精選管理工作計劃範文彙編七篇

時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又將迎來新的進步，來為以後的工作做一份計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編為大家整理的管理工作計劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

管理工作計劃 篇1

第一部分 XX年度重點工作完成情況

一、 概述

1、 全年車輛安全行駛共計XX公里。

2、 全年車輛費用支出共計XX元，其中車輛油料費用XX元，維修、保養費用XX元。

3、 全年共派車外出XX次 。

4、 全年大型會議及重要接待約XX次。

5、 安全管理。

6、 制度及流程建設XX次。

7、 後勤車輛保障。

8、 成本管控。

9、 管理方法及措施。

10、駕駛員管理。

二、 會議接待

大型會議及重要接待約X次；會議及接待中，由於駕駛員工作業務出色，多次受到公司領導的好評。

在準備的過程中，既有溝通、又要密切配合。細心梳理行程資訊，精心編制接機、接站計劃、合理有序排程與安排，抓細節、重服務。認真實施，圓滿完成了一次次大型會議及重要接待工作。

三、 安全管理

1、 安全出行

合理進行車輛的調配、使用；有序進行駕駛員出車派遣。

全年安全行駛約XX萬公里。

全年未發生重大安全責任事故。

結合當地路況，針對各季節行車，制定了適應各種天氣駕駛技巧，並在公司內網分享，提醒駕駛員及私家車同事。

2、 車輛安全檢查

全年對公司車輛例行安全檢查，針對安全隱患，及時發現、及時解決，杜絕安全隱患發生。

3、 車輛定期保養

日常車輛管理，嚴格按照《車輛管理制度》定期對公務車輛進行安全檢查、及時保養，從未發生因車輛檢查疏忽而造成的工作延誤，並確保公司及各部門的公務用車。

四、 制度建設

在原制訂的各項規章制度的基礎上進一步補充和完善車輛類制度及流程，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

編制了《車輛負責人崗位職責》、《駕駛員崗位職責》、《駕駛員管理細則》、《車輛維修保養管理細則》、《駕駛員考核細則》等制度及流程。

規範程式，做到按規章辦事，按工作程式辦事，按職責要求辦事。

五、 後勤車輛保障

1、提高服務意識，正確對待

明確後勤車輛保障服務意識及重要性，總結以往工作經驗，確定重點工作目標；對後勤保障工作進行服務前、服務中、服務後的監督檢查，確保後勤保障工作能滿足各項工作需要。

2、分工明確，責任到人

立足本職，實行目標管理，明確後勤事務工作，使每位工作人員做到“在其位、謀其事、盡其職、負其責”，確保行政後勤事務工作高效運轉。

六、 成本管控

編制公司車輛各項費用預算，嚴格按照預算審批制度。

統計全年車輛行駛里程、油料費用、加油數量、維修保養費用各項資料。

XX年車輛費用支出共計XX元，其中車輛油料費用XX元，維修、保養費用XX元。

七、 管理方法及措施

1、 車輛排程

根據公務的“輕重緩急”和用車範圍統一合理排程車輛。

合理進行各部門、會議、接待等公務活動的調配、使用。

有序進行駕駛員出車派遣。

全年公務用車派車約XX餘次，安全行駛約XX萬公里。

2、 安全駕駛及技巧學習

結合當地路況，針對各季節行車，制定了適應各種天氣駕駛技巧，並在公司內網分享，提醒駕駛員及私家車同事。全年未發生重大安全責任事故。

3、 車輛衛生

出車、收車檢查車輛衛生、及時清潔；

4、 車輛檢查、保養措施

嚴格按照制度實施車輛出車、收車檢查。

各季節車輛車輛檢查、保養措施執行。

5、 協同配合

配合公司各部門公務用車排程統籌，並做到安全出車、收車。

八、 駕駛員管理

1、 日常管理

時刻培養駕駛員工作責任心、努力提高服務質量，實時提醒駕駛員嚴格按照駕駛員操作規程安全行車，圓滿完成了公司領導下達的各項出車任務。

2、 業務技能

愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。

3、 相互學習

以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展工作，認真地履行職責。堅持把學習擺在重要位置，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，提高各項業務技能、提升工作能力 。細心學習他人長處，改掉不足，虛心向駕駛經驗豐富的同事請教，在不斷學習和探索中使駕駛技巧有所提高。

4、 經驗交流

日常工作中駕駛員之間能做到知無不言，言無不盡，並保證安全、高效出車。

5、 嚴格律己

在工作中，以制度、紀律規範駕駛員的言行，嚴格遵守各項規章制度。在保證安全出車的同時，做好車輛的日常檢查。

每天保證“三查”：上班前檢查、出車前檢查、收車後檢查。

第二部分 亮點與不足

亮點

全力以赴執行公司下達的各項任務，勇於承擔，能夠快速反應和行動，堅守崗位，盡職

盡責，攻克難關，確保順利完成每項工作。

不足

過去的一年，雖然取得了一定的'成績，但仍存在著很多不足之處，可能存在以下幾方面

問題：

A. 抓制度落實不夠，檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。

B. 對公司其他專業業務知識學習不夠，工作細心度仍有所欠缺，各部門之間的配合有

待提高。

改進方法及措施

在今後工作中，認真總結經驗，加強專業知識學習，克服不足，提高服務意識，努力把工作做得更好。

第三部分 XX年度重點工作計劃

作為公司的一員，能有幸在公司工作併為公司的建設貢獻自己的一份力量，我無比榮幸。

XX年，在公司領導帶領下，各業務部門的支援與配合下，各項工作雖然取得了一定的成績，但與上級的要求還有差距。

面對今後的工作，我深知迎接我的不僅有鍛鍊的機會，還有預想不到的困難與挑戰。我心中也隱隱有些不安，公司越是迅速發展，我越感到自己的知識、經驗不能滿足公司快速發展的需要。我想，只有自己不斷提高，學中幹、幹中學，結合工作進展，才能適應新的變化。

昨日已成為過去，前方的路坎坷與機遇並存。面對未來、面對困難，我只有勇於進取，迎接新的挑戰。用那種勇於開拓、追求卓越的精神不斷前行。全力配合部門領導力爭將今後工作各項工作再上新臺階。

管理工作計劃 篇2

一、工作目標

1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎上，確保年度事故為零；

2、繼續在後勤服務工作上深化改革，勇於創新，保持創先爭優的良好勢頭，力爭再上一個新臺階；

3、宣傳教育工作要繼續保持全縣先進單位。內宣要向規範化、常態化、現代化邁進，外宣要超額完成上級下達的指標；

4、職工培訓在適應安全生產、崗位技能需求的同時，要進一步強化責任、提升水平；

5、形象建設要有所創新，企業文化建設、精神文明建設和思想政治工作要繼續保持省、市級榮譽稱號；

6、全力實施節能降耗、修舊利廢工作，爭取各種材料消耗下降到指標範圍內，水、電、油、煤氣等指標嚴格控制在規定範圍內，實現所制定目標。

二、工作計劃

1、安全管理工作

（1）全面落實黨、政一把手對安全工作負責的崗位責任制；

（2）突出抓好飲食安全工作，確保職工飲食健康；

（3）細化措施，明確責任，強化監督，嚴格檢查，獎懲嚴明。

2、兩堂（塘）一舍工作

（1）食堂管理：嚴把進出庫關、銷售等重要環節，做到絕不鬆懈，提升飯菜質量，本著“一切為了職工健康”的服務理念，增加飯菜品種，改善服務態度，確保主食8個品種以上，副食不少於12個品種；

（2）在現有條件下對飯菜時常翻新，降低成本，全面提升職工生活質量；

（3）澡塘、更衣室管理：要提高環境衛生，努力實現“三無”標準，即“無雜物、無異味、無灰塵”，進而實現澡塘先淋後浴，節約用水，減少浪費的局面；

（4）宿舍管理：要繼續推行公寓式管理，條件允許時要統一配備衣櫃、電視櫃，實現管理；

3、其他服務部門

坑木場要確保產品質量，滿足安全生產需求。同時，推行單獨核算計件管理。水電組要實行工量和計時考核辦法，提高工作效率和服務水平。

4、經營管理

（1）食堂要推行餐飲掛牌名碼標價服務；

（2）各營業餐點實行獨立核算，當日、當班核到班組；

（3）食堂對外招待在已經制定相應標準，建立業務招待賬戶的基礎上，繼續推行業務招待簽字制度，嚴格控制超標準招待和非業務招待。

三、方法措施

1、制定任務目標和分期實施計劃，按計劃步驟開展工作。

2、搞好分工、落實責任、完善細化管理制度、現場督導、嚴格檢查、定期考核、獎懲嚴明。

3、深入實際，調查研究，掌握民情，瞭解下情，針對實際採取有效措施，解決幹部職工生產、生活方面的.困難和問題。

4、超前思維、瞭解當前最新政治動態，經常與上級主管部門和業務單位聯絡，以掌握不同時期的資訊動態和宣傳主題，提高宣傳效果。

5、以人為本，創新思維，改進方法。通過座談會、徵詢會、談心會等多種形式廣泛徵集幹部員工對服務、宣教方面的意見和建議，使企業服務和宣教工作更加貼近員工，更好地服務企業。

管理工作計劃 篇3

根據公司在新一年度的戰略目標及工作佈署,御苑區在20xx年工作計劃將緊緊圍繞"服務質量提升年"來開展工作,主要工作計劃有:

一、全面實施規範化管理

在原有基礎上修定各部門工作手冊,規範工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依.並規範管理,健全各式檔案,將以規範表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查.

二、執行績效考核工作,提高服務工作質量

以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成.

三、強化培訓考核制度

根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業務水平.有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高.對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反覆加強培訓,並在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源.

四、結合小區實際建立嚴整的安防體系

從制度規範入手,責任到人,並規範監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣傳力度,開啟聯防共治的局面.

五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度

以制度規範日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施裝置的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主提供優質服務.

六、根據公司年度統籌計劃,開展社群文化活動,建立和諧社群.

根據年度工作計劃,近階段的工作重點是:

1、根據營運中心下發的《裝置/設施規範管理制度》、《電梯安全管理程式》、《工作計劃管理制度》等制度規範,嚴格執行,逐項整改完善,按實施日期落實到位.

2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求.

3、擬定車輛臨停收費可行性方案.

4、配合運營中心"溫馨社群生活剪影"等社群文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作.

5、按部門計劃完成當月培訓工作.

20xx年御苑區將以務實的`工作態度,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創出佳績.

序號 工作內容 月 份 備註

1很抓團隊的廉正建設、工作紀律

1.1全體人員參加軍訓

1.2定期思想交流總結

1.3建立經理信箱,接收各員工建議

2 交收樓工作

3 建立客戶滿意度調查制度

3.1制定調查問卷

3.2定期發出調查問卷

3.3統計問卷,制定改正措施並加以實施

4 完善管理制度

4.1根據新的工作要求,擬定各部工作標準

4.2根據工作標準,擬定操作程式

4.3試行半年,根據實際效果對標準和程式

管理工作計劃 篇4

為保障在校學生健康成長，依據《班級衛生工作條例》、《關於加強青少年體育增強青少年體質的意見》(中發[20xx]7號)的精神和省市班級衛生條線工作要求，結合我區原三區合併的實際情況，重點做好教學生活環境、學校飲用水、常見病和傳染病防治、健康教育、突發公共衛生事件等衛生監督工作，現將本年度班級衛生監督工作計劃安排如下。

一、預防性衛生監督

繼續對轄區內各學校的新建、改建、擴建專案的選址、設計進行全面監督指導，提高專案竣工驗收審查率。

二、學校教學環境、生活設施

重點加強學校教學環境、教學設施、學生校舍、生活設施、校園內公共場所等基本衛生條件的配備。對學校內可能影響學生健康的學校教室建築、環境噪聲、室內微小氣候、採光、照明和黑板、課桌椅等教學環境及學生宿舍、學校廁所等生活設施衛生條件等開展監督檢查，特別加強對外來務工人員子女集中的民辦學校、寄宿制學校的教學環境和生活設施方面的監管力度，確保在我區生活、學習的學生能有公平、良好的就學環境。

三、學校飲用水衛生

開展學校飲用水衛生監督檢查，摸清全區學校飲用水衛生現狀，重點摸查學校是否存在自建設施供水、二次供水、分散式供水，對使用市政供水自制開水、分質供水和桶裝飲用水供應學生飲水的學校進一步做好衛生指導工作，規範學校飲用水衛生管理，消除安全隱患。

四、傳染病和常見病防控工作

督促各校設專(兼)職人員負責傳染病防治工作，建立健全、認真落實重大疫情報告制度、疫苗接種證查驗登記制度、晨檢和因病缺課登記制度、定期健康體檢等制度。

督促學校建立和完善學生健康檔案，對健康檢查中發現的常見病、多發病及時統計上報，並配合做好跟蹤調查、分析工作，做到傳染病、常見病預防為主、早發現、早治療。

五、健康教育

協助區疾控中心對各學校開設健康教育課程、開展學生健康諮詢活動，為校園健康宣傳專欄提供資料等形式的多種合作，加強對學生健康知識的宣傳，擴大學生獲取健康知識的途徑，對學生進行健康行為和習慣的培養，提高學生自我保護意識。

六、保健室、醫務室

具有600名以上學生的學校應按600:1的比例配備專職衛生專業技術人員，按需要設定衛生所、醫務室、衛生保健所、衛生站等機構，並取得《醫療機構執業許可證》開展學生醫療保健工作。學生人數不足600名的`學校應設立保健室，配備專職或者兼職保健教師，開展班級衛生工作。

七、學校餐飲服務、二次供水、體育場館等專案的監管按相關規定依法實施。

學校安全監督科負責本所衛生監督人員的班級衛生監督業務培訓、全區各班級衛生管理人員的衛生知識和管理技能培訓，並對其它各科在班級衛生監督方面進行業務指導。

地段科室於各專項檢查結束後兩日內將執法文書、統計資料等資訊報學校安全監督科進行彙總、儲存。學校安全監督科負責在規定期限內向上級報送各類班級衛生報表、總結。

班級衛生管理工作計劃6

為了進一步加強班級衛生防疫與飲食安全管理工作，防止學校傳染病疫情的流行的發生，維護正常的教育教學秩序，切實保障廣大師生的生命健康安全，根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《班級衛生工作條例》的相關規定，特制訂本學年班級衛生防疫工作計劃

一、工作目標：

1、嚴格控制學生近視發病率，做好防近視工作

2、做好傳染病的預防工作

3、健全學校各項衛生檔案，學生體檢建卡率達100%。

4、建立健全衛生管理制度。

二、工作重點：

(一)加強健康教育。

1、認真上好健康教育課，做到有教師、有課本、有課時，確保學生健康知識合格率達90%以上。

2、開展形式多樣的健康教育宣傳活動。板報、紅領巾廣播站等。

3、堅持每週五校衛生評比日製度，著力培養學生衛生習慣，做到常洗澡，勤換衣，勤剪指甲，不喝生水，不隨地吐痰等，確保學生健康行為形成率達100%。

(二)做好班級衛生監督工作。

1、按《班級衛生檔案》要求，做好學生病假統計、晨午檢工作，提高上報資料的準確性。

2、做好教學衛生管理與監督，逐步使學生課桌椅及採光照明等符合衛生工作要求。

(三)開展學生常見病防治。

1、繼續開展防近視工作，及時掌握學生視力動態，對近視新發病率及假性近視及時督促矯正，隨堂糾正學生讀寫姿勢(一尺一寸一拳)，不疲勞用眼，按時下課，保證學生課間休息時間，座位定期輪換，學生每天在校時間不超過6小時。

2、提高眼保健操質量，班主任要每天檢查學生眼保健操情況，對穴位按壓不準確的及時予以糾正。

3、根據傳染病在不同季節的流行特點，認真做好預防宣傳、消毒隔離工作。

4、做好學生計劃免疫工作。

5、配合衛生防疫部門廣泛開展對手足口病、甲型1型流感、近視、沙眼、齲齒、腸道蠕蟲、腸道傳染病、貧血、艾滋病、血吸蟲病、結核病、麻疹、風疹、流感、乙肝、流腦等疫病的防治，加強對殘疾體弱學生的醫學照顧和心理衛生工作。

(四)積極做好衛生評比監督工作。

1、按照班級衛生工作要求，認真積累健康宣傳資料。

2、繼續對各班進行衛生評分，評選流動紅旗(一週一次)，室外劃分責任包乾區，定班定人負責，保持室內外清潔整齊。

管理工作計劃 篇5

一、基本情況分析和本學期重點工作：

託三班是本學期新擴招的一個班，現有幼兒19名，其中女孩11名，男孩8名，年齡都在2歲半左右，他們中有部分幼兒上過親子班，。從家訪中瞭解到，他們在家有一定的生活自理經驗，都很喜歡與小朋友一起玩，但比起其他兩個託班來說，他們從常規到良好習慣等都有很大的差距，相信他們經過努力能夠很快適應幼兒園的生活環境。班級的三位老師沒有變化，雖說從大班一下到託班有很多不適應的地方，我們有決心及時的調整自己，以更多的耐心和愛心帶好這個班，使他們能在原有的基礎上得到發展。

本學期幼兒園將面臨著：省一級幼兒園評估；十週年園慶慶典；和幼兒園準備進行的體制改革這三件大事。我們雖然是託班，沒有承擔主要的任務，但是我們也不能放鬆對自己的要求，班級的各項工作要依據幼兒園的各項計劃執行，向“羅文”一樣認真作好本職工作，創造性的完成上級交辦的各項任務。本學期重點工作為：

1、利用各種形式的活動來穩定幼兒的情緒，使他們儘快適應新環境。

2、培養幼兒良好的常規和行為習慣，體現“四個有序”

3、以飽滿的工作熱情和勇於創新的精神，認真完成上級交辦的各項任務，迎接幼兒園三大任務的挑戰。

二、 本學期工作要點：

（一） 教育教學：

1、要在最短的時間，利用各種活動穩定幼兒的情緒，比如：

豐富的環境創設，教師組織的各種活動等，使他們喜歡上幼兒園，喜歡參與活動，儘快適應新環境。

2、建立幼兒常規使他們清楚自己一日生活的各環節，做到生活有序。比如：利用一日生活順序圖，講述自己每天做了什麼等。

3、從幼兒的興趣出發，開展各類遊戲活動如：娃娃家，結構遊戲和體育遊戲等。根據幼兒發展的需要開展一些身邊發生的小主題活動，豐富幼兒生活經驗，提高幼兒的認知。

4、注重日常生活中的滲透教育，從幼兒生活中的點點滴滴入手，不放過每一個教育的契機，體現幼兒生活就是課程的新辦園理念。

5、注意環境對幼兒的薰陶和潛移默化作用。保證每天的語言活動、音樂活動、體育活動和用英語對話的時間和質量。

6、豐富活動區材料，讓幼兒在操作中激發探索慾望和對學習的主動性。

（二） 衛生保健：

1、教師要一邊加強生活護理，一邊培養幼兒的生活自理能力。

幼兒要學會自己吃飯、自己上廁所的'良好習慣。

2、保育員要加強每天的消毒和清潔工作，減少幼兒的疾病傳染。

3、教師要加強安全意識，教育幼兒一些安全的常識，保證幼兒不發生安全事故。

4、注重幼兒心理健康。保持在園時愉快、健康。

（三） 家長工作：

1、 完成對全部幼兒的家訪工作。並有針對性的進行約訪。

2、 利用各種形式對家長進行園本課程培訓，提供一些先進的教育理念和有效的教育方法。

3、按時更換“家長園地”，補充網頁內容，回覆BBS平臺上的家長留言，召開家長會。在條件允許的情況下開放一次半日活動。

本學期幼兒園面臨著巨大的挑戰，作為幼兒園的一分子，我們要將這種工作壓力變為一種動力。以“三三發展規劃”為目標，加強讀書和學習，改變固有的思維模式，不斷實現自我超越。發揮自己潛能優勢，多進行反思、交流、互動。增強創新意識，與時俱進，為達成共同願景而努力。

管理工作計劃 篇6

1、緊緊圍繞市、區工作部署開展工作，尤其是區網格辦關於網格改革的工作重點，堅決擁護、緊密配合。

2、完善細化各項工作制度，特別是網格監督掛點制度和定期考核制度，將社群網格工作制度化、標準化，加大督查力度、加強業務培訓，全面提高網格人員的業務水平。

3、加強紀律教育，對在工作中出現的.散漫、不作為等不良現象，與工作站聯動進行勸導談話整改，對考核成績多次不達標的網格員要進行再培訓，查擺原因，直到業績達標。

4、加大采集事件資訊力度，及時跟蹤事件資訊的反饋。力爭今年的社會事件的採集數比去年增加50%。

5、利用科技手段，依照市區考核量化標準，對社群網格實行精準管理，對網格出現的異常資料，及時跟蹤處理，充分發揮網格中心指導、監督作用。

6、繼續強化新聞報道。下一步目標是家園網、羅湖區政務網均上稿10篇。同時重點提升資訊質量，爭取在《羅湖資訊》上登稿。

7、與相關職能部門橫向聯動更加密切，互通訊息，資源共享，共同完善提升網格化管理。

8、繼續加強租賃管理工作，做好私房稅代徵工作，發揮樓長聯合會的作用，充分調動樓長參與房屋管理的積極性，大力推進宜居出租屋建立工作，做好房屋編碼疏理、二維碼的後續管理工作。

管理工作計劃 篇7

第一部分：加強部門自身建設

一、綜合管理部自身建設：行政工作作為企業發展的動力源，自身的正規化建設十分重要，因此，綜合管理部在xxx年將大力加強本部門內部管理和規範。綜合管理部xxx年度自身建設目標為：

1、完善部門組織職能；

2、根據本部門實際和公司要求完成部門人員優化配備；

3、提升部門人員專業技能和業務素質；

4、提高部門工作質量要求；

5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。

三、繼續績效評價體系的完善工作，並保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查詢工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。xxx綜合管理部繼續進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和執行。

1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。

3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

第二部分：建立內部縱向、橫向溝通機制，強化日常行政管理。

綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務，其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：企業文化的塑造；建立公司內部溝通機制；辦公室管理等三部分。

一、企業文化的深化塑造

企業文化的深化塑造，企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷髮揚光大的過程，在一個擁有良好企業文化的企業，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內完成。

2、修改《員工手冊》，將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容增加進《員工手冊》，並在第一季度內完成此項工作。

3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業文化的培訓。

4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。

二、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企

業內部關係。集思廣益，為企業發展服務。

三、建立公司內部溝通機制

1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在xxx年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模範作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監督機制，也可以避免公司對部門的評價的主觀性。

2、綜合管理部在xxx年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行，平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為：每月晤談員工不少於10人次，並對每次談話交流進行文字記錄，談話交流掌握的資訊必要時應及時與員工所在部門負責人或總經理進行反饋，以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。

3、其他溝通機制的'完善。如員工滿意度調查、部門負責人專題會議等傳統，綜合管理部將繼續保持和完善。

4、規範使用《內部溝通單》，部門間的資訊傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利於工作的開展。綜合管理部在xxx年2月18日前完成對使用工作聯絡單的規範制度建立和培訓工作。

四、員工培訓制度

員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業的綜合競爭力。

1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度.

2、爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書、工作總結等方式）等。

3、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓後的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據。

第三部分：建立人才招聘與評定標準.

綜合管理部的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，儘可能地節約人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以，在達成目標過程中，綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。 考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期，綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

一、招聘具體實施方案：

1、招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通,瞭解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫。

2、安排面試應注意：面試方法的選定；面試表單的填寫；面試人員的形象要求；面試結果的反饋。

3、規範招聘與配置，綜合管理部將根據公司已制定並下發的《人事、考勤與員工績效考制度》進行規範的運作。

4、計劃採取的招聘方式：以現場招聘為主，兼顧戶外廣告、網路、老員工推薦、學校聯絡推薦等。其中現場招聘主要考慮：寅特尼、經開區、勞動局人才市場等（具體視情況另定）。

二、人員流動與勞資關係

協調處理好勞資雙方關係，合理控制企業人員流動比率，是綜合管理部的基礎性工作之一。在以往的工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規範性的操作。xxx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的專案之一。

1、人員流動控制年度目標：正式員工（不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員）年流動爭取控制在15％以內，保證不超過20％。

2、勞資關係的協調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規，儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。

三、員工福利與激勵

員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。在各種因素影響下，薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對員工的長期的承諾，也是企業更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況，配合公司在xxx年對公司福

利政策進行的變革，使公司“以人為本”的理念得到充分體現，使公司在人才競爭中處於優勢地位。

1、計劃設立福利專案：員工食宿補貼、加班補貼（上述兩項進行改革與完善）、滿勤獎、節假日補貼、社會醫療保險、社會養老保險、婚嫁禮品、年終（春節）禮金、禮品等。

2、計劃制訂激勵政策：月（季度）優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、員工合理化建議（提案、改善）獎、對部門建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。 3、xxx年第一季度內（3月31日前）完成福利專案與激勵政策的具體制訂，並報公司批准通過後進行有組織地宣貫。

4、自4月份起，綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。並在執行後一個季度內（6月30日前）進行一次員工滿意度調查。通過調查資訊向公司反饋，根據調查結果和公司領導的答覆對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

第四部分：xxx年行政費用預算工作

xxx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作，搞好公司年全面預算管理工作，我們計劃重點從以下幾點著手工作：

一、根據公司目標，進一步搞好預算管理和指標控制工作。預算管理和指標控制作為部門管

理工作中的重要一環，與全面做好部門相關工作息息相關。在xxx的工作當中，要進一步加強對行政的費用預算與預算控制管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發揮其應有的作用。

二、減少費用開支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預算，將費用按預算分

解到各部門。控是嚴格預算管理，實行“定額包乾、責任到人、超支自付、節約有獎”的管理辦法。降是按上年實際費用，進一步完善預算達成率公開制度，逐項剖析費用成因，通過分工明確，層層把關，促使各部門挖潛節支、堵塞漏洞。

三、行政預算核算監督要更加嚴格。建立預算獎懲制度，並及時考核獎懲。預算獎懲制度是

計劃和預算管理制度的配套制度，離開了獎懲，計劃和預算可能就成了一紙空文，一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此，公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標核獎懲辦法的規定逐級建立預算獎懲制度，使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務、都有預算指標，所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鉤；要針對不同情況及時考核、獎懲，公正客觀的評價各部門行政預算使用情況，嚴格執行考核預算指標考核管理。

四、xxx年的預算執行保障任務重，壓力大，我們將在在各部門的配合下，將變壓力為動

力，積極進取，開拓創新，充分發揮本部門管理作用作用，為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻。

五、xxx年重點管控行政辦公費用預算、員工福利預算、安全勞保預算、車輛使用預算、

伙食、房補預算等。無論是低值易耗品還是辦公裝置綜合管理部將建立相應的跟蹤機制。

六、針對“例外管理”原則。必須按照預算管理許可權和程式對原計劃和預算進行審批、調整，