辦公室文員職責(15篇)

辦公
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辦公室文員職責1

1.負責對工程項目投標前的考察工作；

2.負責招標信息收集、工程報名、招標文件購買、開標等工作；

3.負責組織工程投標工作：編制商務通用資料、技術標；

4.負責提供相關數據，協助總經理作出最終投標策略；

5.負責及時更新商務通用資料，補充更新技術標內容；

6.保證金的回收工作；

7.負責投標及保證金繳納制單工作；

8.負責做好部門各種報告、文件的打印、複印工作；

9.負責對其他監理公司投標相關事宜的溝通及合作工作；

10.完成領導交辦的其它工作。

辦公室文員職責2

1、建立、維護人事檔案;

2、執行各項實務的操作流程和各類的實施，配合其他業務部門工作;

3、執行招聘工作流程，協調、辦理員工招聘、、離職、調任、升職等手續;

4、幫助建立員工關係，協調員工與管理層的關係，組織員工的活動。

5、負責人員的培訓、考核、獎懲工作，協助有關任免和調配工作

6、負責公司各部門的行政後勤類相關工作;

7、負責企業資產配置(包括辦公設備、辦公用品)的管理工作，包括清點、維護、登記等

8、管理業務合同;

9、公司領導交待的其他工作

辦公室文員職責3

1、具體辦理董事會、股東大會各部門提案資料及其他有關數據的收集和整理;

2、具體承擔董事會、股東大會等會議組織和準備工作，在授權情況下，根據會議時間、地點、與會人員和會議日程，按照《公司章程》規定時間發出會議通知及相關議案，進行董事會、股東大會會議記錄，辦理會議記錄、會議決議的簽署，保管會議記錄、決議及全套文件資料;

3、每次董事會、股東大會後兩個工作日內，根據會議記錄整理會議紀要，由部門主管審核後發相關部門並督促執行，按期向部門主管反饋進展直至完成;

4、具體負責本部門檔案涉及事項的日常管理，按照部門主管要求，建立本部門檔案管理的書面和電子檔案，對重要資料進行歸集和管理，及時更新整理《部門文件檔案資料清單》;

主要檔案包括：1)董事會、股東大會會議文件和會議記錄全套資料的專項管理檔案;2)股東名冊、董事名冊、控股股東及董事、監事、高級管理人員持有公司股票資料專項管理檔案;3)對外投資單位產權事務及運營監控專項管理檔案;4)董事會、股東大會決議督辦及專項工作管理檔案;股東分紅資料專項管理檔案;5)本部門日常其他事項管理檔案，負責擬定上述各部門檔案的具體管理、借閲、查閲、審批等工作細則，製作相關管理報表等報主管部門領導批准後嚴格執行;

5、做好與公司相關部門的工作協調，按照部門主管要求傳達董事會及股東大會決議、決定和指示，督促檢查其貫徹執行情況;

6、按照部門主管要求向公司有關部門催辦董事會、股東大會限期完成的工作任務;

7、負責管理公司的印章;

8、協助主任負責董事會、股東會會場後勤保障及本部門日常的接待事務。

9、按期完成部門主管交辦的其他各項工作。

辦公室文員職責4

負責客户訂貨單據的收集，輸入，核單，改單等工作

負責核對所有客户的電腦訂單的準確性

負責客户改單及改單數據的準確記錄

負責在審單過程中發現的注意事項做好詳細的備忘錄

負責7點前核對所有客户的訂單是否到齊，對沒有來單的客户及時聯繫，特殊情況聯繫市場部，客服部相關負責人跟進處理。

負責客户的信息收集及時上報（例如客户的個性需求，客户節假日的放假時間收集等）

負責客户異常情況（投訴，終止合作）的記錄，及時上報

負責客户的加單補貨的信息反饋

負責客户週期訂單對採購部的知會工作

負責客户每日的送貨單的打印，蓋章，以及檢測資料，等需要給到客户的資料的裝訂

負責客户與公司內部溝通的信息記錄，傳遞，知會

完成部門給與的相關工作

辦公室文員職責5

1、負責對客户資料進行核實進行網籤錄入,規範房屋的填寫，跟進買賣雙方簽名、蓋章等整套資料準備與手續辦理;

2、負責客户資料文檔整理、錄入、存檔;

3、負責房管局網籤系統的維護及管理，與客户保持良好的溝通;

4、協調部門之間的工作內容，完成領導交辦的其他任務。

辦公室文員職責6

1、負責辦公室的文祕、信息、機要，做好辦公室檔案收集、整理工作。

2、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

3、完成公司、部門交辦的事項，追蹤結果及時彙報

4、完成日常的正常管轄範圍內的工作

5、工作資料的保存、分類、歸檔、保管

辦公室文員職責7

1、公司銷售訂單系統錄入，對接倉庫進行出入庫

2、業務員銷售業績每月彙總，製作對賬單等報表

3、辦公室各文件檔案管理

4、完成上級交代的其它辦公室工作。

5、熟悉運用辦公軟件，工作認真細緻

辦公室文員職責8

1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2.負責辦公室的文祕、信息、機要做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責總經理辦公室的清潔衞生。

4.統計每月考勤並交財務做帳，留底。

5 .管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

辦公室文員職責9

1、根據客户要求，保持與客户的溝通，瞭解客户的最新信息需求與服務改進要求，確保客户關係有效維護；

2、根據客户要求，搜索、彙總並整理信息，依照信息分類要求，實施信息分類處理，確保信息處理及時、準確；

3、根據客户要求，製作分類新聞相關報告；

4、根據公司規範與客户要求，進行數據分析，並製作相應的分析圖表；

辦公室文員職責10

1、辦公室文職工作的處理，例如：銷售訂單數據的整理與登記；

2、辦公室電話的接聽，售後服務電話的登記記錄；

3、協助主管進行辦公用品及產品安裝輔材的採購與統計；

4、協助主管進行廣告設計事項的對接，跟蹤製作進度；

5、公司全體員工薪資的初稿製作核算；

6、協作主管進行簡單人事工作的開展

7、完成主管交辦的其他事宜。

辦公室文員職責11

一、人事方面：

1.檢查全體員工出勤狀況，按照公司有關規定，督促員工遵守公司規範和人事紀律;

2.收集及存檔相應的勞動、人事法規及公司下發文件，向廠內管理人員提供人事規範諮詢;

3.負責公司各項人事制度的傳達，實施和檢查;

4.負責公司人員的招聘工作;

5.公司全體人員的合同、檔案管理和資料的收發;

6.負責公司全體員工績效考核的組織、實施和總結;

7.負責規劃、執行員工的培訓工作;

8.與政府有關職能部門保持聯繫，保證公司良好的外部環境。

9.月底負責工廠全體人員考勤統計;

二、業務跟單方面：

1.接受上級工作指示和客户信息，將該信息傳達給公司內部對應部門。

2.聽從上級管理意見，聽從其他部門，特別是生產部門關於交期的意見。

3.每日適時下車間追查生產狀況是否可以滿足客户交期。

4.客户樣品管理：

1)當工程接到新產品單時，配合工程向客户尋求相關資料，

2)當客户有交貨需求時，督促工程迅速完成樣本工作。

3)如送樣前客户提出交貨，要求客户提出預產訂單或其他生產排程依據，以方便安排生產。

4)當工程送樣達成，參與新產品發佈會，在會議前後時向客户訊證，並索要正式訂單。

5)將工程確認的樣品，按冊記錄發放給品質部門，作為量產的管制依據。

6)如品質部門或客户對樣品提出疑問，將信息傳達給工程處理。

5.下單跟單工作：

1)追客户下訂單或其他生產排程依據，以方便安排生產。

2)依據客户訂單下公司內部製造通知單併發放各相關部門，並做好工單發放記錄，避免造成有單無貨或有貨無單情況。

3)審核生產日報表，進行工單產能結算工作，以追蹤工單達成情況

4)如公司生產量或生產工藝無法達成客户交期時，及時與客户溝通處理。

6.出貨追蹤管理工作：

1)將和客户協商的交期制定成出貨計劃，請倉庫，品質做好出貨準備。

2)如客户對出貨時間有疑問，與客户協商;儘量滿足其合理的要求。

3)督促生產部門達成交期並及時入庫，要求倉庫及時備料請品質部門檢驗，以上工作需要提前完成，避免出現備料不及時或無計劃的出貨。

4)督促倉庫送貨員將送貨單準確收回，並建檔以方便查帳。

7.其他工作：

1)按時和客户有關人員進行帳務核對，確保送貨單沒有失誤。

2)如客户有變更交期的，積極與倉庫協商，修訂生產計劃，督促生產部門執行之。

3)如生產部門因交期沒有達成，及時和客户協商，商討新的交貨時間。

4)如需要補單交貨的，與生產部門協商及時補單作業。

5)積極和倉庫一起與客户協商包材回收問題，減少公司包材損失。

三、採購方面：

1、認真執行公司採購管理規定和實施細則，嚴格按採購計劃採購，做到及時、適用，合理降低物資積壓和採購成本。對購進物品做到票證齊全、票物相符，報帳及時。

2、熟悉和掌握市場行情，按“質優、價廉”的原則貨比三家，擇優採購。注重收集市場信息，及時向部門領導反饋市場價格和有關信息。合理安排採購順序，對緊缺物資和需要長途採購的原料應提前安排採購計劃及時購進。

3、嚴把採購質量關，物資選擇樣品供使用部門審核定樣，購進大宗物資均須附有質保書和售後服務合同。積極協助有關部門妥善解決使用過程中會出現的問題。

4、加強與驗收、保管人員的協作，有責任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受損失。

5、完成領導交辦的其它各項工作。

辦公室文員職責12

1、協助主管對人員的招聘。(按招聘流程)

2、新進人員的入廠和離職人員的出廠手續之辦理。

3、協助主管對新進人員的教育訓練之準備與後序工作之進行。

4、全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)

5、對試用人員之試工與考核調查。

6、負責全廠人事異動工作。(轉正/升職/調動/降職等手續之辦理)

7、全廠獎懲手續之辦理。

8、對各類資料進行簽收，整理並分類歸檔。(廠內程序文件/內部聯絡/外部聯絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)

9、每日/月對全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統計表/請假、放假手續辦理/平時查卡、監卡/加班申請手續等)

10、月底對相關報表的整理並交於財務。

11、月底新工卡及飯卡的發放，月初對全廠職員工上月的工卡查核並及時交於財務室。

12、對全廠鑰匙之管理。

13、配合舍監對宿舍名單的修改和月底水電之統計。

14、職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。

15、完成主管臨時交付的任務。

【辦公室文員的工作注意事項】

1.少説話,多做事.

2.要讓他充分地信任你,這個充分的信任是建立在充分交流的基礎上的.目的是你要了解他,同時也要讓他充分了解你!

3.當上司表達出與你不相同的意見時,你得仔細傾聽.

4.服裝得體

5.女職員儘量少在上司(男上司.女上司)面前化粧.

6.當你想稱讚三十歲以上的女上司漂亮時,請用"有氣質"這個詞.當你想奉承男上司的時候.請對他説:在您手下做事,我學到了很多為人處世的道理.我願意能多有這樣的機會.

7.不管做什麼事情都需要做彙報.最好能寫個短小而又精悍的書面報告.如果不方便,可以用其他方式彙報.但請記住:書面優於口頭.面談優於電話,還有千萬要記住先報告什麼後彙報什麼.還得講清已做到領導交待的哪些要求,完成哪些任務等等.

8.善於運用上司這個資源.不管何種情況下,千萬別得罪上司.除非你早已有了更高的去處.不然請謹記.因為上司無論從經驗上,還是從人際關係上,都有得你運用.(注:如果你認為他在某些方面還沒有你掌握的多.請你別忘了,為什麼他是領導,而你只是他的下屬.所以一定要虛心.)

9.在你認為自己的某一個想法比較成熟的時候,請採取一種你認為最委婉的方式向他説明你的想法.儘量能讓他支持你.

10.不管什麼情況下,哪怕是你的見解被上司採納,你也千萬不能到處嚷嚷這些本來是你的想法.請你記住,所有的想法最終會成為上司的決定,而且一切多是以他的名義發出的.所以,你的目的實際上已達到了.千萬不能因此而憤憤不平.不然,連你向他訴苦的那人都會對你不屑一顧的.

11.千萬不能把上司當成自己真正的朋友.請記住,在工作上你需要的是一個領導,絕不會是一個真正的知己

一旦你真正處理好了與上司的關係，你就會覺得你們更像是夥伴而不像是上下級。作為夥伴，上司會委託你更多的任務，使你有更廣闊的發展空間。

辦公室文員職責13

　　總述：辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發)工作職責：

1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2. 負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負責總經理辦公室的清潔衞生。

4. 做好會議紀要。

5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

6. 負責傳真件的收發工作。

7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。

10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11. 每月環保報表的'郵寄及社保的打表。

12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

13.社會保險的投保、申領。

14.統計每月考勤並交財務做帳，留底。

15.管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

16. 接受其他臨時工作.

行政文員

應具備的條件和要求

一、學歷：中專以上文化程度;

二、工作經驗：有文件管理工作經驗;

三、應具備的知識：1、文祕知識;2、文件管理知識;3、會做賬表;

四、具有強烈的責任心與團隊意識;

工作內容及方法簡述

一、負責公司各類文件及外來文件的收集、發放、存檔、借閲工作;

二、負責起草公司行政會議及其他例會的會議紀要;

三、負責各類文件的拆封、登記、傳閲、催辦等工作，做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統計工作，實行集中統一管理;

四、負責各類文件檔案的入庫工作並做好統計;

五、負責檔案的借閲、複製和利用，根據需要，編制必要的檢索工具和參考資料，注意信息反饋，為公司各部門的檔案查閲提供方便，認真做好使用記錄;

六、及時收集各類檔案，做好平時的立卷工作，並做好整理、修復、裝訂、編目和歸檔工作;

七、負責歸檔文件的驗收、鑑定，做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學、使用方便;

八、負責定期清查檔案，及時催討借出的檔案，做到賬物相符;

九、每天做好檔案室的清潔工作和温濕度記錄，落實防盜、防火、防塵等安全措施，對損壞或變質的檔案，及時進行修補和複製;

十、完成部門經理臨時交辦的相關任務。

責任

一、對文件數據的準確性負責;

二、對所保管的文件安全保密負責;對工作程序的執行效果負責。

權利

有權拒絕不符合公司要求的部門或人員查閲文件 ……

辦公室文員職責14

1、在行政經理領導下，負責主持辦公室全面工作，組織並督促各部門人員完成部門職責範圍內的工作任務；

2、協助行政經理修訂公司各項行政管理規章制度，並對相關制度的執行情況進行監督、檢查；

3、負責週會、月會等公司各級會議的管理與安排，協調好各方面工作，保證會議的順利，並傳達會議精神，並檢查部門貫徹執行情況；工作職責與任務

9、負責公司企業文化建設和公司理念的宣導，樹立公司的良好形象；

10、負責監督公司倉庫管理，每月監督公司倉庫盤點，確保公司固定資產的安全；

11、做好公司總部辦公區域的管理服務相關工作，為員工創造良好辦公環境；

12、組織、安排重要客人來訪的接待工作，協調內外關係；

13、負責公司各項目部的印章使用和保管工作；

14、完成上級領導交辦的其他工作。