(熱)銷售內勤崗位職責

在充滿活力，日益開放的今天，接觸到崗位職責的地方越來越多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編幫大家整理的銷售內勤崗位職責，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

銷售內勤崗位職責1

1、負責公司銷售部快件及傳真的收發及傳遞;

2、接待銷售部來訪客户、接聽來電，並針對相關問題進行初步解答，針對不在職權範圍可解答的`問題做好詳細記錄，及時反饋給上級領導;

3、負責公司銷售部促銷用品的領用和分發工作;

4、做好銷售部信息材料收集、檔案管理、文書起草、文件收發等工作;

5、負責與公司營銷中心的聯絡溝通工作及業務信息傳達工作;

6、協助辦理面試接待、會議管理、培訓管理、部門活動組織與安排工作;

7、參與各項規章制度監督執行，公司績效管理、考勤以及獎懲辦法的執等工作;

8、協助部門經理進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。

銷售內勤崗位職責2

1、客户訂單處理與跟蹤；

2、公司來訪客户及電話客户的接待；

3、安排倉庫發貨及跟進應收貨款收回；

2、公司客户合同的.審核、製作、備檔與保存；

3、公司內數據分析，相關報表製作，為公司管理提供數據支持；

4、每天做電話與微信客户的溝通，促進銷售及瞭解客户相關信息及並將各類信息的及時上傳下達；

5、商務郵箱維護與管理；

6、部門內辦公用品、名片、銷售物料等申請；

7、協助公司經理對團隊進行日常管理。

銷售內勤崗位職責3

1、根據公司交車情況，及時、準確更改銷售看板。

2、負責信息上報、訂單工作。

4、每日查看銷售通報。

5、根據DMS系統顯示，及時向財務提出匯款申請。

6、記好車輛庫存明細，報備信息主管和銷售部。

7、做好信息上報工作，確保交車客户資料的完整性。

8、負責與廠家對接，填制各種銷售報表。

9、完成領導交辦的其他任務。

銷售內勤崗位職責4

職責：

1、負責採購訂單製作.確認，安排接收及跟蹤到貨日期，與供應商保持良好的溝通關係。

2、採購合同及相關文檔的整理歸檔、採購相關數據統計、記錄、彙總報表

3、項目授權的跟進以及彙總

4、製作招投標文件。

5、領導交代的其他事情

任職資格：

1、具備很強的責任感和事業心，擅於溝通與協調，有良好的.執行力和團隊協作能力

2、優秀的語言表達及溝通能力，協調能力、親和力和分析判斷力

3、熟練運用word、EXCELL、Photoshop等辦公軟件

4、生物工程、醫療專業的優先考慮

銷售內勤崗位職責5

1.銷售人員的日誌、週報、月報的.彙總整理

2.協助員工報銷登記，及報銷初審等工作

3.員工考勤管理，能熟練操作ERP

4.協助員工借款

5.負責銷售部各類文件歸檔整理

6.負責與各地銷售部人員溝通，處理日常有關工作及確認有關項目進展情況

7.負責營銷中心例會會議及臨時性銷售類會議的記錄及會議紀要整理

8.協助銷售人員工作(如標書打印裝訂，配合售前支持等)

9.回款管理 .發貨管理

10.銷售經理日常工作的管理及彙總

銷售內勤崗位職責6

1、做好銷售前期跟蹤工作，做好客户維護，電話銷售跟蹤，不出差，有全勤獎，餐補，考核工資等

2、協助區域銷售經理做好下單，備貨（在公司倉庫督促），物流發貨電話跟蹤工作

3、做好客户資料的登記存檔，跟進公司的促銷推廣工作，做好記錄

4、學習公司的.產品知識，熟悉工作流程，熟悉庫存數據，協助區域銷售經理做好採購計劃書

5、協助區域銷售經理做好銷售其他工作

銷售內勤崗位職責7

職位描述

崗位職責：

1、負責聯絡溝通客户，建立客户資料及檔案

2、負責整理客户資料、銷售協議、合同等存檔管理。

3、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規範，做好銷售的後台支持

任職資格：

1、大專以上學歷；

2、一年以上工作經驗；

3、工作積極主動，耐心細緻，責任心強，富於團隊協作精神，具備綜合、系統分析駕馭能力，善於溝通；

4、具有較強的組織協調力、統籌力、執行力；

5、熟悉各種辦公設備及常用的辦公軟件。

銷售內勤應具備的能力

1、具備一定的銷售知識和能力；

2、具有較強的溝通協調能力；

3、具備良好的客户服務意識；

4、具有工作責任心，責任心是做好一切工作的前提；

5、具備高度的工作熱情，熱愛自己的職業，是成功的必要條件；

6、工作認真細心；

7、工作具有主動性。

銷售內勤任職條件

1、市場營銷相關專業大專以上學歷；

2、1年以上相關工作經驗；

3、具備基本銷售以及財務知識；

4、具備良好的溝通協調能力；

5、具備良好的人際關係處理能力；

6、工作認真、有熱情。

銷售內勤職業發展

銷售內勤的'工作是一份基礎性工作，以後的發展前景很大，銷售內勤需要進行統計以及制定計劃，對以後的孩職業發展幫助很大，職業發展方向是銷售代表、銷售工程師、銷售主管或者行政人員，不要小看銷售內勤的工作，原來微軟的吳仕宏是從銷售內勤成長為總裁的。

銷售內勤收入

銷售內勤的月收入一般在20xx—3000元之間，銷售內勤缺乏實際的銷售經驗，跟着銷售人員好好學習銷售方面的知識以及技巧，成為正式的銷售人員，收入就會有提高。

銷售內勤崗位職責8

1、協助銷售經理和銷售人員輸入、維護、彙總銷售數據；每天追蹤當天所負責客户的送貨情況及時與調度聯繫並短信回覆客户和彙報銷售經理。

2、根據公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目；未開的合同，建立預約機制，做到開出已否心中有數，有據可查；

3、根據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作；

a）每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；

b）與財務人員做好發貨、回款情況的'對接；

c）與本公司財務人員及客户單位做好對賬業務工作。

4、每月應收對賬函100%完成；

5、每天對要到期客户向業務發短信息提醒。超期應收款未收回的，銷售助理承擔30%的責任。

6、完成領導交代的其他任務。

銷售內勤崗位職責9

1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，對已有的客户信息定期進行修改、更新。

2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的.製作、編寫，並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。

3、負責大客户、項目客户、特色業績的統計、分析、整理;以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。

4、協助銷售人員做好上門客户的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客户信息，妥善處理。

5、負責客户、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。協助領導做好各種會議的記錄等工作。

6、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售祕密。

7、協助銷售經理定期完成本區各項營銷工作報告;負責地區折扣管理;

8、完成領導臨時交辦的其他任務。

銷售內勤崗位職責10

高端樓盤售樓處銷售內勤

1、大專(含)以上學歷,熱情大方,耐心細緻,學習能力強;

2、團隊意識強、有一定的管理能力,能適應快節奏工作環境;

3、電腦和辦公軟件操作熟練;

4、有相關企業行政管理或文祕工作經驗者優先。

我們提供:

社會保險及福利:五險一金、年終雙薪、通訊費補貼、高温費補貼、過節福利等;

專業培訓:公司擁有完善的培訓體系,為中原每位員工打造個人職業生涯規劃,專業的時代導師團提供高質量的專業培訓;

提供住房:配置牀、傢俱、煤氣、熱水器、空調等;

有薪假期:享有國家法定假期、年休假、婚假、產假等特殊假期,幫助員工規劃個人生活,達到工作與生活的有效平衡

晉升機制:提供公平的晉升平台,創造良好的'晉升環境,實現人生職業規劃。

特別之處:公司重視企業文化、團隊建設,公司組織各項團隊活動如慶生會、運動會、親子活動等;同時你還會享有出國旅遊以及被派送至全國各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地學習進修的機會。

銷售內勤崗位職責11

銷售內勤崗位職責

１、對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

２、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；彙總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況；督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用

３、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；

４、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客户反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用户檔案。

５、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

６、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；

７、 按合同要求給製造商做好銜接工作；

８、 根據合同編制應收帳款明細，並對應收帳款實施管理；

９、 協助業務人員回款；提供應收帳款及其相關信息；

１０、 協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

１１、按要求進行市場信息收集並每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理

１２、 完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責

銷售內勤部的工作是銷售人員內外交流的橋樑，是客户聯繫的紐帶，起着舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經過嚴格慎密的審核，確保萬無一失，銷售內勤的工作根據其崗位的特性，主要分為以下內容：

一、 銷售助理工作職責

1、 彙總編制業務人員年度、月度及每週工作總結，督促業務人員市場開發及新客户開發情況並做成報表呈交總經理以便公司確立完善的`銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃，督促業務人員的應收賬款；核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用。

2、 彙總業務人員每月的詢價此次、出差天數，呈報公司領導，以使對業務人員進行考核。

3、 制定月度、季度、年度銷售合同彙總，對銷售和單單合同執行情況進行跟蹤、督促，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表並歸檔裝訂。將結果報銷售經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

4、 接、收、發、保管一切商務來電來函及文件。定期為客户寄送產品宣傳資料和郵件廣告等。對客户反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客户資料的管理工作，建立客户檔案，維護客户信息，分析和整理客户長單信息以及庫存情況和備貨情況。

5、 按合同要求給製造商做好銜接工作；

6、 根據合同編制應收賬款明細，並對應收帳款實施管理；

7、 協助業務人員回款，提供應收賬款及其相關信息；負責每月對所負責客户的對賬、開票及協助銷售經理收款。

8、 協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的製作；

9、 按要求進行市場信息及同行動態收集並每天提供信息簡報，每天整理銷售經理和銷售 專員前一天送貨單據的複核（貨品、單價等）。並上報銷售經理。

10、 制定訂電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場，按時完成公司下達的銷售任務；電話拜訪客户，發送產品資料。

11、 協助銷售經理和銷售人員輸入、維護、彙總銷售數據；每天追蹤當天所負責客户的送貨情況及時與調度聯繫並短信回覆客户和彙報銷售經理。

12、根據公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目；未開發票的合同，建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查；

13、根據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作；

a） 每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；

b） 與財務人員做好發貨、回款情況的對接；

c） 與本公司財務人員及客户單位做好對賬業務工作。

14、每月應收對賬函100%完成；

15、每天對要到期客户向業務發短信息提醒。超期應收款未收回的，銷售助理承擔30%的責任。

16、完成領導交代的其他任務。

二、銷售內勤工作職責

1、根據客户授信金額及授信期限，按公司制訂的當前銷售價格表來執行銷售價格開單。

2、根據業務銷售定單及業務提交繳款單及時錄入電腦保證數據的準確性。

3、根據銷售定單及客户分切訂單，與倉庫調度、分切車間溝通安排送貨及分切，以便及時向銷售部及客户反饋信息。

4、及時處理客户反饋意見及時解決客户的客訴問題，做好售後服務。

5、每天出貨品銷售彙總表，確保內容真實數據準確。

6、對時間有一定的管理能力（客户的開票時間等）。

7、對存根單據的裝訂及管理。

8、完成領導臨時交辦的其他任務。

9、與生產部門密切溝通，從合同的定製、執行、完成、發貨跟蹤，並進行記錄，做到銷售合同有據可查。

10、建立客户檔案管理體系，包括聯繫人、合同明細等。

11、與物流部門密切溝通，瞭解產品發貨情況。

三、採購助理工作職責

1、按公司採購流程下單、籤合同、發貨的跟進，隨時與工廠保持聯繫，瞭解貨物生產週期及到貨時間，並於每週出“採購進貨情況表”（含已訂未發及在途貨物），確保貨物不斷貨、不積壓。

2、對公司各類貨物的品名、規格、件裝、令包、用途及產地，隨時掌握貨物庫存情況，並定期向上級彙報與公司相同或類似產品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息，做貨品進、銷建議。

3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準確性，及時將貨源信息反饋到銷售部。

4、根據倉庫貨物驗收情況，如有不合格貨物，立即上級領導彙報並馬上與廠家聯繫，協商書面處理方案，並書面通知財務扣款並負責客訴處理，從接到客訴處理不超過10天，保證無供應、業務或財務抱怨或投訴。

5、應付賬款記賬與核對工作（合同、入庫及進項發票三者間品名規格數量及價格一致）的及時性，月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作，保證於次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會計。並於每月25日前向出納提交審批手續齊全的付款申請表，由出納安排付款。

6、每月月底按時交應付款報表及對倉庫進行定期盤點。

7、每月對訂單、合同及入庫單等相關單據進行聯號裝訂工作

8、完成領導臨時交辦的其他任務。

銷售內勤崗位職責12

職位要求：

1、年齡18-35歲，形象氣質佳，普通話標準，富有親和力；

2、大專以上學歷，房地產或市場營銷等相關專業

3、具有良好的'溝通、談判能力，較強的抗壓能力和進取精神；

4、有團隊協作精神，勇於接受挑戰；

5、接受應屆畢業生，入職再行培訓，有工作經驗者優先；

崗位職責：

1、每日例會需向主管彙報當日來電來訪客户情況、客户成交可能性分析、成交記錄等；

2、根據客户洽談情況，針對銷售中出現的問題及時提出改進建議；

3、根據要求，做好目標區域、競爭樓盤市場調研工作。

4、協助銷售主管完成部門的其他工作任務。

工作地點：周村、鄒平

崗位要求：

學歷要求：學歷不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年以下

銷售內勤崗位職責13

1、負責公司通知、文件、信息、最新情景的及時上傳下達工作;

2、協助業務人員妥善處理客户抱怨。對客户反饋的意見進行及時傳遞、處理;

3、整理準備業務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;

4、負責本部門有關資料、文件的收發以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格;

5、彙總編制業務人員年度、月度及每週工作總結，督促業務人員市場開發及新客户開發情景並做成報表呈交營銷總監，以便公司確立完善的銷售管理制度;

6、協助業務人員整理差旅費票據，核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用;

7、彙總業務人員每月的出勤、出差天數，以便對業務人員進行考核;

8、制定月度、季度、年度銷售合同彙總，對合同執行情景進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，根據需要，合同執行情景可反饋給顧客;

9、根據合同編制應收帳款明細，並對應收帳款實施管理，供給應收帳款及其相關信息，協助業務人員回款;

10、.每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情景進行統計和上報;

11、協助業務人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的`製作以及對日常材料的複印、蓋章等工作;

12、與生產部門密切溝通，按合同要求做好銜接工作;合同的定製、執行、完成、發貨，並進行記錄，做到整個過程有據可查;

13、建立客户檔案管理體系：包括聯繫人、問題、合同明細等;

14、與物流部門密切溝通，瞭解產品發貨情景;

15、根據公司的營銷政策建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查;

16、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作;

17、與財務人員做好發貨、回款情景的對接;

18、與本公司財務人員及客户單位做好對賬業務工作;

19、負責內外來訪人員的接待工作;

20、參加會議並負責做好會議記錄、整理工作;

21、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責14

1、支持總監、部門負責人的工作內容，在總監的領導下,負責部門的行政管理等相關工作;

2、主要內容是電話溝通，將溝通內容建立文檔及並進行分析，每日製作工作日誌，並彙報工作;

3、客户的接待、洽談工作，熟練掌握公司產品、服務等業務介紹，有促成客户成交的`能力，將溝通內容負責彙總、收集等;

4、對外及相關部門聯絡接待、接聽來電、解答諮詢及傳遞信息等工作;

5、作為市場營銷部行政助理，協助辦理會議、培訓等的組織與安排等

6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作;

7、完成上級交辦的各項工作。

銷售內勤崗位職責15

1、對合同執行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行狀況可反饋給顧客。

2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;彙總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業務員的'資金回籠。監督其業務費用按規定使用。

3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客户反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用户檔案。

5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出狀況進行統計和上報;

7、按合同要求給製造商做好銜接工作;

8、根據合同編制應收帳款明細，並對應收帳款實施管理;

9、協助業務人員回款;帶給應收帳款及其相關信息;

10、協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

11、按要求進行市場信息收集並每一天帶給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理

12、完成領導交給的其他任務。