銷售客户服務崗位職責4篇

在快速變化和不斷變革的今天，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。我們該怎麼制定崗位職責呢？下面是小編幫大家整理的銷售客户服務崗位職責，歡迎閲讀與收藏。

銷售客户服務崗位職責1

崗位職責：

1、負責四川地區代税代賬產品銷售工作，維護好客户關係，做好信息收集工作；

2、通過銷售漏斗和crm系統，與財務公司負責人、業務主管、部門經理等開展營銷溝通工作；

3、負責商務談判、合同簽訂、催款續費、實施服務對接等營銷工作；

4、通過銷售活動、業務交流會、操作培訓會等渠道完成代賬產品推廣及運營；

5、負責市場信息及競爭對手產品的'收集；

6、負責整理和開發目標客户羣體，將客户分類區分，向目標客户呈現我們的產品價值，保障產品的使用率；

7、完成上級交辦的臨時工作。

任職要求：

1、大專及以上學歷，從事銷售工作工作4年以下；

2、有軟件銷售經驗者優先；

3、吃苦耐勞、有較好的學習能力；

福利：

週末雙休、入職即購買五險一金、每年調薪一次、年底14薪—15薪、意外險、帶薪年假、探親費報銷、餐補、話補、證書補貼、高温補貼、取暖費、過節費、生日禮品、結婚禮金、喪事慰問金、年度體檢、年度旅遊、脱產培訓等各種員工關懷。

銷售客户服務崗位職責2

崗位職責：

1、負責所屬區域的科研服務業務推廣，主要面向各大高校，醫院及科研機構；

2、負責獨立開發本地區潛在客户，完成年度營銷目標以及其他任務；

3、根據客户需求提供項目解決方案，負責項目簽訂；

4、跟進項目進展，促進項目順利進行；

5、積極瞭解並反饋市場需求、產品競爭等情況；

6、協助部門主管完成各項銷售指標。

任職要求：

1、遺傳學、細胞生物、分子生物學、生物化學、基礎醫學等相關專業，本科學歷以上；

2、有科研服務銷售經驗者、高通量二代測序銷售或者相關工作經驗優先；

3、具有較強的上進心和責任心，良好的.獨立工作及學習能力，良好的語言表達及人際溝通能力；

4、優秀的應屆碩士或者博士生亦可，待遇面談。

5、根據員工全年度工作表現及指標達成度考核結果，發放豐厚的獎金。

銷售客户服務崗位職責3

職責描述：

1、負責區域市場渠道的開拓工作；

2、為經銷商提供技術服務支持；

3、協助經銷商開拓市場，完成區域銷售任務。

區域劃分：

1、臨沂、張家港、江蘇各1人，當地人尤佳。

2、華南地區2—3名，自備小車，公司有油費補助。

3、西南地區2—3名，成都、重慶地區為主。

任職要求：

1、高中以上學歷，2年以上相關工作經驗；

2、有較豐富市場開拓經驗，吃苦耐勞，外地人可接收長期出差。

3、熟悉經銷商的開拓，瞭解市場和經銷商的`需求。

4、有木工膠銷售經驗優先。

銷售客户服務崗位職責4

職責描述：

1、通過電話、電子郵件、網絡平台等方式，幫助最終用户處理查詢，反饋信息，併為客户提供解決方案。

2、就客户提出的問題進行解答，提供準確的信息，提升客户滿意度。

3、根據日常服務的標準和流程為客户提供高質量的服務，達到服務水平目標和服務質量目標。

任職要求：

1、職高及以上學歷，勤奮敬業，責任心強，思路清晰。

2、普通話標準，聲音甜美、口齒伶俐，語言表達能力強，擅於溝通。

3、頭腦清晰，思路敏捷，有良好的的.客户服務意識，有良好的團隊合作精神。

4、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩定的幹好工作。

5、能熟練操作計算機和office軟件，打字速度每分鐘40字以上，能熟悉辦公軟件和網絡工具。

6、有客服中心、呼叫中心行業工作經驗優先。