銷售地板的技巧

做一個銷售不容易，做一個説服客户銷售更不容易。和小編一起來看看銷售地板技巧 內容吧！

1．斷言方式

銷售人員如果掌握了充分商品知識及確實客户情報，在客户面前就可以很自信地説話。不自信話是缺乏説服力量。有了自信以後，銷售人員在講話尾語可以作清楚、強勁結束，由此給對方確實信息。如“一定可以使您滿意”。此時，此類語言就會使客户對你介紹商品產生一定信心。

2．反覆

銷售員講話，不會百分之百地都留在對方記憶裏。而且，很多時候就連強調部分也只是通過對方耳朵而不會留下任何記憶痕跡，很難如人所願。因此，你想強調説明重要內容最好能反覆説出，從不同角度加以説明。這樣，就會使客户相信並加深對所講內容印象。

切記：要從不同角度，用不同表達方式向對方表白你重點説明內容。

3．感染

只依靠銷售人員流暢話語及豐富知識是不能説服所有客户。

“太會講話了。”

“這個銷售員能不能信任呢？”

“這種條件雖然很好，可是會不會只有最初是這樣呢？”

客户心中會產生以上種種疑問和不安。要消除不安和疑問，最重要是將心比心，坦誠相待。因此，對公司、產品、方法及自己本身都必須充滿自信心，態度及語言要表現出內涵，這樣自然會感染對方。

4．要學會當一個好聽眾

在銷售過程中，儘量促使客户多講話，自己轉為一名聽眾，並且必須有這樣心理準備，讓客户覺得是自己在選擇，按自己意志在購買，這樣方法才是高明銷售方法。強迫銷售和自誇話只會使客户感到不愉快。必須有認真聽取對方意見態度，中途打斷對方講話而自己搶着發言，這類事要絕對避免，必要時可以巧妙地附和對方講話，有時為了讓對方順利講下去，也可以提出適當問題。

5．提問技巧

高明商談技巧應使談話以客户為中心而進行。為了達到此目，你應該發問，銷售人員優劣決定了發問方法及發問效果。好銷售人員會採用邊聽邊問談話方式。通過巧妙地提出問題，可以做到：

1）根據客户有沒有搭上話，可以猜到其關心程度；

2）以客户回答為線索，擬定下次訪問對策；

3）客户反對時，從“為什麼？”“怎麼會？”發問瞭解其反對理由，並由此知道接下去應如何做。

4）可以製造談話氣氛，使心情輕鬆；

5）給對方好印象，獲得信賴感。

6．利用剛好在場人

將客户朋友、下屬、同事通過技巧方法引向我方立場或不反對我方立場，會促進銷售。事實也表明，讓他們瞭解你意圖，成為你朋友，對銷售成功有很大幫助。優秀銷售員會把心思多一些用在怎樣籠絡剛好在場客户友人身上，如果周圍人替你説：“這套房子不錯，挺值”時候，那就不會有問題了。相反地，如果有人説：“這樣房子還是算了吧。”這麼一來，就必定完了。因此，無視在場人是不會成功。