銷售前台崗位職責集錦15篇

在現在的社會生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是組織考核的依據。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編收集整理的銷售前台崗位職責，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售前台崗位職責1

崗位職責：

1、甄別客户來店性質，安排相關人員接待；

2、協助銷售顧問進行客户接待與分流引導；

3、監督銷售顧問按要求填寫意向客户信息卡並做好來店登記及填寫展廳客户管理台賬

4、彙報展廳流量，統計客户到店數據，並做好留存及轉出的相關統計工作；

5、彙報客户來源信息渠道、客户意向車型，銷售顧問留存情況，戰敗等分析報表。

崗位要求：

1、身高1.58以上，相貌端正，有銷售前台工作經驗者優先。

2、熱情開朗，有良好的溝通能力。

3、工作認真、細緻，有責任心，遵守企業及部門規章制度。

銷售前台崗位職責2

1.根據銷售流程要求，迎接客户並及時問候客户並周到熱情地應對客户的'詢問;

2.引導客户至其所要求的銷售顧問或者可引薦的銷售顧問;

3.在客户等候時照顧客户並提供茶點;

4.快速將客户投訴通知相關部門和/或客户關係經理;

5.在客户到來之前，準備好相關客户資料;

6.準確、及時的記錄客户諮詢。

銷售前台崗位職責3

1開發潛在客户並獲取新的潛在客户地址

2使客户會談成為信息交換活動，不附加銷售壓力

3培養潛在客户的興趣和需求

4激勵客户對Porsche集團品牌車輛的興趣

5在相關表格上記錄新的.客户數據並將其輸入銷售系統，並將相關數據傳達給銷售顧問

銷售前台崗位職責4

1、客户對在球館內打球(含籃球網球羽毛球乒乓球)等運動價格(散客團體會員)的諮詢及溝通;

2、客户預定場地系統安排及登記;

3、新客户辦理會員卡充值引導和老會員續費充值提醒;

4、客户打球前做好掃碼槍收銀工作方可進入場地;

5、兼掃碼槍收銀

銷售前台崗位職責5

1.按廠家和集團的管理標準及時接待到店客户，並引薦銷售顧問;

2.負責做好前台客流登記表的登記，並在廠家和集團系統中及時、完整、準確錄入;

3.負責協助銷售顧問辦理客户試乘試駕手續，並做好登記工作;

4.負責協助展廳經理對值班站崗工作的'管理;

5.負責協助銷售顧問做好客户離開後的枱面清理，維護展廳環境;

6.負責做好潛客數據的整理，提供潛客數據分析報表。

銷售前台崗位職責6

崗位職責：

1、協助部門領導及銷售人員完成銷售跟單事宜；

2、在部門經理的領導下，認真做好公司的營銷工作，努力開拓市場，完成公司的經營目標任務；

3、認真執行涉及顧客的`銷售、服務等有關與顧客溝通的控制程序，對銷售和服務的質量負責。

任職要求：

1、大專及以上學歷，市場營銷、國際貿易等相關專業；

2、有三年及以上銷售工作經驗，持有英語四級證書者優先；

3、有良好的人際交往能力和語言表達能力，1米65以上形象氣質佳。

銷售前台崗位職責7

l開發潛在客户並獲取新的'潛在客户地址

l使客户會談成為信息交換活動，不附加銷售壓力

l培養潛在客户的興趣和需求

l激勵客户對Porsche集團品牌車輛的興趣

l在相關表格上記錄新的客户數據並將其輸入銷售系統，並將相關數據傳達給銷售顧問

銷售前台崗位職責8

1、對進店客户進行時間接待，記錄進店客户的信息;

2、接聽展廳來電，並進行電話轉接;

3、掌握公司基本信息，時間為客户諮詢提供解答;

4、將客户意見準確完整的傳達給相關部門人員;

5、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。

銷售前台崗位職責9

崗位職責：

1、負責電話接待工作；

2、接待展廳來訪客户與分流引導；

3、記錄客户來電訪問及來訪信息統計、分析；

4、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作；

5、銷售部茶水、點心的'維護工作。

任職條件：

1、女性，身高不低於1.60米；

2、形象良好，品行端正，吃苦耐勞，有良好的服務意識和溝通、表達能力；

3、電腦辦公軟件office的基本應用；

4、有4s店相關工作者優先。

銷售前台崗位職責10

1、負責做好客户業務諮詢、產品演示、政策推薦及服務維繫等工作;

2、負責做好營業數字化轉型工作要求，線上線下一體化發展各項業務;

3、根據客户需求，提供優質專業、貼心的`通信服務;

4、負責傳遞公司的服務理念，處理客户的申訴。

銷售前台崗位職責11

1、負責銷售展廳客户接待與分流引導，以及客户電話接聽。

2、統計客户來訪信息、銷售顧問組織客户試乘試駕記錄，銷售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>

3、提供文件錄入、打印、複印等服務，協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。

5、完成上級委派的其他臨時性工作。

銷售前台崗位職責12

1、電話接聽工作

2、進店客户接待與分流引導;接待展廳來訪客户，初步瞭解客户需求

3、信息統計;記錄客户電話訪問及來訪信息、來訪時間

4、整理保存試駕文檔

5、完成上級委派的其他臨時性工作

銷售前台崗位職責13

1、負責展廳接待與分流引導

（1）接待展廳來訪客户，初步瞭解客户需要；

（2）根據客户需求，將客户引導到相應的部門或個人；

2、負責統計信息

（1）記錄銷售顧問組織客户進行試乘試駕等業務信息；

3、負責客户茶水的需求及確保客户及時受到銷售顧問的接待；

4、負責監督展廳5S管理，做好展廳環境維護工作；

5、負責完成上級領導安排的.其他工作

銷售前台崗位職責14

1、負責顧客的安排、接待、預訂及選樣、取片等工作;

2、負責接待進店諮詢、預約、拍照、看樣、取件的客人，服務周到細緻、熱情有禮，態度始終如一。並積極配合攝影師的工作與客户很好的溝通;

3、熟悉影樓專業知識，對於諮詢、預約的'客人要耐心細緻，熟記套系價格、內容、當期優惠條件。能夠掌握和確定客户的潛在消費需求;能滿足顧客提出的要求和解答疑難問題;

4、負責接單工作，按照客人的不同要求及時與店長協調。收集客户的反饋信息，為客户提供合理化建議;

5、整個訂單的跟進並做好售後服務處理工作。

銷售前台崗位職責15

1、對進店客户進行第一時間接待，記錄進店客户的信息；

2、接聽展廳來電，並進行電話轉接；

3、掌握公司基本信息，第一時間為客户諮詢提供解答；

4、將客户意見準確完整的傳達給相關部門人員；

5、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。