銷售前台崗位職責(集合15篇)
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在不斷進步的時代,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責有助於提高內部競爭活力,提高工作效率。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的銷售前台崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售前台崗位職責1
1負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2負責收集、整理、客源等信息資料,提出分析報告。
3協助銷售人員做好上門客户的接待和電話來訪工作;
4負責客户、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。
5協助部長做好部內內務、各種部內會議的.記錄等工作。
6與公司各部門處理好關係,協助業務員完成產品推廣工作.
銷售前台崗位職責2
1、負責展廳接待與分流引導
(1)接待展廳來訪客户,初步瞭解客户需要;
(2)根據客户需求,將客户引導到相應的部門或個人;
2、負責統計信息
(1)記錄銷售顧問組織客户進行試乘試駕等業務信息;
3、負責客户茶水的需求及確保客户及時受到銷售顧問的'接待;
4、負責監督展廳5S管理,做好展廳環境維護工作;
5、負責完成上級領導安排的其他工作
銷售前台崗位職責3
l開發潛在客户並獲取新的潛在客户地址
l使客户會談成為信息交換活動,不附加銷售壓力
l培養潛在客户的.興趣和需求
l激勵客户對Porsche集團品牌車輛的興趣
l在相關表格上記錄新的客户數據並將其輸入銷售系統,並將相關數據傳達給銷售顧問
銷售前台崗位職責4
崗位職責:
1、負責電話接待工作;
2、接待展廳來訪客户與分流引導;
3、記錄客户來電訪問及來訪信息統計、分析;
4、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作;
5、銷售部茶水、點心的維護工作。
任職條件:
1、女性,身高不低於1.60米;
2、形象良好,品行端正,吃苦耐勞,有良好的服務意識和溝通、表達能力;
3、電腦辦公軟件office的'基本應用;
4、有4s店相關工作者優先。
銷售前台崗位職責5
職位描述
公司名稱:天津盛世和美汽車銷售服務有限公司(上海通用別克4s店)
職位要求:
1、相貌端正,大專以上學歷,有相關工作經驗優先,年齡在30歲以下;
2、熟練使用電腦辦公軟件;
3、有較強的.服務意識,具備良好的協調能力、語言表達能力、溝通能力,責任心強,性格活潑開朗,具有親和力;
4、具備一定禮儀知識。
5、有駕照者優先。
福利待遇:公司為每位員工繳納五險一金,市區有班車,提供早餐及午餐,防暑降温費,採暖費等各項國家規定的福利待遇。
銷售前台崗位職責6
1、進店客户的首次接待與問詢;
2、每批客户根據銷售問顧提供的'信息,確保所有客户信息準確無誤的輸入電腦留存。每日下班前彙總數據;
3、前台工作按照5S標準進行。
4、銷售部的考勤記錄;
5、完成展廳經理臨時交辦的工作。
銷售前台崗位職責7
崗位職責:
1、協助部門領導及銷售人員完成銷售跟單事宜;
2、在部門經理的領導下,認真做好公司的營銷工作,努力開拓市場,完成公司的`經營目標任務;
3、認真執行涉及顧客的銷售、服務等有關與顧客溝通的控制程序,對銷售和服務的質量負責。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷、國際貿易等相關專業;
2、有三年及以上銷售工作經驗,持有英語四級證書者優先;
3、有良好的人際交往能力和語言表達能力,1米65以上形象氣質佳。
銷售前台崗位職責8
職位描述
要求:形象氣質佳,身高在165以上熟悉基本社交禮儀
1、負責電話接待工作,接聽外部電話按標準禮貌用語對銷售諮詢來電進行專業、及時的答覆,對需要轉接的電話進行準確的'接轉;
2、客户接待與分流引導,接待展廳來訪客户,初步瞭解客户需求根據客户需求,將客户引導至相應部門/個人;
3、信息統計,記錄客户電話訪問及來訪信息;
4、提供文件錄入、打印、複印等行政服務,做好展廳環境維護工作
5、參加公司組織的各類培訓,熟記銷售、售後流程,電話接聽技巧,掌握產品相關知識;
6、完成領導交給的其他工作。
銷售前台崗位職責9
1、收集、統計並分析各項市場相關數據和活動資料;
2、宣傳軟文等撰寫以及網站內容的及時更新與維護;
3、彙總提交相應報表,部門文件的整理及歸檔;
4、負責做好前台客流登記表的登記,並在廠家和集團系統中及時、完整、準確錄入;
5、負責做好潛客數據的'整理,提供潛客數據分析報表;
6、完成領導安排的其他任務。
銷售前台崗位職責10
1、客户對在球館內打球(含籃球網球羽毛球乒乓球)等運動價格(散客團體會員)的諮詢及溝通;
2、客户預定場地系統安排及登記;
3、新客户辦理會員卡充值引導和老會員續費充值提醒;
4、客户打球前做好掃碼槍收銀工作方可進入場地;
5、兼掃碼槍收銀
銷售前台崗位職責11
1、電話接聽工作
2、進店客户接待與分流引導;接待展廳來訪客户,初步瞭解客户需求
3、信息統計;記錄客户電話訪問及來訪信息、來訪時間
4、整理保存試駕文檔
5、完成上級委派的其他臨時性工作
銷售前台崗位職責12
1、負責接待展廳來店顧客,嚴格按要求記錄來店客户信息,並安排銷售顧問進行客户接待工作;
2、保持良好的工作熱情,主動為客户提供各種諮詢服務;
3、負責妥善保管前台接待區物料物品;
4、其他輔助性事務。
銷售前台崗位職責13
1、負責在前台對進店客户初步接待、指引
2、負責進店客户的'分配,關注客户、確保接待環節客户滿意
3、完成客户信息登記工作,製作併發送各類客流數據、報表
4、支持市場和客關部活動,做好活動的簽到、支持工作
5、部門安排的其他事項
銷售前台崗位職責14
崗位職責:
1、協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。
2、負責銷售統計及分析工作,按進做好日報、月報、年報,報總公司。
3、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作。
4、負責投標招標文件的處理,oa評審起草及文件歸檔。
5、本部門的'行政事務性工作,為本部人員提供後勤服務。
6、營銷人員與公司的信息交流,隨時保持與市場營銷人員的電話溝通,營銷政策及公司文件的及時傳達。
7、建立客户檔案,並定期進行回訪。
任職資格:
1、行政管理相關專業大專以上學歷經驗:
2、一年以上相關工作經驗技能技巧:
3、思路清晰、計劃性與條理性強
4、較強的學習能力,能夠獨立的分析問題並解決問題
5、較強的親和力與出色的溝通、表達能力
6、誠實守信、樂觀進取、責任心強態度:
7、能發揮較好的團隊合作精神
銷售前台崗位職責15
1、在銷售前台接待到店客户,向客户介紹銷售顧問;
2、接聽、轉接客户電話,記錄來電客户信息,收集來訪客户信息;
3、將來電、來訪客户信息整理成展廳日誌,進行歸檔,同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統,實現與雲平台人臉識別系統對標管理;
4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;
5、配合客服部、銷售部執行廠家流程檢測;
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