員工工作心得及感想

當在某些事情上我們有很深的體會時，可以將其記錄在心得體會中，這樣可以記錄我們的思想活動。那麼你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編整理的員工工作心得及感想，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

員工工作心得及感想1

弘揚中華傳統美德，引導學生養成健康文明、低碳消費的好習慣。我校號召全校師生節約糧食，抵制“舌尖上的浪費”。因此，學校政教處向全校學生髮出“節約糧食拒絕浪費從我做起”倡議，召開動員大會，在全校範圍內，舉行以“節約糧食拒絕浪費從我做起”為主題的專題教育系列活動。

一、利用板報，紅領巾廣播站、班隊會等加強對節約糧食的宣傳。

主要就我國人口增加、耕地減少、水資源短缺、糧食安全壓力大等現狀進行充分的分析和討論，樹立節約意識。

二、組織四、五、六年級學生開展“節約糧食拒絕浪費從我做起”徵文活動。

教育學生用實際行動參與到節約糧食行動中來，用實際行動爭做“勤儉節約”的好少年，讓“節約光榮、浪費可恥”的.觀念在校園內蔚然成風，為養成良好生活習慣和學習習慣，為建設文明、和諧的學校作出自己應有的貢獻! 三、明確責任，強化分工。

學校成立了教育糧食反對浪費活動領導小組，加強對此項工作的領導和督促，明確小組成員工作職責，制定了節約糧食反對浪費教育活動方案。要求領導小組成員切實發揮表率作用，帶頭做好節約糧食、反對浪費工作，對發現問題及時通報批評，限期整改，領導小組及時進行督查。

通過學生自身實踐活動，引起他們對糧食問題的關注，讓他們瞭解糧食安全的意義和糧食浪費的危害，初步養成節約糧食的意識和行為習慣。

員工工作心得及感想2

不知不覺間，來到xxx公司已經有xx年時間了，在工程開發的工作中，經驗了許多酸甜苦辣，相識了許多良師益友，獲得了許多經歷教訓，感謝領導給了我成長的空間、志氣和信念。在這半年的時間裏，通過自身的不懈努力，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多缺乏。回憶過去的一年，現將工作總結如下：

一、工作總結

在從來到公司到此時此刻的時間裏，先後參加了臨滄市煙草公司收儲填報系統、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統和此時此刻正在參加的儲藏工程：雲南省煙葉倉儲管理信息系統。

二、在工作中主要存在的問題有：

1、由於對業務不是很熟識，所以在開發的過程中屢次出現因為

業務的緣由，而返工的狀況，但是通過這半年多的瞭解和學習，對相關的流程有了越來越深的相識。

2、在開發中，用到許多新的技術，由於開發時間緊促，發覺的問題不能立刻解決，但是開發的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。

3、在工作初期，對工作相識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業缺少了解和分析，對工作定位相識缺乏。從而對工作的流程相識不夠，邏輯實力欠缺，構造性思維缺乏。不過我堅信，在以後的工作中，我會不斷的學習和思索，從而加強對工作的'認知實力從而做出工作的流程。

三、工作心得

1、在這半年的工作實踐中，我參加了很多集體完成的工作，和同事的相處特別嚴密和諧，在這個過程中我強化了最寶貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的根底上，思想統一，行動相同，這樣的團隊必須會攻無不克、戰無不勝。上半年工作中，許多工作是一起完成的，在這個工程中，大家相互提示和補充，大大提高了工作效率，全部的工作中溝通是最重要的，必須要把信息處理的剛好、有效和清楚。

2、工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平常工作中取得了令自己滿足的成果。能夠踴躍自信的行動起來是這半年我在心態方面的進步。此時此刻的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要

精細化準確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要剛好躲避，出了問題要勇於擔當。

3、在半年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的損害，這就須要我們在詳細開發之前，必須要對業務流程很瞭解，在開發之前，多辛苦一下，削減因為自己對業務的不熟識或者甲方對工作的流程不能很好的表達的緣由，而重新返工的苦痛。在半年的工作中，我學到了許多技術上和業務上的學問，也強化了工程的質量、本錢、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了許多學問技能和做人的道理，也特別慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我必須會和他們凝合成一個優秀的團隊，做出更好的成果。

四、工作教訓

經過半年年的工作學習，我也發覺了自己離一個職業化的人才還有差距，主要表達在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。細緻總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1、工作的條理性不夠清楚，要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的狀況下，事情多了，就必須要有詳實而主次清楚的打算，哪些須要馬上完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在打算上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。

2、對流程不夠熟識;在半年工作中，發覺因為流程的問題而不知道如何下手的狀況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位

的地方，對於這塊的限制力度明顯不夠。平常總是在開發，但説究竟對業務很熟識才是工程很好完成的前提。

員工工作心得及感想3

轉眼來XXX工作已經快XX年了，在這裏收穫的要比我想象的還要多的多。從開始面試時的緊張到得到錄取通知時的喜悦，每次想到我成為一名XXX員工就會覺得異常的興奮與自豪。這裏的工作對於我來説，似乎是在生命裏注入了另一股新鮮的血液，以新的一種生命去面對生活。似脱胎換骨般，積極努力的為生活努力，為生活奮鬥。從第一天對《XXXXXXX》的學習，到後面着手跟進賣場基礎的管理任務，這對於我來説，是一種不一樣的體驗，那是另一個學習旅程的開始。從它那裏，讓我可以瞭解到我所走進並即將為之努力奮鬥的'世界是如何一個結構嚴謹，體系嚴密的整體。各單位分工負責，卻又緊密配合，努力以最高的效率達到最大的效力。

在現在各大商場的商戰中，我覺得一線品牌和知名品牌的有機組合，定位上一致；高檔的購物環境；超越顧客滿意的服務，是每個XXX公司的基本經營理念，但在這裏面最基本得就是讓顧客滿意，對顧客的心理,主要是指能夠迎合顧客的心理,使顧客滿意。所以在員工的管理上，就要做得更加細緻，我們要做的是讓我們的工導購員適應並且服從我們的制度，讓她要從內心去認同制度的合理性，然後能夠更好地服務於我們的顧客。例如：導購員不能在商場裏吃東西，更不能端一碗熱騰騰的泡麪，在商場裏轉一圈，員工必須走員工通道。而且不可以穿着髒兮兮的工作服在商場裏轉悠，影響商場的形象等細節性的東西，都是我們應該在管理細節上加以考慮的。做為直接面對顧客的

服務人員,其實他們一線員工最能代表一個公司的服務理念,她們對顧客的影響,是非常大的,而顧客來自五湖四海,形形色色,什麼樣的人都可能讓我們碰到,而服務人員就是用自已微笑與熱情以及熟練的工作技巧來獲得顧客的認可,顧客認可了我們的服務,才會再次選擇天和,成為我們忠實的上帝.我也會繼續加強自己的學習累積，讓自己在基層管理上能夠讓員工舒心，讓自己開心，讓領導放心而加倍努力。 有時候，我會想，我們面對的環境不會發生太多的變化，可以變化的是我們自己。“如果你想改變你的世界，你首先要改變你自己；如果你是正確的，你的世界也會是正確的”。身為樓層主管每天在樓層巡視，人員、貨品、陳列、衞生……看了又看，還是覺得不踏實。每天都難免有不完美呈獻給顧客，不知道哪次領導就不點名批評了你所管理的樓層某個細節疏忽的瞬間。於是整改、培訓、批評、糾正、取得改進……不知過了多久又重新出現。做好基礎工作，以及各項營運及營運支持工作的一個關鍵要靠執行力。需要眼中有活兒，心中有數。分配的任務，藝術性地執行，基礎的工作，有藝術地執行。執行、執行，有藝術地執行，微笑着執行。

人生需要的不是高強度的工作，不是怎麼賺也不夠花也賺不完的錢，而是對自己、對家人的珍惜與可以分享的感情和歡樂。所以我感謝萬千百貨能夠給我這個舞台，能讓我在這裏展現我的人生魅力，我會繼續為XXXXX美好的明天而努力奮鬥。

員工工作心得及感想4

尊敬的各位領導、親愛的各位同事上午好:

今天很榮幸能在這裏和大家一起交流工作心得,首先請允許我自我介紹：我叫王博，去年也和你們一樣經歷面試、軍訓、培訓、最後被分配到收銀部工作。對與剛參加工作的我來説，談不上什麼資歷和經驗，我僅把過去一年的工作心得和感想，和大家交流一下，不足之處還請各位領導和各位同事指正, 我主要從以下六個方面談談我的體會:

一、及時進行角色轉變，調整心態，適應環境。

參加工作一年來,在公司和部門的培養下,我已經逐步適應了商場的工作環境,作為剛畢業的大學生,剛走上工作崗位的職場新人最重要的是把自己從學生角色轉變到公司員工的角色中來。儘快適應商場的工作環境。從大學課堂走到中央商場參加工作，説真的剛開始真有一些手足無措的感覺，第一次面對顧客收銀時我感到非常緊張，但在部門領導的指導下在樓層主管的幫助下我及時調整心態，以一種服務至上的心態完成每筆收銀任務，把微笑送給每一位顧客。商場的工作環境比較特殊，人流量大，每天面對的人羣複雜，作息時間和別的公司不同，這和我們印象中的朝九晚五的寫字樓作息時間不一樣，也和我們大學時的作息時間不一樣，但當我來到公司的那一刻我就明白我是

商場的員工，商場有其自己的工作特性，如果想在商場生存，我就要學會適應它，只有適應了，才能做好這份工作，這是最基本的。

二、熟練掌握業務技能是立身之本

商場收銀工作在付款方式上來講種類繁多，有現金、銀行卡、儲值卡、回饋卡、電子券、抵扣券、支票、網銀等方式，而且錄入的方式也有很多，有金卡、對公內轉、其它、其他2、大額刷卡機刷卡錄入等，作為一名見習主管，我知道這是必備技能，這是工作之本。因此在去年的試用期期間我用了僅僅不到二個月的時間就熟練的掌握所有的收銀技能。也正是因為如此，在今年三月份被部門調到一樓開展工作，一樓的收銀筆數和收銀金額幾乎佔到整個商場的三分之一，收銀員人數佔到部門總人數的四分之一多，老員工佔五分之一多。工作量大，工作難度大，但是在主管休年假期間我能獨立開展工作，保證收銀工作有序進行，得到了部門領導的認可。我有金剛鑽，所以我就敢攬瓷器活。當然光有技能還是遠遠不夠的，還要有正確的工作方法。下面我再談談我的工作方法。也就是第三點：

三、運用適當的工作方法到工作當中，達到事半功倍的效果 上大學我就給自己確立“P-D-C-A”的工作模式。P就是plan-計劃，D就是do-執行，C就是check-檢查、總結執行計劃的結果，A就是Action-行動改進，對檢查結果經行處理，成功的經驗進行應用，

失敗的教訓加以總結，以免以後的工作重現。這種工作模式是我在參加省學聯八屆四次會議時，團省委副書記瀋海濱書記教我的，我一直用到現在。在我們的管理中其中一項職能就是計劃，有了計劃才有了工作的方向，才有目標。所以每做一件事之前我都會給自己一個計劃然後再開始實施，實施之後在進行反思檢查，吸取精華，剔除糟粕。避免在以後的工作再出現同樣的失誤。我還記得去年冬天我在二樓工作時，一位收銀員由於工作疏忽，錯錄編碼，這位顧客找到收銀台，當時我立馬趕到收銀台，把當事收銀員叫出來核實解決，雖然最終事情得以解決。但是在後來的反思中我就發現問題是解決了但收銀台當時卻不能正常工作，因為我把收銀員帶走解決問題而沒有安排其他的機動人員頂班，致使顧客排隊，發現這個問題之後我在以後處理的類似問題時我都會一併把機動人員也叫上，保證在處理問題的同時，收銀台的正常工作。避免在工作中再次出現這樣的不足。

四、不斷學習，在學習中提高自己

(1)向領導學

領導之所以是領導，是因為他必然有過人之處，有許多我不具備的特質。我不是奉承，相信有許多人都知道“二八定律”，它告訴我世上只有百分之二十的'人是領導者，百分之八十是被領導者。所以他身

上肯定有我學習的地方，或者工作經歷，工作方法等等，向他們學，我可以少走很多彎路，可以説這是學習的捷徑。

（2）向身邊同事學習

每一個人身上都存在着不同的優點，同事或者在業務技能上強於我，或者在思想認識上高於我，那麼，向他學習，學習他的業務技能，可以彌補我的不足，學習他的思想認識，可以提高我的思想境界。作為一名基層管理人員，我時刻保持一種低姿態，多向老師傅學習，這樣不僅能在業務水平上提高自己，而且還有助於自己處理好同事關係，為自己營造一個良好的工作氛圍。

（3）向工作中的事情學習

所謂“吃一塹、長一智”，世上所有的經驗，都是由“事情”積累而來的。在我的成長過程中，每經歷一件事情，都是給我提供了一次極好的直接學習的機會。實踐是學習的最高境界，而“事情”所體現出來的，就是實踐。收銀管理工作可能較為繁瑣，會遇到各種各樣的矛盾和問題。所以在工作中做的每一件事，都是學習和鍛鍊自己的機會，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”如果能夠充分利用這些機會，所學得的知識與技能必然會有所增加。

(4)利用業餘時間學習。我喜歡看書，但不是因為“書中自有顏如玉、書中自有黃金屋”。在我看來現階段對知識的投資是最有意義的，

最有價值的，所以每個月我都會購買大約一百塊錢左右的書籍，來充實自己，更新自己，提高自己。當然，書以致用，所以購買的書籍大多是管理工具書和心理學習的書籍，之前我都在大眾書局購買，後來發現網上賣的相對便宜，然後就改網購了，畢竟現在我還是要考慮自己的經濟。當然學習是一個堅持的過程，只有終身學習才不會被淘汰，才能做工作中的常青藤。

五、化解浮躁心理，並將抱怨轉化成工作動力

在日常收銀管理工作中由於事情繁瑣，經常會產生浮躁心理，我每次都會調節心情，不把情緒帶到工作中，不把情緒帶給員工。學會調節心情，面帶微笑，將好心情帶給員工，那麼員工也就會帶着好心情去工作。將更好的服務送給顧客。

許多時候，我也在抱怨，抱怨工作中的不如意。但換一種眼光看周圍的一切，我就會有另一種心情。剛畢業我也充滿夢想，但是我懂得夢想只有在腳踏實地的工作中才能得以實現。浮躁的人也都有自己美好夢想，但始終無法實現，最後剩下的只有滿腹的牢騷和無邊的抱怨。所以我認為只有在工作中沉澱自己，用自己的工作成果才能實現自己的價值。

六、帶着一份感恩的心工作

對父母我感謝他們給與我生命、對公司感謝為我提供實現自我的

員工工作心得及感想5

如今我來到xx公司上班已經x月了，在這段時間我收穫到了許多的東西，也有許多的感悟，面對此時此刻的工作，我也很努力的與老員工看齊。來這裏的這段時間，我工作的很歡樂，也被踴躍向上的一種氣氛所感染。

在xx公司工作的這一段時間，我學會了堅持，剛來公司的`時候，因為專業不對口，一切都是像小寶寶一樣起先學習，所以很是吃力，因此放棄的想法也總是在我的大腦裏面縈繞。它就像是一顆種子一樣，種在我的心裏，但是我卻沒想到我竟然堅持到了此時此刻，而這一顆“辭職”的種子竟然因為乾枯而消逝。

不僅我學會了堅持，還感覺到在公司工作這段時間，我的實力也有許多的提升。我也不再是那個還在學習的孩童，而是起先變成一個學習中的國中生，更是得到了一些認可，而這些認可也成為了我進步的動力。

在精神上面，我也得到了提升，在這裏工作的這段時間是很累得，我時時拖着自己疲倦的身體走在回家的路上，看着路上來往的車輛，看着經過的那些霓虹燈光，我時時是哭笑，我起先深刻的體會到生活

的不易，成年人的生活裏面也是從來沒有簡單兩個字的。我起先英勇的去面對那些不易，這好像是精神力上的提升，也好像是在説我起先變得更加成熟。

我起先會去思索要怎麼做好工作，我應當怎樣做才是的，不再像以前一樣，就那麼死板的埋頭工作。也起先想着提升自己的工作實力。

成為xx公司員工之前，我好像還是很無趣，但是如今的我已經成長了許多，也起先能獨當一面，也起先學會了苦中作樂，知足常樂。儘管作為一名新員工，我要學習的東西還是有許多的，但是我想我是做好打算的，因為正如倉央嘉措所説的“世間事，除了生死，哪一件不是閒事。”既然都是閒事，怎麼又有過不去的呢?

所以此時此刻才是我的起先，我須要更加努力去趕上前輩們的步伐，在xx公司上班的這段時間，我也很是受到公司氣氛的感染，我也起先變得和大家一樣，更加的踴躍向上了。

員工工作心得及感想6

這是我工作初始的一年。在這一年裏，我完成了一個由高校畢業生到企業員工角色的轉變。回憶這段時間的成長，收穫頗多，自己的心態不斷調整、成熟，為人處事的實力，各方面都在不斷的成長變強。

記得剛進公司的那會，不知道自己該幹什麼，師父交代的活兒幹完了就不知道幹啥了，腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線，原來這就是工作。心裏很不是味道，學校學的學問一點都不能學以致用，很迷茫。隨着時間的推移，我發覺下線佈線雖然看起來枯燥、平淡，把工作完成是極簡單的事兒，但要做的快，做的好，且不出項點，卻是件特別不簡單的事。

於是，我漸漸的調整好自己的心態去重新諦視這個小集體，也慢慢的明白，其實各個崗位都有開展才能、增長見識的時機，只要我們滿懷着一顆熱忱的心，最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業績。

我將這一年的工作收穫總結如下：

一、誠信敬業

無規則不成方圓。工作中，我嚴格遵守公司班組的各項規章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內的事情做到。即使是最根底的工作，也不斷地創新求進。

二、學無止境

職業生涯是學生生涯的一種持續。進入社會的這個大集體後，我仍發覺自己在很多方面的學問缺乏。三人行那麼必有我師，原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈，沒有什麼學問是學的完的。

學如逆水行舟，不進那麼退。為了讓自己的學問底藴更上一個台階，也為了職業生涯能有更好的開展，我鼓勵自己自考學習，用更強的學問來武裝自己。

三、處事為人

象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的傲慢中，以為自己已經無與倫比。

工作後才真正明白，假如只是一個人，恆久都成全不了秀的團隊。誰都不行能建座孤島，一個人要取得勝利，必需與他人一道工作並得到別人的合作。

這個過程，除了技術，便是處事為人的實力，不是狡詐，是敬重傾聽，真心換真心的過程。我們的`集體和諧融洽，我們的工作氣氛輕鬆，大家都毫不吝嗇的溝通傳授經歷，我們的團隊凝合力強了，我們的工作效率便越來越好。

今年，是我職業生涯的第一個豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步，更加清晰的知道自己的優勢與缺乏，也下定決心去學習職業生涯中必備的更多的實力和技巧，我會在此根底上不斷的調整學習。

完畢，意味着新的起先，我已打算好了全身心的熱忱，讓新的一年，新的學習過程，早些起先吧!

員工工作心得及感想7

在現在的商戰中，顧客起到決定性的作用,只有給顧客留下深刻的印象，讓他下次還要選擇我們商場來購物，我們才能贏得大的客流量和經濟效益。

在**日的賣場檢查中，我發現了****現象。我認為這樣做給我們的商場造成很不好的影響。上班閒談，如果有顧客進來，那麼就不能及時發現及導購，而路過的`顧客也會覺得營業員的責任心不強，有時間只知道自己聊天，不知道整理貨品或者做自己本職工作，會給顧客留下不認真負責的印象。而沒有對顧客迎送，就不能讓顧客感受到營業員對顧客真心的歡迎，不管有沒有購物，顧客都是上帝，讓顧客感受到温暖，他對商場有歸屬感，他才願意再次光臨。 通過這次實踐，我更深刻地認識到了工作中細節的重要性，我們的一舉一動其實都代表着我們商場，只有每一個人都把自己的工作做好，我們才能有更的發展。