對於電子商務發展情況調研報告範文

在學習、工作生活中，報告與我們的生活緊密相連，不同的報告內容同樣也是不同的。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的對於電子商務發展情況調研報告範文，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

對於電子商務發展情況調研報告範文1

一、高平市電子商務發展現狀

（一）電子商務基本情況。高平市現有電商企業（個體户）233個，其中入駐電商產業園51個。2019年1月至4月，我市電子商務交易額為6836萬元，網絡零售額為1640萬元，農產品網絡零售額為40萬元，新增網商80餘户，園區快遞到件2589322件，發件819484件。

（二）物流服務業基本情況。高平市現有張莊和電商產業園2個物流園區。張莊物流園區佔地35畝，建有標準化倉庫5000平米、物流經營檔口1000平米，集電子商務、倉儲、物流、快遞、貨運專線、信息配載、第三方物流、停車住宿等服務於一身，為廣大電商、生產商貿型企業、物流企業、經營車主提供專業一站式服務。年吞吐量12000餘噸，貨車停車位80輛，經營用房60餘間，入住企業總數22家。

電商物流園區建有3000平米智慧物流分揀中心，整合“四通一達”（申通、中通、圓通、百世匯通和韻達）5家社會快遞企業，並由運營企業成立第三方物流配送平台，規劃有5條配送線路，配有5輛配送車輛。快遞單件6小時可到鄉鎮，充分發揮鄉級物流承上啟下的銜接作用。截至2019年4月底累計發件71.5萬件，累計到港216.5萬件。

二、主要做法及成效

（一）構建電子商務公共服務三級網絡。加快推進電子商務進農村工作，創建了市級電子商務公共服務中心、鄉鎮電子商務服務中心、村級電子商務服務站三級網絡。創建市級電子商務服務平台，幫助傳統企業轉型跨入電子商務行業，為企業提供全程的電子商務技術服務及代運營、設計規劃等服務。積極培育電子商務人才，促進電子商務企業快速發展。在鄉鎮設立電子商務服務中心，發揮輻射作用，為企業及青年創業人提供電子商務公共服務，推進電子商務進農村、進社區工作。在有發展電商潛力的村設立村級電子商務服務站，為特色農產品網上銷售提供渠道。

（二）組建了電子商務協會。為促進電子商務健康快速發展，由高平市龍帝水雲間科技有限公司發起成立了高平市電子商務協會，現有會員81個。主要包括網店賣家、特色產品供應商、農業產業化龍頭企業、農民專業合作社、文化產業企業、涉旅機構、快遞、運營服務商等具有影響力、立志攜手發展電子商務的企業。

（三）完善電子商務發展規劃。依託豐富的工農業資源和獨特的區位交通優勢，在省商務廳和晉城市商務局的指導下，規劃並完善了“一網一園一基地、一城二館二平台”的發展格局，即一網指建設高平電商網，一園指規劃建設高平電子商務產業園，一基地指省級雙創示範基地，一城指建設電子商務網上商城，二館指太行風情館和高平特色館，二平台指線上銷售平台和線下銷售平台。

（四）強化特色產品打造。為了彰顯“二館”的地域特色，我們對“二館”特別是高平特色館進行了佈局調整、深度改造，把高平市主要農特產品全部聚合到館，形成“一地一貌、一品一廳”的規劃佈局；在館內規劃出高平旅遊宣傳專區，加大高平旅遊品牌和特色農產品的宣傳力度。同時，我們依託“二館”旅遊文化特產資源，大膽嘗試“雙引工程”，通過挖掘、整合旅遊資源，經過景點、人流、產品等諸多要素組合升級，促成“城市居民鄉村引，鄉村特產城市引”的雙迴路循環模式，實現特色農業和旅遊業的交融發展，從而炒熱高平旅遊，刺激特產經濟，帶動經濟發展，助力鄉村振興。當前，“雙引工程”正在嘗試階段，預計2019年下半年可成熟運行。

（五）完善服務體系建設。農產品上行更具靈活性。一方面，我們在淘寶、京東、農淘優選、老貓網等網店加大農產品線上銷售力度；通過“尋味晉城”自創平台，建立了本地特產與在外工作生活高平人、晉城人的情感鏈接，取得了較好的網銷口碑。另一方面，我們創新農產品上行的通路，舉辦大規模農產品促銷、網貨節、農產品優先收購優先銷售等活動，嘗試了線上線下相結合的上行模式。值得一提的是我們通過承辦企業的本業優勢，實現了異地農超對接，即本市農產品進入外市、外省超市上架銷售，外市農產品進入本市、本省超市上架銷售。截至目前，已銷售460餘萬元。

（六）提升電商物流配送能力。一是加快物流整合重組。整合“四通一達”（申通、中通、圓通、百世匯通和韻達）5家社會快遞企業。二是充分發揮鄉級服務中心功能作用。在承辦企業下屬4個鄉鎮超市成立鄉級服務中心，開闢物流快遞專區，承擔本鄉鎮物流分揀任務，一方面加快了縣級物流體系上行下行的配送速度和配送效率，另一方面加強與村級店的緊密合作，上中下各個環節更加通暢。三是加強村級店店主的實操培訓，提升實操技能，增加部分村級店業務範圍（如農村養老金支取業務等）。

三、存在問題

儘管我市在電子商務發展方面取得了一些進展，但較全國發達地區還存在着不少差距。

（一）我市電子商務發展仍處在起步階段。與省內外電子商務發達地區相比，還存在着應用範圍不廣、水平不高、主體不強、配套支撐體系不完善等諸多問題，由於受區域性條件、人力資源等相關要素制約，可能在較長時間內趕不上電子商務較發展地區。電子商務應用企業仍然偏低，難以形成有效的市場競爭力和適合產業發展的上下游產業鏈，一定程度上成為我市電子商務產業的發展瓶頸。我市電子商務應用覆蓋面和滲透率不高，無論是開展電子商務的企業數還是客户分佈數量均較少。

（二）電子商務企業網絡開發與應用有待提升。以連鎖經營為代表的新的商業組織方式雖然形成，但企業的規模化程度普遍偏低，現代物流業對傳統企業的支撐程度偏弱，物流成本居高不下，企業信息化應用與信息化產業程度不高，傳統產業居多，迫切需要通過一種新的營銷手段提升我市產業檔次。而恰恰電子商務是一個有效載體，可為我市產業轉型升級提供強有力保障，但我市電子商務龍頭企業缺乏，電子商務網絡貿易規模偏小，對傳統企業服務功能欠強，對流通渠道的延伸以及流通效率的提升促進力度十分有

（三）電子商務實用人才相對缺乏。我市電子商務產業專業實用人才缺乏，尤其是農村中電子商務的技術和服務人才嚴重不足。由於氛圍不夠，政策不足，電商的優秀人才明顯缺乏，特別是在農村，農村電子商務建設對人員素質的要求與其他信息行業有着明顯的不同，它需要的是既懂農業又瞭解互聯網信息技術的“複合型”人才。雖然農業部門裏對信息化了解的人不少，但真正懂信息、懂科技，有開發能力和高水平應用能力的人還很缺乏，尤其是既懂農業又懂電子商務人才確實很少，人員數量和素質均有待於提高。

四、加快我市電子商務發展建議

今後，我們將認真學習借鑑先進地區的好經驗、好做法，創新和完善電子商務工作制度，構建好高平產品網絡營銷體系和城鄉網絡購物服務體系，並做好各項保障性工作，實現全市電子商務跨越式發展。

（一）加快傳統服務業的轉型升級。支持紅旗、供銷等傳統大型商貿服務企業利用品牌信譽、採購分銷和運營管理優勢，開展“線上市場”與“線下市場”良性互動的.網絡零售業務。支持百貨商場、連鎖超市、便利店等傳統零售企業，依託原有實體網點、貨源、配送等商業資源，發展全渠道、O2O、定製化營銷模式，實現線上線下融合發展和應用協同。進一步發展集電子商務、電話訂購和城市配送為一體的同城購物，推廣“網訂店取”、“網訂店送”等新型配送模式，推進傳統零售業與網絡零售業融合發展。進一步提升傳統商貿服務企業信息化水平，加快發展電子商務、現代物流等新型流通方式，擴大銷售規模。

（二）推動電商模式創新與創建新型服務業態。圍繞國家“互聯網+”行動計劃，不斷完善“一網一園一基地，一城二館二平台”的發展格局，鼓勵構建適合不同行業需求的“互聯網+”創新模式，電商+農業：搭建高平特色農產品線上線下銷售平台；指導農業合作社和農民標準化種植，建立幫扶機制加大對農產品源頭管控，提升標準化種植；整合高平農產品優勢資源形成集聚效應。電商+工業：調研工業企業的發展計劃，將電子商務與工業發展需求相結合，推動工業企業的轉型升級，也提升電商的帶動力；電商+旅遊：實施“雙引工程”，即借用我市電子商務進農村綜合示範項目的流量紅利，促成“城市居民下鄉，農村特產進城”的雙迴路循環模式；開發“以一帶一工程”。依託旅遊業，帶動特色農業相互交融，炒熱高平旅遊，刺激特產經濟；引進旅遊事業策劃人員對我市旅遊景點進行策劃，打造高平旅遊精品線路1—2條；通過“尋味高平”平台建設，打造高平特色家產品大禮包，讓特色農產品成為可觸摸的文化，成為高平老鄉的至愛和宣傳高平特色農產品的名片。

（三）努力拓展城市社區電子商務服務功能。本着“便民利民、綜合服務、提升形象”的原則，探索城市社區商業電子商務新模式。鼓勵商貿服務企業開展“便利消費進社區、便民服務進家庭”電子商務應用工程，整合社區商業資源和便民服務設施，發展以社區生活服務為核心的電子商務，實現社區商業與城市便民服務、社區政務、物流配送的互聯互通。

（四）加快提升快遞物流配送信息化水平。推動我市物流信息服務平台建設，逐步建立科學的物流配送體系。加強物流標準化、信息化建設，提高物流社會化水平，支持大型連鎖零售企業向社會提供第三方物流，打造一批跨區域物流綜合信息服務平台。提高物流專業化水平，支持電子商務與物流快遞協同發展，大力發展冷鏈物流，支持農產品預冷、加工、儲存、運輸、配送等設施建設，形成若干重要農產品冷鏈物流集散中心，提高農產品物流配送能力。

（五）加快智慧城市建設。加快智慧城市建設，搭建軟件與信息技術發展新平台，促進以智慧產業為龍頭的新一代信息產業的發展，進一步增加軟件與信息技術服務業在我市產業結構中的比重。加快培育下一代互聯網、移動互聯網、物聯網等環境下的新興服務業態，着力推進雲計算等業務創新和服務模式創新。隨着智慧產業以及智慧技術、智慧觀念在新興製造業、服務業與農業領域中的廣泛傳播與應用，智慧產業的“外溢效應”會逐漸凸顯，逐步促使傳統產業實現升級改造，實現由“普通產業”到“智慧產業”的升級轉型。

對於電子商務發展情況調研報告範文2

電子商務產業發展情況

一、電子商務產業發展現狀

近年來，電子商務作為網絡化的新型經濟活動，在各領域的應用不斷拓展和深化，正在與實體經濟深度融合，成為經濟發展的`新引擎。

（一）電子商務發展氛圍逐漸濃厚。

（二）電子商務發展初見成效。目前全縣電子商務用户達191家，主要涉及旅遊、住宿、零售等行業，形成了以服裝、特色產品、日用品、房間和景點門票訂購等為主的電商體系。

（三）城鄉快遞物流體系基本建立。目前全縣共有快遞物流企業17家，其中快遞企業12家、物流公司及物流託運部5家。

（四）基礎設施建設不斷加強。網絡運營商加大了對縣域內網絡鋪設力度，逐步建立起了覆蓋縣、鎮、村三級體系的信息網絡，進一步優化了電商發展環境。

二、存在的問題

我縣電子商務產業發展處在起步階段，與省內外電子商務發達地區相比，還存在着應用範圍不廣、水平不高、主體不強、配套支撐體系不完善等諸多問題。

三、下一步工作打算

（一）強化輿論引導。

（二）壯大電商主體。選擇縣內具備電子商務發展條件的企業，加大培育力度，打造一批以網絡交易為核心、以供應鏈管理為支撐的網絡零售企業。引導農產品加工企業開發小雜糧、土蜂蜜、鐵皮石斛、靈芝等適應網絡銷售的本地產品，打造具有電商競爭力的***特色品牌。

（三）加大政策扶持。

（四）加大人才培育。積極邀請電商專家、網上創業的成功者對我縣電商從業人員開展系統的電子商務技能培訓。

（五）加快項目建設。