關於招商引資服務工作意見報告

為落實__*縣委文件精神，營造良好的經濟和建設投資環境，進一步提供優質服務和優惠政策，努力構築招商引資平台，吸引外來投資，促進__*縣經濟發展，經公司黨政工聯席會議研究，就進一步優化招商引資服務工作制定如下實施意見：

一、實行“首問負責制”。

公司各部門在接到企業申請支持的事項後，必須儘快派員落實或通知相關部門予以落實，不得推諉扯皮。

二、實行招商引資項目“供水優先制”。

對招商引資項目要實行優先供水，如因檢修等原因需要停水的應向企業説明原因並儘快恢復供水。

三、堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等不良行為。

任何部門和人在為招商引資項目提供服務時，不得接受吃請，更不準設卡刁難，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等不良行為。

四、實行“用户回訪制度”。

對招商引資項目實行“用户回訪制度”由公司分管領導帶隊，不定期對用户進行回訪，詳細掌握服務工作中存在的缺陷，以便及時改進。

五、實行用水大户獎勵制度。

對招商引資項目所有用水大户實行水量獎勵制度，凡月用水量在5萬立方米——10萬立方米的獎勵5%的水量，月用水量達10萬立方米以上的獎勵10%的'水量。

六、實行辦事限時制和服務承諾制。

嚴格執行公司服務承諾制，要在規定的時間內完成規定的工作內容，不斷提高工作效率。

七、實行責任追究制。

同一部門一年內連續發生違反上述所列規定達兩次以上者，免去部門負責人職務；同一個人一年內連續發生違反上述所列規定達兩次以上者，作待崗處理。