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市場調查報告(集錦14篇)

市場調查報告(集錦14篇)

在現實生活中,越來越多人會去使用報告,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編為大家整理的市場調查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

市場調查報告(集錦14篇)

市場調查報告 篇1

(一)市場概況

有數據顯示,xx珠寶業目前正處於一種不斷上升的趨勢,每年都以15%左右的速度增長。20xx年xx市珠寶銷售量在全國排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間,很多國內外的著名珠寶品牌都紛紛進入xx,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內品牌,使xx珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。

xx珠寶市場的另一個顯著變化是,之前一直是大商場一枝獨秀的局面自20xx年開始風雲突變,專賣店奇軍突起,萬隆珠寶開進xx商業心臟武林地區,瑞祥珠寶引進意大利美地亞品牌並增設上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場中珠寶佔地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業態並存,客觀上起到了一個互補的作用,xx珠寶市場這塊蛋糕開始越做越大,競爭也開始越來越激烈。

(二)商圈分佈

目前xx市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場路繁華地段的武林商圈,競爭半徑不超過100米,對於消費者來説,購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對於珠寶商家而言,在同一個地方爭奪同一個客羣,無疑提高了競爭難度。

(三)營銷組合策略

1、產品策略:從各店陳列的產品來看,無論是品種、款式,產品基本無任何差異,材質也趨於統一,在專家的眼裏可能會有不同,但是我相信在顧客的眼裏完全一樣。值得一提的是,萬隆的產品裏面彩鑽、異型鑽的比例較大,鑽戒主要經營30分以上的品種,美地亞店陳列有淨度為LC的極品鑽戒,而翡翠物語全部經營翡翠、玉石,這都是追求產品差異化的一種努力。

2、價格策略:由於珠寶產品太多,無法對更多的產品價格進行收集和對比,我隨意找了一款0.198ct/I-J/VVS的K金鑽戒進行了對比,各品牌價格大致如下:明牌約4000元(實價)、雷迪森約7000元(實價)、萬隆約4000元(折扣價)、金兄弟約4000元(折扣價)、老鳳祥約6000(實價)+1300元贈品。可以看出,除雷迪森價格比較懸殊外,其他品牌的價格差距不大,在一個合理的範圍內浮動。

值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實價銷售,但採取了專櫃陳列特價商品,萬隆和金兄弟採取的是折扣銷售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實價銷售。

3、渠道策略:受消費者傳統購買習慣的影響,目前xx珠寶市場的終端形式還是以商場專櫃為主,在xx廣場裏面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌,在王府井百貨裏面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在xx百貨裏面有周大生、皇室太古等品牌,而位於體育場路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。

從這裏可以看出兩點:

1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場裏面;

2、同時走兩種終端路線的品牌並不多,除老鳳祥外還沒有發現第二家。

4、促銷策略:從店堂服務和推銷手法來看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計主要與明牌是國營企業、在管理和觀念上不足有關。售後服務方面,明牌的售後服務承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒有任何服務,而其他品牌幾乎一樣,終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要説明的是,老鳳祥開展了現金回購業務,顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鑽石產品可以在購買後2年內以原價8折的價格回收,而你如果在2年內等值更換其他產品,那這個2年的期限又可以從你更換之日起計算,也就是説,只要你做到了2年內按時更換老鳳祥的產品,你就可以在任何你需要的時間裏去換回你原價80%的現金。現金回購的意義在於給了消費者一個保值的承諾,提供了一個消費的安全性,免除了消費者的後顧之憂,我相信這一點對消費者的影響是非常積極的。

另外,在SP的設計上,各品牌均沒有突出的亮點,幾乎千篇一律是在價格和贈品上做文章,對消費者的購買決策影響甚小。

(四)媒體調查

由於時間的關係,對於很多的媒體還沒有來得及進行更多的瞭解,資料也很不完整。不過,從我掌握的情況來看,目前xx市的廣告媒體很多,但是也很雜,在投放的時候,必須具體根據企業的廣告目的、受眾對象進行分析,組合運用,方可用最小的成本達到最好的傳播效果。

市場調查報告 篇2

一、雞精行業背景情況

“民以食為天,食以味為先”,消費者在追求的吃飽、吃好的同時要求菜餚更有鮮味、更有營養、更加健康。隨着粵廚、粵菜的流行,雞精逐步成為一個巨大的產業發展起來。在眾多的調味品中,消費者選擇了雞精,是因為雞精有以下特性:原料上來説它是以活雞加工產生,既有雞的鮮味又有雞的香味;其化學成分上將是核甘酸與穀氨酸鈉複合,鮮度相乘,實現增鮮調味二合一;鮮度與味精相比是味精的1.5-2倍,是營養成分更高的健康食品。

我國調味品業的增長每年都在20%以上,雞精市場增長則在10%以上。隨着人民生活水平的提高,各地各區域消費水平以及人們跟風消費的趨勢將促進雞精的銷量進一步增加。在雞精強勢品牌的根據地,雞精人均年消費量2.7公斤,僅為其它習慣吃雞精的國家和地區消費量的30%-50%;而在雞精銷售的盲點地區,人均年消費量不足0.2公斤。據有關權威部門預測,我國“十五”期間調味品市場總產值將達到300億元。而我國目前調味品市場總值才100多億元,還有較大的市場上行空間。

中國是調味品生產大國,但真正的全國性品牌幾乎沒有。最新的一項調查顯示,消費者認為最好的調味品品牌中,只有一個品牌的提及率超過10%,其他業內知名的如珍極、豪吉、金獅、龍門、太太樂等雖然榜上有名,但都低於10%,其他各種地方區域品牌佔59.3%。由此不難看出調味品在整體上品牌集中度低,市場上還沒有領導品牌,甚至強勢品牌也沒有。對於調味品中的細分類別雞精,雖然品牌的集中度高,但是也都侷限在局部區域市場——太太樂憑藉雞精市場的第一品牌,迅速佔據了華東、華北、東北、西北的市場並具有主導地位;在華中地區則是百家爭鳴,有太太樂,百佳味、王牌、南家春等;在西南市場則是豪吉占有主導地位,其他品牌有金宮、太太樂、百信、頂益等;華南由家樂唱主角。而聯合利華、雀巢美極的雞精等外來品牌登陸內地,收購品牌,收購企業,都取得了不錯的戰果。

若論雞精品牌的集中度,無疑是中國所有行業中最高的。三大品牌佔有了將近80%的市場份額,而最好的品牌滲透率不足10%,各種品牌佔據終端,消費者僅僅根據初步認知來選購產品。經過調查,目前在市場上領導雞精行業的品牌,在市場銷售的產品,餐飲業佔了70%,家庭消費只佔30%。但是,隨着市場的發展以及終端建設的成功,家庭消費的比重逐年上升,家庭消費大致增長的比例為每年5%,強勢品牌佔有的地區家庭消費發展的速度更快些,達到8%到10%。

二、市場分析

(1)市場高度壟斷 

以廣州、上海、北京和成都為代表的全國四大雞精消費區域被三四個品牌瓜分,各品牌依據自己的區域優勢成為領導品牌,企業的實力相差無幾,在勢力範圍內的市場空間依然巨大。 

目前川內市場豪吉、金宮的市場銷售網絡相對完善。尤其是豪吉,建立起了相對扁平的通路終端,以酒店供應和家庭消費兩條渠道為主要渠道,致力於渠道扁平化建設。在各大商場超市、大小幹雜店、農貿市場產品的出樣率良好,市場價格穩定。其分銷深度已經滲透到周邊二、三級市場,渠道的寬度與深度都已經健全。

江蘇以及華東其他地區,雞精正在成為日益重要的調味品,主要原因來自於太太樂的市場引導。太太樂在渠道建設方面的模式和豪吉雞精大體相似。但是,在渠道的深度和市場佔有率方面,太太樂已經在缺乏競爭的市場建立了強大的品牌忠誠。

(2)品牌繁多 

各種質量、各種標準的雞精很多——雖然國家出台了雞精行業標準,但是控制品質,執行嚴格的標準卻十分困難。在成都市場,雞精的品牌有二百家以上,以作坊模式的居多,有終端鋪貨的雞精29種,在餐飲競爭的不下20種雞精;但品牌繁雜,良莠不齊。 

三、競爭格局分析

根據市場佔有率來看,分別是太太樂、豪吉、家樂位於前三位。以成都市場為例,各種銷售場所市場佔有率綜合排名第一名是豪吉占70.64%,第二名是太太樂佔20.56%,其餘品牌僅佔8%。

太太樂以“鮮”的有一套,讓十三億人都嚐到鮮的味道,紅遍華東、華北、東北、西北,將中國市場的半壁江山具為己有。在西南市場,豪吉以第一個雞精品牌,綠色天然雄霸西南市場,而家樂則將華南市場收入囊中。其餘品牌則是在各自的企業周邊建設渠道,圖謀發展。值得注意的是咖啡大王雀巢通過資本運營,巧妙的收購了中國雞精的兩大巨頭太太樂和豪吉,從而輕鬆佔據中國雞精市場80%的分額。一東一西,遙相輝映,想獨霸中國雞精市場之心顯露無遺。這一方面展現了品牌知名度+渠道+資本的強強聯合的優勢,使得國內雞精行業的競爭變得沒有懸念;從另一方面來看,我們發現中國雞精生產企業無論規模,還是品牌,還是銷售模式,都面臨着深刻的危機。

四、消費者分析

探究城市裏的雞精能夠迅速普及有一個重要的原因,發現與餐飲行業的推廣有密切的關係。某餐飲業人士曾表示:“餐飲行業能夠生存發展,全靠用味道把客人留住,味道好,一傳十,十傳百,不用打廣告,企業的美名也能遠播四方客。這幾年,消費者是越來越挑剔了,不僅要求吃好,而且要色、鮮、味具全,剛開始我們怕雞精會串味,事實證明我們的擔心是多餘的,現在我們大廚裏的每一道菜都離不開雞精了,而我們的生意也越來越好。”在餐飲業的帶動下,雞精迅速普及。這位廚師的説法很有説服力,也充分證明了雞精在市場教育、消費者引導方面,餐飲行業的推廣成為重要的基地。

與此同時,由於消費者長期使用味精調味,再加上第二代味精也具有99%的增鮮功能,仍然有很多的消費者習慣用味精。尤其在比較落後的地方,還不知道雞精是什麼的消費者比比皆是。看來,需要更多的雞精企業參與到市場終端的競爭中去,讓更多的消費者對了解雞精,因此雞精企業任重道遠。

據調查,城市消費者已形成購買雞精的習慣,經常購買者佔48.89%,偶爾購買者佔48.15%,只有2.96%的人從來不購買。年齡結構明顯趨於年輕化。消費行為特徵表現為重品牌,重口感,對複合調味品概念模糊,但已有一部分消費者認識到,長期使用味精無益,開始固定消費雞精,並形成消費習慣。

五、優勢劣勢與威脅機會分析

a 雞精行業作為第三代調味品,具有味精所無法比擬的優勢:

1、從雞精行業的外部宏觀環境來看,雞精行業標準的出台以及雞精成分檢測標準的辦法的制定,有利於指導和規範目前散亂的市場。為雞精行業的發展創造一個良好的外部環境。

2、從雞精的原料上來講,將雞的香味與雞的鮮味合二為一,相比味精更鮮、更有營養,更受消費者喜歡。

3、從雞精的化學成分上講,它是核苷酸與穀氨酸鈉複合而成,具有耐高温、不串味、吃了不口乾的特性。這是其他調味品無法相比的。

4、雞精企業從一開始就將雞精定位成綠色食品,健康無污染的戰略,有利於雞精在消費者心目中樹立健康食品形象。

b 同時,雞精企業也有它自身的一些劣勢:

1、消費者的消費習慣的改變是一個長期的過程,目前在市場上保鮮性的味精銷量走勢強勁。而在經濟欠發達地區甚至還有不知道什麼是雞精的消費者比比皆是,因此雞精企業還要受到味精的威脅。

2、由於一些雞精企業的急功近利心態,導致雞精的宣傳與消費者接受的信息不對稱,使許多消費者認為雞精產品誇大其辭,而放棄使用雞精的念頭。

3、由於雞精有關是否含有雞的成份等指標檢測辦法還有待完善,所以目前在市面上許多小品牌在質量方面令人憂慮,市場比較混亂,競爭沒有秩序。

c 作為雞精企業將受到以下威脅:

1、雞精行業由於雀巢和太太樂、豪吉的結合,使得雞精企業之間的競爭迅速從戰國時代演化走到強秦一同江湖的局面,當先進的技術,強勢的品牌,完善的渠道、雄厚的資本結合在一起時,對雞精領域的任何一個企業來説都是一種威脅。

2、行業領域裏的假冒偽劣產品是成熟雞精品牌面臨的一大課題。

3、雞精行業有關成分含量,質量檢測標準等遊戲規則的制定,直接關係企業的生死存亡。

d 我們的機會:

1、雞精行業作為一個新興的產業,從整體而言,它所處於的階段仍然是導入期。一個人口不超過6000萬的非洲國家納米比亞地區,其雞精的銷量都是8000噸,而中國去年的總銷量才僅僅達到2萬噸,其比例為3億:4萬噸;類比中國市場應有17萬噸。如此廣闊的市場容量,對於雞精企業來説機會是客觀存在的。

2、從雞精的渠道來看,大品牌如太太樂他的渠道與成熟的家電企業的鄉村之路來講,都是非常短的,其通路的末梢仍然停留在中心城市,二級城市。

3、從雞精的利潤角度來講,相對於家電行業,雞精行業的利潤還是很高的,對後進入市場者發展空間大。

4、從品牌戰略來看,雞精行業裏崛起的品牌僅僅有兩三個,所以品牌是雞精行業決勝的關鍵。

縱觀目前的國內雞精行業,作為第三代調味品,以其獨特的優勢,迅速佔領了消費者的胃口。讓十三億中國人嚐到鮮味,是太太樂,還是豪吉,還是……遊戲才剛剛開始,機會與威脅同在,一切皆有可能!

市場調查報告 篇3

調查時間:

20xx年12月16日

調查地點:

重慶財經職業學院各個商店

調查對象:

全院學生

調查方法:

抽樣調查

調查人:

覃亮、李慶林、黃英傑、唐成佳、陶靜、陳思穎、楊秀蓮

調查分工:

陶靜負責照相。其他人都進行面

一.調查目的

本次市場調查的目的是為重慶財經職業學院學生關於晚上在校飲食情況問題提供市場分析基本資料,以幫助該校學生調整飲食習慣方面做出正確抉擇。

本次調查的時間我們選的是星期5晚上8.20以後,我們調查小組的人員在8點15全部到位。針對學校的小賣部、水果店、麪包店、以及學校的燒烤店進行調查。在調查的進行中,大的`問題到是沒有出現,同學們都還是比較配合,然後就是有的同學太過於隨意,以至於勾畫的選項都不是太清楚.然後對於問卷方面有的選項還不是很徹底,有些問題同學都不好回答!調查時間大概在1個小時以內,在寢室也作了了調查。

二.調查問卷分析

本次一下問卷是100份,進行的是抽樣調查,可以顯示出我們學校大多數同學的選擇性,以下是問卷的分析情況。

1.你的性別是?

這個問題得數據顯示是男生52%,女生48%,很明顯的看得出男女同學比例是相當的,不會偏差過大。我們為了不單一化,因為了解到我們學校女生是男生幾倍,為什麼保證調查的平衡性,所以我們在男生寢室的調查就多於女生寢室,下面是分析圖。

2.請問你是哪個年級的學生?

我們為什麼會設計出這樣的問題呢?主要是因為我們想從不同年級,不同的在校時間,對於加餐的調查。數據顯示出大1為31%,大2為56%,大3為13%。大一才來學校1學期對於加餐可能還不適應,然後大3又要出去實習。所以數據多半是存在大二這個階段的。

3.你平時是否有加餐的習慣?

這個問題是數據是28%有、35%無、37%看情況,很清楚的表明了同學加餐都還是沒有規律的,選擇加餐就看自己是否需要,是出現得那種情況。

4.你是否有把零食代替正餐的習慣?

這個一問題得設計只要看同學們是否有健康的飲食習慣,62%的同學只是偶爾會這樣做,可能出於多種原因也是可以理解的,也反映出我院學生做得比較樂觀。

5.你平時不加餐的原因是什麼?

面對這個問題,深入調查到了同學加餐的原因。20%的同學擔心自己發胖所以控制自己加餐,36%的同學表示沒有這個習慣,35%是選擇路程太遠的這一個因素,9%是經濟原因。這個數據顯示面對想要加餐的羣體,那麼最大的原因是路程太遠,如果這個得到改善,加餐的情況肯定會大幅增加。

6.你選擇什麼類的食品加餐?

這個問題很明顯,直接可以看出選擇充飢類的站39%,還是有36%同學會選可口類的,有25%的同學選擇的是營養類。當然加餐地點宿舍是佔36%,因為同學們都比較喜歡方便一點。其他題目是比較開放性,我也不做分析了。

三.總結

針對這整個任務,我們小組都還是做出了比較完善的計劃,在每一個步驟都完成的較好,當然也會又不足的地方,我們小組的成員都比較的賣力。可能對於問卷設計這個方面是我們這組最不好的地方,面對這個調查結果,我們對我們學校同學加餐情況也多少有點了解,既然我們做的是抽樣調查,那麼肯定不會是全面性的。看到調查數據顯示,我覺得我們同學應該想一想,到底是什麼原因讓自己有這樣的習慣,加餐的主要原因是不是同學晚上都睡得比較晚,然後有的同學買着泡麪是不是等到晚上玩電腦玩到深夜用來充飢?這一系列得加餐問題都還是值得同學們好好思考一下,當然我只是説的是少數的同學。

我覺得我們學校的加餐環境得到改變的話,我想同學加餐情況也會得到很到的改觀,然後我也希望我院的同學們能正確飲食,正常飲食,這樣才能讓我們的身體好起來。然後我對我院同學,針對我們調查的結果,給幾點建議:

1.儘量選擇不加餐,因為晚上吃了對睡眠不好。

2.加餐的同時應該主要一下營養,身體是自己的,要合理搭配飲食。

3.晚上不要熬夜,不要吃太多的方便麪,吃晚飯儘量吃飽一點。

市場調查報告 篇4

掃地機器人自從出世以來就以其小巧、輕便、無需人力、噪音小等優點不斷地衝擊着人們對清潔的傳統認識。預計未來亦將持續擴增其市場滲透率。

那麼為什麼掃地機器人現在越來越受歡迎了呢?一來當下的年輕人很少做家務,父母不在身旁的情況下只好求助於智能產品;二來現代人生活在忙碌的世界裏回到家中也沒有時間處理清潔問題;第三就是為了讓家裏的老人能減少負擔。由此掃地機器人的市場就打開了。

目前市場上的產品雖然五花八門,但是國內外的產品還算是涇渭分明的。國外產品雖然性能上優於國內產品並且不少擁有地圖識別系統等高度的智能化設計,但普遍價格昂貴一般消費者只能望而卻步。同時洋品牌為了保持他們所謂的企業文化不願意低下他們高貴的頭顱來了解中國普通家庭的實際需要。這讓他們距離中國消費者似乎越來越遠。而國內產品利用他們對中國國情的充分了解佔盡地利。他們依據中國家庭的實際需要開發出適合中國家庭使用的清潔機器人。產品即使是性能中庸,但價格合適、外觀新穎符合中國普通家庭對情節的大部分需要成為當下清潔機器人的主力軍。

目前,家庭清潔機器人是使用數量最多、應用範圍最廣的一類家務服務機器人。家庭清潔機器人種類繁多,主要包括掃地機器人,拖地機器人、窗户清潔機器人等等。根據場景不同,價格也存在一定差距,基本在幾百元到幾千元的範圍內。掃地機器人一直是家庭清潔機器人的最主要組成部分,佔比達到96%以上。

以剛剛新品上市的cicoos系列為例,價格實惠、功能強大、外觀新穎、小巧靈便的cicoos一上市就立即好評如潮,很多消費者看中的正是其產品既有諸多優點,又能滿足自身的情節清潔需要讓cicoos憑藉着強大的實力瞬間成為家居清潔機器人中的新貴。

國外的產品幫助大家初識了掃地機器人,但真正進入大眾生活的還是cicoos等熟知中國國情、瞭解中國消費者需求的國產品牌。可以想象,不久的將來掃地機器人將在中國家庭中更為普及並逐漸融入到人們的生活中去。

市場調查報告 篇5

近年來,隨着xxxx區農村勞務輸出人員的增多,留守農村的家庭婦女、兒童隊伍不斷壯大,已經成為我區新農村建設中一個突出的問題。應對這一就應個性關心愛護的新的羣體,在區委區政府的高度重視下,我們充分履行職責、廣泛發動各界力量,緊緊圍繞未成年人思想道德建設目標,廣泛開展關愛活動,讓廣大留守兒童享受家的温暖。

一、項目驅動,搭建關愛留守兒童平台

一是申報爭取“兒童歡樂家園”項目。為優化留守兒童成長環境,中國兒童少年基金會爭取中央專項彩票公益金支持,捐建“兒童歡樂家園”公益項目。我區申報爭取了4個項目點,分別是xx鎮xx社區、xx鎮xx村、xx鎮xx地村、xx鎮xx村,每個“兒童歡樂家園”捐助金額為10萬元,主要資助形式為每個“兒童歡樂家園”統一一次性購買配置硬件設施,包括電腦、圖書、文體用品、體育用品、益智玩具等,由採購商或生產廠家統一配置到項目地區。目前物資正在採購階段,由省統一郵寄到村。用心廣泛動員鎮、村企事業單位志願者參與留守兒童關愛活動,確保日常開放、定期透過親子熱線和親子視頻與父母進行溝通交流,組織親子課堂、親子讀書、兒童科普知識普及、兒童自護知識培訓、心理輔導與諮詢,家庭教育指導服務、困境兒童關愛救助、愛心媽媽結對幫扶等活動。今年8月份,在4個兒童歡樂家園舉辦分別“守護童年·春蕾計劃護蕾行動”培訓班,邀請消防、地震、衞生、心理等相關專家講解專業知識,600餘名家長、兒童、基層婦女工作者及志願者參加培訓。培訓現場還向兒童和家長們發放了《春蕾計劃·護蕾行動兒童手冊》和《春蕾計劃·護蕾行動家長手冊》600餘份。

二是申報“海生草”關愛睏境兒童公益項目。“海生草”關愛睏境兒童公益項目是由市婦聯、市教育局、市電視台和省兒基會xx市代表處共同發起並組織實施。我區今年共爭取了6個“海生草”項目點,分別是xx鎮xx社區朗誦班、xx鎮xx村聲樂班、xx鎮xx地村繪畫板、xx鎮xx村布貼畫班,另外xx鎮羅陽中心國小刻紙班和xx鎮中心國小書法班,是去年做得比較好的項目延續申報。每個項目點2萬元的項目費,每個班30個孩子,該項目主要為困境兒童免費帶給“六個一”公益服務,即開展一個特色科目的校外培訓,開展一次素質拓展訓練,組織一次才藝展示活動,開展一次讀書分享活動,組織一次社會媽媽結對活動、開展一次城鄉兒童“手拉手”圓夢活動。目前全區6個班均已開班並進入正常運轉模式。

三是申報公益社工關愛項目。xx鎮申報童伴365——困境兒童成長陪伴,項目以留守兒童、貧困家庭兒童、單親兒童、孤兒等困境兒童安全健康成長和為增進親子關係、提升家庭生活質量切入點,增進學校、家庭、社會、婦聯對困境兒童的關注,建立“四位一體”的格局,為孩子們成長護航,讓孩子們能平安、健康、歡樂的成長,促進家庭和社會和諧。獲得省級項目經費6萬元;石橋鎮申報關愛同行—關愛兒童項目,透過開展“安全教育”、心理輔導、團隊協助完成任務等方式,增強安全防騙知識,增進交流,陽關心態,提高學業成績。獲得省級項目經費4萬元;金山鎮申報“益心益翼”兒童關愛項目,建立兒童檔案,開展豐富多樣的活動,使兒童健康、歡樂的成長,同時促使更多的人加入關愛兒童公益行列中來。獲得省級項目經費3萬元。

二、豐富載體,開展形式多樣的關愛活動

“六一”前夕,區四套班子領導先後走訪xx鎮xx中心國小、xx鎮xx中心幼兒園、xx鎮中心國小、xx國際幼兒園,為每所學校送去慰問金1萬元,為40名貧困兒童送去每人400元共計1.6萬元慰問金,為每所幼兒園送去價值1萬餘元的益智玩具。組織中國銀行xx支行、中國移動xx分公司、地税局“愛心媽媽”到官河國小看望結對的10名貧困孩子。舉辦兩期暑期親子閲讀活動,組織xx鎮留守兒童、家長與華傑雙語學校的學生結成對子共同閲讀,由教師講解國學(論語),展示太極,每期30人,共60人次參加。組織護蕾行動小分隊“迎八一進軍營”文藝演出活動,還參觀了軍營,學習防火、防中暑等暑期安全知識。動員廣大婦女和家庭註冊成為“社會媽媽”和小小志願者,與單個或多個留守兒童結對,從思想上、學習上、生活上開展幫扶活動。目前已報名社會媽媽570多名,幫扶留守兒童700多人次。

三、依託陣地,推進留守兒童關愛服務

透過區鎮婦女兒童活動中心,村級婦女兒童之家、家長學校等陣地,設置親情教育課程,開設親情熱線,發揮家庭教育、親情互動、成長訓練等功能,為留守兒童帶給健康保健、心理輔導、經濟扶助等家庭式助長服務。聘請教師、大學生村官、巾幗志願者等專業人員擔任“愛心家長”,定期與孩子們談心交心,指導孩子與父母以信息、書信、電話、視頻 聊天等方式親情交流。組織留守兒童監護人蔘與家庭教育培訓,利用節假日家長返鄉時間在江蘇先鋒頻道收看家庭教育講座。還邀請心理諮詢師、法律服務工作者等免費到鎮、村婦女兒童活動陣地為留守兒童開展心理疏導、法律諮詢服務。抓好“六一”、暑假等節點,開展“六一”書畫評比、“百佳小公民”評選活動,為留守兒童營造用心陽光的氛圍。組建“家庭教育志願者”隊伍,透過巡迴講座、上門服務、網絡電話溝通等形式,確保留守兒童家庭和諧平穩。

四、融合資源,爭取留守兒童關愛資金

做好省兒基會資助工作,5月份發放貧困孤兒款3萬元,7月份發放往年申報487名音樂種子春蕾款194800元,上週發放今年新申報的185名音樂種子春蕾貧困學生資助款123600元。項目涉及13個鄉鎮,從20xx年項目申報至今,1000餘名兒童受益。做好愛德基金會助學工作,發放孤兒助學資助款201700元,爭取蘇寧雲商集團和愛德基金會“足球1+1”項目,獲得10萬元物資用於硬件設施、球員裝備、教練補貼、參賽差旅費、比賽獎金,8月份已在南京參加足球比賽。今年新申報三個職教春蕾班,金山中專1個,xx中專2個。每班50個孩子,每個孩子每年1000元資助金。爭取50名貧困留守兒童資助金2.5萬元,另有70名貧困留守兒童正在協調爭取市慈善總會資助。爭取省兒基會資助貧困大學生項目,為考上本一、本二的貧困大學聯考生海頭鎮萬淑婷、宋莊鎮宋路路、xx鎮徐瑤每人爭取3000元助學金。為xx鎮貧困優秀會考生(考入贛中)的閆佳歡爭取助學金5000元。做好“愛心儲蓄罐”宣傳發動工作,號召廣大家庭每一天捐出1元錢每年捐助365元,用於資助貧困留守兒童。目前已有多家機關單位愛心人士認領愛心儲蓄罐。

留守兒童現狀與問題:

留守兒童極易在思想道德、心理健康,尤其是家庭教育等方面出現的嚴重斷層或缺位。由於父母的疏於照顧,使孩子失去應有的安全保障;留守兒童被拐賣、受到意外傷害、失學輟學等現象時有發生,他們在思想、行為和心理的成長髮育中也比較容易偏離正常軌道,留守兒童的生活、學習成了一個大難題,其中比較明顯存在的問題有以下幾個:

一是家庭教育缺失。家庭是孩子最初的學校,家庭教育是學校教育、社會教育必不可少的補充和完善。留守兒童的父母與孩子的溝通少、交流少、疏於對孩子的關愛,無法關心到子女各方面的發展狀況。從調研結果看出,絕大多數留守兒童是隔代監護,這些長輩平時對孩子物質上給予的多,精神上關注的少,難以與孩子進行溝通,“代溝”問題更加明顯。而流動兒童雖然和父母在一齊生活,但父母往往忙於生計,也缺乏科學的家庭教育知識,真正能夠和子女進行談心交流的父母較少,因而導致留守流動兒童在家庭教育方面的缺失。

二是心理問題突出。在人格發育過程中,兒童早期的環境和家庭教育被認為是十分重要的因素。家庭教育的斷裂或缺失導致留守兒童心理失衡、行為失範的問題突出。與普通兒童相比,留守兒童個性是留守兒童在生理和心理上的需要得不到滿足,情緒消極,在性格上表現為任性、冷漠、內向和孤獨。甚至還有一部分孩子由於對不良社會行為和生活方式缺乏認知潛力,受外來不良社會因素影響成為了“問題孩子”,有的甚至走上的違法犯罪道路。

三是意外傷害問題嚴重。留守兒童因為父母不在家或忙於生計,缺乏家庭管護,他們思想單純,自我保護潛力差,很容易出現意外傷害事件。個性是留守兒童的家裏往往僅有老人和孩子,老人防範、防護潛力弱,導致留守兒童受到意外傷害的機率遠遠比普通家庭兒童大。

四是留守兒童學習狀況堪憂。一方面,由於留守兒童的父母把有限的收入投入到孩子的教育中,使得他們對孩子的學習期望過高。另一方面,受文化水平和家教知識的制約,使得他們缺乏輔導孩子學習的潛力,教育引導往往不得法,個性是留守兒童的監護人文化水平普遍偏低,重養輕教,當孩子在學習上遇到困難時也無法給予有效的幫忙,致使留守兒童的學習得不到有效的督促和引導,學習成績不好,厭學、逃學、輟學的傾向比較明顯。

推薦和對策:

留守兒童問題作為一個普遍存在的社會問題,不應只是農村外出務工人員自我去解決的問題,而就應由全社會共同努力,為留守兒童創造良好的環境和空間。

一要加強政府主導作用。把農村留守兒童工作納入各級黨委政府新農村建設和城鄉一體化發展規劃和工作計劃之中,儘快制定降低農民工和家屬進入城市和在城市居住、就學等經濟成本。發展本地經濟,扶持本地創業。大力發展貼合本地實際的產業,增加農民本地就業機會,鼓勵外出務工農民回鄉創業,就地轉移農村剩餘勞動力。要開展家教諮詢、指導活動,減輕留守兒童難題。

二要加強對農民工以及留守兒童家長的教育培訓。應透過對農民進行教育,提高他們對子女教育重要性的認識,引導他們妥善處理提高經濟收入、改善生活條件與子女教育之間輕重緩急的利弊關係,樹立家庭的“可持續發展”理念。同時,利用中秋、春節等重大節日或夏秋兩季農忙季節,許多外出務工人員返鄉時機,在農村中用心開展對留守兒童家長的教育培訓,幫忙他們樹立家庭教育的正確觀念,促使他們瞭解家庭教育的基本常識,與子女之間持續良好的溝通和交流,關心孩子的全面成長。

三要用心整合社會力量,加大幫忙留守兒童的工作力度。政府部門應充分引導和發揮非政府組織的作用,加強協作,幫忙農村留守兒童。能夠把共青團、婦聯、村委會、學校等部門單位組織起來,構建農村留守兒童教育和監督、管理、保護體系,也能夠聘請離退休老教師、老幹部以及青年自願者參與其中,讓他們擔任留守兒童的代理家長。

四要逐步消除城鄉差距,進而從根本上解決留守兒童問題。農村留守兒童是農村富餘勞動力轉移帶來的現實問題,一方面要加快農村的經濟發展,讓更多的農村富餘勞動力就地轉移創業;另一方面要適當取消對進城務工人員子女隨父母就讀的各種限制條件,讓這些兒童真正與當地兒童享受同等的待遇。

五要完善寄宿制學校管理制度,讓留守兒童融入學校大家庭。各地政府和教育部門應根據本地實際狀況,合理調整學校佈局,加強農村寄宿制學校建設,進一步完善管理制度,為雙親在外地或親友不能帶給良好成長環境的農村留守兒童帶給方便,讓留守流動兒童在學校這個大家庭中健康歡樂成長,使孩子們切身感受到幸福和温暖,實現德、智、體、美等各方面全面發展。

市場調查報告 篇6

前言:現在我院在校大學生達到了17016名,作為大學生消費市場的一部分,快遞行業得到了進一步的繁榮。因此我們以校園快遞狀況為主題,對我校學生進行了部分的隨機調查。希望通過調查能夠真切的瞭解校園快遞現狀。

(一)活動主題

有關校園快遞現狀的調研報告

(二)調研目的

瞭解學生的快遞使用現狀,並在瞭解現狀的基礎上發現總結影響快遞發展的各方面因素、學生消費羣體對快遞各方面因素的評價以及快遞公司應該改進的

地方。

(三)調研方式

局部抽樣調查

(四)調研時間

20xx年10月12日

隨着網絡購物的愈演愈烈,越來越多的大學生加入網購陣營,迅速激發起高校校園師生對快遞的需求。這也促進了校園快遞的迅速發展,但目前許多高校外圍和內部的快遞企業的運營存在着許多問題,無秩序競爭、低質的快遞服務等問題仍不能讓師生滿意,服務投訴日漸增多,快遞業該如何改進?大學生對於快遞行業的未來有何看法?根據調研部部門成員對校園周邊的快遞公司進行實際調查,進行情況彙總,校園快遞現狀如下:

據調查得知,現今在學院內有快遞業務的公司分為有固定代理點和無固定代理點兩種模式。

有固定代理點:申通快遞、圓通快遞、中國郵政、韻達無固定代理點:順豐快遞、匯通快遞、中通快遞

1)代理點所在地申通快遞公司:后街中段

圓通快遞公司:大校門口中國郵政、韻達:后街後段

2)代理點單日收發快遞件數(旺季)

申通:單日收到快遞大致150件(只能自己去代理點取,當日不取每天加收一元)圓通:單日收到快遞大致100件(只能自己去代理點取還需交3元)韻達:單日收到快遞約500件(免費送到各個園區) 中國郵政:單日收到快遞約10件(免費送到各個園區)

其他快遞:單日共收到快遞大約30-40件,共計單日收到800件。(皆免費送到各個園區)

校園快遞市場特點:

1)代理點多而雜

針對上述快遞公司代理點的所在地,校園快遞顯現出多而雜的特點。代理點數量雖多,但由於租金問題,店家往往選擇施工簡易房或與其他商鋪共同租用很小的店面來維持日常的經營。地方狹窄簡陋,師生難以對其產生信賴感;貨物擺放零亂無序,給師生造成以易丟失,安全係數不高的感覺。

2)不穩定性大

單個代理點由於現有的市場份額有限,所賺取的利潤同樣有限,而在租金和人工費等成本的開支下,淨利潤額就相對不高的情況。在這種大的背景下,各代理點就會出現經常性換址或經常性更換代理人,乃至於更換營業業務的情況。

由圖表反映出來為我們學校師生提供快遞服務的公

司還是很多,這樣多的快遞公司讓我們同學有了更大的選擇空間,也説明了高校的快遞競爭激烈,各個快遞公司都想佔有一定的校園市場份額。在此次調查中發現申通、韻達、郵政這幾個快遞公司所佔的校園份額較多,原因在於郵政、韻達這兩個在我們學校設立代理點時間較長,有一定的信譽,再加上它們免費將快遞物品送到學校各個園區,這是一個優勢;然而中通、匯通也佔有一定份額,是因為它們也將快遞物品送到各園區,然而缺陷在於沒有郵政、韻達在我校師生中影響力大;圓通是因為將同學們的快遞只送到代理點並且還要收取同學們3元的附加費。這一系列的快遞公司都在育才佔有自己的校園市場,這樣也給師生選擇快遞業務提供了便利。

市場調查報告 篇7

第一部分:調查簡介説明

一、調查目的

本調查項目目的在於瞭解本區各年齡階層的消費習慣和消費觀念,以及對該企業存在的經營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。

二、調查內容

消費者需求調查,消費者性別、年齡、職業、收入、消費結構情況調查,消費者購買心理調查,購買動機調查,購買模式調查,購買行為調查,購買習慣,購買原因,影響消費者購買決策的因素調查,消費者需求變化的趨勢調查,消費者滿意度調查等。從商品(質量、安全性、種類的多樣性及全面性、定價、優惠等)、超市形象(超市規模、知名度、信譽等)、超市位置(交通便利程度、接送路線設置滿意度等)、超市環境(貨架陳列、佈局、商品分類人性化陳列、音樂、光線、潔淨度、購物輔助配套等)、服務(服務人員着裝整潔性、服務態度、售後服務的完善性、投訴抱怨的處理等)等來了解消費者對超市的滿意度。 第二部分 超市市場營銷環境調查報告

一、調查結果分析

本次調研總共對64個人進行了調查訪問,男性為56.3%,女性為43.7%,而其中年齡18~25的佔據85.9%,學生佔據絕大多數,為71.9%,因此,超市的主要顧客,和潛在顧客為該超市附近的在校學生。學生收入來源主要是父母給付,因此收入水平不高,而且調查人羣每月到超市次數有限。

從經營者角度看,他們無疑應該瞭解消費者的消費特點,對於不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費者,在經營策略和企業管理上應該有所變化。與女性消費者相比,男性消費者具有較強理智性、自信性。他們不願“斤斤計較”,購買商品也只是詢問大概情況,對某些細節不予追究,也不喜歡花較多的時間去比較、挑選,即使買到稍有毛病的商品,只要無關大局,也不去計較。在許多情況下,購買動機的形成往往是由於外界因素的作用,如家裏人的囑咐、同事朋友的委託、工作的需要等等,動機的主動性、靈活性都比較差。而女性消費者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外,她們還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質量、價格當成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時,她們會非常注重商品的色彩、式樣。她們也經常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。

二、消費者購物行為情況

一)影響消費者的購買因素

在本次超市的調研中,其中選擇該超市的29.7%為路過該超市,29.7為離家近,14.1%為離單位近,10.9%為附近沒有其他超市,15.6%的則是喜歡這家超市。由此可見,人人樂超市的顧客中,穩定顧客較多,約佔70%,但超市的穩定顧客,即喜歡該超市的只佔15.6%。在選擇影響顧客購物的因素裏,在眾多的因素中,地理位置佔67.1%,價格佔50.7%,而環境衞生佔41.1%。説明當消費者選擇超市的時候,更注重的是地理位置和價格因素,交通方便,價格優惠是消費者所希望的。其次超級市場的環境衞生也是影響消費者對起選擇的重要因素。而在我們的對象當中,45.2%認為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置,而認為商品價格低和超市環境好的就各佔27.7%。例如相對與調查的對象而言,交通十分方便(附近有學校2間,老師宿舍,住宅小區,),價格和環境衞生並不是影響調查對象選擇超市的最主要因素。

二)消費者購買物品

在來超市的顧客中,有59.4%的要購買食品,37.5%的要購買水果蔬菜,21.9%的購買米麪糧油,買日常用品的有64.1%,其他的佔16.1%。

三)購物狀況環境評價

1)顧客購物評價

對於這家超市的總體印象,有17.2%顧客認為很好,42.2%的認為還好,39.1%的認為好,不好的佔1.6%。

而對於超市商品價格,25%的顧客認為價格偏高,37.5%的認為可以接受,35.95%的認為比較合理,非常便宜的佔1.6%。下圖則是顧客對超市服務員的服務態度評價

顧客對超市的服務態度評價

由此可見,絕大多數顧客對超市總體評價和服務態度評價,都感覺一般,而差評和高評較少。差評的顧客主要認為超市服務員不能提供有效幫助,收銀員結賬慢。而認為該超市較好的顧客,主要是交通方便,價格便宜,品種齊全,質量有保證。

超市購物的最主要特徵就是自選,為顧客提供的服務是有限的。這時促銷員、收銀員和場內服務人員的作用就凸現出來了。在找不到商品時,或者是找不到價籤或遇到技術含量較高的商品時,顧客就需要得到場內服務人員的幫助;在選購新品牌和有新功能的產品時,顧客就需要促銷員的介紹。收銀員是顧客消費過程的最後一個環節,它對顧客的情緒和滿意度造成了相當大的影響。調查顯示,收款台是顧客對超市服務最不滿意的地方,收款排隊等待、收銀員態度不好和掃描設備問題而耽誤時間是影響消費者購物情緒和滿意度的主要因素。

(2) 購物環境 對於環境方面,有41.1%的人認為環境衞生很好、很乾淨;有52.1%的人沒有留意。表明在環境衞生方面做得不錯。同時,對於商場內播放的音樂,有56.4%的人認為應該播放一些悠揚動聽的音樂,讓他們更舒暢地購物;而有的人則認為播放產品相關信息和促銷信息

則會比較好。

有72.6%的對象希望定期地得到的無償的商品的特價信息,這在一定程度上反映實惠依然是消費者最為關注的。很多被調查者認為的特價商品較少,且很大部分只是給予會員,而非特價的商品價格在總體上較競爭對手沒什麼明顯優勢。

在來購物的消費者中,有9.4%的消費者認為品種非常齊全,有32.8%的顧客認為品種較多,54.7%

的認為基本滿足需要,有3.1%的顧客認為品種較少。而消費者感覺超市購物方便程度,有53.1%的認為很容易找到所需商品,不太容易找到商品的佔34.4%,很難找到商品的有12.5%。

來超市選購商品的顧客中,對商品各個方面的關注程度,有75%的關注商品價格,有37.5%關注質量,有32.8%的關注促銷,品牌和包裝各佔18.8%、14.1%。各種商品促銷活動,有56.3的消費者希望是特價促銷,有18.8的希望是買一送一,抽獎的佔14.1,捆綁銷售和返購物券的各有6.3%、4.7%。

另外,消費者遇到質量問題較少,只有5.4%,但對於那些遭遇問題的消費者,有86.4%的消費者普遍希望能夠賠償損失,並對其道歉。超市的購物接送車,有68%希望擴大行車路線,增加班車。

市場調查報告 篇8

我國的紡織服裝配料專業市場起步於20世紀80年代,伴隨着改革開放的深入和紡織服裝產業的發展,專業市場也不斷提升,在紡織服裝產業中的地位日益顯著,由於我國各個地區的區域經濟發展水平、紡織服裝產業基礎、貿易活動水平、區域消費習慣等影響因素不同,各地的紡織服裝配料專業市場的發展水平、發展特徵也各不相同,在區域經濟社會發展中的作用參差不齊,在產業中的地位迥異.

目前全國各省幾乎都有較具規模的布料批發市場,但在全國較有影響的當是廣州的中大市場、浙江柯橋的「中國輕紡城」、廣東的西樵輕紡城、遼寧西柳的布匹市場和四川荷花池布匹市場,這五個市場並稱中國五大紡織品批發市場,廣州的中大市場在全國排名第二,是華南地區最大的紡織品及輔料集散地.廣東省外較大的市場還有紹興紡織城、蕭山紡紗市場、寧波紡紗市場、杭州中國絲織城、吳江絲綢市場、成都紡紗市場、西南紡織市場和西安文藝路紡織一條街,以及河北石家莊的蚨綸市場、湖北武漢金昌輕紡城、湖北荊州洪城商港布匹市場、福建石獅市場等.這些市場都有一個共同的特點就是以產地為圓心,輻射周邊地區,而真正對全國有輻射作用的還數前述五大市場,若討論市場的活躍性或競爭性話題,廣東市場領跑全國當之無愧,全國看廣東,廣東看中大、西樵、東莞,這三大市場是全國布料市場的晴雨表.

在對中大服裝配料專業市場的大範圍市場調研的基礎上,形成對中大服裝配料專業市場發展現狀的總體掃描性分析.報告一共分為紡織服裝專業市場發展概述、區域市場分析、分行業市場分析、專業市場案例、專業市場問題研究、未來發展趨勢等6大部份.通過對中大服裝配料專業市場的總體發展脈絡整理、各個市場發展的特點總結、不同經營品類的市場概括、具體專業市場的案例分析等,對中大服裝配料專業市場目前所存在的問題進行探悉,對其未來發展趨勢進行展望,以期獲得一些對市場投資者、開發商、管理者有參考意義的結果.

市場調查報告 篇9

根據加管字[20xx]1號文件精神,片區接到通知後,立即組織成立零售市場調查組,片區領導十分重視本次調查工作,親自組織開展加油站競爭對手市場調查。

一、林西片區內主要競爭對手的情況

片區所屬範圍內無中石化加油站,但社會加油站憑藉其地理位置和價格差異的優勢對我係統內加油站銷量衝擊比較嚴重。全縣共有社會加油站共計12座,20xx年銷售總量8000噸,佔林西銷售總量的18。6%。現有的主要競爭對手有以下幾個:

1、東環路加油站

東環路加油站地理位置優越,地處林西鎮內東環路東南角,距離林西片區南出口加油站1公里,距離林西片區第九加油站3公里,20xx年1月已經開業,汽柴油銷售價格低於我係統0。2元/升,嚴重衝擊林西片區鎮內加油站的油品銷量。

2、統布永興加油站和二鍾加油站

永興加油站、二鍾加油站進貨渠道廣泛,自己有油罐車,有一定運輸能力,進貨比較方便,經常在遼寧錦州、阜新等煉化企業和河北中石化油庫購進低價柴、汽油,在資源寬鬆時,其銷售價格低於林西經營部0。14元/升左右,嚴重衝擊林西片區所屬統布、大水加油站的油品銷量。

3、新城子亨通加油站

亨通加油站地理位置優越,處在省道S204線道邊,其進貨渠道比較廣泛,經常在遼寧錦州、阜新等煉化企業和中石化購進低價柴汽油,在資源寬鬆時,其銷售價格低於林西片區系統內加油站0。2元/升,嚴重影響林西片區雙井、古城加油站的銷售。

4、鑫安、大青牧場加油站

鑫安加油站、大青牧場加油站規模較小,進貨渠道少,年銷售量較少,其油品銷售價格與我係統加油站基本一致,對我加油站的影響較小。

二、下一步具體的競爭策略

1、深入開展市場調研分析,為營銷決策提供依據

進入20xx年,根據林西市場銷售情況,為做到從容應對市場,牢牢把握市場主動權和市場信息。從1月份開始,我公司將組織人員對成品油市場進行全面調研。主要走訪重點部門、重點用户,對林西32户規模以上工業企業進行全面走訪,對重點工程項目已經開工14家進行全面調研。佈置做好重點用户走訪調研工作、要求加油站掌握好所轄區域全部用户資料,摸清本加油站車流量情況,競爭對手情況,周邊系統外價格情況,通過調研分析為銷售工作奠定基礎。

2、做好農用柴油銷售,實施好農業項目供應工作

首先開展農業用油大户全面走訪,摸清農機具數量,提前做好春耕柴油銷售庫存儲備工作,要求各加油站積極走訪鄉鎮春耕生產用油需求數量,掌握第一手數據,確保春耕生產用油的平穩供應。

二是對農業項目和新農村建設及重點農機大户進行分片拉網式走訪,組織開展送油下鄉活動,根據需求,啟用小油罐車將油品送到田間地頭,為農業生產用油搞好服務。

3、做好客户的開發,加強客户分析維繫工作

根據分公司制定並下發了客户開發、維繫責任方案,我們將全縣所有的客户全部進行登統造冊,並分佈到各加油站,逐一落實責任人,經營部正副經理、行政股室負責人以及庫站經理,都要承擔客户開發和維繫責任。每個人都有明確的開發和維繫對象,做到千斤重擔大家挑,人人頭上有指標。加大銷售和效益與薪酬掛鈎的力度,多勞多得。隨着生產恢復和新項目的開工建設,落實客户開發責任,將全縣所有項目100%的分解落實到每個人,充分調動了全員促銷積極性。

4、密切關注市場變化,準確掌握競爭對手情況

林西地區現有加油站28座,其中社會加油站12座,在市場競爭逐漸激烈的情況下,我們密切關注市場動向,準確掌握競爭對手情況,如實掌握社會加油站的資源情況、進貨渠道、購銷價格和促銷措施。經營部要求周邊加油站密切關注競爭對手情況,建立好競爭對手檔案,及時彙報經營部,有針對性地調整營銷策略,

5、落實規範、強化服務、樹立中油品牌形象,努力擴大零售銷售。

加大加油站工作的考核和績效工資的執行力度,調動員工銷售積極性。

一是以抓住客户管理為核心,以站為單位,對供應區內的顧客需求進行詳細調查,全面掌握重點客户的基本情況,保住老客户、抓住機動客户、開發新客户。

二是加強加油站現場管理,要從小事作起,關注細節,使加油站每個管理細節做好、做細、做精。

三是做好規範服務,以規範的服務來經營我們的加油站,通過優質的油品、準確的計量、優美的環境、親情的服務和顧客交朋友,拉近與顧客距離,提高車輛進站率和顧客回頭率及油箱加滿率,保證銷售持續增長。

市場調查報告 篇10

一、目的

為給企業決策提供依據,通過市場調研,從而瞭解xx市的消費者情況。我們採取簡單隨機抽樣的方法進行,調查的對象主要是20—50歲左右的居民及大學生,通過調研瞭解消費者使用情況,並瞭解汽車市場未來的發展趨勢。企業應該把握家庭庭消費購買,開發滿足消費者需求的產品。

二、正文

1、引言

本次調研主要是想了解本市什麼樣的汽車更受消費者喜歡,是類型、品牌、價格還是性能、消耗、購車的各種因素等。在分析消費者喜歡購什麼類型的車,企業做出相應的決策.

2、情況介紹

消費者的購車情況分析

①購車會購買哪種車

在調查中,選擇越野車所佔比例最高,為60%。選擇轎車的比較少,説明越野車更受廣大消費者歡迎,這也是國家經濟發展,消費者生活水平提高的一種表現。

②國外品牌和自主品牌更喜歡哪個?

國外品牌和自主品牌所佔比例分別為60%和40%,説明更多的人喜歡購買國外品牌,也説明我國的自主品牌有待提高和加強。

③汽車價格

12萬元左右的所佔比例最高,達到60%。説明消費者的生活水平提高了,企業應該研發12萬元左右的車。

④最關注的車輛信息

比例從高依次為:安全性、經濟性、性能、舒適性、環保性。這説明人們還是把安全放在第一位,還有現代社會自私自利的風氣也體現出來,人們都把環保放在最後的比較多。

⑤購車看重的因素

品牌是最多消費者選擇的,這説明在消費者心中,品牌佔有舉足輕重的位置。因此,企業要做好自身工作,加強品牌意識,把企業的產品和服務做到最強。

⑥消費者獲得信息的渠道

研究發現,消費者獲得信息的渠道中,汽車報紙雜誌所佔比重最多為30%。結果表明,企業要想提升營業額,擴大消費人羣,必須在汽車雜誌上和電視廣播上加大宣傳力度,其他方面擴大宣傳面。

三、結論及建議

1、在發展空間較大的今天,企業應該注重自身服務,品牌意識及產品質量等的提高,宣傳力度的加大也是重要的一個方面。伴隨人民生活水平的提高,我們更加要以服務人民為主。

2、企業要加強企業的管理,提高管理效益,加強成本控制,降低運營成本,以特色產品滿足消費者需求,以差異化的營銷策略參與激烈的市場競爭。

市場調查報告 篇11

一、調查樣本信息

在本次針對梔子市場環節的調查中,中藥材天地網信息中心共蒐集市場調研問卷31份,其中無效樣本6份,調查有效的成功樣本25份,樣本有效率為81%。有效樣本能夠反映調查總體實際情況。

二、調查結果詳述

1、梔子經營思路分佈

在本次調查獲取的25個有效樣本中,選擇“以銷定進”的樣本共14個,佔56%;選擇“正常經營”的樣本共10個,佔40%,選擇“倉儲為主”的樣本共1個,佔4%。對於目前梔子的經營思路,選擇“以銷定進”的受訪者人數所佔比重明顯大於認為選擇“倉儲為主”的,從樣本整體分佈來看,亳州市場大多數受訪者對該品種的經營思路謹慎。

2、梔子當前市場環節的貨物走動情況分佈

市場環節中的貨物走動情況,一定程度上反應了梔子的行情變動趨勢,在本次對梔子在市場貨物走動情況的調查中,認為當前貨物走動快的商户佔4%;認為當前貨物走動一般的商户佔60%;認為當前貨物走動慢的商户佔36%。對於梔子走貨速度,選擇走貨一般的人數佔比最大,整體來看,選擇走貨較慢的比重高於選擇走貨較快的,該品種當前亳州市場走貨速度比以往水平慢。

3、梔子目前行情評價

在本次對梔子目前行情的調查中,認為目前行情比預期好的商户佔40%;認為梔子目前行情比預期差的商户佔0%;認為梔子目前行情和預期差不多的商户佔60%。市場上經營梔子的商户中,對於目前行情的評價,亳州市場受訪者認為目前價格“與預期差不多”的佔比最大,認為目前價格“比預期好”的比重大於選擇“比預期差”的,樣本分佈顯示,市場對目前行情評價趨為一般,有傾向認為價格水平比預期好。

4、梔子後市行情預期

在本次對梔子後市行情的調查中,對梔子後市行情看漲的商户佔4%;對後市行情看平的商户佔52%;對後市行情看跌的商户佔44%。對於該品種後市行情的預期,是決定中間商市場行為的最重要因素,根據調查結果來看,對於未來行情看法,大部分人對梔子的後市看平,認為未來行情無較大波動,觀察整體樣本分佈發現,對梔子看跌的比重略高於看漲的比重。

市場調查報告 篇12

※調查對象:大學城常信院學生

1、學生:200名,其中男生:80名,女生:120名

2、快遞公司:4家,其中校內:3家,校外:1家

※調查目的: 要求詳細的瞭解常信院的快遞行業市場各方面的情況,為快遞業

在常信院更好的發展,制定這樣的市場調查方案:

1、全面掌握快遞業在學生心目中的滲透率和滿意度

2、瞭解快遞業在常信院的發展現狀

3、瞭解學生對快遞業的態度、需求、要求

※調查時間:

※調查單位:

※調查的主要內容: 市場調查的內容要根據市場調查的目的來確定,本次調查的主要內容如下:

1、行業市場環境調查

2、消費者調查

3、競爭者調查

※調查方法: 本調研小組採用調查問卷的方式,少數內容採用觀察法,部分內容引用二手資料。

※調查發現: 對於出於何種原因需要快遞服務,大多數的訪問者給我的是網購時會需要,否則就是很少需要,可見這樣的一個範圍環境下,快遞行業的發展性有一定的侷限。對每月收發快遞和在快遞商的花費,大多數人是少於1次和1至3次,並且花費出於低端的選擇,可見大學生對於快遞的消費較少且慾望不強。針對快遞公司的服務。質量保證上,大多數人是以滿意為主的,看重的是速度和信譽,在簽收方面,一在學校代理處為較大需求。

※調查分析結論和建議:

(一)、結論

1、快遞企業單方面追求快遞速度的高效性,容易忽略了在售後服務的響應速度。根據數據可以看出,高速的送貨速度是容易造成客户滿意度上升的 一個重要因素。

2、在現有的快遞市場下,大學城的快遞市場存在潛力、但是市場前景卻不明朗,市場趨於全面和飽和。

(二)、建議

1、客户滿意度是形成客户忠誠度的前提條件,在沒有壟斷的社會主義特色市場經濟條件下,是企業績效提高的保障,也是企業長期穩定發展的條件,口碑效應對物流企業的影響也是深遠的。要打響品牌,以更加優質的服務賺取口碑。

2、在物品損壞方面要加強重視,消費者的態度決定着商家的可持續發展所以在服務這個方面要進行必要的重視和整改。

市場調查報告 篇13

當今和未來的國際國內競爭,説到底是人才的競爭。當前,欠發達地區人才工作面臨新的機遇和挑戰。從國際上看,隨着經濟全球化的發展,人才全球化趨勢進一步增強,發達國家憑藉強大的經濟和科技實力,以優厚的條件在全球範圍內加緊吸引人才,包括我國在內的很多發展中國家已成為一些發達國家爭奪人才的重要戰場,而且現在有急劇蔓延到欠發達地區的傾向,這對我們無疑是一個新的挑戰。從國內看,我國加入WTO後,人才問題引起各地普遍重視,從欠發達地區看,人才資源特別是高中級人才和專門人才的大量外流,以及現有人才的年齡老化、素質滑坡,已使傳統的人才優勢逐步喪失,而新的人才優勢尚未培育起來,人才隊伍建設和人才工作與全國平均水平相比,存在着較大的差距。作為欠發達地區,在激烈的人才爭奪戰中,如果不加大力度做好人才的培養、吸引、使用工作,那麼,在當今和未來的競爭中,我們就將處處被動挨打,並對經濟社會發展產生深遠的影響。為此,一定要在人才問題上增強憂患意識和危機意識,充分認識人才工作形勢的嚴峻性和緊迫性,增強做好人才工作的歷史責任感和使命感,把人才工作提高到戰略高度上來研究和部署。

長期看來,雖然中國人才資源配置市場化的進程已展開,並取得了舉世矚目的成果,但由於諸多因素的制約,我國人才的市場化程度還不夠高,存在以下幾個問題。

一、户籍制度的制約。

因為現行的户籍制度,很多畢業的大學生考慮到落實户口,很多人不願意到私營企業裏找自己合適的工作,尤其是北京、上海等大城市落户仍然受到嚴格限制,這些都嚴重地制約了人才的跨地域流動,成為影響人才要素市場的重要因素。

二、人事檔案制度改革的滯後。

傳統的人事檔案管理制度與我國經濟社會發展的不適應之處主要表現在:單一的國有單位人事檔案管理模式不適應多種所有制經濟組織並存的新形勢;現行的“人檔分離,收費管理”的流動人員檔案管理辦法不符合建立統一開放的人才市場的需求;而且傳統人事檔案的採集利用制度也不符合“國家尊重和保障人權”的要求。

三、人事制度改革尚未完全到位。

但是由於全民所有制事業單位專業技術人員與管理人員的辭退、辭職的暫行規定與公務員辭職、辭退的暫行規定的不完善之處,影響了國家機關與事業單位人員的出口,造成了想出去的人出不去,不勝任的人該走卻走不了的局面,這些都導致了人才市場供需主體難以完全到位,人才市場運行機制不夠健全,市場供求、價格、競爭機制對人才資源配置的調節作用不能充分發揮。

四、人才市場管理體制沒有完全理順。

就全國範圍而言,很多地方還沒有建立起人才流動與人才市場活動的執法檢查制度,未對人才流動與人才市場活動實行日常即時性的監督管理,人才市場的就業歧視、職業安全、權益保護問題突出,影響了人才市場的健康發展。相關內容得知,我國人才總量每增長1%,拉動經濟增長1。28%,20xx年專業技術人才至少缺1746萬報告統計分析表明,人才發展與經濟發展有着高度的相關性。從年均增長速度方面考察,1978年至20xx年,人才總量的增長速度年均為7。34%,實際經濟總量GDP的增長速度年均為9。38%,經濟增長對人才總量增長的彈性係數為1。28,即人才總量每增長1%,拉動經濟增長1。28%。

特別在假日期間,人才網站的招聘活動卻熱火朝天。長假正好成為那些準備跳槽者的絕好機會,不僅可以事先在網上搜尋好“東家”,還能在網上學習應聘、面試的技巧,既省卻了奔波之苦,又能獲得許多免費學習的機會。八方人才等人才網站在假期中均安排了不同類型的網上招聘活動。

市場調查報告 篇14

在20xx年的10月28號,我們西山國小開展了一個盛大的活動:“愛心超市”,西山國小跳蚤市場調查報告。這個活動是什麼內容呢?它主要以愛心開展一系列籌款活動,例如愛心物資拍賣、舞台節目表演、學生創意收藏品義賣等等。“超市有情暖萬家,慈善關懷伴我行”,這個活動得到了全校師生和各大媒體的關注,學校里人山人海。先讓我們來看看幾個鏡頭。

“競拍”相架

我們班的鄔曉嵐和吳希賢在我們的攤位競拍一個相架,到最後時,吳希賢出高價15元,可是鄔曉嵐更厲害,她掏出一張20元,遞給周曉晴,還挺威風地説;“你不用找了。”周曉晴和劉鈞宇激動不已,連忙把相架給了鄔曉嵐。吳希賢感到挺沮喪的,為鄔曉嵐這突如其來的舉動好像挺不滿的。

義賣圍巾

這次是胡曉嵐在飯堂前賣圍巾,聽説那條圍巾的料子挺貴的,200元一卷線呢!胡曉嵐一開始不想虧本,就賣200元,可是因為太貴了,沒人買,她只好降到180元。在後面,我們學校的唐老師用80元,買下了這條成本昂貴的圍巾。據説,這條圍巾是胡曉嵐的媽媽編織的,足足一個晚上呢!我們班的同學都被爸爸寫了一幅字體秀麗的書法作品。恰好劉鈞宇的爸爸路過這兒,我們班的同學就向他推薦。最後,劉鈞宇的爸爸用20元買下了這幅作品。

賣爆米花

雖然我們是擺攤的,不過“店主”會放“店員”出去逛逛。接近尾聲時,我得到了批准,就出去休息了。在舞台的後面,很多人聚集在一個小攤裏。我伸長脖子一看:原來是五年級有幾個同學在製作爆米花。這時,我遇到了孔茗萱,她也買了一小杯。我發現,來他這買東西的不僅是過路的人,還有很多攤主。我想,這樣做挺好的,既方便了肚子飢餓的人,也為自己帶來了不少消費者,捐獻出更多錢。

雖然在學校裏義賣的東西加起來都只是杯水車薪,可是積少成多,就可以資助許許多多的貧困家庭了,例如我們班共捐獻了756.6元。這次我們同學付出的是愛心,收到的是快樂,還增進了彼此之間的溝通,豐富了課餘時間,還讓我們知道捨得是一種美,這些是金錢買不到的!

希望同學們在以後的跳蚤市場或別的活動,都學會“捨得”,讓世界更充滿快樂、和諧!

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