行業基層調查報告

導語：創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，以下是小編整理行業基層調查報告的資料，歡迎閲讀參考。

摘要：近代以來人類文明進步所取得的豐碩成果，主要得益於科學發現、技術創新和工程技術的不斷進步，得益於科學技術應用於生產實踐中形成的先進生產力，得益於近代啟蒙運動所帶來的人們思想觀念的巨大解放。可以這樣説，人類社會從低級到高級、從簡單到複雜、從原始到現代的進化歷程，就是一個不斷創新的過程。不同民族發展的速度有快有慢，發展的階段有先有後，發展的水平有高有低，究其原因，民族創新能力的大小是一個主要因素。

近年來，國家局將煙草行業創新能力建設提升到了戰略高度，各地各部門的創新工作如火如荼地展開，在取得可喜成績的同時，也紛紛遇到了一些問題，本文通過作者從事基層創新工作幾年來的的親身經歷，簡要分析了目前煙草行業基層創新工作開展過程中存在的幾個誤區，並提出瞭解決辦法，力求探索出一條適合煙草行業基層單位創新工作持續健康發展的正確道路，促進行業創新戰略的順利實施和建設創新型煙草行業目標的順利完成。

關鍵詞：煙草行業 基層 創新工作 誤區

創新是人類進步的源動力，創新是企業發展的助推器。煙草行業作為政企合一的壟斷型特殊行業，長期以來在創新的道路上與新興高科技行業企業之間漸行漸遠，特殊的體制和機制會成為行業生存暫時性的保護傘，但隨着時代的發展，尤其是我國加入世貿組織以後經濟與全球接軌融合速度的提升，煙草行業長遠的生存發展無疑受到了更大的挑戰，在這一背景下，煙草行業的創新能力建設無疑顯得越發重要。為此，國家局近年來高調地提出了建設創新型煙草行業的戰略部署，在行業內大力提倡自主創新，開展創新能力建設。

基層部門是各項生產、管理、組織的直接實施環節，因此搞好基層創新工作，提升基層創新能力是實現建設創新型煙草行業的重中之重。基層創新工作的開展，決不是少數人的事情，而是需要基層各部門、各崗位的工作人員充分結合自身崗位特點，發揮各自主觀創造性，形成全員參與、齊抓共管的格局，才能有效形成合力，促進企業乃至行業創新工作的高效開展。

目前基層創新工作遠沒有達到全員參與的程度，很多地方甚至只是為了完成上級交代的任務，濫竽充數、只重數量不重質量的現象十分普遍，究其原因，主要是因為當前的基層幹部職工對創新工作存在以下幾點誤區： 誤區一：創新就是要搞發明創造

持這種觀點的人往往認為搞創新就是要像科學家、發明家一樣研究新的理論、發明新的東西，只有愛迪生髮明電燈、貝爾發明電話這樣的技術創新行為才稱之為創新。而我們絕大多數人的知識儲備、文化素質與這些科學家、發明家相距甚遠，因此認為創新工作只是少數專家的事，與自己無關，或者是有心無力。持這種觀點的人首先就沒有弄清楚創新一詞的基本概念，創新是以新思維、新發明和新描述為特徵的一種概念化過程。起源於拉丁語，它原意有三層含義，第一，更新；第二，創造新的東西；第三，改變，而發明創造僅僅包含了其中的第二層

含義。

事實上，我們所需要的，所提倡的，是更加廣義範圍的創新，除開發明創造以外，任何有利於提高工作效率、降低運行成本的更新和改變都叫創新，譬如針對日常工作流程的改進、勞動工具的改良、業務流程的優化、管理效率的提高，甚至對現有工作模式的總結歸納，都有可能產生有價值的創新成果。

誤區二：創新是一項複雜的工作

不少人認為，創新項目要取得實際效果，必須要經過大量的思考、計算、操作、試驗，需要耗費大量的人力、物力、財力，而當前各項業務工作都十分繁忙，沒有足夠的時間和精力花費在創新工作上。事實上，煙草行業需要的和提倡的並不是搞一些類似載人航天、大飛機這樣的國家級重點科研項目，而是在一些與我們的日常工作密切相關的細節問題上尋求創新點，比如煙葉種植、移栽機械的改良、客户服務模式的改進、專賣管理方式的改變、送貨線路的優化等等。總之一切有利於實現“減工、降本、提製、增效”這一目標的新方法、新點子都是一個成功的創新項目，即使看起來應用效果並不是那麼明顯，只要經過一定的推廣，累計起來的效益也可能是非常可觀的。

誤區三：好的創新項目必須要點大面廣

不少基層單位在開展創新工作時，一味的貪大求全，將研究領域上升到戰略層面，專攻高精尖領域，造成整個項目的可行性和可操作性低下，失去了實施的價值。

基層羣眾性的創新活動必須要抓點放面，從一個最細微最直接的點上入手，切忌面面俱到，這樣才符合基層單位實際，可能產生意想不到的效果。某牙膏廠員工提出的將牙膏管口直徑擴大1毫米的建議，看似微不足道，最終卻給該廠帶來了巨大的經濟效益，並被同行紛紛效仿；將舊的印刷雕版切割成一塊一塊，便誕生了偉大的活字印刷術。這些都只是着眼細節的小小創新，卻產生了比改變本身大得多的影響力，基層創新工作也應將重點放到類似的細節方面，着重開展崗位創新、管理創新。

誤區四：創新會違背上級單位的現有制度

實際工作中經常會聽到有的同志抱怨“現在行業各項工作都有嚴格的制度要求，必須遵照執行，我們在下面搞創新不是要跟上頭搞不一樣，違背上級指示精神嗎”。之所以會有這種觀點，還是因為對創新工作的着眼點認識錯誤。創新工作應着眼於在現有制度框架內對工作方式的改變，好比財務制度規定了票據報銷必須粘貼原始票據到粘貼單上、捲煙配送規定了必須按照規定時間、規定路線將貨物送到客户手中，在不違背這些規章制度的前提下，如果能夠找出一種省時、省事又美觀整潔的粘貼方法，探索捲煙在送貨車中如何碼放能夠更方便得拿取、使用什麼輔助工具能提高搬運效率，這些其實就算是一種創新。

以上幾個誤區的存在，阻礙了基層單位創新工作的開展，筆者認為應通過以下幾個方面的工作來加以化解。

誤區五：創新工作重點在於材料撰寫與資料收集整理

不少基層從事創新工作的人員都將創新工作的重點放在了相關材料的撰寫上，認為只要項目資料文字內容寫的好，就能通過立項甚至評審獲獎。同時部分專家在評審過程中也過分注重書面材料，忽視了對項目成果的實際應用情況的鑑定，從而造成了有的項目花了大錢，拿了大獎，卻沒有看到實施效果，或者實施了不長一段時間就銷聲匿跡了。

在這樣一種錯誤觀念指示下，很多形象項目、皮包項目被立項實施，最終導

致人力物力財力的浪費和對項目實施人員積極性的打擊。

面對以上幾種誤區，筆者認為應着重從以下幾個方面開展工作加以糾正：

一、加強教育培訓，提高員工思想意識與創新能力。

任何工作的順利開展都必須要有思想上的高度重視作為前提，創新工作是煙草行業近年來提出的一項新工作，廣大員工習慣了過去按部就班的工作方式，對於創新這一新要求一時間無所適從，我們要通過加強教育培訓力度，首先讓廣大員工從思想上樹立對創新工作的正確認識，掌握正確的工作方法，才有可能激發大家的積極性和能動性，形成全員參與的良性發展局面。

創新能力的培養應在注重培養能夠開展科技創新活動的專業技術人才基礎上，着重培養員工立足崗位、立足細節觀察問題、分析問題、解決問題的意識和能力。創新的難點不在技術上，而在意識上，只要有了創新的意識，注意多觀察、多思考，即使不具備專業技術能力的普通員工，也能誕生出好點子、好方案，從而產生效果顯著的創新成果。

創新能力建設着重要注意培養員工以下三種意識：

1、好奇意識

黑格爾説過：“要是沒有熱情，世界上任何偉大事業都不會成功。”所有個人行為的動力，都要通過他的頭腦，轉變為他的願望，才能使之付諸行動。如果一名員工在工作中只知道按部就班地遵循過去的經驗和方式行事，對是否有其他辦法可以讓事情做的更好沒有絲毫興趣，那麼他是永遠無法產生創新的意識和想法的，因此在工作中引導和培養員工的好奇心理，這是喚起創新意識的起點和基礎。

2、質疑意識

創新本質上是利用新事物對舊事物的改造與提升，當一個人對身邊的任何事物都覺得理所應當的時候，他的創新意識便喪失殆盡了。只有對舊事物具有質疑的意識，凡事多思考這是不是最優方案，是不是還有更好的辦法，才能培養一個人的創新意識和能力。

3、探索意識

有了對事物的`好奇，通過觀察分析，對事物的當前狀態產生了質疑以後，再通過不斷的探索，最終找到解決質疑的新方法的過程就只創新的本質。

當員工普遍具備了以上三種意識以後，就會不斷地關注當前的工作方式、方法，以及生產工具，質疑其先進性，並願意通過積極探索找尋新的替代方案，這樣一來，員工的創新意識便得以建立，企業創新能力自然會大幅度提高

二、營造濃厚的全員創新工作環境

環境對人的影響自古以來就被人們所重視，孟母三遷的故事就是最好的案例。要實現全員

參與創新的目標，就必須營造覆蓋全員的創新工作環境，主要包括以下三個方面：

1、政策環境

通過制定各種鼓勵創新、提倡創新、獎勵創新的政策，向所有員工表明決策層的態度，同時讓員工看到企業崇尚什麼，企業需要什麼，鼓勵員工自覺提升自己的創新能力。

2、評價環境

通過將創新能力考核納入員工績效考核體系，給員工適當的壓力，督促大家不斷鍛鍊自身發現問題解決問題的能力，提高整體創新意識。

3、人文環境

將創新意識融入到日常工作的一點一滴中，定期進行崗位技能交流、比武，

從中發現和提取具有創新點的新方法、新模式，為員工提供展示自己創新才能的舞台，促進員工之間的相互學習、相互交流。

三、重視創新成果的推廣應用和持續改進。

創新成果轉化為生產力能力的不足，是我國各行各業都存在的通病，直接影響到了我國在世界上的競爭力。有統計表明，中國和美國在實驗室中的技術水平差距在10年以內，而在生產水平上的差距則達20-30年，這充分的體現了我們在創新成果轉化方面的落後程度。

創新的終極目標在應用，出成果不是目的，目的是將成果轉化為實際生產力。我們在開展創新工作過程中，絕不能將成果鑑定作為一個項目的重點，必須重視成果的推廣和應用，只有將創新成果真正應用起來，創新工作開展的核心目的才能得以體現，也才能讓廣大員工體會到創新的魅力，使創新工作走上良性發展的軌道。

創新工作的重點在基層，在細節，在全員參與，只要構建起了全員參與的基層創新工作格局，充分注重細節研究，就能促進本企業、本行業的持續健康發展，實現創新型煙草行業的建設目標。