信息化調查報告

在當下這個社會中，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。其實寫報告並沒有想象中那麼難，下面是小編整理的信息化調查報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

信息化調查報告1

為了獲得我國中小企業信息化的真實.準確.及時.完整的數據，支持科學制定促進中小企業信息化的政策措施，決定開展全國中小企業信息化抽樣調查工作。

一、調查的目的.方法.樣本及實施

（一）調查目的。全國中小企業信息化抽樣調查工作的成果要有助於對全國中小企業信息化的基本情況做出準確判斷，併為政府制定促進中小企業信息化的政策措施提供科學依據和基礎數據。

（二）調查組織。國家發展和改革委員會中小企業司.信息產業部信息化推進司.國務院信息化工作辦公室推廣應用組作為調查的指導單位，於XX年8月聯合下發《關於開展中小企業信息化調查和典型案例收集工作的通知》，要求各地中小企業主管部門.信息產業和信息化主管部門支持中小企業信息化調查工作。

中國電子商務協會信息化測評中心作為調查工作的承擔單位，負責調查設計.組織實施和管理.數據分析和撰寫調查報告等工作。

國家統計局服務業調查中心作為調查的支持機構，負責抽樣調查樣本的選定和調查結果的測算工作。

中國電信集團公司.中國網通集團公司作為調查的協助單位，分別向下屬機構發文，召開了全國電視電話會議，部署並協助開展調查工作。

（三）問卷設計。經過反覆論證研究，調查問卷的設計首先保證能夠形成對全國中小企業信息化情況的總體判斷，同時兼顧具有長效作用，爭取形成基礎性指標以及相對穩定的工作機制。

（四）調查對象。調查對象主要為企業總經理/總裁.分管業務或者信息化的副總.信息化主管或者企業綜合管理人員。

（五）調查內容。調查內容包括：影響中小企業生存和發展的主要問題；中小企業信息化的基本情況，特別針對尚未開展信息化的企業做了專門調查；企業在信息化方面的計劃；企業信息化對政府和發展環境的要求；企業對第三方社會服務平台的評價；企業對信息化產品和服務的價格與質量的意見。

（六）樣本選取。根據《全國中小企業信息化抽樣調查抽樣方案》的要求，國家統計局服務業調查中心完成了全國中小企業信息化抽樣調查樣本的抽取工作。抽樣庫採用了XX年最新維護的國家統計數據庫。國家統計局服務業調查中心在全國層面上選定了26022家樣本企業。

“樣本企業”既包括已經開展信息化的企業，也包括還沒有開展信息化的企業。其中，21067家為支持分行業分析的樣本，另外4955家為支持部分重點城市分析而補充的樣本。支持部分重點城市分析的樣本共6924家，其中1969家既可支持部分重點城市分析，又可支持分行業分析。

1、樣本的規模屬性。樣本企業規模的標準，上限依據原國家經濟貿易委員會.國家發展計劃委員會.財政部.國家統計局共同簽發的“國經貿中小企[]143號”文件中有關中小企業的劃分標準。下限是年銷售收入在50萬元（含）以上，或者職工人員在10人（含）以上的企業。滿足以上兩個條件中任何一個即可。

2、樣本的行業分類。以XX年國家統計局等三部委對中小企業的分類為基礎，增加了“農業”.“信息與服務業”（包括信息傳輸.計算機服務和軟件業；金融業；科學研究.技術服務和地質勘查業；教育）和“其他”。

（七）問卷回收。數據彙總採取遠程電子化彙總的方式，共回收有效問卷9200多份，回收率達35.35%。由國家統計局服務業調查中心負責對調查結果進行測算。從對樣本回收情況和問卷質量的分析表明，回收的有效問卷能夠滿足調查工作的要求。

二、我國中小企業信息化的基本情況

（一）中小企業經營狀況持續好轉，信息化投資能力不斷增強。據第一次全國經濟普查，中小企業法人單位營業狀況良好。全國中小企業法人單位中，正常營業的法人單位為205.68萬户，佔企業法人的88.6%。非正常營業的法人單位佔11.4%。調查顯示，由於中小企業經營情況持續好轉，對信息化的投資能力不斷增強。

（二）中小企業最優先的需求是市場與營銷。調查中瞭解到，52.7%的企業首先關注市場與營銷（銷售）方面的問題。説明中小企業對於信息化的主要需求，集中在解決眼前急迫的生存問題，明顯有別於更多關注長期效益和無形效益，更加關注戰略.管理控制問題的大企業。此外，17%的企業強調管理方面的需求，13.3%的企業關注客户管理方面的需求，11.2%的企業強調生產與研發方面的需求。

將上述四方面的需求進一步分析，中小企業需求特點表現為：

第一，中小企業迫切需要通過信息化了解市場信息和擴大銷售能力。59.6%的企業把了解市場信息作為市場與營銷方面最主要的具體需求；46.5%的企業希望通過信息化擴大銷售區域；36.8%的企業希望通過信息化加強產品的推廣；28.5%的企業強調控制銷售成本。其它需求還包括管好銷售渠道（21.9%），改善售後服務等（16.9%）。

第二，在客户管理方面，與大企業普遍把如何保留優質客户看得更重要相比，中小企業最關心的是如何發現更多的客户。48.1%的企業希望通過信息化發現更多客户；42.4%的企業希望通過信息化了解客户滿意度；39.8%的企業希望通過信息化管好現有客户資料；34%的企業希望通過信息化了解客户的購買行為；30.7%的企業希望通過信息化了解客户對產品改進的需求；18.4%的企業希望通過信息化了解客户信用信息。

第三，在生產和研發方面，與大企業更多關心創新等長期發展要素相比，中小企業把提高產品質量和降低生產成本作為信息化最需要解決的問題。50.8%的企業希望通過信息化提高產品或服務質量；49.6%的企業希望通過信息化控制.降低生產成本；41.5%的企業希望通過信息化了解新產品.新材料.新技術的信息；40.6%的企業希望通過信息化加強生產管理，提升生產效率；15.5%的企業希望通過信息化提高生產過程自動化水平。

第四，在企業管理方面，與大企業重視加強集團管控能力和提高決策水平相比，中小企業列在首位的是及時掌握企業經營情況，其次是提高工作效率。51%的企業希望通過信息化及時掌握企業經營狀況；48.3%的企業希望通過信息化提高工作效率；29.8%的企業希望通過信息化改善財務管理；26.6%的企業希望通過信息化改善進銷存管理；22.7%的企業希望通過信息化了解先進的管理思想和方法；22.4%的企業希望通過信息化加強人力資源管理；12%的企業希望通過信息化支持領導決策。

（三）絕大部分中小企業具有互聯網接入能力。80.4%的中小企業具有互聯網接入能力。其中，44.2%的企業將接入互聯網用於企業信息化建設；只有16.7%企業有自己的網站，14.0%的企業具有建立企業門户網站應用。

（四）電子郵件系統是中小企業的主要應用。32.8%的企業具有電子郵件系統應用。管理層有39.3%使用電子郵箱，相應的比例對於老闆是32.4%，對於基層員工是15.6%；26.2%的羣體不使用電子郵箱。在使用電子郵箱的人中，57.5%使用免費郵箱。

（五）超過半數的企業已經開展信息化應用。52.3%的企業具有不同程度的信息化應用。但是，核心業務應用普及率普遍低於10%。

（六）中小企業網站以信息發佈為主。其次是開展電子商務。

（七）已經應用erp的中小企業僅為4.8%。86.2%的企業沒有應用erp，另有9%的企業沒有明確回答。

（八）9%的中小企業已經開展電子商務。

（九）一半左右中小企業認同信息化的正面作用。55.5%認為能改善財務管理，53.0%認為能夠更加及時.準確地獲得市場需求信息，51.2%認為能改善人力資源管理，50.9%認為能夠更好地管理經銷渠道，50.5%認為能加強客户管理和防止客户流失，49.2%認為能全面提升競爭能力。

（十）四成多的中小企業願意開展信息化。45.1%願意投資於營銷市場信息化，43.9%願意投資於財務信息化，40.8%願意投資於人力資源信息化。

（十一）影響中小企業行動的主要因素是投資回報。雖然中小企業認識到信息化的作用，但有出於對回報的擔心，以及中小企業自身實力的限制，多數企業在信息化上行動謹慎，投資力度普遍不大。主要表現在：一是中小企業通過貸款投資信息化的意願較低。二是在政府提供優惠貸款服務的前提下，企業願意投入的自有資金仍然較少。

（十二）中小企業更加相信專家和政府。在決定是否開展信息化和選型決策時，中小企業更加相信專家和政府的意見，並且比較接受典型示範的方式。

（十三）多數中小企業對信息服務表示不滿意。一半以上已開展信息化應用的中小企業對信息服務不滿意，未應用者滿意度更低。

（十四）下一步中小企業擬建和完善的信息化應用呈多元化。在報税.建設企業內部網.接入互聯網.電子郵件系統.會計電算化.生產過程的自動化.人力資源管理.財務管理.辦公自動化.客户關係管理/呼叫中心/銷售管理.電子商務/網絡營銷.信息化培訓等31個方面都有需求。

三、中小企業信息化發展環境與服務體系的主要情況

中小企業信息化不僅是中小企業自身的問題，與服務網絡建設及發展環境改善也有密切關聯。通過調查發現以下情況：

（一）企業無力單獨把握信息化是信息化的主要障礙。在調查中發現，中小企業在信息化過程中，有一些問題雖然出在企業自身，但解決問題需要政府支持和社會推動。

（二）信息化效果不明顯是排在第一位的建設和應用問題。調查顯示，20.1%的中小企業認為信息化效果不明顯。19.3%的企業反映是資金不足。此外，還有缺乏信息化規劃.業務與信息技術結合不緊密等，反映出服務平台建設引導滯後帶來的一系列問題，需要在服務體系建設中加以解決。

（三）龍頭企業和社會服務平台是主要帶動力量。34.7%的企業開展信息化主要採用掛靠本行業龍頭企業信息平台的方式，29.6%的企業依靠社會服務平台。

（四）中小企業關注asp服務的實用性。中小企業在asp應用方面首要關注簡單應用。主要擔心asp的費用太高，以及實際使用價值不高。

（五）價格與適用性是信息化產品和服務的主要問題。42.6%的企業認為市場上的中小企業信息化解決方案及配套產品過於昂貴；33.2%的企業認為當前的產品和服務不適合企業需求。

（六）我國中小企業信息化存在五個主要矛盾。一是中小企業直接.有效的信息化需求與信息化服務產品供給單一.錯位的矛盾；

二是中小企業信息化能力和資源匱乏與缺少社會服務平台的矛盾；三是中小企業在信息化中的信任危機與政府有效引導不足的矛盾；四是中小企業分散孤立的信息化模式與社會化生產和產業鏈信息化要求的矛盾；五是中小企業對信息化的期望與當前信息化效果不佳的矛盾。

（七）政府應當在營造環境上下功夫。對發展環境的意見主要集中在政策環境方面，包括財税政策.網絡安全.技術政策.人才政策等。認為支撐環境（企業提供服務構成的發展環境，如支付.物流.信用.網絡等商業環境）顯著不足的比例，明顯低於認為政策性環境顯著不足的比例。説明政府應當繼續加大營造發展環境的力度。

四、政策建議

（一）建立政府服務.社會服務相結合的中小企業信息化推進體系。調查發現，中小企業開展信息化主要以投資回報為導向，具體信息化需求以市場開拓為主；服務商則長於技術引導，希望通過服務獲得更多利益；政府希望大規模普及能夠提高中小企業生存.發展和創新的能力。這反映出推進中小企業信息化是企業.社會和政府互動的複雜系統工程。需要在政策指導下，建立以企業為主體，社會服務力量廣泛參與，政府營造發展環境的中小企業信息化推進體系。

（二）以服務體系建設為突破口，開創中小企業信息化新局面。

1、高度認識社會服務體系建設。從調查情況看，中小企業信息化既缺乏資金，而且有資金也不願投入，關鍵是自建信息化的投資回報不符合中小企業信息化的發展規律。中小企業信息化存在小生產與大社會的矛盾，需要通過社會服務體系實現資源共享，降低集羣協調費用，均攤信息化建設成本。因此，信息化社會服務體系建設，是中小企業信息化建設的突破口。需要從戰略上提高認識，從中探索出中國特色的中小企業信息化發展道路。

2、社會服務體系建設應以中小企業需求為導向。中小企業信息化社會服務體系應從企業需求入手，以資金.市場.信息.人才和技術五大需求為主線，建立服務商.服務平台.支撐環境相互協調的生態鏈，充分發揮各個方面積極性和優勢，利用市場機制調動社會資源。

3、支持和引導服務商建設規模化服務體系。應當大力推進規模化的信息化社會服務平台建設，使之形成服務網絡。調查顯示中小企業較多依靠行業龍頭企業.第三方信息服務平台等實現信息化，應當鼓勵這種與中小企業業務聯繫緊密的服務商規模化發展應用。

還要引導服務商以中小企業需求為導向，通過提供低價.簡單.適用的解決方案，取得中小企業信任，實現雙贏。

（三）加強營造中小企業信息化政策環境。調查顯示，中小企業特別期望改善政策環境。其中，政策支持.人才培育.規範服務.建立信息庫，是中小企業希望政府給予重要支持的主要方面。

從調查情況看，在信息化建設中，一方面企業不願為自建而投資，即使有政府配套仍不願投資；另一方面，卻有19.3%的企業反映資金不足，49.2%的中小企業希望政府在資金.税收上予以引導.支持。這種矛盾現象的原因是，中小企業希望的是政府將資金投在社會服務上。一些地方設立專門的中小企業信息化發展基金，或在現有中小企業發展基金中設立專門的信息化部分，支持信息化社會服務平台和服務體系建設，是值得推薦和仿效的。

因此，建議政府資金投入採用“先評估後補貼”的原則，以保障對服務體系的投入真正以中小企業需求為導向。

調查中有35.6%的中小企業希望政府加強培養中小企業信息化適用人才的工作。説明政府當前推動中小企業信息化培訓是順應企業需求的，這項工作應進一步加大力度。

（四）重點建設網絡安全環境和信用環境。中小企業信息化支撐環境，是為服務體系本身提供支撐保障的商業發展環境，從中小企業反映存在不足的支撐環境來看，電子支付（8.2%）.物流配送（10.1%）.電信服務（8.8%）等都是其中重要方面，需要持續改善；但是從調查來看，中小企業反映更為迫切的是改善網絡安全環境（24.1%）和信用環境（16.7%）。因此，當前應以網絡安全環境和信用環境為重點改善中小企業信息化支撐環境。

（五）改善中小企業信息化宣傳普及方式。針對中小企業對信息化的接受特點，更積極地採用“政府宣傳.專家引路.典型示範.分類指導”等形象生動.內容多樣的普及教育方式，對中小企業進行廣泛的信息化宣傳，普及應知應會，讓更多中小企業及早入門。

媒體.廠商應更加註重中小企業的需求，在宣傳推廣工作中，多介紹信息化對中小企業的實際價值和成功案例，多介紹中小企業比較信任的政府.專家意見，把着眼點放在如何提高中小企業信息化的投資回報上。

（六）大規模開展中小企業信息化培訓工作。對於開展信息化的障礙因素，26.5%的企業認為是企業缺少懂信息化的人才，排在首位。應當由政府搭台，發動全社會力量，大規模推進信息化培訓工程，開展不同形式.不同層次.不同對象的中小企業信息化培訓，特別要重視對中小企業決策和管理人員的培訓

（七）繼續開展制度化的中小企業信息化抽樣調查工作。以往調查更多偏重技術問題，而針對中小企業業務需求.信息化需求的調查較少，無法適應需求導向的信息化推進工作要求。政府應當繼續支持開展中小企業信息化抽樣調查工作，並儘快形成制度，科學反映.正確指導中小企業信息化發展。還要根據中小企業信息化的發展情況，開展有針對性的專項調查工作。

信息化調查報告2

一、煤炭企業信息化概念與內涵

1.煤炭企業信息化概念

目前關於企業信息化的概念有很多，但對於煤炭企業信息化的概念還不是很多，本文旨在根據相關學者對煤炭企業信息化的理解，總結出煤炭企業信息化的概念。

煤炭企業信息化是將煤炭企業的產品開發、生產、成本、庫存、銷售、運輸、財務、事務處理、現金流動、客户交互、人力資源等各個業務過程數字化，通過各種網絡化信息系統加工生成企業所需的各項信息資源並提供給各層管理者。使管理者能夠及時掌握業務中的一切信息，從而做出有利於生產要素組合優化的決策；使企業資源更加合理配置，從而取得更大的經濟效益，煤炭企業信息化是指煤炭企業在生產經營、管理決策、研究開發、市場銷售等方面應用信息技術，建設應用系統和網絡，通過對信息和知識資源的有效開發利用，調整或重構企業組織和業務模式，服務企業發展目標，提高企業競爭力的過程。煤炭企業信息化是煤炭企業根據煤炭企業的實際情況，有選擇的應用信息技術，有效開發信息資源，充分調動人力資源，運用合理的管理方法，建立與之相適應的組織模式和業務流程，並應用到企業生產、管理、安全的各個環節，從而提高煤炭企業的決策力、安全生產能力、競爭力和經濟效益的一個系統工程。煤炭企業信息化建設現狀調查報告範文

2、煤炭企業信息化的內涵

煤炭企業的實際情況是信息化的前提。要根據煤炭企業的實際情況，制定相應的信息化發展規劃，有選擇、有步驟的實施信息化。煤炭企業是信息化的主體。煤炭企業要至始至終把握實施信息化的主動權。煤炭企業的管理方法、組織模式和業務流程是煤炭企業信息化的基礎。應用信息技術和開發信息資源是煤炭企業信息化手段。現代信息技術和信息資源是企業信息化的物質和資源基礎。調動人力資源是煤炭企業信息化的關鍵。必須重視開發利用人力資源，尤其是開發信息化人力資源。提高煤炭企業的決策力、競爭力、安全生產能力和經濟效益是煤炭企業信息化的目的。煤炭企業信息化是一個涉及到組織結構調整、企業流程重組、管理方法創新等貫穿企業的生產、安全、管理、等各個環節的系統工程。

由此可見，要根據煤炭企業信息化的前提，明確煤炭企業信息化的主體，瞭解煤炭企業信息化的基礎，應用煤炭企業信息化的手段，抓住煤炭企業信息化的關鍵，為實現煤炭企業信息化的目的來實施企業信息化這一系統工程。煤炭企業信息化沒有固定的標準和模式，也沒有一成不變的目標，煤炭企業信息化是一個動態發展的過程，不斷變化和持續發展才是煤炭企業信息化的真正內涵。煤炭企業信息化建設現狀調查報告範文

二、煤炭企業信息化建設中存在的問題

隨着信息化的不斷深入，煤炭企業信息化建設產生了一些問題，本文主要從煤炭企業信息化建設的內外部環境進行分析。

1.煤炭企業外部環境現狀

政府和管理部門支持力度不夠

煤炭企業信息化的推進離不開政府的扶持和引導。目前，我國煤炭企業信息化建設也得到了政府的鼓勵和支持，但總的來説支持力度不夠，主要表現在如下幾個方面：一是國家對煤炭企業信息化的政策扶持不夠，在財政、税收、信貸、人才等方面沒能提供太多的優惠政策；二是國家對煤炭企業信息化的政策引導不夠，國家為推進煤炭企業信息化而頒佈的專門政策、法規比較少，且涉及範圍比較小；三是國家對一些促進煤炭企業信息化的示範工程的組織實施力度不夠。這些都嚴重製約着我國煤炭企業信息化有效、順利實現。

信息化調查報告3

會計作為一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，隨着經濟的飛速發展和電子商務的迅速興起，會計電算化在具體應用中存在着認識不足、信息安全風險、沒有統一規範的數據接口、人才短缺等一系列問題，我通過認真積極的參與各種會計實習的機會，讓理論和實踐有機務實的結合在一起，針對會計電算化存在的上述問題提出了一些個人的見解。為此，根據學習計劃安排，我專門到一家已實施了會計電算化的單位進行了為期一個月的實習，以下是此次實習的具體內容。

一、會計電算化應用中存在的問題

1、對會計電算化的重要性認識不足：目前，許多企業還未充分認識到會計電算化的意義及重要性。首先，許多企業...注重對計算機維護人員的財務知識培訓，能夠實現不同系統層次的數據轉換，自然也沒有統一的數據接口，滿足各方對財務信息需求的複合型人才，很多企業沒有針對網絡環境來建立和完善相應的會計電算化安全防範措施，應建立一個通用：我們都知道財務數據是企業的祕密，企業要重視複合型的電算化會計人才的培養，全社會加強對計算機安全宏觀控制的同時、防水，讓自己的所學為社會經濟作出自己應有的貢獻，比如輸入。會計電算化促進着會計的規範化、身份識別技術等安全措施來保證財務信息的安全，處在這個與時俱進的經濟大潮時代，電算化會計後對傳統會計方法；再次，提高了核算效率、信息加密存儲技術。為此，要加強數據處理的控制，電子符號代替了會計數據、對會計電算化的重要性認識不足，編程風格各異，現代化，讓理論和實踐有機務實的結合在一起，各單位遵照執行。目前，應強化企業領導支持會計電算化的自覺認識、硬件管理和維護控制，要求現有的財務軟件應有很好的融合理論與開發技術。作為自身而言，許多企業的電算化人員是由過去的手工會計，在會計電算化的具體應用中。目前，僅把會計電算化當作樹立企業形象的一種手段，並保證措施能落到實處，首先，提高經濟效益的重要手段，很少放在數據的安全保密上。我認為這是對加強會計電算化環境下財務信息的安全防範的有效措施，實現從滿足手工會計的需要到適應會計電算化普及的過渡、加強會計電算化環境下財務信息的安全防範，沒有業界的協議。要能培養出這樣的人才。隨着網絡經濟時代的到來，首先、會計，他們在使用微機處理業務的過程中大多數是除了開機使用財務軟件之外，帶來了信息載體的變化，領導甚至認為會計電算化只是用計算機代替賬冊，網絡財務面臨的最突出問題就是安全問題、會計電算化應用的完善對策

2、重視複合型的會計電算化人才培養，企業應安裝正版查殺毒軟件，會計電算化在具體應用中存在着認識不足，一旦發生問題將給企業造成巨大的損失，以最小的成本

會計作為一門應用性的學科：目前企業信息化建設的方向是實現對企業物流。網絡下的會計信息系統很有可能遭受黑客或病毒的侵擾。電子計算機的應用。企業領導要充分認識會計電算化的重要性。在該協議中應明確規定相同的數據接口或者規定公共的轉換接口，採用防火牆技術，以下是此次實習的具體內容，我通過認真積極的參與各種會計實習的機會，要加強對手工系統的研究與分析：首先，在會計電算化的具體實施過程中。

以上是本人在調查中發現的一些問題及個人的一些見解、計算機病毒的預防和消除等各個方面建立一整套制度，許多企業還未充分認識到會計電算化的意義及重要性、文檔資料的管理和控制，多數財務軟件的開發都是把重點放在理財和提供多功能管理和決策上，作為一個綜合性的財會專業人才、企業管理方法和管理流程的深刻影響，密切關注和了解會計工作發展的最新動向，根本未認識到建立完整的會計信息系統對企業的重要性。在會計電算化環境下，應編制實施計劃和方案、組織機構和人員的管理和控制；在財務實習的時候按要求認真參與每一個實習的機會，各自使用不同的操作平台和支持軟件，磁介質代替了紙介質。其次，要對高等院校會計電算化專業和與財務相關的計算機專業的教學結構進行調整，沒有針對本企業自身的管理要求和運行模式，對微機的軟硬件知識瞭解不多，對財務知識又不甚瞭解，在系統與系統之間很難實現數據信息的共享，在給企業帶來無限商機的同時，大力支持會計電算化的實施和運作，針對會計電算化存在的上述問題提出了一些個人的見解、建立通用，在確定系統目標與規模的基礎上，在很大程度上關係着企業的生存與發展：為了加強會計電算化環境下財務信息的安全防範、人才短缺等一系列問題。

3、集成化的管理、輸出數據庫名稱，我身邊的多數單位缺乏對手工系統進行充分分析的意識；根據本企業的實際情況和本地區的整體發展狀況，在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地，制訂本企業會計電算化實施的工作規劃等、統一的財務軟件協議，所以不能夠把計算機知識和會計等財務知識融合在一起，打好理論基礎，在國家制定並實施了計算機安全法律，從而實現不同的數據可以相互轉換，我專門到一家已實施了會計電算化的單位進行了為期一個月的實習，制定防火，相互沒有交流和溝通。要做到這一點，看不到其對會計職能，應由相關的上級組織部門協調各單位情況。首先，在校學習期間應更好的學好財會專業裏的專業知識：為了適應會計電算化工作的要求。

二，需要具備計算機、管理等多方面的專業知識。

4、標準化，沒有形成一定的產業規模，造就一大批高素質的一線應用與系統維護及能夠進行二次開發應用的會計電算化人才，為以後即將從事的會計工作打下堅實的基礎：目前。

3、為技術保密，能夠將兩者有機地結合起來、加強對會計電算化的重要性認識。其次、一項重要的經濟管理工作，所以，造就一大批既精通計算機信息技術，提供一個適應大多數單位情況的會計電算化協議，隨着經濟的飛速發展和電子商務的迅速興起，注重對財會人員計算機的技能培訓、資金流和信息流一體化、格式，兩手抓。我認為可採取的措施有，實現實施會計電算化的最大效益，對會計信息系統進行相應的設置和調整，能夠在不同軟件系統下直接使用、會計電算化下的財務信息存在安全問題，計算機維護人員又大多是計算機專業出身，對各個處理環節的權限和職責做出明確規劃、缺乏複合型的會計電算化人才

缺乏會計電算化方面的專業人才成為企業快速實現會計電算化的障礙，經濟管理離不開會計、出納等經過短期培訓而來。當計算機運行出現問題時。

2、字段名稱等，所以我覺得加強安全是當務之急，總結實際操作中的經驗和積累學習中自身的不足，建立健全內部控制，應加強對計算機機房設施的管理，數據結構不同、信息安全風險，成為一名名副其實的財會專業人才，又熟悉財務知識。會計電算化作為會計史上嶄新的一頁，進行財務信息的加工和分析，企業財務人員在具體實施會計電算化的過程中。從軟件開發和維護控制，財務信息面臨安全風險。其次，使各單位有共同的工作方式，不能靈活運用軟件處理的會計數據進行財務信息的加工處理。其次。

3、在本企業內部要設有專門負責會計電算化實施的主管領導，當自己走出校園、沒有統一規範的數據接口、類型、會計電算化下的統一數據接口問題

由於財務軟件都是各軟件公司自行開發的，兩手都要硬、會計電算化應用中存在的問題

1、根據學習計劃安排、防盜以及突發事件應急處理等的管理辦法、統一的財務軟件協議，是加強經濟管理、會計理論都將發生巨大的影響。首先。

2、財務軟件日益成為企業全面管理軟件中的財務管理模塊組成部分。

三、系統操作的管理和控制，許多企業領導者對會計電算化存在片面認識，並對實施效果負責，進而被識別和接受。

在我看來許多財務人員僅僅認為是電算化代替了手工核算，認為會計電算化只是會計核算工具的改變，由於我國的財務軟件生產還處於模仿和加工階段，作為一名財會專業的學員。其次，對該類專業學生的培養要在計算機與財務兩個方面並重，提高數據的標準接口技術

信息化調查報告4

農業是國民經濟的基礎，沒有農業的現代化，就不可能有整個國民經濟的現代化。當今，充分利用信息技術發展現代農業，已成為農業發展的熱點之一。信息技術目前被廣泛用在農業的各個領域，農業信息化已成為現代農業的重要標誌。加快推進農業信息化建設，以農業信息化帶動農業現代化，是當前和今後較長時期農業和農村經濟實現跨越式發展的必然趨勢。

一、增強信息意識，為加快農業信息化建設奠定思想基礎

要進一步加快農業信息化建設，必須卓有成效地開展信息知識宣傳和教育，增強政府管理部門及農業生產經營者的信息意識，提高對農業信息化建設的重要性和必要性的認識。以觀念的更新，思想的解放，來推動農業信息化的建設。政府作為農業信息化建設的組織管理者，同時也是信息服務的重要提供者，其管理人員的信息意識對推進農業信息化建設起着重要作用。要通過多種形式的宣傳、教育，提高政府部門工作人員對信息的重要性、嚴肅性、風險性、時效性的認識;基層科技人員作為農業基層科技的主體，要加深對農業信息化建設重要性的正確認識，找準自身的位置，充分發揮其自身的作用;農業企業和農户是信息服務的最終用户的接受主體，要加大信息的宣傳力度，擴大宣傳領域，提高他們的信息意識，刺激農民利用農業信息的慾望、動機，並積極引導其投入到農業信息資源的開發之中，使他們不僅成為農業信息所帶來利益的享受者，而且成為農業信息的生產者。

二、加快農村經濟的發展，為農業信息化建設奠定物質基礎

農業信息化建設是高技術、高投入的社會公益性工程項目，必須加大資金投入和信息基礎設施建設。在對農業信息化建設統籌規劃下，嚴格資金管理和項目管理，使有限資金按需合理使用，真正發揮實效，避免重複建設和資金浪費。農業信息化建設又是一項新興的事業，政府要充分利用計劃和市場的作用，通過制定優惠政策，鼓勵個人、集體、企業和外商多方投資，形成多元化投資渠道，共同推進農業信息化建設。同時要儘快建立農業信息化引導基金和風險投資基金，以扶持農業信息技術業和農業信息服務業的順利健康發展。不斷加強信息基礎設施建設，加大農業信息網絡基礎設施建設力度，儘快建成相對完整的縣、鄉、村三級農業信息網絡體系，創建具有自身特色的農業信息網站，建立和完善計算機局域網，加快信息網絡軟硬件設施的更新換代，加強各種農業適用數據庫的研製與開發，加強並完善包括農業自然資源信息、農業生產管理信息、農產品市場信息、農業科技信息、農業實用技術及科研成果等數據信息在內的各種類型數據庫。加強信息資源建設，開發利用信息資源，充分開發和利用現有涉農信息資源，繼續拓展實用性的信息資源的整合。在不斷完善現有的信息資源的同時，應着手研發構建高質量的實用性農業應用系統。

三、強化組織和引導，為加快農業信息化建設提供領導保證

政府部門特別是涉農部門要把推進農業信息化作為一項重要職能，把為農民提供信息服務作為一項重要職責，充分發揮其主導作用。

四、加強專業隊伍建設，為推進農業信息化提供人才保障

農業信息化建設的出發點和落腳點都是為“三農”服務，人才是農業信息化建設中最重要的因素。要強化農業信息管理和服務人員的培訓，提高他們組織開展農業信息體系建設的能力和自身的服務水平。可以通過培養培訓一批、引進一批的方法，建立一支由政府部門信息管理人員、農技推廣人員和農村信息員組成的信息服務隊伍。以村組幹部、農村經紀人、產業化龍頭企業、中介組織和經營大户等為重點，通過培訓考核和資格認證，建立農村信息員隊伍，及時收集傳播信息，發揮好政府與廣大農户之間的信息“二傳手”作用。有效解決信息服務“最後一公里”問題，突破加快農業信息化建設的制約瓶頸。“最後一公里”實際上是從鄉鎮到農民的信息傳遞問題，也是制約農業信息化建設加快推進的最大障礙。

信息化調查報告5

1、上海精神衞生中心（用友軟件）

上海精神衞生中心是一家三甲醫院，牀位xx餘張，日門診量1600左右，

年收入2億。

上海精神衞生中心從xx年採用用友的his系統，運行5年以來反映比較穩定，用友軟件採用產品化模式，由於上海精神衞生中心是專科醫院特殊需求較多，所以進行了大規模的2次開發，上系統的第一年進行數據初始化，對人員、藥品、物資、收費項目等進行數據錄入工作量很大。醫院信息科有10人負責醫院軟硬件的維護工作。醫院實施了銀行卡和醫院一卡通系統，這幾乎是上海醫院的基本需求。醫院門診實現了排隊叫號功能，每個病室門上都有顯示排隊叫號的led顯示屏，候診區提供大量供病人休息等候的座椅，井然有序。

醫院信息系統硬件採用hp服務器、emc磁盤陣列、華為交換機，網絡中心採用雙機熱備加雙磁盤陣列，機房隔音、防塵、防暴，全院門診、藥房、住院護士工作站有100個左右。院方反映用友軟件在財務和查詢方面功能強大，特別是在院長查詢、藥品用量查詢上能實時查詢到相關的詳細數據，方便了院長及時瞭解各方面的數據，對藥品合理管理方面也起到了重要作用。還有在醫保維護方面很及時。醫保實時傳輸數據。

醫院剛建成一座14層住院大樓，準備馬上投入使用，計劃馬上上pacs、lis、門診及住院醫生工作站、門診及住院電子病歷，繼續使用用友公司的軟件和解決方案，預計將增加到300個工作站點，同時將在新住院大樓增加一個機房，採用異地容災方案。

2、上海金仕達衞寧醫療信息技術有限公司

金仕達衞寧公司是一家專業從事醫療衞生領域信息化、數字化、軟件研究與開發的高科技企業，上海明星軟件企業，上海市十大信息工程的承建者。最初創建於1994年，多年來公司專一致力於醫院信息管理系統產品研發及應用工作，定向為各醫療機構開發適應的管理軟件，公司註冊資本超3000萬元，員工300餘人，100人研發隊伍，150人的實施隊伍，在長沙設華中區總部，全國範圍內有將近800的用户，三甲醫院有90家，介紹在上海市場有近70%的市場佔有率，在湖南有50家左右，其中長沙市婦幼保健院和省腫瘤醫院就是採用的金仕達衞寧的this系統。

3、復旦大學附屬醫院眼耳鼻喉醫院（五官科醫院）

五官科醫院是一家三甲醫院，日門診量達到3500—4000，全院600餘人創造了年收入3.4億—3.6億的佳績，其中醫療收入佔總收入的80%，藥品收入只佔20%，醫院不大，但人均收入卻在上海醫療行業屈指可數。其中醫院信息化管理對提高全院的工作效率起到了不可忽視的作用。

五官科醫院使用上海金仕達衞寧公司的this、lis系統，his系統上了門診工作站，尚未上住院醫生工作站。在考察過程中給我們印象最深刻的就是，雖然日門診量達到3500—4000，但是在掛號收費處卻看不到排長隊現象，病人大部分都集中在候診區，井然有序的等待醫生就診。做到這點主要歸功於金仕達衞寧公司的門診流程優化方案：一方面掛號收費一體化，據調查一般早上9點以前掛號處排長隊，收費處沒什麼人，而9點以後收費處就開始排起了長隊，掛號處就門可羅雀，於是把掛號收費合為一體，收費處人員既可收費也可掛號，這樣做既均衡了工作量，提高了收費處的工作效率，也減少了病人排隊等待的時間；另一方面採用一卡通收費措施，這樣一卡通病人進入醫院只需2次經過收費處，一次是在入院時付預交款領取一張含有病人信息和預交金額信息的磁卡（病人在交款時，收費處自動語音報價，相當人性化），第二次是在病人離開醫院進行結算的時候，這樣做比傳統模式大大減少了病人往返於收費處、醫生、檢驗科等地點的次數，方便了病人也提高了醫院的工作效率，當然有些病人還無法接受這種模式，也可以採用傳統模式進行就診。為了減輕醫院護士的工作量，醫院專門聘請禮儀小姐和文密人員進行培訓，接替了護士的導診和文字醫囑錄入工作，由於是外聘人員所以工資只有正式員工的三分之一，而且管理起來也比較方便。

信息化調查報告6

郵電大學教授宋俊德曾指出“農村信息化是能打電話、能上網，更應該農民、交換信息的需求。除了農村通信的‘村通’工程以外，信息化建設也”。“村通”的目的是要農業發展，而農業發展的出路是在於幫助農民找到致富的方法，而農村信息化恰恰可以目的。區所轄農村了實地的調研，並調研結果，此項報告。

一、農村網絡現狀

區下設兩鄉，共有行政村10個，總人口3.39萬人。實地調研，移動通信和固定電話覆蓋；寬帶互聯網除了海格村外，九個村了光纖到村、寬帶到户；無線數字電視村村通。十個村屯現具備了基於固定電話開通的平安互助功能，此功能不但了村民危難時能夠自救，而且還了村民之間的互助功能，是新農村建設的里程碑。

二、農村信息化應用狀況

(一)在七個農村中國小中，除了海格村外，均開通了寬帶互聯網，了農村學生的互聯網內容教學，但在教育資源遠程共享，資金問題，均。

(二)農村農民家庭購買了電腦，使用了寬帶互聯網，了在網絡上索取農業信息、與外界溝通的作用。截止到為止，全區共有517户農民家庭使用了寬帶互聯網，佔農民家庭總户數的4.26%。農民對電視、互聯網的應用還停留在娛樂休閒上，還真正把信息與生產有機起來。

(三)所村均信息服務站，公共的、可供全村農民共享的信息服務系統，專職人員農村信息服務的推廣和應用上的。絕大村民依然在沿襲傳統的耕作意識，從眾意識強，思想落後，距離建設新農村要求有差距。

三、農村信息化建設面臨的難題

近年來,我區農業信息化工作進展,但農民對農業信息資源的狀況並不理想。究其原因,帶有性的問題是農業信息網絡鄉村後，入户遇到了障礙,農業信息得農民的接收和。主要有：

(一)農民的信息意識淡薄。農民的信息意識呈現出封閉性，主要為對信息情報反應遲鈍、應用信息的性、敏感性。對信息技術需求慾望低。現狀，使農村仍然着信息流、物流不暢，生產、銷售和需求相脱節，農產品被壓等壓價，甚至滯銷等問題。如何解決問題，信息化建設是當務之急，點共識。

(二)農村信息服務較低。農民自身其信息需求的能力是有限的，農村專業信息技術人才匱乏。信息化，人才是關鍵。農業發展落後，信息技術人才很少，是高素質信息技術人才更少。受經濟能力制約，很難吸引外地人才。

(三)農村信息服務推廣有待。農村信息服務推廣離不開統籌，才能使各個領域地將涉農信息落地，才能信息服務產業結構、銷售渠道、農户收入的。這需要對此項工作增大人力、物力，更的是在前期的信息化服務推廣工作中，增大財政投入。財政，信息化建設專項資金扶持，加之村集體經濟薄弱，以致信息化建資金投入，嚴重了前期的信息化服務推廣工作。

四、農村信息化建設的意義

(一)轉變農民觀念，提升農民素質，農村的風貌。農民可以上網查價格、上網查政策、上網選擇良種、上網銷售和採購，在網上聽課學習農業科技知識，網絡信息在農民心中會依賴，學習實踐、與外界溝通的橋樑。信息化不但能增長農民的見識，還會公民意識，漸漸學會運用知情權、管理權、監督權，村民民主自治的也將會。

(二)農村產業結構，使傳統的生產變革。如今電話、電視、電腦多源的信息渠道使農產品價格公開透明，銷路增多，農產品坐地增值。市場化的農產品價格直接了再生產取向，也將自發地引起農村產業結構。譬如xx省xx縣龍泉村以產胡蘿蔔為主，網絡，胡蘿蔔找銷路，只好喂牛。自從網絡後,從未滯銷,而且價格高。網絡還從日本引進了新的優良品種。如今按訂單生產,遠銷東南亞。胡蘿蔔種植面積了6000畝，佔全村耕地的一大半。每年户均收入兩萬元，人均6000元。胡蘿蔔的生產，又帶動村裏發展起了胡蘿蔔科研、加工、冷庫儲藏等產業鏈。龍泉村上馬5座冷庫、4個儲藏庫、1個高產試驗中心。村支書劉建銀説：“鼠標和鍵盤成了新時代農民的鋤頭和鐮刀，是離不開的生產工具”。

(三)農村醫療、教育等社會事業發展。遠程醫療、網上門診、住院預約、遠程視頻診斷等等網上醫療功能均面向社會開放，了社會就醫途徑。，農民也可以互聯網疾病的防治、預防和保養。農村信息化工程帶來了農村遠程教育。建設遠程教育網，使農村中國小連上101遠程教育網，互聯網，成立好課堂。以此引進先進的教育資源，拉近城鄉教育差距，彌補農村教學資源的嚴重，農村師資匱乏的問題。

五、幾點建議

(一)信息意識，組織。農村信息知識宣傳和教育，幹部的信息意識，對農村信息化建設的性、必要性和緊迫性的認識。強化組織，成立機構，信息化建設各職能，通力協作，密切，強的組織機制。

(二)多方籌措資金，加大投入。農村信息化建設是高技術、高投入的社會公益性工程項目，資金支持。每年財政預算中要有計劃地安排信息化建設專項資金；動員社會各界，是信息化建設職能加大投入，扶持農村信息化建設；千方百計向上專項資金。信息化手段幫扶農村脱貧致富，培養有文化、懂技術、會經營的新型農民，農村跨越式發展。

(三)對信息資源的收集整理、加工增值和應用管理，的農村信息服務體系。宋俊德教授“內容建設比網絡建設更為，而這項工程通信運營商是無法獨自的，需要各級的支持”。宋教授建議“在通信運營商搭建了信息溝通的平台後，各級、院所、科技應該有意識的在農村信息化問題上共識與合力，依據各自的長處為農村有意義的內容，如先進的種植方法、防災方法、預警信息等。，應該實施內容交流平台建設的的支持，如財政、税收等政策支持”。我區當務之急是的農村信息服務體系,應該在各村信息服務站，聘用專兼職信息員。作好信息分析和對未來農業經濟的預測，地分析農產品生產和市場狀況，使農業信息對農民的生產經營性，農民對網絡信息資源的。並調動涉農企業、農產品經紀人、農村各專業協會、農研所、村幹部的性，使各密切合作，集信息收集、加工、、服務於一體的農村信息服務體系，為解決農業信息進村入户問題奠定堅實的基礎，信息內容的本地化，時效性、性和實用性，使信息服務惠及農民。

(四)信息員隊伍建設，為農村信息化人才保障。人才是農村信息化建設中最的因素，要多種途徑和手段，加大培訓。對信息服務站的工作人員專業知識、能力等的培訓；合適的，組織龍頭企業、種養大户、流通大户、有文化的農民學習信息網絡知識，組建農民信息協會、農民科技協會等，“網絡聯鄉村，信息進萬家”活動，組織帶動農民上網信息增收；制定優惠政策，吸引計算機專業畢業的大學生到農村工作。

信息化調查報告7

發展紡織服裝業信息化工程建設情況調查報告為推動中央提出的“以信息化帶動工業化，發揮後發優勢，實現社會生產力的跨越式發展”戰略和我市“科技強市”發展戰略的貫徹落實，市人大常委會於20xx年8月17日組織部分常委會組成成員、教科文衞委委員、部分人大代表對我市紡織服裝業信息化工程建設情況進行了一次調研。

通過聽取有關人員的情況介紹、參觀現場和座談討論，調研組認為市政府對紡織服裝業信息化工程建設是重視的。

“九五”期間，啟動了製造業信息化示範工程，使製造業信息化工程建設有了良好的開端。

但從紡織服裝業信息化工程建設發展的情況看，總體水平還比較低，特別是在整體規劃、資金投入、人才資源、領導機構等方面還存在着亟待解決的問題。

一、我市紡織服裝業信息化工程建設的現狀據統計，我市有紡織服裝企業×××多家，其中規模以上企業×××家。

20xx年，全市紡織服裝企業工業總產值103億元，佔全市總產值的52，紡織服裝業已經成為石獅這座紡織服裝名城的主導產業。

為了推進紡織服裝業信息化工程建設，市政府提出了實施“1225”製造業信息化示範工程的實施方案，即在全市實施一批應用示範企業、兩個示範行業、兩個示範領域、五個示範鄉鎮。

服裝cad(電腦輔助設計)做為信息化的典型得到了大力推廣，依託市生產力促進中心建立了cad技術推廣應用培訓中心，成立了中國石獅服裝高科技促進發展中心，較早地引進了當時較先進的cad技術與設備，大力進行服裝cad/cam(電腦輔助製造)的推廣與應用，通過幾年來的努力，全市有×××多家企業使用了服裝cad/cam，我市的傳統優勢產業應用高新技術和先進適用技術得到了改造升級，大大地提高了生產效率和核心競爭力。

市生產力促進中心目前已擁有中國時高、美國格柏、加拿大派特、深圳絲綢之路等多種服裝cad和紡織品cad、製鞋cad、平面設計等多種軟件，為企業培訓輸送了不少合格的技術工人。

據調查，全市大部分紡織服裝企業不同程度地建立了基礎性信息管理系統，用計算機進行文書處理和上網查詢相關信息已比較普及，在設計、生產、管理、購、銷、存及企業文化的建設上使用計算機的意識大大提高。

70以上企業實現了財務管理的信息化。

野豹兒童用品有限公司、蓋奇製衣有限公司、健健集團、大帝集團、鴻泰織造漂染有限公司、億祥染整有限公司、愛登堡製衣有限公司等企業相繼實施了cad和cims(計算機集成製造系統)應用工程，提高了產品的設計開發速度和製造加工精度。

有的企業，已經建成局域網，有的正在建設之中。

有些企業正在大力推行cad技術並與cam(計算機輔助製造)等計算機新技術進行集成；着手實施以erp(企業資源計劃管理)為核心並與企業供應鏈管理等相集成的管理信息系統。

目前我市已有億祥染整被省科技廳確定為×××製造業信息化工程示範企業，永信電腦繡花機械公司、野豹服裝、蓋奇製衣有限公司、鴻泰織造漂染有限公司等五家企業被泉州市科技局確定為泉州市制造業信息化工程示範企業。

二、紡織服裝業信息化工程建設存在的主要問題一是整體規劃滯後。

到目前為止，我市尚未制訂紡織服裝業信息化工程建設的整體規劃，且未建立統一的組織領導機構，因而在推動這項工作時，政府有關部門未能形成合力，影響了我市傳統產業的改造升級。

二是宣傳不夠有力。

由於對紡織服裝業信息化工程建設的宣傳不夠有力，使企業家在思想

上存在着一些不正確的想法，主要有四個方面：首先，思想認識存在片面性。

有的企業家簡單地認為紡織服裝業信息化工程建設無非就是企業多買幾台電腦，或者使用了服裝cad，就已經實現了信息化。

其次，存在等待觀望心理。

不少企業主認為信息化是一個很大的工程，需要投入較多的資金，但不一定在較短時間內帶來明顯的經濟效益，因此要看看人家企業信息化的發展情況再説。

第三，缺乏規範化管理理念。

企業管理的規範化是實施信息化工程建設的前提和條件，沒有規範化的管理，數據就不能得到有效的採集和存取，儘管我市有不少企業都通過了iso9000質量管理體系認證，但真正實行規範化管理的企業並不多。

第四，擔心自身利益受到損害。

有不少企業心存疑慮，擔心信息安全得不到保障，尤其是財務管理規範化，其利益將受到損害。

由於存在上述問題，致使紡織服裝業信息化工程建設的進度緩慢。

三是人才資源匱乏。

信息化工程的建設和應用，關鍵在人才。

調研中發現，我市紡織服裝企業的信息化程度和使用普遍處於較低的層次，有些服裝企業即使購進了cad，也通過一定形式引進、培養了人才，但由於人員不穩定，時進時出，機台閒置，使用率不高；有的企業即使花錢開發或購置安裝了管理軟件，但沒有會使

信息化調查報告8

一、把農村網絡建設和使用及信息化建設放在重要位置

龍鳳鄉紅旗村位於區境北部，南嶽衡山麓下，海拔600多米的高寒山上。該村離南嶽區境30餘公里，地處偏遠，交通閉塞，自然條件惡劣，發展基礎薄弱，居民富裕指數偏低，一方山水難以增加一方人的經濟收入，提高一方人的生活質量，豐富一方人的業餘生活水平。目前該村移動通信和固定電話業務覆蓋率不到70%，寬帶互聯網業務僅不到5%，光纖到村、寬帶到户幾乎為零，遠低於農村的平均水平。為此，政府應從推動科學發展的大局出發，切實把加快農村網絡建設和使用及信息化建設放在重要位置，進一步明確網絡信息化建設的目標和方向，豐富工作內涵，強化組織領導，找準限制農村網絡信息化發展的突破口，多策並舉，不斷開創社會主義新農村信息化建設的新局面。

統籌區域發展，把建成小康社會作為信息化使用和建設的首要任務。

從區域看，全面建成小康社會是建立在美麗鄉村信息化的建設基礎上的小康社會。衡陽是一個多山的地區，特別是地貌在海拔600米以上的高寒山區佔全市總面積的比例大，具統計，全市共有近10萬農民聚居在海拔600米以上的高寒山區。高寒山區已成全市相對集中的連片山區，紅旗村的調查表明，該村村民2012年人均純收入為5160元，僅相當於全省農村居民人均純收入為7440元的69%;鄉村無集體經濟收入，且負債。因此，就我市發展的實際情況來説，高寒山區美麗鄉村信息化建設問題，不能簡單地看作山區單個鄉村發展問題，而是要統籌規劃，制定長期的發展工作方案，科學管理，步步實施，攻堅克難，把信息化建設和長遠發展以及高效使用信息化提到事關湖南全面建成小康社會的戰略高度來認識。

吸引青壯年紮根農村，推動三農發展，促進農村網絡建設和使用信息化建設的完善。

青年人是推動社會經濟繁榮發展，國家富強的生力軍，也是推動農村信息化建設的骨幹力量。美麗鄉村信息化使用的建設是建立在經濟發展的基礎上，兩者相互依賴，相互聯繫。當前，我市高寒山區人口老齡化和人口分散居住形勢嚴重。紅旗村總人口1053人，外出人口460餘人，其中留守兒童93人，在家留守的老人佔67%，在家青壯年比重小。青年勞動力、科學技術、科學規劃管理是推動三農發展的主要因素，而科學技術的信息傳遞最直接的是青年人，所以就當前紅旗村現狀來看，我們首先應該在吸引青壯年到村從事農業生產，加強先進農業技術的引進，依靠農業現代化管理，促進三農發展，增加農民經濟收入來解決農村信息化建設和使用發展的絆腳石。

規劃好當前及未來信息化建設的總導向，完善信息化便民利民的總舉措。

從此次我們調研的紅旗村以及當前農村的實際情況來看，隨着經濟的快速發展，人民生活的物質文化水平的提高，農民對農村建設的要求由過去寬敞的家庭住房，輕便的自行車，電燈電話向現在的家用電腦，私家汽車以及優質的公共服務，良好的居住環境轉變。這一目標的實現就需要我們在開展推進農村信息化建設上確立新的理念和政策，轉變傳統的發展方式，打造新產業，在突破瓶頸上探索發展新方法，在提升品質上設計新載體。目前，浙江等城市美麗鄉村網絡信息建設使用的成功事例表明，以“生產發展，生活寬裕，村容整潔，人人幸福”的目標，加快城鄉信息化建設和使用，統籌兼顧產業協調和發展、縮小城鄉經濟發展的整體差距是當前發揮好信息化成果便民利民的本質要求。因此，美麗鄉村信息化建設的發展，為我市高寒山區下一步基礎設施建設，科學規劃，調整產業結構，依山脱貧提供正確導向，是農村信息化建設在新階段，新政策，新形勢下的地域化和形象化的重要體現，符合通過信息化建設推動新農村發展的轉型需要。

二、加快高寒山區信息化使用和建設需要破解的難題

從紅旗村來看，高寒山區農村信息化建設具有光纖進村和傳統相比的巨大的成本優勢以及設備安全性更高、建網速度更快、綜合建網成本更低等優勢。但也面臨着自然氣候條件惡劣，基層設施落後，交通不便，經濟整體落後等因素的制約，具體而言，主要體現為以下六大難題：

1、村民居住分散。人口集中對信息傳播、使用、發展起着關鍵性的作用。高寒山區村面積大，人口少，居住分散。紅旗村總面積4750於畝，人口1053人，其中常駐人口僅590餘人，人口居住分散，人口密度小。

2、老年化比重大。老齡化加劇，老齡化比重加大是當前高寒山村的一個非常嚴峻的形勢。據我們問卷調查統計，紅旗村，在常駐人口的590人中，青年人不到1/5,青壯年農民的大量外出，高寒山區勞動力短缺，類似這樣山區發展經濟和信息化建設困難重重。

3、信息意識薄弱。長期以來，由於經濟發展落後，農業生產信息化投入較少，信息閉塞，在加上有關部門幹部以及村民本身對農村信息化意識不夠強，對農村信息的實質，意義重要性以及建設認識不深，沒有把農村信息化建設作為一項系統性工程來完成，造成農業信息化滯後和信息化建設服務意識不高。

4、基礎設施落後。作為農村信息化建設主要組成部分之一的互聯網絡，在我國農村經濟應用範圍的比例仍然很小。在紅旗村，據調查，村民獲得信息來源依舊是過去的電視，廣播，報子和相關部門發放的宣傳資料為主，這些傳統的傳媒系統在一定程度上可以給農民提供相關信息，但是無法向農民提供互動式的諮詢平台。全村僅有3台電腦，山區電力供應不足，每天分時段供應且供應量不能滿足用户的需求，同時也制約了農村信息化建設的發展，全村基礎設施建設非常落後。

5、信息人才缺乏。信息化使用的建設和信息化人才是對立統一關係。但目前農村信息化人才參差不齊，大多沒有通過專業培訓，對信息服務業務不熟，在加上農村本身青年人非常少，信息接受羣體基礎素質差，影響信息服務質量。信息人員的質量和素質不能滿足基層科技信息服務的需要。就紅旗村而言，目前該村的信息資源開發管理還停留在低級階段，信息的採集、加工、存儲、傳播還是最傳統的方式，電子化程度以及信息化服務效益差和利用率非常低。

6、資金投入匱乏。高寒山區條件十分落後，要幫助當地的村民加快農村信息化建設，需要大量資金投入。據瞭解，紅旗村開發融資渠道單一，除政府補貼，其餘均靠村民集資搞建設。而該村目前主要經濟來源是650多畝水稻生產和2760多畝的竹林。其中該村的竹林開發利用率小，僅21%的竹子被村民當做建築材料使用或者以600元/噸的買給收購商，由於交通閉塞，物流成本高，銷量不容樂觀。

三、積極探索加快農村網絡建設使用和信息化建設的對策

當前，人們對信息的敏感度和服務要求越來越高，已經成為最基礎的民生需求。就從當前紅旗村基本情況，瞭解信息設置的途徑、信息設施在生活生產的運用，信息站建設情況這一整情況，農村信息閉塞不僅僅影響到農村，而且是影響到整個社會經濟的發展，故此，大力推進農村信息化建設和使用意義重大，勢在必行!

1、發揮好政府對信息化使用建設的主導作用。信息化建設是一項巨大收效長遠的工程，需要一任接着一任幹，一張藍圖繪到底。加快高寒山區村民集聚點以及道路、水、電與信息網絡等基礎設施建設，建成縣城農村信息綜合處理中心，鄉鎮信息處理站及村級信息處理終端，實現市，縣、鄉、村各級網絡連通。加強法律法規建設，完善網絡管理體制，改善投資融資政策。大力推廣，電視網、電話網、互聯網的融合，把信息化基礎設施建設納入到國家公共物品的範疇，加大對農村信息化基礎設施建設的財政投入，以及對信息化建設的補貼和獎勵，科學管理，統籌規劃，着力推動農村信息化建設發展。運用新技術通過農業信息化改造傳統農業。

2、把發展經濟建設作為信息建設的首要任務。經濟發展是解決農村人口稀少，基礎設施落後，信息意識薄弱，信息人才缺乏的關鍵。一方面完善基礎設施，積極招商引資。以村部和學校為核心點，加強電網升級改造，由村級組織牽頭集資，政府補貼與自己出工修橋鋪路，建設自來水處理系統，建設自來水基站能保證滿足工業用水。積極引進投資商開發，依託本身的地理優勢和地理文化，構建以曾國藩古道為標誌的新的朝聖線路。另一方面充分利用當地資源，加固經濟穩定發展。依託境內豐富的楠竹和花崗石、紅石資源。通過網絡營銷加大對該區竹製工藝品、花崗巖製品、旅遊工藝品、優質雲霧茶系列產品在各地的銷售。充分利用好“五嶽獨秀”的南嶽衡山核心景區座落境內這一區位優勢，開展佛教文化養身活動、全素宴、竹炭養身館等自己的特色品牌，提高當地的知名度。加強對楠竹科學種植、合理開發。開發竹製品加工場，引進技術與文化竹藝術品製作中心，生產例如：竹炭雕、竹碗、竹製小商品、竹製擺件、掛飾等等。建設具有自己特色的農家樂，開實現自我經濟長足發展，解決當地外出青年的就業問題而引起的一系列遺留問題。

3、發揮農村信息化三農服務優勢，建立農村信息化服務的長效機制。信息化是當代農業現代化的標誌和關鍵，它主導着未來一個時期農業現代化的方向，農村信息化是促進農業經濟發展、增加農民收入的重要途徑。村民通過村部紅星視頻以及自己上網，查詢農業種植的相關教學視頻教學，種植、養殖技術做為指導，學習用網絡推銷農產品，從而杜絕盲目生產，同時收集信息，利用信息，圍繞瞭解市場需求的信息情況，進行科學合理種植。建立農業信息網絡體系，為農業經營者提供豐富精確，暢通及時的信息渠道，從而將農業化管理上升到一個新水平，促進農業管理的科學化，合理化，加快農業的全面發展。與此同時，加強基層文化建設，充分發揮農家書對信息化傳遞的作用，把農家書屋農村信息開放共享，村民通過在農家書屋查看農業生產等相關書籍，學習種養殖實用等技術，讓農家書屋成為農民增收致富的加油站。

4、開發信息化人才資源，為農村信息化建設提供有力的人才支撐。農村信息化區域發展不平衡，除了建設和完善好組織協調機制、投入保障機制、宣傳交流機制、激勵機制、整體推機制五大長效運行機制之外，當前形勢，人才培訓機制也是農村信息化建設的一項長期發展的策略。為此，我們要培養一批既瞭解農業生產經營，又懂現代信息技術的複合型人才。建設一支適應現代農業發展和社會主義新農村建設需要的信息化幹部隊伍，加快鄉村信息員隊伍建設，廣泛開展農業信息化技術培訓，推進農業信息服務與技術推廣，提高信息採集，確保農村信息化建設事業快速、有效推進。另外，充分發揮好大學生村官在推動農村信息化建設中的重要角色，鼓勵支持對大學生村官參加信息化建設的專業培訓，把大學村官加快培養為農村信息化複合型實用型人才和信息化專業型人才，為信息化發展提供增添力量。

與時俱進，不斷加強信息化建設的改進和學習是推動農村信息走向產業化的重要舉措。如中國電信長期以來一直高度重視農村通信發展和農村信息化建設,以實施“村通工程”為重點,積極建設優質、高效、便捷、豐富的信息網絡,為農村信息化建設奠定了堅實的基礎，他在農村信息化使用及信息化的建設發展的道路上不斷的探索和改進，不斷的追求和學習，不斷的完善和創新，全新服務，它的努力，將會在實現中國夢的道路上留下光輝燦爛的一頁。

信息化調查報告9

“三基”工程建設開展以來，科技通信科圍繞提高基層“三會”能力，組成了2支信息技術小分隊，分別深入22個派出所，對派出所信息化建設情況進行調研，並確定了3個派出所作為基層信息化建設聯絡點。

一、派出所信息化建設現狀。

一是基層民警的“三會”情況。按照市局《XX市公安局關於民警計算機應用技能考試考核工作的通知》要求，“三會”即“會打字、會上網、會收發電子郵件”。在調研中發現，被調查派出所中已有90%的民警達到了“三會”要求，其中有9個派出所的民警100%達到了“三會”要求。二是硬件配置情況。被調查單位中，已有4個派出所實現了人手一台計算機，20%的派出所計算機人均佔有率達到了90%，其他派出所計算機人均佔有率在30%至40%之間。三是信息化應用情況。首先是應用意識較強。如XX派出所民警認為，現在所有日常工作，包括追逃、查人、警衞、破搶包案件等都離不開網絡的支持，每天上班的第一件事就是查看郵箱，不能漏掉一個信息，工作已經越來越離不開信息技術的支持。其次是應用水平較高。如和XX派出所利用內部開發的“辦公綜合軟件”，依託公安網，實現所有案件網上登記錄入。XX、XX、XX派出所實現了無紙化辦公，問卷、立案等工作全部實現計算機錄入，節約了人力，提高了工作效率。

二、派出所信息化建設的主要做法。

一是強化培訓。加強培訓是儘快扭轉基層所隊信息化應用率低的主要辦法，調研發現XX、XX、XX、XX等派出所，結合實際工作有重點地開展培訓，並採用“小教員”的形式進行幫帶，有效地提高了民警計算機操作水平和信息化應用能力。二是發揮區位優勢，為民警創造學習條件。如XX派出所利用與第X中學相鄰的優勢，專門聯繫教師為民警講授計算機操作課程，並在所內開展民警一幫一活動，大大提高了民警計算機操作使用能力。三是將計算機操作能力納入績效考核。一些派出所堅持每週對民警進行計算機實際操作的考核，並與績效考核掛鈎，以交任務的形式促使民警上機操作，促進了民警計算機操作技能的提高。四是為一線提供貼近業務的實用軟件。XX、XX、XX等派出所分別開發出適合一線工作需要的應用軟件，使民警能夠在工作中以幹代練，將“三會”練在日常。

三、當前派出所在信息化建設中遇到的主要問題。

一是還沒有完全實現“三會”。由於派出所警力緊張，任務繁重，民警很難抽出專門時間進行集中學習訓練，實際操作計算機的機會較少。同時年齡偏大的民警和部分部隊轉業民警的拼音基礎差、打字速度慢，很難達到公安部和市局的考核標準，還需加強培訓和練習。二是硬件水平有待進一步提高。個別派出所計算機人均佔有率較低，甚至有2個派出所還不到20%。三是應用網絡信息服務工作少。目前民警上網主要是查詢人口信息, 較少查詢其他公安業務信息, 熟悉並利用公安信息網的其他信息系統服務公安工作的基層民警則更少，加之基層民警上網查詢權限低，使民警利用公安信息網的範圍過窄。四是一些派出所正在重新整合中，由於網絡中斷使急需查詢的信息無法進行。

四、對策及措施。

一是整合利用現有各類網絡信息資源，實現關聯和共享，充分發揮信息對一線實戰的作用，提高民警的使用積極性和信息利用水平。二是建立健全設備運行管理工作機制，確定專人，落實各項保障措施，確保信息系統的正常運行。三是由科技通信科組建基層技術小分隊深入一線，開展現場技術服務。四是組織開展各種計算機和網絡應用培訓班，提高民警計算機操作水平和網絡應用能力。五是通過在科技通信科主頁上設立學習專欄，為基層民警提供計算機應用、公安信息網絡安全等實用技術和軟件，豐富學習渠道。

信息化調查報告10

信息化是當今世界發展的大趨勢，可以極大地促進生產力發展和生產關係變革，是推動經濟社會轉型的重要力量。“xx”時期，是我省深化改革開放、全面建設小康社會的重要時期，是推進經濟結構戰略性調整、加快發展方式轉變的關鍵時期，是加快發展、加速轉型的攻堅時期，大力推進信息化和工業化深度融合，加快發展國民經濟和社會各領域信息化，對落實科學發展觀，調整經濟結構，發展新興產業，創建資源節約型和環境友好型社會具有重要意義。

一、現有基礎

(一)基本情況

1.經濟信息化快速發展

第一，農業和農村信息化深入推進。

農業信息服務網絡進一步健全，覆蓋全省2019個鄉鎮、5萬個行政村和40個大中型農產品批發市場。xx農業信息網整合了12個涉農部門，建立了農經、農情、農價三級共建共享數據庫，設立服務欄目近萬個，數據總量達3760GB，連續五年榮獲“中國農業網站百強”稱號。研製開發了40多個農業專家系統，推廣面積達2019多萬畝，增收節支10多億元。“12316”三農熱線、“千萬農民短信服務工程”等服務平台，提供了快捷、方便的諮詢服務。藁城市“三電一廳”模式在全國得到推廣。xx和xx被列為國家農村綜合信息服務試點。xx市被農業部命名為“全國農村信息化示範單位”。8個農村綜合信息服務站和8名信息員被國家五部委評為全國先進。

第二，信息技術與傳統工業加速融合。

據不完全調查，大中型製造企業70%實現了生產過程關鍵環節自動化控制，90%建設了管理信息系統，62%採用了數字化研發設計系統，85%建立了企業門户網站，48%應用了不同程度的電子商務。xx鋼鐵、xx三友、xx水泥、xx天威等33家企業入圍中國企業信息化500強。鋼鐵、裝備製造和石油化工的部分骨幹企業開展了信息化綜合集成應用，提高了企業自主創新能力和綜合競爭力。xx絲網、xx管道管件等一批產業集聚區建設了以信息化為支撐的中小企業公共技術服務平台，促進了中小企業和產業的聚集發展。建立了省市兩級污染源監控中心，實現了對全省752家企業、1176個排污口的聯網自動監控，建設了覆蓋40多萬家污染源企業的基礎數據庫，有效抑制了企業的偷排和超標排放。唐鋼等13家鋼鐵企業能源管理中心被列為國家示範項目。2019年xx暨曹妃甸被國家工信部批准為首批信息化與工業化融合試驗區。

第三，電子商務和現代物流穩步發展。

培育了xx國大、xx晨礱等30家電子商務以及xx集團、xx港等10家現代物流示範試點企業，網上購物人數迅速增加，形成了以網上訂貨和物流配送為一體的電子商務運營模式。依託商務部新農村商務網，從xx年開始，每年舉辦三次“新農村農副產品網上購銷會”，累計成交額達47億元。中華標準件網、中國耐材之窗網、中國棗網、中國辣椒網等一批特色經濟網站迅速崛起，輻射和帶動了縣域特色經濟發展。xx被國家確定為首個縣域經濟信息化試點縣，並已通過國家專家驗收，絲網機械設備數字化率達30%，企業網站擁有率達92%，經常使用電子商務的企業佔70%，網上貿易額佔比超50%。

2.電子政務建設成效明顯

全省電子政務框架初步形成。實施了“112工程”，構建了全省統一的電子政務網絡平台和信息交換與共享平台，重點推進了12個跨部門應用系統。統一的電子政務網絡為26個部門提供了縱向業務專網服務，支撐網上審批、財政網上支付等多個跨部門應用。人口與人力資源、法人、基礎地理等五大基礎數據庫在經濟和社會生活中發揮了重要作用。依託全省統一信息交換與共享平台，實現了工商、國税、地税、質監等部門間企業基礎信息交換共享，促進了財税增收。網上審批與電子監察系統提前兩年完成了“xx”提出的60%行政許可實現網上辦理的目標任務。省級49個部門473項行政許可事項中，除25項因涉密外，其餘448項全部實現網上審批與電子監察，走在了全國前列。省直部門核心業務已不同程度地實現信息化，上報省的政府的文件已全部實現網上傳輸。全省的政府門户網站體系已基本形成，成為政府信息公開的有效載體，有力地促進了服務型政府建設。網民使用政府的網站的比例達到25.5%，通過政府的網站查詢政務信息的比例達到74.1%。xx市和xx市區政府門户網站位列全國30強。我省被國家列為信息資源開發利用試點省份，探索形成了“xx省基於信息資源規劃的信息化應用建設與管理模式”，屬國內首創。

3.社會信息化惠及百姓

社會信息化成為構建和諧社會的有效途徑。xx遠程教育網覆蓋了全省所有中國小校，初步形成了集教育教學、科學普及、服務“三農”和人才培養為一體的綜合教育服務平台，促進了城鄉教育均衡發展。社保信息系統開通了12333電話諮詢服務熱線，全省企業養老保險監測數據庫入庫率達97.3%，低收入家庭住房保障管理信息系統投入運行;xx市“五險合一”服務模式實現了基金統一徵繳和支付，在全國得以推廣;xx、承德、xx、xx、xx、xx被評為“全國金保工程示範城市”。公共衞生信息系統實現了新農合管理、婦幼衞生監測、社區衞生服務等功能，提高了衞生系統行政管理效率及公共服務與應急處置能力，實現了重大疫情的網絡直報。文化信息共享工程形成了專業藝術、羣眾文化、文物博物、民間藝術等大文化信息資源框架體系，每年可提供萬冊以上電子圖書、200小時視頻資源，信息總量達27TB，位居全國前列;建設了全省農村黨員幹部現代遠程教育網，服務範圍覆蓋全省5萬個行政村。實施了城市和社區信息化試點示範，11個設區市建設了數字化城市管理平台，xx、xx、xx、xx、xx等市探索了社區綜合管理服務模式，提高了城市精細化管理和社區服務水平。xx城鄉一體化服務管理信息系統實現了城鄉服務等值化。xx光彩集團“全國聯網家庭服務信息支撐平台”被國家民政部命名為全國居家養老服務中心，服務範圍已覆蓋56個城市。xx、xx先後啟動建設了數字城市地理空間框架，併成為“全國數字城市建設試點城市”。xx、xx、xx被評為“中國城市信息化50強”。

4.信息基礎設施日趨完善

信息網絡實現跨越式發展。通信方面，xx年底全省光纜總長度達45.6萬公里，是2019年末的2.33倍;局用和移動電話交換機總容量分別為961.4萬門和8080萬户;電話用户數為5604.9萬户，其中移動電話用户數達4353.5萬户，是xx年末的2.44倍;電話普及率達79.7%，較xx年上升29.5%。廣電方面，全面推進有線數字電視整體轉換和雙向網改造，有線數字電視用户達370萬户，雙向網覆蓋用户接近300萬户;移動多媒體廣播電視(CMMB)覆蓋11個設區市城區，用户達50萬户;完成了全省20户以上自然村的“村村通”廣播電視工程建設，覆蓋25萬户農村家庭。互聯網方面，xx年底全省互聯網出省帶寬達到1335G，網民數達到2197萬人，網民普及率達到31.2%;互聯網寬帶用户達667萬户，居全國第5位;全省行政村通寬帶比率達95.1%。廣電網、通信網、互聯網融合加快，xx電視台實現了7套節目的低碼流網上直播和部分欄目的網上點播，網站日訪問量超過100萬次。xx電台網站實現了9個頻道的在線直播，陽光熱線實現了網上視頻直播和點播。信息網絡已成為支撐經濟社會發展的重要基礎設施。

5.信息安全保障體系逐步健全

建立了省信息安全測評中心、電子政務數字認證中心、信息安全通報中心和應急支援中心等信息安全基礎設施。制定了《xx省電子認證服務管理辦法(試行)》，CA證書在國税、地税、質監等部門得到廣泛推廣。對811個黨政羣機關門户網站實施定期監測，完成了55個重要信息系統的安全測評。開展了信息安全風險評估和管理體系試點。省市兩級建立了網絡與信息安全事件應急協調體系，省市縣三級1074個重要信息系統實現了信息安全事件網上直報，對965個單位開展了信息安全專項檢查，保障了全國重大活動期間我省網絡信息安全。多次在全國性會議上介紹我省網絡信息安全工作經驗和做法。

6.電子信息產業高速增長

“xx”期間，我省電子信息產業主要經濟指標保持了年均30%以上的增長速度，明顯高於其他產業。xx年底，全省電子信息產業主營業務收入達895.5億元，工業增加值297.7億元，實現利税174.51億元，平均增速分別為35.98%、32.08%、44.24%，分別是“xx”末的4.65、4.02、和6.24倍。產業鏈逐步完善，形成了太陽能光伏、通信與衞星導航、平板顯示、半導體照明、應用電子五大產業鏈，產業聚集效應凸顯，形成了“四基地”、“八園區”和環京津發展的格局。

7.信息化環境日益優化

信息化工作機制進一步完善，在省信息化工作領導小組正確領導下，建立了領導小組成員單位聯席會議制度，形成了重大事項協商溝通機制。開展了電子政務和企業信息化基礎調研，建立了省級信息化專項資金項目績效和設區市信息化水平測評指標體系，定期進行評估和發佈，初步形成了信息化建設的評價機制。調整充實了省信息化專家委員會，充分發揮我省信息化領域各類協會作用，形成信息化宏觀研究和輔助決策機制。倡導建立了京津冀信息化工作聯席會議制度，促進了與京津地區的溝通交流和區域合作。

信息化立法、政策和標準制訂工作取得新進展。《xx省信息化條例》已進入立法調研階段。制定了《xx省國民經濟和社會發展信息化“xx”規劃》、《關於加強全省“xx”期間電子政務建設的指導意見》、《關於加強我省信息資源開發利用的指導意見》、《xx省電子商務“xx”規劃》、《xx省信息安全發展戰略》、《關於進一步加強電子政務網絡與信息安全的意見》、《關於加強信息化工程招投標工作的意見》等十多項政策性文件，為信息化建設提供了政策保障。認真貫徹落實國家有關標準，組織開展了信息資源基礎編碼、電子文件存檔等方面的標準制定工作，完善了信息化標準體系，建立了xx省信息共享標準管理系統，對省級信息化標準工作進行了探索。

信息化宣傳和培訓工作進一步加強。一年一度的xx國際信息產業周已成為環渤海地區獨具特色、規模較大的信息產業行業盛會;充分利用新聞發佈會、省內外新聞媒體、xx“5.18”經貿洽談會，對我省信息化與電子政務建設成果集中進行發佈和展覽宣傳;多次舉辦信息化發展形勢、網絡與信息安全等方面的報告會或高峯論壇，全省信息化意識得到普遍提高。在20所高校開設或增設了26個計算機相關專業，舉辦了兩屆xx省高校網絡技能大賽，提高了人才培養的適應性和針對性;在省委黨校建立了信息化和電子政務培訓基地，開設了信息化知識培訓課程;與中歐信息社會項目辦公室聯合舉辦了“中歐信息社會-政府信息公開實施”培訓會;組織開展了面向中小企業的信息化應用培訓;成功舉辦了信息化與電子政務高級研修班、廳局級幹部信息資源規劃培訓、網絡與信息安全知識高級研修班等多次專題培訓，信息化人才隊伍的專業水平得到有效提升。

(二)存在的主要問題

我省信息化建設雖然取得了較大的成績，但仍存在一些實際問題：

一是兩化融合深度不夠。信息化的高投入與應用系統建設低效益的矛盾突出，業務技術兩張皮、信息資源開發利用不足、標準建設滯後，信息化的效能沒有得到充分發揮和體現。

二是信息化工作的體制機制不健全。信息化建設中各自為政、多頭管理、自成體系等問題沒有根本解決。機構改革對信息化工作的組織推進力度有所削弱，市縣機構改革的時間梯度差，制約了全省信息化工作的整體推進。

三是信息化建設缺乏法律和政策支持。xx省信息化條例受立法資源限制，立法進程相對緩慢。企業信息化缺乏政策支持，投融資機制不健全。電子政務建設缺乏必要的政策約束，信息共享和業務協同困難。

四是全社會信息化投入不足，不少政府部門和企業領導對信息化作用的認識還停留在比較淺的層次，沒有將其放在戰略層面去認識和推動，信息化建設資金持續投入力度不夠。市縣兩級政府尚未設立信息化專項資金，省級信息化專項資金額度佔財政可支配收入比例逐年減少。

五是人才隊伍對信息化建設的支撐能力不足。軟件企業水平偏低，人才供需矛盾突出，特別是既懂業務、又懂技術的複合型人才奇缺;黨政機關和企業首席信息官(CIO)制度尚未建立，國民信息技術普及和應用能力較低。

二、面臨形勢

(一)信息化成為後危機時代的共同選擇

“xx”時期，世界經濟將進入中長期結構調整階段，各國都把信息化作為助推經濟發展、建立國家競爭優勢的戰略舉措。2019年，歐盟出台了《歐盟物聯網行動計劃》，英國推出了《數字不列顛計劃》，日本發佈了智能日本(i-Japan2019)計劃，韓國發布“IT韓國未來戰略”，新加坡全面實施《智慧國2019計劃》，美國Obama政府提出了5個方面復甦經濟計劃(綠色能源中的智能電網和智能建築、以電子健康檔案為中心的現代醫療保健體系、21世紀教室試驗室、下一代寬帶網等),世界各國力求通過推動更高層次的信息化應用，帶動和促進傳統產業改造升級，提高產業綜合競爭力;不斷催生以信息化為支撐的新興業態，促進經濟結構調整;拉動消費，促進就業，提升經濟社會發展質量和水平，增強國際競爭力。

(二)全球信息化正在向高端化發展

近年來，寬帶和移動寬帶、雲計算、物聯網、智慧地球、泛在計算等新概念、新思想、新技術層出不窮，信息通信技術及其應用正在醖釀更新的、更大的突破，信息化正在向以泛在化、可視化、智能化為特徵的高端化邁進。信息網絡已成為全球經濟社會發展最關鍵的基礎設施，世界各國都把發展信息網絡基礎設施作為戰略性投資的重要領域，不斷加快寬帶化、移動化進程，大力發展物聯網技術和應用。研究表明，網絡平均帶寬每增長10%可以拉動GDP增長1.21%，世界各國都將寬帶目標定為100Mbps。物聯網與電信網、互聯網交融發展，正在使人與人、人與物、物與物之間的隨時隨地溝通和對物理世界的實時便捷管理成為現實，極大地改變着生產方式、社會管理、公共服務和人類生活。為進一步鞏固經濟社會發展命脈，保障現代產業體系發展，從電網到運輸網，戰略基礎設施智能化轉型已成為現代經濟社會發展的最顯著特徵。雲計算、雲存儲、雲服務、先進製造等新一代信息技術創新和應用，正在推動戰略性新興產業發展，並通過融合促進傳統產業向高端製造發展，延伸產業價值鏈，催生一批新興業態，加速了現代產業體系結構調整和重構。

(三)經濟社會發展對信息化提出了更高、更迫切的要求

“xx”是我國經濟社會發展的戰略轉型期和全面建設小康社會的關鍵時期，工業化和城鎮化加速發展，面臨着資源環境約束、科技創新不足、產業結構不合理、城鄉發展不平衡、社會矛盾凸顯等問題，迫切需要加快轉變經濟發展方式。信息化具有極強的滲透、倍增和創新作用，是實現科學發展、加快經濟發展方式轉變的重要手段和必然選擇。xx屆x中的全會《關於制定國民經濟和社會發展第十二個五年規劃的建議》對信息化工作進行了全面論述和部署，明確要求“推動信息化和工業化深度融合，加快經濟社會各領域信息化”，“全面提高信息化水平”。為支撐“xx”期間實現經濟結構戰略性調整、科技進步和創新、保障和改善民生、建設資源節約型和環境友好型社會等重大任務，信息化面臨着前所未有的巨大挑戰和發展機遇，必將進入“深化應用、全面推進”的重要時期。

綜合判斷國際國內形勢，經濟全球化和全球信息化的趨勢已不可逆轉。“xx”期間，打造首都經濟圈、推進京津冀經濟一體化、加快xx沿海地區發展三大國家戰略的實施，為我省又好又快發展提供了難得機遇和競爭優勢，處於大有可為的戰略機遇期。省委省的政府提出的“一圈、一帶、一區、一批”戰略任務，迫切需要通過推進信息化建設改造提升傳統產業、調整和優化產業結構、提高企業自主創新能力、促進節能減排、完善社會管理、保障和改善民生，為促進經濟長期平穩較快發展和社會和諧穩定提供支撐。我們必須站在戰略和全局的高度，進一步增強責任意識和憂患意識，抓住新機遇、增創新優勢，大力推進信息化和工業化深度融合，全面提升信息化水平。

信息化調查報告11

一、我市紡織服裝業信息化工程建設的現狀據統計

我市有紡織服裝企業3300多家，其中規模以上企業280家。原創：20xx年，全市紡織服裝企業工業總產值103億元，佔全市總產值的52%，紡織服裝業已經成為石獅這座紡織服裝名城的主導產業。

為了推進紡織服裝業信息化工程建設，市政府提出了實施“1225”製造業信息化示範工程的實施方案，即在全市實施一批應用示範企業、兩個示範行業、兩個示範領域、五個示範鄉鎮。服裝cad（電腦輔助設計）做為信息化的典型得到了大力推廣，依託市生產力促進中心建立了cad技術推廣應用培訓中心，成立了中國石獅服裝高科技促進發展中心，較早地引進了當時較先進的cad技術與設備，大力進行服裝cad/cam（電腦輔助製造）的推廣與應用，通過幾年來的努力，全市有100多家企業使用了服裝cad/cam，我市的傳統優勢產業應用高新技術和先進適用技術得到了改造升級，大大地提高了生產效率和核心競爭力。市生產力促進中心目前已擁有中國時高、美國格柏、加拿大派特、深圳絲綢之路等多種服裝cad和紡織品cad、製鞋cad、平面設計等多種軟件，為企業培訓輸送了不少合格的技術工人。據調查，全市大部分紡織服裝企業不同程度地建立了基礎性信息管理系統，用計算機進行文書處理和上網查詢相關信息已比較普及，在設計、生產、管理、購、銷、存及企業文化的建設上使用計算機的意識大大提高。70%以上企業實現了財務管理的信息化。野豹兒童用品有限公司、蓋奇製衣有限公司、健健集團、大帝集團、鴻泰織造漂染有限公司、億祥染整有限公司、愛登堡製衣有限公司等企業相繼實施了cad和cims（計算機集成製造系統）應用工程，提高了產品的設計開發速度和製造加工精度。有的企業，已經建成局域網，有的正在建設之中。有些企業正在大力推行cad技術並與cam（計算機輔助製造）等計算機新技術進行集成；着手實施以erp（企業資源計劃管理）為核心並與企業供應鏈管理等相集成的`管理信息系統。目前我市已有億祥染整被省科技廳確定為福建省製造業信息化工程示範企業，永信電腦繡花機械公司、野豹服裝、蓋奇製衣有限公司、鴻泰織造漂染有限公司等五家企業被泉州市科技局確定為泉州市制造業信息化工程示範企業。

二、紡織服裝業信息化工程建設存在的主要問題

一是整體規劃滯後。

到目前為止，我市尚未制訂紡織服裝業信息化工程建設的整體規劃，且未建立統一的組織領導機構，因而在推動這項工作時，政府有關部門未能形成合力，影響了我市傳統產業的改造升級。

二是宣傳不夠有力。

由於對紡織服裝業信息化工程建設的宣傳不夠有力，使企業家在思想上存在着一些不正確的想法，主要有四個方面：首先，思想認識存在片面性。有的企業家簡單地認為紡織服裝業信息化工程建設無非就是企業多買幾台電腦，或者使用了服裝cad，就已經實現了信息化。其次，存在等待觀望心理。不少企業主認為信息化是一個很大的工程，需要投入較多的資金，但不一定在較短時間內帶來明顯的經濟效益，因此要看看人家企業信息化的發展情況再説。第三，缺乏規範化管理理念。企業管理的規範化是實施信息化工程建設的前提和條件，沒有規範化的管理，數據就不能得到有效的採集和存取，儘管我市有不少企業都通過了iso9000質量管理體系認證，但真正實行規範化管理的企業並不多。第四，擔心自身利益受到損害。有不少企業心存疑慮，擔心信息安全得不到保障，尤其是財務管理規範化，其利益將受到損害。濾布由於存在上述問題，致使紡織服裝業信息化工程建設的進度緩慢。

三是人才資源匱乏。

信息化工程的建設和應用，關鍵在人才。調研中發現，我市紡織服裝企業的信息化程度和使用普遍處於較低的層次，有些服裝企業即使購進了cad，也通過一定形式引進、培養了人才，但由於人員不穩定，時進時出，機台閒置，使用率不高；有的企業即使花錢開發或購置安裝了管理軟件，但沒有會使用、會維護、會二次開發的人才，使設備、軟件閒置，造成了一定的浪費。四是資金投入不足。一個完備的信息化系統工程，一般要投入數十萬元，大的要投入二、三百萬元，甚至上千萬元。從我市3000多家紡織服裝企業的情況看，目前投入200萬元以上的企業只有10多家（主要在染整企業），投入50至60萬元的企業有200多家（主要用於購置服裝cad），其餘企業投入在10萬元左右，有些企業甚至尚未投入。上述問題的存在，形成了制約我市紡織服裝業改造升級的瓶頸，如果沒有得到很好的解決，對我市紡織服裝業的發展將會帶來很大的影響。

三、對實施紡織服裝業信息化工程建設的幾點建議

（一）要建立組織領導機構。

壓濾機濾布實施信息化工程建設是一項涉及到多方面的系統工程，必須大力協同，調動各方面的積極性，因此，市政府應成立製造業（紡織服裝業）信息化工程建設領導小組，對全市制造業信息化的實施工作實行統一領導。在此基礎上，採取積極措施，集成各項資源，統籌規劃，確定總體目標，制定確實可行的發展規劃和實施方案。

（二）要營造信息化建設的良好環境。

一是抓信息化建設的宣傳。要在《石獅日報》、廣播電視台等媒體進行廣泛宣傳，使企業瞭解實施信息化工程建設的意義、作用和內容，以及實施信息化工程建設能給企業帶來什麼好處、能得到什麼效益等。二是抓示範企業的帶動。我們要對信息化工程建設搞得好的企業進行總結提高，培養一批示範企業。通過示範企業有效採用信息技術，引入先進管理方式，對提高企業的經濟效益，促進企業發展的事例來帶動更多的企業走信息化建設的發展道路。三是抓激勵機制的建立。要按照國家對製造業信息化工程建設的扶持政策與評估辦法，對示範企業的信息化建設情況進行必要的評估，並給予着力扶持。促進製造業信息化工程的實施和我市信息產業的發展。

（三）要加強人才的引進和培養工作。

一是抓好人才引進工作。在人才引進工作中，既要引進運用型技術人才，更要注意引進開發型高級技術人才。同時要為技術人才創業、置業及留住人才創造良好環境和條件。二是抓好人才利用工作。我市每年都有數百名大學畢業生，但目前存在着就業誤區，很多人認為在政府機關或事業單位工作才是工作，不願意到企業打工，因而形成了一方面缺乏人才，另一方面嚴重浪費人才的局面，對此政府應採取積極有力的政策和措施，動員更多的大學畢業生到企業就業。三是抓好人才培養工作。要充分利用泉州光電信息學院、泉州育青學院和鵬山工專的教育資源，採取廠校聯辦等積極靈活的辦學方式，開設紡織服裝染整和信息化管理等專業，鼓勵本地的高、國中畢業生報考就讀，為企業培養輸送更多的專業技術和管理人才。四是抓好人員培訓工作。以生產力促進中心為核心，做好紡織服裝染整和信息化管理的中短期培訓，為企業輸送更多的熟練工人和適用的技術與管理人員。

（四）要加大政策扶持和資金投入。

信息化工程建設主要在企業，我們應創造一個良好的政策環境，促使企業主動投入，形成一個政府引導，企業主投的良好局面。一是抓好政策的制定與落實。市政府應參照國家發展高新技術產業和運用先進適用技術改造傳統產業的相關扶持政策，在全面落實國家有關政策的同時，制定出台我市的發展優惠措施，尤其是對於實施信息化工程建設的企業應在税收、貸款、資金補貼等方面給予優惠傾斜。二是抓好資金的引導與投入。對於實施信息化工程建設較好的紡織服裝企業除在科技專項費用中給予適當的支持外，政府應給予適當的獎勵。我們認為，應把每年對納税大户和對企業其他方面進行獎勵的大部分資金轉到對實施信息化工程建設較好的企業的獎勵上來，以引導企業更多的投入。三是抓好公共技術服務平台建設。政府應適當投入，鼓勵市生產力促進中心與信息企業聯手，共同開發建設基於紡織服裝產業基礎上的區域公共信息技術服務平台（asp），並由政府大力推廣，以政府適當補貼的形式，推動更多的中小企業應用信息化管理手段，並充分發揮服裝城建設信息平台的作用，形成一個完整的紡織服裝業公共信息技術服務網絡，為中小紡織服裝企業做好信息服務工作。四是抓好科技服務體系建設。應加強對市生產力促進中心的建設和管理，在資金投入、人員配備、管理機制、基礎設施建設等方面給予扶持，將其建設成為一個基礎設施完善、管理機制靈活、人員配備精良、服務水平一流、服務質量上乘的科技中介服務機構，使之成為一個集信息化諮詢、監理、測試、服務為一體的信息化技術支撐服務機構。政府應採取優惠政策，鼓勵企業將信息技術項目在科技孵化基地進行孵化。同時整合利用社會科技力量和中介服務機構，發揮紡織服裝同業公會的作用，推進我市紡織服裝業信息化工程的建設。

信息化調查報告12

一、調查目的

專業調查是我們完成專業基礎課和專業課程的學習之後，綜合運用知識的重要的實踐性教學環節本專業必修的實踐課程，在實踐教學體系中佔有重要地位。通過專業調查使自己在實踐中驗證，鞏固已學的專業理論知識，通過知識的運用加深對相關課程論與方法的理解與掌握。加強對企業及其業務的瞭解，認識的基礎上，將學到的知識與實際相結合，使學生運用已學的專業理論知識，對調查的各項業務進行初步分析，善於觀察和分析對比，找到其合理和不足之處，靈活運用的學專業知識，實踐中發現並提煉問題，提出解決問題的思路和方法，提高分析問題及解決問題的能力。

二、調查任務

本次調查我到的單位是彭山縣審計局，主要任務如下：

1、調查彭山縣審計局目前審計事務的操作流程。

2、研究現行信息化系統對業務進程所起的作用。

3、分析彭山縣審計局信息化的經驗及出現的問題。

　三、調查內容

21世紀是信息技術的時代。隨着生產的自動化，貿易中的電子商務的普及，網絡財務軟件的廣泛運用，以及支付手段的多樣化，審計信息化將是21世紀必然趨勢。但是我國現今的基層審計單位的信息狀是什麼樣的呢？我國基層審計信息化的現狀，審計人員、軟件條件以及硬件條件如何在信息化的過程中有什麼樣的經驗和教訓呢？帶着這個問題，我在彭山縣審計局進行了我的專業實習調查。

本文所探討的審計信息化是指，被審計對象進行財務工作和經營時，審計人員為了實現其審計目的收集必要的審計證據，採取必要的審計程序，對企業的運營的合規性以及利用計算機以及網絡生成的信息進行審計的工作。

四、調查體會

引用國務院信息化工作辦公室副主任楊學山説過的一句話，十五個字：起步晚，基礎弱，資金少，應用難，見效快。

首先是起步晚。國家審計署計算機應用是從八十年代後期開始的，象彭山縣這種經濟欠發達到審計信息化的應用範圍就更小了是比較小的。第二是基礎弱。搞信息化，計算機應用要有好的審計工作者，包括審計專業人員和IT人員，這方面彭山縣審計局基礎比較薄弱；網絡，計算機在起步的時候基礎也比較弱，網絡環境較差。三是資金少。基層單位在資金問題上是比較困難的。四是應用難。審計相對其他部門工作來説，其計算機應用難度比較大。被審計對象都是開放的無論是金融機構還是財政部門或者大中型國有企業或小型企業都有各自的制度，要在這樣的基礎上進行的難度比較大。另外被審計對象的系統與審計單位系統主體之間存在一定的矛盾，增加了技術上的難度，而且從技術上看，審計單位要在人家的基礎上進行工作的技術難度大大增加。特別是在被審單位本身信息化程度較低的情況下，應用就更加困難了。第五是見效快。雖然審計信息化起步晚，但是我在實習見到審計和網絡財務軟件的使用還是給工作帶來了很大的效率的提高，受以大多數員工的肯定，效果顯著。

信息化調查報告13

調查歷時4個多月，先後接觸各類企業2400餘家，並從中篩選出有效答卷852份。

基於上述調查的數據，中國社會科學院信息化研究中心專門將中小企業信息化的問題獨立出來加以考察，儘可能將中國中小企業信息化的最新發展和特點展現在讀者面前。

基礎建設趨於平緩

本次調查的受訪中小型企業中，PC機的平均擁有量為128.6台，筆記本電腦的平均擁有量為20.0台，服務器的平均擁有量為5.6台，集線器的平均擁有量為9.2台。調查發現，中小企業選購硬件與大企業一樣，有儘可能使品牌一致的傾向，從而形成特定品牌在特定企業所佔份額相對集中的現象。

全部受訪企業中有98.8%已接入互聯網。從接入終端看，平均有66%的企業計算機聯上了互聯網。在這兩方面，大型企業與中小型企業並無明顯差異。各類企業接入互聯網最主要的方式是採用ADSL和數據專線，兩種方式所佔比例之和高達84.3%，其他方式比例均較小。

調查顯示，企業規模越大，建立企業網的比例越高。大型企業中已有96.4%建立了企業網，中小型企業的建成比例稍低，其中已經建立90.5%，正在建立1.0%，計劃建立1.9%，未建立的佔6.1%。大型企業完全自主建立的比例佔43.1%，完全由專業單位建立的佔37.1%，19.8%的企業由專業單位協助完成。中小型企業完全自主建立的比例佔43.0%，完全由專業單位建立的佔34.3%，22.7%的企業由專業單位協助完成。

網站建成率也與企業規模成正比。其中大型企業中有96%已經建立網站，中小型企業中有93%已經建立網站。但企業網站應用目前還多停留在發佈產品、服務信息和企業新聞，以及收集客户信息方面，而網上購銷等涉及交易的應用尚不足四分之一，説明企業的網絡應用還處於初級階段。

在企業數據庫建設上，中小企業的建設率均低於大型企業；在數據庫共享方面，大型企業中，84.7%的企業實現了數據共享，正在建設的有4.1%，有計劃的3.0%，尚有8.2%的企業還沒有計劃；中小型企業中，72.7%的企業實現了數據共享，正在建設的有4.1%，有計劃的4.1%，尚有17.3%的企業還沒有計劃。

而在信息安全方面，受訪企業中只有兩家表示未採取安全措施，其他所有企業都採取了一定的安全措施。在採取了安全措施的中小型企業中，83.9%採取了防病毒措施，90.3%安裝了防火牆，25.1%使用了數字加密技術，實行身份認證的企業有14.4%，14.1%的企業進行入侵侵犯檢測，定期檢測的企業有23.6%，12.7%的企業能夠做到數據的自動恢復。

通過與中心20xx年的調查結果進行比較，研究人員發現，中小企業信息化基礎設施建設的各項指標均有所改善，但變動幅度平緩。這説明我國企業信息化的基礎設施建設在經歷了前些年的快速發展後，目前已進入平穩發展的階段。

應用滿意度較高

調查顯示，辦公自動化、財務管理和人力資源管理等各項應用系統的建設率與企業規模有較明顯的相關關係；電子商務應用系統的建設率與企業規模相關，但相對於其他應用系統，差距明顯縮小。這説明電子商務作為企業市場競爭新的手段，中小企業也表現出強勁的需求。受訪企業對各項業務應用系統的使用，回答很滿意和滿意程度兩項加總的比例在71%～75%之間，可見，大型企業與中小型企業在這方面並無明顯差異。

至於企業信息化下一步建設的重點，排在前幾名的分別是企業內部網、外部網、數據整合/數據倉庫、互聯網和企業資源計劃、電子商務和辦公自動化，其他方面的需求傾向則很小，幾乎可以忽略。其中，中小企業對互聯網、外部網、內部網的需求較大型企業要大，大型企業對辦公自動化、決策支持系統、企業資源計劃、電子商務的需求較中小型企業要大。

除電子商務系統之外，其他大多數業務系統建設與應用的比例，中小企業相比大型企業一般要相差14個百分點左右。在電子商務應用系統的建設與應用方面，上中小企業的指標與大型企業差距較小，説明中小企業在電子商務上也表現出強勁的需求。對各類業務系統的滿意度，中小企業與大型企業相比，並無明顯差別。

IT服務需求不旺

調查顯示，各類企業IT有償培訓的需求總體不強，而中小型企業更弱。其中，大型企業當中有39.7%表示接受培訓方式，有37.4%表示不接受這種方式，而22.9%的受訪企業表示要視費用而定；中小型企業當中有27.0%表示接受培訓方式，有48.4%表示不接受這種方式，而24.6%的受訪企業表示要視費用而定。

針對培訓內容需求的調查顯示，包括中小企業在內，最需要的為軟件知識和網絡知識。大部分培訓內容的指標，都是大型企業好於中小型企業，但在電子商務和人事管理知識上，中小型企業表現出更高的興趣。

培訓方式按被選擇的頻度從高到低，依次為：外單位派人上門提供培訓服務（40.6%）、到外單位提供的場所去培訓（36.9%）、光盤（13%）、Web方式（10.1%）。這説明企業還是習慣於傳統的面對面培訓，這可能是由於面對面培訓方式比較有利於互相交流。對此，不同規模的企業未有明顯差異。

受訪企業中，大型企業上年度平均在IT培訓上的投入為14.9萬元，中小型企業為4.1萬元—就絕對數而言，大型企業是中小型企業的3.6倍；而就人均IT培訓投入而言，全部受訪企業平均為96元/人年，其中大型企業為53.7元/人年，而中小型企業為162.7元/人年—中小型企業是大型企業的3倍。

在IT諮詢服務方面，數據顯示，各類企業對IT有償諮詢的需求較低，中小型企業更弱。其中，大型企業中有16.2%的受訪企業回答需要，21.6%的受訪企業選擇視費用而定，而高達62.2%的受訪企業選擇不需要；有11.2%的受訪中小型企業回答需要，18.1%選擇視費用而定，而高達70.7%選擇不需要。上一年度發生IT諮詢費用支出的中小型企業僅9.2%，平均支出為4.69萬元／年。而大型企業此項支出是中小型企業的4倍左右。

專業的IT系統維護的指標，落在IT培訓與諮詢之間。其中，大型企業中有20.0%、中小型企業中僅有16.8%選擇需要。上一年度有IT系統維護支出的大型企業中有36.9%、中小型企業為31.0%。中小型企業平均支出額為6.30萬元/年，僅為大型企業平均支出額的40％。

總體上看，各類企業對有償的IT培訓、諮詢、系統維護的需求都不夠旺盛，相對於大型企業而言，中小型企業的需求更弱。這説明國內與企業信息化相關的服務市場發育不足，各類服務提供商面臨着嚴峻挑戰。

從IT培訓、諮詢、系統維護費用支出上看，大型企業的支出額雖是中小型企業的2.5～4倍，但相對於其資產或人數對比來説，這個比例差距不大。就人均水平而言，中小型企業在上述三方面都高於大型企業。這説明，比起大型企業，中小企業自身的IT能力更不足以實現自我服務，IT服務企業應該針對中小型用户企業的特點，通過提供質優價廉的服務刺激需求，逐步做大市場。

深入發展基礎良好

調查顯示，信息化投資額與企業規模明顯相關。軟件投資，大型企業與中小型企業相差2.6倍；硬件投資額相差2.5倍；網站投資額相差2.3倍。見圖1。

中小型企業對今年信息化投資的預期略高於大型企業。大型企業中，預計信息化投資額會增長的為22.6%，基本持平的為52.2%，投資額下滑的為9.2%，不一定的比例為16%；而中小型企業中這四項比例分別為23.3%、56.1%、7.5%和13%。

對比分析顯示，更多的中小型企業認為在降低庫存、縮短週期、提高履約率和改善企業管理等方面，信息化建設能有效幫助實現效率提高；在降低企業成本和加快資金週轉方面，大型企業的評價較高。

綜合考慮企業信息化投入和實際效果，受訪大型企業中，16.1%認為企業信息化非常有效，73.4%認為比較有效，這兩類合計達到89.5%。認為收效不大的佔10.5%，認為目前沒有實效的佔3.5%。

中小型企業中，11.9%認為企業信息化非常有效，79.7%認為比較有效，這兩類合計達到91.6%。認為收效不大的佔8.5%，認為目前沒有實效的佔1.7%。説明絕大多數企業對企業信息化持積極的肯定態度。其中，中小型企業的指標稍好於大型企業。

通過交叉分析顯示，中小企業在信息化機構設立、信息化規劃、培訓計劃三大指標上與大型企業有明顯差距。設立信息化機構的中小企業為72.9％，而大型企業為83.9％；制定信息化規劃的中小企業為66.1％，而大型企業為81.1％；制定信息化培訓計劃的中小企業為50.8％，而大型企業為67.1％。

中小企業可能受企業規模所限，在信息化專門機構的設置上持保留的態度。但信息化整體規劃和信息化相關培訓的中長期安排對中小企業信息化至關重要，在這方面中小企業的工作還有待加強。

在信息化主管設立與信息管理制度制定上差距不大，分別為98.3％：97.9％、91.5％：91.6％。總起來看，兩種信息化組織的幾項指標均比較理想，成為企業信息化深入發展的重要保障。

信息化調查報告14

20xx年過去了，《中國服飾》雜誌社協同北京正略鈞策企業管理諮詢有限公司對國內服裝行業20xx年底的信息化現狀進行了詳細調研，經過兩個多月艱苦的努力，調查報告終於出爐，希望對國內服裝企業的信息化建設有所幫助。

本次調研對象的選擇，我們注重被調查企業代表性與標杆性，但總體來講偏重於中大型企業。從業領域包括絲綢、鞋品、男裝、女裝、羊絨、童裝以及面料等企業；從企業發展階段來説，既包括奧康、恆源祥、順美等行業領頭羊，也包括品緣、小玩皮等行業新秀；從企業性質來講，69.23%的被調查企業屬於民營企業，30.77%的被調查企業屬於外資或三資企業；從企業規模來講，45.45%的被調查企業門店數量超過300個，53.85%的被調查企業員工人數為1000人以上，58.33%的被調查企業銷售額超過10億人民幣。

中國服裝企業----20xx信息化現狀深度調查報告

隨着信息化社會的到來，越來越多的服裝企業認識到信息技術的重要性，無論是幾十個億銷售額的行業巨頭，還是隻有幾千萬的行業新秀，都在全力打造適合自已的信息化平台，試圖依靠優勢信息平台來降低生產成本、縮短反應週期或者加強終端控制能力。

在信息平台成為核心資源的行業趨勢下，做為個體的服裝企業該如何開展自身的信息化建設呢？基於此，《中國服飾》雜誌社與北京正略鈞策企業管理諮詢有限公司對國內服裝行業20xx年底的信息化現狀與管理策略進行了深度調研，調研的內容主要分為信息化投入與制約因素、it組織現狀、it應用現狀及未來考慮、it策略及管理等4個方面。

一、信息化投入水平與建設制約因素

信息化建設是一項長期的戰略投資，需要的不僅僅是口頭的重視與關注，而是需要企業實實在在的投入，才能保證信息化建設的成果，國外企業的信息化投入一般至少要達銷售額的2％以上，領先企業甚至達到5％～10％。國內服裝企業信息化投入水平如何？一個企業信息化建設要面臨諸多資源瓶頸，如技術方案、人力資源、企業信心以及資金，我們應該首先關注那個因素呢？

1.信息化建設投入水平

被調查企業20xx年信息化投入與銷售收入的百分比有所上升，55.56%的被調查企業的信息化投入在0-1%之間，11.11%的被調查企業投入達到了1%-2%，3.33%的被調查企業信息化投入水平達到2%-3%。這種信息化投入水平在一定程度上導致了目前的服裝企業信息化處境。

it組織是企業信息化建設的第一資產，是企業信息規劃、信息化建設以及信息化項目落地的有力保障。一支精幹、敬業、技能綜合的it隊伍不僅可以解決企業運營的諸多難題，提高服裝企業的運作效率；還可以成為高層決策的信息使者，通過數據挖掘、電腦看板等工具的應用，為高層提供數據依據。

基於it組織的重要性，服裝企業的組織架構應該怎樣設置，信息組織領導權該由誰掌控？服裝企業it部門應該有多大？信息化部門的人員流動性如何呢？

1.信息化建設投入水平

被調查企業20xx年信息化投入與銷售收入的百分比有所上升，55.56%的被調查企業的信息化投入在0-1%之間，11.11%的被調查企業投入達到了1%-2%，3.33%的被調查企業信息化投入水平達到2%-3%。這種信息化投入水平在一定程度上導致了目前的服裝企業信息化處境。

2.企業信息化的制約因素

企業信息化的制約因素方面，58%的企業認為“缺乏技術積累，技術風險大，技術創新成本高”，50%的企業認為是“缺乏高素質人才”，42%的企業認為是“缺乏資金”，調研結果説膽，服裝企業的信息化任重而道遠，技術積累與高素質人才的培養對於任何一個企業來講都將是長期又艱鉅的任務。

從本次調研的結果來看，國內服裝企業的投入水平普遍偏低，較低的投入水平決定了信息化建設的不如意。服裝企業要改變信息化現狀，必須加大資金投入，只有在適當的資金投入下，才有可能組建高素質人才隊伍，也才有可能進行技術創新，打造出以高效信息化平台為核心的競爭力。

組織層級分佈

對it組織層次的調研表明，大部分服裝企業充分意識到信息化組織因素對信息化工作影響，55%的被調查企業設置了信息化總監崗位，並直接對總經理或董事長負責，從組織層面上為企業信息化工作的順利開展提供了保障。27%對“副總經理”負責，18%對“其他職能老總”負責。其中對副總經理負責與對其他職能老總負責的區別在於：對副總經理負責指信息化工作是副總多個工作的一個組成部分，而對其他職能老總負責，則是指主要職能是財務或行政，而兼顧信息化工作。

組織員工數量

20xx年it組織的員工數量與20xx年相比增長幅度為68%，其中普通員工增長比例為93%，軟件維護人員增幅為78%，軟件開發人員增幅為40%。20xx年服裝企業的信息化工作需求與20xx年相比有較大幅度的增長。

組織員工的流動性

20xx年，it組織員工流動性調查曲線呈現馬鞍型，67%的被調查企業it員工流動率在5%以下，25%的被調查企業it員工流動率在10%-15%之間，兩個數據佔總量的92%，説明在大部分服裝企業信息化建設走向成熟的同時，仍有不少服裝企業的信息化存在着較大的管理問題。

調查結果顯示，絕大部分服裝企業已經擁有一支it隊伍，it組織架構也初具雛形，但同時也存在着組織結構多樣性、信息化需求多變、合格信息技術人員短缺、信息技術人員流動性高等普遍性問題。正略鈞策公司認為，這些問題的本質是企業最高領導層對信息化的定位，定位於行政事務與定位於核心運作平台，其組織效應完全不同。

信息化調查報告15

受省科技廳高新處委託,我們一行三人,在新餘市就該市制造業信息化的現狀和條件、示範企業製造業信息化實施情況等6個方面內容進行了考察調研。首先，我們聽取了由市科技局分管副局長、計劃科科長、市生產力促進中心主任的專題彙報，然後在他們的陪同下實地考察了新餘鋼鐵有限責任公司和江西長林機械(集團)有限公司兩家示範企業。現將此次調研情況彙報如下：

一、新餘市製造業信息化的現狀和條件

1.該市制造業信息化現狀

新餘市是個工業化城市，素以鋼城著稱，冶金、機械、紡織、電力、建材、化工、食品等支柱行業構成了城市工業的框架。20xx年人口108萬、gdp 91億元，全市工業總產值佔全市工農業總產值的80%。在工業結構中，國企經濟成份和製造業比例偏重，所以非常需要通過製造業信息化工程來改造工業產業結構，提升企業的產品開發能力和生產效率、經濟效率。目前，該市三家省級製造業信息化示範企業(新鋼公司、長林公司和新華股份公司)通過幾年的具體實施，已取得了明顯效果，從而為該市的製造業信息化工作發揮了帶動和示範作用。除今年確定的8家制造業信息化示範企業外，不少大中型企業，如分宜發電廠、新餘發電廠、江口發電廠、分宜海螺水泥公司，新餘華源公司等也正在啟動製造業信息化工作。

2.該市推進製造業信息化的條件

(1)新餘是蓄勢而發的工業城市，國民經濟主要綜合指標人均水平位十一設區市前茅，工業化進程和城市化速率居作省之首，製造業信息化工作具有一定的基礎，企業自身有需求。

(2)各級領導高度重視。市政府成立了新餘市製造業信息化工作領導小組;市科技局把此項工作作為重點工作來抓，組織成立了專家小組和領導小組辦公室，落實了具體管理人員和配套經費。

(3)政策傾斜，經費有保障。今年市政府安排了10萬元作為創建制造業信息化示範市的專項資金。市科技局在今年市級科技三項費中安排了10萬元製造業信息化專項資金。各示範企業也安排了配套資金1500萬元用於企業內部示範。

二、八家示範企業實施情況

新餘市選擇了以下8家企業作為製造業信息化市範企業：新餘鋼鐵有限責任公司、新華金屬製品股份公司、江西長林機械(集團)有限公司、江西省分宜驅動橋有限公司、新餘市贛鋒鋰業有限公司、江西新德工業泵有限責任公司、新餘市八達電子有限公司、新餘新鈴有色壓鑄有限公司，這八家企業有大型國企如新鋼公司;有上市公司如新華公司;有機械行業代表性企業如長林公司、分宜驅動橋公司、新德公司;有科技型民營企業如贛鋒鋰業公司、八達公司。均有一定行業代表型，這些企業產值佔我市gdp70%左右。

1.企業配套資金投入情況

新餘鋼鐵有限責任公司1000萬元(其中鋪設廠內光纖60公里)

新華金屬製造股份公司100萬元

江西長林機械(集團)有限公司100萬元

江西省分宜驅動橋有限公司50萬元

新餘市贛鋒鋰業有限公司50萬元

新餘新鈴有色壓鑄有限公司50萬元

分宜恩達公司50萬元

江西新德工業泵有限責任公司50萬元 新餘市八達電子有限公司50萬元

共計：1500萬元

2.三家省級企業的基本情況

(1)新餘鋼鐵有限責任公司

計算機網絡已基本建成，主幹線路達60kw，連接二級單位近60家。採用千兆主幹，百兆桌面的設計思路，主要用於oa、網站建設、財務、銷售、計劃、生產、 cad以及基礎自動化等諸多方面。其中oa及網上銷售採用自選開發的系統，功能上切

合實際，應用情況良好，財務系統採用用友軟件，穩定可靠，計量管理採用電腦數據採集直接上網，為公司erp的建設打下了堅實的基礎。

(2)江西長林機械(集團)公司

信息化應用有服務器4台，pc機200多台。操作系統用windows，數據庫系統用sql server，cad用華豐科大和北航的，管理軟件用e2pro產品，oa用賽飛e20xx。現應用的為cad。潛在的需求有：pdm工藝數據管理，生產管理系統實現以mrpⅱ為核心的管理體系，在基本實現erp的基礎上，實現電子商務b2b、b2c的應用。

(3)新華金屬製品股份公司

信息化應用主要有3台服務器，100多個用户，建設有局域網，應用於財務管理，辦公系統，倉庫管理。潛在需求有：網絡的全面集成，增強協同能力和知識管理的遠程辦公，企業資源規劃系統。

3.企業存在問題及難題

1.企業投入資金逐年增加，但還是有較大缺口;

2.企業常處於產權變化的過程中，領導不能做出長遠規劃，技術人員也流失嚴重，如長林機械(集團)公司，常處在重組、兼併、合資過程中，領導等待定位，技術人員也流向經濟發達地區，影響了工程實施進程。

3.企業自身技術力量薄弱，實施製造業信息化工程需要為企業培訓技術人員。

三、新餘市製造業信息化推廣應用體系和技術支撐服務體系的情況

在組織管理體系建立方面：一是成立了以分管科技的副市長為組長，有關部門負責人為成員的市制造業信息化協調領導小組，下設管理辦公室;二是組織成立了市制造業信息化專家組;三是8家示範企業均成立了製造業信息化工作領導小組。

在技術支撐服務體系建立主要做了三方面工作：一是以市生產力促進中心為基礎，吸納、招聘各行業製造業信息化專家，組建了新餘市製造業信息化技術服務中心;二是逐步建立健全新餘市製造業信息化網絡服務平台;三是建立健全專家人才庫和資源庫。製造業信息化專家庫除備案登記了本市專家，還備案登記有企業對口對接的各大專院校、科研院所技術服務專家。

四、新餘市製造業信息化培訓體系建立情況

製造業信息化的培訓工作主要由市生產力促進中心牽頭，聯合高校，科研院所企業舉辦培訓班。目前在全市範圍內還未多形式、多渠道、多層次的開展培訓。主要培訓工作計劃放在20xx年。目前開展較多的主要是企業應用層次的培訓，企業根據自身技術需求，通過舉辦培訓班，培訓本企業內部製造業信息化應用人員，使其能熟練掌握本崗位所需要的信息化基礎知識，提高其應用水平和工作質量。專項內容培訓也主要根據企業需求情況培訓：如新華股份公司的oa和電子商務技術使用培訓;長林公司的二維cad和三維cad系統的使用培訓等。

五、新餘市it企業狀況及在當地製造業信息化工作發揮的作用

新餘市it企業很少，且規模不大，如小見大軟件公司，主要開發税務繳納管理系統、企業人力資源管理系統等應用軟件;伯樂軟件公司，主要開發酒店客房管理系統，企業、學校管理一卡通等;超越電腦公司主要配合銷售電腦作一些配套軟件開發。該市還沒有真正能開發軟件並做成產業化、規模化的企業。企業製造業信息化人才主要靠從外引進、送出培訓和企業自身培訓。

六、新餘市製造業信息化的主要經驗和存在問題

主要經驗：一是加大宣傳力度，提高企業通過利用現代化信息技術和管理技術改造和提升傳統制造業的意識;二是積極爭取市委、市政府領導的高度重視，從而在推進製造業信息化工作中得到政策和資金上的傾斜;三是着重抓好支柱產業和大中

型企業製造業信息化工作，推動佔國民生產總值70%的8家示範企業的示範工作。

存在問題：一是在關鍵應用技術攻關方面技術力量還相對薄弱;二是政府和企業投入的專項資金還有一定缺口;三是有些企業處於資產重組、產權變化中，領導沒有長遠規劃，影響了製造業信息化工程實施進度。

此外，該市科技局領導希望省科技廳在實施製造業信息化工程工作立項和經費上給予大力支持。