國內外企業管理最新趨勢

隨着經濟全球化步伐加快，知識經濟的興起，以計算機、通信技術、信息技術為支撐的電子信息網絡的高速發展和日臻完善，企業所依賴的價值觀、生產方式、交易方式以及管理模式等，都在發生根本性的轉變。企業要在瞬息萬變的經濟大潮中生存發展，惟有不斷超越自我、創新求變。國內外許多企業在新管理理念指導下，順應時代變化進行管理變革，在企業管理上呈現出一些新趨勢。

一、企業管理觀由追求利潤最大化向追求可持續成長轉變 時代與環境的變化使企業生存越來越不容易，而把利潤最大化作為管理的惟一主題和最高宗旨，是造成企業過早夭折的一個重要根源，這使得企業家和管理學家們都開始關心企業的可持續成長問題。可持續成長管理觀認為：利潤是企業生存和發展的條件和手段，但不是其生存的目的，應該科學合理地追求利潤。堅持這種管理觀，在管理中就會注重整體優化，講求系統管理，實行企業系統整體功能優化；注重依靠核心競爭力，不斷提高市場競爭優勢；注重夯實基礎管理，講求管理精細化，實行管理科學化、程序化、規範化、制度化；注重開拓創新，講求在自我否定中發展自我、超越自我，實現變革與穩定並 存；注重以人為本，不斷提高員工素質，充分調動員工的積極性，發揮員工的能動作用；注重以誠信為本，對待企業外界的利益相關者要講求質量、服務、信譽過硬，等等。 追求企業持續成長就是追求企業長壽。世界著名的長壽公司都有一個共同特徵，這就是有一套堅持不懈的核心價值觀，有一種崇拜式的企業文化，有一種有意識灌輸核心價值觀的行為。

二、企業競爭由傳統的要素競爭轉向企業運營能力的競爭 如今的企業開始從產品和服務標準化、壽命期長、信息含量少、簡單的一次性交易的競爭環境，向產品和服務個性化、壽命期短、信息含量大、與顧客保持溝通關係的全球競爭環境轉變，更豐富的顧客價值內涵、更廣的產品範圍、更短的產品週期和處理任意批量定單的能力，正在成為新的市場競爭或經營的準則。這個新的現實要求企業對內外部客觀環境保持敏鋭反應，加強危機管理，不斷增強組織的適應性，提高處理複雜性、不確定性問題的速度和能力，使企業在生產、營銷、組織、管理等方面都“敏捷”起來，成為一個全新的“敏捷性”經營實體，實現向“敏捷管理”方式的`轉變。 “敏捷管理”是關於企業如何積極創造新的顧客機會和快速響應市 場機會，在動盪的、競爭激烈的經營環境中獲得利潤的戰略過程。企業轉向“敏捷管理”，必須對迅速變化、不斷細分、高質量、高性能的顧客定製產品和服務型的全球市場經營挑戰做出全面反應。一個企業要適應超倍速的競爭，必須在各個層面的管理上具備敏捷性的特點，即：在生產層面上，具有依照顧客定單，任意批量製造產品和提高服務的能力；在營銷層面上，具有以顧客價值為中心、豐富顧客價值、生產個性化產品和服務組合的特點；在組織層面上，能夠整合企業內部和外部與生產經營過程相關的各種資源，通過與供應商和顧客的互動合作，創造和發揮資源槓桿的競爭優勢；在管理層面上，從強調指揮和控制的管理思想，轉換到領導、激勵、支持和信任上來。敏捷企業最基本的管理目標是：保證人力資源隊伍由一支有知識、有技能、善於創新的員工隊伍組成；為員工提供其所需的資源，以應付變化的市場機會及個別顧客的要求；適時變革組織的“壁壘牆”，建立一個靈活的、具有實時響應能力的企業。

三、企業間的合作由一般合作模式轉向供應鏈協作、網絡組織、虛擬組織、國際戰略聯盟等形式 當今企業競爭的戰略重點還在於，要與相關的社會集團或羣體建立起互利互惠的合作關係。現代企業不能只懂得提供各種產品和服務，還必須懂得如何把自身的核心能力與技術專長恰當地同其他各種有利的競爭資源結合起來，彌