營銷年度工作總結集合(13篇)

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎麼寫總結呢？下面是小編整理的營銷年度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

營銷年度工作總結 篇1

時間依舊遵循亙古不變的規律延續着，在此做一份營銷工作總結，國家對白酒消費税的調整，在業界引起了騷動，這一路走來的喜悦和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈……

一、個人的成長和不足

做銷售的這一行需要公司領導的支持下，和同事之間的互相幫助。這一年我無論是在組織協調、業務拓展、管理方面都取得了很大的提升：

1.處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了；

2.心態的自我調整能力增強了；

3.團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升；

4.對整體市場認識的高度有待提升；

5.學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了。

二、銷售業績回顧與分析

這一年的業績還是很不多的：

1.奠定了公司在xxx，以xx為中心的重點區域市場的運作的基礎工作；

2.成功開發了xxx個新客户；

3.總現金回款xxx萬，超額完成公司規定的任務。

對於我取得的的業績我分析為以下幾點：

1.我公司在xx已運作了整整三年，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場放在以“為核心運作”市場，通過x個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎；

2.新客户開放面，落實了4個新客户，俗話説“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量；

3.雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。

主要原因有：

a.公司服務滯後，特別是發貨，嚴重影響了市場，和經銷商的銷售信心；

b.新客户拓展速度太慢，且客户質量差；c.重點市場定位不明確不堅定。

三、工作中的不足

我走訪的'新客户中，有10多個意向都很強烈，但因為在於後期跟蹤不到位，自己信心也不足，但最終落實很少，浪費了大好的資源！

對於滕州市場，基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，這個市場失誤有幾點：

1.沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客户作補充；

2.沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場。

對於平邑市場，雖然地方保護嚴重些，但我們通過關係的協調，經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。

最後我作為一名白酒銷售人員，我對公司的幾點建議：

1.注重品牌形象的塑造；

2.完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發揮人員的主觀能動性；

3.加強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。

營銷年度工作總結 篇2

歲末年初，又到收穫盤點之時。在過去的一年裏，銷售部在酒店總經理班子的正確領導及其它部門的密切配合下，基本完成了20xx年的銷售任務。部門的工作也由最初的成長期逐漸步入成熟。今年年初根據酒店營銷的需要，在原有的人員編制上，新增了一位銷售主任，負責指導各銷售人員開展銷售工作，並予以檢查及跟蹤，確保銷售目標按期完成。在全體銷售人員的共同努力下，銷售業績相比去年也有了顯著上升。業績的取得，與這一年裏實質性的紮實工作是分不開的。現對今年工作進行以下總結。

一、對外銷售與接待

酒店擁有大中小型會議室共x間，可同時承接不同規模的大中小型會議。得天獨厚的硬件優勢和優質的'服務，使我們在同行業的會議銷售中一直處於遙遙的地位。在這一年裏，我們共接待了大中小型會議共xx場。在這些大型會議中，部門經理帶領着主管、領班及員工全程跟蹤服務，加班加點，任勞任怨，工作經常性的延長，即使很疲憊卻始終對保持着振作的精神狀態，為酒店的窗口形象增添了光彩，使每一個會議都能圓滿完成，客人對我們的工作也給予了充分的肯定和讚揚，形成了經濟效益與社會效益雙贏的局面。

酒店的餐飲部相比去年而言，整體都有了質的飛越，聽到客户的投訴少了，讚美多了。從今年年初餐飲部就開始全面嚴抓服務規範、出品質量，並勇於不斷創新，接待能力也大大提高。在做好各類宴席、會議餐接待的同時，還做好了不同規格的自助餐。我們以一流的服務，可口的味道，優美的環境，無論從軟件服務還是到硬件設施都讓客人深深折服，使所有賓客高興而來，滿意而歸。

　　二、對內管理與考核

銷售部在去年人員編制的基礎上，除增加了一名銷售主任以外幾乎沒有什麼人員變動。銷售人員各自延續去年的分管單位，並在原有基礎上拓展新客户。全面協助部門經理完成酒店的經營指標，做好所有協議客户和vip客人的跟蹤回訪，每週利用週五填寫客户拜訪卡，及時反饋客户信息，確保服務質量和賓客的滿意度，保證酒店預算指標的完成。

為了加強銷售部的管理，提高員工的工作積極性和主動性，今年特制定了對銷售人員的考核方案，實施按勞計酬。銷售人員根據淡旺季的不同，要求完成不同的銷售任務及回款任務。銷售部文員每週及時更新應收賬款明細，部門經理和主任督促銷售人員及時對大筆賬單進行催款及跟蹤，確保酒店的流動資金。

三、適時促銷，全員營銷

銷售部經過了這一年的磨合與發展，已經逐步的成熟了自己的銷售工作。在淡季時，我們推出了一系列的優惠促銷活動，答謝新老客户，推出了週一特價房等活動，還利用淡季之際，深入周邊各旅遊景點，做團隊市場。實施全員營銷、績效提成的方案，大力調動了全體員工的積極性和主動性。

四、存在的不足之處

一年的工作，經過酒店全體員工的共同努力，成績是主要的，但仍不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自於客人投訴過來的反饋意見，有些是各部門自查所發現的。對外銷售需要繼續加強；在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節上不太注意，考慮的問題也不夠全面。有時由於溝通的不及時，信息掌握的不夠準確，影響了酒店整體的銷售與接待，在今後的工作中要認真細緻，儘量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。

營銷年度工作總結 篇3

xx年是保險市場競爭更加劇烈的一年，同時也xx保險開展歷重要的一年，xx營銷區部以業務開展作為全年的工作主題，明確經營思路，把握經營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今後工作提供有益的借鑑，現將今年工作情況總結如下：

一、從思想上堅決信心，明確方向

總經理室屢次在各種會議中強調，今後的市場競爭日趨劇烈，同業公司不斷從各個方面和我們展開較量，在這種市場環境中，只有迎頭趕上，積極開展才是硬道理。xx區部上下充分領會上級精神，認識到決不能被動地圍着市公司的方案指標轉，而是應該積極地開拓市場，這是兩種不同的開展觀念，也將取得截然不同的開展結果。我們利用各種時機，轉變區部各方面人員的觀念，變“要我開展〞為“我要開展〞。

對於銷售一線的業務人員，我們反覆強調，取得業績佔領市場才是根本，要看到xx保險市場取之不盡的資源，並意識到做一份保單就佔有一塊市場。只有樹立起開展的新觀念，不斷佔領市場份額，用效勞和士氣與同業競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立於不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統一了開展觀念，才為xx區部從根本上增強了凝聚力，區部呈現出積極主動，健康向上的精神面貌。

二、、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。

區部在年初制定了針對整個年度的工作方向，並將各工程標進行細化分解，與全體主管簽訂了全年目標責任狀，做到目標明確，獎懲有據，增強了全體主管帶着團隊衝刺全年工作目標的信心;在一年的工作當中，區部還每個工作月都結合團隊的年度目標，制定月工作目標，並且不斷地通過月工作總結會、周主管經策會的績效分析，用數據説話，追蹤團隊目標的達成情況。在每次經策會上，區部會公佈各級主管的個人舉績和增員情況，鼓勵各級主管“打鐵還需自身硬〞，身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的.工作方法，引領着團隊主管始終認清方向，帶着團隊追逐全年工作目標。

三、提高團隊素質，提高規模保費

區部從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面，加強點滴培養，使各項工作有序開展，團隊形成了規律性的工作習慣，團隊素質不斷提升，隊伍穩定性不斷增強。為了做好出勤管理，區部在年初修訂了考勤管理方法，取消了兼職的説法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全區部樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作〞的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養成良好工作作風。好的制度放權給各部執行，加上有效的監督機制，使我區部出勤率始終在70%以上，有力地推動了各項工作的落實。

四、工作存在問題及解決方法

增員工作開展滯後，團隊整體素質仍然偏低，特別是城區團隊，急需補充高素質人才，開拓高端客户市場。新人出單率、轉正率、留存率不高，大進大出的現象依然存在;局部主管責任心和工作能力跟不上市場開展的需要，整體水平有待提高;團隊總體的活動量缺乏，人均產能、件均保費仍然偏低，與市場要求有差距。

繼續緊跟市公司節拍，按照總經理室部署開展各項工作。抓好根底管理工作，確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。做好銷售支持，搭建銷售平台，促進精英隊伍成長。大力開展增員活動，特別是城區增員工作，要以區部層面運作，努力提高增員質量。建立完善的層級培訓體系，抓好主管培訓、新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。繼續加強鄉鎮職場建設，實現現有鄉鎮網點的規模開展。

營銷年度工作總結 篇4

提筆寫總結，就預示一年的時間業已過去。回想xx年的總結中的種種計劃打算，感想良多！歸納總結如下：

（一）本年度市場的整體環境現狀總結：

1、行業市場容量變化

今年湯遜湖地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅羣、卧龍山莊。這使得整個湯遜湖地區的整體接待能力加強不少，同時彼此的競爭也加強了。

2、品牌集中度及競爭態勢

市區會議周邊化的趨勢正在形成，業以形成規模的地區有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的.海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池温泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢，今後要發揚並強化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢，隨時調整銷售策略。

3、競爭市場份額排名變化

從xx年的市場競爭份額排名第四（排名依次為：夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館）上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到30多個。

4、渠道模式變化及特點

xx年的銷售以單個的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網絡統售的多重銷售模式。

5、終端型態變化及特點

xx年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項工作在概念上分開，並着手進行市場的培植：今年我們建立有效客户檔案1200個，其中企事業單位800户，特殊宴會客户180個，分銷單位200户。今年的銷售終端形態形成漏斗型（即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口），並向社會上的銷售雙軌制方向發展。

6、消費者需求變化

僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始徵對消費者需求的變化我們將團隊客户分為一般商務團隊與特殊旅遊團隊。有徵對性的開發周邊旅遊線路2條。

7、市場主要競爭對手今年銷售表現

“知彼知己，百戰不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標杆企業的優秀營銷模式，挖掘自身與標杆企業的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會關係網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客户管理等，都值得我們學習與借鑑。

（二）本年度部門工作總結

1、部門建設

上半年部門人員充足，市場體系完整。下半年人員不足，市場體系失效。

2、部門人員培養

市場部現有人員4名。經過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。由於部門人員少、任務重，故專業技能培訓不夠。

3、與其他部門的配合

與並賓館其他部門的配合比較好，在羣策羣力方面還應加強。

（三）新年度工作計劃

“運籌於帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先，系統全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃並不是行銷計劃，只是基於年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。

1、目標導向

營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為120萬/年，費用目標為1.2萬/年，渠道開發目標為4條/年，終端建設目標為50個/人/年，人員配置為8人。

2、產品規劃

根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃有：擴充賓館產品大類，變不暢銷主打產品為副屬產品（如將大使套變四人間，提供團隊會務組消費並加強日常銷售）、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅遊線路與賓館搭配等。

3、品牌推廣

市場形象推廣計劃有：《高校後勤賓館銷售高峯論壇》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節名丸》。

4、團隊支持

為了保障來年營銷工作順利高效地實施，賓館還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力，以更好的發展客户、保留客户！

營銷年度工作總結 篇5

在此我深刻的感到，面隊即將過去的20xx年，我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統的、全面地檢查、研究，以發現自我的不足，在以後的工作中可以及時地彌補；總結一年來的成績，以待來年有更好的提高。

xx公司有着十幾年建廠歷史、有13億總資產、擁有xx多員工，現涉足汽油機、柴油機、發電機組、摩托車及摩配、電動（汽油機）車輛、特種車輛、門業、電動（汽油機）工具、太陽能、it、房地產、金融投資等產業這些都給我的工作創造了很好的平台，公司給我們創造瞭如此優越的辦公、生活環境，我想身為銷售人員，唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結，希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。

進xx公司兩年了，隨着市場導向的變化，集團公司的決策也在變化，從xx、xx年滑板車的火爆，到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車，這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業知識隨着轉變，不斷地要自我學習、自我提高。以前的滑板車應該屬於低端的產品，技術含量不是太高，自己對車子的性能以及基本的'問題解決方法，都能夠在較短的時間內掌握；然而在今年的產品中大多是大排量的摩托車、卡丁車，相對來講比以前的車子更有難度了，剛剛接觸這些產品時，經常有客人問的專業方面的問題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺得很窘迫，要銷售一個產品，而自己卻對產品一知半解，這樣怎麼能夠説服客人呢？在接下來與客人的接觸當中，我都注意要把客人提出的問題記下來，從工廠的技術員那問出答案 ，因為所接觸到的客人大多比較專業，幾次下來，大多的產品方面的問題都已瞭解，這對我以後的產品推銷起到了極大的幫助，在我介紹產品的時候就已經把客人經常會問到的問題包含進去，客人在不知覺中被説服，也樂意和你交換彼此的意見，再加上好的產品和優質的服務，客人才會下單。經驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的，這一點是我在今年的工作中得到的最好的經驗。

今年的業績與去年比較有所下降，但我認為還是客觀的原因佔了很大的比列，隨着美國市場的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區的客人，上半年基本上比較無序，下半年隨着幾款車型拿到了歐盟認證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場，目前我們公司包括車型的開發設計還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞，現在也有一些客人在商談當中，等待歐盟的認證，如果我們能抓住這個市場的先機，那我想20xx年又是個大豐收的一年。

20xx年即將過去，以上是我部門的一點總結和心得，有做的不夠的地方，請領導指正，以待在以後的工作中有更好的提高。

營銷年度工作總結 篇6

尊敬的領導，敬愛的員工同事們：

大家早上好！回顧以往，盤點20xx年，我一年來的工作如下。

針對王總年初提出的“密”工程藍圖，我結合本部門的實際情況，採取了“六圍繞六抓”計劃，取得了良好的業績。

一、圍繞顧客需求，抓經營銷售。

將理論中的“4p”原理運用到了部門的基礎工作之中，在產品上力求引新；在價格上力求平穩；在渠道上力求縮減環節；在促銷上力求新穎。運用“二八法則”抓節前庫存備貨，提高資源利用率。不斷地嘗試節前賣場商品佈局和氣氛的營造。以“二十四字”經營為日常工作的指導方針。一年來，率我部員工奔波於賣場和庫房之間。終於，用我們的汗水換來5500萬的銷售和密萬毛利的驕人成績。

二、圍繞創效盈利，抓細節管理。

在王總提出的“節能減排，降本增效”的任務後，我部積極響應，在細賬上進行細算。商户進新品，進價必須再低一點，是我和商户協商解決控價問題的前提。改進賣場貨架場地資源的出租辦法，配合採購部合理開發可被利用的端架、形象堆頭等五十餘處，為部門創了利。抓設備衞生週期工作，採取小問題自己修，大問題及時報的辦法，把隱患提前消除掉。20xx年，我部冷鏈機組運轉除温度沒有控制到位外，沒有一起大的設備設施報修事件。而這些省下來的就是我們賺到的。

三、圍繞政策壓力，抓實事求是工作。

20xx年全國經濟蕭條，物價上漲，市場疲軟，從而影響到了我部工作的正常運轉。各執法部門分批輪流對我部進行的規模的檢查。我部並沒有因此而慌亂手腳。在各位領導的決策下，我虛心接受各執法部門提出的寶貴意見。相繼完善了“進貨驗收制度”、“驗貨台帳登記制度”、“索票索證登記管理”、“原材料登記管理”、“價格市調管理”“原材料存儲管理”等辦法。也只有我們腳踏實地地去做事，就不怕執法部門來檢查。

四、圍繞安全運營，抓事前控制。

我們在小食品上做大文章。圍繞客人一張嘴在講營養、常換的同時，更把質量安全放在第一位。先後完善了生鮮加工人員的上崗培訓考核制度及佩戴名牌上崗制度。一年內共消除安全事故隱患於萌芽中8起，解決各起安全事故100餘起。

五、圍繞和諧共贏抓團隊建設。

如今，社會講和諧，我們應順應潮流。在工作時，我會身先士卒，説搬貨就搬貨，説卸貨就卸貨。其實，只有這種團結一心的熱鬧氛圍才能沖淡肌體上的疲勞和生活上的煩躁。讓員工暫時忘卻那些不利於工作的因素。當員工疲倦時，我也儘可能地選擇時給員工輪休的時日，讓他們或在山澗溪水之中，或在狂勁震撼的歌聲之間找回屬於他們真實的自我。

六、圍繞員工素質、自我素質抓培訓。

優秀的員工的培養出來的，而不是招聘出來的。員工是酒店管理水平的評判員。所以，培訓員工，提升包括自己在內的素質是我義不容辭的職責。無論是在課堂上，還是在朝陽下；無論是在員工請假之時，還是那一幕幕班前班後會上，留下了我和員工多少溝通的.話語。有句名言説得好，時間就是海綿裏的水，是擠出來的。我利用擠出來的時間，自學“市場營銷專科”。我想通過提升自身的素質來提升我部員工的整體素質。

於是，我們一部在上級的正確領導下，在一部全體員工共同努力下，我們共同度過了困難重重的20xx年，迎來了光燦絢爛的20xx年。

盤點今年一年，有進步也有失誤。因我工作檢查不到位，而造成果蔬質量不能合格出售給顧客，從而給我的上級以及我的同事帶來不必要的處罰，心中甚感內疚。我不但沒有在零售業的發展壯大的大廈中添磚加瓦，盡微薄之力，還在本責崗位上出了本不應該錯的差錯，沒有更好地盡到自己的職責，有負於領導的培養。在工作中，我還更應該和經驗豐富的領導以及思維開闊、敏捷的“新人、將才們”請教。我相信，我們的團結、智慧共享一定能迎着新的曙光，都能在20xx年自己的人生道路上找到新的起點。

新年將至，希望時代廣場早日亮相於世人；元旦來臨，我在此預祝大家：新年愉快，事業有成！

營銷年度工作總結 篇7

一年來成績總結未覺池塘春草夢，門前白雪已皚皚。時光荏苒，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領導的幫助和指點下，通過內部人員的共同努力，各項工作都取得了一定的成績，並在本年度第二季度被評選為優秀班組。現對一年來的工作和學習作如下總結：

一、營銷部工作事項

1、白坯銷售狀況：實際銷售米數xx萬米，摺合米數xx萬米，達成率xx%；銷售金額xx億元，達成率xxx%。

2、成品銷售狀況：在本部門白坯銷售目標基本完成的同時，成品銷售也取得了一定的成效，完成銷售米數xx萬米，銷售額xx萬元。

3、全年銷售xxd、xxd布種合計米數xx萬米，摺合米數xx萬米，銷售額xx萬元，佔總銷售額的xx%。

4、20xx年營銷科能轉變觀念，將重點放在訂單型客户的維護上，不僅提升了利潤空間，還超額xx%完成了銷售額目標。

5、我科能及時抓住客户的重點信息，例如xxx布種，能在第一時間瞭解到客户的需求並反饋給公司，在公司領導的正確決策下，我科此布種完成銷售米數xx萬米，摺合米數xx萬米，銷售金額xx萬元。

（以上數據為管理報表數據）

二、生產計劃科工作事項

6、協助做好銷售與紡織廠生產、發貨的協調與溝通工作。

7、根據原料價格、市場變化情況，協助領導做好每期白坯布種的訂價工作。

8、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。

9、完成各業務科定織布種報價及交期的審核工作。

10、根據收集的市場信息及客户需求，完成領導下達的新布種開發任務，並對新布種的推廣進行管理。

回首20xx年，雖然有成績，但部門工作依然存在不足，現做如下分析：

1、白坯銷售數量只完成90.7%，未100%達成總部下達的目標。

2、下半年貨款控制力度不夠，導致超期帳款較多，截止20xx年xx月xx日全年回款率只達84%。

3、幾家市場客户的銷售量相比去年下降幅度較大。

三、明年之工作計劃

轉眼間，在xx工作已邁進第x個年頭，衷心感謝公司領導多年來的信任和培養，也感謝各位同事的支持與幫助。20xx年我們營銷部全體成員將同心協力，一步一個腳印重點完成以下幾方面的工作：

（一）營銷科方面

1、銷售方面：白坯全年計劃銷售米數摺合xx萬米，銷售額xx億元；成品銷售xx萬米，銷售額xx萬元。

2、銷售重點方面：把精力着重放在訂單型客户上，同時在去年的基礎上加大對xxd、xxd布種的銷售力度，計劃銷售米數摺合xx萬米，銷售額xx萬元。

3、貨款回收方面：嚴格控制超期貨款，減少3-6個月超期款的產生。

4、人員方面：進一步細化並明確內部人員的.工作內容和職責，營銷科再細分小組，提高各成員的主人翁意識。

5、客户維護方面：每月制定拜訪計劃，做到對老客户的訂單無一遺漏，同時做好售後服務及市場信息的收集工作。

（二）生產計劃科方面

6、制定定織布種價格的核算標準，使報價更加合理化。

7、主動收集各業務科提報的信息，同時結合市場情況，協助領導的靈活安排工廠開台，並對各布種的庫存量進行合理調節。

8、對領導提供的開發方案要積極參與，多找信息，提點子，並努力完成後續的開發事項。

四、對公司之建議

1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。

2、建議公司進一步完善福利制度，比如醫療保險及住房公積金等，讓員工更有歸屬感。

五、備註

回顧20xx年是有意義，有價值，有收穫的一年，祝願xx更加蓬勃發展，xx人的生活更加美好幸福！

營銷年度工作總結 篇8

一年一度的年終總結又到了，作為財務公司的營銷總監，我深深感受到了這一年的辛勞與成就。在過去的365天裏，我們不斷探索、嘗試新的規劃與策略，取得了不俗的成績。

首先，讓我們來回顧這一年度我們所取得的成績。我們的市場佔有率穩步上升，團隊與客户數量也在不斷擴大。同時，我們成功擴大了公司的經營範圍，推出了更多的金融產品和服務，以迎合客户的多樣化需求。

我們在市場推廣方面也取得了重大突破。我們通過加強線上營銷，打造了更加優質的客户服務平台，吸引更多的潛在客户。此外，我們擴大了公司在各大社交媒體平台的覆蓋面，提高了公司的知名度和美譽度，加強了客户與公司之間的密切聯繫。

我們的創新思維在今年也得到了充分的體現。我們大膽嘗試了以客户為中心的經營策略，制定了更為精準的營銷策略，深度挖掘了客户需求。我們也嘗試了用科技創新推動企業轉型和升級，推出了一系列智能化的金融產品與服務，快速搶佔市場，獲得巨大優勢。

而這一切的成績，主要都是由我們團隊的努力和協作所取得的。在這個大家庭中，每一位同事的貢獻都是不可或缺的。團隊的凝聚力與協作力得到了極大地提升，社區建設也得到了加強。我們秉承“共生共患，成就共享”的理念，員工的個人發展與公司的發展相輔相成，構建了一支紮實、優秀的團隊。

當然，我們取得的成績遠不止這些，但是，我們也要意識到在這一年中的不足之處，並努力改善。我們需要更加註重創新，不斷挖掘客户的需求和市場的潛力，改變自身的`經營模式和思維方式，提高市場競爭力。

總體而言，這一年來我們所取得的成績反映出我們團隊的不懈努力和奉獻，更反映出了公司的願景和經營理念。儘管面臨了許多機遇和挑戰，公司的戰略目標、管理制度和企業文化始終指引着我們前進的方向，成為我們發展的堅實支撐。我們將以更加飽滿的熱情與使命感，迎接更加嚴峻的市場環境，共建財經行業美好未來！

營銷年度工作總結 篇9

XX年已經過去，回首過去，XX是堅持的一年，所有的一切都已經過去，唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變，堅持行業、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。

一直以來，電話營銷都是我所堅持在做的，記得年初所有人都已經搬到xx路營業部了，唯有我們團隊還在青春坊奮鬥，經過一個寒冷的冬天，那時的環境雖然非常刻苦，但是沒有任何藉口，我們都在一起努力，打陌生的電話收集分享潛在客户、跟蹤客户到約見客户，我們有計劃的做到我們該做的，雖然天氣寒冷，但是我們的心很火熱，新人進來也是和我們一樣電話營銷，確實在艱苦的條件下，堅持下來的都很了不起，註定能夠得到自己想要的，實現心中的目標，隨着3月份我們搬進慶春路8樓，不會在冷了，環境也好很多，那時經歷着電話營銷部門的設立，我從此有了更多的時間，那時電話營銷我放下了，新組建的電話營銷部門經歷着半年多的磨合，雖然成績不盡如人意，但是確實規模大了，團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長，也得到了一定的鍛鍊。

自從電話營銷團隊管理抽出以來，也面臨着自己的重新定位，那時對我來説，也是充滿模糊，通過和領導的溝通，我開始籌劃更多的事情：銀行合作、社區合作、杭圖活動、團隊內部管理等等，當開始考慮團隊的未來發展的時刻，銀行一直是我們團隊最大的`弱項，因為這三年，銀行渠道基本上都沒有爭取過，放棄的更多，在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網點，説出去和其他營業部的區域經理分享的時候，他們怎麼也不敢相信這樣的團隊會有什麼成績，從此我開始重視銀行渠道，第一個開始重視的是農行秋濤路支行，這個網點合作時間最久，關係處理最好，但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有，第一次拜訪錢行長的時候，我沒有提任何要求，首先滿足他們的三方任務要求，那一次合作以後，銀行對我們才開始重視，關係更深一步。此後我們不斷去開發新的渠道，最終開發出農行上泗支行和農行浣沙支行的銀行渠道，另外民生銀行和深發展銀行也開始接觸，溝通合作的事情，曾經給自己下了一個任務：平均兩個人至少要有一個銀行渠道，年終必須完成。離這個目標最後還是沒有完成，但是在年末的基金銷售過程中，銀行一直以來都是我們的弱項，但是通過銀行完成的任務確是不錯的，通過這次資源的互換合作，讓團隊的大多數人重新認識了渠道合作的意義，更多的人選擇了走出去，進行聯合營銷，和農行上泗支行在轉塘地區的第一次合作舉辦交流會，達到了我們的期望目標，雖然結果並不是很好，但是打開了局面，對於後期的合作大家都充滿希望和期待，無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景，以後或許可以做更多的嘗試，目前團隊可以駐點關係也不錯的銀行總共有四家：農行秋濤路支行、農行浣沙支行、農行上泗支行和工行鳳起路支行。

從團隊的內部管理來説，年初我們一直堅持的早早會持續了下來，並經過改革創新之後得到了所有人的認可，參與積極性大幅提高，早會內容包括消息解讀、大盤分析、業績速遞、經驗分享和口號，通過消息解讀，新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力，提高自我表達的能力，通過不斷的強化，出去就能夠和客户進行溝通，當天氣冷下來了，經常有人遲到，通過一定的懲罰，主要是通過罰一本書的方式，告訴這是不對的，故意經常遲到的現象得到控制，一大批人能夠做到準時到，養成了好的習慣；另外團隊原來會議較多，經過改革以後，團隊僅留下了周例會，平時小組不開會，一週碰頭一次，讓每個人瞭解團隊所有成員的情況，並且瞭解自己在團隊中扮演的角色，周例會結束後會安排一個人分享自己的經驗，對新人的啟發較大，對演講者更是一種學習提升的機會，因為周例會都是安排在團隊長會議結束後，經常一開就到晚上六七點鐘，因為事先溝通過，週一的例會是沒有時間限制的，所有的事情結束後就結束，周而復始的堅持，每個人都知道了週一要開會，甚至有時候我們開會到5點，看到大家都還在等，這種狀態真的很好；除了周例會以外，每個月也會安排一次月度例會，對團隊表現卓越的進行獎勵，雖然這種獎勵並沒有多少錢，但是這份榮譽必須給到，這是團隊的一種認可，種種規矩定下來後，自己也不會太累，乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人，都能夠控制，。通過每天、每週的接觸，大家天天都能夠碰到一起，關係也慢慢熟悉起來，感情也逐步變深，這也許就是團隊的凝聚力。在團隊的活動方面，一個有戰鬥力的團隊一定要經常的集體活動，這一點要感謝羅總教給了我，團隊每個月至少要有一次集體活動，像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅遊等等，緊張的工作確實給我們很大的壓力，再忙也要懂得適當的調整和休息，因為4月份我們取得了突出的成績，在6月份我們安排了和安吉營業部集體漂流，那是一次非常愉快的經歷，雖然花了不少銀子，這樣的活動大家集體參加，感覺非常好，美好的東西總是讓人懷念，以後每年也需要這樣一兩次的户外活動。

在人員引進方面，年初團隊自身做了一次招聘，總共當時有8個人參加培訓，最終簽約的有5個，留存率還是比較高的，當時團隊簽約的有十多個，實習的有四五個，一起將近20人，從4月以後，團隊基本上暫停了招聘，主要是學校的畢業生為主，一直持續到11月，行情一直低迷，團隊出現人員流失，當然我一直堅信，離開都是有理由的，但是作為把大家帶進來的，沒有讓大家賺到錢，我是有責任的，團隊最多人數達到22人，在八九月份，那是考驗最大的時候，那時基本上停掉了新人的引進，從開始有人提出離職的時候，我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題，有進有出，這才是一個健康的營銷團隊，年對團隊的要求勢必更加嚴格。

對於自身的發展來説，XX年更多的偏向了團隊管理，個人的業績並不好，曾經記得XX年初給自己定下了5000萬的客户資產，最終在XX年初達到了，在XX年12月31日，看客户的資產損失將近1/3，到下半年基本上暫停了個人的開發，我也不知道是不是給自己找理由，但是每個月的業績確實很不理想，雖然營業部對我沒有考核，但是作為一名證券從業人員，誰都知道沒用客户真的很難生存，不僅在客户開發方面放鬆了很多，同時客户服務也缺乏持續性，只是對部分關係較好的客户聯絡較多，大量的客户已經基本上忘記了聯繫，客户關係也沒用以往那麼用心，因為對客户沒有以往那麼關心，轉介紹的數量大大減少，堅持該堅持的，這也許是今年最大的不足。

如果説XX年還有什麼遺憾，應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業的兄弟姐妹們，辛辛苦苦的一整年，沒有賺到錢，沒有過上有品質的生活，年底了，回家甚至囊中羞澀，但是我堅信我們的付出會有回報，所有的遺憾，只要還在堅持，我們的，不要像去年這樣狼狽，一定要實現我們的財務自由。

營銷年度工作總結 篇10

20xx年勝利之歌已經奏響，時間的車輪推動着滿載碩果的列車正開往20xx年那個陽光明媚、充滿希望的春天，現在正是回顧過去，展望未來的日子。

我進入xx公司已將近兩年的時間，在公司領導強有力的帶領以及關心支持下，個人在20xx年取得了不小的進步。在此，我衷心的感謝皮總對我的信任與栽培；感謝各位領導對我工程技術上的指導與教育；感謝所有同事對我工作上的支持與生活上的關心。我只能盡的工作態度、發揚學海無涯的精神，來回報大家，從而提升自身綜合素質。

現將20xx年的個人工作情況作如下總結：

一、20xx年工作情況

1、深入貫徹公司各項規章制度。

作為xx公司的一員，我為這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。工作中，我以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢於創新，更快更好的完成工作任務。作為一名優秀員工，要以“政令通暢、紀律嚴明”為核心思想。按時、按量的落實領導安排的工作任務，謹記“落而不實等於沒有落實的道理”。

2、工程部資料的整理工作。

認真履行工程資料、收發文、行政資料的整理，努力做到條理清晰，歸檔有序。落實工程相關人員的聯繫聯絡工作，保證信息的通暢，為工程建設提供後勤服務。

3、售樓部與辦公樓的值班工作。

這雖是一個平凡的工作，但我一直全心對待。因為這不僅僅是皮總的信任，它還關乎公司財產的安全，也是公司形象的象徵。

4、“xx小鎮”二標段第一負責人的工作。

安全生產情況。

安全生產以預防為主，提高安全意識，是工程質量和控制成本的基本保障。積極與監理、施工單位就安全工作進行溝通協調，參與不定期的安全檢查，並記錄在案。20xx年浩宇發生安全事故三起。

工程質量情況。

①施工現場的跟蹤，參與隱蔽工程驗收的工作，嚴格要求按圖施工，遵守施工規範。

②深入現場，對現場的佈置做更深層次的瞭解，在掌握第一手資料後，查閲相關資料，積極向工程部領導彙報，為施工方案的編制，提供可靠的數據。

③加強與監理人員的聯繫，充分發揮監理體系的質量控制能動性。

④參與二標段各項質量檢查，對質量隱患記錄在案，一則可以跟蹤整改到位，二則可以防止類似問題發生。

⑤至11月15日二標段8棟建築，分兩批全部中檢合格，無重大質量事故。

工程進度情況。

①施工過程中對施工單位進度目標進行動態跟蹤和控制，加強與監理和施工單位負責人的聯繫，避免工程進度無故滯後。

②按照二標段進度計劃的要求，收集施工進度實際值。

③定期對浩宇公司項目部提供的施工進度計劃值與工程進度實際值進行比較分析，積極向上級彙報，查找滯後原因，以便採取有效的糾偏措施。

④共8棟建築於3月11日開工。至10月17日主體工程依次封頂；至11月15日分兩批全部中檢合格；現已進入裝飾裝修施工階段。

施工現場的旁站。

①通過現場旁站深入了我對施工工藝的瞭解，有利於加強質量控制。

②現場旁站記錄以及收集現場影像資料，是工程簽證的重要依據，有效控制建設成本。

5、認真完成領導安排的其它工作。

積極、主動完成領導臨時安排的其它工作，時刻端正工作態度，勿以善小而不為、勿以惡小而為之。

二、工作中的不足

回想自己本年度的工作，雖有一定工作量，但是閃光點不多，許多工作還有不盡如意之處，突出分析如下：

1、欠缺計劃性和預見性

在工作過程中，由於經驗缺乏，沒有整體的計劃性和預見性，導致目標不明確，主次矛盾不清晰，常常是“事倍功半”，領導不滿意不説，自己還一肚子憋屈。好在有公司領導的細心指導，總算沒有走太多的彎路。

2、專業面狹窄

作為土建工程師在基本熟悉圖紙的情況下，我欠缺對施工規範、施工工藝、法律法規的'瞭解程度。在以後的工作過程中，我會加強各方面的學習，充分利用公司資源，提高自身的主觀能動性，爭取能成為一專多能的人才。

3、不夠細心

①資料的整理，還是未能達到清晰有序，有待積累與提升。

②二標段本年度雖未發生重大質量事故c問題出現了一些質量瑕疵，沒能提前發現問題。

③領導安排的其它任務，有時候因為粗心，而耽誤了時間。

④要加強記錄工作，俗話説“好記性不如亂筆頭”。

三、工作心得、自我激勵

1、在溝通上有所進步。

發現問題積極向工程部領導彙報，保證工作質量；加強與監理、施工單位的聯繫工作，保證信息的通暢與快捷；有效的與班組長、工人溝通，因為有些質量控制現場管理要比會議更直接，效果更好。

2、專業知識有所增強。

剛來xx公司，無論專業知識或者工作經驗，我都非常不足，經過將近2年的鍛鍊，加上公司各位領導的悉心指導與專業書籍引領，工作中多了一份得心應手，少了一份茫然。當然，離領導的要求還很遠，我會再接再厲。

3、深入施工現場

作為工程管理人員，特別是作為經驗欠缺的我，要深入施工現場觀察與學習，脱離現場的管理，免不了紙上談兵。馬克思説的好“實踐是檢驗真理的標準”。

四、今後努力方向

“xxx小鎮”是我發揮能力與才華的平台；是我學習更多專業管理知識的校園；是我體現人生精彩價值的舞台，因此我非常珍惜我的工作，重視我的每一次提升與鍛鍊的機會。絕不辜負公司對我的信任，要對得起皮總對我的栽培。

擁有良好的人格素質與過硬的專業素質是我做人、做事的宗旨；“先做對，再做好”是我要發揚的精神；“事實勝於雄辯”是我信奉的座右銘；缺點、弱點不少，可我一直在努力改正。我真誠的希望在今後的工作中，各位領導、同事對我多加指導、考核與批評，再次謝謝你們！

最後，在進軍20xx年的號角吹響之前，我預祝大家在新的一年裏身體健康、萬事如意。我們期待20xx年xx公司全體員工在皮總的帶領下，繼續打造“xx小鎮”精品工程，引領江南房地產潮流。

營銷年度工作總結 篇11

不知不覺我在xx酒店做營銷工作已經有一年時間了，可能很多人會覺得這個時間過於短暫，但是我認為經驗的累積首先靠時間的累計，最主要在於自身的努力學習！以下是我今年的工作總結。

一、對營銷工作的認識

營銷是酒店經營重要部門，它主要承擔酒店客房、會議、餐飲等各項業務的聯繫工作，達到使酒店限度盈利的目的，保障酒店長久發展並且不斷壯大。營銷部是酒店業務活動和對客服務的一個綜合性部門，作為客户與各部門之間的紐帶，協調各項業務細節，使各部門的服務工作達到客户的要求。

對於這份工作，開始的時候有許多無奈。因為以前從事售樓工作，記得剛來的時候常被調到餐廳幫忙，有一次在傳菜時碰到了一位舊友，當時的我手中還端着菜，頓時覺得自己很沒有面子，便匆匆走過，沒有上前打招呼，此後幾天，心裏還一直不舒服，認為自己丟了面子，甚至後悔從事酒店工作。看到其他經理及後勤工作人員都和我一樣，在餐廳忙不開時有的當起服務員、有的傳菜，精神飽滿的為酒店的經營工作奉獻自己的一份力量時，我才想通了，既然我選擇了酒店行業的工作，那麼我就要熱愛這份工作，儘自己全力去做好本職工作的同時，做為xx的一員，還要以大局為重，服從領導安排，保障酒店各項經營任務的完成。

二、與同事之間的關係

在工作中，與領導、同事意見不統一是不可避免的，有時還會發生爭執，但也正是通過這些事情使我一步步成長。我很慶幸自己在xx工作，能夠認識現在的領導，工作遇到難辦的事情，是xx經理幫我出謀劃策，因為工作的事情心煩意亂時，是趙經理陪在我的身邊耐心開導，最令我感動的是總經理仝總在工作中對我的'悉心教導、和鼓勵、方式方法，使我懂得做人要有自己的標準、底限、少走了許多彎路，在工作中有所提高。

三、學習方面

在這一年的工作期間，我學到了很多的東西，不僅僅是業務上的知識，更重要的是為人處世的道理。這個社會本來就很複雜，很多時候所需要面對的不單單是工作，還有與人相處的微妙關係，很多事情的處理都是需要與人很好的溝通才可以做起來得心應手，而這一切，都是從書本和學校所學不到的。同時我也發現了自己的一些不足之處，比如，作為酒店的員工，我説話比較直接偶爾會和客户或單位同事發生一誤解，但我始終都讓自己保持一種寬容，平和的心態去化解一切的不愉快，我相信只要用一顆真誠的心去對待別人，別人也會同樣對待你。同時也善於發現別人的優點，尤其是別人在處理問題時的優點，借鑑的同時也在學習，以彌補自己的不足。

一年的工作，品嚐了酸澀和挫折，忍受過委屈和誤解，甘苦自知，冷暖自明，但都堅持了下來，我想，我可以説，我是一個心靈的強者，我不允許自己保存哪怕一丁點的驕傲和傲慢，不允許自己犯任何不可原諒的錯誤，認認真真，腳踏實地，用自己的素質來成就自己，以更高的要求和目標鞭策自己。我踏上了工作崗位，但這只是剛剛的起點，今後的還有更長的路需要自己去走，更多的坎坷需要自己去踏平，還有更高的台階需要自己去邁。在今後的路上，我會保持清醒的認識，在已有的經歷和經驗的基礎上，持之以恆，巾幗不讓鬚眉，我有這份勇氣和信心。

營銷年度工作總結 篇12

在過去的一年裏，部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下，基本完成了年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年裏我們具體工作總結如下：

一、對外與接待工作

首先部經過了這一年的磨合與發展，已經逐步的成熟了自己的工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅遊市場，提高了酒店的知名度，爭取做到限度為酒店創造經濟效益。根據年初的工作計劃認真的落實每一項，今年部的工作重點放在散客和會議的上，由於酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的部散客入住率為，我們加大客人的力度，拜訪重要公司簽署協議，同時根據季節的不同制定不同的方案，有針對性的走訪客户，及時與經銷商聯繫。為旺季的酒店整體量做好鋪墊。平時在整理客户檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發新客户。

隨着網絡的高速發展，網絡的`宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。同時在這一年裏我們接待了多個大中小型會議，對於每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這裏由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們部工作的支持。

二、對內管理

酒店擁有自己的網站，由部負責網站的維護和網頁內容的更新，通過網絡進行宣傳擴大影響力，並及時準確的把酒店的動態、新聞發佈出去，讓更多的人瞭解酒店，同時我們提出新的酒店網站建設方案，這為今後酒店網站的發展奠定了基礎。

三、不足之處

對外需加強，現在我們散客相對比較少；對會議信息得不到及時的瞭解。在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節上不太注意，考慮的問題也不夠全面。有時由於溝通的不及時信息掌握的不夠準確；影響了酒店整體的與接待，在今後的工作要認真細緻，儘量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。

營銷年度工作總結 篇13

光陰如梭，彈指一揮間時間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味着，新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：

20xx年度工作回顧

年初在公司領導的帶領下，熟悉了宜興周邊景區、酒店和賓館的價格，以及接待各方面的問題，為我所在的市場奠定很好的硬件基礎。在認真整理計劃與各類宣傳摺頁後奔赴皖北及河南魯南等地，進行市場宣傳和促銷，開拓新的魯南市場，在皖北與黃淮聯盟簽訂包乾式的合作協議，黃淮聯盟是皖北五市每個市組團量最大的旅行社結盟形成的`強強聯合，我們和他們的包乾式合作方式就是在這種情況下籤訂的。在滁州我們和滁州山水共同發散客班，滁州市距離我景區最近的安徽市場，適合做一日遊市場，在3至6月份我星期發一班，雖然人數不多，但針對一個新市場和小城市來説這也十分不易，但由於安徽本地一日遊市場價格過於低廉，導致暑期班次，遭受嚴重的價格比拼，不得不暫停發班。由於我景區路程叫遠，路橋油費過高，導致整體成本加高，無法與安徽本地景區競爭。在安徽皖南市場黃山市我與

當地幾家地接量最的大的旅行社合作，他們只要接到願意到蘇南的團體都會引導到我景區，在這期間我們也與蕪湖假日旅行社加強了合作，在旺季的時候保持每星期發一班直通車，由於市場對我景區，認知度不夠導致發班僅僅持續了兩個月。十月份後我在皖北市場河南市場大力推介景區，爭取在xx年穩固安徽市場後，能在河南市場有一篇新天地。

總結經驗彙報20xx年工作思路

今年與黃淮聯盟的合作概況一句話“我本有心向明月，哪知明月照溝渠。”其實也是我個人的失望，本來他們不聯盟，五家社每年還能向景區輸送1000人左右，聯盟後雖然計劃很好，但五家還是五條心，沒有統一思路和合作勢必失敗，這是我個人對市場把握不夠，我積極吸取經驗，xx年我準備經過嚴格的市場調查後在與他們逐個市場單獨簽訂合作協議，並加強與他們的溝通和協調。

淮北市場是我景區的老市場，20xx年由於沒有及時預計到聯盟帶來的後果，導致該市場流量下滑嚴重，xx年要加強該地區市場調研，打一個有準備的翻身仗，目前已與憶江南旅行社就xx年合作有了初步的想法。xx年爭取在淮北和宿州兩地開拓兩日遊的直通車，把20xx年失去的領地在拿回來。

滁州市場和馬鞍山、蕪湖市場此三個市場20xx年度進行了大量的前期摸排工作，主要是為了xx年能更好的切入，一日遊是這三個城市主要的推介線路，我將尋找能代表三個城市的主要旅行社來發散客班，一日遊為主其他團隊為輔，配合旅行社，景區按發班情況酌情考慮是否做形象廣告支持。

皖南市場是一塊巨大的地接市場，黃山面向全球，近幾年黃山地區地接社，也在尋求走出去的方法和思路，20xx年度與黃山地接旅行社就xx年合作配線進行了溝通，準備兩條線路推介，上海進上海出的遊客，有他們在上海接機後直接住宜興，第二天遊善卷洞後赴黃山，或遊黃山後赴善卷洞在回上海飛機場。對於我們在外圍市場又是一次擴大銷售圈利好策略。

河南與魯南市場與我景區路程較遠，經濟較為落後，但是每年的出遊率不容小覷，一直想能開拓該地市場，苦於無很好的方式，20xx年10月下旬，與該地區旅行社及周邊景區業務員一起參加了蘇魯豫皖旅遊洽談會，我們進行了深入的交談和溝通，xx年準備聯合周邊無錫蘇州杭州等地區景點，共同開發此地區市場，推介三日以上或火車團，主要是政策方面的支持，等有了進一步的結果時，在向景區領導申請該地區的特殊政策。

xx年是我景區重新改造後的開局之年，我一定加強學習，開拓進取，拿出我們善卷營銷人不怕吃苦的精神，認真落實賈總及相關領導給予的任務和計劃，循序漸進，一步一個腳印腳踏實地，做好本職工作，向景區和同事們交出一份滿意的答卷。