校園招聘時選拔高潛質“苗子”的方法

每年的十月份到十二月份是企業進入各大高校校園“搶人”的黃金季節，每年的這個時候也是人力資源部最為繁忙的時候，校園宣講會、蒐集簡歷、筆試、面試。雖然每年都重複同樣的流程和工作，但讓招聘經理頭疼的是：應屆大學生由於缺乏工作經驗，沒有切實的工作業績可供參考，究竟什麼樣的人才是適合企業的人才?此外，80後的大學生與以前的年輕人有很大的不同，他們有活力、思想活躍、敢想敢做，但似乎少了一些韌勁兒和吃苦的精神。那麼，到底從哪些方面來甄選80後的大學生，成為企業最合適的生力軍呢?這是各個機構的人力資源經理在招聘應屆大學生時面臨的首要問題。

究竟從哪些方面考查大學生才是最有效的呢?

首先，企業管理者和人力資源部門要明確的一個觀點就是不同風格的組織文化對人的素質要求是有差異的，不同崗位對人的素質要求也是不盡相同的。有的企業倡導勇於創新、勇於冒險;而有的企業則主張嚴謹細緻、遵循規範。只有人與組織文化的匹配才能使合適的人才進入合適的企業，使人才為企業做出最大化的貢獻。

其次，不同崗位對人的要求也是不盡相同的。例如，銷售類的職位在思路開闊性、溝通能力、主動性等方面的要求要高一些;而財務類的職位在數字敏感性、嚴謹細緻、原則性方面的要求就會高一些。因此每個組織在進行校園招聘之前就要對大學生以後培養的方向有一個初步的界定，然後再結合組織的文化，進而對候選人進行準確有效的選拔。這是招聘選拔人才的最重要的一步。

雖然，不同崗位對人的要求是有所差異的，但是不同崗位之間也有一些共同的特性，對人也有相同的素質要求。一些基本的勝任素質能幫助大學生在走上不同崗位工作時能獲得較優秀的工作績效。具備良好的基本勝任素質的大學生才是企業青睞的對象。所謂勝任力就是個體所擁有的對成功完成某項工作任務所需要的知識、技能、能力和特質的組合。而基本的勝任力素質是幫助大學生獲得職業成功的基礎。

結合智鼎公司以往的研究和實踐經驗，我們發現凡是在腦力、態度和人際技能三個方面全面平衡發展的大學生，更能較快地適合未來工作並取得優秀的業績。智鼎公司的MAP模型：M(Mental capability)腦力是一個人加工信息的能力，即分析信息並做出判斷的過程。A(Attitude)態度是一個人內心裏對生活、對工作、對職業的基本認識。P(People skill)人際能力是一個人在工作、生活中與人交往時表現出的能力。具體而言，在腦力、態度和人際技能三方面，有高潛質的大學生應具備六方面的能力或素質。

具體而言，在腦力、態度和人際能力三方面，有高潛質的大學生應具備六方面的能力或素質。

高潛質大學生具備的六個方面能力如下表所示：

學習能力：學習能力指的是一個人觀察和參與新的體驗，並把新知識融入到已有的知識，從而改變已有知識結構的能力。這裏強調的是新知識獲得的`過程。

學習能力是大學生適應職業環境、提升職業技能的基本素質。某大型網絡公司在招聘時特別強調的就是應聘者的學習能力。其銷售崗位的數據統計顯示，具有較優秀學習能力的員工一年後的銷售業績是學習能力一般的員工3倍以上。

適應能力：適應能力是指一個人面對紛繁複雜社會環境的一種準備心理及進入環境後的承受能力和利用資源的能力。通俗的講，就是大學生進入工作新環境後對新環境的適應以及利用工作資源的能力。適應新環境是一個人能有效開展工作的前提。融入環境的速度越快，使用的資源越多，獲得優秀績效的可能性越大。80後的大學生大多數在父母的呵護下長大，獨立處事的能力受到了限制，因此，能否適應能力決定了大學生進入未來工作狀態的速度，以及是否能適應信息萬變的社會環境。

主動性：主動性是指不在外力的推動下，一個人積極承擔工作的行為表現。員工的主動性越強，承擔的工作就越多，得到的鍛鍊也就越大，發展速度就會越快，對組織的貢獻也會相應會增加。我們在多年的招聘選拔中發現，主動性越高的員工工作績效越好，所擔任的職位也相對較高。

責任心：指一個人對待工作的自覺負責的態度，願意為做好工作而付出努力。責任心是高質量完成工作的必要條件。缺乏責任心的員工給組織帶來的損失是遠遠超乎想象的，在金融機構這樣極需責任心的組織中，哪怕一個小數點就有可能給組織帶來上百萬的經濟損失。

堅韌性：堅韌性是一個意志品質的表現，它指在面對困難時，依然能堅持推進工作、直至達成的精神。工作中會遇到很多的困難，在遇到困難時輕易放棄是不可能有所成就的。堅韌性和員工的離職率有較大的關係。某高校外語專業的某位畢業生在一年內換了六次工作。每次離職的原因都只有一個，在遇到業務困難和人際關係困難的時候，他都選擇了逃避。這樣頻繁的變換工作給組織帶來了較消極的影響，也為自身的職業發展設置了障礙。

團隊精神：團隊精神是指一種圍繞實現組織目標而相互溝通、相互合作、相互補充、相互承擔責任、共同發揮集體智慧、共同創造輝煌成就、共享成果榮譽的精神。大學生入職後承擔的工作不僅僅是簡單的操作任務的工作。更多的是靠一己之力難以實現、需要團隊一起合作才能完成的任務。不能融入團隊的人是不會被集體所接受，不能得到同事協助的。曾經有一名大學生在各方面的素質都很強，但就是不能跟同學很好的進行合作，喜歡獨來獨往。在參加工作後很快就遭到同事的排擠，不願意跟他一起共事。這給自身的職業發展造成了很大的阻礙，也給組織帶來了不小的損失。

多樣化測評技術考察大學生的MAP 以上六個維度構成了大學生的基本勝任素質，不同的維度需要採用不同的測評技術來進行評價，選取適合的測評技術是準確評價六個維度的技術保障。每個環節會採用不同的測評技術，以確保測評的準確性。

測評六個勝任素質的測評技術如下表所示

近幾年，智鼎公司以高潛質大學生的MAP模型為基礎，採用多樣化的測評技術幫助多家集團單位成功選拔了上萬名大學生。多年的實踐經驗告訴我們，選拔合適的大學生首先要有準確科學的選拔標準，即高潛質大學生的MAP模型;其次要採用多樣化的科學測評方法，只有這樣才能幫助企業“用準尺，選對人”，獲得持續的競爭優勢。