跟單的工作內容

本站小編為大家精心整理編輯了跟單的工作內容，給大家提供個參考，希望對大家有所幫助。

1、聽從上級管理意見，聽從其他部門，每日下車間追查生產狀況是否可以滿足客户交期。

2、負責客户樣品管理：

1)當工程接到新產品單時，配合工程向客户尋求相關資料，

2)當客户有交貨需求時，督促工程迅速完成樣本工作。

3)如送樣前客户提出交貨，要求客户提出預產FORCOST或其他生產排程依據，以方便安排生產。

4)當工程送樣達成，參與新產品發佈會，在會議前後時向客户訊證，並索要正式訂單。

5)將工程確認的'樣品，按冊記錄發放給品質部門，作為量產的管制依據。

6)如品質部門或客户對樣品提出疑問，將信息傳達給工程處理。

3、下單跟單工作：

1)追客户下FORCOST或其他生產排程依據，以方便安排生產。

2)依據客户訂單下公司內部製造命令單通知各部門做好生產準備工作，並做好工單發放記錄，避免造成有單無貨或有貨無單情況。

3)審核生產日報表，進行工單產能結算工作，以追蹤工單達成情況

4)開立發料通知單給生產部門和物料員，通知其部門做好物料的準備工作。

5)如有其他物料需要領取的，審核領料部門是否領料正常。

6)督促PC計劃員依據客户交期情況，與生產部門協商制訂生產計劃表，並依據生產狀況和客户協商交期。

7)如公司生產量或生產工藝無法達成客户交期需要外發供應商的,開立外協申請單給外協跟單員。

4、出貨追蹤管理工作：

1)將和客户協商的交期制定成出貨計劃，請倉庫，品質做好出貨準備。

2)如客户對出貨時間有疑問，與客户協商;儘量滿足其合理的要求。

3)督促生產部門達成交期並及時入庫，要求倉庫及時備料請品質部門檢驗，以上工作需要提前完成，避免出現備料不及時或無計劃的出貨。

4)當倉庫備好產品時，依據備料數量開立客户送貨單，要求倉庫按照客户要求時間內將貨物送到。

5)督促倉庫送貨員將送貨單準確收回，並建檔以方便查帳。

5、其他工作：

1)按時和客户有關人員進行帳務核對，確保送貨單沒有失誤。

2)召開新產品發佈會時，要參加。

3)如客户有變更交期的，積極與PC協商，修訂生產計劃，督促生產部門執行之。

4)如客户有緊急插單的，立即召開緊急插單説明會，向生產部門説明插單重要性，督促生產部門執行。

5)如生產部門因交期沒有達成，及時和客户協商，商討新的交貨時間。

6)如有品質問題而影響交期的，同樣及時和客户協商，商討新的交貨時間，必要時和品質部門協商讓步接受;如需要返工處理的，當接到品質信息時，確認工程和品質部門意見，及時與生產部門溝通返工完成時間。跟單文員主要工作範圍是生產部門，登記好產品的生產情況，管理好產品的相關信息，跟進下單情況。