- 一、總服務檯接待禮儀1.工作高效有序:總服務檯時接待客人的一個環節及最後一個服務環節工作應有序講究效率、而客人多時應醉倒辦理第一位、詢問第二位、招呼第三位客人,並說:“對不起,請稍後”如果登記時人很多,開房時一定要保持冷靜有條不紊,做好解釋,提高效率必要時應增加前臺...
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- 辦公室日常禮儀1一、儀容儀表1、服裝:服裝穿著要與之協調,以體現權威、聲望和精明強幹為宜,男士最適宜黑、灰、藍三色的西服套裝、領帶;女士則最好穿西服套裙、連衣裙或長裙;男士不要穿印花或大方格襯衫;女士則不宜穿露、透、短的衣服;辦公室不允許穿奇裝異服和不雅的服飾,不要穿...
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- 當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,心得體會是很好的記錄方式,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編幫大家整理的銀行禮儀培訓心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。銀行禮儀培訓心得體會1我作為一名銀行服務人員,參加風尚圈銀行服務禮儀培訓後...
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- 服裝的禮儀篇1女士服裝禮儀女性職業裝以套裙為主,所以服裝禮儀首先從套裙講起。(1)面料選擇面料選擇抓兩個詞:質地上乘、純天然。上衣、裙子和背心等必須是用同種面料。要用不起皺、不起毛、不起球的勻稱平整柔軟豐厚,懸垂挺括,手感較好的面料。(2)色彩應當以冷色調為主,藉以...
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- 關於辦公的禮儀1播毒者牢騷滿腹,怒氣沖天,這些就是播毒者們最顯著的特徵。儘管偶爾一些推心置腹的訴苦能多少構築出一種辦公室友情的假象,但綿綿不休的抱怨會讓身邊的人苦不堪言-你把自己的苦悶克隆了一份,在無意識中強加給了無辜者。和我同一部門的一名專案經理只要一出現在...
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- (1)怎麼斟酒敬酒之前需要斟酒。按照規範來說,除主人和侍者外,其他賓客一般不要自行給別人斟酒。如果主人親自斟酒,應該用本次宴會上最好的酒,賓客要端起酒杯致謝,必要的時候應該站起。如果是作為大型的商務用餐來說,都應該是侍者來斟酒。斟酒一般要從位高者開始,然後順時針斟。...
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- 我們心裡有一些收穫後,就十分有必須要寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那麼要如何寫呢?以下是小編為大家整理的禮儀學習心得體會,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。禮儀學習心得體會1前段時間我院舉辦了一次關於護士禮儀的培訓我獲益良多。我認為良好...
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- 職場禮儀要注意的言談舉止眼到:要有目光的交流,注視別人目光應友善,採用平視,必要的時候仰視,與人目光交流時間3-5秒,其他時間看嘴巴和眼部中間的位置,注視對方的時間是對方與你相處時間的1/3。口到:講普通話,熱情正確稱呼,表示對交往物件的尊重,體現社會風尚,反映個人修養。意到:通過...
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- 當我們經過反思,對生活有了新的看法時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣能夠培養人思考的習慣。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編精心整理的職場禮儀培訓心得體會,希望能夠幫助到大家。職場禮儀培訓心得體會1近期,我們參加了由區教師進修學院為我們組織安排的有關教師禮...
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- 辦公室著裝禮儀11衣褲上,職業裝更能體現我們的專業性。平時穿著時注意衣服的整潔,並且隨時檢查衣服有無掉線、線頭、汙漬等,一有發現及時處理。襯衣的衣領一定要高於西裝後領1—2釐米,襯衣的下襬要塞在褲子裡,襯衣的袖口略長於西裝袖口1—2釐米,應扣上袖口鈕釦,襯衣裡面的內衣要...
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- 演講稿可以按照用途、性質等來劃分,是演講上一個重要的準備工作。在當下社會,我們都可能會用到演講稿,那麼問題來了,到底應如何寫一份恰當的演講稿呢?下面是小編收集整理的關於禮儀禮貌的演講稿,歡迎大家分享。關於禮儀禮貌的演講稿1我們中華民族是禮儀之邦。自古以來,我們就強...
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- 求職面試的禮儀著裝篇1一、求職者的談吐開口微笑笑容是一種令人感覺到愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,為溝通與交往創造溫馨和諧的氛圍。在求職中的微笑,它的功效在於:表現求職者的良好心境;反映求職者的真誠友善;展示求職者的充滿自信;體驗求職者的樂業敬業...
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- 我們有一些啟發後,寫一篇心得體會,記錄下來,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。那麼寫心得體會要注意的內容有什麼呢?下面是小編為大家收集的學校禮儀培訓心得體會,希望對大家有所幫助。學校禮儀培訓心得體會1禮儀服務是每個行業越來越關注的話題,應該說我們酒店的每一...
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- 微笑禮儀演講1我們出生在文明國家,成長在禮儀沃土。我們喝著禮儀的牛奶,穿著禮儀服長大。禮儀可以說是一門藝術,是一種適用於人際交往的溝通方式或方法,是一種表示尊重和友好的習慣做法。它體現了一個人的修養,美化了我們自己,美化了我們的'生活。它是民族文化精神的重要內容,...
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- 心中有不少心得體會時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。那麼好的心得體會是什麼樣的呢?下面是小編整理的服務行業禮儀培訓心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。服務行業禮儀培訓心得體會1經過這段時間的微笑服務培訓,讓我受益匪淺,使我深...
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- 無論是身處學校還是步入社會,相信大家一定接觸過隨筆,隨筆是一種散文體裁,篇幅短小,表現形式靈活自由。那麼,怎樣才能寫出好的隨筆呢?以下是小編精心整理的家長禮儀教育隨筆,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。家長禮儀教育隨筆1在候機廳裡我們看到中國的小孩子跑來跑去、...
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- 五大職場禮儀1一、職場禮儀是一種道德行為規範職場禮儀不同於法律,雖然都有規定該做與不該做的但是作為道德規範來說他是沒有絕對的懲罰制度的,做的不當,最多是遭人唾棄,所以能規範道德行為的人也只有我們自身而已。二、職場禮儀的直接目的是表示對他人的尊重人都有被尊重的....
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- 餐飲的禮儀11、宴請的基本禮儀有哪些?(1)入座:主人或者長者主動安排眾人入座;來賓在長者或女士坐定後,方可入座;入座時,男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅並協助其入座。(2)座次:基本上按照以右為尊原則,將主賓安排在主人的右側,次主賓安排在主人的左側。參加人數較多的宴會,主人應安...
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- 世界上每一種文化的形成都是歷史積累的結果,中國有著悠久歷史,中國人創造了無數的燦爛文明,在這種文化蘊藏中,中國人自古至今創造出彪炳史冊的中國烹飪技藝,技術的高超,菜式的多樣,造型的精緻,形成博大精深的中國飲食文化。中國飲食文化從沿革看,綿延170多萬年,分為生食、熟食、自...
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- 一、首先明確什麼是職業禮儀就要畢業了,誰不想找份好工作?所以,這面試的第一關簡直比會情人還重要,給人的印象既不能太弱,也不能太過。除了良好的談吐舉止外,令人舒服和喜愛的外表也是極為重要的這時,巧妙的化妝就顯出了非同凡響的意義。清爽潤澤的妝面,不僅讓人覺得朝氣蓬勃,更能...
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- 職業女性著裝禮儀集錦1整潔平整服裝並非一定要高檔華貴,但須保持清潔,並熨燙平整,穿起來就能大方得體,顯得精神煥發。整潔並不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態的第一要務。色彩技巧不同色彩會給人不同的感受,如深色或冷色調的服裝讓人產生視覺上的收縮感,顯得莊重...
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- 家居銷售禮儀11、忌忘記顧客的姓名在與顧客交往時,選擇正確、適當的稱呼,不僅有利於縮小雙方的距離,促使交易的實現,給對方留下好的形象與印象,也反映著對對方尊敬的程度、自身的教養和所在公司的形象,因此要慎重使用對顧客的稱呼。2、叫錯顧客的姓名或搞錯顧客的職務、身份比...
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- 酒店前臺接待禮儀11、沒有微笑微笑是人類最基本的動作,對服務行業來說,至關重要的是微笑服務。微笑服務是指服務員以真誠的笑容向客人提供服務;同時也反映出一個服務員的美好心靈和高尚情操。微笑服務並不意味著只是臉上掛笑,而應是真誠地為顧客服務,試想一下,如果一個營業員只...
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- 基本辦公禮儀11、電話禮儀撥打電話時須注意的問題擇時通話。通話時機的選擇看似平常,實際上很重要。有的人只以自己的情況為判斷標準,選擇自己方便的時候撥打電話,這實際上是對通話物件不夠重視、尊重的表現。設身處地地考慮對方的情況,是選擇通話時機的基本原則。撥打電話要...
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- 在學習和工作的日常裡,大家一定沒少看到別人寫的隨筆吧?隨筆是過去社會較為流行的一種文體,語言靈動,婉而多諷。那麼,什麼樣的隨筆更有感染力呢?以下是小編精心整理的家長禮儀教育隨筆,希望能夠幫助到大家。家長禮儀教育隨筆1文明禮儀要從小培養,形成一種自然而然的良好習慣。家...
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