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職場辦公室禮儀15篇

職場辦公室禮儀15篇

職場辦公室禮儀1

打招呼

職場辦公室禮儀15篇

辦公室內的“招呼”因人而易,不過親切的問候語與讚美語,乃是工作中不可或缺的禮貌語言。一些服務行業的公司強力倡導問候語言,要求員工在清晨時利用晨會時間,練習各種打招呼的語氣語調,希望他們在不斷地學習中,養成彬彬有禮的好習慣。

問候語在人際溝通當中屬於基本寒喧語言的一種,就如同在家裏起牀應該向長輩問安,在工作場合中也應該隨時表現自己的良好人際關係。適當的問候語不是聽起來不自然或是很做作的語言, 而是投入自己的關心與親切的互動。問候語也是一種起始語言,在展開各種話題的時候,多多應用問候語常常讓雙方可以迅速化解冰凍,進入應有的主題。

讚美語並不容易形成,多數成功的領導都會巧妙地運用讚美語達到激勵員工的目的,其效果甚至比給予金錢的鼓勵還要有價值。練習讚美語首先需要細心觀察對方的舉措,找到對方可以讚美的項目,然後用簡單、深刻的語言,激勵人心。

打招呼可以分為上對下,下對上,以及平行之間的招呼語。以上對下的招呼為例,這一類招呼由於各個辦公室的氣氛不相同,也各有差異。有些單位十分嚴肅,上對下的招呼多是官樣文章;有些企業打招呼則像是朋友一般親切,令人分不出哪位是主管,哪位是下屬。可見,打招呼並沒有一定的語言模式,卻是辦公室禮儀當中最好的開始和人際的潤滑劑。

人際關係

對於上司佈置的任務,做下屬的應當服從和執行,並在執行任務的過程中及時向直接領導請示和及時彙報工作進展。

下屬面見上司時,要注意衣着整潔,不在上司面前抽煙;上司發表的言論,即便有不妥之處,也不該立即打斷,尤其是有他人在場時,可以等上司説完再誠懇地提出自己的見解。

造訪上司辦公室時,無論門是關着還是開着,都應輕輕敲門。

作為集體中的一員,無論是服飾儀表,還是言談舉止,最好能與大家保持一致。

當同事在專注地工作時,應避免打攪對方,與同事開玩笑要注意分寸,不要私自翻動同事放在辦公桌上或抽屜裏的物品。

與同事之間的經濟往來應該“一清二白”,向同事借錢、借物,應打借條並及時歸還;不要隨意打聽其他同事的薪水或獎金。

公共區間

廁所是大家共同使用的地方,馬桶和小便池使用後要及時沖水,洗完手後關好水龍頭,使用過的衞生紙應扔到垃圾桶裏,便於清潔人員清掃。

走廊是連接各個辦公室的通道,不應在走廊上進行較長時間的閒聊;煙頭和廢紙不能隨手扔在走廊和過道上。

在公共餐廳進餐時應注意自己的進餐禮儀,用餐完畢應自覺歸還托盤、扔掉垃圾,把椅子放到桌子下面。

電話禮貌

電話禮貌也是辦公室不可缺少的禮貌之一,許多洽公的客户往往因為一個電話搞得心情不好或是溝通不良。所以,電話禮貌必須作為全體員工的基礎訓練項目,全力推動,貫徹執行,使客户在第一次接聽電話開始就對您的公司感覺非常滿意。這種培訓要靠長期鍛鍊,不是一朝一夕可以促成的。

微笑的臉才會產生微笑的聲音,聲音是可以訓練和管理的。絕大多數人都沒有對自己的聲音進行訓練,完全憑藉本能的自然音調來説話,這是極大的錯誤。透過電話的聲音,是必須營造的。我們可以面對鏡子仔細觀察自己説話的樣子,並錄下聽自己説話的聲音,找出自己説話時嚴重的缺點,加以改正。

由於電話裏面只聞其聲,不見其人。所以,要用簡單的 KISS 理論來説話( Keep it simple and short )。運用簡單扼要的字句,避免使用過於專業的名詞或者是行話,這樣會使對方很難快速理解。即使是無法避免的時候,也請使用比較通俗的名詞,並加以淺顯的説明,這樣可以節省彼此寶貴的時間,避免誤會。

公共用品

不要利用辦公室電腦玩遊戲、炒股票或瀏覽與工作無關的網站。如果是公共電腦,應根據任務的輕重緩急與同事協調好使用電腦的時間,使用時不要打開或刪除同事的文檔。

如有多人要同時使用辦公室的複印機,一般是先到者先用和複印量少者先用,在進行完大量複印工作後,檢查複印紙並進行補充。在飲水機上接完水後一定要把水閥關緊;發現水罐裏的水用完了應主動打電話幫助更換新的水罐。

職場辦公室禮儀2

辦公室的職場禮儀技巧

1、辦公室裏不亂説話

同事或上司的負面話題,絕對不要在辦公室裏説,即使“我只跟你講”,也很快會傳到所有人的耳裏,如此會造成人際關係緊張。如報上司的“猛料”,讓人覺得很八卦、無聊。如果只是覺得流言蜚語,則容易傷害同事間的情誼,甚至是反目成仇。

2、辦公室裏不要隨便談私事

不管是得與失,都不要把自己的故事帶到工作中。有的人喜歡向人吐苦水,雖然這樣交談富有人情味,使你們變得更友善。但根據調查,只有不到1%的人能夠嚴守祕密,因此當你出現個人危機時,最好不要到處訴苦,不要隨便把同事的“友善”和“友誼”混為一談,以免成為辦公室的焦點或上司眼中的“問題員工”。

也不要在辦公室裏談論自己的事心事,甚至職業規劃、離職的想法。實在想談,可以約三兩知己在公司外談論。

3、不在辦公室爭論

職場不會奪開爭論,但爭論最好是民主的氛圍,甚至適當的爭論才更容易有好的溝通氛圍、才能有創新。但作為新員工,初來乍道,在這方面還是適當的“潛伏”一點比較好,更重要的是多學習,多瞭解。

4、辦公室裏不要亂開玩笑

一個辦公室裏,什麼樣的同事都有,就算是開玩笑也要注意尺度,不能對任何人都開千篇一律的玩笑,要知道有些人不能開玩笑。

5、辦公室裏勿當眾炫耀

看來本來能力、水平差不多的人卻業績比自己強、職位比自己高,眼紅難免。但有人將其轉化為加倍的努力,而有的人將其轉變得他日落井下石。因此,在辦公室中涉及到工作上的重要信息,比如爭取到一位重要客户,上司暗地裏給你發了獎金,你和某小司不同尋常的關係、某上司對你不同的照顧等,都不應該在辦公室裏説出來。

辦公室的職場禮儀技巧

第一、要注意容貌的修飾

容貌,用專業的詞説就是“儀容”。“儀容”就是看一個人的面部。説一個人好看不好看,都是説人的臉蛋為主的。

在正式場合主要的修飾要點有:

1、髮型。

髮型的修飾最重要的是要整潔規範,長度適中,款式適合自己。

頭髮要常洗,要常理,條件允許的話頭髮最好每天洗一次。

頭髮長度有要求,在重要的工作場合,男同志的頭髮一般不能剃光,同時也不要太長。專業講法是“前發不附額,側發不掩耳,後發不及領。”女同志重要場合、工作場合不要讓頭髮自然而然的披散過肩,“長髮不過肩”。如果要留長髮,重要場合頭髮最好把它束起來,編起辮子,用夾子或髮箍把它收拾收拾,不要隨意散開。長髮是年輕女人的標誌,隨便甩長髮有“搔首弄姿”,不正當競爭之嫌。

工作場合髮型應該適合自己。公司企業、國家公務員髮型一般要求莊重保守,不能過分時尚。

2、面部。

面部修飾最重要的除了整潔之外,面部多餘的毛髮要注意。毛髮包括鬍子、鼻毛和耳毛。

沒有特殊的宗教信仰和民族習慣不要留鬍子。養成每日剃鬚的習慣。鬍子拉碴給人以蓬頭垢面之感。特別要強調的是上了年紀的同志,尤其是男同志,注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要適時的加以修剪。

3、口部。

口不要無異味、無異物。

一般我們看人都是看“鼻眼三角區”,頭髮以下,下巴以上。要養成習慣,吃晚飯後要及時刷牙,及時照照鏡子。特別要注意搞服務工作、接待工作,到社交場合去,如跳舞、宴請等不要吃帶有刺激性氣味的食物,如葱、酸、韭菜等。

4、手部(因為手部要動,所以和臉部關係比較密切)。

第二、要注意化粧。

嚴格地講,在交往應酬中化粧是一種禮貌。“化粧”就是使用化粧品進行自我修飾。嚴格地講,我們都用化粧品的。化粧品分以下幾類:

a、美容的。

主要是女同志用的。包括脣彩、指甲油、胭脂、睫毛膏之類。化粧不僅僅是美容。

b、美髮的。

理髮也算是一種化粧。

c、護膚的。

脂、粉、油、水、蜜、乳、膏等。

d、除味的。

香水、香粉、爽口液之類的。

化粧的三點基本禮儀:

a、化粧要提倡自然。

不是去電視台做節目,不是上舞台表演的話,沒有必要化舞台粧。(舉例1:化粧的一個誤區是認為化粧必須讓別人看出來。舉例2:塗香水過量會使人感覺弄巧成拙。)“清水出芙蓉,天然去雕飾。”化粧的基本要求是自然。公共場合對職業婦女的化粧要求是“化粧上崗,淡粧上崗。”淡粧的要求是化粧之後自然而然,沒有痕跡,讓別人覺得你天生美麗。

b、化粧要協調。

主要有三個協調:

用的化粧品在可能的情況下最好成系列。(舉例1:身上“菜園子”香型。)

化粧的各個部位要協調。(舉例1:甲彩可能的情況下最好和脣彩使一個顏色。舉例2:嘴巴、手指頭、腳趾頭顏色不一樣,妖怪。)

要跟你的服飾相協調。(舉例1:夏天女同志內衣外穿或穿亞麻襯衫,內衣或圍巾的顏色最好和脣彩是一個顏色,自然過渡。)

c、化粧要避人。

化粧也好,修飾自己也好,不要當眾表演。化粧是一種個人隱私行為,你在別人面前當眾表演有引人注意之嫌。一個聰明的女同志不要説在大庭廣眾面前化粧,在男朋友或者老公面前也大可不必。距離產生美感,該見外還要見外。

第三、要注意舉止。

古人云:“腹有詩書氣自華。”一個人的舉止動作實際上是教養風度和魅力的問題。風度就是一個人的優雅的舉止。魅力是一個人的美妙的自然的造型。站有站相,坐有坐相。

比如坐在別人面前的時候,穿裙子的女同志就要避免三個不美妙的造型:不能雙腿叉開而站;坐在別人對面腿沒有併攏-容易走光;穿裙裝、褲裝當眾蹲下來。-萬不得已,要採取跪或者背對着別人。

舉止要將三個要點:

a、美觀。

古人講幾句話:“立似鬆,坐如鐘,行似風。”實際上是講了一個約定俗成的美。

b、規範。

相對而言,你的坐姿、站姿、走姿要比較規矩。比如正式場合穿裙子的女士上下轎車的姿勢應該是背對車門先坐下去再把併攏的雙腿收進去;下車時兩個腳首先着地,然後人在慢慢移出去。要養成習慣,舉止動作在大庭廣眾之下要規範。

c、互動。

互動就是指你的所作所為要產生良好的預期的結果,要別交往對象理解和接受。(舉例1:ok手勢在英語國家裏是同意的意思,但在日本是零的意思,在地中海沿岸國家是非常下流的動作。-舉止要讓人家看懂。舉例2:握手用右手,時間不能太短也不能太長。握手地位高者先伸手,接送客人是握手的規矩。-凡是過猶不及,做事要規矩。)

第四、要注意表情。

表情是人的面部的感情的外泄。嚴格地講,一個人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動作組成,並且都有一定含義。但是最多的來講,一個人的表情是通過眼神和笑容體現出來的。

1、眼神要注意目中有人。

在日常工作和交往中,我們和別人交往的時候要養成注視對方的習慣。進而言之,從禮貌的角度來講,看別人有三個角度:

a、看什麼部位。

一般來講近距離交談(1m到2m)看對方的眼睛或頭部。特別當面對異性時,要養成習慣,通常不看中間,尤其不看下邊。

b、看的時間的長短。

一眼不看絕對失禮,長時間看着不動沒完也不行。心理學家告訴我們:兩個人交流或聊天的時候,你看對方的時間應該在聊天時間的1/3到2/3時間內比較好。少於1/3的時間有蔑視或輕視之嫌,要是100%時間看着別人説明你看上了這個人了。表示理解、表示支持、表示贊同、表示同意、表示認可、表示重視的時候要看着對方。

c、在什麼方向去看別人。

要養成習慣,當你和別人説話時要轉過身來,正面面對別人。不能白眼看別人,也不能對別人進行“全方位掃描”。比如在坐電梯時,進電梯後要面對電梯壁或者臉朝裏,不能看人家。

2、笑容。

笑也有分寸,不同的笑適應的對象也是不同的。笑的時候最重要的四個字是“當笑則笑”。不該笑的時候別笑。

儀表禮儀最重要的要強調一個概念:表裏如一。徒有其表是不行的,但是隻有內心的善和美而沒有外在的美的表現也是不行的。宏觀上我們強調儀表禮儀要自然,要規範,要協調,要美觀,是非常重要的。

辦公室交談的職場禮儀技巧

在各種交際活動中,交談的禮儀禮節無非是最基礎的,下面就簡單介紹一下交談中需注意到的問題:要注意語言文明、語氣誠懇、語調柔和、語速適中、吐字清晰;稱呼要多用尊稱、敬稱,少用愛稱、暱稱、別稱、儘量不要直呼其名。

交談內容要使對方感到自豪、愉快、擅長和感興趣,要格調高雅、歡快輕鬆,不要涉及對方自身弱點與短處、個人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。

發問要適時,要多談大家,少談自己,交談中自吹自擂、説個沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時要有禮有節、盡心傾聽有問必答,不要輕易打斷別人談話或隨便走開,更不能面帶倦容、打哈欠、看手錶,男子不要加入女士圈內的議論,與異性談話要簡短、謙讓,爭論有節制,不要隨意開玩笑。

我們在生活中,應該會有這樣的體會,在與自己沒有共同語言的人一起交談時,總是感到彆扭、煩悶。而處在社交中的我們,要想擁有良好的人際關係,首要的就是要和對方有共同語言,你要善於找到與對方共同感興趣的話題,和對方發生共鳴。這樣,交談才能夠愉快進行,對方也才樂於與你交談。

那麼,如何才能與對方達成一種共鳴呢?關鍵是要和對方“同步”,選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好,可使人有一見如故,相見恨晚之感;如果話題選擇不當,便會導致四目相對,侷促無言的尷尬局面。

尋找共同話題對於社交的雙方是多麼重要。當你初次與他人交談時,首先要解決好的問題便是儘快熟悉對方,消除陌生。你可以設法在短時間裏,通過敏鋭的觀察初步地瞭解他:他的髮型,他的服飾,他的領帶,他的煙盒、打火機,他隨身帶的提包,他説話時的聲調及他的眼神等等,都可以給你提供瞭解他的線索。

當然,要想和對方有“共鳴”,關鍵是找話題。有人説:“交談中要學會沒話找話的本領。”所謂“找話”就是“找話題”。寫文章,有了好題目,往往會文思泉湧,一揮而就。交談,有了好話題,就能使談話自如。好話題的標準是:至少有一方熟悉,能談;大家感興趣,愛談;有展開探討的餘地,好談。

因此,要想使交談有味道,談得投機,談得其樂融融,雙方就要有一個共同感興趣的話題,要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴",才能夠溝通得深入、愉快。其實只要雙方留意,就不難發現彼此對某一問題有相同的觀點,在某一方面有共同的愛好和興趣,有某一類大家都關心的事情。

職場辦公室禮儀3

打招呼在人際關係建立之初,能發揮潤滑劑的功效。在和上司、同事還不熟絡的時候,就從打招呼開始吧。

每天一進公司,可以對所有同事説,早上好!相信同事回報你的一定是微笑。如果面對客户,打招呼之後可以補上一句又來打擾,不好意思之類的客氣話;很久沒見面的客户,可以加句久未聯繫,請別介意或者別來無恙等話語,如此細膩的問候一定可以留給對方深刻的印象。

和人打招呼時,一定要注意:1、説話時注視對方;2、保持微笑;3、專注地聆聽;4.偶而變化話題和説話方式。

遞名片

遞送名片時,應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方。接名片時要用雙手,並認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,並保證不被其他東西壓起來。參加會議時,應該在會前或會後交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

介紹

介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。

迎送

客人來訪時,應主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或者公共接待區,併為其送上飲料。如果是在自己的座位上交談,注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。

職場辦公室禮儀4

一、尊重同事

相互尊重是處理好任何一種人際關係的基礎,同事關係也不例外,同事關係不同於親友關係,它不是以親情為紐帶的社會關係,親友之間一時的失禮,可以用親情來彌補,而同事之間的關係是以工作為紐帶的,一旦失禮,創傷難以癒合。所以,處理好同事之間的關係,最重要的是尊重對方。

二、對同事的困難表示關心

同事的困難,通常首先會選擇親朋幫助,但作為同事,應主動問訊。對力所能及的事應盡力幫忙,這樣,會增進雙方之間的感情,使關係更加融洽。

三、不在背後議論同事的隱私

每個人都有“隱私”,隱私與個人的名譽密切相關,背後議論他人的隱私,會損害他人的名譽,引起雙方關係的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。

四、對自己的失誤或同事間的誤會,應主動道歉説明

同事之間經常相處,一時的失誤在所難免。如果出現失誤,應主動向對方道歉,徵得對方的諒解;對雙方的誤會應主動向對方説明,不可小肚雞腸,耿耿於懷。

辦公室的實用職場禮儀技巧

1、不要拔掉在充電的設備

有時候,你很難找到插座給自己快要沒電的設備充電,但是“先到先得”的規矩在辦公室是一直存在的。在確認是否可以這麼做之前,永遠不要把別人正在充電的設備拔掉。

一定記得要先詢問。如果你找不到設備的主人,就放棄它去找其他的插座吧。要知道,這些設備的主人可能要參加一個至關重要的會議或者接聽重要電話,他們需要設備保持充足的電量。

2、離開座位時不要戴耳機

你的公司允許員工戴耳機工作嗎?戴耳機聽音樂可以很好地集中精力,阻擋忙碌的工作環境帶來的噪音和干擾,但確保你離開座位的時候摘下耳機。即使你想要保持精力高度集中,也不要嘗試在公共場所戴耳機,這會被認為是反社會的行為,並且非常粗魯。

3、不要用別人的電腦

在辦公室人們很容易認為所有的設備都是公司財產,每個人都能使用,但這並不包括電腦和筆記本電腦。永遠都不要用別人的電腦,即使你只是百度一下。許多人都想獨自佔有自己的電腦,並且認為未經允許而使用自己的電腦是一種侵犯個人隱私的行為。

4、別忘了補充物資

當涉及到辦公設備時,要當一個好鄰居。如果你把剩下的複印紙用完了,記得補充。用完設備之後記得把電充滿。如果你喝完了最後一杯咖啡,記得準備一壺新的。打印機出了問題,記得給維修工報修。別把問題放着不管,即使你真的很忙,以為沒人會注意到你是最後一個使用者。

5、時刻把手機調成靜音

即使公司政策允許你接打個人電話,我們也強烈建議你每次進辦公室時把手機調成靜音狀態。你可能只是偶爾接打個人電話,但是你可以設想,萬一正好有重要的人經過,或者你把手機留在桌子上不管,周圍的人都聽到了鈴聲響。而且,你的新奇警報鈴聲可能會逗你開心,但它也嚴重刺激到你周圍同事的神經。別當這種人。

6、在會議中少使用筆記本電腦

雖然把個人的筆記本電腦帶入會議室是很普遍的,但要注意剋制自己對它的使用目的。雖然帶着電腦可以很容易地在會議期間繼續工作,查閲郵件、信息甚至是瀏覽網頁,但出於禮貌,你應該限制自己的這些行為。如果沒人能看到你的屏幕,可能你以為在別人看來你在鍵盤上敲打是在記筆記。但對在場的其他人來説,其實很明顯能感覺到你的注意力已經不在這裏了。

7、別被即時通訊所拖累

即時通訊是一個很有用的工具,但它很容易被誤用,這可能是煩惱的真正來源。我們希望“忙碌”狀態時不被打擾,但也有其他的問題需要考慮。只有當使用辦公室內部的即時通訊,而且問題可以通過幾個簡短的回答解決時才可行。如果談話越來越長,就當面説或者打電話吧。

8、別當屏幕塗抹者

最後,這看起來是一件小事,但是我們保證它會給很多人帶來諸多煩惱。別當屏幕塗抹者。我們這裏顯然不是在談論觸摸屏,而是顯示器和筆記本電腦這樣的屏幕。有些人真的很不喜歡別人把指紋印在他們的屏幕上。當你想表達觀點或解釋事情時很容易這麼做,但是儘量不要用手去摸別人的屏幕。如果你的手不乾淨,更是不要觸碰任何屏幕。

職場辦公室禮儀5

我們往往有這樣的感覺,如果走進某個辦公室,辦公室裏雜亂無章,辦公桌椅隨意擺放,桌面上文件成堆、紙張與文件交雜,報紙胡亂地擺在沙發上等,這樣的辦公室,讓人望而生畏,對辦公室裏的工作人員的素質和專業程度也會深表懷疑。所以辦公場所的整潔十分重要。

辦公場所先應注意的是辦公桌。辦公桌是辦公的集中點,是進入辦公室辦理公務的人員注意力最為集中的地方,辦公桌擺放好了,辦公環境就確立了一半。

辦公桌要向陽擺放,讓光線從左方射採,以合乎用眼衞生。案頭不能擺放太多的東西,只擺放需要當天或當時處理的公文,其他書籍、報紙不能放在桌上,應歸入書架或報架;除特殊情況,辦公桌上不放水杯或茶具。招待客人的水杯、茶具應放到專門飲水的上方,有條件的應放進會客室;文具要放在桌面上,為使用的便利,可準備多種筆具:毛筆、自來水筆、圓珠筆、鉛筆等,筆應放進筆筒而不是散地放在桌上。

書架應靠牆擺放,這樣比較安全。如果辦公室裏有沙發,最好遠離辦公桌,以免談話時干擾別人辦公。茶几上可以適當擺放裝飾物例如盆花等。臨時的談話可在這裏進行,較長時間的談話或談判,應在專門的會議室。

辦公室辦公人員比較多,可不特別進行修飾。但要做到窗明几淨。窗玻璃應該經常擦洗,書架的玻璃門要保持潔淨、透明。辦公室的門不應該關閉過緊,以免來訪者誤以為沒人在,也不能用簾布遮擋。

辦公室是公眾場所,沒經允許,主人和客人均不得吸煙或高聲喧譁。任何人不應摔門或用力開門,出入要輕手輕腳。

電話是辦公室的必備用品,但同時也是辦公室的飾物。辦公電話一般擺放在專用電話桌上,無電話專用擺放桌,也可以擺放在;辦公桌的角上。電話機要經常清理,用專用消毒液進行擦洗,不能粘滿塵土和污垢,一個辦公室是否清潔,電話機是一個重要指標。接電話時聲音要小,不能高聲喊叫,以免影響他人。

任何在電話中談及私事的做法都是違反規定的。電話中談及隱私,對辦公室裏的其他人也是不尊重的行為。

辦公室中不宜堆放積壓物品,堆積物會影響觀瞻,給來訪人以髒亂差的印象,要經常清理辦公室裏的廢棄物。

辦公室的地面要保持清潔,水泥地面要常清掃、擦洗,地氈要定期吸塵,以免滋生寄生蟲、塵蟎。窗户要經常打開換氣。門窗不常開,室內空氣混濁,會給訪問人帶來不便。

辦公室的牆切忌亂刻亂畫,不能在辦公室的牆上記錄電話號碼或張貼記事的紙張。牆面可懸掛地圖、公司有關圖片。

寬敞的辦公室可以放置盆花,但盆花要經過認真選擇,一般不用盛開的鮮花裝點辦公室,過豔的色彩會奪取來訪者的注意力,使人們的精力發生偏移,可以選用以綠色為主的植物,綠色植物是裝點辦公室的主要材料,綠色可以給人舒適的感覺,可以調節人的情緒。對盆花要給予經常的澆灌和整理,不能讓其萎枯而出現黃葉。可以在綠葉上噴水,使其保持葱綠之色。

花盆的泥土不能有異味,肥料要經過精選。有異味的肥料會引來蒼蠅或滋生寄生蟲,反而會給辦公室帶來污染。

總之,辦公場所一定要整潔,才能體現效率與專業性。

職場辦公室禮儀6

在職場一言一行,都有可能成為別人議論的話題,所以擁有一個好的辦公室禮儀,不僅是個人修養素質的體現,同時更能贏得別人的尊重與讚賞,辦公室禮儀培訓,將助你遊弋職場。

辦公室電話禮儀

在接聽電話時你所代表的公司而不是個人,所以不僅要言語文明、音調適中,更要讓對方能感受到你的微笑。同時,也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電話的時間,來電話的公司及聯繫人,通話內容等,這樣才能為將來開展業務奠定良好的基礎。

辦公室介紹禮儀

自我介紹的禮節是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。

辦公室握手禮儀

愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不家過長,幾秒鐘即可。如果你的手髒或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向對方説明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情況下與別人握手。

辦公室名片禮儀

遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,並認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,並保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會後交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

辦公室迎送禮儀

當客人來訪時,你應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或者公共接待區,併為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。

辦公室手機禮儀

手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在幹別的什麼事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在乾的事情感興趣。

怎麼樣,你在辦公室中有沒有做好這些基本的禮儀呢?在職場瞭解、掌握並恰當地應用職場禮儀會使您在工作中左右逢源,事業蒸蒸日上。

職場辦公室禮儀7

一個人言語舉止中反映着一個人的修養與學識,言語舉止大方得體,可以給他人留下良好的印象也有助於更好的與他人再次交流與溝通。那麼在職場中如何與他人交談呢?交談時應注意哪些細節呢?下面就為你介紹在職場中與客人交談時應注意的問題。

1.問候時最好點名道姓。邁進會客室的門,你的第一句話可能是:“你好,見到你很高興。”但這卻不如説:“李經理,你好,見到你很高興。”後者比前者要熱情得多。

2.若對方沒請你坐下,你最好站着。坐下後不應掏煙,如對方請你抽煙,你應説:“謝謝。”把煙灰和火柴頭弄到地板上,是很不得體的。

3.不要急於出示你隨身帶的資料、書信或禮物。只有在你提及了這些東西,並已引起對方興趣時,才是出示他們的最好時機。當對方詢問你所攜帶資料中的有關問題時,你應給予詳細的解釋或説明。

4.主動開始談話,珍惜會見時間。儘管對方已經瞭解到你的一些情況和來訪目的,你仍有必要主動開口。你可再次對某些問題進行強調和説明。也是禮貌的需要,也反映一個人的精神面貌。

5.保持相應的熱情。在談話時,你若對某一問題沒有傾注足夠的熱情,對方會馬上失去談這個問題的興趣。

6.當憤怒難以抑制時,憤怒會使你失去理解他人和控制自己的客觀尺度。它不僅無助於問題的解決,反而會把事情搞得更糟,應提早結束會見。

7.學會聽的藝術。聽有兩個要求,首先要給對方留出講話的時間,其次要聽“聽話聽音”。如對方首先講話,你不可打斷對方。應做好準備,以便利用恰當的時機給對方以響應,鼓勵對方講下去。

不能夠認真聆聽別人談話的人,也就不能夠“聽話聽音”,更不能機警、巧妙地回答對方的問題。記住:不論是社交場合,還是在工作中,善於聽是一個人應有的素養。

8.避免不良的動作和姿態。玩弄手中的小東西,用手不時地理頭髮、攪舌頭,清牙齒,掏耳朵,盯視指甲、天花板或對方身後的字畫等,這些動作都有失風度。

9.要誠實、坦率,又有節制。若在一件小事上做假,很可能使你的整個努力付諸東流。對方一旦懷疑你不誠實,你的各種不同凡響的作為都將黯然失色。誰都不是十全十美的完人,因此,你可以坦率地談起或承認自己的缺點或過失。在評論第三者時不應失去體量他人的氣度。

10.要善於“理亂麻”,學會清楚地表達。善於表達使人終生受益。講話不會概括的人,常常引起人們的反感:敍事沒有重點,思維頭緒混亂的人,常常迫使人們儘量迴避他。一般來説,你若從沒有擔心過別人會對你的話產生反感,就意味着你已引起他人的反感了。

11.作一次音色和語調的自我檢查。把自己要講的話錄音5分鐘,聽聽是否清晰,喉音、鼻音是否太重?語速怎樣?語調老成、平淡嗎?如不滿意,改進後再錄一段聽聽。充滿朝氣的語調會使你顯得年輕。此功重在平時留心多練。

12.注意衣着和髮式。第一次見面就給人一種不整潔的印象,往往會給你的自我表白投下陰影。平時不修邊幅的企業家,在會見前應問問懂行的人,讓他根據你的年齡、體形、職業及季節等因素設計一下你的衣着和髮式。

13.如果對方資歷比你淺,學識比較低,你應格外留心自我優越感的外露。當你介紹了自己令人羨慕的學位職稱等情況後,對方也得談到他的相應情況。為了避免對方自愧不如,在介紹自己時你應該謹慎一些。對對方可以表示讚佩。過度的關心和説教應該避免,要表現出誠意和合作精神。

14.會見結束時,不要忘記帶走你的帽子、手套、公事包等東西。告別語應適當簡練,剋制自己不要在臨出門時又引出新的話題,因為沒有理由認為告別才是會見的高。

職場辦公室禮儀8

職場中,應該時刻注意自己的儀表,也就是職場禮儀規則。下面給您做一個簡單的介紹,希望對於初入職場的新人有所幫助,知道在辦公室中應該做什麼,不應該做什麼。快速融入職場生活。

第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:

1.頭髮:職員頭髮要經常清洗,保持清潔,男性職員頭髮不宜太長。

2.指甲:指甲不能太長,應經常注意修剪。女性職員塗指甲油要儘量用淡色。

3.鬍子:鬍子不能太長,應經常修剪。

4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

5.女性職員化粧應給人清潔健康的印象,不能濃粧豔抹,不宜用香味濃烈的香水。

第二條 工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:

1.襯衫:無論是什麼顏色,襯衫的領子與袖口不得污穢。

2.領帶:外出前或要在眾人面前出現時,應配戴領帶,並注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯髒、破損或歪斜鬆馳。

3.鞋子應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋。

4.女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。

5.職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

第三條 在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作。具體要求是:

1.站姿:兩腳腳跟着地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面 孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。

會見客户或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

2.坐姿:坐下後,應儘量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向後伸,或俯視前方。

要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然後再坐。

3.公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。

4.握手時用普通站姿,並目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。

5.出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入後,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間後,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷説話,也要看住機會。而且要説:"對不起,打斷您們的談話".

6.遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對着對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接着;至於刀子或剪刀等利器,應把刀尖向着自己。

7.走通道、走廊時要放輕腳步。

無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊裏不能一邊走一邊大聲説話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊裏遇到上司或客户要禮讓,不能搶行。

辦公室禮儀

1、過分注重自我形象。辦公桌上擺着化粧品、鏡子和靚照,還不時忙裏偷閒照照鏡子、補補粧,不僅給人工作能力低下的感覺,且眾目睽睽之下不加掩飾實在有傷大雅。

2、使用公共設施缺乏公共觀念。單位裏的一切公共設施都是為了方便大家,以提高工作效率。打電話也好,傳真、複印也好,都要注意愛惜公共設施。也要注意別在辦公室裏打電話聊天,以免影響他人工作。

3、零食、香煙不離口。女孩子大都愛吃零食,且以互換零食表示友好。只是要提醒你們:工作時要把饞蟲藏好。尤其在有旁人和接聽電話時,嘴裏萬萬不可嚼東西。至於常以吸煙為享受的男士,若在辦公室吸煙,也應注意尊重他人,還要注意別污染環境。

4 、形象不得體。坐在辦公室裏,濃粧豔抹、環佩叮噹、香氣逼人、暴露過多 ,或衣着不整、品味低俗,都屬禁忌之列。工作時,語言、舉止要儘量保持得體大方,過多的方言土語、粗俗不雅的詞彙都應避免。無論對上司、下屬還是同級,都應不卑不亢,以禮相待,友好相處。

5、把辦公室當自家居室。中午自帶的飯盒用電爐加熱一下,再煮點小菜做湯,一頓挺豐盛的午餐有了,飯後將餐具之類隨手一放。可下午上班後,同事們要在這種充滿菜味的屋子進進出出,感覺實在不妙。

6、高聲喧譁,旁若無人。有什麼話慢慢講,別人也一樣會重視你的。其實,你的文質彬彬,可以教會別人同你一起維持文明的環境。

7、隨便挪用他人東西。未經許可隨意挪用他人物品,事後又不打招呼的做法,實在顯得沒有教養。至於用後不歸還原處,甚至經常忘記歸還的,就更低一檔。

8、偷聽別人講話。旁邊兩人私下談話,你卻停下手中活計,伸長兩隻耳朵;別人在打電話,你兩眼緊盯打電話的人,耳朵靈得像兔子,這會使你的形象大打折扣。遇到這種情況,有可能的話還是暫且迴避一下的好。

9、對同事的客人表現冷漠。無論是誰的朋友踏進你的辦公室的門,就是你們的客人,而你就是當然的主人。做主人的,一言兩語把客人推掉,或不認識就不加理睬,都有失主人的風度。而客客氣氣招待同事的客人,客客氣氣地記錄電話,改日你出外辦事,你的朋友也同樣不會遭受冷落。

職場辦公室禮儀9

機關單位辦公室禮儀

辦公室禮儀是處理辦公室人際關係的行為規範。

在辦公場所工作人員對上級既要尊重、支持、理解,同時又要保持應有的距離,對同事要真誠合作、公平競爭、寬以待人。

在辦公場合要公私分明,私人之事私人場所處理,不要把私事帶到辦公室來。不要在辦公室場合長時間接打私人電話;不要在辦公室場合上網聊天;不要在辦公場合幹私活。

在辦公公眾場合不議論領導,不談論格調不高的話題,不談及私人問題,尤其是小道消息及有損國家公務員形象的話題。

祕書接待基本禮儀:

1、有人敲門,應回答請進,或到門口相迎;

2、客人進來,應起立熱情迎接。如果家中不夠乾淨齊整,顯得零亂,要做些必要的整理,並向客人致歉;

3、敬茶須用雙手端送,放在客人右邊。如果夏天酷熱,要遞扇子,或開電扇;

4、吃飯時來客,要熱情地邀請客人一同進餐。客人吃過飯後應送上熱毛巾,並另換熱茶;

5、接受客人禮品,應該道謝;

6、向主人或客人介紹對方時,姓名職務必須逐字清楚,須先將年輕者向年長者介紹;

7、客人來時,如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,並安排家屬陪着,然後再去幹自己的事;

8、客人堅持要回去,不要勉強挽留;

9、送客要到大門外,走在長者後面;

10、分手告別時,應説再見或慢走。

  附:辦公室裏不要談論的話題

職場人生風雲變幻,害人之心不可有,防人不心不可無。千萬別把同事當知已,無話不談,把自己的私域圈起來當成辦公室話題的禁區,輕易不讓人涉足,其實是非常明智的一招,是競爭壓力下的自我保護。

一、不要談論薪水問題

同工不同酬是老闆常用的手段,但如果用不好,就容易促發員工之間的矛盾,而且最終會矛頭直指老闆,這當然是他所不想見的,所以發薪時老闆有意單線聯繫,不公開數額,並叮囑不讓他人知道。

如果你碰上喜歡打聽薪水的同事,最好早做打算,當他把話題往工資上引時,你要儘早打斷他,説公司有紀律不談薪水;如果不幸他語速很快,沒等你攔住就把話都説了,也不要緊,用外交辭令冷處理:對不起,我不想談這個問題。有來無回一次,就不會有下次了。

二、不要私人生活問題

千萬別聊私人問題,也別議論公司裏的是非短長。你以為議論別人沒關係,用不了幾個來回就能繞到你自己頭上,引火燒身,那時再逃跑就顯得被動。辦公室裏聊天,説起來只圖痛快,不看對象,事後往往懊悔不迭。可惜説出口的話潑出去的水,再也收不回來了。

把同事當知己的害處很多,職場是兑技場,每個人都可能成為你的對手,即便是合作很好的搭檔,也可能突然變臉,他知道你越來越容易攻擊你,你暴露的越多越容易被擊中。

三、不要談涉及家庭財產之類的話題

無論露富還是哭窮,在辦公室裏都顯得做作,與其討人嫌,不如知趣一點,不該説的話不説。

就算你剛剛新買了別墅或利用假期去歐洲玩了一趟,也沒必要拿到辦公室來炫耀,有些快樂,分享的圈子越小越好。被人妒忌的滋味並不好,因為容易招人算計。

四、不要講野心勃勃的話

野心人人都有,但是位子有限。你公開自己的進取心,就等於公開向公司裏的同僚挑戰。僧多粥少,樹大招風,何苦被人處處提防,被同事或上司看成威脅。做人要低姿態一點,是自我保護的好方法。

在辦公室裏大談人生理想顯然滑稽,打工就安心打工,雄心壯志回去和家人、朋友説。你的價值體現在做多少事上,在該表現時表現,不該表現時就算韜晦一點也沒什麼不好,能人能在做大事上,而不在大話上。

職場辦公室禮儀10

很多職場新人都有好高騖遠手高眼低的習慣,所以他們不懂得如何遵守職場法則從而讓自己在職場走得更加艱難。其實把小事做好做到位能體現一個人的責任心,尤其是職場新人,想幹大事必須得遵守職場法則樹立工作責任心。只有從小事做起,端正工作態度,才能真正發現細節、成就大業。192job職場顧問提醒,職場新人都應該遵守以下職場法則:

職場法則一:不要讓電腦一直開着。電腦不用或者用過之後,要及時關掉,至少關掉顯示器。不然被老闆看見了會認為你沒有責任心。職場新人大多是剛出校門的畢業生,記住、千萬不要在上班時間借工作掩護上網、玩遊戲、看DVD。在工作中,如果你經常做這些事情,只會浪費有限的時間和精力,增加工作壓力感,根本無法提高工作績效。

職場法則二:保持辦公桌的.整潔、有序。如果客户或老闆一走進辦公室,映人眼中的便是辦公桌上堆積如山的信件、報告、備忘錄之類的東西,他會有什麼感想?尤其你還是一個職場新人,對你不滿意是一定的了。更糟的是,凌亂的辦公桌在無形中會加重工作任務,沖淡自己的工作熱情。

職場法則三:做好文件分類。試想一下,在一次重要會議上,老闆正等着看你精彩的企劃案,而你卻怎麼也找不到文件,作為職場新人的你一緊張就感到焦急萬分,就連電子文檔也不知存到哪裏去了,最後只能硬着頭皮用口頭報告。原本精彩的企劃內容無法完整展現,你的心血付之東流。這個時候你應該覺悟了吧?做好文件分類是多麼的重要啊!

職場法則四:辦公室裏嚴禁幹私活、閒聊。任何私事都不要在上班時間做,更不能私自使用公司的公物,這也是職場新人常犯的錯誤。利用上班時間處理個人私事或閒聊,會分散注意力,降低工作效率.進而影響工作進度,造成任務逾期不能完成。另一方面,被上司發現肯定會留下非常糟糕的印象,要知道、你還只是個新人。

職場法則五:在辦公室把手機調成震動或靜音。上班時間手機響個不停是辦公室大忌,要知道手機的聲音會讓身邊的同事或上司反感。職場新人一定要把在學校和家裏隨意大聲接聽電話的習慣改掉,要知道辦公室是工作的地方。

職場法則六:別把請假當成一件小事。即使你是一個工作效率很高很快上手或者有獨天優勢的職場新人,也不要輕易請假。更不要隨便找個藉口就去找老闆請假,比如身休不好,家裏有事,學校有事……因為你身處一個合作的環境,一個人的缺席很可能會給其他同事造成不便,而且,也會讓老闆對你產生反感。

職場法則七:下班後不要急着離開。這一條是職場新人最常犯的,很多職場新人一下班就兔子般想要離開辦公室。作為職場新人下班後不要馬上走,坐下來靜心想想,將一天的工作簡單做個總結。制定出第二天的工作計劃,並準備好相關的工作資料。這樣不僅有利於第二天高效率地開展工作,更能使工作按期或提前完成。

職場新人要注意到工作中細節的重要性,還要及時養成注重細節的好習慣。對細節給予必要的重視是一個人有無敬業精神和責任感的表現,更是關乎到自己職業發展的職場法則。所以職場新人要先把小事做好做到位,從小處着眼思考問題,將會使得目標不再遙遠,自己內心也會感到比較踏實。職場法則就是:想成功,先從細節做起。

  職場見面慎用的四句話

職場初次見面説話千萬不要張口就來,説話不經過大腦的思維,下面是幾種常見的問候,一定要慎用的話。

莫問“還記得我嗎”

見面時不可向僅有數面之緣的朋友提問“你還記得我嗎?”對方若真的不記得了,無論是實話實説還是假裝記得卻叫不出名字,彼此都會覺得非常尷尬。得體的方式應該自我介紹説:“我是某某,我們曾在某地見過面。”

慎説“代問夫人好”

如果您遇到一位好久沒有聯繫的朋友,又不太瞭解對方的近況,在問候時應注意不要輕易説“代問夫人好”、“代問先生好”這樣的話。如果對方已經離婚,或者配偶已過世,那麼您的好心問候就會讓對方很尷尬。包括問起對方是否還在哪哪高就等問題。因此見面應該籠統問候,比如説“代問家人好”、“最近忙嗎”等等,再確定下面的話題。

少讓小孩行“吻”禮

孩子行吻禮無論是採用用自己的小手貼在自己嘴上“啪”一下的“分吻”的方式,或者直接親在大人的臉上,都不符合現代衞生觀點。因此建議少讓孩子行吻禮。

握手禮請您伸雙手

見到長輩您應該鞠躬,您應雙手交叉輕放身前,對方年歲越長、身份越高,鞠躬也應越深。如果長輩伸出手來,您則應該伸出雙手,並輕握住長輩的手後停留幾秒鐘,以示尊重。還要記得道別時也別忘行個禮。

職場辦公室禮儀11

職場辦公室的交際禮儀

一、不要人云亦云,要有自己的見解。

年輕人視謙虛為美德,凡事低調並沒有錯,所以在辦公室裏,切忌刻意地表現自己,不然很容易成為眾矢之的;不過你一味地謙虛,左一個“薑還是老的辣!”我聽您的沒錯,右一個您獨當一面,這事我全聽您的,您説怎麼辦就怎麼辦!或者説您是前輩,您指到哪,我就打到那……這樣的話,説上一兩次,別人還認為你是謙虛,這是你的美德,而次數多了,別人就真以為你只有那麼“一碟子菜”,人家就看“扁”你了,你在辦公室裏的地位就很容易被人忽視。對於年輕人來説,在展示能力方面“當出手時就出手”,在表明觀點方面,除了贊同別人的確高明的觀點外,也應有自己的主見,一般説來,上司們都欣賞那些有頭腦、有膽識的職員;同事也更喜歡凡事能獨當一面、有主見的合作伙伴。不管你在辦公室位置如何?你是否年輕?對任何事都應該有自己的主見或看法,也要適時表明自己的看法;同時,在展示自己能力方面也要適時出手辦公室交際禮儀辦公室交際禮儀。

二、有話好好説,不要把交談當辯論。

“人上一百,種種色色。”每個人的性格、志趣、愛好並不完全相同,對同一事情的看法也會是“仁者見仁,智者見智”。當然,我們每個人都希望有更多的人認同自己的觀點,也竭力想説服異己贊同自己的看法,但有幾點要注意,與人相處要友善,説話態度要謙和;對於那些不是原則性的問題,説説算了,沒有必要爭個是是非非;即使是原則性的問題,也要允許別人持保留意見,千萬不要為了讓別人馴服就喋喋不休,甚至爭得臉紅脖子粗,注意“己所不欲,勿施於人!”要知道,一味的好辯逞強,只會讓同事“敬”而遠之,不少口齒伶俐者人緣並不好,大多如此。

三、遇事要低調,不要當眾炫耀自己。

現代社會雖然不提倡韜光養悔,隱藏才華,但喜歡在大庭廣眾之下炫耀自己,不管怎麼説都是缺乏涵養的表現。我們提倡現代人要勇於展示自己的才華,但展示畢竟不同於炫耀,上司欣賞你過硬的技術本領,你就應該在這個舞台上展示自己的風采,而這不能成為你在同事面前炫耀的資本;你又談成了一筆業務,上司給了你“紅包”,你可以心花怒放,你也可以喜形於色,但你“得意”不要“忘形”——你用不着在辦公室裏自我炫耀,自我吹噓,眾人在恭喜你的時候,説不定也在嫉恨你;再説,“山外有山,人外有人”,“強中更有強中手”,一個好的企業一定是藏龍卧虎之地,有的人深藏不露卻身懷絕技,有的人其貌不揚但卻身手不凡,“魯班門前舞大斧”就叫人笑話了。

四、悄悄話少説,互訴心事要不得。

“同是天涯淪落人,相逢何必曾相識!”我們身邊一些人,在工作中、生活上遇到不順心的時候,總喜歡找人傾訴,總希望得到別人的安慰,得到別人的指點

你對別人敞開胸懷,雖然能博得別人的同情與安慰,但你可能失去隱私;你對別人的信任有加,雖然能博得別人的好感,拉近了彼此之間的距離,但卻可能失去別人對你的尊重,更何況這樣也解決不了實際問題辦公室交際禮儀默認。心理學家研究表明,在公共場所,只有1%的人能嚴守祕密,如此,在公共場合少找人傾訴為好。

當你的生活中出現了危機,如失戀、家庭不和等,最好不要在辦公室裏隨便找人傾訴;當你的工作中出現了危機,做事不順心,對上司、對同事有意見、有看法,你也千萬不要在辦公室裏向人袒露心跡,且不説隔牆有耳,這樣做本身就缺乏涵養,也缺少人格魅力。

“到什麼山上唱什麼歌!”一個有涵養的人説話要分場合,看對象,語言上也要講究分寸。不亢不卑的説話態度,優雅的體態語言,風趣幽默的話語,是一個言語成功者的表現,對於一般人而言,公共場合要少撞這些“紅線”。

職場辦公室交際的儀態禮儀

站姿:

古人云:站如鬆。聯繫現代職場的世界,倒也不必站的那麼嚴肅!男士則主要體現出陽剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落於腳中間,肩膀放鬆。女士則體現出柔和和輕盈,丁字步站立。

交談:

談話時,要面對對方,保持一定的距離。儘量保持身體的挺直,不可歪斜。依靠着牆壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉,都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為。

坐姿:

入坐要輕而穩,女士着裙裝要先輕攏裙襬,而後入坐。雙肩平正放鬆,兩臂自然彎曲放在膝上,也可放在椅子或沙發扶手上。雙膝自然併攏,雙腿正放或側放。至少坐滿椅子的2/3,脊背輕靠椅背。起立時,右腳向後收半步而後起立。

行走:

靠道路的右側行走,遇到同事、主管要主動問好。在行走的過程中,應避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時,應尊者、女士先行。多人行走時,注意不要因並排行走而佔據路面。

遞接物品:

遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動作,但這一小小的動作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。如雙手遞物或接物就體現出對對方的尊重。而如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時,一般要求用右手遞接物品。

目光:

與人交往是,少不了目光接觸。正確的運用目光,可以塑造專業形象。根據交流對象與你的關係的親疏、距離的遠近來選擇目光停留或注視的區域。關係一般或第一次見面、距離較遠的,則看對方的以額頭到肩膀的這個大三角區域;關係比較熟、距離較近的,看對方的額頭到下巴這個三角區域;關係親暱的,距離很近的,則注視對方的額頭到鼻子這個三角區域。分清對象,對號入座,切勿弄錯!每次目光接觸的時間不要超過三秒鐘。交流過程中用60%-70%的時間與對方進行目光交流是最適宜的。少於60%,則説明你對對方的話題、談話內容不感興趣;多與70%,則表示你對對方本人的興趣要多於他所説的話。

職場辦公室禮儀12

(1) 職場着裝原則

常言道“人靠衣粧馬靠鞍”,如果你希望在職場建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣着、髮式、粧容到飾物、儀態甚至指甲都是你要關心的。

其中,着裝是最為重要的,衣着某種意義上表明瞭你對工作、對生活的態度。衣着對外表影響非常大,大多數人對另一個人的認識,可説是從其衣着開始的。衣着本身就是一種武器,它反映出你個人的氣質、性格甚至內心世界。一個對衣着缺乏品味的人,在辦公室戰爭中必然處於下風。上班時穿得體的正裝,勝過千言萬語的表達。

(2) 男士職場着裝原則

在當今的潮流時代,到處充滿了“潮”的味道,不管你是生活還是穿衣,都要表現得時尚些。怎樣才能在一片沉悶的男裝中凸顯自己,成為眾人眼中高素質高品質的男士呢?下面一起來學習一下男士着裝的一些原則吧!

Point 1 整潔

現今的男士已經懂得不能穿得寒酸、滑稽,但整潔仍然被忽略。生活中常可見到某些男士上穿嶄新西裝,下面卻穿着已經沒有褲線的西褲和佈滿灰塵的皮鞋。西褲沒有筆挺的褲線跟衣領骯髒的襯衫一樣,即使是名牌也會讓你的形象失色。乾乾淨淨才算男子漢。不事修飾的鬍鬚,一頭亂髮,露出層層疊疊的內衣領,過於長大的褲或各種顯髒的顏色,這一切均會給人不整潔的印象。整潔易被忽視的另一方面是衣着的順序:從下往上,從內到外,一個人上着乾淨的工作服,底下如果是一條質地款式做工俱佳的褲子,仍能給人氣度不凡的印象。

Point 2 擺脱單調,變化風格

據調查,女性對一年四季總是穿同樣套裝的男人感到乏味。時裝界提供給男性的服裝款式本來就比女性少得多,如果自己再不精心挑選多種服飾,只在幾種顏色式樣中取捨,難免陷於單調。一個平時衣着極為樸素的人,剛開始嘗試多種風格的衣裝,除了勇氣之外,還要有技巧。建議首先從模仿開始,你可以留意一些大眾男明星的衣飾打扮,他們一般均由形象設計師設計過,衣飾品味自然不俗,人中找到一個與自己氣質相符的對象,多多觀察他的衣飾組配風格,向其靠攏,然後在模仿中取長補短體現自己的魅力。相信不久你也可能變成一個“帥哥”。

Point 3 細節傳遞品格

象一下以下的打扮:紅豆色的棉質襯衫套上薄背心,讓綠色領帶露出前心。這樣的打扮是否顯得好特別?在辦公室中或許顯得輕浮,但下班後就相當耀目了。領帶、絲巾、皮帶和用來挽在肩頸處的暖色毛衣都是不可多得的點綴,特別是當它們的色彩與所穿的衣服對比和諧時,效果往往是難以言喻、很見水準的。在冬季你可將絲巾打雙重結塞入高領毛衣內,露出一點絲質的耀目華彩。

Point 4 不忽視色彩魅力

有些男士穿西裝時看上去無懈可擊,一旦換上便裝便流於平俗。原因就在於這類男士缺少色彩意識,老是將自己定位於藍灰咖啡之類的顏色中。其實,脱下深色西裝換上便裝才是男士真正發揮魅力的時候。你可以嘗試花格子襯衫配炭灰牛仔長褲流露瀟灑不羈;也可以選一件背面灰色而正面紅色設計的茄克配黑皮褲,扮成一位摩托騎士;還可以穿紅白相嵌的運動套裝活躍於網球場上,釋放青春活力;更可以穿上寶石藍色的真絲襯衫配紫灰或藍灰的西褲,顯得貴氣十足。鮮亮一些的顏色運用在男子漢身上,不僅能讓你顯出精神和活力,也可令你的形象更引人注目,受人重視。

Point 5 風格需要堅持

一年365天都是一兩套衣服的男士容易被人們認為是食古不化、毫無生活情趣、破壞男兒固有的沉穩氣度。根據季節和場合變換衣飾才是正確方向。一套有味道有特色有色彩感的服裝,如果適合你的氣質身材,適合所處場合,那麼連續穿上三天也不顯得單調,反而對你塑造個人形象有利。 怎樣?這些原則都還實用吧?男士可以好好了解一下,當然女士也不要錯過哦,好好打扮一下自己的老公,也是一件讓人愉悦的事情。

(3) 女士職場着裝原則

女士着裝注意的問題相對男士着裝原則來説多了一些流行因素在其中。最基本的要求,女士職場着裝必須符合個性、體態特徵、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。

女士無需一味模仿辦公室裏男士的服飾打扮,要有一種“做女人真好的心態”,充分發揮女性特有的柔韌。

女性的穿着打扮應該靈活有彈性,要學會怎樣搭配衣服、鞋子、髮型、首飾、化粧,使之完美和諧。最終被別人稱讚,應該誇你漂亮而不是説你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿着好。

職業套裝更顯權威,選擇一些質地好的套裝。然後以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。

每個人的膚色、髮色、格調不同,適合自己的顏色也不同,要選擇一些合適自己顏色的套裝,再根據套裝色為底色配選其它小裝飾品。

職場辦公室禮儀13

不要人云亦云,要盡抒己見

一般來説,公司老闆都會賞識那些有自己頭腦和主見的員工。如果我們經常説別人説過的話,那麼你在辦公室裏就很容易被忽視了。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應該發出自己的聲音,應該敢於説出自己的想法。

不要情緒語言,要和聲平氣

在辦公室裏與人相處要友善,説話態度要和氣,要讓覺得有親切感,即使是有了一定的級別,也不能用命令的口吻與別人説話。説話時,更不能用手指着對方,這樣會讓人覺得沒有禮貌,讓人有受到侮辱的感覺。

不要當中炫耀,要謙虛謹慎

驕傲使人落後,謙虛使人進步。再有能耐,在職場生涯中也應該小心謹慎。

不要互訴心事,要話及工作

在辦公場合中,我們的言行要事關工作,而不能和別人傾吐苦水。自己的生活或工作有了問題,應該儘量避免在工作的場所裏議論,不妨找幾個知心朋友下班後再找個地方好好聊。

  職場辦公室儀表禮儀

1.頭髮保持清潔無異味、無頭皮屑、指甲不宜太長 、口腔清潔、女士不宜濃粧;

2.襯衫無論什麼顏色,襯衫的領子與袖口不得污穢;

3.鞋子應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋;

4.女性服裝不得過分華麗;

5.職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝;

  職場辦公室舉止禮儀

1.在辦公室中你應該項向人主打招呼,不管他們的身份是同事或老闆;

2.升降機遇見老闆,要主動慷慨地向他們打招呼,最好不要閃躲或偽裝不見;

3.離開辦公公室時,就切記向主管報告,詢問能是另外有囑咐後再離開;

4.共事之間如極極猶相熟或得到對方批准,才可直稱其名;

5.他人招呼你時,應立即有所迴應,即便正在接聽電話也應該放下話筒,告知他們你在接聽電話,待會再來;

辦公室禮儀也是一門很深奧的學問,要在生活中不斷積累,這也是我們做人的態度。另外辦公室禮儀還包括辦公室環境禮儀、辦公室接聽電話禮儀、辦公室語言禮儀、辦公室同事相處禮儀、開,關門的禮儀、辦公室用餐禮儀、同注意事項等等。

職場辦公室禮儀14

辦公室裏勿當眾炫耀。看來本來能力、水平差不多的人卻業績比自己強、職位比自己高,眼紅難免。但有人將其轉化為加倍的努力,而有的人將其轉變得他日落井下石。因此,在辦公室中涉及到工作上的重要信息,比如爭取到一位重要客户,上司暗地裏給你發了獎金,某上司對你不同的照顧等,都不應該在辦公室裏説出來。辦公室裏不亂説話

同事或上司的負面話題,絕對不要在辦公室裏説,即使“我只跟你講”,也很快會傳到所有人的耳裏,如此會造成人際關係緊張。如報上司的“猛料”,讓人覺得很八卦、無聊。如果只是覺得流言蜚語,則容易傷害同事間的情誼,甚至是反目成仇。辦公室裏不要亂開玩笑

一個辦公室裏,什麼樣的同事都有,就算是開玩笑也要注意尺度,不能對任何人都開千篇一律的玩笑,要知道有些人不能開玩笑。辦公室裏不要隨便談私事

不管是得與失,都不要把自己的故事帶到工作中。有的人喜歡向人吐苦水,雖然這樣交談富有人情味,使你們變得更友善。但根據調查,只有不到1%的人能夠嚴守祕密,因此當你出現個人危機時,最好不要到處訴苦,不要隨便把同事的“友善”和“友誼”混為一談,以免成為辦公室的焦點或上司眼中的“問題員工”。也不要在辦公室裏談論自己的心事,甚至職業規劃、離職的想法。實在想談,可以約三兩知己在公司外談論。不在辦公室爭論

職場不會奪開爭論,但爭論最好是民主的氛圍,甚至適當的爭論才更容易有好的溝通氛圍、才能有創新。但作為新員工,初來乍道,在這方面還是適當的“潛伏”一點比較好,更重要的是多學習,多瞭解。禮儀培訓師温馨提醒:對於一個剛入職場的新人來説,要懂得一些必要的職場禮儀,如此才能在辦公室裏保持好自己良好的形象。

  遵守規章制度

任何企業都有它的一套切實可行的管理制度。這不同於學校,從某種程度上它帶有強制性,也不管你喜歡還是不喜歡。作為新人,遵守制度是起碼的職業道德。入業後,應該首先學習員工守則,熟悉企業文化。以便在制度規定的範圍內行使自己的職責,發揮所能。

學會與人共事

作為職場新人,即使你的專業功底再強,但經驗顯然不足。要使自己能在崗位上“脱穎而出”,離不開同事的幫襯和扶持。對“前輩”取恭謙之態乃為上策。儘量地不介入人事關係中的是非漩渦,保持中立。

上班不做“私事”

很多新人無拘無束慣了,以為既然定了崗,就可以高枕無憂,尤其是在完成了手上的工作後,利用上班的時間做些“私事”。如看一些與業務無關的書刊,與舊友煲電話,或在網上聊天。這些都是妨礙你進步的大忌。

多為企業考慮

一個忠於職守的員工做事應多為企業考慮,大到出差,小到複印資料,在保證完成好本職工作的前提下,應該本着高效節約的原則,能省則省,一個處處為企業考慮的人任何老闆都會喜歡。

制定長遠目標

好高騖遠,不切實際的想法是不可取的。工作不久,這山望見那山高,給老闆提些不合理的要求,或者乾脆辭職走人相要挾,這肯定會招致老闆的反感。應該制定好自己的發展規劃,一步一步地去實現自己的人生目標。

穩定工作心態

既來之,則安之。光講索取,不講奉獻,朝三暮四,做事總是一副心不在焉的樣子,這樣的員工誰會喜歡?穩定好自己的情緒和心態,踏實地做好手上的工作,這才是立業之本。説到底,天下沒有那麼好端的飯碗。與其東奔西跳,還不如就地成才,開花結果。

職場辦公室禮儀15

職業女性應十分注重儀表禮儀,下面是職業女性辦公室儀表禮儀的一些要求:

1.着正規套裝,大方、得體;

2.化淡粧,面帶微笑;

3.髮型文雅、莊重,梳理整齊,長髮要用髮夾夾好,不扎馬尾巴;

4.全身服飾顏色最好保持在3種顏色以內。

5.裙子長度適宜;

6.膚色絲襪,無破洞(備用襪);

7.鞋子光亮、清潔;

8.指甲不宜過長,並保持清潔。塗指甲油時須自然色;

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