辦公室管理制度集合15篇

在現在的社會生活中，需要使用制度的場合越來越多，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。擬定製度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編收集整理的辦公室管理制度，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

辦公室管理制度1

教師辦公室是教師辦公和開展教學活動的場所，教師辦公室的工作由教師辦

公室負責人具體負責，各位教師應在團結、合作的前提下，共同完成學校下達的

各項工作任務。

一、辦公：

（1）按學校上下班要求按時上下班。辦公時間偶然必須短時間外出，應向辦公室

負責人請假，辦公時間不請假或不準假而外出，作早退或曠工處理。

（2）上班期間認真工作，不宜大聲嬉笑、高聲談論，以免影響他人工作，不做與

工作無關的事情。

（3）營造健康向上的辦公室文化，體現教師身份，不宜説粗俗的話語，學生及客

人在場時尤其注意。對來客來賓有禮貌，熱情接待。

（4）按要求操作電腦，上班時間不玩遊戲，不看不健康的內容。

二、衞生：

（1）室內及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。

（2）養成良好的衞生習慣，每天上班時先做好辦公桌的衞生工作。不隨地吐痰，

不亂扔雜物（煙頭等），亂倒茶葉渣等。

（3）健全值日製度，值日教師須在每天上班前（或放學後）打掃衞生，打好開水。

（4）保持牆壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼，不亂釘它物。

三、財產：

（1）愛護節約用電。

（2）能少開燈就少開，不需開電扇（或空調）就不開，視氣候情況而定。

（3）期初、期末與總務處核對財產使用情況。

四、安全：

（1）不得將辦公室鑰匙交給學生，不得擅自將單個學生留在辦公室。

（2）放學或集會時，最後一個離開辦公室的老師應關閉電燈、空調，關鎖好門。

辦公室管理制度2

1、全體職工要養成良好的個人衞生習慣，遵守社會公德，努力營造乾淨、衞生、舒適的工作環境。

2、機關環境衞生以科室為單位輪流值周清掃，一週輪換一次。值日人員必須在每天上班前清掃完樓道、樓梯及廁所。區域衞生週末下午由值周科室清掃。

3、堅持每天清掃辦公室，經常保持玻璃明淨、桌面整潔、室內衞生。

4、局領導辦公室由綜合辦公室確定專人提水、打掃衞生。單位會議室平時由綜合辦公室管理，各科室需使用時，要確定專人負責提水和打掃衞生。

5、不亂堆亂放雜物，嚴禁隨地吐痰，亂扔煙頭、瓜果皮、紙屑等，所有垃圾必須在指定地點傾倒和焚燒。

6、綜合辦公室負責機關環境衞生的督促檢查，及時指出存在的問題，提出改進意見。

辦公室管理制度3

綜合辦公室管理規定 為了規範綜合辦公室管理，美化綜合辦公室環境。在本辦公室辦公的各部門均應嚴格遵守本規定。

1、綜合辦公室歸行政人事部管理，在內辦公的各部門人員均應聽從安排，嚴禁私自更改電路，增加大功率設備。

2、辦公人員應做好本工位及周邊衞生。因個人原因致使辦公室衞生髒亂的應及時打掃。

3、辦公室衞生採取部門輪班制，行政人事部為週一、二；銷售部為週三、四；倉庫為週五、六。週日無特殊情況不值日。

4、辦公室人員應各司其職，嚴禁串崗、打鬧、吃零食、玩遊戲等與工作無關的事。如若發現，本部門領導應給予嚴肅處理。

行政人事部

20xx年7月9日

辦公室管理制度4

為切實加強對辦公室的電腦管理，使之更加充分發揮其在學校管理、教師教育、教學、科研方面的功能，特制訂如下制度。

一、每個辦公室由年級組長或辦公室負責人作為本辦公室的專職電腦管理員，電腦管理員職責如下：

1、每天放學後檢查電腦是否切斷電源，是否為電腦蓋上防塵罩。

2、發現電腦有故障應及時報告校信息中心，由校信息中心負責維修。

3、每學期開學檢查電腦的運行情況並與信息中心簽訂接收協議。

二、年級組長或辦公室負責人，每天到校後即打開電腦，接收學校校長室及各條線的有關校內通知、公告，並及時傳達至本室教師。

三、工作時間不使用電腦時，電腦一律轉入休眠狀態。

四、學校的電腦是我們工作學習的工具，嚴禁在工作時間玩撲克等各類遊戲及觀看電影、炒股等。不得用電腦上與教育工作無關的相關網站，嚴禁上不健康網站。

五、外帶光驅、光盤工作時，必須先執行殺毒程序。不得私自下載與本職工作無關的內容。

六、不得在辦公室電腦內私自安裝與本職教育教學工作無關的相關軟件，如發現學校信息中心有權予以清除。

七、講究職業道德，不私自打開本室其他人員的相關文件夾，尊重他人的權利（共享部分例外）。

八、學校信息中心要及時向各辦公室通報電腦病毒的發作情況及處理方法，各電腦管理員應及時進行相關處理，以免病毒對機器的損害。

九、有關處罰方法：

有下列情況之一的，作出適當經濟處罰。

1、經查實發現下午放學後未切斷電腦電源的,每次扣電腦責任人20元.

2、經查實利用電腦在工作時間做與本職工作無關的事（上非教育網站、玩牌、遊戲等）,一次扣發50元。多次發生以累計時間按曠工處理。

3、未經電教組同意，私自拆裝電腦的，視情況從200元起扣私自拆裝人獎金。

4、人為原因使用不當，造成重大損失的，照價賠償。

注：所扣的獎金從總目標責任制獎金中扣除。

十、學校信息中心匯同教導處和後勤組成員，負責定期與不定期的檢查。

辦公室管理制度5

辦公室管理制度(保密制度)

保密制度

□總則

第一條為保守公司祕密，維護公司權益，特制定本制度。

第二條公司祕密是關係公司權力和利益，依照特定程序確定，在一定時間內只限一定範圍的人員知悉的事項。第三條公司附屬組織和分支機構以及職員都有保守公司祕密的義務。

第四條公司保密工作，實行既確保祕密又便利工作的方針。

第五條對保守、保護公司祕密以及改進保密技術、措施等方面成績顯著的部門或職員實行獎勵。

□保密範圍和密級確定

第六條公司祕密包括本制度第二條規定的下列祕密事項：

(一)公司重大決策中的祕密事項。

(二)公司尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策。

(三)公司內部掌握的合同、協議、意見書及可行性報告、主要會議記錄。

(四)公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表。

(五)公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息。

(六)公司職員人事檔案，工資性、勞務性收入及資料。

(七)其他經公司確定應當保密的事項。

一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內部文件不屬於保密範圍。

第七條公司祕密的密級分為"絕密"、"機密"、"祕密"三級。

絕密是最重要的公司祕密，泄露會使公司的權益和利益遭受特別嚴重的損害；機密是重要的公司祕密，泄露會使公司權益和利益遭受到嚴重的損害；祕密是一般的公司祕密，泄露會使公司的權力和利益遭受損害。

第八條公司祕級的確定：

(一)公司經營發展中，直接影響公司權益和利益的重要決策文件資料為絕密級；

(二)公司的規劃、財務報表、統計資料、重要會議記錄、公司經營情況為機密級；

(三)公司人事檔案、合同、協議、職員工資性收入、尚未進入市場或尚未公開的各類信息為祕書級。

第九條屬於公司祕密的文件、資料，應當依據本制度第七條、第八條的規定標明密級，並確定保密期限。保密期限屆滿，自行解密。

□保密措施

第十條屬於公司祕密的文件、資料和其它物品的製作、收發、傳遞、使用、複製、摘抄、保存和銷燬，由總經理辦公室或主管副總經理委託專人執行；採用電腦技術存取、處理、傳遞的公司祕密由電腦部門負責保密。

第十一條對於密級文件、資料和其他物品，必須採取以下保密措施：

(一)非經總經理或主管副總公司批准，不得複製和摘抄；

(二)收發、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，並採取必要的安全措施；

(三)在設備完善的保險裝置中保存。

第十二條屬於公司祕密的設備或者產品的研製、生產、運輸、使用、保存、維修和銷燬，由公司指定專門部門負責執行，並採用相應的保密措施。

第十三條在對外交往與合作中需要提供公司祕密事項的，應當事先經總經理批准。

第十四條具有屬於公司祕密內容的會議和其他活動，主辦部門應採取下列保密措施：

(一)選擇具備保密條件的會議場所；

(二)根據工作需要，限定參加會議人員的範圍，對參加涉及密級事項會議的人員予以指定；

(三)依照保密規定使用會議設備和管理會議文件。

(四)確定會議內容是否傳達及傳達範圍。

第十五條不準在私人交往和通信中泄露公司祕密，不準在公共場所談論公司祕密，不準通過其他方式傳遞公司祕密。

第十六條公司工作人員發現公司祕密已經泄露或者可能泄露時，應當立即採取補救措施並及時報告總經理辦公室；總經理辦公室接到報告，應立即作出處理。

□責任與處罰

第十七條出現下列情況之一者，給予警告，並扣發工資10元以上500元以下：

(一)泄露公司祕密，尚未造成嚴重後果或經濟損失的；

(二)違反本制度第十條、第十二條、第十三條、第十四條、第十五條規定的祕密內容的；

(三)已泄露公司祕密但採取補救措施的。

第十八條出現下列情況之一的，予以辭退並酌情賠償經濟損失。

(一)故意或過失泄露公司祕密，造成嚴重後果或重大經濟損失的；

(二)違反本保密制度規定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司祕密的；

(三)利用職權強制他人違反保密規定的。

□附則

第十九條本制度規定的泄密是指下列行為之一：

(一)使公司祕密被不應知悉的；

(二)使公司祕密超出了限定的接觸範圍，而不能證明未被不應知悉者知悉的。

辦公室管理制度6

為加強對本協會辦公室的管理，維持正常的工作秩序，創造良好的工作環境，特制定本制度。本制度包括以下部分：

一、辦公室管理制度

1、本協會辦公室是協會幹部辦公及活動的主要場所，由辦公室處負責統一管理。

2、愛護辦公室一切公物，保持辦公室的清潔，各部門或個人使用必須做好清潔和管理工作。

3、保持辦公室安靜，禁止大聲喧譁，不干擾他人辦公。

4、節約用電，注意安全，最後離開的幹部要關燈，關窗，鎖門。

5、在未經批准情況下，辦公室存檔資料嚴禁打開。

二、值班要求

1、值班時間及值班安排具體詳見測繪協會值班安排表.

如確實有事必須提前一天請假，必要時好作人員調整。

2、值班人員要負責好辦公室的衞生清潔與保持工作。

3、值班人員有權監督當天在辦公室工作的其他部門，並要如實作好《值班日記》內容記錄，包括：

1）當天在協會辦公室內工作的部門的工作及主要負責人。

2）衞生值日情況。

3）有無其他特殊情況，值班人員應作好會議記錄。

4）如有來訪人員，值班人員需要熱情接待，並作好記錄

辦公室管理制度7

1、設置專門的檔案室，安裝防盜設備、配備滅火器材，標示嚴禁煙火標誌。

2、配置合格的檔案箱、櫃；鑰匙專人保管。無關人員不得進入檔案室。

3、建立健全檔案登記、傳閲、歸檔、借閲等制度，防止檔案丟失、泄密。

4、檔案要由政治上可靠的專人保管；檔案管理人員要自覺遵守保密紀律，檔案內容不外傳。嚴禁任何人私自保管檔案。

5、報廢的、過期的檔案材料及檔案工作中形成的不需進檔的草稿紙，要進行登記，經主管領導審批，送往有關地點監督銷燬，確保保密安全。

6、採取有效措施，防止檔案人為的、自然的損壞。破損、褪變色檔案必須及時修補、複製。

7、檔案室內要保持清潔、整齊，做到“八防，三無”，配置相應的設施。嚴禁在室內吸煙，帶入明火，人離室切斷電源及時上鎖。

辦公室管理制度8

第一條辦公室人員每天早上要提前10分鐘到辦公室，按照劃分的責任區搞好衞生工作。

第二條各辦公室衞生責任人每天要搞好辦公桌、地板衞生；收拾好茶杯，茶籃、紙籃、煙灰缸要每天倒乾淨，確保辦公室整潔。

第三條負責有衞生間衞生的人員，要搞好衞生間衞生，保證衞生紙供應。

第四條下班前要收拾好各辦公室茶杯，檢查電器開關、水龍頭是否關閉。

第五條輪到值日的人員要履行好職責，做好以下工作：

１、燒好開水，保證上班前各辦公室開水供應；

２、每天早上淋花；

３、各辦公室的關燈、關電、關門；

４、待領導離開後方能最後離開。

第六條以上制度辦公室人員要嚴格遵守，由大家共同監督。，辦公室衞生管理制度

辦公室管理制度9

1、負責學校除教育教學、總務工作之外的日常行政工作，協調各處室圍繞學校中心開展工作。

2、負責接待上級領導，處理來訪。

3、負責上傳下達，承擔上下級和學校各部門的信息聯絡工作，並把行政信息及時傳達到各個處室。

4、制定整理學校有關管理制度，草擬學校學期、學年工作計劃和總結。

5、負責有關會議的組織和準備，並作好會議記錄。

6、掌握學校全體教職員工的相關情況及數字，準確填寫各種表格。

7、其它臨時交辦的工作。

辦公室管理制度10

教師辦公室是是教師辦公和開展活動的場所，教師辦公室的工作由教師辦公室負責人具體負責，各位教師應在團結、合作的前提下，共同完成學校下達的各項工作任務。

一、按學校上下班要求按時上下班，辦公時間偶然必須短時間外出，1小時之內應到教務處請假，1小時以上的到校長室請假，並登記外出時間。回校後及時到教務處登記回校時間。由教務處有關人員籤確認，同時當事人應向辦公室負責人彙報外出情況，由室負責人作好具體記載。

二、平時上課及早早讀、晚自習、雙休日補課時要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開教室，不隨便提前下課，晚自習值班不得隨便調動。

三、辦公室辦公期間認真工作，不宜大聲+嬉笑、高聲談論，不吃零食，不做與工作無關的事情，不擅離工作崗位。不亂串辦公室，不參與上網聊天、打遊戲等網絡娛樂活動。

四、營造健康向上的辦公室文化，為人師表，不説粗俗的話語，學生及家長在場時尤其注意對來客來賓有禮貌、熱情接待。

五、養成良好的衞生習慣，經常做好辦公桌的衞生工作，辦公桌物品擺放有序，保持牆壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼。

六、健全值日製度，值日教師在每天上班前做好辦公室的衞生工作，並負責整天的辦公室衞生工作。

七、愛護公物，節約用電，不開無人燈、無人扇、無人空調。

八、不得將辦公室鑰匙交給他人，不得擅自將單個學生留在辦公室。放學或集會時最後離開辦公室的老師應關閉電燈、電扇、空調、飲水機，並鎖好門窗。

九、辦公室負責人應對本室教師的出勤、辦公、衞生工作等情況，每天做好記載，每週末將記載表交教務處檢查。

十、學校根據《文明辦公室評比條例》每月評一次文明辦公室，授予“文明辦公室”稱號，並給予一定的獎勵。

十一、本制度從二oo七年十月起執行。

附一

文明辦公室評比細則

一、上下班遲到、早退、中途外出（1小時之內）每人每次扣1—2分，不請假離崗或不上班每人每次扣15分，事假每人每半天扣2分。

二、平時到課堂上課有遲到、中途離開教室、提前下課的每人每次扣4分，早早讀、雙休日補課出現上述現象的扣8分。

三、晚自習值班應按安排表認真值班，原則上不許調換，確有事的應書面請假，准假後方可調換，每月調換次數超過應值班次數1/4的，每次調換扣5分。晚自習遲到、早退、中途離崗扣8分。

四、辦公期間有吃零食、做私事、無故亂串辦公室、上網聊天、玩遊戲等違反辦公紀律現象的，視情節輕重，每人每次扣5—10分。

五、辦公室地面、牆壁、辦公桌等衞生情況較差的，每次扣1—3分。

六、辦公室有開無人燈、無人扇、無人空調等浪費能源現象的，每次扣5分。

七、辦公室負責人每天應如實對本室情況做好記載，記載情況與實際情況不符的，每次扣15分。

八、評比資料來源：通過個人自查、各室互查、檢查組人員抽查等資料

九、每月初由檢查評比小組對上月各辦公室進行考核評比，獲得“文明辦公室”稱號的全室人員可得獎金100元，室負責人另獎50元。

注：“文明辦公室”的必要條件如下：

1、每月扣分率最低的二個室。

2、整個辦公室總扣分人均不高於2分。

辦公室管理制度11

一、成立本部門治安、安全、防火工作的組織機構，明確治安、安全、防火責任人，責任上牆，實行目標管理。

二、認真貫徹治安、消防法規和學校的各項安全規定，接受上級公安、消防部門和學校保衞科對治安、安全、防火的監督、檢查和指導。

三、及時研究和解決本部門治安、安全、防火工作中存在的問題。

四、經常對本部門人員進行治安、安全、防火教育，不斷提高安全防範、防火意識和遵紀守法的自覺性。

五、按照有關規定加強對現金、票證、物資、計算機等貴重儀器設備的安全管理，保證其完好有效。

六、認真落實值班制度，明確值班責任。值班人員要做到能夠及時發現問題，果斷處理問題。

七、經常進行安全檢查，及時發現問題和消除安全隱患。對上級公安消防部門、學校保衞部門指出的安全隱患和提出的改進建議，無條件執行，對重大隱患暫時難以解決的，要及時報主管領導和保衞處，並採取臨時安全措施。

八、對本部門發生的各類火災、刑事、治安案件，要保護好現場，採取有效措施防止事態擴大，並及時報告保衞處(接警電話：86143110)及有關領導，如發生火災要立即組織人員撲救，防止火勢蔓延。

九、僱傭臨時工作人員應嚴格檢查身份證，加強管理，教育他們遵守法律、法規和學校的各項規章制度。本單位所管理的房屋，無合法手續及未經單位主管安全保衞的領導批准，禁止居住。

十、按照“預防為主，確保重點”的方針，加強對要害部位的管理，明確安全責任人，嚴格落實各項安全保衞措施。

十一、舉辦大型羣眾性集會等活動，事先按程序報告學校審批，落實安全責任人，確保疏散通道和安全出口暢通，保證活動安全。

十二、將安全、防火、治安工作納入內部考核、考評內容，對本部門在防火、治安、安全工作中做出突出貢獻的人員予以表彰和獎勵，對違反安全規定的責任人進行批評教育，後果嚴重的，按照有關規定追究責任人的責任。

深圳市辰東電子科技有限公司

辦公室管理制度12

第一章 總則

一、 為了加強辦公室管理，明確公司內部管理職責，使內務管理工作更加標準化、制度化和規範化，結合實際情況，特制訂本制度。

二、 本制度適用於公司所有成員並嚴格遵守各項規定。

三、 切合公司實際，根據不同的制度內容編寫相應的規範化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務有效開展。

四、 辦公室人員應明確各項工作職責，簡化辦理流程，做到每週有計劃、每月有總結的工作目標。

第二章 職責範圍

一、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領導，在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。

二、 負責辦公室相關規章制度的起草編寫、一般性文書的整理彙編、資料信息收集編撰等文字工作。

三、 負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衞生管理等工作，保證各項事務有序開展。

四、 協調各部門之間的行政關係，為各部門工作開展提供相應的服務。

五、 負責公司對內、對外公共關係的維護和改善，做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。

六、 收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達各種指令，及時做出整理，當好領導參謀。

七、 協助其他部門工作，完成上級交代的其他工作，如：名片印製、收發傳真等。

第三章 工作規範

一、 辦公室工作規範包括儀容儀表規範、禮儀規範、言語規範、行為規範，相關規定按照員工守則細則執行。

二、 辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規範開展工作。

第四章 辦公室事務管理

一、 文書管理制度

文件是文書的重要組成部分，文件是各部門根據自己的職責範圍所制發的具有執行效力的並設有特定版頭的文書。本制度中，文件特指公司內外部發文文件;而文書特指內部一般性傳閲資料。檔案是文書基礎上形成的，檔案是文書的延續。現把文件、文書、檔案統歸於文書管理，並對文書管理制度做以下規定。

(一) 文件管理制度

第一條 管理要點

1、 為使文件管理工作制度化、規範化、科學化，提高辦文速度和發文質量，充分發揮文件在各項工作中的指導作用。

2、 文件管理的範圍包括：上級下發文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。

3、 制度類文件按照公司文檔統一格式進行編寫，統一頁眉、頁腳，寫明公司全稱及文件性質;正文部分寫明題目、時間、發文部門、內容等信息;措辭規範，表達無歧義。

4、 根據文件屬性、類別，對所有文件進行編號，根據編號定期歸檔，做好相應的文字記錄，以備查閲。

第二條 制度規範

1、 文件的起草、收發、打印、歸檔整理、借閲銷燬等由辦公室人員負責執行。

2、 公司上報下發正式文件的權利主要集中在行政人事部，各部門一律不得自行向上、向下發送正式文件。

3、 公司對內公開文件由行政人事部負責起草和審核，總經理簽發;各部門需要向下或對外發文的文件由各部門負責起草，行政人事部負責審核，審核無誤後行政辦公室打印，打印後送回起草部門校對，校對無誤方可正式打印，由總經理蓋章，簽發。

4、 凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收並做好相應記錄。

5、 機密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對一般性文件進行分類管理，定期整理並製作相關報表提交給部門主管。

6、 各部門因工作需要可借閲一般性文件，需嚴格履行借閲手續，對有密級程度的文件，需行政人事主管審批，總經理批准後方可借閲。

7、 辦公室管理人員對文件借閲情況進行登記，做好借閲記錄並限期清退。

8、 按時間、內容、部門、名稱等內容分門別類進行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。

9、 根據存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷燬，需上報行政人事主管簽字批准，按照文件管理制度進行處理。

第三條 文件管理流程設計

1、 內部文件管理流程：起草文件→審查編號→審批、簽發→打印文件→下發文件→文件存檔

2、 外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷燬

3、 借閲流程：提出申請，辦理手續→批准→借閲→清退→文件存檔→文件銷燬

(二) 文書管理制度

第一條 管理要點

1、 為確保文書制發、處理、管理工作順利進行，保證公司內部資料的安全性、完整性，促進與提高組織管理工作的效率，充分發揮文書在各項工作中的指導作用。

2、 文書管理範圍包括：一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結匯編)、行政人事部發文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。

3、 除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但必須標有頁眉頁腳，文本內容可根據文書具體內容進行調整。

4、 根據文書性質進行編號整理，定期對文書進行歸檔整理，保持紙質文檔與電子文檔的同步更新。

第二條 制度規範

1、 根據公司實際需要及上級安排，起草編寫內部公開文書，張貼公示學習。

2、 按照文書管理範圍，行政人事部的發文根據需要填寫《發文簿》，所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

3、 行政辦公室發出的學習文書，需附上學習進度表;閲讀者需認真學習並簽名備註。

4、 按時間、內容等降序排列，整理歸檔，堅持平時歸檔與年終歸檔相結合，對照編號列出整理清單。

5、 根據文書的時效性和保存的價值性，對文書進行整理銷燬;須上級審批同意，方可銷燬。

6、 辦公室負責人為第一責任人，若發現文書丟失，辦公室人員必須查明原因，如實向主管部門報告，若未查明原因，則由辦公室負責承擔。

7、 違反以上規定者按照相關規定予以懲處。

第三條 流程設計

起草文書→填寫《發文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質檔與電子檔)→借閲→清退→審批→銷燬

(三) 檔案管理制度

第一條 管理要點

1、 為了維護檔案的真實性和可查閲性，使檔案管理更科學、更專業，及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質量與效率。

2、 檔案管理範圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。

3、 根據文書整理和文件整理編號，對對應資料進行相應的歸檔、整理、備註，並存入專門的檔案文件櫃保管。

第二條 制度規範

1、 應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集，份數齊全，包括附件、批覆、定稿等。

2、 所有歸檔文書材料經過初步整理，根據時間先後順序再按同一項目文書材料集中整理，並貼上標籤。

3、 堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合，對照編目，列出清單。

4、 各部門需借閲相關檔案，須由行政人事部主管簽字，審核通過後方可借閲，不得抄錄、複製或借出。

5、 檔案管理人員必須遵守保密規定，履行保密手續，特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。

6、 檔案接收、移交，必須根據檔案管理制度嚴格做好記錄。

第三條 流程設計

根據文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理，編制編目→存檔→借閲→清退

二、 辦公用品管理制度

第一條 管理要點

1、 為了加強辦公用品管理，規範辦公用品管理各項程序，節約辦公經費，提高利用效率。

2、 辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作，權責一致嚴格要求，無私自挪用現象。

3、 辦公用品保管實行“日清月結，出入庫等量、年終查存統計”原則。

4、 辦公用品的採購，應進行多方比較，保證性價比和質量，擇優選用，合理開支。

第二條 制度規範

1、 公司辦公用品的採購、保管、發放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。

2、 辦公用品購置應遵循以下程序：每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室，行政辦公室根據各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量，做出採購計劃，經部門主管批准，財務部簽字後方可採購。對急用品的採購，可根據具體實際進行靈活處理，但必須經部門主管批准。

3、 根據物品所屬類別，對辦公用品進行及時出入庫登記，註明名稱、數量、規格、單價、出入庫時間等，做到賬物相符。

4、 各部門申領的辦公用品需及時發放，並做好填表記錄;因特殊情況急需領用未填表登記，事後須及時補填。

5、 任何人未經允許不得進入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。

6、 辦公用品管理人員負責收發入、離職人員的辦公用品。

7、 辦公室建立公司固定資產總賬，每年進行一次彙總普查。

8、 管理員定期對辦公用品進行盤查，核實庫存，保證出入庫等量。

第三條 管理流程設計

編制《需求計劃表》 審批 採購 入庫登記 發放

編制需求計劃 統計申購情況 月末清算彙總 出庫登記

三、 圖書管理制度

第一條 管理要點

1、 為了讓大家有一個良好的借閲環境、快捷的辦理手續，規範圖書管理工作。

2、 圖書管理人員嚴格按照制度中規定準時到崗，服務到位，保證借還流程有序進行。

3、 根據圖書類別，對圖書進行編號，並製作目錄卡以備員工查閲。

第二條 制度規範

1、 各部門可根據實際工作需要，申請申購圖書。

2、 按照各部門的實際需求申購圖書，辦公室每季度負責採購圖書1-2次。

3、 對所有圖書進行分類整理，貼上類別標籤並編號登記，註明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。

4、 按照規定時間借閲圖書、歸還圖書;借閲期滿，未按時辦理續借手續經通知仍未還書者，按照規定進行懲處。

5、 借書人員妥善保管好圖書，不得在書中圈點、畫線、塗寫，如嚴重損害或丟失圖書，需做出相應的賠償，丟失圖書者全額賠償。

6、 圖書管理員定期對圖書進行清點，如遇圖書丟失，查明原因，報部門主管，按指示行事。

第三條 管理流程設計

1、 申購流程：填寫申購單→審批→採購→圖書入庫登記

2、 借還流程：查閲圖書目錄卡→填寫借閲單→圖書卡簽字→圖書借閲→續借圖書，再次填寫圖書借閲單

四、 會議管理制度

第一條 管理要點

1、 為了提高會議質量，促進有效溝通，提高行動能力，進而規範會議管理。

2、 根據公司實際及具體的情況，確定會議召開的必要性。

3、 清楚會議召開目的，合理安排時間，做到少而精，講究高效原則。

4、 會議負責人有效的控制會議，明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的能力與水平，保證會議實效。

5、 按照制度規定，嚴格會議管理，參會人員準時參加會議，並遵守會議紀律。

6、 會議組織者審時度勢，明確會議要點，做好一切準備工作。

第二條 制度規範

1、 收集會議議題，根據選定的議題收集會上所需資料，擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。

2、 會議主持人負責會議的召開並負責現場秩序的維護，行政專員負責做好相應的會議記錄。

3、 行政專員根據參會人員的發言狀況及相關事項，及時整理好會議記要或者會議決議，打印並張貼。

4、 按照時間排列，將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理並歸檔。

5、 會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閲應嚴格按照文書管理制度規定執行。

第三條 管理流程設計

會前：確定議題、會上所需資料準備、通知→會中：積極參與，做好會議記錄→會後：整理會議記錄→張貼→歸檔整理

五、 清潔衞生管理制度

第一條 管理要點

1、 為了營造一個良好的.工作環境，樹立公司形象，保證清潔衞生管理工作順利進行。

2、 按照規定，清潔人員完成所有規定項目，並達到相應潔淨標準。

3、 辦公室管理人員為第一責任人，管理所有清潔項目並不定時對衞生進行保持與維護。

第二條 制度規範

1、 清潔區域包括：辦公區域、衞生間、會議室、地板及其他納入在內的區域。

2、 按照排班安排，輪流打掃清潔，行政人事部人員負責衞生檢查工作。

3、 清潔衞生實行衞生責任制，辦公室管理人員負責管理辦公室所有區域的清潔衞生，當日值日生按時做好所有的清潔，監督者及時做好相應的督察。

4、 由辦公室管理員不定時對清潔衞生進行維護，保證地面整潔，茶水供應，洗手間的整潔和衞生紙供應等工作。

5、 值日生在規定時間內做好所有清潔項目，填寫《清潔衞生值日表》，監督員認真核實，並填寫《清潔衞生監督表》。

6、 未按要求清潔者，按照規定予以處罰。

第三條 流程設計

安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監督檢查→填寫監督表→辦公室人員執行維護→發現問題→執行處理

六、 日常事務管理

(一) 接待管理

第一條 來客接待是行政事務的重要組成部分，為使接待工作規範有序，維護公司的良好形象，對接待工作做具體的要求。

第二條 以主動、熱情、禮貌為原則，接待人員應落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴格自己要求，做到言行、禮儀規範。

第三條 接待人員問清來者意圖，引領其見所需見的人員，並奉上茶水，做好一系列的後續工作。

第四條 流程設計：接待來訪人員→詢問來意，需要找的人→通知被訪者→引領會見→奉上茶水→送客→整理客人走後清潔

(二) 報刊收發整理

第一條 辦公室管理人員按照公司實際需要，訂閲報刊，做出計劃預算，負責辦理訂閲的有關手續。

第二條 辦公室管理人員負責每日收取報紙並整理放置在公共閲覽資料架上，報紙、內部刊物可隨意閲覽，但不得帶出公司或隨意撕剪，閲畢放回原位。

第三條 任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。

第四條 報紙每週更換一次，所有報紙每季度處理一次。

第五條 流程設計：收發報刊→整理→放置資料架→定期清理

(三) 後勤管理

第一條 為了認真貫徹公司的各種制度，充分發揮和調動員工的積極性和主動性，根據實際嚴格制度。

第二條 後勤管理分為日常清潔衞生管理和考勤登記彙總管理工作。

第三條 辦公室人員負責每日的清潔衞生監督和維護，及時提醒值日生和監督者做好相應工作。

第四條 根據外出工作人員情況，及時督促其按時填寫外出工作時間登記，如實填寫時間及外出事由。

第五條 辦公室人員每週進行一次外出工作時間統計，每兩週進行一次考勤彙總統計，月末根據外出工作時間登記進行總的考勤彙總。

第六條 流程設計：監督→如實審核→彙總登記→報表

(四) 文化宣傳管理

第一條 負責公司內部文化活動的宣傳和落實工作，同時負責公司外部的宣傳維護工作。

第二條 根據需要，及時收集信息、加工信息，做好信息傳遞工作。

第三條 關注國家政策法規，及時記錄政策動向，製作簡報以供學習。

第四條 收集與工作有關的學習資料，豐富大家的知識面，附上籤閲單進行進度跟蹤。

第五條 流程設計：獲取信息來源→編輯整理→張貼→學習→存檔

(五) 其他事務

第一條 名片製作、收發傳真等其他事務。

第二條 負責公司文書的打印複印工作。

第三條 負責樹木花卉的養護工作。

第四條 協助其他部門工作，完成上級交代的其他任務。

附則

第一條 本制度由行政辦公室制定，解釋權歸辦公室。

第二條 本辦法由總經理核准後實施，修改時亦同。

辦公室管理制度13

為創造綠色辦公環境，踐行低碳節能，建設美麗五峯，特制定"綠色辦公室"環保準則：

一、電燈與電器設備

1、上班時，使用電水壺集中燒水，減少用電量，使用廁所後做到隨手關燈；下班後，關閉辦公室內所有的燈、電腦等電器。

2、及時關閉會議室的電燈、空調

3、天氣晴朗的時候，使用自然採光，減少用電量

4、採購新電器用品時，在考慮價格因素的同時，儘量挑選省電、省能源的產品。

二、通風設備及空調

1、用完會議室後要及時關閉會議室的空調、換氣扇

2、辦公室使用的電扇或取暖設備下班要及時後關閉

3、控制室內的空調温度，適宜的温室一般是26度，調整空調温度的設定應大於26度

4、在天氣好的時候不開空調和電扇，引入自然風。

三、節約用水

1、隨手關上水龍頭，遇到沒關緊的水龍頭馬上關緊

2、為保護水源、減少污染，應儘量使用無磷洗滌劑、可降解清潔用品等。

四、有效減少廢棄物

1、提倡無紙化辦公，或者以傳閲文件的形式，減少複印紙張

2、複印文件時儘量採用正反打印的方式，節約用紙

3、提倡減少紙巾的使用量，多用抹布、毛巾。

五、辦公用品回收再利用

1、提倡打印、複印時，將單面用過的紙回收再利用。

2、設立"辦公用紙回收箱",可將廢棄辦公用紙、報刊報紙及包裝集中收集

3、提倡使用再生紙，可替換內芯的筆、碳粉盒和充電電池及其它可循環使用的物品

六、改善辦公室內工作環境

1、將複印機放置在不影響員工辦公的空氣流通處，防止噪音和空氣污染

2、種植綠色植物，達到淨化環境的目的

3、定期打掃辦公室，保障辦公區域的乾淨整潔

4、設置垃圾桶，減少廢棄物的亂丟亂放。

辦公室管理制度14

一、上下班規定為加強公司行政事務管理，理順公司內部關係，使各項管理工作，標準化、制度化、提高辦事效率，特制定本規定。

總則：

1、進入辦公室必須着裝整潔。

2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧譁、説笑、打鬧，説粗話、髒話。

3、愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室乾淨、整潔、營造一個良好的工作環境。

4、提高工作效率，保質保量地按時完成各項工作任務。

5、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。

6、本規定適用於全體辦公室工作人員。

(一)、嚴格作息制度，辦公室工作人員要按規定時間上下班，不得無故遲到、早退、擅離職守。

公司人員自覺遵守作息時間；工作時間禁止一切娛樂活動。

1、上班時間每週五個工作日，週六、週日休息，每天工作8小時，必要時自覺加班。

2、上午工作時間段為8：30——12：00，下午工作時間段為13：00——17：30

3、遲到者，第一次扣10元，第二次扣20元，第三次40元，依此類推扣除獎金；早退者，第一次扣30元，第二次扣60元，第三次扣90元，依此類推扣除獎金。遲到、早退1個小時以上作曠工計。除有特殊原因外，遲到、早退不得臨時請假或調休。

4、職工曠工：按天扣發基本工資，曠工1天全額扣除當月的獎金；曠工2天，扣發半年獎金；曠工3天及以上者，扣發全年獎金。同時根據具體情況，給予曠工者紀律處分。

5、提倡文明向上的業餘活動，但要有節制，不可沉迷影響工作。

(二)、考勤、衞生、生活制度

①考勤

1、建立考勤制度，實行不定時查崗，工作人員需到辦公室考勤簽到，辦公室按時收存簽到表，考勤結果每月公佈一次。

2、請事、病假，必須由主管領導批准並辦理審批手續，交辦公室留存，不能事先辦理手續的應事先口頭或電話請假並及時補辦手續。

3、員工因各種原因，必須請假時，公司可酌情批予無薪事假。事假原則上一次不得超過3天，一年請事假天數總計不得超過15天。

4、若員工未請假而缺勤，則按曠工處理。

②衞生

1、工作人員要自覺維護辦公室清潔衞生，做到場淨室潔，無雜物垃圾，物品擺放整齊、有序，並落實到個人。

2、每天上班前5分鐘為室內衞生打掃時間。

二、會議與培訓管理

1、總經理辦公會議每月召開一次，總經理、副總經理、各部門經理、辦公室人員參加，必要時總經理可批准其他人員列席會議。

2、會議時間原則上定於每月3日，可由總經理決定是否延期。

3、專題會議只在必要時召開，由部門經理以上人員發起，由相關人員參加，會議時間根據實際工作需要確定，會議議題須事先經總經理同意。

三、外勤崗位職責

1、認真學習並自覺遵守公司各項規章制度。

2、以企業為自己的事業，做一名自信、自強、自律、誠實、勇於開拓創新的人。

3.、服從公司調派，在外要以公司利益為重，同時兼顧投資人的利益。

4、外勤人員要維護好所負責區域內的市場工作，盡一切努力提升業績。

5、講究儀表儀容整潔，舉止穩重大方，語言富有感染力，行為講究禮儀，熱情禮貌待客，時刻維護公司形象、名譽、利益。

6、合理編制工作計劃，

7、深入調查研究市場動向，關注同業同行，把握銷售趨勢，具備編寫年、季、月的銷售計劃。

8、弘揚率先垂範、以身作則、説一不二，擲地有聲的工作精神，形成真抓實幹、多出業績、貫徹有力具有震懾的良好作風。

四、本制度之未盡事宜，由辦公室先關負責人給予解釋，具有最終調處權。

五、本制度於頒佈之日起施行。

辦公室管理制度15

學校辦公室是運用科學管理理論、技術、方法，發揮祕書職能，參與政務、管理事務、提供服務，輔助學校領導總攬全局，溝通上下，聯繫內外，協調各個職能部門正常運轉，為學校教學、科研、學生管理等服務的一個管理工作部門。

一、總論

學校辦公室工作是學校的綜合辦事機構。它雖然同本單位各部門一樣是在領導統一指揮下工作的，但它又不同於平行的其它部門。在本單位平行的各部門中它又起着綜合組織各方面工作、協調平衡各部門關係的作用。

(一)、學校辦公室管理的指導思想是做好“三服務”。

這是辦公室工作的使命所賦予的，是做好辦公室工作的出發點和落腳點，具體體現在辦公室管理中首先是為領導服務;其次是為各職能科室、部門服務;三是為全校師生員工服務。

(二)、學校辦公室管理的作用主要有參謀作用、助手作用、協調作用、樞紐作用和窗口作用。

1、領導決策的參謀作用。主要體現在第一，做好調查研究工作，有針對性地蒐集決策所需要的信息，向領導提供真實情況，為決策提供依據;第二，綜合意見，彙總方案，陳述利弊，分析比較，供領導者參考;第三，在工作中，主動研究學校各個時期的工作重點，針對領導需要，積極提供建設性意見和工作措施等建議，在當好助手的同時，發揮參謀作用。

2、領導工作的助手作用。主要體現在第一，協助領導辦文、辦事。協助領導辦理上級、下級的公文，起草檔、材料，進行公務接待等，可以使領導騰出時間和精力抓大事;第二，協助領導做好各項決策的佈置落實工作，全面掌握貫徹實施情況;第三，協助校領導做好督促檢查工作。包括對領導決策的大事、要事執行落實情況的督查，也包括對文件處理和事務處理的督查，必要時出面牽頭，積極協助校領導推動問題的解決。

3、學校管理的協調作用。一般是指協助領導處理管理工作中各方面的關係，解決運行過程中的矛盾和問題。運用各種工作方式和手段，在上下之間、部門之間進行溝通調節，做好上令下行、下情上達，以取得最佳管理能效。

4、信息溝通的樞紐作用。信息溝通具有雙向性，一方面要注意收集來自下面的實際工作情況和動態反映，以及上級的指示精神、外單位和兄弟學校的經驗，全面、準確、及時地為校領導提供切合實際、正確無誤的信息，為領導決策提供依據。另一方面應該主動開展工作，把領導的意圖傳達下去，把學校的改革動態和工作經驗傳播出去，並運行信息反饋。

5、內外聯繫的窗口作用。學校辦公室是學校的窗口、門面，主要體現在辦事的效率和質量，以及服務的作風和態度上，無論是電話受理，還是接待洽談，都從一個側面反映出學校的思想作風、精神面貌，實質上對學校的管理起着示範作用。

(三)、辦公室的工作要遵循“迅速、準確、保密”的原則。

1、迅速。辦公室工作要保證領導決策的形成、貫徹、落實的高效率，要養成辦事敏捷、及時高效、雷厲風行的好作風。

2、準確。具體地説是辦文要準確，辦事要穩妥，瞭解情況、反映問題要真實。養成嚴肅認真細緻的好作風。

3、保密。要切實做到：不該説的不説，不該問的不問。不該看的不看，不該記的不記。

二、學校辦公室的主要工作

(一)信息工作

學校辦公室要做好校內信息的定期編髮工作，及時、準確、全面反映學校各項工作。另外，為領導提供信息是辦公室的一項重要任務，搞好信息的收集，按照科學的程序進行篩選、分類、分析和整理使之成為領導所需要的真實準確的信息，以適應領導科學決策的需要。

(二)文書工作

文書工作是辦公室工作的重要組成部分，文書工作總的任務是準確及時、安全地處理文書事務，組織公文運轉，充分發揮公文的作用，為有效地推進工作服務。

學校文書工作的具體任務是：

第一，做好收文處理包括：簽收、登記、擬辦、批辦、傳閲、承辦;

第二，做好發文處理包括：擬稿、核稿、簽發、用印、封發等工作。