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辦公樓保安管理制度3篇

辦公樓保安管理制度3篇

為保障公司辦公樓正常的辦公秩序,保護公司財產不受損失,應制定規範的辦公樓保安管理制度。下面小編為大家整理了有關辦公樓保安管理制度的範文,希望對大家有幫助。

辦公樓保安管理制度3篇
  辦公樓保安管理制度篇1

一、保安崗位職責:

(1)維持公司辦公樓的公共秩序,對來訪人員進行詢問登記。對不熟悉及有疑問的來訪人員進行諮詢瞭解,並通知相關部門,阻止情況不明和可疑人員進入辦公樓。

(2)對每天的報刊、信件、掛號信、快件收發要進行認真清點,核對、簽收登記,及時送綜辦行政文祕接收,對私人信件及刊物進行登記,及時通知收件人。發現報刊缺少,要求投遞員儘快補發。

(3)在正常工作日早上8:30以前,需提前10分鐘對辦公樓空調設備進行檢查並開啟,下午下班時關閉空調,並對水、電、辦公室房門及各項設備進行巡查、杜絕任何安全隱患。對不規範用電的部門應予以記錄、報告和制止。發現問題及時向公司辦公室報告。

(4)負責消防應急通道1號門(公司安質部處)和2號門(運營分公司處)按公司作息時間開關。另早上7:30和晚上19:00開啟和關閉湖邊公司的鐵門。

(5)值班保安工作人員白天應做好公司樓及樓前空地、車輛通道的巡視檢查工作,確保公司辦公樓前及湖邊停車場道路通暢、協調有關車輛停放工作,對自行車棚西頭兩空上鎖管理。做好車輛通道及大門前的衞生工作。對公司大門口周邊花草樹木,按時澆水、除草,嚴禁人為毀壞,並做好衞生保潔等工作。

(6)交班記錄齊全清楚,按時文明上崗,禮貌待人、着制服上崗,同時必須保持制服乾淨整潔。

(7)及時掌握和了解本地區治安工作形勢,有預見地提出保安工作意見和措施,積極配合公安機關,採取切實措施,防止各類事故的發生。認真學習防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害的“五防”技能,及時消除安全隱患。

(8)夜間值班做好防盜工作,做到定時1—2小時巡查一次。下半夜可在值班室適當休息,不準在工作時間在值班室幹私活、喝酒、打牌。

(9)按時保質完成上級下達的各項任務。

二、工作時間:

工作時間按24小時輪班工作制。工作時間一律不得擅自脱崗,每天中午13:00交班。每天早上7:50-8:20及下午18:30-19:20為可用餐時間。每月月底將當月考勤、下月輪班表交公司綜合辦公室審核,審核後交管護分公司作為工資發放及獎懲依據。

三、獎罰條例:

(1)上班遲到,交接班無人超過20分鐘,罰款l0元。

(2)上班時間公司大門前通道至湖邊停車場,管理不善發生嚴重阻塞超過30分鐘。罰款l0元/次。

(3)夜間當班隊員睡覺,未能保證定時巡查,罰款20元/次;夜間發生辦公室小偷入室盜竊事件,記過一次,罰款200元;

(4)除用餐時間外,不在崗20分鐘以上且不報告、不請假罰款20元/次;

(5)衣冠不整、配戴不齊罰款5元/次。

(6)單車在車棚內亂停亂放影響車輛通道正常通行:罰當班責任隊員2元/輛;

(7)每月違反紀律、處罰三次以上記過一次。凡被記過一次隊員不能參加年終獎勵的考評。每名隊員壹年內記過兩次,通報管護分公司,予以撤換崗位。

獎勵條例:

(1)年終獎勵由管護分公司按有關規定發放。

(2)抓獲盜竊分子,根據挽回經濟損失數量;或有重大立功行為,辦公室報公司領導決定,給予有功人員集體50~500元/次。

四、工作制服管理制度:

(1)員工工作服的訂製管理由辦公室統一負責。

(2)員工正式聘用後,公司根據其所在的崗位配發相應的制服。

(3)制服分為:夏裝、春秋裝、冬裝三種類型。

(4)公司制服使用基本年限為三年,以舊換新。

(5)員工在領用制服後,三個月內因各種原因離職,需付服裝總價值80%;在半年內離職付服裝總價的50%;半年以上一年以內離職付服裝總價的30%;一年以上服裝不用扣款。

  辦公樓保安管理制度篇2

第一條 辦公大樓保安管理旨在保障辦公大樓的安全,營造一個安靜、有序、安全的辦公環境,為辦公大樓保安執勤提供行為準則,確保文明禮貌、優質服務。

第二條 辦公場所的保安工作由門衞人員負責,門衞人員在局辦公室統一安排下開展保安工作。

第三條 保安工作範圍

出入管理;負責對出入辦公場所的人員、車輛、物品進行登記、盤查。

1、來賓出入管理:

(1)門衞室設門衞電話,門衞負責根據來訪者要求電告相關科室,徵得相關科室同意後,方可允許來訪者進入大樓,對來訪賓客的基本情況進行登記;

(2)進入院辦公大樓的人員如攜帶有危險品、違禁品、攝像機、照相機等,保安應進行提醒、解釋、勸阻,不得將上述物品攜帶入內,對未經許可的拍攝行為應予以阻止;

(3)不允許推銷人員、小商販或其他與規劃工作不相干人員進入大樓;

(4)禮貌周到地回覆來賓的諮詢,並熱情進行指引。

2、車輛出入管理:

(1)引導職工按規定將交通工具停放在指定位置,對亂停亂放行為進行勸阻,並要求其改正。對夜間和節假日停放在院內的職工交通工具進行登記,並記錄其停放和離開時間。

(2)對外來車輛進行登記,並引導其停放;

(3)對停放在辦公場所的各種車輛盡必要的保管義務,防止被損和被盜;

3、物品出入管理:

對所有人員攜帶物品離開辦公大樓的,保安應進行查問,並參與清點,尤其是搬運辦公、電器設備等,應與攜帶者所屬部門進行溝通確認,防止將集體資產私自帶出。

保安巡查:

1、夜班巡查。

辦公大樓保安實行通宵值班制。在工作時間過後,門衞應對所有辦公場所進行巡查,對逗留在辦公場所內的人員進行登記,對非加班人員或聚眾娛樂的,如無正當理由,應予以勸離。在所有人員離開辦公大樓後,保安應再次進行一次巡查,確保無人逗留,並關閉電源總閘,檢查門窗是否關閉,最後鎖好防盜捲簾門;

2、防火巡查。

門衞應定期檢查辦公大樓內的消防設施,排查安全隱患,遇有異常情況應及時向局辦公室彙報;

3、治安巡查。

定期檢查防盜設施(防盜門、窗等),確保設施完善有效。對可疑人員進行排查,發現有非法行為應及時予以制止。遇有異常情況應及時向局辦公室彙報。

突發事件處理:

1、失火。

在發現火情後,應首先進行撲救,並同時通知局辦公室。如火勢無法控制,應立即報警。在局辦公室的指揮下,組織人員疏散,引導消防人員進入現場;

2、失盜。

發現有失盜的情況,應首先保護好現場,通知有關部門,並立即向110報警。發現有可疑人員,應通知相關人員一起前去排查;

3、尋釁滋事。

遇有外來人員前來鬧事,應對其進行警告,勸其冷靜,並阻止其進入辦公大樓,同時通知有關部門前來處理,並保護本局職工不受到傷害,對事態嚴重者,應及時向110報警。

其他

1、門衞人員同時兼任報紙雜誌、郵包信件的接收、分發工作,力求做到準、快。對掛號信件、特快郵件、包裹單、匯款單等應安全送達收件人簽收。

2、遇法院傳票、告知單等函件,不可自主處理,必須立即報告有關部門。

第四條 門衞崗位執勤行為準則

1、保持良好的崗位形象,衣着整潔,態度和藹,儀態端莊,自然大方、熱情;

2、用語規範,説話和氣,口齒清楚;

3、崗位執勤文明用語:“早上好”、“你好”、“請”、“不客氣”、“對不起”、“謝謝”、“歡迎光臨”、“請合作”、“我能為您提供什麼幫助”等等;

4、動作迅速、自然、反應靈敏;

5、車輛指揮符合交通規範手勢,動作乾淨有力;

6、雙手不得叉腰、交叉胸前、插入褲兜或隨意亂放,不得抓頭、抓癢、挖耳、摳鼻孔等;

7、要經常使用文明用語、動作、步伐要輕盈,神態要真誠、熱情;

8、來人詢問要熱情、耐心地回答,不可有煩燥、敷衍之神態,並給予指引,不清楚的要説“對不起!請您稍等!我給你打呼一下”。辦事要迅速,不可讓客人久等。遇緊急情況,客人求助時,應當機立斷,為客户提供力所能及的幫助。

第五條 保安工作規程

門衞人員每班實行交接班制度。交接班必須有記錄,記錄內容為當班情況,值班人員等內容,每班交接時間為該班接班時間向前10分進行。記錄本使用完後,應交局辦公室保留存檔。

  辦公樓保安管理制度篇3

總則

第一條、為加強保安隊伍的管理工作,使保安人員值勤執行任務有所依據,確保公司人員、財產、治安、消防安全,特制定本制度。

第二條、認真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。

第三條、保安人員代表本公司執行相關規章制度,公司其它部門員工應配合保安人員工作。

第四條、公司保安勤務應每日24小時執行不間斷,其各班各崗執勤時間,由保安主管進行合理安排。

第五條、執勤中應時刻提高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處理,並立即報告上級。

第六條、保安當值班期間發現可疑情況或發現糾紛事件應及時與相關管理者聯繫。對糾紛事件,保安員應穩定事態的.發展,並對當事人雙方進行勸阻,以制止事態的擴大。

第七條、對於正在發生的刑事案件或可疑情況應及時制止並對可疑人員進行查問,情況嚴重的可直接與公安機關部門聯繫。

職責

一、責任範圍:

適用於本公司全部所轄區域。

二、主要職責

1、貫徹執行公司關於內部安全保衞工作的方針,政策和有關規定,建立健全各項保安工作制度,對職責範圍內的保安工作全面負責。

2、依據制度實施公司人員、財產、治安、消防安全管理工作。

三、崗位職責

1、安全主管職責

⑴負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯繫聯防工作。

⑵制定各類突發事件的處理程序,建立和健全各項安全保衞制度。

⑶建立正常的巡視制度並明確重點保衞目標,做到點、面結合。

⑷根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況,配備相應的保安人員,並對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查。

⑸密切保持與保安人員的通訊聯絡,每天不定時巡視管轄區域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況並適時進行指導。

⑹完善管轄區域內安全防範措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。

⑺檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規章制度的行為,並及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果。

⑻協調本部門和其他部門的工作,提高工作效率。

⑼接待員工的投訴,協調處理各種糾紛和治安違紀行為。

⑽做好保安人員的出勤統計,業績考核等管理工作。

⑾掌握保安人員的思想動態,定期召開隊務會議,做好思想溝通工作。

⑿定期對保安人員進行職業安全,思想道德和各類業務技能培訓。

⒀做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

⒁以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質量。

2、保安員職責

⑴維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序。

⑵維護公司內部治安秩序,消除隱患於萌芽狀態,防患於未然。

⑶加強對重點部位的治安防範,加強防盜活動,及時發現可疑人和事,並進行妥善處理。

⑷監督員工遵守安全守則,規章制度。

⑸加強防火活動,及進發現火災隱患苗頭,並消除之。

⑹對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據向公司或公安機關報告。

⑺配合領導做好下班後值班工作,檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。

⑻支持、協助相關單位門衞履行工作職責。

⑼妥善保管配發的安保器械,不得丟失和擅自使用。

⑽做好工作交接,正確記錄當班值班日誌和案件筆錄,及時提出相關工作報告。

⑾安保人員應做到:

①服從領導,聽從指揮,加強組織紀律性,遇事及時請示、報告。

②堅守崗位,恪盡職守,不脱離睡串崗,不閒聊,不做與工作無關的事。

③明辨是非,保持警惕,遇到複雜問題,多思多想,對周邊情況仔細觀察。

④遵守制度,堅持原則,機智靈活,注意工作方式方法。

⑤儀態端正,着裝整潔,精神飽滿,態度和氣,言語文明,處事公平合理。

⑥工作效率高,達到“四快一圓滿”,即發現快、反應快、到位快、展開快、完成任務圓滿。

四、行為準則

一、個人儀表

1、值班人員須着裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前整理好儀容。執勤中應整肅服裝儀容,對於應急及防身器具等應經常佩帶,或儲備齊全,以應不時之需。

2、站姿正確,坐姿端正。

3、對講機及保安器械要按統一要求佩戴。

二、禮貌服務

1、崗位值班人員回答或詢問客户時,需使用文明用語。

2、熱誠對待客户,耐心解釋有關要求及規章制度。

3、執勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閒聊、閲讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。

4、平時應謹言慎行,執行職務時態度和藹嚴正,不亢不卑。

5、當值工作期間不準飲酒。

五、安全保衞制度

一、治安安全管理

1、嚴格按照公司的規定,定時開關大門。

1、車輛出入管理

⑴管制出入公司的車輛,一般接洽業務或參觀訪問,等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規定者,保安應即時糾正

⑵一般接洽業務或參觀訪問,以及其它廠商之營業、採購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規定者,保安應即時糾正。

⑶對於公司人員停放車輛一律要求一車一位,整齊排放。不得有佔用多個車位、越位停車、佔用車道等現象發生。

⑷加強對車輛的安全檢查巡視,注意有無載有違禁、危險或易燃物品,發現異常立即上報處理,隨時與安全主管保持聯絡,密切協作,保證車輛安全。

⑸下班、節假日公司的商務車、大眾車鑰匙交由保安管理,無派車單嚴禁交車鑰匙,特殊情況須經安全主管或經理同意。

2、物品出入管理

⑴物品放行應憑核准的出門證核對無誤始得放行,經保安確認之後出門證由警衞室按順序裝訂保管。

⑵公司人員經保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,並以下列程序處理:

①記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。

②由攜帶者親書理由,註明品名、數量、由何處取得等。

③情況嚴重時,不得讓當事人離公司,應速呈報處理。

⑶公司內住宿人員攜帶個人物品出公司時,按下列所定處理:

①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑保安開具出門證放行。

②攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗後放行。

⑷記錄和《物品進出情況登記表》填寫.人員管制

3、人員管制

⑴協助行政稽查,確實管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。

⑵員工在上班時間因公或事(病)假離公司時,應查驗請假記錄或核對公出事實,始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核准。經理以上人員可自由出入。

⑶輔導公司員工遵守各項規定,並制止不法行為的發生,維持公司庫區及辦公處所秩序。

⑷上班時間內除公事接洽外,一律謝絕會客。

⑸外界來賓到公司接洽業務或參觀訪問,以及其它公司的營業、採購、檢查、安裝人員等應至警衞室辦理進入公司的手續,發給會客單,並聯絡有關部門接待。非經公司部門人員接待者,不得任其進入公司。凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入公司。

⑹無明確探訪對象的人員,在未明白來意之前,不得讓其進入公司。

⑺所有推銷,收廢品等閒雜人員,未經辦公室允許,不得進入公司。

⑻內部員工在轄區內各項活動要嚴格遵守各項規章制度,保安員在公司轄區範圍內有權監督員工的各種違章違紀現象並據實上報給予嚴肅處理。

⑼合作單位派駐公司的工作人員,須憑胸卡、工作服或其他標識出入。

⑽記錄和填寫《外來人員出入庫登記簿》。

4.巡查制度

⑴白天:由安全主管或其指定保安員負責巡查,監督公司內部治安、消防及生產安全,發現違規行為及時制止並記錄上報有關領導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。

⑵夜間:由值班保安員負責巡查,監督公司內部治安、消防及生產安全,發現違規行為及時制止並記錄上報有關領導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班保安每日巡查安全保衞責任範圍至少三次,並做好巡查記錄,以確保公司安全。

⑶交換班時,應將執勤所需器械物品,注意事項交接清楚,並將執勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登記入《值班記錄表》。

⑷記錄和填寫《巡邏記錄表》。

二、消防安全管理

1、認真執行消防法規,由安全主管負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患。

2、由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設備的檢測、保養、維修,及時排除消防設備故障。

3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發現違規行為及時制止並記錄上報有關部門按章處罰。

4、應熟記公司內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、圍牆等有缺損時,應即上報辦公室處理。

5、密切注意、熟練操作消防控制器,及時處理火警、故障信號,並做好記錄。

6、通過監視器密切監視出入公司人員情況,發現可疑問及時通知附近有關人員注意和處理,並記錄在案。

7、當班人員不得無故私自離崗,針對天氣突發情況要關好門窗等。

三、緊急事件之處理原則

1、發現竊盜時,以收回失竊物為首要,並應立即呈請處理。

2、保安人員應熟練安全裝備的使用,瞭解配置地點。緊急事發生時應鎮靜,以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:

⑴判斷情況若尚可解決消除時,速採取行動,並報告上級。

⑵判斷事故無法解決,應急速通報有關部門。

⑶日間災害急報有關負責人,夜間災害除急報有關負責人外,判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。

⑷夜間或休假日近鄰發生災難時,應將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報有關負責人。

六、警衞室管理辦法

一、警衞室紀律

1、警衞室是保安工作處所,非保安人員無正當理由不得入內,禁止在警衞室內吸煙、電話閒談、大聲喧譁、看書、看報等現象發生,違者均按相關規定進行處罰。

2、保持警衞室內的環境衞生,物品放置有序,未經同意,禁止他人物品存放在警衞室。

3、所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務進行保管、交接,並按正常程序對其負責。

4、無正當理由,警衞室應24小時有保安員值守。

二、保安器械的保管

由安全主管負責安排專人保管保安器械,嚴格遵照保安器械的領用和交接制度並做詳盡記錄。

三、保安器械的領用及交接

1、保安器械實行專人保管制度,誰領用誰負責,如有人為毀損現象,照價賠償。如屬故意毀損,除照價賠償外,從重嚴肅處理。

2、保安器械的使用規定:

⑴製備保安器械的使用説明書和使用方法。

⑵任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。

⑶依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。

七、附則

第一條、本準則如有未盡事宜,得隨時以命令形式補充或修正。

第二條、本準則經呈奉總經理核准後實施,修改時亦同。

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