酒店保潔員崗位職責15篇

現如今，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責包括崗位職務範圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關係等。那麼崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的酒店保潔員崗位職責，希望能夠幫助到大家。

酒店保潔員崗位職責1

1、 熟悉所分管的衞生責任區，瞭解衞生責任區的設備、設施情況及具體數量。對分管區域設施及辦公用品的質量故障與損壞情況要及時報修。

2、 熟悉和掌握所分管衞生責任區所要達到的衞生標準。

3、 按衞生清掃標準一天多次多次清掃所分管的衞生區。

4、 客房服務員必須掌握所管客房客人的情況，及時與大堂服務人員溝通，反饋客人的去留信息，防止失控。

5、 客人退房後要及時清理物品，打掃衞生，配備規定的物品，迎接新的客人的到來。

6、 接待客人要熱情誠懇，文明禮貌，要將房間物品的使用方法、注意事項跟客人交待清楚，尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。

7、 對客人提出的要求，要儘可能滿足，滿足不了的要耐心解釋。

8、 負責所管樓層開水房，按規定時間開放與關閉。

酒店保潔員崗位職責2

1、按規定衞生標準要求，保質保量地完成本人所分管區域內的清潔工作。

2、妥善保管清潔工具和用品。

3、清潔過程中發現衞生設施設備的損壞要及時報修。

4、定期做好公共衞生間的消毒工作。

5、作好公共場所的節水、節電工作。

6、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。

酒店保潔員崗位職責3

一、服從上級領導的工作指示，遵從公司的統一調度，按照公司規定的工作標準做好所負責區域的衞生清掃工作，保障環境的衞生乾淨整潔;

二、上班時按照酒店的規定着裝，注意儀容儀表，形象整潔得體，培養良好的講衞生習慣;

三、按時到崗、每天按照要求負責崗位職責範圍內的衞生清潔工作，並對衞生情況負有責任;

四、每日至少兩次定時清掃公共場所，保障清掃的門窗乾淨亮潔，無明顯污垢，樓梯扶手無灰塵堆積、地面無垃圾堆放、牆角、天花板無蜘蛛網堆積，牆面無印記、無塗畫痕跡，做到所負責的範圍內衞生無死角;

五、每日對所負責範圍內的公廁進行清潔打掃工作，做到便池無污垢無黃漬，洗手盆枱面無雜物堆放無污穢，鏡面、地面乾淨明亮、廁所排水通暢不堵塞、不散發異味;

六、負責職責所在範圍內的煙缸、垃圾箱的清潔工作，及時更換垃圾袋、做好燈具燈飾、沙發傢俱、走廊座椅的清潔工作，自覺維護公共設施、公共財產，檢查電器是否能夠正常使用;

七、定時對垃圾車進行清潔，並將垃圾搬運到制定的地點進行傾倒;

八、工作時檢查酒店各項設施設備的使用情況，發現大門、窗户、水龍頭等各項設施設備是否能夠正常使用、是否出現損壞的情況，如果遭到破壞及時的向相關工作人員反映處理問題;

九、貫徹節約用水、節約用電的原則，及時的關閉好樓道的燈光、衞生間的水龍頭、各種電器等等，保障長流水、長明燈的現象不出現;

十、做好清潔電梯的衞生工作，及時的給花草澆水，去除雜物，做好愛護、維護花草的工作;

十一、對各種清潔儀器、設備做好定期清潔、維護、保養保管工作，延長清潔工作的使用期限;

十二、檢查公共區域內物品是否配備整齊，如衞生間的洗手液、廁紙，大廳內的煙缸、垃圾箱等等，做到配備及時，便於供應的需求;

十三、對於出現違法酒店衞生的行為進行制止、糾正措施，若是不聽勸的行為及時向上級報告;

十四、注意做好各項防火、防盜、防損壞的這邊工作，注意是否出現可疑的情況，並及時的告知相關部門;

十五、負責人的做好全面的衞生清潔工作，上班時間不做與工作無關的.事情，認真完成上級分配的工作任務。

酒店保潔員崗位職責4

1、負責酒店內的清潔工作，如大堂、走廊、衞生間、垃圾桶等；

2、保持各種用具的乾淨與整潔；

3、及時清洗各種用具器皿；

4、隨時接受上級指派的工作，例如突發事件後的清掃工作；

5、熟悉各種清潔用具的使用。

酒店保潔員崗位職責5

一、服從領導，聽從指揮，認真工作。嚴守勞動紀律，執行酒店的規章制度。

二、上班時按規定着裝，保持衣冠整潔。文明服務，自覺養成良好的文明衞生習慣。

三、按下列要求做好責任區的清潔衞生工作：

1.每日清掃公共場所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花、牆角無蜘蛛網，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，牆面無球印、鞋印及其他印跡。

2.每日清掃、沖洗公廁四次以上，保證牆面、牆角、天花無灰塵、蜘蛛網，蹲坑無積物，便池無污垢，洗手盆枱面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。

3.每日及時清走垃圾筒內的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。

4.每日及時清走垃圾筒內的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。

5.每日清理明溝內的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內的雜物，保證排水暢通。

6.垃圾車每次裝運垃圾後，及時用水將垃圾桶沖洗乾淨，打掃垃圾桶周圍的垃圾，保持垃圾筒周圍清潔。

四、愛護清潔工具，每次使用後放置在指定地點。

五、打掃衞生時節約用水，發現未關好的水龍頭、照明燈，及時關好。下班前檢查並關好責任區內的水、電開關，保證不出現長流水、長明燈現象。

六、對違反酒店衞生管理規定的行為，大膽批評、制止。對不服從管理、教育的，及時向酒店經理（番禺經理）反映。

七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關的事情。

八、完成分配的其他工作。

酒店保潔員崗位職責6

1、負責整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢後，填寫好“工作日報表”，並把工作車及清潔工具歸位放好;

2、嚴格按職業標準，熱情地為客人提供服務;

3、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

4、 保管樓層各種物品，回答客人提出的有關問題;

5、服從領班的領導，接受領班對工作程序及質量的檢查、指導。

酒店保潔員崗位職責7

崗位職責(主管)：

透過對下屬的督導，培訓及安排和對清潔用品的合理使用來到達服務水準，透過對植物的培育和佈置的管理，給賓客一個賞心悦目的環境，具體職責有：

1、檢查各公區領班是否督導下屬員工工作，到達應有的清潔保養效果。

2、巡查各區域花草樹木及綠化設施，負責制定綠化期養護工作計劃，掌握計劃的執行的狀況，確保工作質量和進度，保證綠化系統的良好動作。

3、督導各區域領班的管理工作，制定各項清潔設備的管理使用和保養計劃，定時檢查客用品的使用控制狀況。

4、制定和編排公共區域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)、工作計劃和人力安排計劃。

5、負責員工的業務培訓和紀律教育，確保員工的言談舉止、服務質量貼合飯店的標準。

6、負責員工的排班、考勤和休假審核，根據客情需要及員工特點安排日常工作，調查日常工作發生的問題，做好重大節日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的佈置檢查工作，做好與各有關部門的溝通和協調工作。

7、完成上級佈置的其他工作。

酒店保潔員崗位職責8

負責酒店所有公共區域的衞生清潔工作，確保所有公共區域時刻保持整潔，做到各處公共區域都符合酒店衞生標準的要求。

1、負責責任區域內清潔衞生工作，使責任區域內的衞生處於最佳狀態。

2、及時清理垃圾，下班前將清潔工具、用品放回固定存放處，並做好清點工作。

3、負責清潔設備、工具及清潔用品的保管和使用。

4、隨時檢查公共區域各通道，有垃圾要立刻清掃。

5、按制定的計劃，定期對公共區域設備用品進行保養工作，及時填寫保養記錄表。

6、按制定的計劃，對清潔設備、清潔機械定期實施保養，做好保管工作。

7、及時配備、補充公共區域客用衞生間內的物品，如衞生紙、洗手液以及烘乾機等。

8、根據實際情況，為使用公共區域客用衞生間的客人提供協助，如開門、遞手紙等。

9、提高警惕，注意防火，防盜、防破壞，發現可疑情況及時報告有關部門。

酒店保潔員崗位職責9

1、在部門經理的領導下，負責部門全面管理及日常工作安排;

2、制定每月工作計劃和崗位職責制，操作流程等，並與其它部門溝通協調工作;

3、以身作責貫徹執行各項規章制度，督導、檢查各班組的崗位責任制和操作流程的執行落實，並向經理彙報;

4、做好每月上班更期表，做表一定按實際情況編排;

5、記錄、報告所有區域的工程問題並檢查落實，並向經理彙報;

6、負責本部培訓工作，提高員工素質;

7、負責本部每週例會;

酒店保潔員崗位職責10

1、按照工作程序和質量標準做好管轄區域內衞生清潔、物品管理等服務工作。

2、負責轄區內環境衞生維護工作，及時制止破壞所轄區域內環境、衞生的不良行為。

3、負責保潔工具設備的保養及清潔，每日保持保潔工具的乾淨整潔及性能良好，控制各種清潔用品的消耗;

4、配合環衞部門做好轄區內垃圾清運工作。

酒店保潔員崗位職責11

1、負責整個酒店範圍內的公共區域的清潔工作。

2、每天應制定好自己的工作計劃，合理安排好公共區域的日清潔及計劃衞生工作。

3、每天對酒店公共區域的衞生情況進行檢查，並記錄工作情況。

4、要定時向上級彙報自己的清潔工作情況，並要認真完成工作任務。

5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗，還要控制衞生用品的儲備量等。

酒店保潔員崗位職責12

1、檢查責任區域內的各種設備設施和傢俱的完好情況，及時報告和維修;

2、查房時需認真，發現物品有損壞者，及時上報總枱，如遺漏者，自行負責;

3、正確使用各類清潔劑及清潔工具，負責各類清潔設備的保管和維護;

4、負責酒店內大理石地毯木製品傢俱家電的保養工作;

5、愛崗敬業，工作要有責任心，上班要穿戴整齊，注意自身形象;

6、每日清掃樓道樓梯廁所扶手及相關部位的衞生，

7、每天上午下午各對樓道樓梯公用衞生間至少打掃二遍;

9、完成上級交辦的其它工作，服從上級的安排;

10、根據主管的工作安排，負責整個酒店公共區域內衞生，清潔保持物品補充整理工作;

11、按時上班，每天早做到樓道無髒物牆壁無抹痕，便池內無污物，扶手及死角無灰塵;

12、保持地毯上無污物，無灰塵;

13、節約用水用電，及時關閉樓道內的亮燈衞生間的水龍頭;

14、客房內的保潔工作;

15、必須做到一客一換，牀單被套枕套無污物，平整而潔淨;

16、保持衞生間臉盆水龍頭鏡子噴頭馬桶的清潔工作，做到光亮潔淨;

17、及時清理走廊上大廳內垃圾桶及紙簍內的垃圾，不許堆積不得隨地亂倒保持垃圾桶內外的清潔;

18、衞生間地板必須每日清掃，做到無異味;

19、便池下水道堵塞，要及時疏通，若確實難以疏通，要及時彙報;

20、保持客房門衞生間及門鎖上無灰塵，無抹痕;

21、工作中要認真檢查設施情況，如發現門窗開關水管水龍頭衝便器等公共設施有損壞的，要及時向管理人員彙報;

22、沒有開的客房每日清潔一次

23、保持電視櫃鞋櫃用品櫃茶几椅子的潔淨工作;

24、續住的客房每日清潔一次或根據客人自身要求來定;

25、關好門窗及窗簾;

酒店保潔員崗位職責13

1.遵守公司各項管理制度，着裝整潔，禮貌待客。

2.服從管理，按照《公司衞生標準》保證質量地完成餐廳內的保潔工作。

3.遵守工作紀律，堅守工作崗位，工作時間不準幹私活或做與工作無關的事情。

4.按時巡查區域衞生，有客人嘔吐等問題，應立即清理。

5.清潔過程若發現異常現象，如餐廳內有水漬油漬需及時處理及。

6.客人離店後及時收走餐枱上的髒餐具協助服務員翻枱。

酒店保潔員崗位職責14

1、根據主管的工作安排，負責整個酒店公共區域內衞生，清潔、保持物品補充整理工作。

2、檢查責任區域內的各種設備設施和傢俱的完好情況，及時報告和維修。

3、負責所轄區內花草的各種設備的澆水、除塵、清潔養護等工作。

4、正確使用各類清潔劑及清潔工具，負責各類清潔設備的保管和維護。

5、負責酒店內大理石、地毯、木製品、傢俱、家電的保養工作。

6、查房時需認真，發現物品有損壞者，及時上報總枱，如遺漏者，自行負責。

7、完成上級交辦的其它工作，服從上級的安排。

酒店保潔員崗位職責15

1、應根據工作要求按時上下班，嚴格執行食品衞生“五四制”。餐具清洗務必做到“一清、二洗、三刷、四消毒”，並做好餐具保潔工作。

2、在使用洗碗機前，先開機調試水壓和水温，檢查機械各部是否運轉正常，若發現異常狀況需及時報修。

3、碗盤在清洗前，應將飯菜渣清除乾淨，分類放入洗碗機內(餐具清洗應加入適量洗滌劑)，嚴格按照操作程序進行操作。

4、清洗餐具務必把好衞生質量關，餐具清洗完畢，逐一檢查餐具是否洗乾淨，若有油污，則重新再洗一次。

5、餐具洗淨後，應分類整理放入蒸車內，進行消毒後送到備餐間待用，並在就餐前將碗筷整理整齊分別放置各個窗口。

6、餐具清潔過程中，嚴禁用濕手接觸電器開關，嚴禁用水管沖洗電機，以免發生事故。

7、工作完畢，應及時將洗碗機、蒸車、地面清洗乾淨。