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餐飲培訓管理制度

餐飲培訓管理制度

在快速變化和不斷變革的今天,很多地方都會使用到制度,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。那麼制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家整理的餐飲培訓管理制度,僅供參考,歡迎大家閲讀。

餐飲培訓管理制度

餐飲培訓管理制度1

第一條 餐廳員工培訓可分為兩個方面,一是對新招員工進行崗位前的培訓:二是對老員工進行在職培訓。

崗前培訓主要內容是學習本餐廳規章制度,基本的崗位知識,實際地操作技能。基本的專業知識,以便較快地適應工作。

員工在職培訓主要是根據崗位的實際要求,學習相應業務,從實際出發,更新業務知識,學習新的業務技術。

第二條 員工培訓按計劃,分批分階段,按不同工種及崗位需要進行培訓:結合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質。

第三條 培訓內容

1 員工培訓主要根據其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業培訓為主:前廳服務員按公司制定的培訓教材培訓。

2 管理人員應學習和掌握現代管理理論和技巧,提高指揮。協調。督導和策劃能力。

3 廚師等專業術人員,應接受各自的專業技術培訓,不斷提高專業技能。

第四條 方法與形式

1由工司人事部門 派人或由各部門指定培訓負責人組織培訓。

2培訓採用授課,講課,討論會,實踐學習等多種形式進行,以加強培訓的效果。

3培訓的內容和時間安排應有計劃,有目的地進行。

4根據餐廳需要,適當組織員工進行脱產培訓。

第五條 培訓檔案的管理

1餐廳應建立員工培訓檔案,及時將員工的培訓內容,培訓的方式考核成績記錄在案。

2根據員工培訓檔案所反映情況找出員工薄弱的業務項目,及時修改培訓內容,進行再培訓。

二新員工入職培訓

第一條 每位新員工均須參加餐廳舉辦的新員工入職培訓,從而對餐廳運作有整體的瞭解。適應餐廳企業文化及價直觀,統一思想,規範行為,讓新員工儘快適應工作環境,達到上崗要求:培訓內容及時間由主管理處統一按排。

第二條 新員工入職培訓是員工所屬部門經理及管理處的共同責任,最遲不應超過報到後一個月內執行。

第三條 每位新員工參加培訓後均應通過考核。若未通過。允許有一次補考機會,若補考仍不合格者,建意部門不予錄用。

第四條 培訓過程中如有請假缺課的將不予考核,待下期培訓時補完相應課程後再進行考核。

第五條 培訓結束後,管理處將對每位員工的培訓情況進行評估,並將結果反饋給部門總監,經理,同時記錄歸檔。

第六條 未經過新員工入職培訓班的員工,不得參加進一步的其它培訓。

第七條 新員工入職培訓由管理處負責組織實施,課時不得少於14課時。

三 在崗培訓

第一條 凡在本餐廳試用期滿且正式錄用的員工,為提升工作技能和綜合素質,必須接受在崗培訓,使每位員工都最大和度地掌握應有的專業知識,也使餐廳的每個崗位上都有最適合該工作的員工,做到人盡其才。

第二條 在崗培訓主要包括管理處每個月舉辦和各項專題培訓和各部門組織的崗位技能培訓。

第三條 在崗培訓由管理處或各部門擬定培訓計劃,並按計劃由管理處或各部門組織的崗位相關講師執行。以達到最佳效果。

第四條 具體培訓內容根據培訓需求而定。

四,餐廳服務員培訓制度

第一章 儀容儀表

第一條 儀容儀表的概念

儀容:指容貌,是員工的本身素質的體現,反映了企業的管理水平,能滿面足客人的需要。也反映了我們員工的自尊自愛。發佈時間:20xx-03-06

儀表:指人的外表,包括人的服飾和資態方面,是個人精神面貌的外觀體現。

第二條 儀容儀表的標準

1, 整齊清潔,自然,大方得體,精神奕奕,充滿活力。

2, 頭髮;頭髮整齊,清潔,不可染色,不得披頭散髮。短髮前不及眉,旁不及耳。後不及衣領。長髮劉海不過眉。過肩要紮起(使用公司統一發夾,用髮網網住,夾於腦後),整齊扎於頭巾內,不得使用誇張耀眼的髮夾。

3, 耳飾;只可戴小耳環(無墜)。顏色清淡。

4, 面貌;精神飽滿,表情自然,不帶個人情緒,面着淡粧,不用有濃烈氣味的化裝品,不可用顏色誇張的口紅,眼影,脣線;口紅脱落,要及時補粧。

5, 手;不留長指甲,指甲長度以不超過手指頭為標準;不準塗指甲油,經常保待清潔;除手錶外,不允許佩戴任何餓我物。

6, 衣服;合身,燙平,清潔,無油污,員工牌配戴於左胸,長衣袖,褲管不能捲起,夏裝襯衣下襬須扎進裙內,佩帶項鍊,飾物不得露出制服以外。

7, 圍兜;清潔無油污,無破損,燙直,繫於腰間。

8, 鞋;穿着公司統一配發的布鞋,保持清潔,無破損,不得趿着鞋走路。

9, 襪子;襪子無勾絲,無破損,只可穿無花,淨色的絲襪。

10, 身體;勤洗澡,無體味,不得使用濃烈的香水。

第二章 禮貌,禮節

第三條 待客熱情友好,説話親切和藹,舉止穩重大方,處事禮貌謹慎,尊重自己,尊重他人,團結互助,忠誠老實,富有職業自豪感和奉獻精神。

第四條 常用禮貌用語

1遇到客人進來時,早晚茶時;“歡迎光臨,早(晚)上好”,正餐時;“歡迎光光臨,請到吧枱點單”。説話時要求面帶微笑,身體稍用向前傾,並配以手勢,手勢必須有力,給客人非常明確的指示。

2客人離開時;“謝謝光臨,歡迎下次光臨”,面帶微笑,目送客人離開。

3在餐廳內任何地方碰到客人都必須面帶微笑,説;“您好”。

4在餐廳內不許和客人搶道,如確實需要客人讓道時,説;“對不起,請您讓一下”,讓道後,對客人説;“謝謝”。

5在得到客人的幫助時必須説“謝謝”。

6給客人帶來不便時,如服務員掃地,拖地或給客人挪位時應説;“對不起,麻煩您。。。。。。”

7看到客人直接坐到位置上,但沒有點單時,應上前説;“先生(小姐)請問您點單了沒有?麻煩您到吧枱點單”。

8當客人叫服務員或打手勢時,應該立即上前,面帶微笑地詢問客人;“先生(小姐),請問有什麼吩咐?”或“請問您需要什麼?”

9任何時時候員工不得和顧客搶佔衞生間和洗手間,遇到客人等候時,應説;“請您先用”。

10遇到公司領導,必須主動,熱情地招呼。

注意;

① 不講失禮的話,如“討厭”,“煩躁”。等等。

② 不講諷刺,挖苦的話。

③ 誇大,失實的話不講。

④ 催促,埋怨的話不講。

⑤ 不得和客人發生爭執,爭吵。

⑥ 對等客人要一視同仁,不分貴賤,老少,美醜等。

第三章 站立和行走要求

第五條 站台要求

1面帶微笑,挺胸收腹,肩平。

2兩腿立正或稍稍分開,兩手自然下垂,放在前面或背後。發佈時間:20xx-03-06

3兩眼隨時注意觀察餐廳內客人就餐的情況,以便迅速作出反應。

4不準靠牆,桌椅或邊櫃,不準交頭接耳或走神發呆。

5不準吃東西,伸懶腰,剔牙,挖鼻孔,搔頭髮,咬指頭等。第六條 行走要求

1面帶微笑,精神抖擻,動作敏捷,利落。

2空手時,要求服務員在餐廳內以小跑步行,忌走路慢騰騰,無精打采,有氣無力。

3手上拿東西時,要求服務員快步行走,托盤裏的東西要分類碼放,擺放整齊,並且要注意安全,不要撞到客人或防止打爛餐具。

五,主管技能培訓制度

第一條 每位主管級人員必須接受導師培訓和各項和主管技能培訓。

第二條 每年度至少舉辦三期的導師培訓和兩期的主管技能培訓。其中導師培訓為期連續三天,主管技能共九個專題(角色認知,溝通技巧,團隊管理,時間管理,授權管理,情緒管理,面試技巧,自我更新,領導能力)每週一個專題,共延續兩個半月。

第三條 每位受訓人員均必須參加相應的考核,考核末通過可以有一次補考機會,經過一次補考仍末能通過者,管理處將建議部門給予降級或調職處理。

第四條 考核合格者將獲得相應的資歷格證書,證書在餐廳內有效,獲得導師資格證書的員工在獲得證書後,如在一年內沒有做出任何由管理處評估為合格的培訓課程者,將被取消導師資格。

第五條 主管技能培訓由管理處負責組織及實施。

六 員工健康和衞生知識培訓制度

第一條 從業人員必須參咖健康檢查,一年一次,衞生知識培訓兩次。

第二條 衞生知識培訓,每次培訓要進行測驗,考核,並作為考核年度工作的重要依據。

第三條 加強餐飲業從業和服務人員的健康檢查和衞生知識培訓工作,並有專業人員負責此項工作。

第四條 應積極協助衞生監督部門搞好本單位員工的健康檢查和衞生知識培訓。

第五條 為確保顧客的健康,對拒絕參加健康檢查和衞生知識培訓的人,予以辭退。

第六條 對能夠積極參加衞生知識培訓且成績優異者,予以表揚和獎勵。

七 餐廳員工考核制度

第一條 為了不斷提高餐廳管理水平和服務水平,確保向賓客提供,高效,優質,禮貌,熱情,周到和規範化的服務,特制定本制度。

第二條 考核內容;考核內容結合服務質量標準分為業

務知識,領導能力,協作精神,工作態度,儀表儀容,禮貌禮節,工作規範,勞動紀律,清潔衞生等。

第三條 考核方法;設計考核表格,建立考核標準。分

別對餐廳經理,大堂經理,主管,領班,服務員等進行每月工作計劃考核;採用逐級考核,逐級打分的方法。

第四條 考核結果與員工當期經濟效益直接掛鈎,對錶現考核表格分為;餐廳經理日考核表,大堂經理考核表,主管考核表,領班考核表,服務員日考核表。

第五條 較差的員工必須根據考核情況進行培訓,培訓合格後再上崗,對各方面表現優良的員工進行適當獎勵。

第六條 建主完善的考核制度,不斷完善考核制度和考核內容,培訓考核人員,確保考核工作公正嚴明。

第七條 將員工考核情況納入前廳規範質量分析內容中去,每月在進行服務質量分析的同時,分析評估考核情況,使考核工作制度化。

第八條 考核評估表由人事部門專門進和行統計分析,每月一次做出考核情況分析報告,報總經理審閲;部門經理的考核情況分析報表,上報總經理審閲。發佈時間:20xx-03-06

第九條 評估實施細節

評估以月度,季度,年度為週期,分日常評估和階段性評估;日常評估佔60%階段性評估佔40%,日常評估實行每日逐級考核,月末彙總,階段性評估每月末由各級管理人員組織直接下屬以不記名方式進行,由同事評估,下屬評估兩部分組成,同事評估佔據25% 下屬評估佔有15%;基層員工由同事評估構成階段性評估結果。

1各崗位日常評估內容見員工日考核表,每週一份,由直接上級在每日營業終結根據員工當日表現逐項打分,並由被評估者簽字認可後,交由直接上級保管。

2階段性評估內容見月度評估表,由各級管理人員月末組織屬下進行,評估結果由上級審核簽字後,報人事部門。

3人事部每月將員工日常評估和階段性評估結果彙總反饋到各部門負責人,人事部留底。

餐飲培訓管理制度2

為規範餐飲服務從業人員培訓,保障公眾餐飲安全,依據相關法律法規及規章,制定本管理制度。

一、餐飲服務從業人員包括新參加工作和臨時參加工作餐飲服務從業人員必須經過培訓,考試合格後,方可從事餐飲服務工作。

二、按照食品安全管理人員制訂的從業人員食品安全知識培訓計劃,組織學習食品安全法律、法規、規章、規範、標準、加工操作規程和其他食品安全知識,加強誠信守法經營和職業道德教育。

三、食品安全管理人員每年接受不少於40小時的餐飲服務食品安全集中培訓。

四、培訓方式採取集中講授和自學相結合,定期考核,不合格者待考試合格後再上崗。

五、建立餐飲服務從業人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔,以備查驗。

餐飲培訓管理制度3

一、餐飲部經理崗位職責

1.在總經理的領導下,負責組織編制餐飲部管理制度並貫徹實施。

2.制定本部門年度、月度的營業計劃,領導部門全體員工積極完成各項接待任務和經營指標。分析和報告月度、年度的經營情況。

3.推廣飲食銷售,根據市場情況和不同時期的需要,制訂促銷計劃,如時令菜式及飲品。

4.制定服務標準和操作規程。檢查管理人員的工作和餐廳服務規程、食品質量及各項規章制度的執行情況,發現問題及時糾正和處理。

5.控制食品和飲品的標準、規格和要求,正確掌握毛利率,抓好成本控制。加強食品原料及物品的管理、降低費用,增加盈利。

6.抓好員工隊伍的基本建設,熟悉和掌握員工的.思想狀況、工作表現和業務水平,開展經常性的禮節禮儀教育和職業道德教育,培訓、考核和選拔人才,通過組織員工活動,激發員工的積極性。

7.抓好設備、設施的維修保養,使之經常處於完好的狀態並得到合理的使用,加強日常管理,防止事故發生。

8.抓好衞生、安全工作,組織檢查個人、環境、操作等方面的衞生評比,貫徹執行飲食衞生制度。開展經常性的安全保衞、防火教育,確保餐廳、廚房的安全。

9.掌握處理投訴的技巧,並及時作出整改措施和方案。

10.協調好與其他部門的工作關係,完成酒店下達的工作任務。

11.參加部門例會,並召開餐廳班前會,檢查出勤情況。

12.檢查餐廳的設施設備是否正常,檢查衞生情況是否達到標準,檢查物品是否齊備,檢查擺台是否符合標準並記錄。

13.不斷巡視督導員工的服務工作,嚴格按服務程序標準要求,對不符合標準者及時糾正,在營業時間內,全面控制餐廳的服務工作。

14.迎接客人的到來,關注vip,引領入座,親自提供特殊服務,關注客人的宴請活動,與客人建立良好的關係,銷售餐廳菜品。

15.傾聽客人的意見,有效處理客人投訴。

二、餐廳主管崗位職責

1.做好部門經理的助手,對上級分配的任務要按質、按量、按時完成。

2.熟悉菜單、點菜程序、擺台、撤台、配菜、餐具擺放等工作,熟悉廚房做菜情況掌握當日菜餚,熟記每天供應的品種,和廚房聯繫做好每日菜品估清並及時轉告員工。

3.檢查餐前工作是否到位,開餐前檢查餐枱擺設、台椅定位情況,收餐後檢查餐櫃內餐具備放情況。在經營時間內巡視餐廳,全面瞭解和掌握餐廳的經營狀況、客源情況、菜品質量等綜合性營業信息,徵詢客人意見和要求,及時將信息反饋給廚師長及廳面經理,以便進行適當調整,及時解決客人遺留問題。

4.負責管轄區內的設施設備,檢查各種設施設備運轉情況,做好維護保養工作,以確保設施、設備的正常運轉。

5.負責盤點餐廳器具物品的報損工作,對餐廳服務用品,消耗用品,及固定資產設立專人管理,落實責任,並監督、檢查、實行事務負責制。

6.認真學習業務,做好廳面服務員的培訓工作;編排員工排班表,做好員工考勤工作。

7.做好與廚房的協調工作,及時反饋客人信息給廚師長及餐飲部經理。

8.處理客人投訴以及突發事件並向上級彙報。

9.帶領並檢查員工做好服務區域內的開餐準備工作,包括服務設施工作是否正常,衞生是否達到標準,擺台是否符合標準,保證銀器、玻璃器皿乾淨,無破損,保證桌椅板凳及轉盤乾淨,按預訂要求擺宴會台,按量補充服務枱內餐具和用具。

10.迎接客人,為客人點菜、點酒水,向客人介紹菜品、酒水,回答客人有關菜單、酒單的問題。

11.安排服務員的工作,保證每一次具體服務工作的落實,傳菜出來上菜時,核實是否是客人點的菜,確保無誤,營業時間內,督導本班組員工,為客人提供高效率、高質量的服務。

12.全面控制本服務區域內客人用餐情況,隨時幫助客人解決問題,提供服務,發現需為客人添加酒水,或撤換煙缸、撤換骨碟時,立即安排服務員或親自為客人服務。

13.瞭解當天廚房供應情況及特薦菜品,主動向客人推薦,與傳菜員協調工作,保證按時上菜。

14.同客人建立良好關係,掌握客人姓名及特殊需求等資料。

15.傾聽客人意見,耐心聽取客人投訴,儘快報告上級並安撫客人。

16.餐廳營業結束後,檢查擺台工作及服務枱的清潔工作,做好收尾工作並作交接班。

三、廳面服務員崗位職責

1.負責協調食品從廚房送到餐廳的時間,協助餐廳主管監督傳菜工作。

2.熟悉菜單和酒水情況,積極向客人推銷,準確無誤記錄客人所點項目。

3.熟悉各式器皿的正確使用方法,做好餐廳餐具、布草等物品的補充替換。

4.積極參加培訓,不斷提高服務技能技巧,提升服務質量。

5.保持餐廳環境衞生,保持區域衞生清潔,發現不乾淨的地方應馬上妥善處理,愛護公物。

6.儘可能記住常客姓名、習慣、忌諱、喜好,做好個性化服務使客人有賓至如歸感。

7.值台期間應常在客人台邊,適時詢問客人是否還需要什麼,及時供應,熟悉酒店的服務設施和項目,以便解答客人詢問。

8.拾到客人遺留物品應迅速上交上級。

9.客人對菜品的特殊要求應及時向主管和廚師反映,認真記錄客人要求不錯報,不漏報。

四、傳菜員崗位職責

1.做好開餐前毛巾、托盤等物品的準備工作。

2.協助服務員佈置餐廳和餐桌、擺台及補充各種物品。

3.將服務員開出的點菜單送到廚房(除自動信息管理系統)。

4.傳菜過程中注意跟配醬料,並檢查菜品質量,控制好傳菜速度。

5.聽從劃菜員吩咐,準確無誤的將廚師做好的菜品傳到服務員手裏並報出菜名,做好上菜記錄。

6.檢查菜品、食品質量及衞生,達不到標準的應及時返回廚房;及時將客人所反饋信息上報給相關工作人員,以保證服務質量。

7.客人用餐結束後,關閉熱水器、毛巾箱電源,將剩餘的食品送回廚房,收回托盤。

8.協助服務員做好撤台、餐枱清潔、餐具整理等工作。

9.講究個人衞生,儀容儀表整潔,負責搞好所屬區域衞生並做好交接班工作。

五、廚師長崗位職責

1.認真執行上級下達的任務,協助餐飲部經理搞好中廚各崗點的管理工作。

2.嚴格執行《食品衞生法》的相關規定以及廚房衞生制度,保證食品安全,防止食物交叉污染,杜絕發生食物中毒事故。

3.制定廚房各崗位的操作規程及崗位職責。

4.熟悉和掌握貨源,制定餐料的訂購計劃,控制餐料的進貨、領取。經常檢查餐料的庫存情況,防止變質和短缺。

5.掌握每天餐飲部接待情況,合理安排人力及技術力量,統籌各個環節的工作,到現場指揮、督促檢查落實崗位責任制。

6.合理使用原材料,控制菜式的出品、規格和數量,把好質量關,減少損耗,降低成本。

7.根據不同的季節和重大節日,推出時令新菜式,增加花式品種,努力鑽研推陳出新增強菜式的變化,以促進銷售。

8.聽取客人意見,瞭解銷售情況,不斷改進和提高食品質量。根據餐廳的特點和大多數客人的飲食習慣,制訂菜單和菜譜。

9.定期培訓廚師的業務技術,組織廚師學習新技術和先進經驗。

10.掌握廚房設備、設施、用具的使用情況,使之經常處於完好的狀態並得到合理的使用,加強日常管理,防止事故發生。

11.服從酒店管理,並嚴格執行酒店的各項規章制度。

12.配合廳面服務做到每日菜品估清,不漏點、不積壓。

六、廚師崗位職責

1.嚴格執行《食品衞生法》的相關規定,保證食品安全。按時上下班,服從上級的工作安排,遵守酒店和部門的各項規章制度。

2.按要求做好廚房環境、用具和個人衞生。

3.根據上級的指示,按工作程序和標準做好本崗位原料洗切、加工或烹飪等工作,把好食品質量關,工作過程中發現食品的質量出現問題,應及時向上級報告。

4.積極配合廚師長完成各項任務,並把客人的有關意見及要求及時向廚師長反映。

5.按質按量快速做出菜餚,保證上菜速度。做好餐前準備工作,注意菜餚烹製過程中的安全與衞生,防止意外發生。

6.認真學習有關菜單的食品製作方法,保持高檔次的菜餚質量。努力提高技術水平,積極參與製作,並提供飲食方面的信息。

7.管理好本崗位廚具、用具和設備,下班前要檢查是否關好煤氣、水電等開關,以免發生事故。

8.控制食品成本,合理使用各種原材料,嚴格把關原材料質量。

七、燒臘、冷盤間崗位職責

1.根據原料銷售情況及當天訂餐情況,做好出品工作。

2.嚴格按照《食品衞生法》的有關規定進行食品加工操作。

3.不得過多加工食品,做好計劃,隨時保證出品新鮮,隔夜成品必須再次加工,確保食品質量。

4.認真做好各種盤飾點綴工作,出品必須刀工整齊精細,菜餚色彩鮮豔,口感良好,形象美觀,一切符合實際。

5.生熟分開,分箱冷藏,分盒保鮮,冷藏生貨的冰箱必須每星期整理清洗一次,熟食冰箱必須每天清理一次,熟食品工具、器皿必須消毒後方可使用。

6.保證工作間衞生死角清潔乾爽,設備、櫃架物品擺放整齊,無灰塵、無油漬,專用毛巾潔淨、清爽、無異味。 7.正確使用設備,保證安全。

八、蒸灶廚師崗位職責

1.服從上級的工作安排,對工作認真負責,按時、按量完成工作任務。

2.負責魚、蝦、蟹等蒸製品的蒸制工作。

3.熟悉製作方法和製作技巧,努力鑽研業務,不斷提高業務水平。

4.瞭解掌握每天的工作任務和要求,做好所需原料、調料和各種用具的準備,嚴格按照蒸灶工作規程進行加工操作,確保製作質量。

5.嚴格按操作規程操作機械設備,避免發生事故。

6.愛護機械設備,經常擦洗,定期維護和保養。

7.每餐工作完畢,將所有的工具和用具洗刷乾淨,放在指定位臵,並保持清潔。

九、麪點師崗位職責

1.服從分配,對工作認真負責,有計劃地安排好當時、當餐加工數量,按時完成生產任務。

2.努力鑽研業務,掌握餐廳各類麪點製作技術,所製作的食品質量好,並嚴格控制好成本。

3.加強責任心和計劃性,不斷提高業務水平,經常翻新花色品種。

4.每餐工作完畢,將所有的工具和用具洗刷乾淨,放在指定位臵,並保持清潔。

5.嚴格按操作規程操作機械設備,避免發生事故。

6.愛護機械設備,經常擦洗,定期維護和保養。

十、廚工崗位職責

1.嚴格執行《食品衞生法》的相關規定,保證食品安全。按時上下班,服從上級的工作安排,遵守酒店和部門的各項規章制度。

2.按要求做好廚房環境、用具和個人衞生。

3.根據菜式要求,做好各類食品的粗加工及切配工作。

4.掌握各種設備的使用方法。

5.熟悉各種菜式的盛裝器皿並能熟練使用。

6.能製作一些簡單菜式。

7.合理使用各種原材料,杜絕浪費。

十一、洗撿工崗位職責

1.嚴格遵守酒店和部門的各項規章制度,按時上下班,服從上級的工作安排。

2.負責蔬菜的清洗,以及餐具、各種容器的洗滌工作。

3.嚴格按照操作規程進行操作,在此基礎上提高工作效率。

4.嚴格遵守食品衞生法,確保清洗後的蔬菜、餐具及器皿符合衞生要求,保證經營使用。

5.做好所負責區域環境和用具衞生以及個人衞生工作。

6.嚴格按照要求對菜品進行清洗加工,杜絕浪費。

十二、環境衞生、保潔檢查制度

1.室內淨高度不低於2.5米,建有通暢的污水排放系統和有效的防蠅、防塵、防鼠設施;配備分別存放生熟食品的專用冰箱或者冷庫;配備足夠的工具、容器;安裝機械通風設備。

2.抹布、砧板等容器應生熟分開,使用後放固定位臵。

3.初加工間內必須有專用的蔬菜清洗池、肉類清洗池、水產品池、抹布池,並貼標籤。

4.操作枱上的物品必須堆放整齊,保證清潔無油污。

5.灶台每天必須清洗乾淨、做到無油污。

6.每天清理蒸箱、消毒櫃、調味品櫥及盛器,保持清潔無油污。泔水桶加蓋,並隨時密封。

7.必須保持冰箱清潔無異味,在冰箱上貼生熟標籤並做到嚴格區分使用。

十三、庫管員崗位職責

1、嚴格遵守各項規章制度,認真負責做好本職工作。

2、在部門經理領導下,負責進貨食品、物品的數量、質量驗收、保管,發現短缺及時追回。

3、負責制定並及時向採購員提供食品、酒水、調料等的採購計劃。

4、嚴格進出貨手續,進出貨物必須核對品種,審核進、領料單,過秤記賬,拒收不符合質量標準的物品、食品。

5、妥善保管食品、物品,杜絕漏洞,食品按進貨先後存放,堆放整齊有序,做好各類標籤,寫明進貨日期。出庫做到先進先出,保證庫存物品不過期、不變質。

6、負責領料單的填寫,做到日清月結,每月末做好實物盤點,與倉庫記賬核對,做到賬實相符。

7、定期對倉庫進行大掃除,保持庫房內外乾淨、整潔。

8、保管好庫內存放的物品,預防盜竊、火災、食物變質等事故,做好通風、防潮、滅鼠等工作。進出隨手關門,嚴禁閒雜人員入庫,庫房內禁止吸煙和存放易燃、易爆和有毒有害物品。

9、積極完成上級領導交辦的其他工作任務。

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