酒店客房文員崗位職責

為了更好地酒店客房文員崗位的職責，讓該崗位的員工深入瞭解自己所負責的工作，下面提供酒店客房文員崗位職責，希望能幫到你!

1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2.負責傳真件的收發工作。

3.參加酒店例會，做好會議紀要並負責打印、分發、歸檔、保管等工作。

4.負責酒店公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

5.負責辦公室的清潔衞生。

6.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

7.負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

8.管理辦公室各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

9.做好酒店宣傳專欄的組稿。

10.協助部門經理起草酒店行政方面的規劃，計劃、報告、總結、請示、通知等公文函件。

11.按照酒店印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。

12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理。

13.負責酒店員工社會保險的統計、投保、申領工作。

14.負責統計酒店全休員工每月考勤並交財務留底。

15.負責完成部門經理交辦的其他臨時性工作。

1、自覺遵守酒店的各項規章制度和工作規程，瞭解黨和國家關於人事、勞動、工資等方面的政策法律;

2、掌握酒店各部門定崗、工作時間、工資報酬等情況，確保酒店各項勞動人事經濟指標如期完成;

3、負責酒店員工每月的考勤統計、工資、過節費、補貼、獎金、勞保等福利待遇的相關表格製作及具體統計發放工作;

4、辦理有關正式、聘用職工的社保和醫保的繳費、登記工作，並建立明細台帳;

5、負責涉及酒店經營管理的各種到期、新增證照的辦理和年審工作;

6、負責酒店全年度各類統計報表的整理報送工作;

7、負責事業單位人事工資管理系統的資料錄入、存檔備份、整理保送工作;

8、完成部門經理臨時交辦的其它各項工作。

一、負責做好計算機打字、複印等行政工作。

二、負責公司辦公設備的管理，計算機、傳真機、簽字長途電話、複印機的具體使用和登記，名片印製等工作。

三、負責公司郵件和報刊的收取、分發工作。

四、負責公司電話小總機的接線工作。對來往電話駁接準確及進、聲音清晰、態度和藹，恰當使用禮貌用語;對未能聯絡上的`記錄在案並及時轉告;對緊急電話設法接通，未通者速報行政部經理處理。

五、負責低值易耗辦公用品的發放、使用登記和離職時的繳回。

六、負責各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統計，做到入庫有驗收、出庫有手續，保證帳實相符。

七、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作，做到既不脱檔又是不長期積存。

八、完成各項勤雜、採購工作。

九、負責公司辦公場所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監督，保證舒適良好的工作氛圍。

十、負責下班時對整個辦公區的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況並做記錄。

十一、完成行政部經理臨時交辦的其他任務。