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餐飲主管的崗位職責合集15篇

餐飲主管的崗位職責合集15篇

在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編為大家整理的餐飲主管的崗位職責,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

餐飲主管的崗位職責合集15篇

餐飲主管的崗位職責1

一、做好餐前準備工作,如:備好調味、走菜用具等。

二、負責將領班定菜單上所有菜餚按上菜次序準確無誤地送交點菜客人餐枱的值班服務員處。

三、保管出菜單,以備核查。

四、協助餐廳服務員將工作台上的髒餐具、空菜盤撤回洗碗間。

五、負責傳遞廚房和餐廳的信息。

六、用餐結束後負責清洗、保養走菜用具,打掃後台衞生。

七、積極參加培訓,提高專業技能。

八、團結協作,服從安排,完成上級指派的其他工作。

餐飲主管的崗位職責2

職責描述:

我們需要您做

1、根據年度銷售任務,監督各店完成營運業績工作指標;

2、對區域內各店鋪運營管理工作落實執行,有效控制成本;

3、對各級管理人員進行有效管理、溝通和針對性的培訓;

4、對區域內所轄店鋪的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合營運指標負責;

5、定期巡視店鋪,發現問題並及時反饋,制定改善計劃,並落實、監督執行情況;

6、負責分析門店銷售情況,及時瞭解門店的銷售動態,結合門店的實況,進行促銷活動的策劃和實施,並評估活動效果;

7、完成部門經理交辦的其它工作。

我們需要這樣的您

1、大專以上學歷,具有三年以上相關連鎖餐飲工作經驗;

2、有良好的溝通能力和組織協調能力,具有團隊合作精神與創新精神;

3、熱愛餐飲行業,具有良好的道德品質和較強的責任心;

4、能按時完成上級交辦的各項工作任務,能勇於承擔責任。

崗位要求:

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:3-5年

餐飲主管的崗位職責3

1、按時、按質、按量完成上級分配的各項工作任務

2、負責餐廳員工儀容儀表及考勤紀律工作。

3、負責本區域的清潔衞生及餐具的保潔工作,合理擬定週期衞生計劃。

4、負責被樓層每日的餐前例會,並根據營業情況合理調動人員,分配工作,做到人進其用,人盡其才。

5、堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務過程中的問題,不斷改善服務質量,妥善處理客人糾紛。

6、熱情接待新老顧客,態度謙和,及時滿足客人各種合理的要求,並注意收集客户檔案及意見及時上報總經理。

7、負責區域營業額,營業費用及勞力的預測及控制工作,定期盤點,合理控制損耗,加強財產管理。

8、負責餐廳與工程部、倉保、廚房的橫向聯繫,完成保修、申購、領貨德國協調事宜。

9、負責本樓層員工的業務培訓計劃的制定與落實,不斷提高員工業務素質,授權領班按照計劃,執行服務技巧訓練方案。

10、做好工作計劃,工作總結和工作彙報,定期上報給總經理。

餐飲主管的崗位職責4

1、熟知餐牌及推介,以更好向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點;

2、掌握和運用禮貌語言,以友好、高效和專業的方式向客人提供優質餐飲服務;

3、協助同事、領班等的工作,以更好服務客人;

4、積極參加培訓,不斷提高服務技能;

5、服從經理(或主管)領班或以上領導指揮,團結及善於幫助同事工作;

餐飲主管的崗位職責5

1、協助管理樓宇餐飲相關模塊工作,管理日常餐飲事宜以及行政文職工作。

2、食品採購方案制定,下午茶方案制定,食品庫存管理、樓層餐飲模塊運營管理。

3、執行公司各項規章制度,執行餐飲側崗位責任所屬範圍。

4、執行崗位人員的工作安排和調動,做到按需設崗、按勞分配、合理工時。其他:如咖啡機運營管理,自動售賣機運營管理,活動餐飲運營管理。

餐飲主管的崗位職責6

高級主管會計崗位職責

1、負責本機構各項經營活動的票據審核,能合理、合法、合規的獨立進行賬務、税務處理,獨立分析科目餘額表及財務報表,並提出自己的見解;

2、熟悉金融行業的相關法律法規,瞭解機構內部業務工作流程,能獨立編制會計報表(編制合併報表);熟悉納税申報流程,能獨立完成納税申報;

3、能獨立完成成本、利潤的測算,並進行成本差異分析;

4、熟悉税法的各項優惠政策,能獨立完成所得税彙算清繳;

5、負責本機構涉及會計核算與財務管理的各項經濟、統計管理工作;

6、負責協助會計師事務所、税務局、內部審計等檢查、審計工作事項。

餐飲主管的崗位職責7

1、處理高級筵席酒菜一切事宜,保證所有廚房出品質量。

2、執行業餐飲部經理對外行政事務方針。

3、協助餐飲部經理統籌廚房業設備、工具設施、食品貨源。

4、協助餐飲部經理組織培訓計劃、培訓本地員工、施行酒店教育、廚政教育。

5、密切與採購部聯絡業務發展。

6、嚴密監督做好保管一切廚房器具,防止流失及損壞。

7、每週召開一次廚師長例會,佈置安排一週工作,每月匯同廚師精英分析銷售情況及品種開發。

8、每週向餐飲經理彙報一次廚房部工作。

9、參與制定餐飲活動計劃。

10、關心員工的思想、生活和業務水平。

11、牢記酒店宗旨,完成上級交辦的其他任務。

餐飲主管的崗位職責8

1、 協助經理不斷改進完善工作標準和服務程序,並督導實施。

2、 負責西餐廳工作人員調配、班次安排和員工的考勤、考核,保證在規定的營業時間內,各服務點上都有崗、有人、有服務。

3、 按照西餐服務規程和質量要求,負責西餐廳的管理工作,並與西廚房保持密切聯繫,協調工作。

4、 掌握市場信息,瞭解客情和客人需求變化,做好業務資料的收集和積累工作,並及時 反饋給西廚房及有關領導。

5、 瞭解西廚房貨源情況及供餐菜單,組織和佈置西餐廳服務員積極做好各種菜點及酒水的推銷。

6、 負責西餐廳費用控制和財產、設備和物料用品管理,做好物料用品的領用、保管及耗用賬目。

7、 保持西餐廳設備、設施整潔、完好、有效,及時保修和提出更新添置意見。

8、 負責處理客人對西餐廳服務工作的意見、建議和投訴,認真改進工作。

9、 瞭解各國風俗習慣、生活忌諱。

10、堅持讓客人完全滿意的服務宗旨,加強西餐服務現場管理,檢查和督導西餐廳員工嚴格按照服務規程,做好餐前準備,餐間服務和餐後結束工作並抓好員工的崗位業務培訓。

11、召開班前會,分配任務,總結經驗。

餐飲主管的崗位職責9

崗位職責:

1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經營業務的正常進行;

2、員工管理,確保餐廳有效的運行;

3、成本管理,將損失和違規操作最小化;

4、庫存管理,嚴格按照條款使工作正常運轉;

5、處理客人的需求和投訴,確保餐廳的生活方式和體驗得到傳達。

6、完成重大接待任務

任職要求:

五年以上相關工作經驗;

女,身高165以上,形象好氣質佳,較強的溝通組織能力;

餐飲主管的崗位職責10

職責描述:

負責單位日常營運管理;

協助制定並執行品牌調整及招商策略;

負責進行品牌招商及廠商開發維護;

持續關注市場品牌資源及顧客消費趨勢;

提升來客數及客單價,促進業績毛利增長;

協助營銷活動策劃與執行;

負責提升顧客服務質量,強化顧客滿意度;

負責人員培訓、輔導與管理。

任職要求:

大專(含)以上學歷;

具5年以上零售業招商、運營管理經驗;

能熟練使用辦公軟件及管理軟件;

具突發事件處理、人員調配、計劃制定、數據分析等能力;

具良好的職業道德、抗壓能力、責任心、耐心;

具良好的溝通能力及服務意識。

餐飲主管的崗位職責11

1、督導完成中餐廳日常經營工作,檢查員工出勤和儀表儀容。

2、加強現場管理,及時發現和解決服務中出現的問題。

3、完成部門經理下達的工作任務,並對部門經理負責。

4、檢查中餐廳設備情況,建立物資管理制度,做好維護保養工作。

5、主動與客人溝通,採取正確的方法處理投訴。

6、定期召開員工會議,組織員工培訓工作,並對員工進行考核。

7、參加部門每天的例會,並與廚房建立好關係,進行統一協調。

8、按照餐飲部的工作計劃,完成本餐廳的各項指標和日常運轉工作。

餐飲主管的崗位職責12

一、在餐廳領班領導下,按規定服務程序與服務質量標準負責餐飲產品銷售、服務工作,確保客人滿意。

二、準時到崗,注意儀表、儀容、儀態,做好準備上崗。

三、看餐前十分鐘做好客人用餐前的準備工作,包括佈置餐廳環境、保證餐廳的温度、保證衞生達到標準,按規定領取乾淨枱布、口布等備齊餐具和酒具等,並清潔擦拭乾淨,檢查桌椅是否完好,擺台是否符合要求,確保餐具、器具的清潔衞生、明亮、無缺口、無破損,確保枱布和口布乾淨,確保小毛巾乾淨、消毒、保温。

四、客人被引到位時,歡迎客人併為其拉椅入座,送小毛巾、茶水,介紹菜品和酒水。

五、按照服務規範為客人點菜、上菜、分菜及酒水服務,回答客人提出的問題,傳遞客人對服務的需求信息。

六、值台服務中,注意清理餐桌,撤下用過的餐具並及時補充乾淨的餐具。

七、關注特殊客人的服務,滿足老幼病殘和小孩的服務,關注重要客人的服務,按規定進行值台服務,做到有崗、有人、有服務。

八、客人用餐完畢及時準確結賬,客人離座時要拉椅服務,向客人表示謝意。

九、徵求客人對菜品的意見及時反映給上級,對客人的8投訴做出禮貌、耐心的解答,請餐廳領導處理。

十、正確使用餐廳設備和用具,愛護餐車財產。

十一、營業結束時,按規定要求和領班的指令要求做好結束工作。

十二、牢記服務宗旨,積極參加服務技能培訓。

十三、做好安全節能工作,下班和非當班期內不許在營業區域滯留。

十四、完成上級安排的.其他工作。

餐飲主管的崗位職責13

崗位職責:

1、負責範圍內餐飲連鎖企業的維護與拓展工作,落實公司的銷售政策及各項制度的執行;

2、積極開拓餐飲業務、連鎖業務並向客户介紹並推廣公司產品;

3、落實銷售目標與計劃,完成銷售任務,確保貨款回收;

4、收集市場趨勢、需求變化、競爭對手和客户反饋方面的準確信息並定期向上級彙報。

任職資格:

1、大專以上學歷,專業不限;年齡22-35之間;

2、快消相關行業2年以上工作經驗,具備速凍食品餐飲連鎖企業開拓經驗者優先;

3、精通市場營銷技巧,善於開發特通渠道,具有設計並實施銷售活動的經驗;

4、具備良好的溝通協調能力,表達分析能力強,具備良好的職業操守,具有較好的工作熱情和敬業精神,能適應經常性出差。

餐飲主管的崗位職責14

1、在部門主管的領導下,檢查落實部門規章制度的執行情況和各項工作的完成情況。

2、檢查當班服務員的工作着裝及個人儀容儀表。

3、安排、帶領、督促、檢查員工做好營業前的各項準備工作,及時、準確的向主管反映部門情況,彙報各員工的工作表現。

4、做好各項班次物品、單據交接工作。

5、熟悉業務,在工作中起模範帶頭作用,協助主管增強本部門員工的凝聚力。

6、加強現場管理意識,及時處理突發事件,帶領員工不斷提高服務質量。

7、加強公關意識,樹立酒店良好的形象。

8、做好員工的考勤排休工作,嚴格把關。

9、主持每週班務會,聽取服務員的工作彙報,及時總結併發揮主觀能動性,對經營管理上的不足之處提出自己的意見、設想,並上報主管。

10、完成上級領導交辦的其他人物。

餐飲主管的崗位職責15

1.檢查本班組員工儀容儀表及出勤、佈置工作任務,進行合理分工,並督導服務員的工作。

2.開餐前,帶領和指揮服務員完成各項開餐前的準備工作。

(1)擺台並檢查枱面是否標準,即潔淨、美觀、規範,包房整體氛圍要好

(2)督導並完成餐廳清潔工作,保證銀器、瓷器、玻璃器皿乾淨無破損,桌椅及其它用具乾淨、完好。

(3)補充服務枱內的餐具及用具。

(4)按預訂要求擺好宴會餐枱。

3.瞭解當日廚師長推薦及廚房供應情況,與備餐間、廚房密切合作。

4.對特殊客人及重要客人給予關注,介紹菜單內容,推薦特色菜點,並回答客人的問詢。

5.確保服務員按照服務程序與標準為客人服務,督導員工為客人提供高質量、高效率的服務。

6.嚴格要求自己,以身作則,營業繁忙時帶頭為客人服務。

7.面控制本服務區域的客人用情況,及時解決客人所提出的問題,妥善處理客人投訴,並記錄在案,如超越自己權限、能力範圍需及時向上級彙報。

8.瞭解客人姓名及特殊要求,同客人建立良好的關係,爭取回頭客。

9.餐廳營業時間結束後,做好收尾工作,全面檢查餐廳擺台是否標準,衞生是否達標,是否存在安全隱患,認真填寫交班本。

10.負責餐廳用餐、用品的補充並填寫領用單。

11.嚴格貫徹落實《衞生責任制》、《安全責任制》,杜絕一切事故的發生。

12.加強與下屬員工的溝通,瞭解員工的思想動態。

13.帶領員工搞好培訓,並對員工進行績效評估,向主管提出獎懲建議

14.努力學習餐飲服務與管理知識,不斷提高個人的業務水平和工作能力。

15.完成經理交辦的其他工作。

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