當前位置:學問谷 >

行業範例 >服務業 >

【經典】酒店洗衣房主管崗位職責

【經典】酒店洗衣房主管崗位職責

在日新月異的現代社會中,崗位職責對人們來説越來越重要,制定崗位職責可以有效規範操作行為。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編精心整理的酒店洗衣房主管崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【經典】酒店洗衣房主管崗位職責

酒店洗衣房主管崗位職責1

1.工作要求:要有專業的洗衣知識,熟悉各種機器設備的性能及使用程序並要掌握設施的保養方法,懂得各種藥劑的作用及配製,有較強的組織能力和豐富的管理經理,團結同事,以身作則。

2.職責範圍:對洗衣房的服務、設備的使用和保養負管理之責。

3.工作職責:

1)每日要檢查各組的工作情況,並制定出新的工作計劃。

2)負責人員調整,安排員工出勤,處理因工作而引起的各種矛盾。

3)處理與洗衣房有關的各種投訴,同時總結經驗,做好記錄。

4)協調員工等各級之間的關係,隨時做好員工培訓和物品特性鑑別工作。

5)督導每月的盤點,有計劃的購進各種藥劑,做好成本核算。在提高服務水平的同時,注意節約。

6)負責員工的.工衣發放,換季時的服裝,與工衣製做廠家保持聯繫,設計各部門的工衣樣式,面料的選擇,製做的時間等。

7)每週進行一次業務、服務水平等工作小結,召開例會,並對下週工作進行安排,例會時間自定。

(1)制定本部門的各類規章制度、管理措施。

(2)監督、檢查和指導員工的工作,對員工進行評價與獎懲。

(3)有計劃地組織對員工的培訓。

(4)控制本部門的成本。

(5)處理客人投訴及各類洗滌失誤造成的損壞賠償事宜。

(6)代表本部門定期與餐飲、工程等部門進行協調溝通。

酒店洗衣房主管崗位職責2

(1)負責本組員工的考勤與工作分配,並監督檢查其進行正確的操作,安全、保質、保量按時完成當天的'洗滌任務。

(2)定時向上級報告洗滌用品的消耗量,領取各類工作用品。

(3)填報生產記錄。

(4)對本組的員工進行指導與培訓。

(5)代表本班組與其他相關班組進行適時的溝通,做好協調工作

酒店洗衣房主管崗位職責3

1必要的時候操作洗衣機,甩幹機,滾筒,以及乾洗機。

2保持簡單的供應記錄。

3管理督促員工。

4指揮和保持部門間的工作流動。

5檢查成品的'數量和品質。

6維護設備。

7節約使用產品供給。

8培訓新員工。

9觀察員工表現並向上級彙報。

10在副經理不在的情況下負起責任。

11檢查洗衣程序。

12處理客人急需的清洗服務。

13完成上級安排的特殊任務。

14彙報出故障的機器,以便及時維修。

15調整水温的變化。

16保持工作進度。

17維持員工紀律。

酒店洗衣房主管崗位職責4

(1)制定本部門的各類規章制度、管理措施。

(2)監督、檢查和指導員工的工作,對員工進行任免與獎懲。

(3)有計劃地組織對員工的培訓。

(4)控制本部門的成本。

(5)處理客人投訴及各類洗滌失誤造成的.損壞賠償事宜。

(6)代表本部門定期與餐飲、工程等部門進行協調溝通。

(7)根據所制定的經營指標,在保證完成任務的同時,積極開拓市場,面向社會為酒店創收。

酒店洗衣房主管崗位職責5

1、對總經理和客房部經理負責,執行和理解其指示和意圖,負責洗衣部的全面工作,客衣、制服及織品洗滌和服務的高標準。

2、根據飯店的方針政策和經營管理目標,編制本部門的各項經營管理計劃,操作規範及規章制度;

按質、按量完成洗滌任務。

3、善於運用管理知識和經驗,發現洗滌運行中存在的問題,提出切實可行?的.解決方案和改進措施。

4、根據洗滌部的特點和生產需要合理地安排人力、設備,實現有效控制。

5、知人善用、充分發揮下屬的才幹,為培養骨幹創造條件。

調動和保護員?工的積極性;掌握每位員工的特點,引導員工奮發向上。

6、建立良好的部門關係,及對相互溝通,建立良好的人際關係,提高部門的凝聚力。

7、不斷鑽研洗滌業務,加強全面質量管理意識。

8、確保客衣、員工制服及織品洗滌和服務,達到國際五星級酒店標準。

9、負責制定洗滌計劃、洗滌程序、操作規範及考核制度。

10、保證客房、餐廳及飯店各部門布草洗滌的質量及布草的收發、洗燙、保管、報損工作。

11、保證洗滌設備正常運轉,管理好水、電、氣、易燃易爆及腐蝕性溶劑,嚴防事故發生。

12、控制洗滌成本,降低織品報損率。

13、將洗滌部經營管理成一家獨立的盈利中心。

14、保證洗滌設備正常運轉,管理好水,電、氣、易燃易爆機腐蝕性溶劑,嚴防事故發生。

  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://xuewengu.com/flhy/fuwuye/v9jlg5.html