銷售員工守則

員工守則是指企業內部的員工在日常工作當中必須遵守的行為規則。下面是小編精心整理的銷售員工守則，歡迎大家分享。

銷售員工守則1

1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行並完成公司產品年度銷售計劃。

2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產品市場佔有率;

3、與客户保持良好溝通，實時把握客户需求。為客户提供主動、熱情、滿意、周到的服務

4、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中，協調並監督公司各職能部門操作。

5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作週報。

6、維護和開拓新的銷售渠道和新客户，自主開發及拓展上下游用户，尤其是終端用户。

7、收集一線營銷信息和用户意見，對公司營銷策略、售後服務、等提出參考意見。

8。以你司的特點定發揮銷售員的積極性，以你司的定位來定。

銷售員工守則2

1、事前的充分準備和現場的靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。

2、最優秀的銷售人員是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的銷售人員。

3、對與公司有關的資料、説明書、廣告

4、向可以做出購買決策的人推銷，如果你的銷售對象沒有權力説買的話，你是不可能賣出什麼東西的。

5、相信你的產品是銷售人員的必要條件，這份信心會傳給你的客户，如果你對自己的商品沒有信心，你的客户對他自然也沒有信心，客户與其説是因為你説話的邏輯水平高而被説服，倒不如説他是被你的深刻信心所説服的。業績好的銷售人員經得起失敗，部分原因是他們對於自己和所推銷的產品有不折不扣地信心。

6、瞭解客户並滿足他們的需要，不瞭解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白費力氣又看不到結果

7、客户沒有高低之分，卻有等級之分，依客户等級確定回訪的次數、時間，可以使銷售人員的時間發揮出最大的效能。

8、在這個世界上銷售人員靠什麼去撥動客户的心絃?有人以思維敏捷、邏輯周密的.雄辯使人信服，有人以事情並茂、慷慨激昂的陳詞去動人心扉。但是，這些都是形式的問題，在任何時間，任何地點，去説服一個人。始終起作用的因素只有一個：那就是真誠。

銷售員工守則3

一、員工守則

為維護公司利益和聲譽，保障銷售工作的順利進行，特制定本守則:

1．遵守帝辰公司各項規章制度；

2、銷售人員應維護公司形象，敬業愛崗、盡職盡責、勤奮進取，按質按量完成銷售工作任務；

3、每個工作日準時上班，避免遲到和早退，最大限度避免請假，任何假期須提前一天通知；

4、同事之間應團結協作，同舟共濟；勾心鬥角，爾虞我詐的作風一律受到處罰；

5、待人接物熱情有禮，着裝儀表整潔大方，自覺維護良好的辦公環境，保持統一規範的辦公秩序；

6、嚴格保守公司機密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客户利益的事情；

7、銷售人員應及時做好客户登記、成交登記和值班記錄工作，發生接待客户衝突，不得爭搶，均按公司有關規章制度協調執行；

8、工作中遇特殊情況由銷售經理判別客户歸屬；

9、銷售人員在整個銷售過程中必須口徑一致，凡有疑難問題應向銷售經理請示，嚴禁向客户承諾有關本項目不詳、不實事宜；

10、銷售經理協助銷售人員做好銷售工作，做到統一管理；

11、銷售人員要時刻注意自身的素質修養，對本產品的業務知識熟練掌握，對同行產品做到知已知彼，不斷提高自身工作技能應變能力；

12、銷售人員應有意識地培養自身的客户分析及判斷能力；

13、為客户提供一流的接待服務；

14、建立良好的人際關係，積極收集反饋意見；

15、積極挖掘潛在客户；

16、執行銷售業務流程所規定的全部工作；

17、負責產品各項資料的準備工作；

18、不得向客户索取財物，不得為取悦客户而出賣公司利益。

19、不得隨便承諾客户要求，若因此造成任何糾紛或對公司造成任何傷害，由當事人負全部責任並做出賠償。

20、保持辦公室整潔，準時打掃辦公室或駐場衞生；

二、紀律規定

（一）、出勤制度

1、銷售員按照公司安排進行上班，週二安排休息，每月休息四天（暫定）。

2、對遲到、早退、曠工者的處理，按公司有關規定執行；病假、事假須知會領導，並按公司有關規定執行；

三、意向客户跟進事宜

1、銷售主管負責劃分客户歸屬，銷售人員不得有任何異議；

2、當銷售人員與意向客户開始商談時，須主動向客户詢問是否已有其他銷售人員在跟進中，若有，則應告知客人及有關銷售人員去 跟進；

3、銷售員若爭單，原則上，“誰收錢，單歸誰”；

4、因搶單而當客人面吵架者，佣金充公，並給予批評一次；

5、銷售人員不得擅自答應給意向客户額外的優惠或折扣，否則後果自負；