提高銷售的技巧

導語：從目前的就業形勢來看，銷售一直是應屆畢業生最傾向去做的工作，而且目前各個行業的公司都在不斷地大批量的招聘銷售。下面由小編為您整理出的提高銷售的技巧內容，一起來看看吧。

1. 確認目標客户

在營銷產品時，一定要充滿激情。客户第一眼看到的營銷人員是精神飽滿、充滿激情的狀態，肯定會很願意與他做生意。當然還有一些人可能不適合“推銷”產品，所以不要浪費太多的時間。但是請記住，營銷時不要分神，守住自己營銷的目標，在營銷時也要有策略。很多營銷人員總是犯這樣一個錯誤，和客户聊家常，但是聊久了，話題就扯開了。

2.做好營銷計劃

在跟客户交流之前，要對客户有充分的瞭解，尋找話題點。還要進步瞭解客户的興趣，這樣可以在交流過程中迎合客户的興趣和購買意向。若是有必要，可以和擁有相同行業經歷或者與決策者親近的業內人士交談，這樣，就可以找到與真正客户交談時的感覺，從而在以後的營銷中避免出現相應的問題。

交談前，簡要地勾勒出可能會打亂營銷計劃和讓客户掃興的內容。例如，若是合同談判時間過長，你可以稍微給客户一些好處來作為補償，而不是無動於衷。在以後的營銷日子中，你會發現，使用不同的營銷策略，客户所能帶來的反應也將不同。

3. 利用社交網絡

現在你已經選好了要“對付”的`客户，知道如何用你的營銷策略來感動他，是時候開始和他有一定的接觸了。從最簡單的開始，上LinkedIn，找找有沒有認識的厲害的熟人可以幫你引見到客户。若是你又幸運，關係網又強大，那就成功了一半了。

而且，你和客户見得時間越多，越容易與客户交朋友，越容易取得客户的信任。選一個最容易遇到客户的地點——他經常出現在公共場合，還是在星巴克，或者是在海灘。但是不管是什麼地方，你都要知道你的客户在哪，然後立馬出現，就算是“刀山火海”你也得趕去見他。

4. 常打電話

視頻電話比普通電話好，普通談話比發電子郵件好。和客户口頭上交流，更容易傳遞消息，察言觀色。電子郵件中內容很容易讓人忘記，更何況一名營銷人員每天有上百封郵件要處理。所以，要確保能和客户有足夠的通話時間，交談中不僅要有寒暄，也要談正事。電話兩頭“你好我好”這樣的寒暄還是要好過發郵件。

5. 學會傾聽

艾匹克提圖曾經説過，“人生來有兩隻耳朵，一張嘴巴。我們聽兩次，但是説一次。”營銷中最容易犯的錯誤就是“只説不聽”。人們欣賞傾聽者，營銷人員還可以利用傾聽時客户的一些反應來表達自己的觀點。也要注意客户的消極反應，例如“我不確定”、“給我點時間思考一下”，這些消極反應暗示着客户對產品的不確定性，所以要儘量避免讓客户產生這種消極情緒。所以要多花點時間想出更周全的營銷策略。

6.不要害怕出錯

不要害怕迎接挑戰——勇於面對困難、解決難題才能顯示出你開闊的思維和智慧。若是你的營銷手段得到了客户消極的反應，請直接問客户，不要擔心。若是你不問，你可能永遠不知道自己錯在哪裏。一般來説，客户會告訴你為什麼，所以在之後的交談中要儘量避免，以免造成營銷失敗。

不要害怕你的直言會嚇到客户。要讓客户知道你的營銷目的，否則，這一切交談就都沒有意義了。若是客户的反應是積極的，你可以直接提出合作要求。做一段簡短的聲明或者總結，讓客户明白接下來要做什麼，讓兩個人正式開始合租。例如，你可以説：“太好了!若是你現在就能夠提供六萬塊錢的資金，我們的合作就可以正式開始了。”這樣一來，客户就明白了你的意圖，就會做出相應的反應，或合作，或不合作。

7.與客户保護聯繫

若是不跟客户保持固定的聯繫，將一事無成。就算是上門售賣吸塵器的推銷員也知道這是營銷最基本的法則。你要與客户保持固定的聯繫，好處就是客户若是想和你繼續做買賣，他們就會聯繫你，還可能會給你帶來更多的商機。