銷售科長的崗位職責

崗位職責指一個崗位所要求的需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍。崗位，是組織為完成某項任務而確立的，由工種、職務、職稱和等級內容組成。職責，是職務與責任的統一，由授權範圍和相應的責任兩部分組成。下面是銷售科長的崗位職責，請參考！

　　銷售科長的崗位職責1

1.在總經理的'領導下，負責組織本科銷售人員不斷開拓市場，積極銷售公司的各種產品，及時結清貨款，直接對總經理負責。

2.加強對本科員工的業務培訓，讓所屬員工熟悉公司各類產品的質量標準，應用範圍及突出優特點。組織所屬員工不斷學習有關營銷策略和方法，提高銷售技巧，配合公司的廣告宣傳，擴大公司影響，提高公司知名度，加強營銷網絡建設。

3.加強市場調查，搞好市場預測，制定銷售策略並報總經理批准後執行。及時向公司總經理反饋產品質量、市場行情變化等信息，做好銷售檔案記錄。

4.做好售前、售中、售後宣傳及服務，妥善處理好用户提出的有關問題，保證公司一流服務的良好聲譽，不斷提升公司品牌影響力。

5.擬定銷售合同，洽談銷售業務，並審核業務員所洽談的合同條款及內容，負責對業務員的報銷單據進行審核。

6.建立客户檔案，善於利用客户檔案分析銷售情況，掌握客户動態，為營銷業務服好務。

7.有權安排和調整本科室人員及送貨司機的工作（片區），對所屬員工進行法紀教育，不收賂，不鋪張浪費，檢查下屬人員不準對外兼職。防止泄密及不安全事故發生。

8.制訂每月銷售計劃（任務）及分配，制定對本部門員工的考核方案和獎懲辦法，報公司總經理批准後實行。對銷售人員召開每日晨會，對其工作進行考查和總結，並與獎懲相結合。

9.編制銷售月報表，並對報表正確性負責。採取多種促銷方式、手段、方法，加速資金回籠力度。

10.完成領導交辦的其它各項工作。

　　銷售科長的崗位職責2

1、每月開發新客户；擴大銷售市場的範圍，保持好與客户間的聯繫，努力完成經理下達的銷售指標；

2、將酒店每次促銷活動的內容通過信件、傳真、電郵和電話等方法傳遞給客人；

3、每月訪問所管理客户3次以上，為客户建立檔案，每月對客户消費進行動態分析一次，向部門經理彙報排名前30位客人的基本情況和意見；

4、處理客户的新預訂、取消預訂和優惠合同的擬訂並報部門經理簽訂；

5、協調處理自己跟蹤客户過程中的事宜，及時反饋部門經理；

6、迎送自己跟蹤的抵離店的重要客户，聽取意見，以書面反饋，並將其中重要的客人介紹給部門經理甚至總經理；

7、遵守部門各項工作規章制度與安排，通過工作經驗不斷改善與提高個人銷售水平；

8、不斷學習其它行業知識，開擴視野，為與客户溝通建立良好的信息橋樑，

9、 權力範圍與授權方式：

㈠職責範圍；

㈡直接上司授權方式（一律以書面方式授權）

10、素質要求：基本素質：性格活潑，善於溝通。具有良好的職業道德、敬業精神及紀律觀念。掌握營銷基礎知識。

每日職責：

1、每日填寫每日“營銷拜訪及電話記錄表”、“會議室租場登記表”；

2、每日積極收集市場信息及客户意見，做好記錄，在部門晨會或例會上彙報；

每週職責：

1、每週最後一個工作日下班前填寫好“本週工作總結、下週工作計劃”和“市場調查信息表”交部門經理；

商務組：每週新簽約數量、公司名，客户入住量情況，下週工作行程安排 會議組：每週所跟進會議的彙總報表交文員統計；

本週接待會議的跟進情況（數量、名稱、反饋意見，宴會感謝信）本週拜訪及開發客源的情況；

每月職責：

1、每月3日前填寫上月工作總結交部門經理；內容包括新開發客户數量、個人業績、客户動態跟蹤情況、客源分析表、個人客户住房消費情況前30名資料、個人電話費統計、個人車費統計、個人宴請單統計等；

2、根據個人工作情況積極提出合理化建議，提高個人營銷策劃能力；