談產品經理的妥協藝術

技術：這個功能實現不了，你們想辦法吧……

銷售：這產品不好賣，價格太高了，市場接受不了這類產品……

UI/視覺：這不是我的風格，其它產品也是這麼設計的……

老闆：這東西怎麼賣錢啊，可以為公司創造多少價值……

交互：這項功能做起來太麻煩了，交互工作量很大……

運營：產品KPI制定太高了無法達到……

……

產品經理的工作就是負責對各個業務部門反饋過來的信息進行處理，然後把處理好的信息交給相應的執行部門。

而真當產品出了問題怎麼辦?好辦，把責任往其它相關人員的身上推，產品延遲了，説是技術部的責任，需求失誤了，説市場部就是這麼要求的，然後大家一起重來。

其實在產品過程中會遇到種種這類問題，對於不同的人員會有不同的要求，產品經理經常會與不同的人員打交道，實際上就是為不同的人員解決相關問題的過程。當對於不同的人有不同的要求時，如何一一滿足他們的要求的同時而不改變自己產品的核心功能，這是體現一個產品經理價值所在。

當你的產品遇到問題要向他們妥協時，你怎麼辦？請產品經理自己認清以下幾點：

1.做好產品訂優先級和先後次序，前期產品設計準備要充分。高層從 kpi 上考慮，設計好架構不會手亂腳亂。產品經理別自亂。

2.產品開發時開發人員與產品經理共同參與，40-50%左右的產品最終體驗應該是由開發人員決定的。剩下的優化則由產品經理來定，別讓開發“搶”了你的產品權。

3.較強的研發機制保證，產品迭代要快，快速實現、快速響應。寧願放棄一些功能而保全產品的'核心功能。有舍有得，不要求很高的強制體制，但也要有自己的產品速度與質量。

4.技術核心能力非可複製性強，創造性同樣可以可以為產品創造出一定的驚喜。別抹殺技術的創新，同樣別過度的放縱創新，圍繞產品出發，把握產品的權重。

5.關注高端用户、關注產品的硬指標，產品設計大氣合理，贏得口碑。UI不是畫圖的，而是產品靈魂的塑造者。

6.產品經理要豐富自己用户角色，做個挑剔的用户，同時讓變成笨用户去體驗產品。BOSS更多的時候是“笨用户”，所以你得先説服你身邊的“笨用户”先。

7.發現產品的不足，最簡單的方法就是產品天天用，不介意你天天去點同一個界面，如果哪天你對自己的產品膩了，説明產品也是時候換代了。

8.產品在局部、細小之處的創新，這是柔性需求，同時也是產品的亮點，介意你對產品細節和部分功能的不斷翻新，但要點亮你的產品。做產品做的就是口碑，別讓用户的口水將你淹沒。

當你圍繞着上面幾點時，你向誰妥協?自己還是別人?產品經理就是別把自己當一個人用，既要是用户，又要是產品經理，不斷的挑刺，不斷的改進，不斷的提出問題，解決問題，同時要接收別人的問題，傾聽用户的心聲，處理他們的問題，將反饋的問題集中列出來，並想辦法解決，用“信心+耐心”去解決所有人員的問題。

產品經理別輕易向自己妥協，如果向自己妥協則意味着產品需求的變化，甚至產品核心功能的調整，更多的時候是自己將自己説服，為什麼自己要這麼做?是業務主導這個功能還是產品核心功能主導，給自己一個説服自己的理由。多問幾個為什麼，別輕易向自己妥協。

曾給人問過我這麼個問題：“產品經理天天對着同一個產品這麼想問題不累嗎?不會不耐煩嗎?”其實我也遇到這樣的產品經理，長時間對產品需求的變更進行不斷的修改，也聽到她的哭訴説對着產品有哭的衝動。因為遇到的問題將她困在產品中了，而自身沒調整好讓自己對產品產生了“恐懼”。很多時候產品經理思考是跳出產品來思考的，不應該將自己侷限於產品本身，同樣要從宏觀方面和微觀方面出發。在哪一天你放下產品走到公園時，看到其它東西時一瞬間促發你想到更好的 idea，同時是可以落地的idea，那或許才是該產品的亮點所在。

產品經理的價值就是做出有吸引足夠多用户的產品，得到儘可能多的用户，這樣才能轉化為收入。如何權衡用户與收入的關係是產品經理要考慮的，當然如果公司裏最大的產品經理是老闆 ，而你僅僅是產品設計型產品經理則不需要考慮這麼多，但希望更多的產品經理站在老闆角度上考慮，因為你的產品就決定了你的價值所在。保持自己的個性，別輕易的妥協了自己的產品個性，但同樣要學會放下自己的個性去了解用户真正的需求，這時是向用户妥協。可以模仿，但別一味的抄襲，好的用户體驗是給用户的，你最大的目標就是讓更多的人獲得更好的體驗，蘋果的成功在於給用户足夠優秀的用户體驗。

上週六晚上和沒劍在聊天時一直討論他做的是產品還是項目，同樣的問題蕭曉也問過我，很多公司都有這樣的問題，當沒有自己的產品主導時，更多是的用項目來做產品，或許要求沒有自己公司的產品多，對於這類產品，產品經理的考慮更多的只是功能的完善與補充，挖掘需求等。其實大部分的產品經理只願意圍繞着一個產品不斷的跟進和創新，在一款產品上獲得屬於自己的成就感，但當沒有這樣的機會時，產品經理更多的是調整，學習，通過一些小的產品或項目來證明自己的產品能力。機會是留給有準備的人，這是產品經理的妥協，但別忘記自己是一名產品經理。

PS：更多的時候我希望自己的產品團隊是一羣狼，嗜血的狼，狼性主導的產品團隊才可以走向更遠。