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【精選】個人的工作計劃模板錦集6篇

【精選】個人的工作計劃模板錦集6篇

光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實着,在喜悦中收穫着,此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。好的工作計劃都具備一些什麼特點呢?下面是小編收集整理的個人的工作計劃6篇,希望能夠幫助到大家。

【精選】個人的工作計劃模板錦集6篇

個人的工作計劃 篇1

非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會,感謝公司領導和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設之中,希望能夠和大家一起創造一個良好的工作氛圍和工作環境。。

新的一年已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗,根據這幾天我對公司的瞭解情況,做出以下工作計劃:

1、終端培訓

在客服的工作範圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃並認真有效地完成培訓;

2、收集小票信息

重視小票基本信息的收集,應儘可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規範填寫;

3、建檔

利用統一的專業的管理軟件分類建立客户檔案;

4、數據統計分析

分析,比較客户消費信息,及時反饋到相關部門,並附加初級建設性意見;

5、客情維繫

尋找、創造機會採取多種形式與不同類型的客户加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客户需求盡最大努力滿足客户需求,為客户提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發展提升與客户的關係。

6。客訴處理

根據客户反饋投訴的信息,及時做出反映。以客户為中心,改善處理流程、操作程序。

由於對服裝業的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作並不是很多,但也發現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。

在工作中,我也遇到了一些問題和困難:

1。對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;

2。人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;

3。需要一台電話,希望可以配一台,方便與同事之間的溝通交流;

由於自己在服飾客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!

個人的工作計劃 篇2

1.寫好流淌,一週兩篇,一篇當週播,一篇備稿以防突發情況。用心教本欄目的新編輯寫作思路和框架等技巧,從構思和內容入手,爭取儘快讓Ta接手欄目嘗試其他欄目的寫作,做好欄目創新,發現不足,努力提升,加強欄目寫作,開闢自己不熟悉的寫作領域。勤寫,勤練,勤改。

2.寫好新聞,帶好師弟師妹,提升新聞稿件質量,學會修改稿件,新聞稿和欄目要好得不能再好才上交。經常開展新聞稿培訓和參與部門會議,在學習和交流中提升他們和自己的新聞寫作技能。

3.熟悉採訪和報道流程,授予師弟師妹技巧和提醒他們注意細節。

4.搞好部門和站內和諧,搞好編播關係,加強溝通,團結他人。

5.積極參與廣播站的各種活動。

6.掌握訪談和提問的規律,帶好他們寫好訪談特別欄目稿,進一步掌握議方言和節日特別欄目稿,對特別欄目要特別用心,要有創新和突破

7.組織開展部門的納新工作,還有考察期的各類考察。開展有趣的素質拓展,樹立好的榜樣,督促考察期成員的彩排的積極性和新一任成員的工作。

8.做好體育新聞的準備,在校運會之前開展體育新聞培訓。

9.利用好部門裏的資源和儀器,如報紙和錄音筆。

10.樹立正確的世界觀人生觀價值觀,廣泛涉獵,不斷學習,加強知識儲備和道德修養;

11.加強關注國內外時事和校園動態和社會的最新動向,保持資訊暢通,堅持每天讀書看報瀏覽網頁聽廣播,在聽廣播的過程中正確的提出自己意見和建議。

12.積澱文化和積累知識,融通進文章裏,嘗試向河源日報、梅州日報或青年作家報,嘗試投新聞或其他稿。多向讀者、哲思、青年文摘、校報或新芽投稿。

13.加強時間管理,提升學習和工作效率,樹立時間觀念;

14.成熟理智,學會擔當。

15.用職業的眼光構建自身素質,培養好自己的職業素養,辦好編輯與記者的角色,擔好編輯的責任。

16.堅持自己日記博客等各類型的自我寫作,不要失去寫作的興趣,工作只是自我磨練的方式之一,堅持熱愛,才能把工作做好。

17.端正工作和學習的態度,任何時候都要認真負責。

18務必保持謙虛謹慎不驕不躁腳踏實地的工作作風。

19.不斷強化自己的專業技能,虛心向他人學習。

20.加強鍛鍊和合理膳食,保持充足睡眠提升睡眠質量,有好的身體和精神才能更好地生活、學習和工作......

個人的工作計劃 篇3

一、總體目標

根據本年度工作情景與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政人事部計劃從十個方面開展20__年度的工作:

1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供給科學依據;

3、完成日常行政招聘與配置;

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

5、充分研究員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的性、有效性。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;

9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

二、注意事項

1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,所以行政人事部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量供給保證。

2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是十分重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,所以,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門供給支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

3、此工作目標僅為行政人事部20__年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑑於企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究經過後方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政人事部將按調整後的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整後的目標進行具體落實。

三、目標概述

公司迄今為止的組織架構嚴格來説是不完備的。而公司的組織架構建設決定着企業的發展方向。

鑑鑑於此,行政人事部在20__年首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,經過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,儘可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷髮展。

四、具體實施方案

1、20__年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查。

2、20__年二月底前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報請總經理審閲修改。

3、20__年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位説明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸。

五、實施目標註意事項

1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定着公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本着簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來必須時間內公司運營需要進行設計的。所以,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

六、目標職責人

第一職責人:行政人事部經理

協同職責人:行政人事部經理助理

七、目標實施需支持與配合的事項和部門

1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,行政部需調閲公司現有各部門職務説明書;

2、組織架構草案出台後需請各部門審閲、提出寶貴意見並必須經公司總經理最終裁定。

個人的工作計劃 篇4

一、本職工作方面:

繼續以嚴格的標準要求自己,認真對待各項日常工作,服從領導安排,堅決執行我行的各項規章制度。不遲到不早退,杜絕一切客户投訴,賬務差錯,長短款現象,樹立良好的帶頭窗口形象。

二、自身學習方面:

擁護黨的領導,加強思想政治學習,積極向黨組織靠攏爭取早加入黨組織。

在現有的銀行業從業資格考試已通過兩門的基礎上,在今年爭取再過兩門專業公司貸款與風險管理,最終目標是考過全部五門專業考試。

加強對銀行科技風險方面知識的學習,提升在專業知識領域的素質。

三、任務考核方面:

仔細對照考核評分表補缺補差,參考20xx年的扣分情況,將加強重點放在櫃面服務上,確實做到微笑服務,首問負責制,耐心有效的為顧客提供業務諮詢,業務辦理等服務。在存款任務上由於在六安幾乎沒有親戚朋友。

主要靠家裏支持,完成任務總額難度很大但我依舊會盡最大的努力去做,發動身邊認識的人鄰居,進行宣傳發揮我行地理區位的優勢,沒有任何手續費收費項目的優勢,抓住部分人的心理起到攬存的目的。

金額雖小但很穩定,不及跬步無以至千里,不聚小流無以成江海,面對任務完成的部分也許很小,但所努力的過程起到的宣傳的作用將是很深遠的。

個人的工作計劃 篇5

一、財經整頓貫徹一個“實”字

按照國家局《五條紀律》要求,針對20xx年財經秩序專項整頓自查出來的`薄弱環節,如扎賬時間不規範、原始憑證不合法、資產管理不科學、財務收支不合規、核算不實、手續不全等問題,積極進行整改和自查自糾,進一步深化會計基礎,完善財務管理體制。明年的重點要放在區局和基層網點,要規範會計核算、原始記錄、財產清查的操作、傳遞、交接手續,落實資金、商品、資產的管理責任,強化內部控制,使管錢管賬管物嚴格分工,相互核對,相互監督,防止經營活動中的失誤差錯,保障各財務環節安全運轉,全面推動財務管理規範運作,通過專項整頓建立起規範、守法、誠信的財經秩序,確保在明年二至五月的省局複查和五月以後的國家局重點檢查中全面過關。

二、財務集中實現一個“流”字

全省“集中財務、資金中心、電子商務”三位一體的信息管理系統應用軟件已由省局項目組完成,明年一季度將正式運行。該系統將統一會計科目與科目級次,統一固定資產折舊年限、方法,統一存貨分類與單據格式,實現省局對分、縣公司會計業務的跨單位審核、聯查,直接進行預算表單的審批,為適應省局新管理方法的要求,我們將對目前的核算流程進行重組,資金每日上劃,費用按預算按月核拔,與省局、網點上下聯網,會計報賬一天一報,財務、資金數據及時上傳,讓資金流、商品流、信息流實現數據共亨,建立“集中財務、分級控制、全面預算、責任會計”的財務管理體系。

三、資金管理突出一個“零”字

一是零資金運營,零運營資金並非真的零資金,而是用盡可能少的流動資金推動企業的生產經營運作。明年由於省局要搞全省資金中心,企業資金帳户開在省行,貨款按合同合同執行劃帳,留在企業週轉的錢將非常少,我們將盡量利用各種應付款、應交款、預收款、未交税金、未交利潤等負債資金進行負債經營,實現零資金成本。

二是零庫存管理,對各單位實行庫存定額,超定額的單位將按超出比例扣減其經營得分,反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鈎,促進各單位勤進快銷,加速資金週轉。

四、費用開支堅持一個“降”字

堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分解到各單位、各科室,按銷量制定單箱捲煙的費用定額標準,銷多少煙給多少費用。控是嚴格預算管理,超過預算的一律從個人月獎中扣回,實行“定額包乾、責任到人、超支自付、節約獎勵”的管理辦法。降是按上年實際費用,每年下浮一定比例確定費用總額,進一步完善財務公開制度,逐項剖析費用成因,將費用與同期、與定額、與先進單位對比,通過分工明確,層層把關,促使各單位挖潛節支、堵塞漏洞。

五、會計核算落實一個“真”字

一是摸清“家底”,開展全系統的“清倉、清產、清資、清債”活動,對現有資產存量進行認真細緻的分析,找出潛在薄弱環節,組織整理各單位歷年的會計檔案,指導各網點會計基礎達標,促進分公司的會計基礎工作更上一層樓。

二是科學理財,學習聚財、生財、用財之道,在深度上從事後反映轉變到事前控制、事後考核分析的管理會計上來,在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環節,推進會計電算化甩帳驗收達標,使會計信息更加具有時效性和真實性。

六、審計監督強化一個“嚴”字

結合財經秩序專項整頓要求,加強審計監督,審查各單位的資金、商品、財產、損益、收支是否真實合法,計算國有資產管理是否保值增值,審定各單位負責人的任期和介中完成的主要財務指標和經營成果,公正客觀的評價各單位經營業績,嚴格考核管理,嚴肅查處小金庫、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發票等違規違紀行為,堅決抵制假憑證、假規範、假審計弄虛作假的作法,推動審計監督進一步規範化、制度化、透明化。

個人的工作計劃 篇6

20xx年分解為四個季度:一季度、二季度、三季度、四季度。

  一季度

1、對區域內奉化三江進行貨架更換。

2、對終端的一些a類網點進行重點的客情維護以此提升終端網點的銷量;

3、對潛力大的網點進行一些特價活動;

4、拓展新網點7家,其中北侖鎮海區三家,鄞州奉化區四家。

  二季度

1、協調產品管理部、市場部指導區域按網點銷售abc進行管理與建設,同時指導產品的銷售、提升產品的終端形象;

2、對區域內學校商店月均回款在1.0萬元以上的網點進行買贈促銷活動;

3、拓展新網點7家,其中北侖鎮海區四家,鄞州奉化區三家。

  三季度

1、第三季度的時候,學校網點大多時間多是處於放假狀態,工作的重點在於連鎖商超,加強銷售管理;

2、由於天氣炎熱,銷量會有所下滑。這時要調整好自己的心態以及跟蹤瞭解送貨員的心理,與他們做好溝通;

3、為第四季度的銷量衝刺做好準備;

4、拓展新網點3家,其中北侖鎮海區1家大賣場,,鄞州奉化區2家;

5、對前幾個季度新開網點進行整理和維護。

  四季度

1、第四季度是一個銷售的高峯期,實施銷售衝量方案;

2、對區域內的三江系統超市進行促銷活動;

3、區域內學校商店月均回款在1萬元以上的網點進行一次產品推廣活動;

4、對沃爾瑪萬達店進行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動;

5、做好XXXX年工作計劃、任務分解、費用預算等工作。

這就是我所制定的20xx年個人工作計劃,假如有不妥之處,請給予指正。我會以這個計劃為指向努力的工作,認真的學習。

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