關於震災是對企業文化與企業管理的考驗

一次震災，使企業社會責任變得觸手可及。

不是捐款最多的企業，才是最具責任感的企業，但企業在短時間內捐出善款，公民在第一時間捐款獻血，體現出這個社會內在的責任與人性的光輝，這是社會健康發展的基礎。

我們無法再觸摸因震災而逝去的生命，無法拉住那一雙雙小手，但是，通過一線救援的人員，通過源源不斷運往災區的物資，我們實實在在觸摸到了拉住生命的火熱的手。

令人欣慰的是，在此次救災過程中愛心、有效的官方與民間組織與信息的公開與透明結合到了一起。

以企業家的捐款渠道為例。5月13日晚，中國企業家論壇、中國企業傢俱樂部、阿拉善SEE生態協會、中國城市房地產開發商策略聯盟（簡稱中城聯盟）等8家企業家組織的代表在北京召開會議，討論四川救災行動。一系列行動隨之展開。

捐款有專用通道。8家企業家組織與中國扶貧基金會簽訂協議，在該基金會設立“拉住孩子的手—中國企業家聯合賑災行動”專賬，接受企業會員的捐贈。捐贈企業或會員個人可將捐贈款直接匯到中國扶貧基金會賬號，由該基金會負責捐款的執行，8家組織的祕書處負責監督落實。

捐款捐物有評估機制。中國扶貧基金會對救災物資的發放堅持“公開、透明”的原則；由受災羣眾按照自己的意願填寫選票，通過統計選票，選舉出最需要救助的災民，並張榜公佈……

不僅如此，所有的媒體都在行動，統計各行業的捐款數據，為各家企業的.愛心設立排行榜。社會搭就的無形信息之網，保證了所有慈善行動基本上公開、透明。

毫無疑問，在大災來臨的關鍵時刻，企業的第一反應是判斷企業企業責任感的重要依據。我們關注到一些企業在災難第一時間所表現出的社會責任，如招商銀行（29.91，-0.46，-1.51%，吧），如人保、如華寶興業、英特爾等等公司，説明這些企業的社會責任感是內在地生長於企業的文化中的。而個別銀行卻逆勢而為，對慈善捐款收取手續費，雖然在壓力下已經取消，卻讓人聯想到種種收費行動，顯示出這些企業缺乏責任文化的現實。

震災是對企業文化與企業管理的考驗。只有同時具備管理能力與責任感的企業，才能夠把握中國經濟發展的脈搏，得到民眾的信任，並緊緊抓住災區那一雙雙籲求援助的手。