HRMS助推人力資源戰略規劃

多年來，人力資源管理系統(HRMS)很難表達自己的價值，當BI出現後，希望來臨。

近些年，很多企業投入了大量人力、物力和財力開始購買和實施人力資源管理系統(HRMS)。但對於許多企業CIO來説，有一個非常突出的問題就是：有投入就要有回報，購買和實施HRMS到底給企業帶來什麼效益和回報?

HRMS轉變：戰略

在當前的人力資源管理系統中，企業用於行政事務所佔比例大大超過戰略功能和服務模式。而這些，只是HRMS最基礎的應用。

現階段人力資源管理髮展的轉型期，行政事務所佔比重將降低到約30%，服務模式提升到約40%，戰略功能大致保持不變。而在未來的人力資源管理系統中，作為支撐企業戰略，人力資源管理的戰略功能更將上升為60%，行政業務比例降為15%，從最初進行人力資源行政事務管理，最終實現人力資本管理。

市場競爭的加劇使大型企業在人力資源管理方面面臨更多問題。另外，對企業內重要管理人才培養計劃顯得愈加重要，隨着人才成本的日益攀升，大型企業的國際化管理能力和人力資源戰略與規劃能力也需要相應提高。與此同時，如何體現信息化的e-HR的重要性也日益凸顯。

這些因素會使人力資源管理逐步向專業化、服務化和信息化轉變。一些大中型企業也會逐漸意識到，人力資源管理的完善和提高將有助於企業實現戰略轉型。

從一些廠商的人力資源管理系統中也可以看到HRMS的改變，在HRMS資源規劃中對人力資源服務和企業戰略的支持加重。如Oracle集合了三大模塊實現管理，包括人力資源核心模塊、電子績效模塊、管理層批准引擎。基於角色的在線管理使經理能夠審查員工的信息並進行勞動力的`組成分析;評估方法連接員工的核心能力數據和崗位評估資料，建立員工職業發展計劃：“整體薪酬策略”以使員工理解物質性以及非物質性的獎勵，配置多種績效評估流程，績效指標可多級分解等。

價值體現：BI

到現在，HRMS已經發展到第三階段。這個階段的特點是，從人力資源管理的角度出發，用集中式的數據庫將幾乎所有與人力資源相關的數據(如薪資福利、招聘、績效管理等統一管理起來，形成了集成的信息源。

回到HRMS為企業帶來什麼效益和回報上，雖然到現在為止還沒有得到公認的測評方法，但BI(商業智能)的出現將為此帶來希望。

Oracle認為，HRMS應該體現幾個層面的需求。針對企業內部員工、針對企業人力資源管理部門、自助服務，最重要的一點，對於高層管理人員來説，可通過人力資源BI，實現人力資源的核心管理。

藉助BI，企業可以對HRMS已有數據進行深入挖掘與分析，通過建立必要的數據分析模型，一方面量化評估HR的整體效能和各項業務績效，從而衡量出HR對企業戰略實現的真正價值所在。

另一方面，利用BI工具為不同層面的用户尤其是決策層提供不同的分析指標，為系統的下一個環節提供反饋信息，以實現HR決策支持與業務效能的分析，形成一個自激勵的循環管理系統。

這樣一來，BI通過自身的數據分析模型，收集系統中可利用的數據，進行深入分析，並通過系統靈活多變的圖表形式予以直觀展現，為決策者提供有效的決策支持，同時為未來的人力資源運作體系提供反饋的信息，從而提升了HRMS的應用價值。(黃昆)