HR：有時候必須強硬

我在公司是從HR主管升為HR經理的，因為前任的HR經理在工作上的表現和老闆的期望要求產生分歧，所以在其離職後，我以主管帶整個部門完成工作，各方面都進展比較順利，老闆也比較滿意，所以在年終調整架構的時候聖人為經理。

雖然自己在角色轉換的過程中也遇到了一些問題，最大的不同就是，考慮問題的深度和廣度，包括處理事情的彈性，需要更加的加強以外，如何讓其他部門的同事認可你職位的轉變，也需要一個過程。尤其是職位以前比你高的人，現在你和他們平級了，他們還是習慣於以前的方式和你打交道，有些事情更多要求以他們的意志為主，這時候，你的處理方式，決定了你的HR地位。所以對於一些不合理的，不能推的事情，尤其是他們的做法沒有從全公司的角度去出發，個人意志比較強的時候，這時候就不能對他們妥協了，因為妥協會助漲他們的壞習慣，更不利於以後的工作配合!同時也會降低自己的威信!

但是也不能時時刻刻都表現的很強硬，畢竟，羣眾基礎還是很重要的。總結了一下，可以在以下幾個方面堅決表示自己的立場：

1、涉及到公司原則性的問題的;因為作為HR，本身就是公司很多制度的制定者和參與者，如果在這些方面和他們打折扣的話，破壞的是整個公司制度的權威性和嚴肅性。

2、 當事人明顯站不住理的'。是人就會有缺點和不足。像我們的市場總監，很強勢，能力很強，但是有時候個人行為有些放任。比如今年的開年第一場年會，作為公司市場部的高管，需要在會上做員工激勵，做整體目標闡述，她竟然因為私事需要請假不參加。再跟我説的時候，我直接沒有同意，雖然她面子上過不去，但是公事就應該公辦，不是嗎?

3、需要以HR為主導的。例如涉及到多個部門的相關流程、制度，最終歸口是HR部門的。因為每個人都有自己的做事方式，這必然導致最終的做事結果產生差異。如果在這些事情上去妥協的，一定會影響本部門的辦事效率。

綜上，做好HR工作，非易事，但有可為!