顧問工作計劃15篇

時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！那麼我們該怎麼去寫計劃呢？下面是小編為大家整理的顧問工作計劃，歡迎大家分享。

顧問工作計劃1

汽車銷售半年工作總結如何寫?主要是對20xx年x—x月的工作進行一次全面的系統檢查，總評價，分析，分析成績、不足，經驗等，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，然後根據實際情況再作出下半年的工作計劃。從事任何工作都必須有總結的能力，作為汽車銷售顧問，做好工作總結，有利於下一步計劃的實施。

一般來説，汽車銷售顧問的半年工作總結包括以下幾個方面的內容。

一、數據總結分析

作為汽車銷售顧問，必須對數據有極度的敏感性。因為，汽車銷售顧問不能脱離數據，例如：銷售車的數量、業績數、和客户談的價格、還有客户的數量。甚至是挖掘潛在客户的數量、拜訪客户的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。

在寫總結時，關鍵是寫您上半年完成的業績情況，總任務目標是多少台車，你一共銷售了幾台車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客户數量有多少……。銷售顧問要懂得用數據來説話，用數據做總結，分析自己的優勢和劣勢，找出對策。

二、技能的總結分析

對汽車銷售顧問來説，銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步，當然，這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點，還包括公司的培訓。

因此，在寫總結時，可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結、琢磨，可以結合讓你印象深刻的客户來談。2、參加公司的培訓，獲得的`進步;3、同事、上司的指點，獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總結部分。

三、綜合能力的總結分析

優秀的汽車銷售顧問並不是只會賣車，他還能把持好各種關係。例如和同事、上司相處的關係;在售前和售後之間的關係，還有和客户之間的關係。

因為銷售顧問的具體工作包含：客户開發、客户跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內，其工作範圍一般主要定位於銷售領域，其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接，所以，和其他部門的配合顯得非常重要。

總之：銷售顧問的工作總結，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是思想認識提高的過程。通過總結，可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發揚成績，克服缺點，吸取經驗教訓，使今後的工作少走彎路，多出成果。

1、執行銷售汽車是的喜悦銷售流程

2、向顧客演示所銷售的產品和服務，包括試乘試駕

3、消除顧客的疑慮與抗拒，專業地處理顧客投訴

4、維持與顧客的良好關係，並及時更新顧客資料

5、通過追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進銷售

6、填寫銷售報告、表卡

7、確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃所具備的能力素質

8、熱愛汽車銷售工作

9、會駕駛，具有駕駛執照

10、能夠精確瞭解產品的各項參數

11、能夠與各部門建立良好的關係，特別是財務部門和售後部門。並且能夠在銷售過程中特別關注這些部門的需求

12、能夠在繁忙，活躍的環境中獨立作業

13、具有專業的儀表和積極、熱情的工作態度

14、能夠不斷學習新的銷售方法、與產品有關的新信息，以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法

15、有能力管理自己的時間與工作

16、瞭解最新的車型以及最新的改進技術

17、瞭解汽車系統(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它製造廠商產品

18、瞭解競爭產品和價格

19、瞭解銷售程序、過程和跟蹤程序

20、瞭解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標準件、規格等16/瞭解進銷標準，並嚴格遵守

21、會使用計算機

22、會使用一般的辦公室設備(如電話，複印機，傳真機等)

23、熟悉與汽車相關法規，消費者相關法規和商業慣例

24、瞭解特約店的公司結構和各崗位的職責

顧問工作計劃2

一、來訪者，預約客户和會員帶來的客人等人士進行銷售介紹，並帶領他們進行參觀；

二、通過貴賓入場劵，潛在客户卡片和潛在客户清單中的有關資料通過電話安排預約；

三、任何時候都可以預約客户，推銷產品；

四、保管指定的銷售工作記錄；

五、向銷售主管提交指定的銷售工作報告；

六、參加每天的.銷售例會；

七、幫助新會員開始健身活動，幫助他們融入健身會所的環境中，並提供跟蹤服務；

八、參加銷售培訓課程；

九、能夠熟練掌握和使用會所各項健身設施，並瞭解其特別的注意點；

十、參加可能帶來新會員的特別活動；

十一、審核所有有關新會員文件的準確性和完整性；

十二、在會所制定的工作進程內完成工作；

十三、以實際行動和表情介紹會所的專業精神；

十四、保持銷售區域整潔，有條理；

十五、會籍顧問須不間斷的學習銷售技巧，保持高度的活力與正面思考的態度；

十六、儘量達到銷售目標；

十七、工作需要時，教練要隨時配合會籍顧問的各項工作；

十八、不準在會員面前抱怨或談論對會所不利的話題；

十九、積極推銷店內服裝等產品；

二十、負責潛在客户的檔案管理工作；

三十一、負責推薦會員的檔案管理工作。

顧問工作計劃3

20xx年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的瞭解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。

在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大，她半年的銷售額是 5萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落後了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客户，這之間的差距只有人與人之間的差距，往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的'銷售量，爭取趕上他們。

我要給自己定一個明確的目標，在後半年裏爭取做到 5萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，並把任務分配到手中的客户裏面，大方向從行業分，小到每一個客户。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客户的目的，提高拜訪的質量。由於我上半年工作計劃範本做得不詳細，拜訪客户比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在後半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。

最後我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往後通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。

顧問工作計劃4

根據貴司面試情況對法務工作的陳述，結合自身個人對我司的理解與市場分析，現就我司xx年法務工作計劃做如下設想：

公司的法務工作與律師事務代理所有點類似，但相對而言會比其更加機動、靈活。因訴訟案件拖延時間長，結案難度大，無法做到高效高能的產生業務效益，故xx年將圍繞非訴訟服務案件為主。

一、客户招募

針對現有的老客户資源做業務開發，發掘瞭解其內部法務工作情況，瞭解其對外對內的法律服務需求，為其提供法律援助和指向性的建議，促使客户增加對我司的法律諮詢服務需求。

一）第三方代理服務或法律顧問服務，通過與客户及律師事務所聯繫，爭取取得第三方法律服務的代理服務權，為其提供解決疑難、庭外和解、額外追償、維權、訴訟等法律服務。第一季度力爭促成至少兩件業務服務，代理費用達6萬元以上（每件3萬元）。

二）尋求新市場法律服務羣體，在商業氣氛濃厚的大環境，我國大多數中小型企業仍缺乏自身的商標和專利的保護，為此發掘這類客户難度並不大。

以商標、專利業務為客户開發業務服務，參加專業展銷會，從商標、專利方面找到與客户合作的突破口。特別對規模較大的中小型企業符合了《廣東省商標》或《中國馳名商標》條件的客户，做針對性開發，打開知識產權市場。爭取在上半年簽訂一件《廣東省商標》，承辦費用達5萬元以上。

二、蒐證及案件辦理

根據從事法務工作多年的經驗，案件的`蒐證絕對離不開關係網，這與承辦案件的政府部門息息相關，因此蒐證也就是信息收集。通過客户內部瞭解情況之後，在合理合法的情況下為其解決“善後”問題，促使客户有據可依、有理可辨，並確保證據的合法性、關聯性。此外，以代理人身份接觸承辦案件部門，把握尺度，理清申辯方向，儘可能瞭解對手的情況，保證取證程序及內容合法，為我方客户爭取的利益。

在案件辦理環節中，是最容易出錯的步驟，為減少公司內部出錯機率，建議制定《案件辦理流程規範》，規定其在非訴訟業務與訴訟業務案件辦理過程中的適用規範以及案件辦理時間，此舉也可增加客户對我司的信心。

三、建立及鞏固信息關係網

除了客户的關係網以外，為更快更有效的解決客户問題，須建立與政府部門及税務師事務所、會計師事務所的信息關係網。力爭在上半年度成為一個信息化交流網絡，促使有效、有利的信息能夠馬上獲取。

在未完全瞭解足夠的信息，本人的xx年法務工作計劃並不全面，如有幸加入貴司工作，本人將發揮自身的關係網及特長，為公司爭取更多的客户，為公司建立鞏固全面的信息網，並完全各項目標指標，謝謝！

顧問工作計劃5

一、企業法律顧問工作內容:

1、解答與公司日常經營活動有關的法律問題；

2、協助草擬、修改、審查與公司日常經營活動有關的合同和法律事務文書；

3、接受公司委託，參與重大談判；

4、接受公司委託，代理公司參加民事、經濟、行政案件的訴訟和申訴，商務、海事、勞務仲裁和國際貿易仲裁案件以及對生效法律文書的執行申請，維護公司的合法權益；

5、接受公司委託，參與公司如公司組建、企業招商、融資、併購、項目收購、產權轉讓、重大項目投資、股份制改組、公司上市、清算、破產等重大專項法律事務，以及專利、商標、版權、技術轉讓等知識產權專項法律事務；

6、接受公司委託，就專項法律事務出具法律意見書；

7、必要時，應邀列席公司的重要決策會議，為公司提供法律幫助；

8、應公司要求，對公司員工進行法制宣傳教育。

在執行上述3、4、5、6項時，需要顧問律師參與訴訟、仲裁、調解，或參與重大專項法律事務，或就專項法律事務出具法律意見書的，應另行辦理委託代理手續，並按規定另行協商收取費用。

二、提供企業法律顧問工作的服務方式：

1、指派專職律師黃華擔任企業法律顧問。如被指派的律師因故不能履行職務時，經公司同意，可由顧問另派律師接替其職務。

2、簽訂合同期限為1年，

三、企業法律顧問費用：3萬元/年：

顧問律師因承辦公司的'法律事務而在深圳市外發生的差旅費、交通費、住宿費、通訊費及其他必須支出的合理費用，均由公司負擔。

四、其他：

1、顧問律師應對在擔任公司企業法律顧問期間所涉及的商業祕密、技術祕密和個人隱私承擔保密義務。

2、在本合同生效期限內，顧問律師不代理以公司為相對當事人且與公司有直接利害關係的法律事務。

深圳律師：黃華(12年律師經驗)

律師諮詢：132，4296，6417(免費)

執業律所：廣東蛇口律師事務所(中國首家律所)律所地址：深圳市南山區創業路海王大廈a座14層

顧問工作計劃6

隨着時間的推移，歲末將至，特對此前工作進行彙總與規劃。縱觀當前的時代，人們的生活品質在日益提高。而汽車現已飛快的步伐邁入了千家萬户成為時代進步的標榜！帶給人們的是安全、舒適和快捷！能成為xx汽車銷售顧問我感到萬分榮幸和驕傲！在過去的這一年裏在工作中的付出都得到了領導的肯定與幫助！

在這一年裏的銷售工作如下：

1、積極參加公司組織的各品牌銷售車型與銷售話術的.培訓。

2、結合公司品牌對市場的影響力，提高了消費者對公司和汽車的認知度。

3、充分利用好量販資源優勢對不同需求的客户進行合理推薦。

4、在團隊中發揮主人翁思想不計私利。

5、對競爭車型的價格、賣點進行了解，時刻掌握應對話術。

6、對現場客户需求進行深入瞭解，最大提高各項指標完成率。

7、加大對三表卡上客户的回訪力度。

顧問工作計劃7

一、數據總結分析

作為汽車銷售顧問，必須對數據有極度的敏感性。因為，汽車銷售顧問不能脱離數據，例如：銷售車的數量、業績數、和客户談的價格、還有客户的數量。甚至是挖掘潛在客户的數量、拜訪客户的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。

在寫總結時，關鍵是寫您上半年完成的業績情況，總任務目標是多少台車，你一共銷售了幾台車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客户數量有多少??。銷售顧問要懂得用數據來説話，用數據做總結，分析自己的優勢和劣勢，找出對策。

二、技能的總結分析

對汽車銷售顧問來説，銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步，當然，這不能缺少自己我的努力以及同事、上司的指點，還包括公司的培訓。

因此，在寫總結時，可以從幾個方面來寫。

1、自己對銷售技巧的總結、琢磨，可以結合讓你印象深刻的客户來談。

2、參加公司的培訓，獲得的進步;

3、同事、上司的指點，獲得的進步??這些都是可以作為工作技能的總結部分。

三、綜合能力的總結分析

優秀的汽車銷售顧問並不是只會賣車，他還能把持好各種關係。例如和同事、上司相處的關係;在售前和售後之間的關係，還有和客户之間的關係。

因為銷售顧問的具體工作包含：客户開發、客户跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內，其工作範圍一般主要定位於銷售領域，其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以，和其他部門的配合顯得非常重要。

總之：銷售顧問的工作總結，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是思想認識提高。通過總結，可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發揚成績，克服缺點，吸取經驗教訓，使今後的工作少走彎路，多出成果。

執行銷售汽車是的喜悦銷售流程

2、向顧客演示所銷售的產品和服務，包括試乘試駕。

3、消除顧客的疑慮與抗拒，專業地處理顧客投訴。

4、維持與顧客的`良好關係，並及時更新顧客資料。

5、通過追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進銷售。

6、填寫銷售報告、表卡。

7、確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃所具備的能力素質。

1、熱愛汽車銷售工作。

2、會駕駛，具有駕駛執照

3、能夠精確瞭解產品的各項參數。

4、能夠與各部門建立良好的關係，特別是財務部門和售後部門。並且能夠在銷售過程中特別關注這些部門的需求。

5、能夠在繁忙，活躍的環境中獨立作業。

6、具有專業的儀表和積極、熱情的工作態度。

7、能夠不斷學習新的銷售方法、與產品有關的新信息，以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法

8、有能力管理自己的時間與工作。

正確的電話技巧和禮節。

9、瞭解最新的車型以及最新的改進技術。

10、瞭解汽車系統(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它製造廠商產品。

11、瞭解競爭產品和價格。

12、瞭解銷售程序、過程和跟蹤程序。

15、瞭解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標準件、規格等16、瞭解進銷標準，並嚴格遵守。

17、會使用計算機。

18、會使用一般的辦公室設備(如電話，複印機，傳真機等)。

19、熟悉與汽車相關法規，消費者相關法規和商業慣例。與交流技能向結合。

四：今年對自己有以下要求

1：每週要增加xx個以上的新客人，還要有xx到xx個潛在客人。

2：一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客人之前要多瞭解客人的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客人。

4：對客人不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客人。在有些問題上你和客人是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客人的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客人一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客人遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客人相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。(面試網)

10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成xx到xx萬元的任務額，為公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

顧問工作計劃8

第一個月 瞭解情況

主要了解顧問單位的基本情況，包括企業歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經驗)，企業目前的經營狀況，管理架構，部門結構，業務流程等。

第二、三兩個月 着重處理歷史遺留問題

經深入瞭解企業情況，提出改進企業內部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理，重點解決突出的法律問題;保證企業的運營暢通。

第四、五兩個月 規範各類合同文本

收集企業各類合同文本(包括勞動合同，業務合同等)。針對收集到的合同文本，並結合企業的實際情況，從法律的專業角度進行分析研究，規範合同的各項要件，對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協助制定標準的合同文本。

第六個月 中期總結

針對企業六個月來的實際運營加以分析、研究，並與顧問單位進行深入探討，提交一份工作報告，總結法律顧問工作及企業可能存在的問題，並提出處理建議。同時對服務模式以及實施方案作相應的調整。

第七個月 勞資法律培訓

針對企業的勞資問題，結合企業的實際勞資糾紛，委派我所資深勞動法專業律師，深入剖析相關法律;指導企業相關人員掌握簽訂勞動合同的相關技巧。

第八、九兩個月 協助完善規章制度

通過對企業總體架構運行情況的熟悉，找出其中的弊端，尋求完善的方案，充分調動企業各單元的活力;補充完善企業的.規章制度，制定切實有效的激勵約束機制，尋求企業效益最大化。

第十個月 一線人員法律培訓

對顧問單位的一線工作人員進行免費的業務法律培訓，針對企業不同的情況委派相應的具備施教才能和擁有施教背景的專業律師擔綱，從整體上提高企業員工的法律素養和意識。

第十一個月 税務建議

針對企業在税收交納、代扣代繳過程中遇到的問題，指派我所税法方面的專業律師，為企業講解、透析如何合法納税，如何最大限度地取得税收優惠，達到合法節税的目的。

顧問工作計劃9

一、總體工作目標

(一)重點工作

1.建立和完善法律事務管理的制度體系，制定工作標準，擬定工作流程。

2.落實三項審核率，完成三年法制目標的硬指標。

3.加強合同管理，提升合同管理水平。

(二)需重點解決的問題

1.總法律顧問制度建設還不完善，還未形成規範化的法律工作流程。

2.法律事務機構職能不夠明確，缺少法律知識培訓，缺乏具有企業法律顧問職業資格的專職法律人才。

3.合同簽定及執行過程中，法律審核及評估機制還需加強。

4.缺少明確法律參與重大決策的範圍、方式、工作流程等權責要素的制度依據。

二、保障措施

XX年度，公司法律工作事務任務繁重，且涉及多個部門的配合，為保障年度法律工作開展，特擬定以下措施：

1.調整公司法律工作領導小組，由公司總經理任組長，主管法律工作副總任副組長，各單位負責人為成員，辦公室設在企業管理部。法

2.涉及法律專項管理的業務仍按照職能管理分工執行

3.各單位應密切結合本部門工作實際，切實執行本單位涉及法律介入的工作任務，並就本部門涉及“三重一大”事項的工作提交法務部審查及備案。

4.各部門應適時對本部門的涉及法律的工作與法務部溝通，並就設計公司級管理的法律事務及時上報公司法務部。

第一個月瞭解情況

主要了解顧問單位的基本情況，包括公司歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經驗)，公司目前的經營狀況，管理架構，部門結構，業務流程等。

第二、三兩個月着重處理歷史遺留問題

經深入瞭解公司情況，提出改進公司內部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理，重點解決突出的法律問題;保證公司的運營暢通。

第四、五兩個月規範各類合同文本

收集公司各類合同文本(包括勞動合同，業務合同等)。

第六個月中期總結

針對公司六個月來的實際運營加以分析、研究，並與顧問單位進行深入探討，提交一份工作報告，總結法律顧問工作及公司可能存在的'問題，並提出處理建議。

第七個月勞資法律培訓

針對公司的勞資問題，結合公司的實際勞資糾紛，委派我所資深勞動法專業律師，深入剖析相關法律;指導公司相關人員掌握簽訂勞動合同的相關技巧。

第八、九兩個月協助完善規章制度

通過對公司總體架構運行情況的熟悉，找出其中的弊端，尋求完善的方案，充分調動公司各單元的活力

第十個月一線人員法律培訓

對顧問單位的一線工作人員進行免費的業務法律培訓，針對公司不同的情況委派相應的具備施教才能和擁有施教背景的專業律師擔綱，從整體上提高公司員工的法律素養和意識。

第十一個月税務建議

針對公司在税收交納、代扣代繳過程中遇到的問題，指派我所税法方面的專業律師，為公司講解、透析如何合法納税，如何最大限度地取得税收優惠，達到合法節税的目的。

第十二個月年終總結綜合評價

回顧整年度的服務情況，由顧問單位對服務質量和工作方法作出綜合評價;同時就顧問單位的現狀提出專業的整體評估報告。與顧問單位協商制訂下年度的服務計劃，簽訂下年度法律顧問的續約合同。

顧問工作計劃10

前在龍崗有做過三級市場，對龍崗和售樓這個行或多或少也有些瞭解；賣一手樓是我一直嚮往的工作，謝謝我的經理給了我這個發展的好機會，踏入銷售這一行列中，認識一班好同事，學到的不再是書本那枯燥無味的知識。

記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來説是一件很迷茫的事，很多同事都在忙着收穫。當時我在想我要努力學習，考過就可以接客户了，由半知半解的我到現在對銷售流程有一定的瞭解，學到了不少的東西，當然也少不了同事之間的幫助；深入售樓工作之後才發現其實很多事情要做，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。

前二個月，都是擔任見習置業顧問，一邊協助同事做好銷售工作，一邊學着自己接待客户；在這裏，同事都很好，很願意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客户、跟蹤客户、簽定合同、售後工作、銀行相關規定各方面都開始有一定的認識。

雖然剛開始還有點不習慣，因為正是樓盤旺季，工作比較多。但心裏不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收穫多少，只是時間問題。即使往後不在這行業上工作，現在學到的這些我相信以後絕對用得上。

4月份，正式升上為實習置業顧問。開始真真正正接待客户，獨立一人將所有的工作完成；挑戰性很大，一向帶點自負的我也充滿信心。接着，不斷遇到過問題，但在同事跟經理的'協助下，都能順利將工作完成業績嘛！這半年來還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉介成交5套。總金額19491369。5萬元。對入行不久的來説還算是對自己有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧。

其實，總的來説，太多的不足之處了，未能一一説明。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應變能力，國家政策各方面還有待加強。總之，要學得多得是，雖然自己還年輕，但心態還是要擺得正，主動點，積極點，去學，去做。記得剛入職，經理曾説過“多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯的”！

下半年，也是新的開始。同樣的，對於未來，我充滿了期待，希望自己還能一如既往地用心去學，去做，甚至做得更好，更精。

顧問工作計劃11

1.會籍顧問每月應確保完成既定的銷售任務，若連續二個月無法完成最低銷售任務，視作自動除名；

2.客人到訪俱樂部，會籍顧問應採取積極主動、誠懇、熱情的態度，將俱樂部的各項服務及設施情況介紹給客人認知和接受；

3.採取多種方式積極拓展客户渠道，擴大俱樂部的社會認知度，提升入會率；

會籍顧問每日需提前10分鐘換好工服到崗，並充分做好當天的'銷售準備工作，如各類表格、資料、名片等；

會籍顧問到崗即向會籍經理提交一份當日的工作計劃。要將自己當天的工作安排的合理、充實、有序。嚴禁銷售人員利用工作時間辦理私人事務；

會籍顧問每日電話拜訪客户不得少於15個，並記錄電話明細及電話拜訪結果；

若會籍顧問內場或公司有固定活動時要外出拜訪客户，需提前向會籍經理申請，回到公司後要上報尋訪的情況及結果（及時填寫外出尋訪報告）；

會籍顧問在接聽來訪電話和接待來訪客人時應熱情耐心，並記錄下相關內容，每日將來訪電話或參觀記錄上交會籍經理；在適合時段，俱樂部將安排相關會籍人員外出拓展會員渠道，會籍人員應遵守相關規定並積極給予配合；

4．俱樂部會努力為每位會籍顧問創造一個公平競爭的平台。會籍顧問必須遵守職業道德及相關銷售規定，不得互相搶單。若發生不公平競爭之現象或產生任何分岐，應及時上報會籍經理、店長來處理

5．在俱樂部內應適時的與會員打招呼、問好，樹立良好的俱樂部形象和個人形象，創造最佳的社會關係；

6．將俱樂部各項活動情況在第一時間內通知會員，並及時向公司反饋會員接受情況；

7．接受會員的意見和建議，關心會員的需要，將各種建議和投訴及時報告上級；

8．晚班會籍顧問應在下班前進行全天的銷售統計並及時填寫“日銷售報表”，將當日銷售數據報告當日值班經理，並將“日銷售報表”交給會籍經理；

9．會籍顧問為會員介紹俱樂部時，應將俱樂部的各項規章制度明確告知會員；

10．會籍顧問與會員簽訂入會合同時，應將會員帶到收銀處，請會員親自結清相關費用並在合同上蓋上收銀訖章。簽訂的入會合同應完整詳細、真實有效，不得弄虛作假。一經發現，將追究有關人員的法律責任；

11．會籍顧問在填寫入會申請表時應完整有效，會籍顧問須把會員入會申請書交給會籍經理簽字；無會籍經理簽字計作無效合同；

12．收據一式三聯，第一聯留存，第二聯交由會員，第三聯作為記帳；

13．會籍顧問應加強保密意識，不得將公司的重要決定決策、會員資料或其它相關事宜泄露給外界；

14．會籍顧問應注意儀容儀表，上班時着工服。女性應化淡粧，不得留長指甲，不得佩戴繁雜的首飾；男性不得留長髮；

15．會籍顧問不得隨意離崗、串崗，若需要離開辦公分鐘以上（含10分鐘）應事先得到會籍經理的允許（帶客人蔘觀除外），否則按擅自離崗處理；

16．會籍顧問不得在上班時間內打私人電話和聚眾聊天；

17．會籍部每週一下午14：00召開周例會，所有人員不得無故缺席；

18．會籍顧問在俱樂部內一律將手機調成為振動狀態；

19．晚班會籍人員在下班前應關閉辦公室所有照明設備並通知MRO鎖門後方可離開；

20．會籍顧問應遵守員工手冊和公司的相關規章制度，注意保持良好的辦公環境，努力將俱樂部建設成為一個團結、友好、積極向上的團隊；

顧問工作計劃12

公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的服務顧問，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計劃：

<1>繼續學習汽車的基礎知識,並準確掌握客户需求動態

瞭解客户的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户關係，隨時掌握信息，重點抓住流失客户的開展。

<3>努力完成現定任務量.在公司規定的任務上，要給自己壓力，要給自己設定任務。不僅僅，要努力完成公司的任務，同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。

<5>在業餘時間多學習一些成功的服務接待經驗，最後為自己所用。

<7>意識上：無論在接待上還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處.

每日工作

1.衞生工作，辦公室值班都要認真完成。

2.每日做好電話接待工作，登記每位來訪客户的信息，並做好預約系統。

3.在日常工作中不斷提高在車輛預檢外觀警惕性，做好預檢、問診登記，服務接待中要保持持久的工作熱情，準確無誤的反應客户反應問題，配合好車間的維修工作展開並及時通知客户維修進度，最後在交車環節，檢查報修項目的完成，及時通知客户提車。

4每日.對於事故車輛要及時跟蹤保險公司，核查確定項目及時高效保證事故車輛按時保量完成

5每日自己給自己做個工作總結，回想一下每天的工作是否有沒做好的'。是否需要改正。

月工作任務

1總結當月的客户接待量，分析客户邀約戰敗原因。

2總結當月自己的過失和做的比較好的地方。

3制定下個月自己給自己的任務，和工作計劃。

最後,感謝公司給我一個展示自我能力的平台,我會嚴格遵守職業操守,朝着優秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結協作,讓團隊精神戰勝一切。

(三)反映特點,找出規律這是撰寫工作總結的重點.每個單位都有自己的特點,好的總結應當總結出那些具有典型意義的,反映自身特點的以及帶規律性的經驗教訓.

(四)要走羣眾路線從羣眾中來,到羣眾中去,是黨的一切工作的根本路線.只有走羣眾路線,才能集中羣眾的智慧和經驗,豐富總結的思想內容.

(五)具體寫作過程中的要求

1.編好寫作提綱在編寫的提綱中,要明確回答想寫什麼問題,哪些問題是主要問題等.就是簡單的總結,不寫提綱,也得有個腹稿.

2.交待要簡要,背景要鮮明總結中的情況敍述必須簡明扼要.對工作成績的大小以及工作的先進,落後,敍述一般要用比較法,通過縱橫比較,使得背景鮮明突出.

3.詳略須得當根據總結的目的及中心,對主要問題要詳寫,次要的要略寫.工作總結忌“三多”當前年終將近，各單位、部門都忙於對一年來的各項工作進行總結概括。工作總結，顧名思義，就是對所做工作進行總體歸納和全面概括的具體結論。它不僅是對各項工作的具體做法、進展情況、取得經驗進行總結，更是對工作中存在問題、不足及下一年工作安排的概括。因此，工作總結特別是年終總結應具有客觀性、全面性和概括性。可如今，一些單位的工作總結則變了“調”，串了“味”。例如有的單位在寫工作進展情況時，總把“基本完成、將要完成、預計達到”等字眼當頭;在寫到存在的問題時，則用“依然、還、比較”等字詞繞人眼;當寫到取得的成績時，就開始“添油加醋、濃墨重彩”一番敍述，把工作總結寫成了“業績彙報”、“工作彙報”，這樣，總結就變成了“工作業績多、虛話套話多、模糊字眼多”的“三多”總結。其實，工作總結只需要把所幹工作實實在在、有始有終的進行全面客觀評價。對所做的工作，既要看到取得的成績，又要看到不足的地方，對於存在的問題，既要事實求是，又要全面客觀。所以，只有在心繫羣眾的基礎上，真正幹了工作，才能用“實績”寫出羣眾滿意的“總結”來。

顧問工作計劃13

一、我還要對房地產專業知識刻苦學習

對市場營銷、土建工程、建築設計、政策法規、市場行情、投資理財等方面的知識，都要很好的瞭解和掌握，擴大自己的知識面，不斷提高自己的交流溝通能力、公關能力和宣傳能力。

二、我的工作技巧還要磨練

比如，我現在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強對老客户的回訪，主動和老客户溝通，提高老客户帶新客户的數量，努力提高成交量。在接下來的工作中，我要多和自己的客户溝通，定期回訪。並向有經驗的同事們學習客户回訪技巧，經常和客户探討與樓盤有關的市場、環境、地段、價位、增值發展潛力等話題。通過回訪和溝通，一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質，另一方面能良好的利用手上的客户資源進行銷售。

三、加強和客户的交流與溝通

要學會換位思考，與客户交換立場，真正站在客户的角度，思考客户的疑慮，從而更好的打消客户的疑慮，取得客户的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。

四、我要更加註意接待工作的細節

接待客户時，要提高自己的接待禮儀，注重細節，仔細觀察傾聽客户的心聲，細心解答客户疑慮。

在以後的工作中要努力做到“四心”：

一要關心，要站在客户的立場上去考慮他們的利益和價值，讓客户明白消費，物有所值。

二要耐心，對客户提出的各種問題，要耐心地給予圓滿的，不厭其煩的回答。

三要熱心，對客户遇到的困難和疑慮，要熱忱相助，點撥指引，解答疑慮，化解矛盾。

四要誠心，對客户要進行誠信服務引導，既要為賣方負責，也要為買方負責，用誠信爭取客户的.信任。

在工作中我深切感受到，我要更加熱愛置業顧問之一職業。置業顧問這一職業看似簡單，但要幹好也是不容易的。置業顧問不是一般的售樓員，除了通過熱情服務引導顧客購買樓盤外，還應該要為客户提供投資的置業的專業化，顧問式服務。不但應該熟悉售樓的循環流程，掌握銷售技巧和分析客户心理，能夠給客户提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。要做到這一點，首先要熱愛置業顧問這份具有巨大創造力的工作，專注於其中，要讓自己更加忙碌起來，忙碌於工作，忙碌於學習，忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時要摒棄雜念，不能將私人的事務帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學習，是自己成為一名有能力，對工作充滿熱情的置業顧問。同時希望通過自己的努力能向更高層面發展，希望自己不僅僅是做職業顧問一職，希望能往更高的管理層面發展，希望自己能有這個機會，同時能夠把握好這個機會。

顧問工作計劃14

依然清晰記得XX年10月31初來公司報到的情形，轉眼間已經過了一年兩個多月之久。在這期間內，承蒙公司領導及同事的幫助、關心及工作的指導和支持，以及自身的不懈努力，各方面均取得非常大的進步。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我的人生留下了精彩而美好的回憶。作為xx的員工，我感到萬分榮幸，因為xx給了我太多太多……

初來公司，曾經很擔心，不知能否做好工作，但是領導和同事耐心的關心、幫助及耐心指導，是我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程：從學習房地產相關專業知識習到濰坊xx名都項目相關知識，到後來的單獨接待客户，以致最終客户認籌，我都能熟練操作完成。同時我每天堅持打電話，積極開拓積累客户，並且經常給老客户打電話做好維繫工作，使老客户能夠給我帶新客户，提高成交量。從入職到現在，我從對房地產行業的初步瞭解，到現在可以熟練的講解沙盤接待客户，並且抓住客户心理，努力成交。在此，我要特別感謝公司領導及同事對我的指引及幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在工作中，我自覺遵守公司的規章制度，對待工作認真負責，高標準嚴要求，不懂的問題及時虛心向同事學習請教，不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認真的學習了公司的各相關資料，並從網上攝取了大量有用素材，對同行優勢及劣勢有了一定的認識與瞭解，同時也意識到了公司的壯大對房地產行業所起的作用。

我所在的銷售部門是一個充滿激情和挑戰的部門，我的主要工作是客户的接待及商品房的銷售。在經歷了一年兩個多月的專業知識的學習及向領導同事的學習請教後，自身有了很大的提高。

在xx的一年多，對我的人生產生了極大的影響，不管是從為人處事上，還是心理素質上，我都獲得了很大的提升。首先我要感謝xx給了我這麼好的機會，使我從一個莽莽撞撞的孩子，變成了一位處事不驚落落大方的人。在xx的每一天我都感覺自己在變化，而且是向好的方向發展，每天我都在進步。在xx壓力很大不假，但是也正是由於有這樣大的壓力，當自己面對壓力的時候才能適時的把壓力變成動力，使自己在這樣有壓力的環境中，不斷的成長進步，不斷的走向成熟。一個人如若在一個非常安逸的環境中成長，那麼他會慢慢的腐化，從而慢慢的被社會淘汰。而對於風華正茂的我們，需要的正是這充滿機遇與挑戰的環境，需要在這種環境中不斷的成長與進步，所以説選擇了xx，是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝xx的領導給了我不斷髮展進步的機會，在xx的一年多裏，我們經歷過酸甜苦辣，有過歡顏，有過悲傷，從前期的客户儲備到xx的開盤，作為xx的老員工，我們經歷的很多很多，不是用語言就能表達完整的，我們見證了濰坊xx名都的成長及不斷的發展變化，如果把濰坊xx名都比作一個“小孩”，那麼我完完全全見證了這個“小孩”的成長。我感到榮幸並且慶幸來到了濰坊xx名都。

XX年10月31日，我有幸來到我們濰坊金碧置業有限公司，我正式踏進了房地產公司的門坎，開始了學習和實踐，通過自己的努力在這期間我的學習是做得最好的。隨着整個房地產市場環境的變化我們濰坊xx名都項目XX年5月1日開盤，歷經7個多月，終於盼來了期望已久的開盤，我們所有的人對這一天都期盼好久了，開盤當天場面非常的壯觀，也非常的火爆，這一天的開盤是非常成功的，開盤當天連算運轉單都算不過來了。僅僅是開盤當天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經歷，對我來説受益匪淺。開盤現場的火爆和客户對公司品牌的信任，對整個濰坊房地產市場產生了轟動的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房，創造了濰坊房地產行業的奇蹟。截止到目前，我已成功銷售85套商品房，銷售總金額約6000萬。我的目標是要售出110套，銷售總金額8000萬。這離我的目標還有一段距離，但是我也會不斷地努力去實現目標。這麼轟動成功的開盤，大家的心裏也都非常的開心，雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌，雖然也會經常加班，但是每個人心裏也都很開心。因為我們成功收穫了，xx的成功開盤，對我們每個人都產生了很大的影響，也給我們的人生上了美好的一課。

XX年是給力的一年，是充滿希望的一年，是充滿機遇與挑戰的一年。在新的一年裏，在公司各級領導的帶領下，我們仍會奮力拼搏，努力完成公司下達的指標任務。XX年新的開始，新的征程，也是我人生中新的起點，在新的一年裏我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當中，緊跟公司發展的大步伐。我作為xx的銷售人員，對XX年的工作做如下計劃：

第一 要給自己充電，專業化自己的專業知識及對業界房地產項目的充分了解，提高自己的學習能力。雖然在去年的工作中，自己也積累了不少的工作經驗，但房地產這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個房產營銷人員不能及時的掌握政府對房產的調控政策，他就很難再房產銷售上作出很棒的業績。很多限制性的政策需要對客户有個好的説辭，自己只有不斷地總結經驗教訓，不斷地學習積累，才能有能力做説客。只有不好的業務員，沒有不好的客户，沒有銷售不出的產品，只看銷售人員是否具備銷售的能力。

第二 認真接待好區域及案場的每一位客户，做好互幫互助，展現我們的團隊力量，發掘潛力客户，努力促成交。

第三 個人業績要提高，XX年我的'年度奮鬥目標是成功銷售120套商品房，銷售額到達9000萬；季度銷售目標是成功銷售30套商品房，銷售額達到兩千萬；月度銷售目標是成功銷售10套商品房，銷售額達到七百萬；周度銷售目標是成功銷售3套商品房，銷售額達到二百萬；每2天成功銷售一套商品房，銷售額達六十萬。

第四 認真遵守公司制度，積極的學習培訓，為未開盤的項目做好充分的準備，及完善專業化知識。

沒有做不到，只怕想不到。我將以我的實際行動來實現我的奮鬥目標！

第五 對公司發展合理化建議：

我們公司是一個充滿激情和活力的團隊，在以後的工作中我經更加努力的學習專業知識及團隊協作精神。

1、做好細節工作，現在部門間工作因溝通不到位，在給購房客户辦理相關業務時造成辦公繁瑣，效率低下的感覺。

2、針對各部門的銜接工作，做好相關的一些流程制度，並以書面的形式頒佈。

3、希望XX年能多舉辦一些關於公司企業文化的培訓，針對公司修改的一些章程、規定等及時讓員工學習，讓每一名基層員工對企業有更深刻的認識。

4、複雜問題簡單化，簡單問題條理化，各部門在加強緊密聯繫的同時，提高辦事效率。

5、提高人文關懷，增強企業凝聚力

6、希望公司加強團隊協作，做好各部門之間的配合，真正做到一條龍服務，真正成為相親相愛的一家人。

7、做好上傳下達工作，做好上下級之間的配合，減少不必要的誤會，提高工作效率。

8、簡化工作程序，複雜問題簡單化。

9、一個公司要發展，要壯大，單單靠自己的力量是不夠的，想在短期內取得更大的輝煌，團隊建設是至關重要的。一個公司團隊建設做的好，對公司的發展是很有幫助的，而且在短期內就會有非常明顯的體現。

公司給了我們一個自我發展和自我提高的平台，我也很希望通過自己的努力在這個平台上發光發亮，為公司的輝煌獻出自己的微薄之力！和公司同發展共壯大！

顧問工作計劃15

瞭解情況

主要了解顧問單位的基本情況，包括公司歷史（成長史、以往的失敗案例和成功經驗），公司目前的經營狀況，管理架構，部門結構，業務流程等。

第二、三兩個月着重處理歷史遺留問題

經深入瞭解公司情況，提出改進公司內部管理、控制的建議；對歷史遺留問題加以梳理，重點解決突出的法律問題；保證公司的運營暢通。

第四、五兩個月規範各類合同文本

收集公司各類合同文本（包括勞動合同，業務合同等）。針對收集到的合同文本，並結合公司的實際情況，從法律的專業角度進行分析研究，規範合同的各項要件，對原合同中欠缺之處加以修改和審定；協助制定標準的合同文本。

針對公司六個月來的實際運營加以分析、研究，並與顧問單位進行深入探討，提交一份工作報告，總結法律顧問工作及公司可能存在的問題，並提出處理建議。同時對服務模式以及實施方案作相應的調整。

勞資法律培訓

針對公司的勞資問題，結合公司的實際勞資糾紛，委派我所資深勞動法專業律師，深入剖析相關法律；指導公司相關人員掌握簽訂勞動合同的相關技巧。

第八、九兩個月協助完善規章制度

通過對公司總體架構運行情況的熟悉，找出其中的弊端，尋求完善的方案，充分調動公司各單元的活力；補充完善公司的規章制度，制定切實有效的激勵約束機制，尋求公司效益化。

一線人員法律培訓

對顧問單位的一線工作人員進行免費的業務法律培訓，針對公司不同的情況委派相應的.具備施教才能和擁有施教背景的專業律師擔綱，從整體上提高公司員工的法律素養和意識。

税務建議

針對公司在税收交納、代扣代繳過程中遇到的問題，指派我所税法方面的專業律師，為公司講解、透析如何合法納税，如何限度地取得税收優惠，達到合法節税的目的。

年終總結綜合評價

回顧整年度的服務情況，由顧問單位對服務質量和工作方法作出綜合評價；同時就顧問單位的現狀提出專業的整體評估報告。與顧問單位協商制訂下年度的服務計劃，簽訂下年度法律顧問的續約合同。