辦公室禮儀精選15篇

辦公室禮儀1

辦公室裏有話好好説，切忌把與人交談當成辯論比賽。

在辦公室裏與人相處要友善，説話態度要和氣，要讓覺得有親切感，即使是有了一定的級別，也不能用命令的口吻與別人説話。説話時，更不能用手指着對方，這樣會讓人覺得沒有禮貌，讓人有受到侮辱的感覺。雖然有時候，大家的意見不能夠統一，但是有意見可以保留，對於那些原則性並不很強的問題，有沒有必要爭得你死我活呢?的確，有些人的口才很好，如果你要發揮自己的辯才的話，可以用在與客户的談判上。如果一味好辯逞強，會讓同事們敬而遠之，久而久之，你不知不覺就成了不受歡迎的人。

不要在辦公室裏當眾炫耀自己，不要做驕傲的孔雀。

如果自己的專業技術很過硬，如果你是辦公室裏的紅人，如果老闆老闆非常賞識你，這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?驕傲使人落後，謙虛使人進步。再有能耐，在職場生涯中也應該小心謹慎，強中自與強中手，倘若哪天來了個更加能幹的員工，那你一定馬上成為別人的笑料。

倘若哪天老闆額外給了你一筆獎金，你就更不能在辦公室裏炫耀了，別人在一邊恭喜你的同時，一邊也在嫉恨你呢。

不要跟在別人身後人云亦云，要學會發出自己的聲音。

老闆賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經常只是別人説什麼你也説什麼的話，那麼你在辦公室裏就很容易被忽視了，你在辦公室裏的地位也不會很高了。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應該發出自己的聲音，應該敢於説出自己的想法。

誠信待人，誠懇做事，學會自謙，這才是一個職場人該有的禮儀，在辦公室中儘量要做到以上三點，才能為你自己的職業帶來好的影響!

辦公室禮儀2

“電話嘛，響了就接，有問就答嘛，哪有什麼技巧啊？” 要是現在誰還會有這種想法，那也太老土了。要知道，在現代社會的辦公室，就連接打電話也有一定的禮儀可言，不信，請看下面： 如果你要出差幾天，電話留言必須説明情況，否則來電者可能誤以為你只是去開會，幾個小時後就會回來，因而再次來電，或者預想你會在當天回電。這兩種情況都讓對方感到難以聯絡到你。

打電話前要先準備好，如果對方沒有接聽電話的話，省得在聽到留言的提示音後，還得慌里慌張地馬上組織語言。留言時必須解釋你打電話的原因，以及希望對方何時回電，另外不要忘記留下自己的電話號碼。要注意，説留言時不要太快，否則對方必須重複聽取留言。

避免使用電話的等候功能，這種功能會使對方覺得你不重視他的時間，即便你只是暫停一下去找資料，也會顯示你的準備不足。

不要在手機上談論涉及商業機密的事情，對方有可能會擔心你是在公共場合打電話。

辦公室禮儀3

在辦公室裏工作不能穿背心、短褲、拖鞋。不能穿薄、露、透的服裝。戴的首飾也不宜過多，走起路來搖來搖去的耳環會分散他人注意力，所以建議女士佩戴耳釘較好。叮噹作響的手鐲也不宜佩戴。

職員頭髮要經常清洗，保持清潔，辦公室男性職員頭髮不宜過長，前不遮眉，側不蓋耳，後不觸領，鬍子和指甲不能太長，應經常修剪。辦公室女性不要塗太過鮮豔的指甲油。上班時間建議不吃有異味食品。辦公室女性職員建議化淡粧，不宜濃粧豔抹，不宜用香味過於濃烈的香水。

交談。

與同事討論工作或者交接工作時，以對方能聽到並不影響其他人工作的音量為宜，不應大聲喧譁。

不能在工作的時候與周圍人聊天，即影響自己的工作效率，又打擾他人工作。

接、打電話。

在接聽或者撥打電話時，應該注意自己的説話音量，聲音不宜過大，這樣既讓電話的對象不舒服，也會影響到其他同事工作。

應避免長時間的私人電話。

如果是其他同事的電話響起而且該同事不在，應及時的幫忙接聽電話並且向電話對方解釋原因，留下必要信息，待同事回來後及時告知。

熱情的與上司、同事打招呼。

打招呼在人際關係裏能發揮潤滑劑的功效。想擁有良好的人際關係，從打招呼開始吧。

每天一進公司，對所見同事説，“早上好!”相信同事回報你的一定是微笑。

和人打招呼時，一定要注意：説話時注視對方;保持微笑;專注地聆聽;偶而變化話題和説話方式。

注意傳真機、複印機等公共設施的運用禮節。

注意先後順序; 不要發私人傳真;紙用完,應及時加紙 ;出現問題,應處理完畢後在離開,後叫別人修理,不要出現問題就一走了之;傳真/複印完畢,拿走原稿;注意節約紙張。

茶水間、衞生間的公共環境衞生。

最基本的應保持清潔衞生;

正確放置清潔用具，不亂扔、亂放;

自己的物品隨時帶走並放好;

保持衞生間衞生，愛護公共環境。

辦公室裏的壞習慣

遲到

習慣性遲到，卻絲毫不以為然，不管上班或開會，老是讓同事苦等你一人。也許你認為小小遲到一下，沒什麼好大驚小怪。但經常性的遲到，不僅是上司，可能連同事都得罪了而不自知。

過分積極

你可能會很不解：積極難道也是一種錯?這倒也未必。積極基本上是值得鼓勵的，除非太過火以至於激起公憤。譬如：看到同事聚在一塊，非得湊過去生怕漏掉什麼重要消息、明明沒你的事卻老想插手、喜歡發表長篇大論……諸如此類，對分內的事積極絕對值得讚賞，但若積極到過界，那可能招致人際關係惡化。

偷懶

偶爾偷懶是人之常情，緊張的工作總要適度放鬆，通常如果不是很離譜，主管多是睜隻眼閉隻眼也就罷了。但是偷懶上了癮可就不是件好事了，可能主管早已對你有了戒心，你就很難翻身了，沒有處置你已算幸運，升職加薪就免提了。

辦公室禮儀4

1 當面接待扎儀

上級來訪，接待要周到。對領導交待的工作要認真聽、記;領導瞭解情況，要如實回答;如領導是來慰問，要表示誠摯的謝意。領導告辭時，要起身相送，互道"再見"。

下級來訪，接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節接待外，對反映的問題要認真聽取，一時解答不了的要客氣地回覆。來訪結束時，要起身相送。

2電話接待的基本要求

(1)電話鈴一響，拿起電話機首先自報家門，然後再詢問對方來電的意圖等接待禮儀常識接待禮儀常識。

(2)電話交流要認真理解對方意圖，並對對方的談話作必要的重複和附和，以示對對方的積極反饋。

(3)應備有電話記錄本，重要的電話應做記錄。

(4)電話內容講完，應等對方結束談話再以"再見"為結束語。對方放下話筒之後，自己再輕輕放下，以示對對方的尊敬。

3引見時的禮儀

到辦公室來的客户與領導見面，通常由辦公室的工作人員引見、介紹接待禮儀常識文章接待禮儀常識在引導客户去領導辦公室的路途中，工作人員要走在客户左前方數步遠的位置，忌把背影留給客户。在陪同客户去見領導的這段時間內，不要只顧悶頭走路，可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。

在進領導辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許後方可進入，切不可冒然闖入，叩門時應用手指關節輕叩，不可用力拍打。進入房間後，應先向領導點頭致意，再把客户介紹給領導，介紹時要注意措詞，應用手示意，但不可用手指指着對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客户同時來訪，就要按照職務的高低，按順序介紹。介紹完畢走出房間時應自然、大方，保持較好的行姿，出門後應回身輕輕把門帶上

辦公室禮儀5

明亮，給人一個好的初步印象，叮叮噹噹作響的珠寶飾物、過濃的香水、拉得不直和不正的絲襪縫、未修過的指甲或是蓬蓬鬆鬆的頭髮等，都足以抵消掉她的求職信所給予人的良好印象。

求職的人，必須有心理準備，去會見可能是自己的未來老闆。

男士自然得穿上最整潔的服裝，但也不必過分刻意打扮。在會客室等候時，便要放鬆心情不要顯得焦慮不安。當叫到自己名字時，應冷靜地和充滿信心地走進去。見到接見人時握手，並説“早安”或“午安”。應注意的是，雖説面試的人應該表現得信心十足，但也千萬別顯得過分自信，會面結束之時雙方再握手告別。

女士前往面試應穿得整潔、明亮，給人一個好的初步印象，叮叮噹噹作響的珠寶飾物、過濃的香水、拉得不直和不正的絲襪縫、未修過的指甲或是蓬蓬鬆鬆的頭髮等，都足以抵消掉她的求職信所給予人的良好印象。

面試時急着對未來老闆提出自己的條件是不聰明的。有些人第一個問題便提及薪酬和假期，這樣的做法常不會給人留下一個良好的最初印象。

在會面的過程中，老闆會説明大概的工作範圍、性質、要求、工作時間和薪酬等，遲些才會談及休假及退休金等細節。在他提問時，求職者的答覆應該精簡、切題和毫不猶豫。之後，他也許會問求職者對這職位是否喜歡，同時有無問題要提出之類。

老闆認為這次會面已圓滿結束時，他會起立説“謝謝你，我已經知道你的一切了。”倘若他認為求職者是理想的人選，他可能即時聘用。如果求職者對一切都滿意，便可以接受，然後彼此再商定上班日期。

求職者告辭時，老闆可能會送到辦公室的門口，同時告訴會遲些時候發信給他，對他的職位一事，加以確認。雖然這只不過是一個口頭上的許諾，老闆也不應在以後又改變主意，另行僱用他人。如果在會面時未能作出決定，或者還有求職者要約見，老闆可能會説將來用書面通知是否錄用。

辦公室禮儀6

1、要守時。上班時間要按時報到，遵守午餐、上班、下班時間，不遲到早退，否則會給公司留下一個懶散、沒有時間觀念的印象。另外，要嚴格遵守上班時間，一般不能在上班時間隨便出去辦私事。國外一個著名企業老闆，針對商務白領歸納出13條戒律，其中一條就是沒有守時的習慣，經常遲到早退。

2、不諉過。如果有些小的事情辦錯了，當上司詢問起來時，如果這事與自己有關，即使別的同事都有一些責任，你也可以直接替大家解釋或道歉，如果是自己做錯了事，更要勇於承擔責任，絕不可以諉過於別人。

3、不要隨便打電話。有些公司規定辦公室時間不要隨便接聽私人電話，一般在外國公司裏用公司電話長時間地經常性地打私人電話是不允許的。私人電話顧名思義只能私人聽。但在辦公室裏打，則難免會被人聽到。即使公司允許用公用電話談私事，也應該儘量收斂一些，不要在電話裏與自己的家人、孩子、戀人等説個沒完，這樣讓人感覺不舒服，有損於你的敬業形象。有的辦公室裏人很多，要是聽到有人在打人電話，最好是佯裝沒有聽見。

4、主動幫助別人。當看到同事有需要幫忙的事情，一定要熱心地幫助解決。在任何一個工作單位裏，熱心助人的人是有好人緣的。

5、愛惜辦公室公共用品。辦公室的公用物品是大家在辦公室的時候用的，不要隨便把它拿回家去，也不要浪費公用物品。

6、中午午睡關好門。許多人有中午午睡的習慣，略休息一下，午睡要關好門。如果你有急事必須進出門時，記住每次進出門後必須帶上門。不要怕有關門聲而將門半開或虛掩着，這樣不禮貌，因為關好門能給午睡者安全感，其心裏更踏實。關門聲的吵擾相對可以忍受。

7、不要隨便打擾別人。當你已經將手頭的活兒幹完時，一定不要打擾別人，不要與沒有幹完活的人交談，這樣做是不禮貌的。

辦公室禮儀7

1.要學會控制自己的逆反情緒

人在聽到和自己觀點不用的意見的時候，本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動下，就很難清醒地分析對方的觀點，聽不進去對方説的任何話語。

這個表現往往在討論會議中，或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人，往往的表現是，別人剛説完自己的觀點，他就跳起來反駁。而且言辭激烈。

這樣的人給旁觀者的感覺是，這個人不善於控制自己的情緒，固執己見，不善於聽進去別人的話，自負自大，可能很聰明，很能幹。但是會讓人有懼怕接觸的心理。

我處理這樣的問題的時候，首先是自我調節一下情緒，穩定幾分鐘要把上來的逆反情緒平息下去。然後帶着平和的心理去聽別人的意見。

當聽到其他意見的時候，我首先會仔細的聽，他的和我的有什麼不同?他的想法有什麼漏洞?按照他的想法會出現什麼樣的負面後果?他是否有預案?他説我的缺點，是不是我真的存在?是否有誤會?

如果是誤會我應該如何解釋?我一般會對對方指出的我的缺點，首先表示感謝。我會説：謝謝你的直率，因為我有很多缺點自己看不到，就需要有人幫我糾正，這樣我以後才能知道怎麼改正這些缺點。如果需要解釋的誤會，我會用最短的時間解釋清楚。

2.要學會客觀地看待別人的優點，並且客觀地看待自己的缺點

每個人都有自負的心理。我也不例外。這個心理表現在每個人都有在別人背後説別人的“毛病”。都覺得在某個方面，那個被説的人不如自己。

在職場中，最容易造成這個現象出現的時候，就是有人被提升，有人被嘉獎，有人被宣傳的時候。這個時候，人的嫉妒心理，自卑加自負的心理，會刺激人的報復慾望，其表現就是要説這個人的“壞話”，來疏解自己的不平衡心態。

而當你説的時候，你要清楚的意識到，你有嫉妒心理，説明你不如人家了。你可能會覺得你那裏都比人家好，為什麼不是你?很多人最容易平衡自己的話，就是：他會拍馬屁。

記住，當你用這句話評論別人的時候，説明了你至少承認了自己的兩個缺點。第一自己不會和領導溝通，第二，有嫉妒心。如果你把這樣的情緒，散發給同事，那麼你就危險了。因為你不知道這些話，什麼時候就會傳到對方耳朵裏，或者老闆耳朵裏，那麼你的職業上升就永遠停止了。

因此在職場中的人要學會正確的平衡自己的不良心態。那就是學會客觀地看待別人的優點。比如被提升的人，就是因為會“拍馬屁”，你也要承認，那就是人家的一種能力。一種在職場中生存的能力。

如果自己也能做到，那麼就去努力。如果自己做不到，也不要產生嫉妒。那麼對待自己因此而不能得到提升，也要心服口服。我體會在職場上做人的原則，和天橋把式的宣傳口號有相同的意義：光説不練，那是傻把式。關練不説，那是假把式。又説又練的才是真把式。

3.要學會反駁別人意見的技巧

這個在職場中很常見。我的做法就是，我從來不直接反駁。我都是用提問題的方式來讓他回答。當然，前提條件是我認真的聽了他的方案。我會在聽得時候，用挑剔的態度去聽，也就是找對方方案的漏洞。

然後把我的問題記下來。等他結束了，我就會一一提問。如果對方都能有很好的答覆來解決。那麼我會心服口服。如果他有考慮不全面的，那麼我就會提出我的方案。

反駁別人的方法，就是不要直接對對方説，你這樣是不對的。而是要用提問的方式讓他自己説出來，自己不對。或者找到證據告訴對方，不對在哪裏。

4.要學會尊重別人，不論這個人在公司處於什麼職位

如果你要在職場中工作的愉快，那麼就要和任何人相處的融洽。要懂得尊重任何人。從負責衞生的阿姨，接待，到各個部門的同事。

我以前到辦公室的時候，如果看到阿姨在打掃我的辦公室，我都會幫助她，並表示感謝，我的祕書看到我這樣對待阿姨，她也同樣的對待阿姨。相反，我看到其他經理的年輕的祕書，很不客氣地招呼阿姨幹這個，幹那個。

我就想，這些年輕人真不會做人。結果是，阿姨最愛打掃我的辦公室，我辦公室裏的鮮花換的最勤。這就是相互尊重的結果。同樣，我對待任何部門的同事，都是以尊重的態度。

我去報銷，總是對他們的工作表示理解，並感謝。我中午總是爭取和大家做在一起吃飯，並且説笑。我去生產部催發貨的時候，每次都是用特別理解，特別體諒的感激態度。

弄得他們都覺得，不立刻給我發貨，他們自己心裏都過意不去。我會為任何一點小事，對任何一個人表示感謝。因為我知道，即使是他們分內的事情，但是如果你重視了他們的工作，尊重了他們的工作。

他們同樣也會尊重你的工作。因為人都有被別人認為重要的需要。因此我要傳達給他們的信息就是，他們對我非常重要，他們的工作，不但是履行他們的工作職責，更是對我個人極大的支持，幫助。為此我感激他們，尊重他們，我們可以成為朋友。

其實對任何人的尊重不是表現給誰看的，是人對自我修養的一種修煉。但是，你自覺地這樣做的同時，其實別人也看得到。

辦公室禮儀8

1、職業場絕非伊甸園，你爭我奪、背信棄義的事絕不鮮見。當你遭受突如其來的打擊時，首先要讓理智控制情緒，沉着應付，切勿情緒失控，令後果更為嚴重。

2、面對辦公室的是非流言，你最好能夠掌握這這些情報，但切忌平時要遠離饒舌婦，在別人講是非的時候不要隨聲附和。如果流言涉及到你，最好找出是非人，單獨約對方嚴肅談話亮出自己的態度，絕不能聽之任之，否則人家會有恃無恐，變本加厲，讓你後患無窮。

3、如今白領的工作多半離不開電腦，近視的戴上眼鏡，可以輕鬆看清屏幕，有助於減少因眯縫眼睛而產生的魚尾紋。就算不近視，也不妨配副平光防輻射鏡戴戴，好保護眼周皮膚啊。更幸運一點的，説不定一副漂亮合宜的框架鏡就能大大增加職業氣息，給自己的整體形象加分呢，沒見人家林志炫就是用眼鏡來當裝飾的嘛！

4、辦公室戀情無處不在。所以，當公司裏出現任何一點謠言時，寧可信其有，不可信其無。當謠言涉及上司時，更要謹慎對待。出於八卦的心理，你可以注意雙方的.一舉一動，但不要打擾他們。在這個時候，保持沉默或者無知是正確的處理方法。

辦公室禮儀9

辦公室禮儀是一項實用性很強的禮儀，即工作人員在日常工作中得以公認、必須遵循的禮儀規範。現代社會是一個越來越重視合作和交流的社會，在現代快節奏工作條件下，需要人際關係得和諧，更需要禮儀的潤滑。因而，掌握辦公室禮儀也是人們工作的重要內容。

第一節辦公室禮儀的內涵

一、辦公室禮儀的含義

辦公室是人們開創事業、掌握信息、增進友誼、實現價值，與上司和同事為了同一目標共同奮鬥的場所。因此，在辦公室裏是有準則可循的。所謂辦公室禮儀，就是指人們在辦公室裏進行公務洽談、協商、交接過程中以及與其他工作人員交往時，所要遵守的一系列禮儀要規範和準則。

（一）辦公室禮儀是人們工作活動必須遵循的禮節

在任何機關、團體、企業和事業單位中，都有各種各樣的辦公場所。辦公室作為一個單位對內對外的“窗口”，既是工作場所，也是進行公務洽談、協商、交接場所。因此，辦公室禮儀既是處理日常事務的工作需要，也是社交的需要。現代辦公室禮儀，不論是對本部門、

本單位的辦公、服務、發展等工作，還是對工作場所人員本身的生存和發展，都具有重要的作用。因此，辦公室禮儀是辦公室工作人員所必備的。

（二）辦公室禮儀是現代辦公文明的展現

禮儀是一種高尚、文明、令人賞心悦目的行為。辦公室人員講究禮儀對本人、對單位都有着特殊重要的意義。對人熱情誠懇，辦事耐心周到，態度以誠待人，不卑不亢，內外一致，既可以顯示出對他人的尊重，也可以顯示出本人的品德修養，更可以顯示本單位的優良作風。只有這樣的以禮待人的行為方式，才能很好的發揮辦公室的重要的作用，才能成為真正的優秀的“窗口”。

（三）辦公室禮儀是一種工作交往的藝術

辦公室是一個重要的工作場所，它是溝通上下級、聯繫內外的樞紐和中轉站。單位領導的通知、指示，本單位的工作計劃通過辦公室下達。所屬單位執行和運作情況，要由辦公室瞭解，並向領導彙報。在本單位部門之間，辦公室發揮着平衡、協調的作用。它並不承擔本單位的具體業務工作，而是要全面瞭解、聯繫、溝通各部門的工作。辦公室還要接洽所有外部事務，給領導發揮重要的參謀、助手作用。正因為辦公室在工作及交往中有如此重要的地位，所以，在辦公室裏運用好禮儀就顯得尤為重要。

二、辦公室禮儀的特點

辦公室是現代社會最為典型的工作場所，是單位或機關中為其領

導工作服務的綜合辦事機構，在單位或機關發揮着承上啟下、協調關係、統籌全局的重要作用。因此，辦公室禮儀具有自己的特點。

（一）強調同事之間的平等

平等性是辦公室禮儀的一個重要特點。在辦公室裏，同事之間是平等的、相互合作的關係。特別是在人格和尊嚴方面沒有高低之分，只有職位的高低和分工不同。因此，對待上司、同事、下屬要一視同仁，給予同等程度的禮遇，不應因對方的身份、地位、職務以及與自己的關係親疏遠近等方面的不同，而厚此薄彼區別看待。

（二）對他人的尊重

在辦公室裏，必須以相互尊重為前提，尊重他人的人格，尊重他人的勞動，不妨礙或損害他人的利益。在工作上對人要誠心誠意，做到寬厚、寬容、大度。在辦公室的人際交往中，也要以尊重為原則，對待上司要尊重，有事多請示；對同事要尊重，密切合作關係；對下屬更要尊重，加強團隊精神。只有人與人之間彼此尊重，才能保持和諧、愉快的人際關係。

（三）促進人際關係和諧

在辦公室這樣一個特定的場合和人羣中，人際關係錯綜複雜。其中包括與上司之間的關係、與同事之間的關係、與下屬之間的關係、與同行之間的關係和與客户之間的關係等等。關係多而繁雜，必須認真處理好，這就需要工作人員能掌握好這些人際關係的處理方法和原則。實際上，辦公室禮儀就是實現各種各樣人際關係和諧的行為規範。人際關係的處理是辦公室禮儀的核心部分，通過分析各種人際關係的

實質內容，抓住處理關係的關鍵點，理順人際關係，促進關係的和諧。

（四）提高工作的有效性

辦公室禮儀是通過協調人際關係，提升個人能力，進而促進工作順利發展。所以辦公室禮儀可以為辦公室工作人員提供工作場所的行為標準。這樣就可以使你在工作中避免一些不必要的麻煩，可以讓工作更為順利地開展。辦公室禮儀可以讓你瞭解到一些具體問題的處理方法，面對不同的工作情境用不同的方式來協調，這是在辦公室中的人所必須具備的一種生存技能。因此，掌握辦公室禮儀可以更好地處理各種關係，使自己的工作能達到事半功倍的效果，充分有效地發揮自身的優勢。

三、辦公室禮儀的作用

對於辦公室的工作人員來説，瞭解基本的有關辦公室工作的禮儀知識，不僅是做好本職工作的一個重要的保障，也是越來越注重交際的現代社會的要求。因為辦公室禮儀對於自身的修養、工作的確立和單位的發展都有着很重要的作用，所以，辦公室禮儀受到越來越多的重視。

（一）優化辦公環境

在辦公室裏，個人與工作環境的協調要以“禮儀”作為橋樑，個人的“禮儀”影響辦公室的其他工作人員的工作，而其他工作人員的“禮儀”也影響個人的工作。要想讓自己工作舒心，環境發揮着重

要的作用。同樣，辦公室裏的人文環境也是非常重要的，辦公室成員的行為具有強大的約束力、推動力和感染力，人人講禮儀，人人懂禮貌，使人很自然地接受其教育和感化，使行為舉止文明規範。這樣就會在辦公室裏形成良好的工作作風，優化辦公室環境，實現文明辦公。

（二）提高個人綜合素質

在文明的辦公環境下，良好的工作風氣可以使人精神振奮，心情舒暢。能充分調動和發揮大家的主動性、積極性、創造性，使各方面的工作得到順利開展，對實現工作目標，完成任務起着推動作用。特別是在辦公室這樣一個公共場合中，禮儀行為將直接體現一個人素質和修養。“該講禮的時候你不講禮，人家説你沒有教養；不該講禮的時候你講禮，人家説你裝洋蒜。”也就是説在該講禮儀的時候就應該知道怎麼去做，而不是“不知者無罪”；不該講禮儀的時候就不能還是死板教條的按照禮儀來進行，那樣會引起別人的反感。辦公室禮儀有助於提高個人的禮儀修養，使自己在工作中游刃有餘。行為體現素質，辦公室裏行為的選擇直接體現個人的思想和素養。

（三）促進事業順利發展

學習辦公室禮儀就是從自己的職業出發，通過協調人際關係，創造良好、文明的工作環境，進而促進事業順利發展。有調查顯示在成功人士中，大約有85%的人是依靠人際關係來取得成功的，只有15%的人才是依靠自己的專業技術取得成功的。也就是説在成功的過程中，人際關係所起到的重大的推動作用，是個人的專業技術所達不到的。和諧的人際關係能夠促進事業的更快發展，辦公室內部良好的人

辦公室禮儀10

打招呼在人際關係建立之初，能發揮潤滑劑的功效。在和上司、同事還不熟絡的時候，就從打招呼開始吧。

每天一進公司，可以對所有同事説，早上好!相信同事回報你的一定是微笑。如果面對客户，打招呼之後可以補上一句又來打擾，不好意思之類的客氣話;很久沒見面的客户，可以加句久未聯繫，請別介意或者別來無恙等話語，如此細膩的問候一定可以留給對方深刻的印象。

和人打招呼時，一定要注意：1、説話時注視對方;2、保持微笑;3、專注地聆聽;4.偶而變化話題和説話方式。

遞名片

遞送名片時，應用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方。接名片時要用雙手，並認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應該放在桌子上，並保證不被其他東西壓起來。參加會議時，應該在會前或會後交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。

介紹

介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。

迎送

客人來訪時，應主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或者公共接待區，併為其送上飲料。如果是在自己的座位上交談，注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。

辦公室禮儀11

從第三天的下午開始，我們進行了護士基礎禮儀分組訓練，我們組一共23人，上至40歲，下至20出頭。大家雖然年齡不同，科室不同，分到一組，就是一個團隊。在訓練中，可以看到剛休完產假的老師汗流浹背貼牆站，年紀稍大的老師即使腰痠背痛還在堅持，而我身體卻很不爭氣的低血糖了，突然犯暈站不住，對自己很氣，平時好好的，在大家都努力做好的時候我突然掉鏈子，當時只有一個念頭，就是一定緩解幾分鐘就站起來，繼續練習。可是這不是意念控制得了的。還是站不起來，兩位教員很擔心我，幫我拿來椅子和糖水，坐着喝完，終於感覺好一些，加入隊伍開始訓練。教員不停地對我説不要太用力，讓自己輕鬆一點，心理覺得很温暖。可我不能對自己鬆懈，內心只想着三個字“我可以。”第四天早早的去食堂吃早餐，帶了熱水，保證不再發生類似情況。

彙報訓練結果的時候大家集思廣益出了一小段情景劇，很有愛，每個白衣天使都是演員，看到了姐妹們的另一面。原來我們團隊中有才華橫溢的姐妹，不禁因在這樣的團隊中感到榮耀。還要感謝姐妹們選擇我作為優秀學員，這是給我們大家幾天來努力的肯定，同時給了我莫大的動力，而我帶着科室的使命，肩負着“火種”的責任，“星星之火可以燎原”，在以後的日常工作中，將自己的微薄之力，傳遞給門診部的老師姐妹們。這個力是寬容之力、微笑之力、能量之力……

五天的培訓，一眨眼的功夫。如果要問我收穫了什麼？真的不能完全用文字表達清楚，看到了我們一附院龐大的護理隊伍中那麼多優秀的姐妹，她們忙碌在臨牀一線，每天兢兢業業工作，充實的生活。她們敬業、專注、認真、勤奮。她們體貼、温柔、善良、有力量……除了這些難得的品質，我們還在不斷地學習，平衡工作與家庭，學習如何溝通，學習如何在工作中做的更好，如何讓我們的醫院更有水平，我因加入這樣一家醫院而自豪。我想在以後的工作中，把這五天的所學所得落實到每一件小事上，讓禮儀不再成為説教，而是要做到“你想讓別人怎樣待你，你也要怎樣待別人”。做好當下，努力讓這份選擇變得更有價值！一起努力，用愛塑造温暖你我，用快樂的心情，做有温度的護理！

辦公室禮儀12

整齊。服裝必須合身，袖長至手腕，褲長至腳面，裙長過膝蓋，尤其是內衣不能外露；襯衫的領圍以抵入一指大小為宜，褲裙的腰圍以抵入五指為宜。不挽袖，不卷褲，不漏扣，不掉扣；領帶、領結、飄帶與襯衫領口的吻合要緊湊且不繫歪；如有工號牌或標誌牌，要佩戴在左胸正上方，有的崗位還要戴好帽子與手套。

清潔。衣褲無污垢、無油漬、無異味，領口與袖口處尤其要保持乾淨。

挺括。衣褲不起皺，穿前要燙平，穿後要掛好，做到上衣平整、褲線筆挺。

大方。款式簡練、高雅，線條自然流暢，便於崗位接待服務。

辦公室女士着裝

行業

依照你的行業來確定，你也許需要穿得更加富於創造性。在那種情況下，淺色和裁剪更時髦的西服或許恰如其分。其實，高層女性主管可以選穿最時髦的全套衣裝。她們已經成功，現在能夠決定她們自己的準則，而不是沿用業已建立的標準。

性別

那種引起對你的性別注意的穿着方式（穿迷你裙、高跟鞋、緊身衫、皮肉露得多等）會敗壞你的勤奮工作表現。一旦女人的性別成為人們注視的焦點，她的工作就會退居其次而黯然失色。

裙裝

辦公室女士套裙禮儀

修身的直筒裙比長裙顯得利落；斜裁窄身及膝裙更有女人味。裙襬（及開叉）都不應高過膝蓋2公分——沒有一個上司會真正重用一個成天賣弄風騷的OL。

套裝

辦公室女士套裝

穿合身（不是緊身）的深色套裝去面談，以套裙為佳。不管今年格子圖案多麼流行，面談時不應穿格子外套。

單一的黑色並非如你想象般萬無一失。尤其是當你連續3天穿黑色時，就不要怪罪別人安慰你“節哀順變”。

深色套裝中，深灰、海軍藍、黑、咖啡、酒紅依次體現專業程度。有細若遊絲暗紋的套裝很有氣質。

淺色套裝中，專業程度依次為白、米黃、湛藍（比天藍略深一點點的藍色）、暗粉紅。

鞋子

不要穿露趾鞋、平底鞋、超過7公分的高跟鞋。在辦公桌底層抽屜，備一雙露趾細帶高跟鞋，以備參加臨時的晚宴、酒會之用。

配飾

工作場合不是表現個性的地方。一切配飾簡約為上，寧可不戴，戴的話要戴真的。比如珍珠項鍊、耳釘或滴水形耳環、一枚（最多兩枚）單粒寶石戒（如訂婚戒）、簡潔的白金指環等已經足夠。藝術性強、民族異域濃的首飾，能免則免。

辦公室着裝禁忌

穿有很明顯的品牌標籤的衣服

你不想成為一個移動的活廣告吧！這樣穿着會讓你看上去很嫩。別以為胸前、袖子上，或者其他任何地方有明顯設計師或品牌名字的衣服，會讓你看起來很時尚很有品位，還是內斂和樸素點顯得專業感更強。

太肥大的衣服

除非你是個唱HIPHOP的，不要穿那些東西。要選擇剪裁合體的衣服。也許你要花工夫多多嘗試，混合搭配各種剪裁和式樣，才能找出那些你穿着讓人看起來很舒服的衣服。

閃閃發光的襯衣或外套

如果你對自己的外形條件夠自信而恰恰又要去夜總會的話，閃閃發光的衣服也許能給你加分。在平時，尤其在工作時，你還是離這樣的裝扮越遠越好。

穿涼鞋套襪子

要是覺得天涼的話，你儘可以穿皮鞋、休閒鞋、運動鞋，但是穿涼鞋套襪子並不能讓季節的改變更快一點。

不討巧的顏色

你在大減價中發現的果綠色開司米毛衣真的很誘人，但是如果它讓你看起來病殃殃的，那買它就虧了。你衣服的顏色應該與你自身的特質(比如眼睛的顏色，皮膚的色調和體形)不衝突。你應該時刻銘記這一點。

辦公室禮儀13

1、真誠合作

同事之間屬於互幫互助的關係，俗話説一個好漢三個幫，只有真誠合作才能共同進步。

2、同甘共苦

同事的困難，通常首先會選擇親朋幫助，但作為同事，應主動問訊。對力所能及的事應盡力幫忙，這樣，會增進雙方之間的感情，使關係更加融洽。

3、公平競爭

同事之間競爭是正常的，有助於同事成長，但是切記要公平競爭，不能再背後耍心眼，做損人不利己的事情。

4、寬以待人

同事之間經常相處，一時的失誤在所難免。如果出現失誤，應主動向對方道歉，徵得對方的諒解;對雙方的誤會應主動向對方説明，不可小肚雞腸，耿耿於懷。

辦公區大聲喧譁：有時在工作中我們不得不被工作上的一些瑣事，煩心事以及重大事件所影響。有些人在接打電話的時候情緒激動，或者因對方環境吵雜就放大音量。在這裏建議大家，不要過度大聲的講電話，畢竟職場環境相對緊張，同事之間相互協作，個體任務的完成都需要較為安靜的工作環境(在互助協作時，也不希望聽到他人無關非語的話題擾亂了合作時產生的思路)一兩句話能説完的事情，放低聲量簡單解決，如果確實三言兩語難以説清，最好的辦法就是離開工作場(如有必要，向直屬領導或者相關負責人説明情況，以免耽誤工作)去公司或者企業提供的員工休息區講事情解決(如果沒有對應區域，選擇人少的，離辦公室舉例不遠的場合亦可)

與此同時，經常會有一些相關人員來到你所在公司或單位與你商談，出現這種情況時，建議先將有關人員安置妥當，然後與你公司負責人講明情況，説明情由，如果當時情況允許，你們一同前往上述所在區域進行協商，如果遇到一些比較尖鋭的話題，儘量控制好情緒，避免大聲喧譁，或是出現一些不和諧的情況(暴力)應及時將相關人員帶離工作區域附近，這樣既保證了他人的工作不受影響，又能安心處理你的個人事件。

小事化大，風言風語的“傳播者”：在職場中，一些人的上調下任，人與人之間的摩擦和衝突，是作為羣體工作中必不可少的事情出現。對待這樣的事情，有些人總是喜歡把事情誇大，加入一些自己臆想、揣測(通常這樣的揣測都是以惡意為主，極少部分是善意的)然後到處去擴散，生怕事情就“不了了之”，一定要讓事情鬧出個“滿城風雨”不可。其實如果各位有所觀察，這樣的人並不僅僅出現在職場，學校、公共場合尤其是一些是非之地更容易給這些人“發揮所長”的空間。我們作為社會生活的個體，在面對身邊的社會現象，尤其是職場現象的時候，沒有辦法十分準確的(往往能夠對事件做出一針見血評價的人，不會説話)瞭解其中的真實意思。大多數的誤會和猜忌，往往就是因為一些人將一些事情的端倪過度的揣測和解讀。

對於這樣的事情，大家應該做到：在一件事情沒有真正影響到自己的工作或是生活之前，不對事情做出過度的解讀，事情本身是什麼樣子，我們就通過什麼樣子去理解，去認可，不盲目的增加自己心理上的負擔，專心做好自己的本職工作，安心規劃自己的職場生涯，不妄議，不隨便去給一些事情下結論，做定性。遇到此類的同事發出“聲音”，建議大家不參與，不互動，無論事件本身是否觸及自己的切身利益(公司的重大變革)都要在真正落在實處的時候再去認真考慮：“船到橋頭自然直”，讓事情先安安穩穩的行駛到自己身旁，在去看看事情的真實面貌吧!

辦公室禮儀14

一、尊重私人空間。

辦公室雖然是公事的地方，但多少會觸及到私事。小的從借東西開始，大的到涉及家庭，這些看似瑣事的事卻要拿捏好分寸。不管是遇到大的還是小的私事，一定要事先徵求對方的意見和同意，不要貿然行動。

二、提前到達公司。

這點看似和人緣沒有多大的關係，但你知道嗎，只有早到公司有些事才會不一樣。建議提早十分鐘到達辦公室，打開電腦後觀察所有人的動態，順便和同事閒聊幾句，增加感情的同時還能摸清一些路數。

三、常微笑多讚美很多人。

聽到讚美都覺得是奉承，不管你覺得讚美的褒義還是貶義，都是職場的一個很好用的軟武器。每個人都有虛榮心，但你滿足他人的虛榮心時，你的形象是謙虛的，其次就是他們會對你產生好感。

四、要加強自身的修養和心理素質。

一個人的素質是很重要的，千萬不要因為個人的情緒導致做事出現差錯，做事應該冷靜沉着。不要去抱怨，應學會溝通，每個人都喜歡通情達理的人。

職場社交禮儀的原則

1）尊敬原則。尊敬是禮儀的情感基礎。對人尊敬和友善，是處理人際關係的一項重要原則。人與人彼此尊重才能保持和諧愉快的人際關係。生活中有一些看似不引人注目的小事，卻是不尊重別人的表現。比如拜訪別人不聯繫預約，不禮貌地搞突然襲擊；探聽別人隱私並四處傳播小道消息等。

2）遵守原則。一是守法循禮，二是守約重諾。

3）自律原則。遵守禮儀要自我剋制，自律的過程是完善自己，提高自己整體素質的過程。禮貌修養好的人都能以禮待人，行動上不出格，儀態上不失態，言語上不失禮。

4）適度原則。距離即是美，掌握好交往時的感情尺度，往往可以達到更佳的效果。

5）寬容原則。在與他人交往的過程中，用寬廣的胸懷去容人，學會換位思考。

儀表禮儀：

儀表是人的外表，包括容貌、姿態、服飾和風度等，是構成交際的第一印象的基本因素。儀表美包括了自然美、修飾美和內在美的三層含義。一個人良好的禮儀和形象，就像一本精彩的書的封面，讓人感覺到你的背景、你的價值觀是值得信賴的。從而產生“魅力效應”，有利於人際交往和事業發展的成功。

1）儀容風度

美國心理學家奧博特·麥拉比安認為人的印象形成是這樣的比例：55%取決於外表、形象，包括服裝、個人面貌、動作、姿態等無聲語言；45%取決於語氣、語調、言辭的內容等有聲語言。作為職業人士，形象最重要的是：溝通交流、流利的口才、出色的文筆；出色的外表形象包括穿衣、修飾、個人衞生、髮式、指甲、體型、禮儀等。

頭髮的修飾。應注意勤於梳洗、髮型得體、長短適度。“好運從頭開始”！

面容的修飾。男士面容要求：勤於修面剃鬍須，修剪鼻毛，保持牙齒、口腔清潔。女士面容要求：美容化粧是最便利易行的方式。美容化粧是生活中的一門重要藝術，屬於生活美學範疇。通過外科整形來改變自己屬於醫學美容範疇。

化粧是對他人的尊重，同時也是對自己的尊重。化粧的濃淡及風格要考慮具體的時間和場合。通常日粧以自然為主，略施粉黛即可；上班粧也要清新淡雅，體現職業感；約會粧可以讓自己顯得甜美一些。總的説來工作和社交粧均以“雅”為格調。乾淨、清爽、自然，與年齡、身份和環境相協調，達到刻意修飾後的無意狀態是化粧的最高境界。在正式場合，女士不化粧會被認為是不禮貌的。

2）儀態風度

儀態又稱姿態、體姿。不同的姿態顯示出人們不同的精神狀態。用積極、優美的行為和舉止來表現禮儀更讓人感到真實、美好和生動，其作用不亞於有聲語言。它不僅反映一個人的外表，也反映一個人的品格、氣質與修養。人的相貌是無法選擇的，而儀態和風度是可以潛心培養和訓練的。一個成功的形象，展示給人們的是自信、尊嚴、力量和能力，通過一舉一動，讓你渾身都散發着一個職業人士的魅力。

人的形體姿態包括立、坐、行的姿勢和手勢、面部表情及相應的動作等。“站如鬆、坐如鐘、行如風、卧如弓”是我國自古以來對人體姿勢的要求。體態語的基本要求是：端莊、自然、大方、穩健，做到聲、情、行協調一致。

挺拔站姿。站姿的基本要領是：抬頭，頸挺直，雙目向前平視，下頜微收，嘴微閉，面帶笑容，動作平和自然。雙肩舒展，氣向下沉，身體有向上的感覺，自然呼吸；身軀挺直，身體重心在兩腿中間，防止重心偏移，做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下頜；雙臂自然下垂，手指自然彎曲，掌心向內輕觸褲縫，或將右手握左手手指放在小腹前，肘部輕靠在髖部，雙手在身後交叉也可以。腳掌分開呈“V”字形，或呈“丁”字步站。

站立太累時可以變換調整站姿：一腿支撐，另一腿微曲，腿部放鬆，身體重心偏移到支撐的腿上，但上身始終保持挺直。男子站立時雙腳分開，與肩同寬，微帶“八”字，字放在腹前或背後都可以。

忌諱：縮頸、含胸、駝背、腆肚、撅臀。無精打彩、東倒西歪。手插在褲兜或交在胸前。

端莊坐姿。良好坐姿基本要領：面帶微笑，雙目平視，嘴角微閉，微收下頜；立腰、挺胸、上身自然直立，不要前貼桌後靠椅背；雙肩平放，兩臂自然彎曲放在膝上也可以放在椅或沙發上；雙膝併攏，兩腿不要分開，也不可以交叉伸在前，或兩腿一前一後放置。關、頜、頸保持站立時的樣子不變。坐着談話時，上體與兩腿應同時轉向對方，雙目正視説話者。

女士穿裙子入座時，可用手背將裙子攏一下，以免裙底“走光”。就座後，雙腿併攏，以斜放一側為宜，掌心向下，將左手掌搭在腿上，右手掌再搭在左手掌上，這種坐姿比較嫻雅。男子就座時，雙腳可平踏於地，雙膝分開一掌左右，雙手分別放在左右膝蓋上。在社交場合，不論坐椅子還是沙發，都不要坐滿，坐在椅子的2/3處，以表示對對方的恭敬和尊重。

忌諱：弓腰曲背，抖動兩腿。尤其是女士切忌雙腿分開和高蹺“二郎腿”。

瀟灑走姿。基本要領：從容、平穩、直線。

無論男女，行走時切忌搖頭、晃肩、扭臂、八字腳，不要低頭看地、兩腳拖地。身體扭動幅度越大，越顯得輕浮。

優雅蹲姿。一般用在取低位物品時，有半蹲式、高低式、交叉式3種方式。不管是哪種蹲姿，都切忌撅起臀部，這是非常不雅觀的動作。

職場商務交談的禮儀知識點

在各種交際活動中，交談的禮儀禮節無非是最基礎的，下面就簡單介紹一下交談中需注意到的問題：要注意語言文明、語氣誠懇、語調柔和、語速適中、吐字清晰；稱呼要多用尊稱、敬稱，少用愛稱、暱稱、別稱、儘量不要直呼其名。

交談內容要使對方感到自豪、愉快、擅長和感興趣，要格調高雅、歡快輕鬆，不要涉及對方自身弱點與短處、個人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。

發問要適時，要多談大家，少談自己，交談中自吹自擂、説個沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時要有禮有節、盡心傾聽有問必答，不要輕易打斷別人談話或隨便走開，更不能面帶倦容、打哈欠、看手錶，男子不要加入女士圈內的議論，與異性談話要簡短、謙讓，爭論有節制，不要隨意開玩笑。

我們在生活中，應該會有這樣的體會，在與自己沒有共同語言的人一起交談時，總是感到彆扭、煩悶。而處在社交中的我們，要想擁有良好的人際關係，首要的就是要和對方有共同語言，你要善於找到與對方共同感興趣的話題，和對方發生共鳴。這樣，交談才能夠愉快進行，對方也才樂於與你交談。

那麼，如何才能與對方達成一種共鳴呢？關鍵是要和對方“同步”，選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好，可使人有一見如故，相見恨晚之感；如果話題選擇不當，便會導致四目相對，侷促無言的尷尬局面。

尋找共同話題對於社交的雙方是多麼重要。當你初次與他人交談時，首先要解決好的問題便是儘快熟悉對方，消除陌生。你可以設法在短時間裏，通過敏鋭的觀察初步地瞭解他：他的髮型，他的服飾，他的領帶，他的煙盒、打火機，他隨身帶的提包，他説話時的聲調及他的眼神等等，都可以給你提供瞭解他的線索。

當然，要想和對方有“共鳴”，關鍵是找話題。有人説：“交談中要學會沒話找話的本領。”所謂“找話”就是“找話題”。寫文章，有了好題目，往往會文思泉湧，一揮而就。交談，有了好話題，就能使談話自如。好話題的標準是：至少有一方熟悉，能談；大家感興趣，愛談；有展開探討的餘地，好談。

因此，要想使交談有味道，談得投機，談得其樂融融，雙方就要有一個共同感興趣的話題，要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴"，才能夠溝通得深入、愉快。其實只要雙方留意，就不難發現彼此對某一問題有相同的觀點，在某一方面有共同的愛好和興趣，有某一類大家都關心的事情。

推薦閲讀：職場禮儀與辦公室禮儀辦公室文明禮儀規範要求辦公室文明禮儀辦公室女白領的職場禮儀辦公室基本禮儀辦公室裏日常禮儀常識

辦公室禮儀15

電話禮儀

(1)電話響兩遍須馬上接聽，但不可一響就接;

(2)接聽時，應以温和的語調先問好，接着自報家門，祕書接聽電話時，代表的是單位形象，注意用語文明，待對方掛線後再輕輕放下聽筒;

(3)接聽電話時若另一電話響起，應請前者稍等，按下電話機上的閉音鍵再接另一部，分清輕重緩急，切不可讓一方聽到祕書與另一方的談話;

(4)左手接電話，右手記錄，做好電話記錄6要素：來電時間、單位、姓名、來電號碼、來電內容、記錄署名，重要內容記得複述一遍。

接待禮儀

有預約

(1)有人敲門，立馬停下手頭工作，微笑迎上前問好;

(2)招呼對方坐下，茶水八分滿即可，左手託茶盤底部，右手扶茶杯外緣，從客人右方奉上;如果來賓兩人以上，上茶時注意職位高低，先客方再主方;

(3)引領客人時，主動帶路，邊走邊示意，上下樓梯和拐彎處提醒客人當心，乘坐電梯時祕書先進後出;

(4)介紹時，先將本公司人員介紹給客人;先將職位低的介紹給職位高的，先將男士介紹給女士(特殊場合除外);

(5)客人告辭時，禮貌送別，根據客人身份送客到電梯口或大門口，目送其遠去再返回。

無預約

(1)熱情問候;

(2)瞭解來意;

(3)耐心傾聽;

(4)學會擋駕。

握手禮儀

(1)雙方距離約1米，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指併攏，握手時用力適度，上下稍晃動3、4次即可;

(2)握手時神態自然，面帶微笑，目視對方，可寒暄幾句;

(3)握手時應注意長幼、尊卑、男女有序;

(4)如手上有污垢或水、汗不宜和別人握手，應主動向對方説明不便握手的原因。

名片禮儀

(1)雙手遞接，用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方;

(2)接到對方名片應致謝，認真看一遍，念出對方的姓名職務;

(3)職位低者先向職位高者遞名片，男士先向女性遞名片;

(4)不可將名片亂扔亂放以及弄皺。

服飾禮儀

(1)祕書的服飾要與之角色相協調，以體現精明強幹為宜;

(2)男士適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶，注意不要穿印花或大方格的襯衫;

(3)女士則最好穿西裝套裙等職業裝，不宜佩戴走路發生聲響的首飾;

(4)男女士皆不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室裏去，不雅觀。

交談禮儀

(1)辦公室裏對上司和同事都要講禮貌，多用敬語;

(2)同事間相互尊重，不在背後嚼舌根，尤其是領導的八卦;

(3)不給同事取外號，不在大庭廣眾下開玩笑;

(4)不打聽同事的工資、婚姻狀況等隱私問題;

(5)同事交往儘量不涉及到金錢。

日常行為禮儀

注意自身的言行舉止，男士不要在辦公室裏吸煙，如很想吸煙則應去專用的吸煙室;

女士儘量不在大庭廣眾下化粧、補粧，可去洗手間補粧;

工作時間不要擅自離崗，不要吃零食，打瞌睡;私人電話不要沒完沒了的接，必須接時放低音量走到洗手間或茶水間接聽，避免打擾同事工作。

辦公室祕書要注意的辦公室語言

1)要學會發出自己的聲音

老闆們賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你總習慣“鸚鵡學舌”的話，那麼你在辦公室裏就很容易被忽視了，你在辦公室裏的地位也不會很高。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應該發出自己的聲音，應該敢於説出自己的想法。

2)有話好好説，切忌把交談當成辯論

在辦公室裏與人相處要友善，説話態度要和氣，要讓人覺得有親切感，即使是有了一定的級別，也不能用命令的口吻與別人説話。更不能用手指着對方，這樣會讓人覺得沒有禮貌，讓人有受到侮辱的感覺。雖然有時候，大家的意見不能夠統一，但是有意見可以保留，一些原則性並不很強的問題，也往往沒必要爭得你死我活?比如，在有些客户的談判上，如果一味好辯逞強，不僅和客户沒結果，也會讓同事們敬而遠之，久而久之，你不知不覺就成了不受歡迎的人。

3)不要當眾炫耀自己

如果你是辦公室裏的紅人，如果老闆非常賞識你，也不應該把這些當作炫耀的資本。其實再有能耐，也應該小心謹慎，天外有天，強中更有強中手，假如哪天來了個更加能幹的職員，你將馬上成為別人的笑料。如果你得了一筆額外的獎金，你就更不能在辦公室炫耀，也許別人在一邊恭喜你的同時，也在嫉恨你。

4)不要在辦公室互訴心事

我們身邊總有這樣一些人，她們特別愛侃，性子又特別直，喜歡和別人傾吐苦水，把辦公室當作互訴心事的場所。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離，使人們之間很快變得友善、親切起來。事實上，只有1%的人能夠嚴守祕密。所以，當你的生活出現個人危機，最好還是不要在辦公室裏隨便找人傾訴;當你的工作出現危機，比如工作上不順利，對老闆、同事有意見有看法，更不要在辦公室裏向人袒露胸襟。只要你和其中的一、兩個人説了，相信一週以後，全公司的人都知道了。這種宣傳效果就和在公司全體大會上公佈一樣。自己的生活或工作有了問題，應該儘量避免在工作的場所裏議論，下班以後不妨找幾個知心朋友好好地傾訴。