房地產銷售崗位職責合集13篇
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在日常生活和工作中,我們都跟崗位職責有着直接或間接的聯繫,崗位職責主要強調的是在工作範圍內所應盡的責任。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編整理的房地產銷售崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
房地產銷售崗位職責 篇1
1、負責本部門工作計劃擬定,並組織落實;
2、負責與行政主管單位聯繫,及時瞭解相關政策、信息,建立良好協作關係;
3、負責銷售工作相關證件的辦理;
4、根據公司營銷戰略對銷售代理公司制定的項目策略進行調整修改,並監督實施;
5、負責公司各部門工作聯繫,負責與其它部門進行工作銜接;
6、組織對房地產市場進行定期不定期調研,進行供求分析、客户分析、競爭對手分析、政策分析等工作;
7、負責組織實施客户信息處理工作以及重大客户危機處理工作,包括但不限於:客户投訴處理、客户諮詢處理、客户建議處理;
8、負責組織、配合及監督按揭管理工作,並製作相關台帳,包括但不限於:按揭諮詢、手續辦理、建立按揭檔案、配合完成抵押登記;
9、協調、配合銷售前準備工作,包括但不限於:售樓部的設計、施工及交付;樣板房的設計、施工及交付;看房通道的設計、施工及交付;銷售物料的準備;
10、負責廣告宣傳的策略和推進計劃擬訂,根據具體進展適時調整;
11、定期對本項目銷售情況進行彙總分析,找出與銷售計劃之間的差距並抽出解決辦法;
12、協助分公司經理完成分公司其它工作。
房地產銷售崗位職責 篇2
崗位職責
1、接聽客户來電諮詢
2、有效解答客户疑問引並導客户到訪,協助成交
3、維護客户關係
任職要求:
1、有互聯網公司銷售經驗者優先
2、工作嚴謹,工作有計劃性,有責任心
3、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神
房地產銷售崗位職責 篇3
1、熟悉、掌握本部門各崗位的職責範圍,並進行督促,及時將工作情況向負責人彙報,並將負責人意見反饋給員工;
2、負責將公司及部門下發的文件、資料及時傳達給部門全體員工;
3、負責對部門全體員工進行考勤和工作考核;
4、負責文件、信件、傳真、通知、單據、方案等的存檔和管理工作;
5、負責對部門員工辦公用品、易耗品進行出入庫的收發、登記和管理;
6、負責部門日常客户來訪接待,並對重要電話號碼和重要來訪進行詳細記錄;
7、負責部門之間的工作協調及對外(如銀行、房管局等)工作關係的協調;
8、負責部門內部日常開支的登記和報銷;
9、負責部門各類固定資產的登記、管理;
10、協助部門開展各項活動和對外公關活動;
11、確保公司和部門機密文件、資料和決策的保密性,避免由此帶來的損失和不良影響;
12、認真處理好經理交辦的其它事務。
房地產銷售崗位職責 篇4
崗位職責:
1.熟悉紹興本地房產政策方針,瞭解房產市場行情,掌握競爭項目動態;
2.熟悉本項目樓盤的結構、功能、技術指標、能給客户供給合理提議,並熟練回答客户提出的問題;
3.主動進取收集客户意見提議,並及時向上反饋;
4.收集整理客户資料,負責辦理客户認購、簽約、按揭、交房等各項手續;
5.帶領團隊完成銷售指標。
任職要求:
1、大專或以上學歷,男女不限,32週歲以下;
2、形象好氣質佳,親和力強,具有良好的邏輯思維、語言表達本事和良好的團隊精神;
3、熱愛房地產銷售工作,熟悉房地產相關法律、法規及銷售流程;
4、3年以上大型房產公司銷售經驗,取得較好的銷售業績;
房地產銷售崗位職責 篇5
1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執行並反饋;
2、監督、彙報銷售任務的完成情況;
3、控制並管理整體業務發展,並對現場售樓處進行管理;
4、開展置業顧問的培訓,以有效完成公司銷售經營目標;
5、維護並開拓客户建立經常性聯繫渠道;
6.負責客户/銷售渠道的建立。對接和維護;
任職要求:
1.大專及以上學歷,英語熟練,男女不限;
2.有3年以上房地產業務團隊運營或管理經驗,有海外房地產工作經歷者優先;
3.對海外房地產行業有自己的想法和思路,有效協助團隊提升業務能力;
4.接人待物大方得體,細緻耐心,工作積極主動,認真負責;做事有條理,善於處理繁雜事務;
5.溝通能力強,有較強的服務意識,善於溝通協調
房地產銷售崗位職責 篇6
1.定期起草置業顧問的工作計劃、人員安排,並負責安排實施;
2.置業顧問工作的指導與檢查,監督銷售流程,保證銷售工作按計劃順利進行;
3.現場銷售環境(含各項銷售道具,內外園區環境,工程進度,物業管理等)的檢查;
4.案場《來電、來訪登記表》、《來電、來訪彙總表》、《成交客户登記表》的審核與統計分析,銷售員客户回訪記錄的審核與指 導跟進,案場日報表製作審核與及時上報;
5.輔助銷售經理完成銷售員的各階段培訓以及銷售早晚例會的召開;
6.銷售人員的各類考核工作(包括説辭等)。
房地產銷售崗位職責 篇7
一、制定銷售管理制度,建設具有良好氛圍的銷售案場,並督導置業顧問做好每一天的工作。
二、配合營銷總監和策劃師,制定銷售策略。及時反映銷售狀況和市場狀況推薦調整策略。
三、參與制定價格,根據每套單位的具體特點,做好性價比分析,為制定價格帶給基礎資料。
四、參與制定促銷政策,促成每一單交易的達成,推動銷售工作的正常開展。
五、參與確定廣告推廣策略,根據銷售狀況推薦公司調整廣告推廣資料和方式。
六、用心協助營銷總監組織好每次房地產交易會,做好對項目的展示與宣傳。
七、製作各種銷售統計用表格,做好每週、每月的銷售統計分析工作和每月客户分析工作,並根據銷售狀況及客户資料對銷售進程提出合理化推薦。
八、做好置業顧問的培訓工作,組織好置業顧問業務培訓及學習考察。
九、主持每週的銷售例會,發現工作中存在的問題,尋找解決問題的辦法,評估銷售代表的銷售業績和工作表現,激勵銷售代表。
十、協助置業顧問和客户談判,促成交易,確保獲得良好的銷售業績。
十一、審核置業顧問填寫的單據,保證與客户簽署的每一份合同、文件都準確無誤,保障公司利益。
十二、解決現場突發事件,及時呈報重大及具有影響的問題,帶給解決推薦。
十三、做好和公司其他部門的溝通、協作,為其他部門帶給周到的服務。
十四、催促客户按時來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續,加快資金流入。
十五、檢查售樓處狀況,並將異常狀況及時知會相關部門,並及時解決問題
十六、評估置業顧問工作表現並將狀況及時上報營銷總監,根據置業顧問的銷售業績與工作表現推薦各類獎懲措施。
十七、組織好樓盤現場的活動,使現場能積聚更多的人流,促進銷售工作的進行。
十八、組織好户外展銷活動,用低成本的方式找到更多的客户,擴大項目知名度,實現快速銷售。
十九、做好銷售總監交給的其他工作。
房地產銷售崗位職責 篇8
崗位職責:
1.負責銷售小組內拓展人員的具體拓展計劃編寫及執行;
2.保證組內組員的進取性,完成既定的拓展任務和目標。
任職資格:
1、形象氣質佳,有親和力;
2、至少兩年以上一手樓盤銷售經驗;有團隊管理經驗尤佳;
3、良好的職業道德及服務意識。
薪酬面議!
房地產銷售崗位職責 篇9
1、協助部門經理制定各階段營銷策略,按公司政策組織和執行銷售工作,完成公司各階段銷售任務;
2、組織市場調研,提交總結報告;配合制定銷講和答客問,指導銷售人員工作;
3、協調各部門關係,確保案場的後台支持,營造良好銷售氛圍;
4、對銷售人員的日常工作進行監督;協調案場銷售人員之間關係及客户投訴、糾紛等突發事件;
5、督促銷售人員對銷售數據及資料進行有效歸檔,對各階段銷售數據進行統計製作報表呈報上級部門;
6、協助督促客服工作(如銷控、認購、合同抵押和備案、催款、按揭進程、“三證”的辦理等);
7、收集、反饋銷售員及客户的意見,提出改進建議;
8、參與策劃工作,完成部門經理下達的其他任務。
房地產銷售崗位職責 篇10
一、銷售經理
(一)工作標準
在房地產銷售的成長曆程中,銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡,是否能在此行業出人頭地和是否能成為一名優秀的銷售經理有着緊密的聯繫。現將優秀銷售經理標準及崗位要求公佈如下,各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。
●自律面
總評:一個優秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業精神,並有較強的意志控制力,視案場綜合表現為自己事業成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:
1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領導別人,所以在各項規章制度的遵守執行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。
2、持之以恆:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優秀銷售經理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養成一種習慣,成習慣後,自然也就持之以恆了。
3、保持精力:要做一個優秀的銷售經理,對體力的要求很高,因為付出往往比一般的置業顧問要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。
●管理面
總評:從一名置業顧問向銷售經理過渡最大的區別點就在於從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協調轉化。因此,管理能力的培養則成為銷售經理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與置業顧問保持一定的距離,又能成為置業顧問的.朋友,談心聊天。
1、嚴格執行公司及案場的各項規章制度:考勤、案場紀律、案場規章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。
2、現場清潔管理:現場的清潔一方面是使自己每天的工作環境良好,更重要的也是客户進門第一眼產生對樓盤的印象,因此清潔衞生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業顧問養成各種良好的衞生清潔習慣,客户走後桌椅歸位,枱面清潔,早晨的清
3、現場設施管理:在設施設備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。
4、讓置業顧問保持良好的習慣:有的時候銷售經理擔當的便是置業顧問的家長、父母,對置業顧問的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衞生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的習慣等等,這些良好習慣的養成靠的是銷售經理第一以身作則,第二時刻督促。
5、時刻保持高度的觸覺:優秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一隻耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經理必須具有這方面的敏鋭力。
6、公平、公正、人人平等。俗話説“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的置業顧問更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。
7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,幹多幹少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對於很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。
8、置業顧問心態及積極性的調節:每個人都有弱點,人無完人,置業顧問更是如此,因此優秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與置業顧問溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結,調整好心態,讓置業顧問時刻保持高度的工作積極性。
9、對突發事件的處理具備獨立的協調、解決能力。
●業務面:
總評:管理最終是為銷售服務,銷售經理最終的能力大小是表現在業務的帶動上,最終順利完成指標。
1、充分利用各種業務報表。實際上日報表、週報表、周分析表等都有極有價值的作用。善於利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有着重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個置業顧問珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經理必須對每一個置業顧問的客户有充分的瞭解,用你的珍惜意識去感召每一個置業顧問,並給他們一種壓力,及時督促置業顧問完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業務日記、業務會議、業務討論、業務彙總等手段方式的運用,要從形式轉化成實用與實戰。
3、銷售控制:一個項目開案前,對銷售策略的訂製,樓盤推進順序及開盤後的價格調整策略等都有講究。總而言之,好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計劃、指標:項目銷售過程中,銷售經理要針對項目的運作情況及開發商規定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。
5、發現瓶頸,解決困難:一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自於市場,有的來自於產品,有的來自於自身,也可能兼而有之。因此,銷售經理要有敏鋭的洞察力發現問題的核心,找出解決困難的方法,或調整廣告方向,或調整價格策略,或解決業務説詞,或提高置業顧問的積極性等,至於方式、方法就看各位的創造性了。
6、業務培訓:優秀的銷售經理明白一個道理,只有讓大家的業績普遍提高,才能使個案業績廣泛提高。充分利用案場週會,平時提高大家的業務水準也至關重要。
7、銷售總結:銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結,並結合案場實際情況對近期置業顧問及銷售主管的工作進行評價。
8、廣告企劃:銷售經理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,並提出修正意見。
綜上所述,一個優秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實,要在各方面都十分優秀很難,但這不是每個人奮發的目標嗎?一旦你踏上這個台階,你會發現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。
(二)工作職責
1、執行及遵守公司及案場的規章制度
2、負責案場考勤監督及起表率作用
3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞並及時解決彙報
4、幫助置業顧問養成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執日表、輪排表
6、熟悉和精通銷售流程及操作
7、案場環境衞生的管理
8、按時完成每週的周計劃、月計劃
9、每月及時下達本月度業績指標並負責案場業績指標的完成
10、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大定及未籤客户情況分析
12、負責各項業務推廣活動(制定及起草各種信函內容及寄發)
13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作晨會、例會、業務部例會、經典案例討論會除業務週會以外的所有與業務有關的會議
14、負責售後服務工作,如:短信祝福、追蹤等
15、負責樓盤開盤前底價表的製作,在銷售經理提出調價申請得到批准後,製作完成價目表並監督執行新的價目表(調價申請上必須有此價目的大概執行日期)
16、與各部門和案場置業顧問進行溝通,要多和置業顧問談心,幫其確定目標
17、對銷售情況有針對性措施、計劃並能解決銷售瓶頸
18、安排置業顧問進行市調
19、對案場的業績銷售,資金回籠狀況瞭如指掌20、提高下屬的專業能力,專業知識,銷售過程中的疑難雜症能妥善解決
21、確認各種房展會、展覽會的位置
22、各類發包物品質量的驗收
23、發包製作進度的控制
24、負責提供給置業顧問最新的房產信息,並針對其對置業顧問進行相應的培訓與講解
25、在業務及合同中遇到爭議,負責和開發商協調
房地產銷售崗位職責 篇11
1)大專及以上學歷
2)2-3年房地產銷售經驗,有較強的銷售本事
3)有1年以上案場主管經驗,能夠指出銷售人員在接待過程中的不足之處並加以指導
1)此崗位為世界500強企業房地產項目配備,薪酬由底薪(4K+)和佣金構成,綜合年收入可達十萬以上。
2)優先從銷售主管中選拔具備本事者,晉升銷售經理。
房地產銷售崗位職責 篇12
1、主動熱情接待客户,對客户的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出"市場定位",分析客户來此的目的、購房檔次,然後"對症下藥"的向客户推薦,主動請求客户留下電話,增強供需雙方的瞭解,促進銷售成交;
2、愛護公物,節約成本,決不做損害公司利益的事情;
3、認真學習專業知識,提高業務能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色;
4、瞭解項目所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負責人,不能憑空想象、誤導客户,造成糾紛;
5、在施工工地,帶客户看房一定要注意客户的人身安全,處處照 顧客户、引導、提醒客户注意;
6、認真為新老客户服務,提高客户對公司的認識和信任度;
7、同有意向的客户保持聯繫,創造成交機會,説服客户下定;
8、如客户對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費;
9、提醒客户補定時間,發現客户有撻定的跡象,及時做好挽救工作;
10、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,儘可能的多瞭解公司各項目情況,爭取做公司銷售主力軍。
房地產銷售崗位職責 篇13
1、負責銷售團隊的日常管理;
2、負責完成各類銷售培訓工作;
3、根據公司的年、季、月度銷售計劃,做好銷售定額分配工作,並提交實施方案;
4、根據項目營銷策略結合市場需求,建議產品、價格、優惠措施及銷售策略和計劃;
5、定期比較同類型樓盤,分析產品優劣勢;
6、銷售數據的分析,銷售報表的製作,各類銷售報告的撰寫。
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