網絡調研報告

隨着人們自身素質提升，報告使用的次數愈發增長，報告具有成文事後性的特點。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編為大家整理的網絡調研報告，僅供參考，歡迎大家閲讀。

網絡調研報告1

北京郵電大學教授宋俊德曾指出“農村信息化不僅是能打電話、能上網，更應該滿足農民獲得、交換信息的需求。除了農村通信實現基本的‘村通’工程以外，信息化建設也必須得到重視”。“村通”的目的是要促進農業發展，而農業發展的出路是在於幫助農民找到致富的方法，而農村信息化恰恰可以實現這一目的。我們針對**基區所轄農村進行了實地的調研，並根據調研結果，提出此項報告。

一、農村網絡現狀

**區下設兩鄉，共有行政村10個，總人口3.39萬人。根據實地調研，目前移動通信和固定電話業務已經全部覆蓋；寬帶互聯網業務除了海格村外，其他九個村實現了光纖到村、寬帶到户；無線數字電視實現村村通。另外，**基區的十個村屯現已經具備了基於固定電話業務開通的平安互助功能，此功能不但實現了村民危難時能夠自救，而且還實現了村民之間的互助功能，是社會主義新農村建設的一個重要里程碑。

二、農村信息化應用狀況

(一)在七個農村中國小中，除了海格村外，均開通了寬帶互聯網業務，實現了農村學生的互聯網內容教學，但在教育資源遠程共享方面，由於資金問題，均沒有實現。

(二)農村部分農民家庭購買了電腦，使用了寬帶互聯網業務，達到了在網絡上索取農業信息、與外界溝通的作用。截止到目前為止，全區共有517户農民家庭使用了寬帶互聯網業務，佔農民家庭總户數的4.26%。農民目前對電視、互聯網的應用還基本停留在娛樂休閒上，還沒有真正把信息與生產有機結合起來，缺乏正確引導。

(三)所有的村均沒有建立信息服務站，沒有一個公共的、可供全村農民共享的信息服務系統，沒有專職人員負責農村信息服務的推廣和應用上的引導。致使絕大部分村民依然在沿襲傳統的耕作意識，從眾意識強，思想落後，距離建設新農村要求有一定差距。

三、農村信息化建設面臨的難題

近年來,我區農業信息化工作有了較大進展,但農民對農業信息資源的利用狀況並不十分理想。究其原因,一個帶有普遍性的問題是農業信息網絡推進鄉村後，入户遇到了障礙,農業信息得不到廣大農民充分有效的接收和利用。主要有以下方面：

(一)農民的信息意識淡保農民的信息意識呈現出一定封閉性，主要表現為對信息情報反應遲鈍、缺乏應用信息的積極性、敏感性。因而對信息技術需求慾望低。這種現狀，使農村仍然存在着信息流、物流不暢，生產、銷售和需求相脱節，一些農產品被壓等壓價，甚至出現滯銷等問題。如何解決這些問題，信息化建設是當務之急，這一點必須形成共識。

(二)農村信息服務水平較低。農民自身滿足其信息需求的能力是十分有限的，農村專業信息技術人才匱乏。實現信息化，人才是關鍵。由於農業發展相對落後，信息技術人才很少，尤其是高素質信息技術人才更少。同時受經濟能力制約，很難吸引外地人才。

(三)農村信息服務推廣力度有待加強。農村信息服務推廣離不開政府統籌協調，才能使各個領域協調一致地將涉農信息有效落地，才能通過信息服務實現調整產業結構、擴大銷售渠道、提高農户收入的目標。這不僅需要對此項工作增大人力、物力，更重要的是在前期的信息化服務推廣工作中，增大財政投入。由於財政困難，信息化建設缺乏專項資金扶持，加之村集體經濟薄弱，以致信息化建資金投入不足，嚴重影響了前期的信息化服務推廣工作。

四、加快農村信息化建設的意義

(一)轉變農民觀念，提升農民素質，改變農村的風貌。農民可以通過上網查價格、上網查政策、上網選擇良種、上網銷售和採購，在網上聽課學習農業科技知識，網絡信息在農民心中會成為一種依賴，成為學習實踐、與外界溝通的橋樑。信息化不但能增長農民的見識，還會增強公民意識，漸漸學會運用知情權、管理權、監督權，村民民主自治的水平也將會明顯提高。

(二)推動農村產業結構調整，使傳統的生產方式發生變革。如今電話、電視、電腦多源的信息渠道使農產品價格公開透明，銷路增多，農產品坐地增值。市場化的農產品價格直接影響了再生產取向，也將自發地引起農村產業結構調整。譬如山西省應縣龍泉村以產胡蘿蔔為主，過去沒有網絡，胡蘿蔔找不到銷路，只好喂牛。自從有了網絡後,從未滯銷,而且價格高。通過網絡還從日本引進了新的優良品種。如今按訂單生產,遠銷東南亞。胡蘿蔔種植面積達到了6000畝，佔全村耕地的一大半。每年户均收入兩萬元，人均6000元。胡蘿蔔的大量生產，又帶動村裏發展起了胡蘿蔔科研、加工、冷庫儲藏等產業鏈。龍泉村先後上馬5座冷庫、4個儲藏庫、1個高產試驗中心。村支書劉建銀説：“鼠標和鍵盤已經成了新時代農民的鋤頭和鐮刀，是離不開的生產工具”。

(三)推動農村醫療、教育等社會事業加快發展。目前遠程醫療、網上門診、住院預約、遠程視頻診斷等等網上醫療功能均面向社會開放，極大方便了社會就醫途徑。另外，農民也可以通過互聯網瞭解各種疾病的防治、預防和保養。農村信息化工程帶來了農村遠程教育。通過有效建設遠程教育網，使農村中國小連上北京101遠程教育網，通過互聯網，成立好課堂。以此引進先進的教育資源，拉近城鄉教育差距，彌補農村教學資源的嚴重不足，緩解農村師資匱乏的問題。

五、幾點建議

(一)增強信息意識，加強組織領導。開展農村信息知識宣傳和教育，增強廣大幹部羣眾的信息意識，提高對農村信息化建設的重要性、必要性和緊迫性的認識。強化組織領導，成立專門領導機構，協調信息化建設各職能部門，通力協作，密切配合，形成一個強有力的組織領導機制。

(二)多方籌措資金，加大投入力度。農村信息化建設是高技術、高投入的社會公益性工程項目，必須依靠資金支持。一是政府每年財政預算中要有計劃地安排信息化建設專項資金；二是動員社會各界，特別是信息化建設職能部門加大投入力度，積極扶持農村信息化建設；三是千方百計向上爭取專項資金。通過信息化手段幫扶農村脱貧致富，培養有文化、懂技術、會經營的新型農民，實現農村跨越式發展。

(三)加強對信息資源的收集整理、加工增值和應用管理，建立完善的農村信息服務體系。宋俊德教授提出“內容建設比網絡建設更為重要，而這項工程通信運營商是無法獨自完成的，需要各級政府的支持”。宋教授建議“在通信運營商搭建了信息溝通的平台後，各級政府、研究院所、科技單位應該有意識的在農村信息化問題上形成共識與合力，依據各自的.長處為農村提供有指導意義的內容，如先進的種植方法、防災方法、預警信息等。同時，政府應該給予實施內容交流平台建設的單位一定的支持，如財政、税收等政策支持”。我區當務之急是建立完善的農村信息服務體系, 應該在各村建立信息服務站，聘用專兼職信息員。作好信息分析和對未來農業經濟形勢的預測，較好地分析農產品生產和市場狀況，使一些農業信息對農民的生產經營具有指導性，推動農民對網絡信息資源的有效利用。並充分調動涉農企業、農產品經紀人、農村各專業協會、農研所、村幹部的積極性，使各方面密切合作，形成集信息收集、加工、發佈、服務於一體的農村信息服務體系，為解決農業信息進村入户問題奠定堅實的基礎，實現信息內容的本地化，增強時效性、正確性和實用性，最終使信息服務惠及廣大農民。

(四)加強信息員隊伍建設，為加快推進農村信息化提供人才保障。人才是農村信息化建設中最重要的因素，要採取多種途徑和手段，加大培訓力度。一是對信息服務站的工作人員進行專業知識、業務能力等方面的集中培訓；二是積極探索合適的方式，組織引導龍頭企業、種養大户、流通大户、有文化的農民學習信息網絡知識，通過組建農民信息協會、農民科技協會等形式，開展“網絡聯鄉村，信息進萬家”活動，組織帶動農民上網利用信息實現增收；三是制定一些優惠政策，吸引計算機專業畢業的大學生到農村工作。

網絡調研報告2

報告名稱：《中國網絡遊戲市場及用户發展調研報告 XX》

出版日期 ：XX.08 字數：3萬字 圖表數： 56個 頁數 97

中文價格 15000元人民幣 (電子pdf版) 16000元人民幣 (電子pdf版+紙版)

英文價格 24000元人民幣 (電子pdf版) 25000元人民幣 (電子pdf版+紙版)

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專題介紹

特別提示： 本報告由諾達諮詢tmt團隊基於長期的跟蹤研究、運用科學的方法、大量一手的定量和定性調研、嚴格的數據質量控制最終完成的，本報告及推廣材料版權歸諾達諮詢所有，報告所 引用數據均有明確來源及出處。目前除了諾達諮詢授權代理商（可向諾達諮詢獲取）外，還有一些網站非法轉載報告目錄，並可能依照諾達諮詢報告目錄“杜撰”一份類似報告賣 個客。如果購買這樣的報告不但得不到預想的價值，還可能誤導或干擾您的決策，因此您購買該報告的時候務必核實報告為諾達諮詢原創。

中國網絡遊戲市場從本世紀初開始興起，XX年市場規模不足3000萬，到了XX年增長到3.1個億，XX年增長到37.1億規模。隨後網絡遊戲市場保持快速增長，每年增長率保持在50%以上。XX年市場規模達到了156億元人民幣。

預計在未來兩年網絡遊戲市場規模保持快速增長，諾達諮詢預計，XX年市場規模將達到228億元人民幣，用户達到2.38億，到XX年市場規模將增長34.6%，達到307億，用户將達到3億，平均arpu值保持在100元以上。

諾達諮詢《中國網絡遊戲市場及用户發展調研報告XX》通過對網絡遊戲市場及重點廠商的長期關注、動態跟蹤， 對其發展現狀和趨勢進行了分析預測；通過對11４00份回饋問卷進行客觀、科學的篩選，得到5108份調研合格問卷，對玩家遊戲狀態、消費行為等進行了詳細分析，以期為網遊及相關產業各方企業發展提供可靠參考。

第1章網絡遊戲概述8

1.1網絡遊戲定義8

1.1.1概念8

1.1.2分類8

1.2產業發展環境分析9

1.3市場發展趨勢分析13

第2章中國網絡遊戲市場發展現狀14

2.1中國網絡遊戲收入發展趨勢14

2.1.1中國網絡遊戲整體市場規模分析及預測14

2.1.2中國網絡遊戲虛擬物品市場規模分析及預測14

2.2中國網絡遊戲盈利模式分析15

2.3中國網絡遊戲產業主要企業及競爭形勢分析18

2.3.1中國網絡遊戲市場格局演進趨勢分析18

2.3.2中國網絡遊戲運營商市場競爭格局19

第3章中國網遊用户發展現狀與趨勢21

3.1網遊用户規模發展現狀及趨勢21

3.2網遊用户特點及變化趨勢22

第4章網絡遊戲用户生存狀態調研25

4.1網遊玩家遊戲類型偏好分析25

4.2網遊玩家網遊使用時間特徵分析26

4.2.1網遊玩家互聯網使用特徵分析26

4.2.2網遊玩家網遊年齡及使用特徵分析27

4.3網遊玩家遊戲化生存狀態分析30

4.3.1網遊玩家對網絡遊戲忠誠度分析30

4.3.2網遊玩家網遊使用目的分析31

4.3.3網遊玩家參與網遊羣體組織參與行為分析32

4.3.4網遊玩家玩遊戲的心理定位分析35

4.3.5網遊對玩家價值分析36

第5章網絡遊戲用户消費狀態調研40

5.1網遊玩家經濟來源分析40

5.2網遊玩家網絡遊戲消費狀況分析41

5.2.1網遊玩家網遊付費情況分析41

5.2.2網遊玩家平均arpu值分析42

5.3網遊玩家虛擬物品消費情況分析42

5.3.1網遊玩家虛擬物品消費現狀42

5.3.2網遊玩家虛擬物品消費影響因素分析43

5.4網遊用户虛擬物品交易方式分析45

5.4.1虛擬物品交易方式用户偏好45

5.4.2虛擬物品不同交易方式成交量比較47

5.4.3虛擬物品付費用户對現有交易方式的滿意度48

5.4.4虛擬物品付費用户對現有交易方式的評價49

5.5不同消費特徵網遊玩家消費情況分析54

5.5.1不同消費特徵網遊玩家消費情況差異分析54

5.5.2不同消費特徵用户arpu值及其市場規模差異分析55

第6章中國網遊產業發展分析2

6.1網遊產業發展的驅動因素與阻礙因素2

6.1.1驅動因素分析2

6.1.2阻礙因素分析3

6.2主要廠商的海外擴張戰略分析5

6.3第三方遊戲企業對產業發展的影響5

6.3.1遊戲門户網站5

6.3.2虛擬物品交易平台5

6.3.3第三方遊戲平台6

6.3.4電子商務平台6

6.3.5電子支付平台6

第7章主要遊戲廠商分析7

7.1盛大7

7.1.1發展歷程7

7.1.2主要產品及研發7

7.1.3發展戰略8

7.1.4發展前景評價9

7.2網易9

7.2.1發展歷程9

7.2.2主要產品及研發10

7.2.3發展戰略11

7.2.4發展前景評價12

7.3巨人12

7.3.1發展歷程12

7.3.2主要產品及研發12

7.3.3發展戰略13

7.3.4發展前景評價14

7.4騰訊14

7.4.1發展歷程14

7.4.2主要產品及研發15

7.4.3發展戰略15

7.4.4發展前景評價16

7.5暢遊16

7.5.1發展歷程16

7.5.2主要產品及研發16

7.5.3發展戰略17

7.5.4發展前景評價17

7.6九城17

7.7完美世界17

7.8久遊17

7.9金山17

7.10網龍17

第8章網遊產業發展建議18

8.1對行業監管方的建議18

8.2對遊戲開發商的建議18

8.3對遊戲運營商的.建議18

8.4對第三方遊戲企業的建議18

第9章調研概述19

9.1調研方法19

9.2調研時間19

9.3調研對象19

9.4樣本特徵19

圖表1XX-XX年中國國內生產總值及同比增長11

圖表2XX-XX年中國互聯網網民數及增長12

圖表3XX-XX年中國寬帶用户數及增長13

圖表4XX-XX中國網絡遊戲市場規模15

圖表5XX-XX中國網絡遊戲運營商虛擬物品收入規模現狀與預測16

圖表6XX-XX中國免費網遊運營商數量17

圖表7XX-XX中國免費網絡遊戲數量18

圖表8網絡遊戲用户付費方式偏好分析19

圖表9中國網絡遊戲市場格局演進趨勢分析20

圖表10XX-XX年中國網絡遊戲主要運營商市場份額分佈圖21

圖表11XX-XX中國大陸網絡遊戲用户數23

圖表12虛擬物品不同收入水平玩家消費特徵分析24

圖表13網遊玩家年齡分佈25

圖表14網遊玩家羣體組織加入情況25

圖表15網遊玩家遊戲類型偏好26

圖表16網遊玩家互聯網網齡分析27

圖表17網遊玩家上網頻率分別28

圖表18網遊玩家網絡遊戲使用年齡分佈29

圖表19網遊玩家玩網遊頻次分佈30

圖表20網遊玩家網遊平均每次使用時間30

圖表21網遊玩家玩遊戲的狀態分析31

圖表22網遊玩家玩一款遊戲持續時間分析32

圖表23網遊玩家玩遊戲目的分析33

圖表24網遊玩家玩網遊是否會加入羣體組織34

圖表25與網遊玩家一起玩遊戲的夥伴關係分析35

圖表26網遊玩家與網遊中認識的用户在現實中的聯繫分析35

圖表27網遊玩家對網遊中一起玩的用户角色心理定位分析36

圖表28玩家對網遊中自身角色定位分析37

圖表29網遊對玩家價值分析38

圖表30網遊對玩家的重要性分析39

圖表31玩家對網遊中獲取成就的看重程度分析39

圖表32網遊玩家網遊支出來源分析41

圖表33網遊玩家付費狀況分析（玩網絡遊戲時）42

圖表34XX-XX網遊玩家平均arpu值分析43

圖表35網遊玩家中虛擬物品付費用户分佈44

圖表36網遊玩家不購買虛擬物品原因分析45

圖表37虛擬物品購買動因分析46

圖表38虛擬物品購買方式分析47

圖表39用户虛擬物品第三方交易平台使用情況48

圖表40虛擬物品各購買渠道交易量份額分析49

圖表41虛擬物品付費用户虛擬物品現有交易方式滿意度分析50

圖表42現有交易方式對虛擬物品購買的影響程度分析51

圖表43虛擬物品交易方式用户整體評價52

圖表44遊戲運營商渠道虛擬物品交易方式用户評價53

圖表45綜合電子商務網站渠道虛擬物品交易方式用户評價53

圖表46專業虛擬物品網站渠道虛擬物品交易方式用户評價54

圖表47遊戲中玩家渠道虛擬物品交易方式用户評價54

圖表48不同消費特徵用户網遊付費情況差異分析55

圖表49不同消費特徵用户網遊消費年均支出差異分析56

圖表50不同消費特徵網遊玩家網遊平均arpu值分析57

圖表51XX-XX年不同消費特徵用户及市場份額差異分析57

圖表52XX-XX年不同消費特徵用户及市場規模差異分析58

圖表53盛大網絡產品線8

圖表54XX-XX年8月盛大投資併購事件9

圖表55XX年上半年網易營業收入結構10

圖表56XX年q2巨人網遊用户數及收入增長13

網絡調研報告3

xx市位於河南省西南部，是南水北調中線工程水源地和渠首所在地，是河南省面積最大、人口最多的省轄市，總人口為1080萬人，面積2.66萬平方公里，轄2區、1市、10縣，全市共有206個鄉鎮，4632個行政村，公路通車裏程16625公里，基本形成了以高速公路和幹線公路為骨架，以農村公路為脈絡，輻射城鄉，干支相連，四通八達的公路網絡，實現了鄉鄉、村村通油路的目標。

近年來，隨着交通基礎設施的不斷改善，xx市農村客運也呈現出良好的發展勢頭。全市現有客運企業26家，三級以上客運站23個，鄉鎮客運站197個，招呼站1450個，開通農村客運班線486條，農村客車20xx台，鄉鎮通車率為100％，行政村通車率達到98％。一個以縣城為中心，以鄉鎮為節點，連接城鎮，輻射鄉村，方便快捷的農村道路客運網絡已初步形成，實現了“公路通、客車通、信息通、物流通”的目標，為繁榮農村經濟和社會主義新農村建設提供了良好的交通條件。當前，在各級交通運管部門的共同努力下，我市農村客運市場已逐步走上健康、有序、穩定發展的軌道，農村客運班線的通達深度、運力結構優化以及農民羣眾出行條件的改善等方面都有顯著提高，較好地解決了農民羣眾“乘車難”問題，農民羣眾切實感受到了農村客運發展帶來的實惠和方便，這些成績的取得是我市運管部門貫徹落實科學發展觀的結果，是各級政府和職能部門配合、支持的結果，是我市各級交通運管系統幹部職工積極努力的結果，我們的主要做法是：

一、加強領導，提高認識，統一思想，強力推進農村客運網絡化

農村客運網絡化工作涉及面廣，政策性強，困難很多，是一項綜合性的社會系統工程，為把這一造福人民的好事辦好，我們改變了“交通部門唱獨角戲”的作法，在工作中主動向市政府彙報，取得了政府的理解和支持，xx市人民政府辦公室對各縣市區政府下發了《關於加快推進農村客運網絡化建設的意見》，並在基礎較好的社旗縣召開了全市農村客運網絡化建設現場會，對社旗縣農村客運取得的成果進行了實地觀摩，通過典型引路、示範帶動，極大地促進了我市農村客運網絡化進程。各縣市區交通部門也積極向縣委、縣政府彙報，得到了縣委、縣政府的大力支持，為強力推進農村客運網絡化工作奠定了堅實基礎。

二、認真開展調查研究，科學制定農村客運網絡化發展規劃。

為了使我市農村客運又好又快發展，我市於xx年要求各縣在原有規劃的基礎上，對農村客運網絡化發展規劃進行修訂，規劃要體現以人為本，科學發展觀，要有可行性，可操作性、前瞻性，為此，我們做了以下工作：

（一）召開全市農村客運工作會議，制定了農村客運網絡化發展規劃的指導思想、原則及達到的目標，要求xx年底前，行政村通車率達98%以上，至xx年底，行政村通車率達100％。發展農村客運提倡一縣一網一公司，同一線路由一個公司經營，統一車型，顏色、標識，在制定規劃時，各縣要統籌規劃，全盤考慮，尤其是縣與縣交界處不能遺漏，儘量減少線路重疊，防止出現新的矛盾和糾紛。

（二）各縣所按照市局要求，積極向縣委、縣政府彙報，深入企業、鄉鎮、行政村、集貿市場進行調查研究，瞭解羣眾的出行習慣、出行規律、行政村的數量、人口密度，哪些村已通車，哪些村未通車。根據羣眾的流時、流向、流量、道路狀況，確定上什麼車型，上多少車輛，什麼時間計劃開通班車，掌握第一手資料後，各縣所制定了符合實際的農村客運近期發展規劃和中遠期發展規劃。

（三）發展規劃制定以後，管理部門決策有了依據，我們按規劃發展農村客運班線。兩年來，我市發展農村客運班線83條，農村客車442輛。當客運市場有變化時，我們及時對規劃進行調整，避免了審批班線的盲目性和資源浪費，保證了客運市場健康持續發展。

三、正確引導，規範管理，保證農村客運又好又快發展

為了保證我市農村客運健康持續發展，我市對農村客運提出如下要求：

（一）各縣市區要在本轄區選擇兩條以上農村客運線路作為農村客運精品班線，農村客運班車標識統一採用“新農巴士”樣，新投入運營車輛實行統一車型，統一顏色，引導農村客運經營主體進行公司化改造，推行公司化經營、集約化經營，統一進站，統一調度，統一排班，統一結算，統一服務標準，提高安全和服務水平，通過示範推廣，全面推動我市農村客運的發展。

（二）各縣市區根據本地的實際逐步確定一至兩個車型，作為本地農村客車的品牌車，以提高農村客車的整體外部形象，便於管理，便於車輛售後服務。客運企業同一線路在新增車輛或更新車輛時，在顏色、標識、車型上進行統一，考慮到農村道路路窄、彎急、坡陡等特點，為保證行車安全，我市農村客車座位一般控制在25座以內，嚴禁不符合規定的客車參與農村道路客運。

（三）在發展農村客運線路時，各縣市區道路運輸管理機構要對道路進行實地考查，對符合安全要求的，在審批表上必須註明：“經實地考查，該班線道路狀況符合農村客車安全運行的條件”，方可辦理車輛營運手續。

（四）目前縣城通往鄉鎮的客運班線已基本滿足需要，下一步重點是注重發展鄉到村的農村班線，要以鄉鎮客運站為依託，依據當地實際，農村客運班車採取區域經營、循環經營、設置臨時發車點等靈活的經營方式，深山區、人口稀少地區可採取電話預約不定期發車等，提高農村客運的通車率。

（五）要處理好現有農村客運線路和新開農村客運線路的關係，在充分考慮方便農村羣眾出行的基礎上，兼顧經營者的經濟效益，在充分發揮現有農村客運班線通達能力的基礎上，對不能輻射到鄉村的農民羣眾出行特點，出行需求、客流量、流向、流時等因素進行調查摸底，原則上在不增加運力的前提下，適當進行線路延伸，防止運力過剩和產生糾紛，保持客運市場健康有序發展。一個縣有幾個公司經營的，要採取劃片經營，分線經營等方式減少經營者的矛盾和衝突。對經營農村支線、冷線客運的，實行冷熱線搭配、捆綁式經營，以提高道路運輸經營者參與農村客運的`積極性。

（六）堅持“路通車通、路運並舉”的方針，力爭路通到，車通到，要統籌城鄉客運網絡和站點，引導車輛向農村延伸，促進城鄉客運一體化進展。

（七）要充分發揮鄉鎮客運站的作用，鼓勵和引導農村客車進站經營，至xx年底，鄉鎮客運站投入使用率要達到100％。

由於我市運管部門加強領導，精心組織，措施得力，農村客運得到了蓬勃發展，老百姓得到了實惠，得到了政府和羣眾的理解、支持，受到社會各界的認可和稱讚。

四、爭取優惠政策，創造寬鬆環境，加快農村客運發展

近年來，在各級交通運管部門的共同努力下，發展農村客運工作得到了各級政府及相關部門的重視和支持，把此項工作擺上了重要的議事日程，按照“多予少取放活”的方針，各縣根據農村客運車輛的實際運行情況，對農村客車税費實行減免，切實降低農村客運車輛運行成本，在落實好國家對農村客運實行燃油補貼工作的基礎上，有些縣搶抓機遇，務實高效，紮實工作，積極組織協調，優化了農村客運的發展的環境，為農村客經營者爭取到了實實在在的優惠政策，西峽縣運管所通過協調給城鄉公交車輛帶來了減免交通規費、工商税收等多項優惠政策。淅川縣運管所對申請從事農村客運的經營者採取“優先開業審批、優先線路審批、優先安排班次、優先核定票證、優先年度審驗”的“五優先”行政傾斜政策。南召縣運管所針對班線開發初期大多是虧損經營的事實，根據線路情況確定了必要的靠線培育期3-6個月，靠線期間可對規費免徵；對於效益較差，又必須開通的線路（冷線），其經營車輛可給予較長時間的經營期，免徵30-50％的交通規費，從而激發了農村客運經營者的優越感，充分調動了農村客運經營者的積極性，為加快客運市場的發展提供了政策上的保障，確保了農村客運班車“開得通，留得住，有效益”。

五、整合運力資源，大力推行公司化經營。

為加強農村道路客運組織管理，建立良好的客運秩序，我市運管部門以客運線路為依託，積極引導，鼓勵農村個體運輸户走企業化經營、規範化管理的道路。我市現在農村客運車輛都加入了經營資質在三級以上的客運企業，實行統一排班，統一結算，滾動發車的管理模式，使農村客運市場秩序井然，經營行為規範，給農村客運經營帶來了良好的經濟效益，同時也提高了經營者的抗風險能力，並在推行公司化經營的基礎上，努力發展農村客運精品班線，提高服務質量和服務水平，改善農民羣眾的乘車環境，使農村客運朝着安全、快捷、舒適的良性軌道發展。如淅川縣運管所把淅川—香花線定為農村客運精品班線，將該班線上其他公司的車輛統一過户到淅川交通運輸公司，這樣一條線路上由一家公司經營，統一了車型，統一標識，司乘人員統一服裝，統一安全管理，統一監督管理，統一分配收益等，成功地創建了淅川的農村客運精品班線。

六、以人為本，強化農村客運安全管理，保證農民羣眾安全出行。

發展農村客運是交通運管部門貫徹落實黨中央和國務院提出的以人為本，解決“三農問題”最直接、最有效的舉措，是實踐交通部提出的努力做好“三個服務”的具體體現，因此，我們很重視發展農村客運，始終把農村客運的安全管理作為重中之重。我們採取的主要做法是：一是強化安全責任。運輸企業是安全生產責任主體，我們督促企業建立健全安全生產管理制度、安全生產責任制，一級抓一級，人人頭上有目標、有任務、有責任，形成安全工作事事有人問，處處有人管，件件有落實的良好局面。二是注重對農村公路安全性考查。發展農村客運時，各縣運管所的有關同志親自對道路進行實地考察，對符合安全要求的，才予發展。三是所選車型必須是交通部汽車目錄上的車型；四是，強化司乘人員的安全意識。督促車輛進站經營，禁止“三品”上車、超載、強超、強會、疲勞駕駛等違規行為，落實交通部“三不進站，五不出站”規定，把事故隱患消滅在萌芽狀態。把好農村客運市場準入關、駕駛員從業資格關、車輛技術關，充分發揮運管機構駐站監督人員的作用，保證道路運輸生產安全。同時對全市3000餘名乘務人員也進行了安全知識、法律法規、職業道德等方面的培訓，實行持證上崗制度，讓其充分認識安全生產的重要性，樹立安全經營意識，自覺遵守道路運輸管理和安全營運的有關規定；五是切實提高農村客運的抗風險能力。一方面我們實行農村客運公司化經營，另一方面我們利用客運班線審批、車輛年審等時機督促農村客運經營者按規定落實承運人責任險制度，要求其購買保險要足額、及時，確保一旦發生安全事故，能夠保證賠付。

七、打擊違規經營，創造良好的市場環境。

各縣市區運管所加強了對農村客運市場的監督管理，開展了道路客運市場清理整頓工作，嚴厲打擊黑車參運、串線經營、欺行霸市等違法違規行為，嚴禁拖拉機、貨運機動車等非載客車輛從事客運經營行為，發現農村客車有超載行為的，均予以制止，並採取相應措施安排乘客改乘，維護客運市場的良好秩序，保護合法經營者的正當權益，維護農村客運市場的良好秩序。尤其加強對農村客運車輛的管理，規範客運經營者執行各項服務標準，落實普遍服務的義務，為農村羣眾提供連續、規範的運輸服務。積極配合物價部門抓好運價規定，執行情況的監督檢查，切實保障了農村羣眾的合法權益。在道路客運市場清理整頓中，我市運管部門查處違規客車846輛次，16名違規駕駛員被列入“黑名單”，被註銷從業資格證，客運市場秩序明顯好轉。

總之，發展農村客運，讓農村羣眾坐上方便車、經濟車、安全車，是一項民心工程，形象工程，作為運管部門我們責無旁貸，一定要抓住機遇，務實工作，強力推進，使我市的農村客運工作在不久的將來再上一個新台階，為加快社會主義新農村建設做出應有貢獻。

網絡調研報告4

20xx年，中國網絡視頻市場規模達31.4億元，同比增長78.4%，實現了快速增長，其中廣告收入的提高是促進整個視頻行業快速發展的主要動力，網絡視頻用户數量的增加和瀏覽時長的增長將使網絡視頻的廣告價值不斷上升。隨着版權保護環境的'日益改善，付費收入也將逐步提高。未來三年，網絡視頻行業的市場規模增速將保持在40%以上。

從營收規模、用户數、內容資源等綜合指標來看，視頻分享類廠商優酷和土豆仍然處於中國網絡視頻廠商的第一梯隊。視頻分享類廠商酷6網由於虧損嚴重，將轉變以往鉅額版權購買及投入過高帶寬建設的業務策略，計劃發展視頻資訊業務;其他視頻分享類廠商如我樂網、六間房、爆米花等，業務以短片資訊和社區視頻為主，其收入需要和用户及廣告商分成，內容成本和帶寬成本均較低。

在非分享視頻點播類領域，樂視網因為版權分銷收入的暴漲，20xx年第一季度營業收入為xx475.20萬元，比上年同期增長131.99%;淨利潤為2906.42萬元，比上年同期增長83.75%。奇異網主打正版長視頻業務，帶寬和內容成本支出高，處於虧損狀態。激動網20xx年收入2億元，會員付費收入約為1.6億元。

在P2P流媒體領域，迅雷旗下的視頻廣告收入超過下載業務，20xx年已實現盈利，20xx年第一季度帶寬成本為1493萬元，同比增長xx4.0%;內容成本為914.4萬元，同比增長142.9%。PPTV、PPStream和UUSee是P2P流媒體領域三大廠商，20xx年收入接近億元，內容購買成本為幾千萬至1億元以上，但帶寬成本只有視頻分享網站的5%左右。

網絡調研報告5

一、前言：

網絡購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學裏日趨流行，受到愈來愈多的大學生的青睞。網絡購物已成為現代人消費的一種重要手段，大學生更是網絡購物大軍的中流砥柱，網絡購物的興起也推動着電子商務這個新興行業的發展。為此，我們對大學生網上購物進行調查，以便了解大學生在網上購物的情況與需要，及電子商務這個快速發展的新型行業存在的一些問題，並提出針對性的建議，以便這個行業更好的發展，也為我們畢業後從事這個行業的同學提供一些專業參考。本次思想道德社會實踐調查我們小組的成員是李惠城、張澤南、劉丹傑，我們調查的主題《關於大學生網絡購物現在的調查報告》，調查的主要方式是製作調查問卷，並通過網絡收集調查問卷的結果。現將此次實踐活動的有關情況報告如下：

二、調查方法和調查範圍

基於上述目的，我們在有關網站上放置了一個調查問卷，得到我們的調查數據。這次的調查，我們主要是對在校大學生的調查，在校大學生受教育程度較高，對網絡的使用比較熟，對適合在網上銷售的滿足精神需要的產品具有更多需求，其預期收入也相對較高，因此他們主宰未來網絡消費的可能性較大。

另有附頁：《關於大學生網絡購物現狀的調查問卷》樣卷一份於後供參閲。

三、大學生網上購物的總體情況分析

1.大學生網上購物潛力巨大。通過本次調查顯示，有網上購物經歷的大學生佔七成。而沒有網上購物經歷的大學生，其中只有4%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的！

2.在網上消費與傳統消費並存的今天，大多數大學生選擇網上購物的原因是方便、價格便宜，其各自所佔的比例為86%、74%，商品種類繁多的有79%，也有相當一部分是因為商品質量好，當然還有少部分是出於好奇、時尚。在網上購物的被調查者中月網購支出有64%是100塊以下，100-300的有23%的比例，高於300的共佔13%。説明大學生網絡購物的消費潛力還有待發掘。

3.面對眾多商品，在大學生心目中，影響他們選擇某種商品最重要的因素是賣家的信譽度，佔89%，其次是有買過的買家的評論，佔78，有77%與73%的被調查者比重視商品的七天無理由退貨與正品保障。

4.有購物的人中購買的前四種商品依次為衣服飾物（88％）、虛擬商品（69％）、化粧品護膚品（男8%、女63%）、書籍（41％）。

四、初步結論

1、大學生網上購物前景廣闊

大學生雖然受經濟條件的約束，在校期間無法開展更多的網上購物活動，但其參加工作之後將會在很大程度上成為社會中中高收入的羣體。所以，大學生的價值也絕不僅僅侷限於他們目前的實際購買量，而在其終身價值，一旦有了固定的收入，他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。此次問卷調查也支持這一結果，72%的被調查學生有過網上購物經歷；84%的大學生網絡購物者明確表示在未來的一年還會繼續進行網絡購物。

2.大學生網上購物市場已經形成

由調研我們可以看出，大學生上網已經普及，這些人羣對網絡可謂相當依賴，同時，在曾經有過網上購物經驗的人羣裏大部分的購物者對其進行的網上購物是基本滿意的，説明至少有大部分的人對網上購物是能夠接受。以上事實告訴我們,面對大學生的.網上市場已經形成，正等待商家去開發。

3.購物選擇商品比較集中

調查結果顯示，大學生購物選擇的商品種類比較集中。在每一類網站中，大學生的選擇都集中購買集中商品，如衣服飾物、虛擬商品、化粧品、護膚品、書籍等，這也為商家進軍電子商務領域提供了重要的參考。

4、網購和傳統購物的對比

雖然説網上購物有很多的優勢，再此將不一一例舉，而傳統的購物形式還是不可替代的。比如去買衣服、鞋子，以及自己沒有用過的化粧品之類的東西，需要自己本人親自去試了才確定要買，這樣的商品，人們一般情況下還是會選擇傳統購物。

五、網購存在的問題

網上購物的確給消費者帶來很多購物的自由與便捷，然而網上購物方面的投訴案件越來越多，顯然這種新興的商業模式雖受歡迎，但同樣存在着不容忽視的問題。在對大學生進行的調查中，我們總結出了以下幾個問題。

（一）誠信問題

誠信問題是網上購物中最突出的問題。主要體現在以下幾個方面：

(1)虛假信息。如網上訂貸並付了款，卻收不到貨品，查詢又被推搪或乾脆找不到商家；利用鉅額獎金或獎品誘惑消費者；攢積分換取獎品，但其獎品最終還需要錢買；使用和著名網站接近的域名來迷惑消費者等等。

(2)商品質量難以保證。網上的商品圖片看起來都很漂亮，消費者實際得到的商品往往質量低劣或者二手貨或者根本就是假貨。

(3)交貨延遲。一週內應該到的貨，一個月後才能收到。

(4)商家不兑現自己承諾過的商品售後服務。

(5)發票上做文章。如發票上不填品名而以一些字母或代碼代替；在發票上加蓋降價、打折商品、售出一律不退等字樣，試圖混淆與處理商品的界限；發票上不註明退貨日期等等。

（二）網絡安全問題

在網絡購物中，大學生對網絡安全也有很大擔憂，諸如用户的個人信息、交易過程中銀行賬户密碼、轉賬過程中資金的安全等問題。有些網站的建立不夠完善，存在很多的漏洞，不僅能看到會員詳細資料、訂單產品，甚至能輕鬆更改會員的密碼和資料，獲取賬户餘額。

究竟哪個部分才是網絡中最薄弱的一環？Internet防火牆、防病毒軟件、遠程控制的PC、還是移動辦公用的筆記本電腦？大多數的安全專家都同意這樣一種觀點：狡猾的電腦黑客往往可以通過向特定的用户提幾個簡單的問題就能入侵幾乎所有的網絡。他們不僅會使用各種技術手段，還會利用社交工程學的概念來進行欺詐，通俗一點來説，他們會利用人類與生俱來的信任並幫助他人的願望以及對未知事物的好奇心，他們利用這些弱點騙取用户名和口令，使得那些採用各種先進技術的安全防護措施形同虛設。

（三）信息不對稱導致信譽度問題

造成信譽度問題的一個重要原因就是信息不對稱，它有兩方面的含義，一方面是商家發佈虛假商品、銷售信息，即商家的信譽度；另一方面是網絡購物者提交訂單後無故取消，即買家的忠誠度。目前網上詐騙可以説是商家信譽度的殺手。明明是沒有商品，卻引誘大學生去購買、匯款。使匯款者兩手空空，這種網上詐騙事件雖然少有發生，但其在購物大學生中產生的負面影響卻較深刻、長久。商家的信譽度問題需要有一個規則來解決。但是這個規則由誰來制定，確實一個很難解決的問題。業內專家認為，首先應該是行業自律；其次是各個商家聯合起來組成行業協會，這樣會對網絡購物的發展具有積極的促進作用。如果有一個權威機構定期發佈網上商家信譽度程度情況，就好像酒店的星級評比，有一個統一的標準，這樣就在很大程度上，減少了購買者對商家信譽度的擔憂。當然，隨着網絡購物在國內的發展，這些問題正在逐步解決。初次進行網絡購物的顧客的客單價一般都相對較低，隨着購買者購物次數的增加，購買者對網絡購物的信任度逐步增加，同時客單價也會增加。這是解決購買者對商家信譽度的一種方式——通過嘗試來增進對網絡購物的信任度。而對於商家，購買者的忠誠度同樣也被看中。如何確定購買者在網上下單後會如期付款、接受商品，這是值得研究的問題。目前商家的解決方法一般會通過先付款，或是預付訂金的方式儘量避免由於壞定單帶來的損失。但是這種方式一般是以降低交易成功率為代價的。

（四）搜索功能解決信息流問題

互聯網為網絡購物的信息流提供了很好的平台。目前，網絡商店在網上有自己商品的分類、圖片展示、資料介紹、用户評論等信息，還提供商品搜索功能。相對於網絡購物的初期階段，這已經有很大的進步了，但這不能滿足網絡購物日益發展的需要。對於網絡商店而言，更多的問題就集中在商品的供應上，缺貨往往是目前購買者提出的主要問題。這就需要網絡商家根據客户對商品的搜索，分析出購買者的商品需求信息。目前國內有些商家已經可以通過網絡商店的搜索功能瞭解每件商品的查詢次數，購買者查詢但是店內沒有的商品等信息。根據這些信息，網絡購物網站的工作人員再進行商品的採購、補充。通過這種方式，達到供求雙方的信息通暢，大大提高交易的成功率。

六、針對網絡購物中存在問題的應對策略

儘管網上購物存在着利弊的兩面性，只要消費者能夠仔細識別網上物品的真偽，把握購物的分寸，正確合理地參與網絡購物的流程。首先，上網購物之前要認真選擇專業購物網站，核實該網站是否具有管理部門頒發的經營許可證書。

（一）形成地域化發展解決物流問題

目前很多網絡商店都集中在經濟相對發達的大、中型城市，主要也是考慮到配送問題。我國的商品配送問題雖然得到改善，但主要集中在大中型城市，一些小城市還採用比較落後的運輸方式，比如自行車，這樣會使配送的最末端環節變得相對較慢。為解決這一問題，網絡購物應該向本地化、地域化方向發展，比如有些網絡商店通過與本地傳統購物商家合作或自己開便利店的方式，解決配送問題，實現優勢互補。

（二）引導人們接受網絡購物，培養人們的網絡購物習慣

網絡購物畢竟是一個新生事物，對於習慣了傳統購物的人們來説，接受這種方式還需要較長時間，也需要媒體的宣傳和引導，培養人們進行網絡購物的習慣。最初的購物行動需要用户親自體驗，需要購物網站將網絡購物操作流程簡單化、傻瓜化，減少客户網絡購物的難度和心理障礙。當大學生有了網絡購物的習慣後，就不容易再改變。目前很多購物網站最忠誠的用户都是具有網絡購物習慣的大學生，他們不但自身為購物網站帶來交易額，同時會把生活中的很多傳統購物方式轉換成網絡購物方式。

（三）降低網絡商店門檻，讓更多傳統企業開展網絡購物服務

對於中國的網絡購物來説，真正要發展壯大，必須要讓傳統企業都進入到電子商務行列中。但這首先要為此創造網絡環境，降低商家進入網絡的門檻，使更多的企業瞭解網絡商店帶給他們的便利和效益，讓更多的企業進入到網絡店鋪，從而提供更多的網絡購物場所，使互聯網上的商品更豐富，用户有更多的選擇。如果沒有足夠的購物場所，購物大學生的單方面增加會造成網絡商品在比較、選擇上的單一、匱乏。只有供求雙方共同發展，才能創造出良好的網絡購物環境，推動中國網絡購物的發展。

（四）網絡購物缺少相應的政策法規、行業規範

目前，國內沒有針對網絡購物的政策和法規，比如税務問題，網絡購物行業規則、規範等。在這種情況下，很多網上商業活動要遵循傳統商業的政策，對模式不同的網絡購物發展造成了一定程度的阻礙。因此，網絡購物呼喚相關政策、法規的出台來保障自身的健康發展。

（五）留意商家的誠信

消費者在進入了網站選購自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和個人的信用度。公司是否已經通過工商登記註冊，消費者也可以通過撥打該公司在網上提供的電話來核實其真偽。查看個人的信用情況，主要通過該人的交易次數、個人信用度、網友對其的留言三方面綜合考察。

（1）在交易之前，認真閲讀交易規則及附帶條款。此類電子證據具有“易修改性”，所以應將這些憑證打印保存。

（2）勿被不合常理的低價所誘惑，勿被鉅額獎金或獎品所誘惑。

（3）充分利用留言功能。多與店主交流，一方面瞭解交易商品的一些細節問題，如郵費、商品質地、號碼、功能等，另一方面，通過回答可以知道貨主的責任心、售後服務。

（4）建議選擇貨到付款和同城交易的方式。

（5）保留有關單據，如確認書、用户名、密碼、購物發票等。

（6）使用信用卡支付時，要建立專門的信用卡，切忌一卡多用；卡內金額以購物付款額為準，不宜多放；用後及時更換密碼，防止他人以不法手段盜用。

七、總結

寫到這裏，也該差不多結束了。經過這次調查，只覺得我們經歷了很多東西，同時也學到了很多以前沒接觸過的東西。希望我們的一番心血沒有白費，那些微不足道的建議和意見可以對打算從事電子商務這個行業的同學們有些許幫助。最後，再次感謝老師的指導和同學們的幫助與合作。

網絡調研報告6

互聯網技術的迅速發展，主要體現在家庭網絡和局域網的普及方面，現依據工商行政管理職能和互聯網發展現狀，將涉及網絡管理的有關問題報告如下：

一、由於網絡經濟已經成為一種日益普及的市場經濟形式，作為主要履行市場監管職責的工商行政管理部門，對網絡的監管主要包括規範網絡經營主體、監管網絡經營行為、保護網絡消費者權益三個方面。規範網絡經營主體主要指的是網絡經營主體的註冊登記，監管網絡經營行為主要包括網絡不正當競爭和網絡欺詐行為，網絡消費者權益保護範圍較廣，主要表現為：

網絡消費合同履行問題，主要表現為延遲履行、瑕疵履行、售後服務無法保證；網絡格式合同問題，主要存在着減輕、免除經營者責任的條款及其他不公平、不合理的內容；網絡支付安全問題和網絡消費者隱私權保護問題。國家工商總局要求加強網絡市場監管，要求嚴把網絡市場主體准入關，按照國務院《互聯網信息服務管理辦法》和《互聯網上網服務營業場所管理條例》的規定，嚴格對經營性網站和互聯網上網服務營業場所依法註冊登記。並且，對網絡衍生的虛假廣告、商業欺詐、不正當競爭、商標侵權、傳銷和侵害消費者合法權益等互聯網違法行為予以查處。實際上，監管對象和內容始終被界定在上述三個方面。

二、網絡違法行為相關主體的責任承擔，當前的網絡違法行為除比較明顯的市場準入行為之外，更多的是涉及到廣告、合同和不正當競爭方面。主要分為三大類：

一是無照和超範圍的網絡經營行為。這裏面有一個是否監管到位的.問題；

二是網絡不正當競爭行為。主要包括虛假宣傳與虛假表示、低於成本價銷售、商標與域名衝突、網站名稱與企業名稱及域名衝突、違法提供有獎銷售（服務）、採用超級鏈接技術擅自使用他人服務內容、詆譭他人商業信譽等行為。

三是網絡商業欺詐行為。最常見的方式是通過網絡發佈虛假信息，欺詐外地的消費者及經營者。對網絡違法行為主體的責任承擔應該明確為“行為者承擔”原則，實踐中以互聯網內容提供商違法行為比較突出，以假公司發佈網絡廣告為例，互聯網服務商往往對其提供的發佈內容沒有適當、有效的審核程序，從而對第三方合法權益造成侵害。由此可知，互聯網服務商在網絡違法行為發生時往往擔負較為被動的角色，但無論怎樣，都必須對合法權益受到損害的第三方承擔直接或連帶責任。

三、針對網絡違法行為，工商行政管理機關可以分別依據《無照經營查處取締辦法》、《公司法》、《廣告法》、《合同法》《消費者權益保護法》等法律法規來分別予以規範，根據其違法行為的性質和規模，可以按實際情況做出罰款、取締、警告等行政處罰。

四、當前工商部門對市場經營行為的監管手段主要包括：

一是強制性的定期年檢；

二是各種方式的巡查；

三是根據舉報線索追查個案；

四是不定期的短期集中整治。

上述監管手段已經無法應付瞬息萬變的網絡市場監管。一般來説，違法的網絡行為發生時間普遍較短，改頭換面的速度較快，而且由於互聯網信息量相當巨大，對網絡信息的過濾和分析都需要相當大的人力、物力。具體分析，工商行政管理機關查處網絡違法行為有五大難題：

一是對違法行為的管轄權確定難。依據《行政處罰法》第20條和《工商行政管理處罰程序暫行規定》第4條的規定，行政處罰應由違法行為發生地管轄。但互聯網不受時間、時間、國界的限制，只要具備上網條件，任何人都可以上網瀏覽；任何可以上網的地方，都可能看到違法網絡廣告。如何界定違法行為發生地和管轄權，是一大難題。

二是對違法證據確定難。查處違法網絡行為關鍵在於證據的認定，而網絡電子文檔可以任意修改，不留痕跡，因此對網上證據的證明力存在爭議，且電子證據易丟失或任意刪除，當事人完全可以對違法事實加以否認。

三是法律依據尋找難。網絡經營行為的特殊性使現有的法律法規不能完全適應對網絡行為監管的需要，給依法行政帶來困難。

四是違法責任追究難。在網絡虛擬空間裏，違法行為主體並未披露真實的經營地址和名稱，因而對違法責任人即使有真實的地址和名稱，有的違法者遠在外地，有的本身就是皮包公司，行政處罰執行極難。

五是執法手段到位難。主要包括：對網絡監管的硬件設施不到位，沒有用於監控網絡行為的軟件設備，只憑人力來進行大海撈針般的網絡違法行為監管，根本不現實。

網絡調研報告7

選題目的與意義：

隨着信息技術的發展和完善，隨着網絡時代的到來，網絡社交正成為人們溝通的重要手段，上網聊天、收發電子郵件、到論壇發帖、網上二手交易等已成為大學生便捷而時尚的選擇。“網絡文化”已經成為大學校園中的一種新的文化現象。一些專家學者不無誇張地説，“網絡文化”是繼語言文字的產生和形成，以及活字印刷的發明之後，人類文化發展的第四個里程碑。網絡信息資源的豐富和交流的便捷，深得同學們的關注和喜愛。然而由於種種原因，網絡也成為一些不法分子散佈謠言、歪理邪説、乃至傳播色情信息的工具。作為新興的社交工具，網絡在社交方面所發揮的作用到底怎麼樣呢，我們急切地想知道大學生對網絡社交的態度和看法，為了弄清網絡對大學生影響的問題的基本情況，我們學習小組對我校全曰制普通本專科在校生大學生進行了問卷抽樣調查，研究網絡社交對大學生諸方面的利與弊。

調查問卷

一、調查背景

如今是二十一世紀，二十一世紀是一個網絡的時代。網絡已經進入各個領域，無論在經濟、政治、日常生活或者軍事方面，都佔有極其重要的作用。網絡已成為這個世界上不可或缺的一部分。現在，網絡文化這一新興文化正在我國迅速普及，由於其無論在內容還是在形式上，都迥異於以往所有的文化，這就必然會對傳統文化造成很大的衝擊。現在，網絡文化已經為大學校園中的一種新的文化現象，那麼，網絡文化究竟對大學生有什麼樣的影響呢?。

二、調查方法和過程

本次調研我們學習小組採用的是隨機問卷調查為主，訪談和文獻研究為輔的方式。主要包括三個方面的內容:一是大學生上網的動機和意向;二網絡給大學生的生活和學習帶來哪些衝擊和變化;三是大學生對網絡的認識和看法。為了瞭解這一問題，我們三人組在針對我院的學生進行了一次名為“網絡對大學生的影響”的隨機問卷調查，利用週六和週日兩天時間進行問卷調查。共發放100份，實收98份。回收率98%。此次問卷的目的，是瞭解網絡給大學生帶來哪些正面影響和負面影響，以引起學校和大學生本人的重視。因而，引導大學生正確地認識網絡和利用網絡。並最大限度地消除網絡對大學生的負面影響

三、調查結果與分析

(一)正面影響

隨着信息網絡技術的發展，互聯網成為了大學生共享與獲取信息資源的渠道，對大學生的思維方式和行為模式都產生了極大的積極影響。

1、網絡為大學生開鑿了一個廣闊的信息渠道。

計算機網絡的逐步普及，使得大學生能夠從各種網絡上獲得千變萬化的時代信息和人文科技知識，汲取各種知識營養，來發展和壯大自我。如在調查問卷中，學生對“你覺得網絡使你的生活”的回答：開闊眼界，增長知識佔52%;有更多的事可做，更充實佔27%;浪費不少時間佔7%。這一結果表明了網絡對大學生的文化素質的提升有很大的作用。網絡拓展了我們的知識面，給予了我們遨遊的空間，它的出現改變了我們傳統的生活與思維方式，使我們可以坐在家裏瀏覽網上圖書，幾分鐘內收到相隔萬里的來信，在最短的時間內獲得所需信息，通過遠程教育網瞭解更多的知識等。網絡打開了人際交流的新的天地，有利於發展和擴大人際關係。因特網的發展帶給人們嶄新的“網絡生活方式”。

2、網絡為大學生的學習打開了方便之門

如今網絡上資源共享越來越多，信息的傳播，文化的交流只在瞬息之間。網絡的開放性和方便性、內容的多樣性和廣泛性，為大學生提供了一個廣闊的學習空間，大大拓寬了大學生的求知途徑，有助於大學生開闊視野、促進學業;網絡可以為大學生提供一種自由、輕鬆、沒有壓力的學習環境，有助於大學生培養和發揮創新能力;網絡是一個廣闊空間，存在着許多新鮮和未知的事物，有助於開發大學生的潛力。方便大學生查閲資料，解決學習上的`難題。在調查結果中發現，被調查的100位大學生有39位接觸網絡達4年以上，大部分人使用網絡社交工具的時間為1到3個小時，這説明網絡與大學生的社交活動密切相關。關於“網絡社交”的調查數據表明，大學生更願意把網絡社交當作一種興趣愛好或是學習工作工具，不是必須依賴的對象，僅有少數大學生則表明社交網絡佔據了其大部分休閒時間;另一方面，關於“社會適應力”的調查數據表明，大學生的社會適應力和真實世界中的社交能力欠佳，但他們希望提高自己的社會交往能力以勝任未來的職場生活。在“你認為網上有你所需要的學習資料嗎”的問卷中，回答：有很多的佔85%;有一些的佔15%;沒有人認為沒有。又，在“當你學習上遇到困難，尋求幫助的途徑”的問卷中：找同學商量佔23%;上網求助佔73%;自己獨立解決佔4%。這一結果表明網絡對大學生的學習有着積極的作用。

3、網絡促進大學生的友情互動，共同提高

網絡最突出的優點是它的交互性，它既是信息的載體，又是媒體中介，是人與人之間交流的迅捷通道。現實中人與人之間的關係是相對封閉的，對自己的行為舉止總多多少少有些顧忌。而網絡正好提供了花樣繁多的論壇、聊天室、虛擬社區、情感驛站等虛擬空間使廣大學子網民可以直抒胸臆，發表自己的見解和看法，並充分表達和表現自我，結交各種朋友，相互介紹經驗，共同進步。大學生在網上既可以推心置腹，抒發情感、交流思想和心得，又可以大發牢騷，派遣抑鬱，達到緩解學習和精神壓力的雙重功效。

4、網絡為大學生指導就業，描繪事業藍圖

凡事有利必有弊，網絡也是一把雙刃劍，對大學生既有正面的影響，也有負面的影響。網絡的開放、自由和社會化，使得網絡環境往往較為複雜並缺乏有效的管理和保護，這就造成了大學生在網絡的使用過程中出現了種種問題，(如沉迷網絡、網絡遊戲上癮，生活過分網絡化等等)。

(二)負面影響

1、網絡可能使大學生的現實情感萎縮和溝通能力退化

在現實生活中，人際關係相當複雜，人與人之間的交流總是小心翼翼的，人與人之間的互相猜忌使得大學生們在很多時候都不敢流露真情實感，而網絡這個虛擬社會為大學生提供了一個廣泛、安全且隱匿的交流平台，符合大學生們既想坦露情感又懼怕情感受傷的心理。於是大學生強烈的交往慾望促使其迷戀於網絡虛擬社會的溝通方式。在人際交往的時空知覺方面，網絡的無限延伸容易使人們產生與現實生活的距離感，甚至產生網絡孤獨症。有的人在網上扮演“虛擬角色”，把自己分成若干角色，帶來角色衝突的迷惑，與現實角色之間產生二重或多重人格的衝突，甚至有可能導致“人格分裂”，還有的人由於對網絡的依賴產生猜疑、孤僻等交際心理障礙。

學習人際交往和處理人際關係需要時間的投入。但是大學生對於網絡虛擬社會的溝通方式的迷戀，使得大學生在很大程度上失去了與別人交往的機會，減弱了與他人交往的願望。人際交往的減少很容易加劇自我封閉心理，造成人際關係淡化，導致大學生只滿足精神需求而脱離現實的現象出現。網絡使得大學生的情感得到認同與滿足，使得大學生對網絡有了強烈歸屬感和依賴感。相比之下，對現實產生了厭倦與冷漠，在這種消極的不為世情所動的牴觸心理下，一些學生在真實的交往中感到緊張，不適應，產生對現實人際交往的逃避和恐懼，造成人際關係障礙。

2、網絡可能使大學生思維狹隘化、被動化

現實世界是包羅萬象的，這是它明顯不同於虛擬網絡的一面。大學生網絡生活的侷限性便在於太過感情化、膚淺化和片面化，現實理性思維的話題往往涉及太少。在人際交往的動機方面，網絡使一部分人交往動機變形。許多人一上網就鑽進自己的興趣區域，這種“人以羣分”的極端風格是狹隘的，不利於個性的全面發展的。

大學生對這社會的認識，往往是僅僅在接收他人給出的信息和觀點，而並沒有充分地消化和體會，也沒有自己的觀點和看法，造成人云亦云的現象，缺乏用理性的視覺來審視問題和現象的鍛鍊，這必將導致大學生個體思維的片面化和被動化。在人際交往的態度方面，網絡使人們相互之間的信任感降低了。現在，我們都講究求誠信社會。但網絡先天的虛擬性就決定了他不可避免的虛幻。面對的是電腦，你講你是什麼人你就是，甚至連性別也可以選擇記得有一個很有名的笑話是:一個人對着電腦，對網絡那端的那位一“網”情深，卻不知對面上網的卻是一隻狗。所以，“我不知道你是一隻狗”成為了對網絡虛幻性的生動寫照。很難想象，當溝通缺乏了信任這個基石，交流的內容還有多少可以相信。這不知是溝通之幸還是不幸。而且，網絡的虛幻性會帶來一系列的社會問題，是處於網絡時代的我們不得不面對的。

3、產生交集感情障礙

在人際交往的情感方面，網絡的無序性和誘惑性容易使人產生交際情感障礙。網絡還會引發人們交際安全焦慮，誘發“情感冷漠症”。由於網絡的產生，我們很少會和父母有心與心的交流，我們與家人的距離漸遠。任何心事我們都喜歡在網上來表露，無論是與網友交談還是發表日誌，心情等，這些本該與朋友分享的東西我們習慣帶到這個虛擬的世界。憑藉媒介進行的溝通行為因為媒介物的特點而使得信息有所損失，儘管網絡非常發達，它畢竟還是與人與人面對面的交流有所不同，話語信息講完了，而情感的互動卻如隔山打牛。溝通方式的單一化損失的不僅僅是情感，還有正義感，良知和公德心。

4、大學生溺網

大學生自由支配的時間較多，一些大學生平時下午和晚上經常上網聊天或玩遊戲，真正在網上學習的寥寥無幾。網絡以其高度的開放性和兼容性，在帶來知識和便捷的同時，也充斥了不少思想頹廢甚至反動的內容和論調，而大學生正處於人生觀和價值觀尚未定型的重要轉折階段，對事物的辯別力和判斷力往往不足，且大學生對新新事物都會有強烈的好奇心，使得他們自身意識形態受網絡異樣不健康信息的侵蝕，進而無法把持自己，造成惡性循環。在問卷“你平均每天上網的時間是多長”中，回答：1小時以下佔25%;1-2小時佔37.5%;2-5小時佔29.2%;5小時以上佔8.3%。結果表明長時間上網的人雖佔少數，但也説明了大學生溺網的現象的存在。

四、建議

瞭解網絡對大學生的影響，在充分利用網絡的優勢的同時，也要正視大學生對網絡的失衡問題，引起注意並解決問題。在些羅列幾點建議：

1、自我節制

(1)增強自覺程度。任何時代都需要具有理性自律和人文關懷雙重人格魅力的人，網絡時代更是如此。大學生要至善的自我約束和收攏個人放縱的意志欲求，理性且道德地使用網絡，在展示自身網絡本領的同時，充分考慮人與社會的良性互動。

(2)培養廣泛的興趣愛好。擁有廣泛的興趣愛好，大學生必然會相對地減少上網的時間，在現實在參加更多的休閒活動，加強人與人之間的交流。

(3)尋求外在真實的協助，在真實的生活中尋找滿足需求的方式，尋找真實的支持。如與輔導員老師、心理諮詢老師多交流，聽聽他們的意見，或在學習中刻苦奮鬥取得好成績，以滿足心理需要等。

2、擺正心態

一個人的生活態度決定了一個人的處世方式，積極、良好的心理必然使人勇於面對困難和挫折。倘若大學生們能夠在遇到現實生活障礙和困難的時候，將其視為考驗自我、戰勝自我的一個機會，認真剖析原因，問題總會解決的。把網上的真誠釋放的心態延續到現實中，剔除虛偽和扭曲的心性，就不至陷入無端鬱悶和窘迫之中，也不必要把情感完全寄託於虛擬的網絡世界，淡漠人與人之間的交流。

理想和信念是人生的精神支柱。大學生應志存高遠，奮鬥不息，努力創造輝煌的人生，對社會多做貢獻。有了這樣人生追求的大學生，自然就沒有那麼多網絡問題了。

3、加強管理

高校管理是一個十分重要的外部環境因素。比如，高校可以多設一些相關的網絡教育課程，加強網絡安全和網絡道德規範教育，可以在本科低年級就及時抓好這方面的管制工作，限制上網時間。

網絡調研報告8

1.垃圾郵件和網絡欺騙將立足“社交網絡”

毫無疑問，XX年是社交網站迄今為止受到攻擊最多的一年。但是與XX年相比，這些攻擊可能根本不值一提。koobface蠕蟲等安全問題對社交網站用户形成了很大的困擾，但這些惡意軟件仍然是首先感染用户的電腦，然後再竊取信息。但現在，安全專家則認為，惡意軟件作者將進一步拓展攻擊範圍，把惡意軟件植入到社交網站應用內部。有了這種病毒，無論用户是否訪問社交網站，電腦高手都能毫無限制地竊取用户的資料和登錄密碼。

思科在其XX年《年度安全報告》中揭示了社交媒體（尤其是社交網絡）對網絡安全的影響，並探討了人（而非技術）在為網絡犯罪創造機會方面所起的關鍵作用。社交網絡已經迅速成為網絡犯罪的温牀，因為這些網站的成員過於信任他們社區的其他成員，沒有采取阻止惡意軟件和計算機病毒的預防措施。小漏洞、不良用户行為以及過期的安全軟件結合在一起會具有潛在的破壞性，可能大幅增加網絡安全的風險。鑑於以上，XX年社交網絡或許將給我信息安全帶來更多的“驚喜”！

2.雲計算成為孕育電腦高手新的温牀

雲計算在XX年取得了長足的發展，但我們也必須意識到，市場的快速發展會犧牲一定的安全性。攻擊者今後將把更多的時間用於挖掘雲計算服務提供商的api（應用編程接口）漏洞。

毋庸置疑，已經開始有越來越多的it功能通過雲計算來提供，網絡犯罪也順應了這一趨勢。安全廠商fortinet預計，網絡犯罪借鑑“服務即安 全”（security-as-a-service）的理念，打造“服務即網絡犯罪”（cybercrime-as-a-service）這一特殊品牌。 網絡犯罪也將效仿企業的做法使用基於雲計算的工具，以便更有效率地部署遠程攻擊，甚至藉此大幅拓展攻擊範圍。

對於雲計算將被電腦高手所利用這個嚴峻的問題，各大安全公司和技術人員會把精力放在與雲計算相關的安全服務上，提供加密、目錄和管理、反垃圾郵件、惡意程序等各種解決方案。據悉，著名安全評測機構vb100號召安全行業應該聯合起來，組成一個對抗惡意程序的共同體，分享技術和資源。或許這一提議在XX年能發展到實質性的階段。

3. 大量mac計算機被病毒感染或電腦高手入侵

經濟危機非但沒有傷害到蘋果的利益，反而使其業績進一步提升。但安全專家表示，在市場份額提升的同時，mac也要面臨更多的電腦高手攻擊。過去幾年 間，蘋果的pc市場份額已經從10%增長到12%，而且沒有放緩的跡象。與此同時，在售價高於1000美元的筆記本電腦中，蘋果更是佔據了90%的份額， 但針對iphone（手機上網）和macbook的攻擊也逐步引發外界關注。安全專家預計，mac有可能會成為下一個最易受攻擊的目標。儘管多數攻擊都瞄準windows，但XX年將會出現更多針對mac os x的攻擊。

安全廠商websense安全研究高級經理帕特里克·盧納德（patrick runald）説：“mac os x中沒有任何的惡意軟件防範機制。”他表示，在cansecwest電腦高手大賽上，mac已經連續兩年成為第一個被攻破的系統。

4.智能手機安全問題愈發嚴重

隨着移動應用的不斷增多，智能設備的受攻擊面也在不斷擴大，移動安全所面臨的`局面將會越來越嚴重。雖然我們已經看到了iphone上的蠕蟲病毒，雖然它還不能自我傳播，還得依靠電腦來傳播，但是我們預計，XX年，將會出現真正可以自我傳播的病毒，嚴重威脅iphone和android等設備。

卡巴斯基實驗室惡意軟件高級研究員羅伊爾·舒文伯格（roel schouwenberg）説：“android手機的日益流行，加之缺乏對第三方應用安全性的有效控制，將導致諸多高調惡意軟件的出現。”

總體而言，安全專家認為，隨着用户將智能手機作為迷你pc來處理銀行交易、遊戲、社交網站和其他的業務，電腦高手將越發關注這一平台。

5.搜索引擎成為電腦高手全新贏利方式

電腦高手會不斷尋找新的方法藉助釣魚網站吸引用户上鈎，利用搜索引擎優化技術展開攻擊便是其中的一種方法。谷歌和必應（bing）對實時搜索的支持 也將吸引電腦高手進一步提升相關技術。作為一種攻擊渠道，搜索引擎是非常理想的選擇，因為用户通常都非常信任搜索引擎，對於排在前幾位的搜索結果更是沒有任何 懷疑，這就給了電腦高手可乘之機，從而對用户發動攻擊。

6.虛擬化普及 安全威脅適應潮流

與cloud類似的是，虛擬化技術也將抓住快速發展的時機。業界中已經有公司開始研究傳統桌面電腦的虛擬化。虛擬化不僅能提供一種極高的安全保障，還能方便協作，提高效率。

除了瘦客户機的虛擬桌面以外，企業還將會開始考察筆記本電腦虛擬機以作為創建安全企業桌面的手段之一。虛擬機可利用快照迅速恢復到已知的安全狀態配置，從而為網上銀行或安全的企業應用提供更高等級的安全保障。工作和休閒可以在同一的硬件上共存，只要相互保持隔離就行。

網絡調研報告9

ⅰ.研究背景

l 近年來，利用計算機和計算機網路進行知識的傳播和學習，正在由一種時尚變為廣泛的社會實踐活動。越來越便捷的電腦、軟件、互聯網等科技產品，改變和更新着幾千年來人類積累知識、傳播知識、學習知識的工具和方法。在這場偉大的變革中，固定場所、固定時間、羣體式的傳統課堂教學模式將會更多的通過互聯網表現為一對一式的定製化教學服務模式。新市場的誕生意味着巨大的商機，這對於教育機構、投資者、企業管理者都是很好的發展機會。

l 報告研究的樣本為來自全國各地考入我院計劃內本、專科學習的學生。這批新生入學一個多月，對剛剛結束的大學聯考複習階段體會深刻，比起各地在校的高中生，他們對大學聯考複習輔導的方法及效果的認識都將更加趨於理性。

l 本報告旨在通過問卷調研，更加深入的瞭解大學聯考網絡輔導市場及大學聯考網絡視頻輔導市場的發展現狀，把握其運行和發展規律，為目前所進行的網站市場建設工作提供可靠的事實依據。

ⅱ.研究方法

報告數據收集和分析主要採用了問卷調查方法，以及對相關運營商和渠道商及相關羣體進行深入訪談和研究獲得。調查數據將幫助網絡教育產業有關管理者和投資者對網絡教育消費者有清晰的把握。

(一) 調研方法説明

依據統計學理論，本次調查主要採用了問卷調查法來進行，調查內容包括省市區位、院校層次、班級類型、命題方式、教材版本、輔導資料、複習過程、網絡教育、搜索引擎、電子郵箱、即時通訊、上網頻率、視頻使用等方面。通過在來自全國13個省近1700多所重點與非重點高中院校的在校本、專科學生所在的系部班級中發放問卷，於20xx年10月23日-10月28日期間由學生主動參與填寫問卷的方式來獲取信息，共收到調查問卷超過3200份，經處理排除無效問卷，獲得3099份樣本。本次調查最小誤差為+5%，置信度為95%。

(二) 行業研究説明

行業研究部分主要採用行業深度訪談和桌面研究的方法:

l 通過對行業專家、渠道進行深入訪談，對相關行業主要情況進行了解，並獲得相應市場等方面數據。

l 桌面研究，對部分公開信息進行比較，參考問卷調查數據，最終獲得行業規模的數據。

l 獲得一些公開信息的渠道：

政府數據與信息

相關的經濟數據

行業公開信息

行業資深專家公開發表的觀點

iii.報告正文

1.1大學聯考信息調研過程分析

大學聯考信息徵詢工作結束之後，將進入調研報告的撰寫階段，本階段的首要工作是掌握科學有效的統計數據，因此3099份有效問卷的統計過程將顯得尤為重要。按照既定調研目標，問卷統計工作需要按照不同的.分類方法分階段進行。本次調研統計主要分為以下三個階段:

第一階段，採用地區歸類法，把3099份問卷按照省區進行分類。最終區分出山東、江蘇、河南、河北、吉林、遼寧、黑龍江、內蒙、湖北、安徽、浙江、新疆、山西等13個省區的樣本資料；

第二階段，採用全面統計法，按照問題及答案的排列順序，統計出所有省區、每個問題、每個答案樣本的數量。近20位師生工作人員利用週末時間連續作戰，最終統計出13個省區、3099份問卷的29個問題、121個選項的統計數據，計算出了各省區高中生在高三複習階段的互聯網使用率、視頻使用率、複習階段內容、複習資料類型、教材類型等方面的重要信息；

第三階段，採用重點統計法，根據調研報告所需使用的個別數據資料，對問卷的個別問題進行重點統計。

1.2大學聯考網絡教育含義及原因

大學聯考網絡教育，是通過網絡視頻技術把優秀教師的大學聯考面授輔導課程，製作成可以在網頁上播放的視頻課程，讓學生不用出門就可以在家享受大學聯考名師的輔導，大學聯考網絡教育通過同學在學習時間、地點上、學習進度上的個性安排，不但解決了優秀教師資源的共享，更讓同學們從“要我學”過渡到“我要學”的學習狀態。從國內來説如101網校，北京四中網校都是很優秀的大學聯考網絡培訓機構。

在3099名被調查的學生中，上網學生總數為2150，以“獲取學習資料”為目的的學生人數為727人，大學聯考複習階段學生之所以會選擇網絡學習或輔導，以“補充知識”為主要原因的佔網絡學習總人數的20.3%；選擇“學習有針對性”的佔26.7%.其他主要原因分別為“學習時間靈活”佔20%，“自己掌握學習進度”佔16.7%，“地點靈活”佔7.8%，“優秀教師主講”佔5.5%.“名牌學校開辦”佔3%。

網絡調研報告10

市委書記在XX年第一期縣處級幹部進修班開學典禮講話中提出今後五年要完善空間佈局，增強載體功能，構建一體發展新格局，把交通基礎設施作為一體化建設的重要抓手。公路作為國民經濟發展的重要基礎性服務設施，必須自覺服從全市經濟社會發展大局，在全國、全省大交通網絡快速發展的形勢下，進一步找準差距，科學定位，思危奮進，為區域一體發展提供更加有力的支撐。

一、公路發展概況

20xx年以來，全市累計投入公路建設資金67.2億元，其中高速公路和國省道幹線投資55.2億元。完成新（改）建公路項目72個，共計408.9公里。截止XX年底，全市公路通車總里程達6768.6公里，其中國道128.9公里，省道1197.2公里，縣道757.8公里，鄉道605.5公里，村道4079.2公里。公路網面積密度116.97公里/百平方公里，位居全省第15位，公路網人口密度24.13公里/萬人，位居全省第9位。全市鄉鎮及行政村公路通達率達100%。按體制分工，公路部門主要負責國、省道幹線公路的建設、管理。至XX年底，全市國省幹線公路通車總里程達到1326.1公里，其中二級及以上公路里程達到1241.8公里，佔幹線公路總里程的93.6％。國省道面積密度22.92公里/百平方公里，位居全省第2位；人口密度4.73公里/萬人，位居全省第1位。初步建成了以“三縱三橫一環”為主骨架，國省道、縣鄉道和連村路干支相連的區域公路網絡。

二、公路交通存在的主要問題

（一）幹線公路總量規模較大，但整體功能作用發揮不足。目前，我市幹線公路網人口密度和麪積密度分別位居全省第一和第二位。應該説，我市幹線公路總量不足的問題已基本解決，現有幹線公路基本能夠滿足本市區域內需求，但在整體路網結構方面還存在許多不適應。一是幹線公路與城鎮發展規劃的銜接能力需要進一步提高。隨着我市“中心崛起，兩軸支撐”發展戰略的提出和實施，各市區之間的交通聯繫日益緊密，特別是中心城市及周邊地區的交通壓力將不斷增大，環海路、成龍線、石煙線穿越市區，城市交通與過境交通混行，市區交通壓力較大的問題日益突出。二是公路與機場、港口、鐵路的`銜接配套問題需要進一步解決。目前與機場相連接的以一級公路為主，龍眼港、石島港還沒有專用疏港通道，港疏港路等級低，集疏能力差，所有港口疏港公路尚不能直接與高速公路對接。從現有連接機場、港口和鐵路的公路情況看，公路交通與其他交通方式的銜接配套能力需要進一步提升。三是濱海旅遊景觀公路尚未實現全部貫通。市十四次黨代會提出環海發展，沿千公里海岸線，將中心市區、三市城區、沿海城鎮串連成線，形成組團發展的城市羣。全長417公里的濱海旅遊景觀公路，是全省環海路的重要組成部分，在我市貫通三市三區，是一條重要的濱海旅遊景觀帶和藍色經濟隆起帶，目前尚未實現全線貫通。

（二）高速公路建設滯後，整體抑制區域對接效率。到XX年底，全省高速公路通車裏程將突破5000公里，全省140個縣市區中，有120個實現了高速公路連接。目前，高速公路里程僅有101.5公里，僅佔全省高速公路總里程的2%，佔全市公路通車總里程的1.5%。規劃建設的g18榮烏線榮成段至文登段還沒有開工修建，我市境內威青、煙威兩條高速公路尚未實現高速連接，對外、對內都沒有達到高效、快捷連接。

（三）幹線公路養護投入不足，路面質量偏低。受資金制約因素影響，養護投入力度相對不足，幹線公路整體技術標準、養護管理水平與經濟社會發展要求還不相適應。至XX年底，幹線公路中仍有三級公路84.3公里，佔幹線公路總里程的6.36%，這些油路由於服役時間較長，加之車輛超載嚴重，致使部分路段破損，服務能力差，特別是俚李線、石澤線、威石輔線、牟白線、煙海線北段等路段亟需進行改建或大中修。

（四）路網發展不平衡，區域內公路網絡化功能作用發揮不足。從全市路網構成來看，高速公路和國省幹線公路佔總里程的19.39%，縣鄉、農村公路佔總里程的80.61%。但從目前路網技術狀況來看，整體技術狀況仍然偏低，縣鄉公路中三、四級公路佔76.58%，路面標準低、線形指標低，多數已不能滿足其使用功能需求，與幹線公路的高效連接能力需要進一步提升。

（五）公路應急保障能力和信息化建設水平較低。公路交通是應急管理組織的重要組成部分，重大自然災害等突發事件發生後，公路“搶險保通”成為搶險救援和災後恢復重建工作有效開展的最重要、最基礎的保障，加快推進公路安全保障和信息化服務已成為大勢所趨。我市是強雨雪竹等惡劣天氣的多發地區，近年來，公路部門在應對重大雨雪等惡劣天氣過程中積累了一些經驗，應急保障能力有了一定提高。但總體上公路應急管理仍處於起步階段，還沒有專業的保障隊伍和設施，公路應急管理和搶險保通的信息化、機械化、機動化水平已不能適應公路現代化管理的需要。

三、加快我市公路發展的思路

（一）服務區域一體化發展，統籌規劃公路網絡，全面提升路網整體服務功能。根據我市經濟社會發展需要，按照佈局合理、結構優良、等級適宜、功能適應的原則，今後幾年，要着眼於推動大公路交通網絡的發展，加快推進高速公路建設和現有路網升級改造。着力推進幹線公路與城市組團、重點園區、重點景區、重點鎮、機場、汽（火）車站、輕軌站、港口的深度連接，力爭通過2-3年的努力，實現境內各縣（市、區）與鄉鎮駐地及鄉鎮之間有二級及以上公路相連，港、石島港等五條疏港公路的集疏運能力全面提升，濱海旅遊景觀公路全面貫通，超期服役老油路得到全面改造。爭取到“”末，形成佈局合理、分工明確、覆蓋面廣、輻射性強，與陸路、軌道、海運和航空等各種交通方式更加協調的安全、高效、便捷的現代化大公路網。

（二）全力加快高速公路建設，提升路網快速連接能力。抓住國家加快國家高速公路網建設的有利時機，重點推進“一橫兩縱”高速公路建設，“一橫”即文（登）萊（陽）高速，“兩縱”即煙（台）海（陽）高速乳山段和榮成至高速，力爭“”末全市高速公路里程達220公里，實現境內高速公路網絡化，所有縣（市、區）全部通達高速，實現與半島城市之間的“兩小時互通”。

（三）加快濱海旅遊景觀公路建設，為打造沿海經濟隆起帶夯實基礎。濱海旅遊景觀公路全長417公里，由1條環線、8條輔助線和5條支線組成，其中環線全長246.7公里，輔助線全長134.7公里，支線全長35.6公里。對現有老油路和通行能力較差的路段，加大升級改造力度，實施文明樣板示範工程，適當增加綠道驛站、觀景台、信息牌等服務設施，提高服務旅遊發展功能。對輔助線和支線路面及沿線設施進行升級改造，消除三級路段，使其全部達到二級或二級以上標準，努力將濱海旅遊景觀公路打造成一條展示濱海旅遊特色的景觀路。

（四）堅持建養並重，全面提升公路載體功能。在繼續加大幹線公路項目爭取力度的同時，更加註重養護資金的投入，加大對影響通行質量的路段、橋樑設施的改造投入和預防性養護投入。實施文明樣板路創建工程和安保工程，繼續推進幹線公路綠化升級，境內主要幹線全部達到文明樣板路標準，所有一級公路全部設置中央隔離設施，消滅國省道上的危窄橋樑。

（五）加強公路應急保障能力建設，提升公路安全保障能力。要從“完善組織機構、加強預測預警、健全聯動機制、強化隊伍建設、做好物資儲備”等五個方面入手，切實加強公路應急保障能力建設，成立專業化公路應急搶險救援隊伍，落實相應機構和人員，整合現有應急力量，建立健全反應迅速、統一高效的應急機制，提高公路應對強雨、雪等各類突發事件的能力，最大限度確保公路安全暢通。加強公路信息化建設，儘快實現公路建設管理、路況監測、信息發佈、路政巡查、應急指揮、日常辦公的信息化，打造網絡完善、協調聯動、響應迅速、處置有效的信息化綜合服務平台。

網絡調研報告11

近年來，__供銷社按照全國總社"新網工程"和自治區供銷社"四大體系"建設要求，緊貼縣委政府中心工作，堅持為農服務方向，堅持改革創新，着力推動農村現代流通網絡建設，先後投融資945萬元，新建改造經營網點13713m2，社有企業3家，農資配送中心1家，鄉級連鎖加盟店12家，村級農家店35家，行業協會3家，專業合作社6家。20__年實現商品銷售2300萬元、農資銷量3.2萬噸、農產品銷量0.6萬噸，分別佔全縣社會總量31%、87%和11%，已成為推動農村社會化服務體系建設的一支重要力量。

一、__供銷社發展農村現代流通網絡的主要做法

（一）發揮優勢，因地制宜，推動農村流通網絡建設。

以實施"新網工程"為抓手，整合基層供銷社現有的流通資源，打造集農村消費購物、農產品購銷等功能於一體的新型農村綜合服務中心。

一是參與新農村建設改造農村流通網絡。按照全縣新農村建設總體規劃，在鄉鎮政府駐地，結合小城鎮建設，對9家基層供銷社，15家綜合服務社全面改造。城陽供銷社聯合鄉政府投融資125萬元改造供銷社大院，建成佔地6958m2的農貿市場，引進24家工商户開展農產品購銷、日用消費品經營，供銷社用資產收益建成營業及辦公設施400m2，改變了城陽有街無市的現狀。小岔綜合服務社對原有門店進行拆除，聯合13家業主投資53.1萬元，建成22間營業房960m2，進行農產品收購加工、日用消費品經營，改造的基層社網點已成為新農村流通網絡建設的亮點工程。

二是整合網絡資源改造農村流通網絡。堅持有進有退的原則，多方籌資16萬元，對基礎好、輻射功能強的王窪、新集供銷社，建成區域性中心社。對基礎和效益較差，但有一定潛力的李寨、石岔、交岔等5個供銷社，改造成綜合服務社。堅持因勢利導、廣泛聯合的原則，引導農民經紀人和供銷社職工按照股份合作制原則自願聯合、自籌資金120萬元，興建古城、新集農資批發市場，採取連鎖配送、"市場+協會"等方式，規範了農資市場秩序，農民買上了放心肥，年銷量1.1萬噸，市場佔有率達到90％以上，基層社服務農民生產生活的作用得到充分發揮。

三是結合"新網工程"建設改造農村流通網絡。認真實施"新網工程"，依託"萬村千鄉市場"工程建設，按照"國家補一點、縣社擠一點、基層社籌一點"的籌資原則，先後籌資35萬元，在紅河、王窪等12鄉鎮發展農資連鎖加盟店12個，還對石岔、溝口等35個村的"夫妻店"、"代銷店"進行統一標準改造，農家店覆蓋了全縣29％行政村和100％鄉鎮。為增強為農服務功能，紅河、孟塬等供銷社利用庫房、院落等經營設施，引進河北客商建成2個麪粉加工廠和1個飼草加工廠，年購銷1.7萬噸，助農增收120萬元，使基層社網絡為服務農民所用。

（二）勇挑重擔，主動作為，推動農產品流通網絡建設。

圍繞產業結構調整，積極創辦農民合作經濟組織，提高農民組織化程度，開通信息網絡，搭建農產品現代流通平台，促進農業增效、農民增收。

一是創辦行業協會，搭建助農增收平台。充分發揮供銷社資產、人才、網絡等優勢，聯合農民經紀人和民間農產品營銷組織，發起成立__縣農民經紀人協會和縣農村合作經濟組織聯合會，發展社員2963户，帶動農户1萬户，佔全縣農民總户數23%，覆蓋種植、養殖、農產品運銷等行業，引領專業合作經濟組織圍繞產業結構調整，積極開展產前、產中、產後服務，開拓農產品營銷市場，搭建現代化流通平台。近三年來，累計幫助農民推銷農產品2.5萬噸，實現銷售收入2988萬元。同時，積極推動行業協會上下銜接，千方百計自籌資金3.2萬元，聯合自治區農民經紀人協會邀請專家和科技人員舉辦農民經紀人電子商務、市場營銷知識培訓班3期，培訓農民經紀人及農民362人，提高了農民經紀人的綜合素質。

二是成立專業合作社，提高農民組織化程度。發揮供銷社的優勢，圍繞馬鈴薯蔬菜、紫花苜蓿、中藥材等特色優勢產業的開發，牽頭興辦農民合作組織9個，成為政府推動農業產業化經營的有力抓手。王窪供銷社圍繞馬鈴薯產業發展，聯合23名農民經紀人，50家種植、販運大户，組建王窪馬鈴薯購銷合作社，帶動大量馬鈴薯外銷，使馬鈴薯售價較上年增加0.12元/公斤，畝均增收100元以上。紅河辣椒合作社以"黨支部+合作社"模式，引導入社農户由42户發展到830多户，辣椒種植面積由80畝發展到6000多畝，入社農户人均純收入1064元，佔農民人均純收入的46%，被全國總社評為示範專業合作社。堅持"由供銷社推動，農村能人帶頭，羣眾自願參與"原則，支持農民經紀人韓萬里牽頭聯合農民社員46户成立的城陽中藥材專業合作社，發展訂單藥材800多畝，年固定推銷地產中藥材200多噸。楊坪中藥材協會以新產品試種推廣為工作重點，做給農民看，領着農民幹，被確定為鄉土人才"科技特派員創業基地"。__養雞專業合作社以當地特色土雞為主，實施規模化養殖，已納入總社"千社千品"工程項目。

三是藉助信息網絡，開拓農產品流通渠道。為了拓寬農產品流通渠道，爭取自治區供銷社支持，20__年創辦了__農產品信息網站。網站開通以來，免費給農民提供1500多條有價值信息，收到了很好的促購促銷作用。20__年紅河鄉共種植辣椒、西瓜等8000多畝，總產2.5萬噸，縣農副產品信息網站發佈辣椒銷售信息，讓辣椒等蔬菜搶得商機，銷售形勢全線走紅，全鄉80%的種植户藉助網絡做"買賣"，網上交易額達到50%。辣椒銷售旺季，通過農副產品交易網售出辣椒9700噸，佔總產量的75%，實現銷售收入575萬元，助農增收40萬元，推動辣椒產業健康發展，有效解決了農產品賣難的問題。

（三）突出重點，做強主業，推動農資流通網絡建設。

堅持以現代營銷方式改造傳統經營網絡，按照"上聯龍頭保資源，中聯繫統建網絡，下聯農民保供應"的營銷思路，充分發揮優質產品、龍頭企業和銷售網點的作用，加快推進農資網絡體系建設。

一是依託優質產品擴大市場。發揮裕豐公司龍頭帶動作用，做實總代理總經銷，先後與漢中化工、楊凌肥業、中農金合、銅凌二銨等生產廠家達成產品區域總經銷總代理，依託化肥產品的質量、價格優勢，優先發展以集中採購、統一配送為核心的新型農資營銷體系，提高了市場競爭力，擴大了市場份額，目前已輻射到西吉、隆德、甘肅鎮原、環縣、莊浪、靜寧等地，形成了區域性農資商品集散市場。20__年銷售農資3.2萬噸，農膜370噸，總價值2750萬元，市場佔有率達到87%，發揮了供銷社農資供應主渠道作用。

二是依託龍頭企業整合資源。隨着農資流通體制改革不斷深化，縣農資公司受歷史形成的政策性虧損掛帳等歷史包袱和機制不活的制約，經營業務逐步萎縮。我們及時採取"擱置舊的、發展新的"措施，組建了縣社控股、職工參股的裕豐農資有限責任公司。新公司輕裝上陣，圍繞農資主營業務，以現代營銷方式改造傳統經營網絡，從整合系統經營網絡入手，兼併、重組2家社有企業和4家基層社，大力發展連鎖配送，擴大輻射半徑，在網絡內通過電話、傳真、計算機信息體系開展預約訂購，推動了連鎖配送，及時把化肥、農藥等物資送到村到户，服務到田間地頭，讓經營者和農民都得到了實惠。20__年裕豐農資公司實現銷售1.8萬噸，市場份額佔到48%，已發展成為有一定影響力和市場控制力的龍頭企業。

三是依託銷售網點保障供應。抓住商務部"萬村千鄉市場"工程試點縣機遇，以縣城建有配送中心，鄉鎮有連鎖店，村有加盟店為目標，按照"整合、規範、延伸、提高"八字方針，以裕豐公司為配送中心，改造建設鄉級農家店12個，村級農家店36個，經區商務廳等單位驗收合格率為100%。同時，實施化肥、農藥、種子等重要農資商品的"放心"工程，堅持"一批一檢"、"一品一檢"和"先檢後銷"的管理制度，着力做到"四個到位"（質量管理、價格執行、技術指導、優質服務到位）和"六統一"管理模式（統一標識、進貨、配送、價格、管理、服務），杜絕了坑農害農現象發生，保證了農資消費安全。

（四）黨委政府支持，創造可持續發展的良好環境。

近年來，__縣委、政府高度重視支持供銷社發展，認為供銷社根基在農村，主戰場在農村，服務的主要對象是農業和農民，重視、加強供銷社就是讓農業、農村、農民得利受益。

一是在政策上，制定出台了《關於進一步推進供銷合作社改革與發展的實施意見》（彭黨辦發[20__]143號）、《關於加快發展農村合作經濟組織的實施意見》（彭黨發[20__]31號）、《關於加強全縣農業生產資料經營管理的實施意見》（彭黨辦發[20__]10號）、《__縣"萬村千鄉市場"工程實施規劃》（彭政發[20__]21號）等配套扶持政策。

二是在項目資金上，鼓勵支持供銷社參與地膜種植推廣等高效農業綜合開發項目，在每年農業生產資料供應旺季，都要調度一定的財政資金支持供銷社調運物資，並爭取固原市商務局把__縣"萬村千鄉市場"工程項目交給供銷社負責實施，扶持供銷社發展連鎖超市、農家店，在建設社會主義新農村中發揮作用。

二、農村現代流通網絡建設方面存在的問題

農村現代流通網絡工程這項真正讓農民得實惠、企業得市場、政府得民心的建設新農村戰略工程，經過努力取得了一定成效。但還存在一些困難和問題：

一是由於__地處寧南山區，交通條件相對不便、人口居住分散，農村市場體系基礎設施薄弱，流通網絡不健全，經濟發展相對落後，農村流通網點運營成本居高不下，深入推進農村現代流通網絡工程網點建設、人員培訓、檢查指導等經費投入不足；

二是縣級農資、日用品配送中心流動資金及建設改造資金短缺，配送中心基礎設施建設滯後；

三是將供銷社"農資進村"、"農產品進城"等連接產銷、雙向流通的'網絡建設納入政府農村現代流通體系建設項目相關配套政策缺失。

四是要認真落實自治區政府將縣級供銷社經費納入同級財政的有關規定。五是對供銷合作社歷史形成的政策性虧損掛帳等等歷史包袱，要研究對策，妥善處理。

三、推動農村網絡建設又好又快發展的幾點建議

供銷社是發展農村經濟的重要力量，也是發展農民合作經濟組織的重要組織形式，對於做好農村現代流通工作具有重要的促進作用。黨委政府部門要加強組織領導，強化政策扶持，加大扶持力度，努力為供銷社參與農村現代流通工作創造良好的環境。

一是加強組織領導。按照建設社會主義新農村的要求，從發展現代農業、促進農民增收、維護農民利益的大局出發，與農業、農村、農民這個全局問題緊緊地聯繫在一起，擺上重要議事日程，加強組織領導，狠抓政策落實，以實施"新網工程"為抓手，切實幫助解決供銷社推動農村現代流通工作中出現的重大問題和實際困難，發揮供銷社經營點多面廣、倉儲設施齊備的優勢，加大農村現代流通工作力度，不斷完善縣、鄉、村三級網絡，建立以集中採購、統一配送為核心的新型流通體系，提高企業運行質量，努力把企業做大做強，打造以城帶鄉、城鄉互動、功能完善、流動有序、誠信和諧的農村現代流通網絡體系。

二是加大扶持力度。要把供銷社發展農村現代服務業工作列入政府的現代服務業發展規劃和扶持範圍，落實相關優惠政策。要認真落實區政府關於縣級供銷社經費納入同級財政的規定。對供銷社發展農村流通，推進企業改革過程中下崗職工，要按照規定統一納入當地社會保障體系和再就業規劃。對供銷合作社歷史形成的政策性掛帳等問題，要研究對策，妥善處理。發改、財政、商務、工商、國土等部門支持供銷社依法開展煙花爆竹歸口經營、再生資源回收、農產品購銷等業務；對供銷社領辦的農村新型合作經濟組織優先列入農業綜合開發、扶貧開發、科技開發項目，積極支持供銷社拓展為農服務領域；對供銷社發展的農村綜合服務社、專業合作社及鄉鎮"連鎖店"、村級"農家店"，在證照辦理等方面，要簡化審核手續，提供快捷方便的服務。

三是維護合法權益。在推進農村現代流通發展中，要按照全國總社要求，切實維護供銷社的合法權益，防止和糾正隨意侵佔、平調和處置社有資產，截留其資產收益的做法，不得隨意改變供銷社及其所屬企事業單位的隸屬關係，不要隨意變動供銷社的組織機構，保持供銷社組織體系的完整性。對佔用供銷社土地、房產、經營網點、設施等，要有償使用，給予相應的補償，推動供銷社更好地服務新農村建設，使供銷社真正成為農民經濟合作的帶動力量、農村現代流通的主導力量、農業社會化服務的骨幹力量。

網絡調研報告12

學校：

班級：

指導教師：

組長：

課題組員：

研究時間：

課題組員：

指導老師：

內容摘要：瞭解青少年的網絡使用情況找出網絡對青少年的影響給青少年提出一些使用網絡的建議。在網絡對青少年生活方式的影響、網絡對青少年學習方式的影響兩個方面進行研究。

關鍵詞：網絡高中生使用情況影響建議

研究方法：問卷調查資料搜索

一、問題的提出

網絡——隨着社會的發展，已漸漸成為人們生活中的一部分。據統計，在現在的大城市中，已有76.7%的學生家庭購置了電腦，其中家中聯網計算機佔到69.2%，這説明隨着城市居民生活水平的提高，電腦已成為家庭學習和休閒的主要家電。在電腦成為我們不可缺少的一部分時，網絡對於我們青少年的影響也是不容忽視的！

現在有許多青少年，上網無非就是玩遊戲，聊天等娛樂性的目的。並不能真正利用好網絡。互聯網絡極大地開闊了青少年的視野，給青少年的學習、生活帶來了巨大的便利和樂趣。但由於互聯網絡空前的開放和自由，但也會使青少年找到了精神的寄託，解脱了束縛，在網絡的海洋裏盡情的放任自己。 網絡對青少年的負面影響也是有目共睹的。有許多學生為了上網徹夜不歸，為了上網荒廢了學業，這一件件的事實，讓我們不得不對網絡對青少年的影響重視！！上網已經成為當今人們生活密不可分的活動，那麼上網是否影響人們的生活，網絡對青少年的影響又有多大呢？為了讓青少年更多的瞭解網絡對他們的危害，並培養青少年的是非判辯能力。因此，我們出展了研究工作。

二、研究目標：

1.瞭解青少年的網絡使用情況;

2.找出網絡對青少年的影響;

3.給青少年提出一些使用網絡的建議。

三、計劃及過程：

通過問卷調查、查閲資料等方式，在網絡對青少年生活方式的影響、網絡對青少年學習方式的影響兩個方面進行研究。最後，綜合小組討論的.結果、調查合理的建議。的數據提出

四、研究結論

1. 網絡對青少年生活方式的影響：

雖然在各種媒體對互聯網的報道和介紹日益增多、互聯網迅速發展的今天，傳統的媒體仍然是青少年獲取時事信息的主要來源。

2.網絡對青少年學習方式的影響：

積極方面：

(1) .使學生有尖鋭的獨立性、自主性。

極具個性的網絡時代通常擁有強烈的獨立性及自主性。因為在網絡時代，人們並非是被動式的資訊接收者。網絡的互動性，將促使學生由以往的被動的接受式的學習，向自主自動性學習發展。另一方面，網絡的虛擬社羣也會迫使學生試圖建立自我認同用扮演社會角色，這有助於他們在其他社會情境中確認本身的人格。

(2).情緒及智力的開放。

網絡的鬆散性與無疆域性，都將引得學生在網絡上暴露自己，使他們在自己的網頁上或BBS中或CHAT中將自己的心中最深處的想法説出來。這一方面會有助於學生在網絡中交流思想，發泄情緒，施展他們的智力。 (3).創新。

網絡世代在創新的環境中吐故納新，並藉助網絡不斷尋找能將事情做得更好的方式。有學者説，離線(下網)的世界無法提供你建立自己空間的機會。而網上的世界好像為你支起空的帳篷一般。網絡時代的學生對於新媒體及新科技抱開放自然的態度，將使得他們成為首羣接受並參與本身文化創作的族羣。他們輕鬆面對的心態，使自己有更大的空間容納新事物新活動。

(4).完善現有的教學方式。

在我們調查中，有一部分同學認為運用網絡、多媒體教學可以把枯燥難懂的知識變得生動、形象。比如：運用多媒體制作課件、進行授課；通過FLASH製作一些在理想狀態下才能夠很好地完成的實驗，這樣使學生可以更直觀、更形象地觀察出實驗的效果，由此取代一味由老師口述，學生死記傳統方式。

(5).使學生學習由被動向主動轉變，使教育中心由老師向學生轉變。

新的媒體學習，讓學習的中心由傳授者轉至個人本身。更進一步地，以學生為中心的教育更能激發學生學習的動機。學習和娛樂因此產生交集。由以老師為中心轉變為以學生為中的教育，並不意味着教師的變得無足輕重。實際上恰恰相反。老師以學習活動協助者的身分出現，而不是指導型的傳播者，老師充分讓學生自行建立自己的知識，是學生的資源的顧問但不是學生問題的解答者。教師將肩負起引導學生從眾多的信息中取其精華，剔其糟粕，並促進學生的綜合內化，建立學生自己的學習構架。除此之外，作為教師也有責任引導學生抵制網路上色情的威害，保護學生的身心健康。以學生為中心的學習，着眼於學生學習的能力、學習方法、社會內涵和其他會影響學習的各種因素的作用。這樣的教育方式會大規模地使用電腦軟件，讓學生能夠構建和積累自己的學習經驗，也讓上課方式更為活潑，學生可以針對特定主題充分討論、爭辯、研究和合作。

消極方面：

(1).過多的“其他”信息

一方面我們看到互聯網的豐富性為我們解決自身信息需求提供了便利途徑，但另一方面，過大的信息數量並不能包括足夠的“含金量”，也就是説，信息的質量在下降，因此，我們必須花費大量時間才能找到為數不多的有用信息，時間就是生命，而這樣無休止的“網上漫遊”無疑是在浪費着我們寶貴的生命！記得一次，我們在網上搜索“上海的風土人情”，一共搜索到5032條信息，但在這麼多信息中，有幾條是關於我們要找的內容？有幾條不是關於旅遊廣告的消息？在這麼多的“垃圾中”要想找到“珍寶”，沒有大量的時間和精力，又談何容易！

(2).網絡垃圾的存在

這裏主要指的是不良信息的存在。由於網絡的廣泛性，它包含了許許多多的信息，其中有我們需要的，但還有更多不僅對我們無用，而且是對我們有害的！也就是通常所説的不良信息。

(3).上網聊天的影響

一方面，上網聊天會嚴重影響我們的學習和生活，青少年學生每天都揹負着不輕的學習壓力，有很多學生因此得不到充分睡眠，而現在，為了滿足上網聊天的需求，勢必會佔據本以不夠用學習或睡眠的時間，在我們的調查中，有23.5%的青少年每天上網時間在2小時以上，長此下去，便會導致睡眠更加不足，學習成績直線下降，最終失去學習的興趣，導致厭學、輟學。另一方面，過分的沉溺於網上聊天中，會使得自己的性格越來越孤僻、寡言少語；使得自我的心靈越來越封閉；與他人在生活中的交流越來越困難。

(4).網絡遊戲的危害

網絡是虛擬的，同樣，存在於網絡之中的遊戲也是虛幻的(遊戲本生也是虛構的)，但正是這種虛幻恰恰能極大限度地青少年學生的慾望，因而極易誘惑青少年學生，不能自拔。

(5).網絡流行用語的危害

據統計，在這100個網友中，用得最多的網絡語言是“暈”，接下來依次是鬱悶、呵呵、寒＆汗、偶、倒、蝦米、東東、醬紫。以上這些不規範的網絡用語經常超出它們的“使用範圍”，經常會被用於生活和學習中，常常會弄得家長老師一頭霧水。廈門大學中文系教授、語言專家李如龍對網絡語言的使用感到擔憂，他説，網絡語言對漢語是一種污染，是小羣體為了團體交流方便，根據自己的愛好編造出來的，這是一個不健康的苗頭。經常在網上使用這種“語言”(姑且稱之為一類語言吧)，便會不自覺地把它帶入日常交流、甚至是作品中來，這無疑是對漢語的一種玷污。

網絡文化以其特有的開放性、平等性、互動性及無政府性迎合了青年學生崇尚民主、自由、平等的價值觀。國際互聯網絡用户普遍接受的道德規範是：進入計算機網絡應該是無限制的，所有的信息應該是自由的，網絡區間好像是沒有警察的社區，各種各樣的信息在其中可以比較自由地相互滲透。由於互聯網絡空前的開放和自由，不僅使其擁有了無限的信息量，也使網絡中每一成員可以平等地共享這些信息。青年學生具有很強的反抗和叛逆心理以及求新性，他們試圖擺脱束縛，任意馳騁，發展自己的個性，互聯網絡正好提供了這樣一個空間，因而，受到了青年學生的極大歡迎。

五、提出建議

對社會、學校：

1.建設一流的青少年同站，佔領網絡陣地。

2.開展青少年網絡道德教育，提高網絡“防腐”能力。

3.家長、老師對青少年進行正確的引導和教育。

4.學校可以在寒、暑假向學生開放電腦房。為學生上網提供場所。

對青少年：

1.上網時間不宜過長。

2.不訪問思想內容不健康的網站。

3.把握好上網和其他活動的關係。

4.不把上網當作獲得信息的唯一途徑。

六、學習心得

網絡是一把雙刃劍，它既能使人獲得知識，也能把人推向犯罪，關鍵是怎麼利用網絡。

網絡調研報告13

互聯網技術的迅速發展，主要體現在家庭網絡和局域網的普及方面，現依據工商行政治理職能和互聯網發展現狀，將涉及網絡治理的有關問題報告如下：

一、由於網絡經濟已經成為一種日益普及的市場經濟形式，作為主要履行市場監管職責的工商行政治理部門，對網絡的監管主要包括規範網絡經營主體、監管網絡經營行為、保護網絡消費者權益三個方面。規範網絡經營主體主要指的是網絡經營主體的註冊登記，監管網絡經營行為主要包括網絡不正當競爭和網絡欺詐行為，網絡消費者權益保護範圍較廣，主要表現為：網絡消費合同履行問題，主要表現為延遲履行、瑕疵履行、售後服務無法保證；網絡格式合同問題，主要存在着減輕、免除經營者責任的條款及其他不公平、不合理的內容；網絡支付安全問題和網絡消費者隱私權保護問題。國家工商總局要求加強網絡市場監管，要求嚴把網絡市場主體准入關，按照國務院《互聯網信息服務治理辦法》和《互聯網上網服務營業場所治理條例》的規定，嚴格對經營性網站和互聯網上網服務營業場所依法註冊登記。並且，對網絡衍生的虛假廣告、商業欺詐、不正當競爭、商標侵權、傳銷和侵害消費者合法權益等互聯網違法行為予以查處。實際上，監管對象和內容始終被界定在上述三個方面。

二、網絡違法行為相關主體的責任承擔，當前的網絡違法行為除比較明顯的市場準入行為之外，更多的是涉及到廣告、合同和不正當競爭方面。主要分為三大類：一是無照和超範圍的網絡經營行為。這裏面有一個是否監管到位的問題；二是網絡不正當競爭行為。主要包括虛假宣傳與虛假表示、低於成本價銷售、商標與域名衝突、網站名稱與企業名稱及域名衝突、違法提供有獎銷售（服務）、採用超級鏈接技術擅自使用他人服務內容、詆譭他人商業信譽等行為。三是網絡商業欺詐行為。最常見的方式是通過網絡發佈虛假信息，欺詐外地的消費者及經營者。對網絡違法行為主體的責任承擔應該明確為“行為者承擔”原則，實踐中以互聯網內容提供商違法行為比較突出，以假公司發佈網絡廣告為例，互聯網服務商往往對其提供的發佈內容沒有適當、有效的審核程序，從而對第三方合法權益造成侵害。由此可知，互聯網服務商在網絡違法行為發生時往往擔負較為被動的角色，但無論怎樣，都必須對合法權益受到損害的第三方承擔直接或連帶責任。

三、針對網絡違法行為，工商行政治理機關可以分別依據《無照經營查處取締辦法》、《公司法》、《廣告法》、《合同法》《消費者權益保護法》等法律法規來分別予以規範，根據其違法行為的性質和規模，可以按實際情況做出罰款、取締、警告等行政處罰。

四、當前工商部門對市場經營行為的監管手段主要包括：一是強制性的定期年檢；二是各種方式的巡查；三是根據舉報線索追查個案；四是不定期的短期集中整治。上述監管手段已經無法應付瞬息萬變的網絡市場監管。一般來説，違法的網絡行為發生時間普遍較短，改頭換面的速度較快，而且由於互聯網信息量相當巨大，對網絡信息的過濾和分析都需要相當大的人力、物力。具體分析，工商行政治理機關查處網絡違法行為有五大難題：一是對違法行為的管轄權確定難。依據《行政處罰法》第20條和《工商行政治理處罰程序暫行規定》第4條的規定，行政處罰應由違法行為發生地管轄。但互聯網不受時間、時間、國界的限制，只要具備上網條件，任何人都可以上網瀏覽；任何可以上網的地方，都可能看到違法網絡廣告。如何界定違法行為發生地和管轄權，是一大難題。二是對違法證據確定難。查處違法網絡行為要害在於證據的認定，而網絡電子文檔可以任意修改，不留痕跡，因此對網上證據的證實力存在爭議，且電子證據易丟失或任意刪除，當事人完全可以對違法事實加以否認。三是法律依據尋找難。網絡經營行為的非凡性使現有的法律法規不能完全適應對網絡行為監管的需要，給依法行政帶來困難。四是違法責任追究難。在網絡虛擬空間裏，違法行為主體並未披露真實的經營地址和名稱，因而對違法責任人即使有真實的地址和名稱，有的違法者遠在外地，有的本身就是皮包公司，行政處罰執行極難。五是執法手段到位難。主要包括：對網絡監管的硬件設施不到位，沒有用於監控網絡行為的軟件設備，只憑人力來進行大海撈針般的網絡違法行為監管，根本不現實。

五、對網絡違法行為的解決及法律法規的完善，當前，我國尚無專門對網絡違法行為進行調整的工商行政治理法律法規，工商機關現適用的`《互聯網信息服務治理辦法》和《互聯網上網服務營業場所治理條例》都是側重於市場準入和信息網絡安全方面，對網絡廣告、合同和不正當競爭等等沒有涉及。而單獨的網絡廣告、網絡合同和不正當競爭卻沒有明確的工商行政治理法律法規可以調整。因此，完善現有的法律法規，加入對網絡違法行為的監管等內容，是勢在必行的。實踐中有一種説法是對網絡行為的監管要逐步實現從工商部門直接監控為主到以行業自律為主的形態轉變，但對追逐經濟利益的網絡經營者而言，明顯地缺乏自律的主動性。對網絡違法行為的解決，最主要的還是通過法律手段，才能確保建立完善有效的市場自律體系。根據以上分析，可以得出如下結論：法律必須強制規定網絡經營者的義務，尤其是互聯網服務商的義務，無論是網絡欺詐行為還是其它網絡違法行為，最後必然通過互聯網服務商來發布，假如後者沒有必要的審查程序，所有的監管努力都將付之東流。因此，加強對網絡信息發佈者的監管是將網絡市場正本清源的惟一方法。按照屬地治理原則，對互聯網服務商的網絡違法行為進行全國範圍內的屬地監管，根據目前實施的經濟户口治理的經驗來衡量，是可行的。

網絡調研報告14

隨着網絡技術的發展，互聯網已經成為人們獲取知識和交流信息的重要渠道。為了掌握上義中學學生對網絡的認識和使用情況，我們對上義中學的60名學生進行了問卷調查，結果發現網絡的發展大大開闊了他們的視野，拓展了他們的知識面，給他們的學習和生活帶來了積極影響，但仍舊尚存一些不可忽視的問題，校園文化還需進一步加強。

網絡使用 問卷調查 結果 存在的問題

隨着網絡信息技術的發展和廣泛應用，互聯網作為一種方便、快捷的信息獲取手段和通訊交流平台，深深地融入到人們的工作、學習和生活中。然而，互聯網又是一把“雙刃劍”，在網絡建設飛速發展的同時，我們的學生尤其是那些尚不能正確辨別是非醜惡的中國小生來説，他們對網絡的認識和使用是否同時得到了快速提高呢？網絡建設的確給學生的學習和生活帶來了極大的便利，極大地影響，促進了學生的學習和生活，但我們也不可以盲目樂觀的看待網絡發展對學生的消極影響，在現實中，仍有部分學生還在網絡的認識和使用上都有很大不足，所以關注中國小生使用網絡的情況十分必要。

據我們瞭解，XX市XX縣上義鎮上一個比較貧困的農村，給孩子買台電腦對許多家庭來説是一個不小的負擔，因而許多中學生只能是通過去網吧上網，可是‘網絡’這個名詞對這些尚處於青春期，缺乏自控力的中學生來説具有很大的吸引力，許多學生因為長期沉湎於網絡之中，難以自拔，無心學習，成績直線下降。為了掌握上義中學學生網絡使用情況，我們對60名學生進行了問卷調查，他們分別來自七年級、八年級和九年級三個年級，調查問卷設計了20個選擇題，其中3個多選題，17個單選題。60名學生採用無記名方式填寫問卷，具有一定的真實性和代表性，本次問卷調查收回60份，有效問卷56份，通過對這56份試卷的分析，得到了真實和詳盡的材料，總體看來，上義中學學生使用情況有利有弊，但是利大於弊，大部分學生能夠有效利用網絡資源，但也存在部分問題，網絡素質有待提高。

網絡’是一把雙刃劍，既有它的好處也有不好之處，究竟青少年對網絡認識多少，又是如何認識的，他們的上網情況又是如何？這些值得我們去關注。

將近有一半的學生都是通過自己接觸來認識網絡的，也有不少同學則是從朋友口中或在書上、雜誌上電視上得知‘網絡’，總體來看基本正常。可是由於當地經濟條件比較落後，學校沒有電腦、投影儀等多媒體設備，學生對‘網絡’的認識十分陌生，甚至不知道‘網絡’是什麼，又有何作用?由圖1知道，38%的學生經常上網的地方網吧，這是一個相當高的數據，據瞭解，有不少學生因為迷戀網絡經常逃課上課，這是一種不好的現象，學校以及家長需要格外關注這部分分學生，引領他們正確使用網絡。

超過一半的學生每週上網次數在1至3次，將近一半的學生的上網次數選擇了一般，這很好，説明了大部分同學對上網都能夠很好的控制住，不讓自己沉迷於網絡。不足的是，當地網絡仍未得到普及，大約1/4的同學沒上過網，這點當地學校和政府需要給予支持

網絡信息技術的飛速發展，互聯網逐步融入到人們的學習，生活以及工作中，因其方便、快捷獲取信息的功能，互聯網已經成為人們生活不可缺少的一部分。但使用網絡的時間過長，會對網絡產生一定的依賴性，由於網絡的吸引，使他們在不使用的情況下經常覺得無聊，所以會不自主的用網絡來填補思想空虛，許多學生就是因為迷戀網絡無法自拔，最終荒廢了學業。那麼，他們當初為何會使用網絡，這是一個值得探討的問題。

從以上結果可以看出， 28%的學生使用網絡是因為獲取信息，拓展自己知識面的需要，也在一定程度上證明了網絡作為信息交流渠道的重要地位。可是，值得注意的是，將近四成的學生是因為好奇而接觸網絡，可但我們詢問他們上網主要是做什麼時，許多學生都説是玩遊戲或聊天交友，而查閲學習資料卻只有少部分，這也客觀反映了學生在使用過程中存在的不足，學校和父母應該多加指導。

不可否認的是，日常生活中我們獲取信息和進行娛樂、消遣等活動，很大一部分都是藉助網絡手段來進行的，但是網絡本身也有不足之處，是利大於弊，還是弊大於利呢？學生和家長又是如何看待互聯網的？

從以上三個圖中可以得知，大約一半的學生認為上網的確對學習會有影響，但是隻要適當的上網，不但可以減少影響，而且還可以放鬆心情，這也説明了他們能夠正確的.認識網絡，使用網絡。圖8反映出了，超過一半的父母不鼓勵孩子上網，他們認為上網會讓孩子沉迷，而將近30%的父母則不過問孩子上網情況，從這幾個數據可以看護，父母對網絡的認識還存有不足，不能很好的認識網絡，指導孩子使用網絡，網絡素質有待提高。

如今是網絡信息飛速發展的時代，互聯網大大開闊了學生的視野，拓展了他們的知識面，給廣大學生的學習和生活都帶來了影響。在肯定互聯網積極作用的同時，不能忽視它的消極作用，如果對教育不夠，學生

容易沉迷網絡之中，教育孩子不僅僅是家長的事情，也是學校和社會的事情，在調查中，我們發現一些不可忽視的問題，部分學生上網次數過於頻繁，網絡素質不高，容易沉迷於網絡之中而無法自拔，以致影響學習成績；對於孩子上網，家長的指導十分重要，可是部分家長自身對網絡的認識不夠，要麼對孩子指導不夠，要麼就不過問，甚至會極力反對孩子上網，這種現象十分不好，對孩子學習生活會有影響。學校是學生學習的地方，一天中許多時間都在學校度過，如果校園文化建設沒能夠加強，對於學生尤其是正處於叛逆期的國中生，滿足不了精神需求，容易受周圍影響而漸漸沉迷於網絡之中，為此，學校加快文化建設，當地政府也要給予一定的支持，豐富學生的業餘生活。對那些已經沉迷網絡或即將沉迷網絡的學生，迫切需要採取一些措施來引導他們正確使用網絡。鑑於學校還不能網絡設施供學生使用，開設一些網絡指導課，將網絡知識培訓作為一個經常性工作落實到位，調動學生們的積極性，告訴他們互聯網這個寶庫可以做什麼，如何才能充分利好這個寶庫。同時，也要加強網絡使用道德規範，使學生上網時能夠進行比較好的自我控制、自我約束和自我管理，從而整體提高學生網絡的整體素質。

相信只要家長以及學校能夠通過正確的引導和採取必要的措施，上義中學的學生對網絡的知識和運用會變得更加理性，網絡素質會大大提高。

網絡調研報告15

CNNIC第37次調查報告：90後成互聯網主流人羣

中國互聯網絡信息中心(CNNIC)今天發佈第37次《中國互聯網絡發展壯況統計報告》，截至20xx年12月，中國網民規模達6.88億，互聯網普及率達50.3%，半數中國人已接入互聯網;手機網民規模6.20億，佔比提升至90.1%。個人上網設備進一步向手機端集中，以互聯網為基礎的在線教育、網絡醫療、網絡約租車也已成規模。

報告指出，20xx年新增加的網民羣體中，低齡(19歲以下)、學生羣體佔比分別為46.1%、46.4%，這部分人羣對互聯網的使用目的主要是娛樂、溝通。網民以10-39歲年齡段為主要羣體，比例達到75.1%。與20xx年底相比，10歲以下低齡羣體和40歲以上中高齡羣體的'佔比均有所提升。

報告還指出，網民數量的激增和旺盛的市場需求推動了互聯網領域更廣泛的應用發展熱潮。20xx年，1.10億網民通過互聯網實現在線教育，1.52億網民使用網絡醫療，9664萬人使用網絡預約出租車，網絡預約專車人數已達2165萬。互聯網的普惠、便捷、共享特性，已經滲透到公共服務領域，也為加快提升公共服務水平、有效促進民生改善與社會和諧提供了有力保障。

網民結構

(一)性別結構

截至20xx年12月，中國網民男女比例為53.6:46.4，網民性別結構趨向均衡

(二)年齡結構

截至20xx年12月，我國網民以10-39歲羣體為主，佔整體的75.1%：其中20-29歲年齡段的網民佔比最高，達29.9%，10-19歲、30-39歲羣體佔比分別為21.4%、23.8% 。與20xx年底相比，10歲以下低齡羣體和40歲以上中高齡羣體的佔比均有所提升，互聯網繼續向這兩部分人羣滲透。

(三)學歷結構

截至20xx年12月，網民中具備中等教育程度的羣體規模最大，國中、高中/中專/技校學歷的網民佔比分別為37.4%、29.2% 。與20xx年底相比，國小及以下學歷人羣佔比提升了2.6個百分點，中國網民繼續向低學歷人羣擴散。

(四)職業結構

截至20xx年12月，網民中學生羣體的佔比最高，為25.2%，其次為自由職業者，比例為22.1%，企業/公司的管理人員和一般職員佔比合計達到15.2%，這三類人羣的佔比相對穩定。

(五)收入結構

截至20xx年12月，網民中月收入在20xx-3000、3001-5000元的羣體佔比較高，分別為18.4%和23.4% 。隨着社會經濟的發展，網民的收入水平也逐步增長，與20xx年底相比，收入在3000元以上的網民人羣佔比提升了5.4個百分點。