市場消費調查報告

在人們越來越注重自身素養的今天，越來越多人會去使用報告，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那麼一般報告是怎麼寫的呢？以下是小編整理的市場消費調查報告，歡迎大家分享。

市場消費調查報告1

當問及xx年購買過“家電下鄉”產品的農村受訪者“對購買的‘家電下鄉’產品的總體滿意度情況”時，表示“基本滿意”及以上的比例佔到90.3%(詳見圖1)。對於今年國家繼續推行的如“家電下鄉、汽車下鄉”等一系列促進消費的政策，有80.3%的受訪者表示有助於提升消費者的購買信心，表示沒有幫助的僅佔3.7%，另外有16.0%的受訪者表示“説不清楚”。

四川新聞網成都3月12日訊(記者 安顯韜)圍繞xx年的“3.15”消費者權益保護日主題―― “消費與服務”，四川省統計局社情民意調查中心組織開展了四川“3.15”消費與服務專題調查，在農村消費市場方面，重點調查了“家電下鄉”政策的落實情況和當前農資產品中存在的問題。

調查顯示：“家電下鄉”產品的羣眾滿意率達90.3%;受訪者希望進一步完善“家電下鄉”政策，主要是加強“家電下鄉”產品的質量監管、增加補貼產品種類型號和提高補貼金額等方面;農村消費市場的消費信心、消費能力都在逐步提升。

xx年“家電下鄉”產品的羣眾滿意率達到90.3%

調查結果顯示，農村受訪者對“家電下鄉”政策的知曉率為85.4%，xx年購買過“家電下鄉”產品的受訪者佔農村受訪者總量的42.8%。

當問及xx年購買過“家電下鄉”產品的農村受訪者“對購買的‘家電下鄉’產品的總體滿意度情況”時，表示“基本滿意”及以上的比例佔到90.3%(詳見圖1)。表示不滿意的受訪者主要認為產品存在“質量差，故障多”和“雖然有補貼，但還沒有其它不享受補貼的同類產品經濟實惠”兩方面的問題。

受訪者最希望今年進一步加強“家電下鄉”產品的質量監管

當問及受訪者“‘家電下鄉’政策需要進一步完善的方面”時，希望進一步“加強補貼產品的質量監管”的受訪者所佔比例最高，佔43.3%;其次是“增加補貼產品種類和型號”，佔34.1%;第三是“提高補貼金額”，佔30.9%(詳見圖2，此題為多選，相加不等於100%)。這反映出農村居民的消費需求在家電產品檔次、質量、種類等方面都在提升，相應地希望國家優惠政策更能適應農村居民生活的變化。

受訪者認為當前種子、農藥和化肥等三類農資產品存在質量問題較多

調查中有18.8%的受訪者認為種子、農藥等農資產品“都沒有質量問題”;認為“當前農資產品中質量問題較多”的是“種子”、“農藥”和“化肥”，分別有42.2%、39.0%和36.8%的受訪者選擇(詳見圖3，此題為多選，相加不等於100%)。

六成農村受訪者認為家庭消費能力增強，八成受訪者認為國家政策提振了消費信心

調查顯示，60.3%的農村受訪者認為自己或家庭的消費能力更強了，認為消費能力“差不多”的佔34.7%，只有5.0%的認為“更差”。對於今年國家繼續推行的如“家電下鄉、汽車下鄉”等一系列促進消費的政策，有80.3%的受訪者表示有助於提升消費者的購買信心，表示沒有幫助的僅佔3.7%，另外有16.0%的受訪者表示“説不清楚”。

市場消費調查報告2

正是基於對金融危機向經濟危機過渡的擔憂，全球各國政府相繼或聯合採取了一系列的措施來加強對金融機構和金融市場的支持，除直接對金融機構的接管以及通過貨幣政策大量注入流動性以外，還涉及一些制度調整方面的內容，將可能給全球未來的金融發展造成一些長遠的影響。目前，金融危機已對全球實體經濟產生了巨大的衝擊，20xx年世界經濟已明顯放緩，下行風險逐步加大，前景更加不確定。預測20xx年全球經濟增長率為2.2%，發達經濟體經濟20xx年將下降0.3%，其中，美國經濟將負增長0.7%，歐元區兩個主要經濟體德國和法國將分別負增長0.8%和0.5%。

從宏觀環境來看，目前正值中國地板行業大變革、大發展的時代，在當前金融危機的局勢下認識局勢掌控方向，對地板行業所受到的影響和未來的發展態勢予以翔實的剖析，無論是對於中國地板行業的長遠發展，還是對地板行業在具體工作中的突破都具有積極的指導作用。那麼，在當前金融危機爆發形勢下，我國地板行業會受到怎樣的影響?而我國地板企業又該如何分析當前發展形勢、制定應對策略呢?最重要的，又如何在危機中尋找機遇，獲得更大的發展呢?

20xx國內地板市場消費調查報告出爐

為此，我們從實際出發，走訪了省會級市場12個，地級市場65個，縣級市場106個。通過一線的消費市場調查數據，並依據國家的大方針、大政策，以地板消費市場的當下情況，做了以下分析。希望通過有利的數據，和合理的分析，能在激烈的市場競爭中洞察先機，並提供準確的市場情報信息及科學的決策依據。

品種選擇

在我國，由於區域跨度大，形成了在地理位置、氣候環境及生活習慣上的本質差異，從而帶來了因為地理位置不同、氣候不同和生活習慣等眾多的區別。這就對木地板選擇也有了很多不同特點。但隨着人們對木地板的逐漸清晰認識，在消費選擇中也由原來的盲目變的越來越明智。但也由於經濟和發展的不同，使各個地區又呈現了各自的消費特點。因此，對於消費者喜歡的地面材料，我們在調查中主要列出了兩類：傳統地板和新實木地板。

　調查結果部分數據如下：

1、市場表現

省會級消費市場的消費選擇比例為，新實木地板佔40%，傳統地板35%，另有一部分消費者，會選擇瓷磚等其它地板裝飾材料，或者是選擇傳統地板和新實木地板混合搭配鋪裝。

地級消費市場中，消費者對傳統地板和新實木地板的認知度都不夠高。所以在選擇上，與市場導向有着直接關係。調查數據比例為傳統地板為55%，新實木地板則為45%。

在縣級消費市場，我們更感覺到宣傳力度大的地區相對購買選擇比較集中。導向力弱的地區，消費者選擇比較平均。所以綜合數據是50%對50%。

　2、羣體分析

在此次市場走訪調查中，我們還將被調查消費者以收入做了羣體分析。在本次調查中，年收入在50萬以上的佔總人數的15%;年收入在20萬左右佔20%;年收入在10萬左右佔25%;年收入在5萬左右的佔40%。在這四檔消費人羣中，對於新實木地板和傳統實木地板的選擇也呈現了不同的特點。

年收入50萬的消費人羣，多為高級消費品的中流砥柱。他們追求生活品質化，對地板的消費需求已經不僅僅存在於實用上，他們更多是要體現品味化的家居環境，滿足更多感官愉悦和個性追求。因此，選擇傳統地板的人數比例是40%，而選擇新實木地板的人數比例是60%。

年收入在20萬的消費羣體，在選擇中大都有追隨高檔消費的心裏，卻又不是堅定的支持者，他們更多的是選擇主流產品。也有一部分有上升潛力的人羣，與高檔消費人羣選擇是一致的。因此，對傳統木地板和新實木地板的選擇比例，是45%對55%。

年收入在10萬元的消費羣體，是大眾消費羣體中一大部分。他們大多對新產品的反映比較慢，不是潮流的浪尖人羣。對傳統地板的選擇居多，人數佔60%。

年收入在5萬元的消費人羣，是普通消費人羣。他們對新實木地板抱有很高的期待，但受制於各個方面的原因，他們大多還是會選擇傳統地板，人數比例是70%。

3、特色選擇

在此次調查中，我們分列出不同規格、不同花色以及不同風格的地板。消費者對這些不同特點的地板也表現了極高的熱情。

1、規格選擇：在地板消費市場中，傳統地板的規格尺寸大多為808×145×12、808×130×12等。而我們選擇的新實木地板的規格尺寸為2400×196×12。因此消費者從感官上就得到很大的衝擊體驗。由於規格尺寸優勢，新實木地板所呈現的花紋更完整、裝飾效果更強，也在鋪裝過程中，更為省時省力。

2、風格選擇：由於近年來家居裝飾的日益發展，人們對個性的體現也有了很多很好的表達凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個重要組成部分，它所體現的風格，是直接領導整體家居的主題思想。我們結合時下的潮流，分列出：復古奢華、簡約現代和清馨田園三大類。

由於新實木地板所呈現的復古奢華和清馨田園受到了大眾的普遍好評。因此，這三類的選擇比例為55%、20%和25%。

3、花色選擇：我們從實際出發，把花色調查分為暖色系、冷色系和中性色系。在此項調查中，花色的選擇就直接和被調查者家居空間有着直接的聯繫了。暖色系大多為大面積居室的首要選擇，比例為35%。冷色系就是小居室的必備，佔40%。中性色系是二次改造的主要選擇，因為原有傢俱和室內擺設的制約，中性色系是最安全的搭配，佔總比例的25%。

在此次調查中，我們深刻的感受到了消費者對木地板的認識已經達到了一定的高度，很多消費者能夠做到理性消費。同時，我們也感覺到，消費者對於地板的期待值已經不僅僅是簡單的耐使而已。更多的消費者是為了個性家居，從體現主人的整體品味出發，選擇更有特色的地板作為地板裝飾材料。

此次調查，由於受到經濟危機的環境影響，很多消費市場的消費人羣呈現不均衡狀態。但也正是由於這種環境，消費者的消費目的更明確，要求也更直接。這就是我們此次調查報告的可貴之處。

名詞解釋：

傳統地板即傳統的實木地板、多層實木地板和強化地板。此類地板，多存在性能不穩定、鋪裝繁瑣、花色風格單一和特點模糊的缺陷。也由於人們對傳統地板根深蒂固的認知，讓它們在改進上受到了很大的制約。

新實木地板其採用新技術，將傳統地板的優勢有力繼承，並對傳統地板的缺陷做了全部改良。花色更逼真，規格款式更適合現代家居裝飾。也由於新實木地板多個有別與傳統地板的特點，使其在消費者感官和信任度上，從一開始就高於傳統地板。

市場消費調查報告3

調研項目：中國廚房電器市場消費情況

調研公司：高麗國際家居港調研時間：地點:20xx年10月12鹽城

“低碳經濟”既是中國經濟新的起飛點，又是消費者以及廠家關注的實際需求。圍繞方太、美的、海爾、華帝、萬家樂、萬和、老闆、德意、帥康、格蘭仕、飛利浦、九陽等知名廚房電器品牌，剖析上述企業圍繞“節能”與“環保”，在技術革新與市場創新等方面作出的成績，並客觀展示了相關核心企業迎合市場需求、在節能與環保方面所展開的技術研發與市場拓展成就。為了使消費者對廚房電器行業當前整體市場狀況、品牌格局變化，以及各個廚房電器品牌在“節能”、“低碳”技術上的研發和應用有一個更清晰的瞭解，同時使廚房電器生產廠商對行業運行情況及消費者的核心消費訴求產生一個整體的認識，我們針對廚房電器行業發起了本次市場消費行為調查活動。

調查主體分析:

目前，廚衞器具市場的競爭不斷加劇。其競爭不僅表現在各生產廠家、各品牌之間也表現在各商場之間。儘管廚衞器具生產廠家眾多，品牌少則幾十個，多則數百個，但銷售總是相對集中在少數幾個名牌上。如上海市場熱水器中的林內、水仙能率、申花、櫻花、海爾、水鴨、松下、華帝等脱排油煙機中的帥康、櫻花、方太、浪木、馳球、林內、華帝、松下等燃氣灶具中的海華、藍寶石、林內、櫻花、英雄、松下、華帝、廚星等消毒櫃中的海爾、山口等。浴霸中的VEC，水龍頭中的祥生、紫月亮、名流等這些品牌的銷售十分集中。研究結果還表明雖然經營廚衞器具的商場數不勝數但專業大商場、名店明顯佔優勢。原因在於一方面大店、名店、專業店經營品牌規格齊全,便於消費者挑選另一方面，其服務周到，店譽好，，因而深得消費者信賴。雖然部分消費者習慣於節慶期間購物,但由於使用上通常不存在季節性,使得廚衞器具的銷售帶有較弱的季節性。由於市場競爭的加劇，許多廚衞器具生產、經營廠家紛紛讓利促銷，降低了廚衞器具的價格。但另一方面由於廚衞器具生產迅速發展，產品規格檔次不斷提高，新產品層出不窮，使其單件平均價格呈上升趨勢。廠家除在質量和服務上下功夫外還積極爭取國際認證為參與國際市場競爭取得通行證。如林內已在燃氣器具行業中率先通過了ISO9001國際質量體系認證水仙能率正在積極申辦ISO9002國際質量體系認證。與此同時，廚衞器具需求不斷升級。目前，脱排油煙機、燃氣灶具、電飯煲、微波爐等傳統廚衞器具推陳出新速度加快洗碗機、消毒櫃等新興廚衞器具也逐步進入居民家庭。

影響需求的因素：

根據市場分析，影響廚衞器具消費的主要因素有以下幾方面：收入水平。通過全國各省市城鎮居民人均可支配收入、人均消費性支出水平與廚衞器具擁有率對比發現廣東、上海、北京等居民收入較高的地區廚衞器具擁有率相對也較高。對錶中數據作數理統計分析發現各地區居民收入與廚衞器具擁有水平中度正相關。若按收入水平對全國城鎮居民家庭進行分組最低收入、低收入、中等偏下、中等收入、中等偏上、高收入、最高收入,並對有關數據作統計分析,可發現收入水平與各種廚衞器具擁有水平高度正相關。消費觀念，隨着生活水平的提高以及對外交往的增加消費者尤其是青年、中年消費者和消費觀念不斷更新。人們開始追求簡便、舒適、快捷的生活方式。因而提高生活質量、減輕家務勞動、享受美好生活成為眾多消費者的追求。消費政策，當前，我國的消費政策正從以前的抑制消費轉變成刺激消費。有關方面開展的消費信貸就是刺激消費的一個重大舉措這將對消費品市場產生重要的影響。廚衞器具的價格彈性也較大。由於市場競爭的作用，廚衞器具的價格不斷降低，處於低谷的廚衞器具價格對消費有一定的刺激作用，為顧客從容選購創造了一個寬鬆的環境，對新用户的擴大和老用户的更新有一定的促進作用。

廚房電器調查結果分析綜述：

一、綠色低碳已經成為消費者關注熱點。

二、廚房大家電仍以煙灶消為主洗碗機及淨水設備有待普及。

三、廚房小家電產品中豆漿機、微波爐增長迅速烤箱及電餅鐺等產品擁有率低。

四、整體廚房成未來消費主流風格統一和售後便利成最大賣點。

五、廚房小家電品牌格局已穩定廚房大家電行業尚無絕對的領軍品牌。

廚房電器消費行為調研結果展示及分析:

一、綠色低碳已經成為消費者關注熱點。根據我們此次調查活動結果顯示在綠色低碳、價格、外觀、功能、質量、售後服務等幾個選項中44.8的消費者認為最值得關注的產品賣點是“綠色低碳”佔比最高僅有6.2的人仍將主要的決策因素鎖定在價格層面。隨着消費者環保意識的加強以及消費能力的提高在購物的同時他們更希望身體力行地參與到“全民低碳”的大潮之中以突顯自身涵養以及時尚化的消費理念。此外根據調研結果顯示目前在消費者心目中“最滿意節能品牌”分別為方太、美的、華帝。其中方太的“高效靜吸”技術還獲得了消費者認知度最高的專利技術。這證明了國內消費者在選購廚房電器時已經從早期的單純關注價格及外觀過渡到了關注產品的技術賣點及社會價值。

二、廚房大家電仍以煙灶消為主洗碗機及淨水設備有待普及。根據調查結果顯示目前國內消費者現已擁有的廚房大家電產品中仍以傳統的三大件即抽油煙機、燃氣灶、消毒櫃為主。其中燃氣灶的擁有率最高接近100消毒櫃的擁有率最低不足燃氣灶產品的50。這證明消毒櫃產品未來仍有廣闊的增長空間針對這種情況建議廠家一方面加強宣傳力度另一方面提高整套購買的優惠度推動消毒櫃產品成為廚房裝修的必備品。結合本次調查結果其中一項即“99.3的消費者更願意購買整體廚房”可以看出未來結合廚房大家電產品推出“整套購買”的模式將很可能帶動洗碗機以及淨水設備的普及。

三、廚房小家電產品中豆漿機、微波爐增長迅速烤箱及電餅鐺等產品擁有率低。調查結果顯示目前電飯煲、微波爐、電磁爐這三大烹飪類電器佔據着消費市場的主流證明國內消費者目前對廚房小家電的認識仍停留在基本的“炒菜做飯”階段。在這一成熟市場美的快速進入之後進一步加劇了這些產品線上的競爭程度。豆漿機產品由於九陽、美的等品牌的持續推廣加之單價不高目前市場擁有率幾乎接近電磁爐產品。但電餅鐺、電烤箱等產品仍有很大的增長空間調查結果顯示電餅鐺和電烤箱的擁有率僅為電飯煲產品的10左右市場尚有很大空缺。目前微波爐產品的市場擁有率已經接近抽油煙機幾乎成為了城市居民家庭的必備品。

四、整體廚房成未來消費主流風格統一和售後便利成最大賣點。本次調查結果顯示99.3的消費者更願意購買整體廚房遠遠高於往年平均水平説明了我國廚房電器產業特別是廚房大家電產業需要繼續向着整體化、集成化的方向邁進。另一方面根據人民網對於“整體廚房購買預算”的調查數據顯示目前消費者將購買預算鎖定在了300010000元這一價格區間比以往有所回落。同時消費者對於“整體廚房應該包含哪些產品”這一投票結果顯示目前國內消費者更希望廚房內全部電器使用統一品牌或統一設計風格。這一方面為廚房電器企業拓寬自身產品線提供了信心支持另一方面也間接證明不同產品線的廚房電器品牌應該從前端即工業設計、生產製造環節展開深度合作和交流。另外38的消費者認為購買整體廚房的原因在於設計風格統一30的消費者認為統一的售後服務提供了使用便利性。目前主推整體廚房的企業應該加強在這兩個層面上的宣傳。結合調查結果顯示消費者認為整體廚房應包括全部的主流廚房電器以及淨水設備、洗碗機等新型產品因此未來“整體廚房”的普及或將拉動幾類新興廚電產品的市場。

五、廚房小家電品牌格局已穩定廚房大家電行業尚無絕對的領軍品牌。根據調查結果顯示美的依靠其在電磁爐、電飯煲兩大行業的絕對優勢以及微波爐、豆漿機、煙灶消幾類產品的持續發力牢牢佔據着“絕對的消費者擁有率”優勢。除美的外格蘭仕憑藉微波爐九陽憑藉豆漿機依然在消費者羣體中佔據了不錯的品牌影響力。外資三大品牌松下三洋和飛利浦影響相對較弱主要依靠高端產品佔據部分一線城市市場大眾市場基本放棄。目前美的佔據大部分廚房小家電的行業領導地位格蘭仕代表微波爐、九陽代表豆漿機這一格局已經基本形成並持續多年在未來不會發生太大的變化。但美的與格蘭仕的微波爐之爭、美的與九陽的豆漿機博弈也會成為未來廚房小家電市場的主要看點。廚房大家電品牌中一線陣營包括方太、華帝、萬家樂、萬和、老闆、帥康六大品牌。除方太的領先優勢略為明顯之外其餘品牌相互之間的差距仍不是很大沒有任何一個品牌形成絕對優勢廚衞電器沒有領軍品牌的局面已經持續多年。二線陣營包括西門子、海爾、櫻花、德意四大品牌其中西門子和海爾通過在白電行業的品牌積累在切入廚衞電器市場之後具有一定的品牌號召力櫻花和德意由於產品線單一品牌影響力稍弱

未來發展預測:

（一）、綠色低碳將成為品牌推廣的主要訴求點。（二）、各種新型產品將穩定增長。（三）、整體廚房發展潛力巨大

市場消費調查報告4

網絡購物成逐漸成為多數人生活不可或缺的一部分，但網絡購物中也存在一些問題，比如：網上看到的物品和實際收到的物品嚴重不符、售後服務得不到保障等。隨着智能手機、移動支付、精準定位技術的快速發展，o2o市場逐漸規模化發展，移動互聯網以模式創新和效率提升正在觸及人們生活相關的各個領域，同時帶動了o2o服務向各行各業全面滲透。

針對日益火爆的o2o市場，用户的看法和期待又如何呢?比達諮詢(bigdata-research)通過旗下移動用户調研平台——微參與app面向移動用户進行了一次調查。本報告為此次調查的結果和簡要分析，僅供參考。

調研樣本情況

結論一：用户對o2o的認知度不高。調查發現，僅有20%的人對o2o比較瞭解，其中學歷高、年齡段在18-29歲之間的佔據多數。

《微參與》移動用户調查數據顯示，在用户對於o2o瞭解的程度中，“完全不瞭解”的佔32.2%，接近1/3;“只聽説過”和“瞭解一些”的分別佔的28.6%和18.1%;而表示“比較瞭解”和“很瞭解”的分別佔15.5%和5.6%，總和剛超過20%。由此可見，目前用户對o2o認知度並不高。

在“比較瞭解”和“很瞭解”的人員中，年齡分佈主要集中在18-29歲的年輕人羣體，學歷分佈主要集中在本科或更高學歷人羣。

結論二：中國o2o消費市場整體仍處於起步階段，用户消費頻次和平均消費額處於較低水平。

《微參與》移動用户調查數據顯示，在用户體驗o2o服務方面，明確表示沒體驗過的不在少數，佔38.7%;而表示“不知道”的佔比高達41.6%，同樣説明仍有許多用户對o2o的瞭解不夠;另有16.5%只是“偶爾”體驗，而“經常”體驗證o2o服務的佔3.3%。由此可見，目前中國o2o消費市場整體仍處於起步階段。

此外，在用户使用o2o服務的頻率中，一週少於一次的46.8%最高，一週一次的25.6%居第二，一週2-3次的16.3%位第三，一週4-6次的6.6%，一週7次以上的4.7%;而用户單次承受消費o2o服務的金額中，在200元以內的佔有49.7%，200-500元的25%，500-1000元的17.7%，1000-XX元的4.8%，XX元以上的2.8%。這説明，用户在o2o市場的消費頻次和平均消費額仍處較低水平。

結論三：中國o2o市場在各行業中發展水平不均衡，用户對o2o服務的整體滿意度不高。美食和電影票等領域o2o消費市場發展較快，而用户對房產和美業等領域的o2o市場發展更加期待。

《微參與》移動用户調查數據顯示，用户體驗o2o服務的滿意度中，表示“一般”的佔比最高，達43.2%;而表示“不滿意”佔18.8%，居第二;另外表示“滿意”和“非常滿意”的分別佔15.2%和12.7%，之和僅為27.9%。這説明了用户對o2o服務的整體滿意度不高。

另外，在用户經常使用的o2o服務類別中，美食類佔28.2%遙遙領先，電影票佔21.5%居第二，休閒娛樂佔13.8%位列第三，另外，旅遊、美業、家政類、教育類、金融類、母嬰類、汽車類、房產類、醫療類、婚慶類分別為9.1%、8.1%、4.2%、3.4%、3.1%、2.5%、1.8%、1.6%、1.5%、1.1%。而在用户期待o2o化的行業中，房產類佔15.5%最高，美業佔13.7%居第二，家政類佔12.3%位居第三，同時，旅遊、醫療分別佔10.2%、8.9%，相比其它領域略高。

結論四：用户普遍對中國o2o消費市場發展前景看好。移動支付方式和線下實體體驗的優勢將有力促進o2o消費市場的快速發展。

《微參與》移動用户數據顯示，用户對於o2o發展前景的看法中，認為“有很大發展空間”的以63.5%的佔比遙遙領先;認為“沒有很好解決用户痛點”的佔25.8%;而認為“只是一種模式沒有很大發展空間”的僅佔10.7%。這説明了用户普遍對中國o2o消費市場發展前景看好。

移動支付方式和線下實體體驗的優勢將有力促進o2o消費市場的快速發展。在用户使用o2o服務付款方式傾向中，使用支付寶的佔40.3%最高，網銀佔xx.2%居第二，微信支付佔17.9%位第三，pos機和現金支付的佔10.3%和6.9%。在線上購買線下體驗相比於純線上購買的好處中，用户表示“購買前可以體驗物品”的最多，佔25.9%;表示“商品種類更多”的佔15.1%居第二;而表示“售後有保障”的佔15%位第三;另外表示“商家會做推薦”、“商家信譽更有保障”和“享受逛實物店購物過程”的分別佔14.6%、14%和12.3%。

比達諮詢(bigdata-research)分析認為，移動支付方式和線下實體體驗的優勢將有力促進o2o市場的快速發展。

支付寶支付目前使用最多併成為用户消費習慣，用户使用網銀支付更多出於對安全性考慮，而微信支付使用户支付更加便捷，這説明了用户開始習慣了移動支付方式。

在純粹線上購物中，由於用户經常可能買到了不是自己意想的商品(差距很大)，影響了網物熱情，而開通線下店的話能較好的引導客户先到線下店進行實物體驗。o2o消費模式很好的補充了純線上購物不能看到實物等弊端，同時線下商鋪還可以實現線上平台展示，提升知名度。線上導流，線下體驗，形成互補。

20xx～20xx中國公民出境(城市)旅遊消費市場調查報告關於老年人消費市場狀況調查報告20xx最新兒童零食消費市場調查報告消費市場調查報告汽車信貸消費市場調查報告全國汽車消費市場現狀調查報告城鎮居民住房消費市場的調查報告減肥消費市場調查報告大學生暑假對消費市場調查報告20xx年四川農村消費市場調查報告

市場消費調查報告5

一、 調查背景簡要陳述

近年來，隨着人們物質生活水平提高，人們越來越重視身體健康。而奶製品作為大眾最熟知的營養食品，奶製品需求量在不斷增加。隨着中國乳業的迅速發展，產品結構發生很大的變化，已成為技術裝備先進、產品品種較為齊全、初具規模的現代化食品製造業，隨着中國人民生活水平的逐漸提高，乳製品消費市場會不斷擴大並趨於成熟，中國將成為世界上乳製品消費最大的潛在市場。因此，我們在20xx年12月初對哈爾濱市香坊區市民進行了問卷調查。

二、 調查研究目標

1 、瞭解不同年齡段和不同職業的消費者對奶製品的消費狀況。

2 、瞭解奶製品對消費者的重要程度及消費者的需求量。

3 、瞭解消費者對奶製品品牌的偏好及原因及獲取奶製品信息的渠道。 4 、調查消費者對奶製品種類的偏好及對各種包裝的喜愛程度。 5 、調查消費者對奶製品新品牌的態度。

三、 調查研究方法扼要陳述

本次調查數據的收集方式為問卷調查法，為保證隨機性，採用街頭攔截式以及通過互聯網發放問卷等方式選定被調查者。

四、 主要調研結果的簡要陳述

通過此次問卷調查，整理數據後發現，大多數人認為奶製品在日常生

活中很重要，人們購買奶製品的主要目的是減壓保健。而在購買奶製品的過程中，人們主要注重的是質量，並且信任大型超市的信譽。現在人們購買奶製品的種類和品牌在逐漸增加，證明現在奶製品產業在不斷的增加和創新。新品牌的數量越來越多，奶製品將逐漸步入多元化。

五、 結論與建議的簡要陳述

通過這次調查發現，人們對奶製品的需求量很大，因此中國奶製品

產業的發展空間很大。隨着中國奶製品產業的迅速發展，產品結構發生很大的變化，已成為技術裝備先進、產品品種較為齊全、初具規模的現代化食品製造業，隨着中國人民生活水平的逐漸提高，奶製品消費市場會不斷擴大並趨於成熟。現在，奶製品負面新聞層出不斷，若廠家能加強產品質量，樹立品牌信譽，必將擁有廣大的消費羣眾，更能帶動中國奶製品產業的發展。

分析結果

1、 樣本數量：本次調查共300份調查問卷，經過分析整理後，共271 份有效調查問卷。

2、 樣本年齡構成狀況：

3、 樣本性別比例：

通過分析整理，在有效問卷中，男女比例接近1:1。

市場消費調查報告6

為了深入瞭解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是xx年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是xx户。各項調查工作結束後，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：

一、調查對象的基本情況

(一)樣品類屬情況。在有效樣本户中，工人320户，佔總數比例18.2%;農民130户，佔總數比例7.4%;教師200户，佔總數比例11.4%;機關幹部190户，佔總數比例10.8%;個體户220户，佔總數比例12.5%;經理150户，佔總數比例8.52%;科研人員50户，佔總數比例2.84%;待業户90户，佔總數比例5.1%;醫生20户，佔總數比例1.14%;其他260户，佔總數比例14.77%。

(二)家庭收入情況。本次調查結果顯示，從本市總的消費水平來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費者收入在xx元以上。因此，可以初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。

二、專門調查部分

(一)酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用於送禮的較多，而紅酒主要用於自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(1)從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其餘的是隨機性很大的消費者。

買酒用於自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約佔26.7%，10～20元的佔22.73%，從品牌上來説，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約佔18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的佔10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來説，以花果山、張裕、山楂酒為主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產廠商的定價和包裝策略就有了依據，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅台,另外對紅酒的調查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。

(2)購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者佔樣本總數的32.95%，偶爾換的佔43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的佔樣本總數的32.39%，持無所謂態度的佔52.27%，明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

(4)動因分析。主要在於消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然後是親友介紹，最後才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對於企業來説是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將

文章載:畢業論文網-5):,*(#:9直接影響酒類市場的規模。而對於商家來説，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有着一定的影響作用。

(二)飲食類產品的消費情況。

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：

泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然後是錦花賓館。調查中我們發現，雲天賓館雖然説是比較好的，但由於這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才可以進入，所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇雲天賓館。

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也並非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約佔26.14%，以絕對優勢佔領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。

調查顯示，表示喜歡海鮮的佔樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約佔51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍佈街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

調查結果顯示消費者對市場產品的選擇是取向多元化的，人民的生活是豐富多彩，對市場消費的伸展也是很有必要的。

市場消費調查報告7

山東省煙台煙草有限公司抽調了工作能力強、業務素質高、經驗豐富的18名同志組成調查組，以農村市場為主、城區市場為輔、兼顧建築工地的原則，兵分六路，用13天時間，採用走訪座談和問卷調查相結合的方式，對煙台轄區12個縣(市、區)的3152名男性公民就此問題進行了捲煙消費的市場調查。

被調查的12個縣(市、區)，包括18個鄉鎮的67個自然村，12個建築工地，6個居民小區，7個娛樂場所，5個廠礦企業。調查的對象主要是農村村民、城市居民、個體經營户、廠礦工人、建築工人等。

被調查的3152名男性中，按年齡分類，60歲以上的840人，佔26.65%;40—60歲的1204人，佔38.2%;20—40歲的1108人，佔 35.15%。按居住區域分類，農村村民1531人，佔48.57%;城區居民1285人，佔40.77%;建築工人336人，佔10.66%。

人均年消費捲煙7.35條

煙台地處膠東半島東部，總面積13746平方公里，地域輪廓呈蝙蝠狀，地形為低山丘陵區，海岸線長909公里。20xx年全市總人口645.82萬人，其中農業人口425.83萬人，占人口總數的65.94%;男性公民335萬人，占人口總數的51.87%;15—64歲人員占人口總數的 73.75%，65歲以上人員占人口總數的8.96%。全市在崗職工64.1萬人，年平均工資12032元;全市gdp1316億元，居山東省第三位;城鎮居民人均可支配收入9785元，人均消費支出7479元;農民人均純收入4120元，人均生活消費支出2494元。

預計到20xx年底全年捲煙銷量達到19萬箱，人均年消費捲煙7.35條，吸煙者多為男性。較富裕的城區如芝罘、萊山年人均消費捲煙10條，較落後的萊陽、海陽、棲霞等地鄉村年人均消費不足6條。20xx年以來，全市捲煙銷售結構不斷提升，到8月份，一、二類煙比重已達到總量的14.4%，三類煙比重達到總量的40.4%，四類煙達到45.1%。當地消費品牌，高檔煙以雲南煙為主，尤其是“紅塔山”、“雲煙”等倍受消費者青睞，中低檔煙多以魯產煙“將軍”、“八喜”、“哈德門”、“紅金”等系列為主，省內外捲煙的銷售比重約為85:15。

捲煙消費市場調查的基本情況

被調查者的吸煙情況

3152名被調查者中，有2779人吸煙，佔88.17%;不吸煙者為373人，佔11.83%。

——吸煙者情況

吸捲煙者 吸煙者中有2273人吸捲煙，佔被調查者的72.11%，佔吸煙人數的81.8%。其中，消費30元/條左右捲煙的有1542人，佔吸捲煙人數的 67.84%;消費20元/條以下捲煙的有1021人，佔吸捲煙人數的44.9%;消費40元/條左右及以上捲煙的有731人，佔吸捲煙人數的 32.16%。

吸旱煙或煙絲者 吸煙者中有506人以吸旱煙為主，少數人吸煙絲，佔吸煙人數的18.21%。其中，由於經濟狀況或吸食習慣由原來吸捲煙改為吸旱煙者為235人，佔吸旱煙人數的46.44%，佔吸煙人數的8.46%;一直吸旱煙者271人，佔吸旱煙人數的53.56%，佔吸煙人數的9.75%。吸旱煙者大多在市場上購買來自東北的旱煙葉(調查中發現農民個人種植旱煙的很少)。由於低檔煙的比重減少，旱煙價格也翻番，由原來的2元/斤升至現在的4-5元/斤。

——不吸煙者情況

被調查者中，有373人不吸煙，佔被調查者的11.83%。其中，曾有吸煙史但因經濟狀況戒煙的有63人，因身體原因戒煙的有26人;沒有吸煙史且一直不吸煙者284人，佔被調查者的9.01%。

——吸低檔煙人羣情況

被調查者中，一年以前還在吸四、五類低檔煙者(價位在15元/條以下)有1345人，佔吸捲煙者的51.79%。隨着五類煙的緊缺和四類煙價位的不斷上升，現在所謂的低檔煙為20元/條(零售價)以下的四類煙，比過去的10元/條增長一倍。由於低檔煙價位上升，原吸四、五類低檔煙者，有324名因經濟狀況改吸旱煙或戒煙，佔吸低檔煙者的24.09%(其中235名改吸旱煙，89名戒煙)。

目前在吸低檔煙的1021名吸煙者，佔被調查者的32.39%，比過去比重下降10.25%，佔2273名吸捲煙者的44.92%，比過去比重下降6.81%。

不同區域人羣捲煙消費市場調查情況

——城區市場情況(城區包括XX市區XX縣級市城區)

城區被調查者為1285人，佔40.77%，老(60歲以上)、中(40—60歲)、青(40歲以下)年齡段分別調查了360人、460人和465人，所佔比重分別為28%、36%和36%。吸煙者為1160人，占城區被調查者的90.4%;不吸煙者為123人，占城區被調查者者的9.6%。

吸煙者情況 城區吸煙者中有1125人吸捲煙，占城區被調查者的87.55%。在消費檔次上以中高檔煙為主，其中吸20元/條左右捲煙的人員有218人，佔吸捲煙人數的19.38%;吸30元/條左右捲煙的人員有358人，佔31.82%;吸40元/條左右捲煙的人員有358人，佔31.82%;吸50元/條左右捲煙的人員有191人，佔16.98%。

城區被調查者中，吸食40元/條左右及以上的中高檔煙的消費者，按年齡段統計，40歲以下的有253人，占城區被調查者的19.69%;40—60歲之間的有192人，佔14.94%;60歲以上的只有104人，佔8.09%。

城區被調查者中，吸20元/條左右及以下的低檔煙消費者，按年齡段統計，40歲以下的青年人僅有39人，占城區被調查者的3.03%;40—60歲的中年人有69人，佔5.37%;60歲以上的老年人有110名，佔8.56%。調查數據表明，低檔煙在城區中的需求量明顯低於農村。

不吸煙者情況 在城區被調查者中，有123人因各種原因不吸煙，占城區被調查者的9.57%，佔被調查不吸煙人數的32.98%，其中因經濟狀況戒煙的25名，因身體狀況戒煙的8名，從來不吸煙者90名，內有40歲以下的從來不吸煙者53人。

——農村市場情況

農村被調查者為1531人，其中吸煙者1307人，佔農村被調查者的85.37%;不吸煙者224人，佔農村被調查者的14.63%。

本次農村市場被調查者大多集中在40歲以上的中老年人。40歲以下年輕人大部分打工外出不在家。僅萊陽、海陽、棲霞3個縣級市外出打工者就有27萬人，佔 3個縣223萬總人口的12.1%。農民經濟收入主要靠糧田、果園等來源，較有代表性的XX市、XX市、XX市的8個鄉鎮，人均年收入平均1500元左右，較貧窮農村年收入還不足千元，為數不少的家庭在土地上的收入甚微，年終幾乎沒有結餘，日常花銷依賴青壯年外出打工賺取，家中的土地多數由婦女、老人耕種，生活比較艱難，因此吸煙者吸煙檔次較低。

吸煙者情況 按年齡段分，40歲以上的中老年人有1024人，佔農村被調查者的78.34%;40歲以下的有507人，佔農村被調查者的21.66%。按吸煙種類分，吸捲煙者為882人，佔農村被調查吸煙人數的67.48%;吸旱煙者425人，佔農村被調查吸煙人數的32.52%，其中因健康、經濟條件等原因改吸旱煙的220人，一直吸旱煙的205人。農村吸煙者中，吸食旱煙者近乎達到吸煙人數的1/3。

農村吸捲煙者中，有593人吸20元/條左右及以下的低檔煙，佔吸捲煙人數的67.23%。據調查得知，由於煙廠調整結構提升檔次，市場上零售價格在20 元/條左右的四類煙處於緊缺狀態。因此，農村消費者有的改吸旱煙或煙絲，有的乾脆買假煙吸。四類煙的缺乏，一定程度上使農村的旱煙市場銷售見旺。

不吸煙者情況 224名不吸煙者中，有32人因經濟條件因素戒煙，有15人因身體因素戒煙，從來不吸煙的達177人。

——建築工地情況

調查建築工地12處，建築工人336人，年齡段基本在30—60歲之間。其中，吸煙者310人，佔建築工地被調查者的92.26%;不吸煙者26人，佔建築工地被調查者的7.74%。

吸煙者情況 在建築工地吸煙者中，有266人吸捲煙，其中有210人吸20元/條左右及以下的低檔煙，佔建築工地吸煙人數的78.95%;有37人吸30元/條左右的捲煙，佔13.91%;建築工地的承包人和工段長等人員收入較高，有19人吸40元/條左右及以上的中高檔卷煙，佔7.14%。

不吸煙者情況 被調查的336人中有26人不吸煙。其中因經濟條件因素戒煙的有6人，因身體原因戒煙的有3人，一直不吸煙的有17人。

捲煙消費市場的基本特徵

特徵一

對於低檔煙的需求，農村遠遠高於城區。從調查情況看，20元/條左右的低檔煙消費，農村佔67.23%，高於城區48個百分點。

特徵二

因低檔煙減少，農村改吸旱煙或戒煙人數佔到被調查者的近1/10。調查結果顯示，235名改吸旱煙者中有220人是農村消費者，佔被調查者的7.46%，加上因經濟狀況戒煙的63名不吸煙者，共有298名被調查者從吸捲煙隊伍轉到吸旱煙或不吸煙的行列，佔被調查者的9.45%。其中年齡在40歲以上的農村中老年改吸旱煙和戒煙者有255名。

特徵三

100元/條以上的省外高檔煙消費佔XX市場的重要地位。當前省外煙在投放上我們採取了緊縮投放策略，若按需求供應市場，目前的雲南煙約佔據煙台兩成以上的市場。

特徵四

檔次結構的上升，暫不影響捲煙銷量增長。從19xx年以來的捲煙銷量看，每年都有不同程度的增長，而低檔煙的價位呈階梯狀的上升，其比重也以階梯狀下降。但銷售總量卻穩中有升，其原因：一是隨着人民生活水平的不斷提高，吸煙檔次逐漸上移，對一部分消費者也是必然;二是由於吸煙者的嗜好習慣，被動接受拉昇結構也是無奈。儘管有戒煙或社會反煙現象，儘管經濟承受能力決定着消費開支，但戒煙的還是少數，況且確有一批新生的捲煙消費者在不斷補充這個隊伍。據調查，20xx年全市大學聯考落榜學生大約有1.2萬人，其中男生有0.6萬人，男生中約有0.3萬人補充到吸煙隊伍中來;三是國家局抓規範經營，治理體外循環工作大見成效，捲煙流通秩序的大環境有了根本性的好轉，再加上網建水平不斷提高，客户關係不斷加強，使市場控制達到歷史最好水平，促進了銷售的穩步增長;四是專賣力量不斷加大，市場管理力度不斷加強，在市場大環境好轉的前提下，細查嚴打，使渠道外捲煙的流通空間不斷減少，為銷售工作創造了更好的條件。

兩點建議

低檔煙的生產要適量。雖然低檔煙在農村市場有一定的消費量，但是捲煙作為一種特殊商品，不能因市場需求量大而狹隘的去滿足供應，要循序漸進，逐步拉昇結構檔次。

同時，低檔煙的價位要保持相對穩定。低檔煙的供應量減少了，目前總銷量仍在增加是事實，但絕不意味着低檔煙的比重可以持續地減少;低檔煙的零售價位目前一般在20元/條左右，其總銷量仍在增加，但絕不意味着低檔煙的價位可以持續地上抬。比重和價位都應把握好一個度。盲目地拉動結構檔次，一味地追求高指標是不顧客觀情況，脱離實際情況的“激進做法”，將對中國煙草的健康發展帶來負面影響。

根據煙台煙草目前的銷售情況和這次市場調查可以看出，低檔煙的價位現階段保持在零售價20元/條左右，比重保持在30%左右為宜，這樣對農村消費既可起到導向性的適應作用，又可相應滿足其需求，不急不躁，有利於循序漸進的向中國煙草的持續發展目標邁進。

市場消費調查報告8

為了深入瞭解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是20xx年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是20xx户。各項調查工作結束後，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：

一、調查對象的基本情況

（一）樣品類屬情況。在有效樣本户中，工人320户，佔總數比例18.2%；農民130户，佔總數比例7.4%；教師200户，佔總數比例11.4%；機關幹部190户，佔總數比例10.8%；個體户220户，佔總數比例12.5%；經理150户，佔總數比例8.52%；科研人員50户，佔總數比例2.84%；待業户90户，佔總數比例5.1%；醫生20户，佔總數比例1.14%；其他260户，佔總數比例14.77%。

（二）家庭收入情況。本次調查結果顯示，從本市總的消費水平來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。因此，可以初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。

二、專門調查部分

(一)酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用於送禮的較多，而紅酒主要用於自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(2)購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者佔樣本總數的32.95%，偶爾換的佔43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的佔樣本總數的32.39%，持無所謂態度的佔52.27%，明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

(4)動因分析。主要在於消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然後是親友介紹，最後才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對於企業來説是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來説，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有着一定的影響作用。

(二)飲食類產品的消費情況

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也並非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約佔26.14%，以絕對優勢佔領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的佔樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約佔 51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍佈街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結論

1、本市的居民消費水平還不算太高，屬於中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產品消費上主要是用於自己消費，並且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用於個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，並且已經有相當大的消費市場。

市場消費調查報告9

在所有的行業中，服裝行業是個永恆的朝陽產業。服裝，其定義是穿於人體起保護和裝飾作用的製品，同義詞有“衣服”和“衣裳”。中國古代稱“上衣下裳”。中國是世界上最大的服裝消費國，因此與時尚潮流的密切接軌，使人們的服裝更新頻率日益頻繁。服裝製品的內需市場正由量的膨脹向質的細分化、多樣化方向發展。領域也從正裝到晚裝、個性化時裝，從一般設計到多元化設計方向擴展。流通也隨着傳統的流通體制轉變為當今大型時尚購物中心、品牌商店、網上購物等新的流通方式。由於全球化的影響，消費者的生活方式產生了很大變化，服裝的個性化、多樣化、差別化也正加速化。隨着全球經濟的加速化服裝業界的海外貿易也逐步增加，海外貿易的方式也將向多樣化發展。隨着服裝行業多種多樣的發展，隨之面臨的問題也越來越多，其中，為了增強與擴大生產銷售，在服裝行業消費者行為方面需要進行更多的關注與調研，以便於更好的迎合消費者進行服裝消費。

一、消費者對服裝的要求

1、服裝的質量與價值

消費者的消費觀念在不斷變化，總的趨勢是越來越注重商品的質量，在服裝消費過程中，消費者關注的自己所選購的服裝是否是物有所值，是消費者評價服裝內在質量的首選之一。

2、審美與舒適、安全衞生、環保

服裝穿着要舒適，是消費者關注的服裝特性之一，隨着人們的生態環保意識日益提高，服裝的消費不僅僅侷限於傳統功能，消費者更關心的服健舒適，此外，消費者以及開始關注服裝的生態環保指數。

二、營銷策略

1、根據不同的年齡、性別及個性設計不同的營銷策略

首先，應根據不同的年齡、性別及個性設計結合流行趨勢設計不同的款式和色彩，如男裝要高貴、舒適及前衞、女性時裝要前衞、時髦，老年服裝要穿着合適、價格實惠，兒童服裝要亮麗、穿着安全舒適。其次，要根據不同的年齡和個性佈置不同的賣場，“男人買，女人逛”男人往往對賣場的實用功能比較講究，而女性對款式及色彩比較講究，並考慮是否和已有服裝的搭配及款式的時髦等。

2、服裝價格變動的差異化競爭策略

企業在價格變動上要做好差異化的競爭策略，就是要根據顧客的差異需求，在符合本企業服裝產品價格定位的基礎上，對市場進行科學的細分，把握好不同顧客的價格需求，及時作出調整。

3、“質”在必得營銷策略

世界眾多名牌服飾的歷史告訴我們，顧客對品牌的忠誠，在某種意義上也可以説是對其服裝產品質量的忠誠。只有過硬的高質量服裝產品，才能真正在人們心目中樹立起“金字招牌”，收到消費者的青睞。

4、樹立品牌形象，注意品牌推廣

優秀服裝品牌應該是一種明確的文化精神體現，同時是一個時代時尚文化的縮影。憑藉品牌的知名度和良好的市場形象以較低的成本和較快的速度贏得消費者市場。

二、提升服裝業自身質量的方法

1、提供良好的工作環境

提供一個誘人的工作環境，包括工資水平、福利待遇等；提供一個安全的工作環境，保證員工的工作安全；使員工人適其職，瞭解自己的員工並安排最適合的工作；使工作有趣並富有挑戰性，激起員工的工作興趣。

2、建立積極的工作氛圍

積極的工作氛圍是一種使置身於其中的員工能夠並且願意有效的.工作氛圍，使員工在工作只不過做出自己的最佳表現，發揮自身最大潛力。

3、提供明確的績效目標

按照期望理論和目標設置理論，保證員工清楚的瞭解自己要實現的目標是非常重要的。那個使他們更負責任的完成自己的工作。

4、支持員工高績效努力

為員工提供資源、滿足他們的需要、為他們提供有形的幫助。

5、提供及時的績效反饋

績效反饋是員工堅持努力的動力。為員工提供動力。

以上這些方法從消費者生活習慣和個性差異方面、服裝行業自身方面以及行業機制改進方面闡述了改如何進行服裝產品的設計，以及為了迎合消費者所作出的調整方法。能夠更好的促進服裝行業的發展以及促進消費者發展。

市場消費調查報告10

報告名稱：全國汽車消費市場現狀調查報告

調查地點：全國

調查方法：網上調查

調查時間：年月日至月日

樣本量：

被訪者：網民

調查機構：北京亞運村汽車交易市場

報告內容：

此次調查活動自月日至月日共為期一個月，調查內容涉及當前汽車消費現狀以及今後汽車消費取向等多方面的題目共計個，百多個選項。接受本次調查的人員遍及全國個省、市和自治區，共計獲得有效調查答卷份。其中，北京接受調查人數最多為人，佔．％；西藏自治區最少。接受調查的人員特點如下：主要以－歲左右的男性中青年組成，他們普遍學歷較高、工作相對穩定、收入較高，更加關心汽車，是私人汽車購買特別是轎車的主要潛在消費者。以上消費者特徵正好與本版讀者定位相吻合。他們關心的也就自然成為本報所關注的了。

由全國最大汽車交易市場——北京亞運村汽車交易市場主辦家互聯網網站和家媒體共同協辦的“全國汽車消費市場現狀網上調查”近日結束。本次調查結果表明：市場不是政府和商家説了算真正決定它“前途”的是消費者。

我為什麼現在不買車

．高價格、低收入影響購車

在調查受訪者影響其購買汽車的主要因素是什麼時，有％的受訪者選擇了汽車價格，有％的受訪者選擇了收入水平，選擇政策影響的有％，環境影響的佔％，道路限制的只佔％。

從以上調查數據不難看出，當前國內製約私人購車的主要原因仍是過高的汽車價格和相對較低的家庭收入。此次調查顯示有％的消費者認為國內汽車價格過高，希望降價；有％的人認為現在國內汽車價格合適。在調查影響消費者選購汽車的因素中，排在第一位的仍然是價格，有％的人認為他們在購車時會考慮價格因素；排第二位的是售後服務，有％；而汽車的品牌因素只佔％，排第三位；考慮汽車性能因素的排第四，有％。而購車方式、購車服務、汽車實用性等因素則分別只有％、％和％的人考慮到。

．購車、用車環境都不好

汽車的使用和購買環境也是除汽車價格外影響私人購車的主要因素，在此次調查中受訪者對汽車的使用和購買環境絕大部分都表示不滿意，在購車環境方面只有％的受訪者表示了滿意。北京、天津、上海三地，天津的滿意度最高也就只有％。在表示不滿意的原因上，有％的人認為購車環節的價外費用過高，％的人認為購車手續煩瑣，％的人對地方限制性措施不滿。在北京、天津、上海三地，由於上海實行汽車牌照拍賣政策，使上海人在汽車價外費用和地方性限制政策兩個方面的不滿意度都最高，其中對價外費用不滿的人達到％，而北京因為實施新的環保、泊位證政策，使購車程序更加複雜，因此北京人最不滿意的是購車手續的煩瑣，有％的人選擇了此項。

在用車環境方面只有％的人認為滿意，北京和上海表示滿意的只有％和％，遠遠低於平均值，北京人最不滿的是道路堵塞和無停車位，分別佔％和％，上海則有％的受訪者對用車費用過高表示不滿。

．汽車質量、服務質量良莠不齊

在對國產汽車質量和售後服務質量的調查中，雖然分別有％和％的受訪者認為滿意，但表示不滿意的也達到％和％。對售後服務質量不滿的比例比對汽車質量不滿的比例高近％，表明國內汽車生產和銷售廠商在售後服務體系的建立和加強服務上仍需努力。

在北京、天津、上海三地的調查比較中，天津的受訪者對汽車質量和售後服務質量的不滿意度都最高，分別達到％和％，上海的不滿意度最低，分別只有％和％，北京的不滿意度在上海和天津之間，但都略高於總體平均值。天津和上海兩地調查結果的巨大差別，表明國內汽車生產、消費市場的不成熟，不同品牌和檔次的汽車其質量和服務體系都有較大差距。天津和上海兩地的地產車分別在本地區的銷售中佔據主導地位，兩地調查結果的巨大差別從側面反映了國內中低檔汽車與中高檔轎車在汽車質量和服務質量上存在着差異。

從年的分期付款到年的貸款購車，進入年後，汽車生產和銷售廠商都希望消費信貸能夠成為開啟國內汽車消費市場的一把金鑰匙，渴望汽車消費信貸能為低迷的汽車消費市場帶來一些生機，但現實卻是消費信貸這一購車方式諮詢的多而實際成交的少。

本次調查顯示消費者之所以不選擇信貸購車方式是因為％的消費者對現在實行的信貸購車方式都表示不滿意。在調查所不滿的原因時，有％的受訪者認為手續複雜、％認為費用較高、％的人認為擔保方式太少、％的人認為還貸時間過短、％的人認為月還貸費用較高。手續複雜被排在首位是由中國當前社會現狀決定的，中國的消費者普遍尚未建立消費信譽，不管是銀行、保險公司還是商家在考慮進行貸款和擔保時都不得不面對巨大的風險，為了規避風險制定的核查、擔保手續，讓大多數消費者望而卻步。貸款購車的附加費用偏高也是妨礙消費者選擇這一消費方式的原因，現行的貸款購車方式，如按年期還貸計算，最終的附加費用大約是一次性購車所需費用的％左右，對於一輛萬元左右的國產普通轎車需多花萬多元。在擔保方式的選擇上，第三方擔保方式是現在普遍採取的一種擔保方式，很多汽車銷售商為了開展貸款購車業務，向銀行提供商家第三方擔保業務，對汽車的消費信貸產生了一定的積極促進作用，但希望採取此種方式的受訪者並不多熤揮校ィ桓多的受訪者選擇了固定資產擔保和汽車擔保方式，分別為％和％，雖然大部分受訪者希望採取此兩種方式貸款購車，但現在此兩種方式實現起來並不容易，這也是影響汽車消費信貸的原因。

隨着城市住房私有化的進展，利用住房進行抵押貸款將會逐漸增多；即將新出台的機動車登記管理辦法，會讓通過所購汽車進行抵押貸款的方式成為可能。在還貸時間和還貸費用上此次調查顯示，受訪者希望還貸時間越長越好，其中希望在年和年以上的佔％；而％的受訪者認為每月還貸費用在元以下可以接受。

我會何時、何地、買什麼車

．年後購車時間最佳

在制定購車計劃方面，有％的受調查人員表示將在年內購車，％的人員表示會在三年內購車，年內的佔％，年內的佔％。選擇在年～年內購買汽車的佔％，這表明了廣大私人購車者對中國加入國際關貿總協議後對中國汽車工業影響的看法，年後可能將是中國私人購車的最佳時間的開始，年後按照中美簽訂的協議，中國的汽車進口關税將下降到％，國內汽車的價格將會大幅度下調。由於私人購車者普遍持有此種看法，因此除了部分急於用車者外，大部分購買者將持幣待購。這將對今明兩年內國內汽車生產廠家及經銷商帶來巨大壓力。

另外在對購買國產車還是進口車的調查上，有％的受訪者選擇了國產車，而有％的人選擇了進口車，尤其在廣東、福建、遼寧三地選擇購買進口車的比例分別為％、％、％。由此可見中國加入世貿組織後，有關汽車的相關條款及國內配套的具體政策，將直接影響大多數人的購車計劃。

．首選萬元以下轎車

在調查受訪者希望購買何種汽車時，有％的人選擇了購買普通型轎車（萬元左右），％選擇購買吉普車，％選擇微型客貨車，選擇高檔轎車的只佔％。在詢問所能接受的汽車價格時，選擇萬元以下的佔％，萬～萬的佔％，萬以上的只有％。

從以上調查情況來看，今後萬元以下的經濟型轎車將是私人購車的首選，將會成為市場主打車型。曾經因價格便宜、方便適用而廣受私人消費者歡迎的微型客貨車，在此次調查中的歡迎度只有％，在北京等大城市只有％，與從前相比已大大下降。這説明微型客貨車面對各大城市不斷加強的環保、安全方面的管理力度，和農村市場新崛起的農用汽車的競爭，如不積極加強技術改進、車型更新，改變低檔粗糙的形象，雖然加入後可能暫時影響不大，但其價格優勢面對市場的變化和競爭已不容樂觀。

．受訪者三成購買了舊車

本次在對受訪者進行希望購買新車還是舊車的調查中，％的受訪者都選擇了將購買新車，然而在對已擁有汽車的受訪者的第一輛車是新車還是舊車的調查中我們發現，真正購買新車的比例只有％，也就是説有％的消費者雖然希望購買新車，但由於種種原因在實現購車夢時還是從舊車開始的，這也意味着今後中國在除新車市場外還存在着一個巨大的舊車消費市場。而購買舊車的一個最主要的原因就是舊車比較便宜，在調查受訪者可以接受的舊車價格問題上，有％的人認為舊車的價格在萬～萬元之間比較合適，是一個可以接受的價位。

．有形汽車市場中的品牌專賣店最受歡迎

有形汽車交易市場是具有中國特色的一種汽車交易場所和模式，是在中國傳統的汽車流通模式的基礎上發展建立起來的，是適應我國市場經濟初級階段和中國現狀的產物；汽車品牌專賣店是國外實行了幾十年的一種普遍採用的汽車營銷模式，但在國內是近年隨着汽車廠家品牌營銷戰略的推動而逐漸出現的。有形汽車交易市場的出現使傳統分散的小型門臉式的汽車銷售形式面對變革的壓力，品牌專賣店的出現使有形汽車交易市場與專賣店出現了一種既競爭又合作的市場多元化並存局面。面對幾種銷售模式消費者最喜歡誰？在此次調查中我們對此問題對受訪者進行了調查，調查結果發現，消費者最歡迎的銷售模式是建立在有形汽車交易市場內的品牌專賣店，有％的受訪者願意選擇在此購買汽車，有形市場內的普通銷售商排第二，有％的受訪者願意選擇在此購買；有形市場外的獨立品牌專賣店排第三，有％的受訪者選擇在此購買，而傳統門臉式的經銷方式只有％的受訪者選擇。

在對所選擇相應經銷商原因的調查中，選擇有形市場內專賣店和市場外專賣店的受訪者都認為選擇此兩種方式的主要原因是有信譽（佔．％和．％）、售後服務好（佔．％和．％），而在購買方便、便於比較兩個因素上，場內的專賣店都分別高於場外專賣店．個和．個百分點。在對有形市場內的普通經銷商的評價上，佔第一位的是購買方便，然後是有信譽、便於比較和售後服務好。

從以上調查情況表明，有形市場內的專賣店經銷商因為很好地吸收了交易市場和專賣店兩種營銷方式的優點，所以最受消費者的歡迎，也是當前順應國際上新的汽車銷售理念和銷售模式的一種潮流。而在有形市場內設立經銷點的傳統經銷商因為藉助了有形市場整體的優勢、在信譽度、售後服務上有了很大改進，在便於比較和交易方便的優勢下仍比場外的品牌專賣店對消費者略有吸引力。但今後哪種銷售方式更適合中國國情，能成為汽車流通的主流，還有待於時間和實踐來檢驗。

我買車的目的是什麼

汽車在中國的計劃經濟時期一直被作為重要的生產資料對其進行管理，是以團體使用為主的生產、工作工具。然而，在本次調查中％的人員表示希望購買私車，其中將購買汽車的用途作為交通工具和改變家庭生活質量的佔到了％，純作為經營工具的只有％。

雖然調查結果反映出人們的觀念已經發生變化，但現實生活中要真正使這一觀念成為現實，還需有一個長期的過程。

市場消費調查報告11

9月7日，世界旅遊城市聯合會發佈了《中國公民出境(城市)旅遊消費市場調查報告(XX-XX)》(以下簡稱“報告“)。

該報告以中國出境遊客為研究對象，針對不斷變化發展的旅遊業態新熱點、新訴求進行調查與分析，力求指導旅遊目的地城市如何提升對中國出境遊客的吸引力和旅遊體驗。

本次調查的項目內容達97項，必填的問卷內容416條。通過線下以及互聯網和微博、微信等手段，對17810個在XX年4月之前一年內出境的旅遊者作了定向問卷調查，其中有效問卷7813份。調查中的出境遊客不包括前往港澳台的遊客。

XX年，中國成為世界最大的出境客源市場。XX年，中國出境遊客人數在國際遊客中的比重達到9.58%，中國出境旅遊消費總額達到1650億美元，出境旅遊消費在國際旅遊收入中的比重達到11%。報告分析認為，中國出境遊呈現以下發展趨勢：中國出境遊客人數必將持續增長，二三線城市出境遊市場潛力巨大;選擇長線旅遊的中國遊客出境旅遊更為頻繁;隨着生活水平的提高和收入的增加，中國出境遊客旅遊熱情逐步提升，在旅遊上的投入也較大，41.59%的遊客將生活總支出的20%以上用於旅遊;中國出境旅遊形式更加多元，遊客對旅遊的個性化與差異化要求逐步提升，“私人定製“式的組團旅遊、跟着“達人“去旅遊、特種主題旅遊，最具市場吸引力;本次調查顯示，67%以上的遊客通過互聯網預訂酒店機票、搜索旅遊攻略、查詢旅遊目的地信息和購買門票。

本次調查執行方益普索中國區董事總經理李海嵐在表示，很多調查結果非常有趣，比如，超過1/3的受調查者認為，旅遊在生活中與戀愛婚姻、家庭財富、事業發展、學習教育、健康保障、子女成長具有同等重要的地位，是生活質量和幸福指數提升的重要內容。中國遊客一旦走出國門前往境外旅遊，腳步就不會停止。有37.7%的受調查遊客每年至少安排一次出境旅遊，每年安排多次出境遊的佔比達36.86%。另外，對於亞洲熱門目的地的選擇與出遊者的收入基本無關，而選擇歐美目的地則與遊客家庭收入正相關。

情感因素對中國出境遊客旅遊決策及行為的影響重大。調查顯示，情感影響一方面來自“他人“的傳播，另一方面來自“自身“的體驗。良好的體驗和旅遊歸來的意猶未盡是中國遊客再次出遊的最大動力，也是他們互相推薦傳播和建立口碑的原動力。

“口碑“在中國出境遊客選擇境外旅遊城市的過程中作用明顯，有74.64%的受調查者會加入相關的微信羣、qq羣和論壇獲取相關信息，44.12%的受調查者會向親友諮詢。“傳播“已經成為中國遊客境外遊歸來後的自發常態行為，有90.52%和84.40%的遊客通過電腦或移動設備進行傳播。87.05%的人在境外遊結束後會發微博、微信傳播，67.23%的人會製作圖片和音像資料在網絡上發佈，65.30%的受調查者通過論壇和博客發佈遊記，77.60%的受調查者會向他人推薦。

李海嵐介紹，與其他國家遊客不同，中國出境遊遊客通常會兼顧多個目的，其中旅遊觀光為首要目的(佔比83.60%)，其次為休閒度假(佔比67.57%)，第三為購物(佔比35.95%)。有趣的是，中國遊客在選擇境外旅行目的地時，是否是知名旅遊城市是他們考量的重要因素，XX年～XX年，超過一半受調查者因為“知名“而前往某個境外旅遊城市。

降低簽證門檻、簡化簽證程序、縮短簽證審批時間(佔比70.51%)，依然是中國出境遊客最期望的改善簽證政策的措施。有58.92%的受調查者希望減免簽證費用，57.10%的受調查者希望實現免籤/落地籤/過境免籤。46.14%的受調查者表示開通直飛航班、郵輪、包機或專列會吸引他們出境旅遊。43.99%的受調查者表示，提高商品退税比例或折扣比例會吸引他們出境遊。

市場消費調查報告12

摘要：如今，食品安全問題儼然成為人們關注的焦點。隨着經濟的迅速發展和生活水平的不斷提高，食品產業獲得了空前的發展。各種新型食品如雨後春筍般湧現，食品產業已在國家經濟中佔據重要的地位。然而層出不窮的劣質食品事件，像非法添加劑、蘇丹紅、瘦肉精、染色饅頭等，讓人們望“食”卻步。針對各種食品安全問題，我們想了解一下大學生對這一問題的看法及其切身感受。

食源性疾病是高校食品安全的主要問題,在校大學生食品安全意識的提高有助於防止校園食品安全事件發生。為此以華東交通大學學生作為研究對象,用問卷調查進行分析統計,探討影響學生食品安全意識及行為因的素,旨在為高校食品安全教育和宣傳工作提供依據和參考。 關鍵詞：大學生，食堂 ，食品安全，快餐，菜館，食品消費。

正文：

一、調查目的

1.瞭解大學生對食品安全問題的關注程度

2.提高大學生的食品安全意識

二、調查對象及方法

1、調查對象：華東交通大學在校大學生

2、資料收集方法：採取問卷調查方法

3、調查方法：隨機向同學們發放50份問卷，然後不記名回收

三、調查內容

(調查問卷附在最後一頁)

四、調查結果分析

76%的人對報道的危害食品表示憤怒，24%的人對其表示習以為常；而對於食品的生產日期，有80%的人會看或偶爾看，只有一小部分不看，76%的人對報道的危害食品表示憤怒，24%的人對其表示習以為常；而對於食品的生產日期，有80%的人會看或偶爾看，只有一小部分不看，有部分男生會因產品而定；如果同學們買到過期或劣質產品大約44%的人會選擇與經營者交涉，而其餘的都選擇自認倒黴；66%的同學會偶爾關注食品安全問題，24%的同學會經常關注，極少部分同學從不關注；對於品牌食品80%的人表示信任，也有超過10%的同學表示不信任；對於食品添加劑方面，大多數同學只是偶爾看看，也有同學根本不看；向街頭小吃這樣的快餐，同學們則顯得比較理智，44%的同學會考慮其安全問題，44%的同學會綜合考慮其價格安全

美味，當然也有一小部分同學看重其美味；幾乎所有的同學對我們國家的食品安全制度都不滿意，甚至有30%的同學認為非常糟糕；關於促銷產品的購買，20%的同學會經常買，70%的同學偶爾會買，其他的從來不買；65%的女生喜歡吃零食（如餅乾、臘腸等），36.7%的男生喜歡吃零食，其他的大學都不喜歡吃，10%的男生不喜歡；最後關於學校1 羅俊，男，1992生，江西撫州人，華東交通大學機電學院機械電子專業11-4班，電話：15179174768 電子郵件：[emailprotected]。

食堂的飯菜，60%的同學感覺一般，16%的同學感覺還行，其他的同學則表示有點糟糕，不出所料沒人覺得餐廳的菜很好。

五、調查結果總結

從結果分析可得，同學們對食品安全問題比較關注。然而同學們在自身利益受到侵害的時候，不會選用正確的方式處理，大多數同學選擇“忍”字當頭，沒有人會選擇向有關部門訴訟或求助，這種現象無疑會助長非法制造商的邪惡之風。而同學們在購買食品的時候一般的也會注意像生產日期等安全問題，但同學們的食品安全意識還遠遠不夠，像購買促銷產品，尤其是食品都快過期了，這可能與同學們的個人經濟水平有關（生活費不多，能省就省）。另外，不管是從調查還是從社會現象都可以看出我國的食品安全監管制度確實存在一些問題，不能盡如人意。 由於調查對象的限制，通過問卷只能得出學生這一個羣體對食品問題的態度這一個方面。但是我認為要分析下導致食品問題的其他具體原因，讓人有所瞭解。這也是此報告的目的所在。上面分析提到許多，這裏再作下總結。具體有：1.個體商户利益薰心，違法成本低，利益巨大。2. 法規不健全，食品指標不全。添加劑種類繁多，沒有全面定義和規定，無法統一監管3.政府宣傳力度還有待加強，處罰力度不夠大。4.消費者還需增強自我保護意識，學會鑑別真與假，好與劣。

大學生作為即將踏入社會而不斷了解社會現狀的人羣，瞭解社會現象和熱點問題持有各自的度。如何具有相對客觀的見解，如何在辨別真假時具有相對準確的意識是我們應該反思的。本報告綜合大學生對於食品安全的態度和針對性的日常飲食習慣進行調查，從正文分析可見，權威媒體與機構在宣傳上具有較強感染力與影響力，而我校調查的大學生對於食品安全的意識並不是很強烈。從報告本身來看，特別關乎日常生活的問題有如燙手山芋，分支多，管理難，學生羣體在不瞭解具體事實原委是常情，但是提高自身保護意識卻是應當關注的地方。聯繫社會環境等因素，從政府機構到管理部門，到運營廠家再到顧客本身，每一個環節都會涉及很多問題，就各個層面做出何種調配安排與分工從而最優化我們現有的制度，改善食品安全的現狀才是我們，包括大學生在內，去分析實踐的根源所在

六、針對這些問題，國家應採取什麼措施

從整體上看，我國的食品安全狀況有很大的改進，但要進一步解決我國的食品安全問題還應做好以下幾個方面的工作：（1）要從源頭上加強管理，加強食品安全檢測（2）集中整治食品生產加工小作坊。嚴厲打擊“黑窩點”，堅決取締無證無照生產加工食品行為，取締無衞生許可證，無經營執照、無生產條件的生產加工企業。（3）構建食品安全評估評價體系和食品安全信息體系（4）完善食品相關標準和相關認證（5）加強食品安全突發事件和重大事故應急體系建設( 6 )續開展品安全專項整治（7）加強進出口食品安全管理。此外還要提高食品安全科技支撐能力；完善食品安全信用體系開展食品安全教育和培訓。

七、作為大學生應該怎麼做

作為大學生，我們應提高自身素質，堅決抵制假冒偽劣產品、有害食品，用我們所學的知識維護我們自身的利益，增強自身的食品安全意識，同時也呼籲社會增強食品安全意識，讓不法分子無地囂張。

為增強我們的自我保護意識，應牢記的一些生活上的安全小常識：

1.常吃宵夜會得胃癌，因為胃得不到休息.

2、一個星期只能吃四顆蛋，吃太多對身體不好。

3、雞屁股含有致癌物，不要吃較好。

4、飯後吃水果是錯誤的觀念，應是飯前吃水果。

5.喝豆漿時不要加雞蛋及糖，也不要喝太多

6、早上醒來先喝一杯水，預防結石，天天喝水八大杯，對身體有益，白天多喝水，晚上少

喝水

7、睡前三小時不要吃東西，會胖.

8、少喝奶茶，因為高熱量、高油，沒有營養價值可言。長期飲用易患高血壓、糖尿病等. 9、遠離充電座，人體應遠離30公分以上，因此切忌放在牀邊。

情愛的同學們，為了瞭解大學生對食品安全問題的重視程度，提高同學們食品安全意識，希望你能從百忙當中抽出點時間做這份調查問卷。

性別：男【】女 【】

1.當你看到電視上或報紙上揭露有關食品危害的報道時，你會有什麼反應？

A.非常憤怒B.有點憤怒C.習以為常D.無所謂，跟我沒關係

2.當購買食品時，你看不看生產日期？

A.會看B.偶爾C. 從來不看D.因產品而定

3.當你買到過期或變質食品，你會怎麼做？

A與經營着交涉B.向消費者協會求助C.向有關部門投訴D.自認倒黴E.其他

4.你關注食品安全問題嗎？

A.經常B.偶爾C.很少D.從不

5.你信任品牌食品嗎？

A.非常信任B.信任C.不信任D.無所謂

6．購買食品時你會注意配料以及添加劑嗎？

A.注意B.偶爾注意C.從來不看D.因產品而定

7.對於街頭食品，你覺得什麼最重要？

A．美味B.安全C.價格D.綜合考慮 E.其它因素

你認為我國食品安全制度這麼樣？

A.接近完美B.一般C.不太好D.非常糟糕

9.你平常購買促銷產品嗎？

A.經常買B.偶爾C.從來不買 D.因產品而定

10.你平時喜歡吃零食嗎？如膨化餅乾、臘腸等

A.非常喜歡B.喜歡C.不大喜歡D.不喜歡

11.你認為咱們學校食堂的食品安全質量如何？

A.非常好B.挺好C.一般D.有點糟糕

謝謝你的合作，祝你生活順利！

市場消費調查報告13

據調查顯示隨着經濟的不斷髮展現在每十個人裏面就有一輛小車，車早已經不是很多年前的稀罕物了。短短十來年的功夫，汽車從成功人士的象徵、小康生活的象徵，逐漸退去光環，演變為日常代步和短途旅遊的必備品。

買車的人越來越多，尤其是80後、90後等。他們在近年來新購車羣體中所佔的比例由20xx年的38%上升至20xx年的53%，超過了原來市場中的70後羣體。隨着90後一代年輕消費羣體的崛起，汽車市場也面臨着巨大的改變，各大一線汽車品牌都在盡全力推進着“年輕化”戰略。

面對這批具有未來主宰權的消費新人，HDMR通過與90後的深度訪談交流，選取目前正處在不同生活狀態中的消費者，從經濟，消費成熟度、家庭依賴程度、用車場景等4個方面細緻畫像。希望以他們為代表，助營銷人瞭解90後分化的典型方向，及隨之而來的消費心態與行為的轉變。

走向成熟的汽車消費新勢力20xx年， 90後多半成年，開始進入社會。這些年輕的生力軍也給中國車市帶來了諸多變化。由於在成長過程中較為密切地接觸汽車文化，並擁有家庭資金的支持，他們整體上購車的起點更高，對品牌、車型也有較為明確的偏好，預算也都不算低，甚至有相當一部分90後擁有直接消費豪車的實力；同時他們正處在個性萌動期，雖然對個性化的車型選擇不設限，但考慮到父母的意見與職場的限制，他們的選擇也往往不跳脱主流影響。

影響消費者市場的因素有哪些呢？

1、市場教育

汽車行業的成長伴隨着汽車品牌與型號 的 激增。一定程度上，消費者正面臨着一個更加多元化的汽車市場，可以滿足更加個性化的需求。另外隨着品牌教育的推進，消費者購車成熟度有所提升。尤其是年輕一代消費者，通過成長階段中不斷的耳濡目染，他們對汽車品牌、外觀風格，車型車系等多方面因素均有基礎瞭解。

2、追蹤潮流

但這種成熟度的提升並不是絕對的，在重大決策型的汽車市場，消費者對於汽車消費的想象力還相對匱乏 ，對於自然需求的認知尚不明確，容易受到行業政策、車企技術與產品創新的影響。在近20年對汽車知識的快遞積累中，消費者對於汽車產品、品牌的認知大量來自於汽車品牌傳遞的營銷信息，汽車企業實際上對消費者購車心態與行為產生了強大的影響。

3、家庭經濟條件是決定性影響

影響個體購車決策的最重要因素毫無疑問是經濟水平。經濟水平的高低直接影響着消費者的購車預算，生活方式及用車場景，也將對消費者購車行為產生直接影響。

經濟因素對於消費者個體化選擇的影響更多體現在購車關注點上，整體而言，購車預算越高，對產品的參數，體驗型指標，品牌要求越高，對經濟指標要求越低。

4、價值觀與影響力因素的協同作用

在考慮經濟因素之餘，我們將價值觀與個人影響力視為重要的影響因素。消費者的眼界是否開闊，是否願意接受新鮮事物，是否容易被他人影響。這些問題的選擇會影響消費者的購車行為甚至是顧客滿意度。

市場消費調查報告14

近日，中國玩具和嬰童用品協會正式發佈《中國玩具消費調查報告20xx》。整個調查歷時一個月，覆蓋全國各級城市，主要針對兒童年齡在0-12歲且近三個月中為其購買過玩具的消費者。《報告》全面記錄了不同城市、不同年齡段、不同性別、不同家庭月收入消費者購買玩具的情況，涉及不同品類、價位、場所，年度購買次數及支出，玩具品牌認知度及實際購買玩具品牌排名、兒童業餘和社交時間安排等，系統、全面反映出中國玩具消費特徵與趨勢。

玩具消費調查每年一次，今年已是第四次，旨在幫助玩具生產企業、品牌商、國際品牌代理商、渠道商等，把握中國玩具消費市場脈搏，為未來進行產品研發、品牌合作、結構調整、渠道拓展及形象宣傳等提供權威決策參考。與往年調查報告相比，今年《報告》有以下幾大特點。

1、 數據分析維度更加多元化

與往年調查報告相比，今年《報告》的突出變化是，數據統計和報告分析的維度更加多元化，這是基於中國市場龐大，經濟發展水平不均衡，各級城市及家庭月收入差異較大所作出的細分調整，更能讓玩具行業從業者掌握不同級別城市、不同年齡段、不同性別消費者玩具認知、購買以及年度支出情況，為企業進行玩具產品研發、品牌定位宣傳及不同城市、不同形態、不同人羣的渠道拓展提供了權威的決策依據。

2、 調查品類細分更加國際化、科學化

今年，在調查問卷設計之初，協會廣泛徵求NPD等國際知名調研機構意見，並查詢國際通行的玩具品類劃分規則，首次將玩具劃分為11大類別，分別為嬰幼兒玩具、娃娃、毛絨玩具、電子類玩具、建築類與構造類玩具、DIY創意類玩具、遊戲類玩具、模型、户外運動類玩具、動作人偶、遙控類玩具等，使玩具企業在市場中清楚地找到自己的座標，對比自身與競爭對手的發展情況，從而準確進行市場定位和活動開展。

3、 網絡首次成為玩具消費第一渠道

20xx年網絡渠道首次超過超市/大賣場、百貨商場等，雄踞消費者獲取玩具信息、實際購買玩

具的第一渠道。《報告》統計顯示，20xx年，五個玩具消費者中就有兩個選擇通過網絡渠道購買玩具，這個比例比20xx年高出14%，這也是其連續兩年保持10%以上的增速。《報告》清晰地反映出渠道的發展和變化，為生產企業、品牌商及經銷商進行渠道選擇、拓展、組合等，以及借勢渠道進行產品和形象傳播與推廣均提供了最佳參考。

4、價格不是玩具企業競爭第一要素

與傳統認知有所不同，雖然網絡渠道已成為第一消費渠道，但《報告》顯示消費者購買低價位玩具的比例並沒有大幅增加，20xx年有28%的消費者選購了 50元以下的玩具，僅比20xx年增長4%，這説明消費者為孩子選購玩具時，“價格”不是第一考慮因素。同時，這從《報告》“玩具消費注重因素”統計數據也能得到很好的印證，20xx年“質量與安全”是消費者首選要素，比例高達78%， “功能”因素位居第二位。

5、 不同級別城市呈現不同玩具消費特徵

中國市場龐大，不同級別城市呈現出不同的消費特徵。《報告》顯示，在購買價位上，一線城市消費者購買200元以上中高價位玩具的比例比二、三線城市分別高出4%、7%;在場所選擇上，一線城市選擇百貨商場和網絡渠道的比例明顯高於其他城市;而在購買品類上，為孩子選擇遙控類和電子類玩具的比例，三線城市則高於一、二線城市。此外，《報告》還顯示出不同級別城市消費者在“玩具消費注重因素”、“年度購買玩具次數”、“年度玩具支出”、“對玩具的品牌認知度”以及“玩具品牌認知度排名”等方面的差異。

市場消費調查報告15

首先，在學習方面，儘量考取一些資格認證，以備畢業後容易尋求工作。其次，積極參與學生會工作、社團活動，以及校外兼職工作，欲積累一定經驗，因此這就保證了商家利用學生會大搞校內宣傳，並充分利用兼職的高質量廉價勞動力成為可能。

通過以上調研結果可以看出，大學生的基本生活消費和心理整體上是現實的、合理的，但離散趨勢明顯，個體差異大。主要歸納為以下幾個方面：

1.大學生消費有其不理性的一面

大學生沒有經濟來源，經濟獨立性差，消費沒有基礎，經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的，穩定的消費觀念，自控能力不強，多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費，衝動消費。這也正是大學生消費示範效應的結果。拿手機產品來説，目前，有手機的大學生中，一部分有通信的需要，且家庭經濟條件允許;另一部分有通信需要，但是家庭經濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學生消費的示範效應，攀比心理導致的。

2.大學生對品牌的忠誠度很高

大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產品產生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習慣，保持對此產品良好的忠誠度。比如洗髮水，感性認識上的氣味清香，質量好，效果明顯，都會促使他們繼續使用下去。

3.大學生更側重時尚性消費

學生思想活躍，對新事物有強烈的求知慾，喜歡追求新潮，並敢於創新，消費的趨附性強，娛樂消費佔全部消費額的比重很大。對企業而言，中國移動做的較好，他們藉助流行時尚代言人周杰倫為“M-ZONE”加油助威，同時利用學生追求物美價廉的心理，推出學生卡，從而贏得不菲的業績。

給商家的一些建議：

1.為避免各大院校統一購書亂收費之嫌，國家20xx年明文規定，不強制學生通過學校渠道來統一購書，因此，絕大多數學生通過班級集體在外書店訂購，價格按8.5折。我認為這便為書商、網絡書店提供了良機，如果在開學之際，書商能夠去各大院校通過學生會主動聯繫採購，並且能夠折價更低一些，勢必會贏利不菲並能最終實現學生、商家互利互惠。同樣，各大網絡書店在這方面也尚需改進，其渠道不夠透明，信息不夠明確，這便嚴重阻礙銷售。

2.通過調查，可看出大學生對日用品的消費尤其是洗髮水的消費比例很大。各大洗髮水商家應注意大學生這一特殊消費羣體，並更側重於自身產品的差異化，特殊化，比如生產有利於清醒大腦，集中精神的洗髮品牌等等。

3.在一個地區的各大院校周邊開設連鎖快餐店，提供專門針對學生的特色飯菜，並憑藉良好的快捷的服務，乾淨衞生的就餐條件必能贏的廣大學生的青睞。

總之，大學生羣體消費市場在逐漸擴大，人們對其關注也逐漸提上日程。因此，大學生消費市場定將成為商家的必爭之地，各企業、商家應深度拓展其消費市場，搶得先機。