銷售人員要想輕鬆拿下客户，必須這樣做！

有人説銷售業績的好壞是靠運氣，這只是一個片面的説法而已，銷售業績主要還是靠個人能力，要想輕鬆搞定客户是需要技巧的，下面畢老師就來模擬顧客購買產品常常常出現的幾個情景吧！

一、顧客：我考慮一下

一般給客户介紹了產品後，顧客對產品有有了一定的瞭解，但是遲遲未作定奪，可能是因為某個細節或者是沒有錢，就常常説一句：我考慮一下。那麼作為銷售人員應該這樣提問：我剛才的解釋哪裏不清晰，所以您説要考慮一下？

　　（2）、假設法

假設客户馬上成交，那麼顧客可從中得到什麼好處，如果客户拒絕的話，有可能會失去哪些東西，利用客户的`虛偽性來快速達成交易。

比如：某某女士，一定是對我們的這款鞋子很感興趣，如果你現在購買的話，可以打5折，一年才有一次稿特惠活動，現在很多人都想要這款鞋子，如果你不及時購買的話，很快就賣光了，廠家也沒有貨了。

　　(3) 直接法

通過顧客的反應情況，直接提出疑問，比如女生購買者存在錢的問題，那麼你可以直接激勵他、迫使他付賬。例如：某某女士，説真的，我們這款鞋子真的不貴，也就是你一頓吃飯的錢，你不會捨不得吧？

二、顧客:太貴了

很多顧客想要豪華套房的效果，但是卻想通過毛坯房的價格來購買。

(1) 比較法

如果顧客嫌東西太貴是，我們可以運用同類型的東西比較。比如：XX牌子很便宜，但是用一個星期就壞了，我們這個產品雖然貴一點，但是可以用很久時間，你覺得哪個最划算呢？

(2) 拆散法

將產品的幾個組成部件拆開來，一步一步的解説，每一個部分錢都不貴，加起來就更加便宜了。

(3) 平均法

有一些產品價格可以分攤在每天、每月的使用上，比如：買一般的價格的衣服只能穿一個季度，而買我們這個牌子的衣服可以穿很多年都還很新。然後平均每一天也就一兩塊錢而已，你每天只需投資兩塊錢就可以買到這麼好看的衣服，是多划算啊，早早購買，還可以享受優惠價格！

(4) 讚美法

顧客在猶豫不決時，我們不妨多多讚美顧客，往往很多顧客因為面子問題而買下來。

三、顧客:市場不景氣

　　(1) 討好法

很多客户覺得現在市場不景氣，不肯購買詞產品，那麼你可以這樣和顧客説：這樣產品不景氣，但是以後會升值啊，到時候你再賣出去可以大賺一筆哦！

比如：很多人想購買黃金做投資，但是最近黃金降低很低，覺得沒有前景，那麼你就可以這樣和顧客説：現在黃金不景氣，但是過兩年後又開始升職了，現在你買到就是賺到了，價格這麼低購入，到時候可以高價賣出去。

　(2) 化小法

景氣是一個大的宏觀環境變化，是我們個人無法改變的，但是我們可以照樣做生意賺錢啊！將大事化小來處理，這樣就會大大減少顧客牴觸心理。

　　(3) 例證法

舉一些成功的例子讓顧客感覺產品很可靠。比如：某某小姐之前臉上有很多痘痘，用了我們這個產品後，痘痘消了很多，現在某某小姐現在一直堅持用這個產品。

四、顧客：能不能便宜一些

(1) 得失法

很多顧客看中了產品，但是覺得價格貴了一點，就在那裏討價還價。比如：你有真正使用過這個產品嗎？如果你用過這個產品的話，你就會覺得一點都不貴，因為這個產品能快速解決你臉上的痘痘和毛孔，如果你用別的產品，可能好幾個月都還沒好呢？

(2) 底牌法

這個價位是產品目前在全國最低的價位，你想要在低的價格，我們也沒法做生意了，我們只是賺你幾塊錢而已，我們店鋪還有每個月交租呢？這樣顧客往往覺得這就是最低價格了，因此會購買這個產品。

(3) 誠實法

世上沒有不勞而獲的工作，我們這個產品也是一樣的道理，你想要好的品質，那麼就要付出高的價格，我們這裏沒有這麼低價格的產品，我們這個行業的其他地方也是沒有的這麼低價格的產品。

以上四點就是顧客常常表現的心態，相信大家也學會如何應付這幾類的顧客了吧！