地產銷售經理崗位職責(合集15篇)

在現在社會，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責主要強調的是在工作範圍內所應盡的責任。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的地產銷售經理崗位職責，歡迎大家分享。

地產銷售經理崗位職責1

優秀房地產銷售經理工作標準及崗位職責

（一）工作標準

在房地產銷售的成長曆程中，銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡，是否能在此行業出人頭地和是否能成為一名優秀的銷售經理有着緊密的聯繫。現將優秀銷售經理標準及崗位要求公佈如下，各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。

●自律面

總評：一個優秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業精神，並有較強的意志控制力，視案場綜合表現為自己事業成就感的一部分，為自己生命的一部分，具體可劃分為：

1、以身作則：只有自己首先做的最好，才有資格去領導別人，所以在各項規章制度的遵守執行上，首先以身作則，更難能可貴的是先照顧下屬的利益，再考慮自己的得失。

2、持之以恆：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能堅持幾天，難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優秀銷售經理若想做到這一點，就必須在剛擔當此崗位時，一開始就高標準要求自己，使很多方面養成一種習慣，成習慣後，自然也就持之以恆了。

3、保持精力：要做一個優秀的銷售經理，對體力的要求很高，因為他的付出往往比一般的業務員要高很多，即使晚上工作再晚，本着以身作則的原則，第二天仍需準時上班，常常沒有休息日，但在上班時間，尤其在下屬面前，精神面貌非常重要，上班睡覺，打哈欠等會給下屬極不好的印象，也影響自身形象。

●管理面

總評：從一名業務員向銷售經理過渡最大的區別點就在於從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發展，而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協調轉化。因此，管理能力的培養則成為銷售經理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威嚴，與業務員保持一定的距離，又能成為業務員的朋友，談心聊天。

1、嚴格執行公司及案場的各項規章制度：考勤、案場紀律、案場規章等。掌握的核心是“不是為公司管好，而是自己要管好”。

2、現場清潔管理：現場的清潔一方面是使自己每天的工作環境良好，更重要的也是客户進門第一眼產生對樓盤的印象，因此清潔衞生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有業務員養成各種良好的衞生清潔習慣，客户走後桌椅歸位，枱面清潔，早晨的清潔衞生分工，下班後櫃枱的整理等，同時要求銷售經理有高標準要求及唯美的清潔態度。

3、現場設施管理：在設施設備的管理中，最重要也最容易疏忽的是燈的管理，售樓處的每一個燈是否明亮，都代表一種人氣，切記。

4、讓業務員保持良好的習慣：有的時候銷售經理擔當的便是業務員的家長、父母，對業務員的一言一行都有好的要求，進行督促，如：儀表整潔、坐姿、談吐、衞生習慣，日記的習慣，有難必問的習慣，好學的習慣等等，這些良好習慣的養成靠的是銷售經理第一以身作則，第二時刻督促。

5、時刻保持高度的觸覺：指的'是優秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒，比別人更多一隻耳朵，多一雙眼睛，哪兒出了狀況，哪兒有些問題，都能隨時覺察，及時解決，銷售經理必須具有這方面的敏鋭力。

6、公平、公正、人人平等。俗話説“一碗水端平”，對下屬不抱偏心，尤其是對偏愛的業務員更加嚴格管理，有錯誤處理在前，這樣才能保證管理的公平性。

7、獎罰分明：管理最怕的就是平平淡淡，幹多幹少一個樣，今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明，有的銷售經理一年管理下來，即無一個表揚，也無一點處罰，這樣對於很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下，大膽獎罰很重要，但在罰之前要講技巧，要罰得心服口服。

8、業務員心態及積極性的調節：每個人都有弱點，人無完人，業務員更是如此，因此優秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與業務員溝通思想，問長問短，問寒問暖，解決心理上的癥結，調整好心態，讓業務員時刻保持高度的工作積極性。

9、對突發事件的處理具備獨立的協調、解決能力。

●業務面：

總評：管理最終是為銷售服務，銷售經理最終的能力大小是表現在業務的帶動上，最終順利完成指標。

1、充分利用各種業務報表。實際上日報表、週報表、周分析表等都有極有價值的作用。善於利用報表、分析形勢，對下階段銷售工作的計劃制訂有着重要的作用，但有的人不注重這些報表的功能，使報表成為形式化而已。

2、珍惜客源、珍惜時間：不是讓你本人珍惜，而是你要讓每個業務員珍惜，珍惜每一個電話，珍惜每組來人，珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點，銷售經理必須對每一個業務員的客户有充分的瞭解，用你的珍惜意識去感召每一個業務員，並給他們一種壓力，及時督促業務員完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業務日記、業務會議、業務討論、業務彙總等手段方式的運用，要從形式轉化成實用與實戰。

3、銷售控制：一個項目開案前，對銷售策略的訂製，樓盤推進順序及開盤後的價格調整策略等都有講究。總而言之，好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。

4、制定銷售計劃、指標：項目銷售過程中，銷售經理要針對項目的運作情況及開發商規定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標，也可適時組織促銷活動，推動銷售工作的順利開展。

5、發現瓶頸，解決困難：一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自於市場，有的來自於產品，有的來自於自身，也可能兼而有之。因此，銷售經理要有敏鋭的洞察力發現問題的核心，找出解決困難的方法，或調整廣告方向，或調整價格策略，或解決業務説詞，或提高業務員的積極性等，至於方式、方法就看各位的創造性了。

6、業務培訓：優秀的銷售經理明白一個道理，只有讓大家的業績普遍提高，才能使個案業績廣泛提高。充分利用案場週會，平時提高大家的業務水準也至關重要。

7、銷售總結：銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結，並結合案場實際情況對近期業務員及銷售主管的工作進行評評價。

8、廣告企劃：銷售經理也應具備廣告企劃的意識，留心注意好的樓盤好的廣告，能夠和策劃部人員溝通廣告的方向，有能力評判廣告的好壞，並提出修正意見。

綜上所述，一個優秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實，要在各方面都十分優秀很難，但這不是每個人奮發的目標嗎一旦你踏上這個台階，你會發現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發生巨大變化，在此，也許真的已插上成功的翅膀。

（二）工作職責

1、執行及遵守公司及案場的規章制度

2、負責案場考勤監督及起表率作用

3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞並及時解決彙報

4、幫助業務員養成良好的生活和工作習慣

5、安排日常工作執掌表、輪排表

6、熟悉和精通

銷售流程及操作

7、案場環境衞生的管理

8、按時完成每週的周計劃

9、每月及時下達本月度業績指標並負責案場業績指標的完成

10、負責控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作

11、過期大訂及未籤客户情況分析

12、負責各項業務推廣活動（制定及起草各種信函內容及寄發）

13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作

14、負責售後服務工作，如：聯誼會、寄送節日賀卡等

15、負責樓盤開盤前底價表的製作，在銷售經理提出調價申請得到批准後，製作完成價目表並監督執行新的價目表（調價申請上必須有此價目的大概執行日期）

價目表製作程序：

銷售經理起草調價申請→樓盤祕書打印→銷售經理簽字→公司相關領導簽字→樓盤祕書製作價目表→銷售經理每頁簽字→案場執行

16、與各部門和案場業務員進行溝通，要多和業務員談心，幫其確定目標

17、對銷售情況有針對性措施、計劃並能解決銷售瓶頸

18、安排業務員進行市調

19、對案場的業績銷售，資金回籠狀況瞭如指掌

20、提高下屬的專業能力，專業知識，銷售過程中的疑難雜症能妥善解決

21、確認各種房展會、展覽會的位置

22、各類發包物品質量的驗收

23、發包製作進度的控制

24、負責提供給業務員最新的房產信息，並針對其對業務員進行相應的培訓與講解

25、在業務及合同中遇到爭議，負責和開發商協調

案前準備階段：

1、整體銷售計劃以及分階段銷售計劃的制訂、評審、確認；

2、年度、月度和半月度工作計劃與總結的提交；

3、案前準備階段時間進度表的制訂、評審、確認；

4、負責銷售團隊的組建，銷售人員的招聘、培訓方案的制訂與執行；

5、配合完成整盤推廣計劃、媒體計劃、媒體預算以及整體推廣費用預算；

6、負責根據公司整體戰略制定價格策略，價格係數體系以及價格調整方案；

7、負責對項目周邊以及區域內競爭樓盤的相關數據和動態信息蒐集整理；

8、負責開盤前的客户積累與維護工作，通過客户反饋信息及時調整計劃與策略修正；

9、負責案場管理制度以及銷售流程等制定、評審、確認；

10、各種銷售道具設計製作的質量審核；

11、負責銷售講義、分階段的統一説辭以及答客問的制訂，案場置業顧問文件夾準備資料以及各項業務表單的製作；

12、配合完成開盤活動的策劃以及相關活動籌備工作與執行工作；

13、配合完成各種定單以及樣本合同等銷售資料的準備工作；

14、配合完成交房方案與流程的制訂與執行；

15、完成領導交辦的其他工作事項。

開盤銷售階段：

1、組織實施公司下達的銷售任務；

2、負責案場的日常行為管理工作，對各項工作計劃完成情況進行落實和總結；

3、負責對置業顧問所填寫的各項表單進行審核、彙總以及分析，並及時上報；

4、根據實際的銷售情況制訂合理銷控，並從多方面加強銷控管理；

5、銷售日報、週報、月報以及置業顧問工作日誌的審核與分析；

6、完成資金回籠表的填寫與跟進，與財務部分回款工作建立良好的業務對接，加強客户檔案管理；

7、協助做好與政府相關部門以及銀行等相關部門的業務對接與關係維護；

8、負責監督、檢查並輔導下屬員工的各項工作；

9、各階段工作總結與工作計劃的提交；

10、定期組織召開各種日常和臨時性會議；

11、配合內業人員完成簽約以及合同的流轉管理；

12、完成公司領導交辦的其他工作。

售後階段：

1、配合完成交房準備以及交房方案的執行；

2、各階段尾盤策略的執行；

3、製作結案報告；

4、協助客服作好客户服務工作。

5、完成公司領導交辦的其他工作。

地產銷售經理崗位職責2

1、負責項目策略的制定、業務洽談、簽約及後續監督執行工作，

2、負責制定部門各種管理規章制度、流程，

3、負責監督部門內各種規章制度流程的順暢執行，

4、負責客服工作，

5、負責制定銷售培訓計劃，提高銷售人員的素質，

6、負責整理部門日報、週報、月報並上報總經理及相關部門，

7、負責部分重要客户招商及銷售的洽談工作，

8、銷售部會議的組織，部門人員工作的督導。

9、負責本部門員工的.績效考核及晉升事宜

10、部門經理交辦的其他工作。

地產銷售經理崗位職責3

一、制定銷售管理制度，建設具有良好氛圍的銷售案場，並督導置業顧問做好每天的工作。

二、配合營銷總監和策劃師，制定銷售策略。及時反映銷售情況和市場狀況建議調整策略。

三、參與制定價格，根據每套單位的具體特點，做好性價比分析，為制定價格提供基礎資料。

四、參與制定促銷政策，促成每一單交易的達成，推動銷售工作的正常開展。

五、參與確定廣告推廣策略，根據銷售情況建議公司調整廣告推廣內容和方式。

六、積極協助營銷總監組織好每次房地產交易會，做好對項目的展示與宣傳。

七、製作各種銷售統計用表格，做好每週、每月的銷售統計分析工作和每月客户分析工作，並根據銷售情況及客户資料對銷售進程提出合理化建議。

八、做好置業顧問的培訓工作，組織好置業顧問業務培訓及學習考察。

九、主持每週的銷售例會，發現工作中存在的問題，尋找解決問題的辦法，評估銷售代表的'銷售業績和工作表現，激勵銷售代表。

十、協助置業顧問和客户談判，促成交易，確保獲得良好的銷售業績。

十一、審核置業顧問填寫的單據，保證與客户簽署的每一份合同、文件都準確無誤，保障公司利益。

十二、解決現場突發事件，及時呈報重大及具有影響的問題，提供解決建議。

十三、做好和公司其他部門的溝通、協作，為其他部門提供周到的服務。

十四、催促客户按時來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續，加快資金流入。

十五、檢查售樓處情況，並將異常情況及時知會相關部門，並及時解決問題

十六、評估置業顧問工作表現並將情況及時上報營銷總監，根據置業顧問的銷售業績與工作表現建議各類獎懲措施。

十七、組織好樓盤現場的活動，使現場能積聚更多的人流，促進銷售工作的進行。

十八、組織好户外展銷活動，用低成本的方式找到更多的客户，擴大項目知名度，實現快速銷售。

十九、做好銷售總監交給的其他工作。

地產銷售經理崗位職責4

1、協助門店店長管理門店日常經營、員工培訓、專業知識講解、及員工遇到的'疑難問題處理

2、接待顧客的諮詢，瞭解顧客的需求合理匹配房源並達成出租。

3、協助管理門店日常事務，制定團隊業績以及個人業績達成方法措施

4、陪同客户看房，為符合意向的客户促成房地成買賣和租賃業務

5、負責公司房源開發與積累，並與業主建立良好的業務協作關係

6、協助門店店長負責門店成員業務進展諮詢和協助工作

地產銷售經理崗位職責5

1、執行及遵守公司及案場的規章制度。

2、負責案場考勤監督及起表率作用。

3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞並及時解決彙報。

4、幫助置業顧問養成良好的生活和工作習慣。

5、安排日常工作執日表、輪排表。案場環境衞生的管理。

6、負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作。熟悉和精通銷售流程及操作。

7、按時完成每週的周計劃、月計劃。彙總上報項目階段性銷售總結報告。

8、每月及時下達本月度業績指標並負責案場業績指標的'完成。

9、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作。過期大定及未籤客户情況分析。

10、特殊客户的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作。

11、負責項目所有銷售合同及補充協議的審核工作。

12、定期負責對銷控表以及退、換房進行調控。

13、對現場銷售的回款情況按月上報並及時抽查。

14、負責彙總市場調研信息，準備把握項目經營方向，明確項目整體營銷方案。

15、參與項目廣告方案，並提出指導性建議，跟蹤發佈及效果分析。

16、對項目銷售員工的聘用有建議權。

17、完成上級領導安排的其它工作。

地產銷售經理崗位職責6

1、協助銷售助理做好銷售案場的日常管理工作。

2、協助銷售助理完成銷售工作計劃、銷售目標及任務。

3、嚴格執行銷售管理制度，指導、監督置業顧問的銷售工作。

4、主動協助置業顧問促進成交。

5、完成日常考勤、排班、人員調配工作。

6、負責銷控，成交程序的管理，營造現場的銷售氣氛。

7、處理客户投訴。

8、完成每日或定期向上級或策劃部提交的事項。

9、監督置業顧問當值工作的完成情況，及時向上反饋。

10、主持案場例會，調動人員的積極性。

11、協調同事之間的'糾紛、爭傭等，潤滑上下級之間和同事之間的關係，增加集體凝聚力。

地產銷售經理崗位職責7

1）參與項目銷售方針政策的制定。

2）參與項目研究、產品定位，並制定樓盤銷售策略及各項推廣執行方案。

3）負責制定銷售任務，監督管轄項目的銷售進度，確保完成公司要求達成的銷售目標。

4）全面監督銷售中心工作人員的行為規範，執行相關管理條例，完善銷售管理制度。

5）協調本部門與公司其他各部門之間的工作。

6）負責對銷售中心的日常管理工作進行指導培訓，定期召開業務和管理會議。

7）監督和考評銷售主管和銷售人員的業績，負責置業顧問佣金的分配及制定佣金表。

8）協助財務做好籤約登記表、每月資金回籠表及每月銷售統計表及其他報表。

9）瞭解片區市場及行業動態，蒐集其他競爭項目相關信息，為本項目下一步銷售目標做準備。

10）及時向公司領導彙報各項工作的進展情況，並完成上級臨時下達的工作任務。

11）銷售合同審核職責，對初建的合同模板提出合理修改建議。新簽約的`購房合同核對客户基本信息及價格、付款方式等是否一致。

12）對換房、更名、退定、退樓、特殊優惠及延期付款等的監督管理職責。

13）組織銷售團隊學習公司、部門制度、房地產相關法律、法規及本項目其他後來確定的相關銷售資料。

14）根據銷售現場不同階段的狀況，制定相應的答客問或銷售説辭。

15）定時召開會議，對銷售現場出現的問題及客户疑難問題進行總結及解答

16）每月銷售現場辦公用品計劃表的審核。

17）指導銷售人員的具體工作，並協助談判客户。

18）解決案場的突發事件及客户投訴，或將不能解決的問題上報

19）銷售簽約、收款、催款等工作的督導。

20）負責案場銷控表的製作與管理，並及時更新。

21）根據案場來電、來人及成交客户情況進行分析，並得出結論，制定下一步銷售策略。

22）處理好案場銷售人員內部矛盾，維護銷售人員的穩定與團結。

23）定期督促銷售人員做客户回訪，並檢查客户回訪情況及工作開展情況。

地產銷售經理崗位職責8

負責溝通上下級及本部門與公司內外部各相關部門的關係，清除部門工作障礙，為本部門工作開展挖掘資源，提高效率，保證銷售進度;

(1)協助營銷部經理推動集團核心價值觀、戰略的貫徹和執行;

(2)透過創造良好的推銷環境，樹立良好的企業形象;

(3)根據公司要求，充分調動銷售現場各員工的用心性，營造部門內部團結協作、優質高效的良好的工作氛圍;

(4)瞭解本部門每一位員工的個性及優劣勢，幫忙員工認識到業務成長過程中的障礙，培養員工個人發展潛力;

(5)將部門工作與任務分解成每位員工的工作，並督促其完成;

(6)評定現場銷售人員的.資信及其業績表現，並負責銷售人員的招聘、培訓、獎懲及調配。

2、業務管理

(1)參與前期項目策劃思路的確定;

(2)根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃;

(3)根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略)，並負責具體銷售方案實施;

(4)做好對銷售節奏及進程的控制工作;(5)銷售現場日常管理工作;

3、思考並制定現場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定;

4、將部門工作和任務分解到每位員工，並進行指導實施。據此建立考核指標體系，並建立薪酬體系;

5、督促員工加強學習，組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐;

6、負責組織銷售人員及時總結交流營銷經驗，加強業務修養，不斷提高業務水平;

7、負責溝通上下級及本部門與公司內外部各相關部門的關係，清除部門工作障礙，為本部門工作開展挖掘資源，提高效率，保證銷售進度;

8、配合公司其他部門的工作，為其帶給市場預測、反饋及營銷方面的支持;

9、做好項目解釋，現場業主投訴等工作。

地產銷售經理崗位職責9

崗位職責：

1.熟悉紹興本地房產政策方針，瞭解房產市場行情，掌握競爭項目動態;

2.熟悉本項目樓盤的結構、功能、技術指標、能給客户供給合理提議，並熟練回答客户提出的.問題;

3.主動進取收集客户意見提議，並及時向上反饋;

4.收集整理客户資料，負責辦理客户認購、簽約、按揭、交房等各項手續;

5.帶領團隊完成銷售指標。

任職要求：

1、大專或以上學歷，男女不限，32週歲以下;

2、形象好氣質佳，親和力強，具有良好的邏輯思維、語言表達本事和良好的團隊精神;

3、熱愛房地產銷售工作，熟悉房地產相關法律、法規及銷售流程;

4、3年以上大型房產公司銷售經驗，取得較好的銷售業績;

地產銷售經理崗位職責10

1、制定年度銷售目標與任務分解。

2、制定銷售部的運營管理和工作程序。

3、組織制定項目市場營銷策略。

4、組織項目市場調研、整體策劃，產品定位。

5、完成集團制定的'年度銷售目標。

6、負責銷售團隊組建、培訓及管理。

7、負責制定市場營銷計劃、推廣並監督實。

8、負責全程銷售及完成計劃目標。

9、負責銷售部各項日常管理工作。

10、根據全年營銷目標分解，達成各項階段性銷售目標。

11、負責銷售接待、銷售管理、銷售支持、營銷策劃等銷售部各項日常管理工作。

12、做好銷售部各崗位佣金核算依據記錄及佣金核算報批工作。

地產銷售經理崗位職責11

1、負責新盤一手房的`代理銷售工作，維護線上銷售渠道，及時更新相關房源信息。

2、充分了解客户真實需求，為其匹配合適房源。

3、負責客户的接待，引領客户實地看房，成功促成交易。

4、收集市場信息，維護客户關係，挖掘潛在客户。

地產銷售經理崗位職責12

1、執行及遵守公司及案場的規章制度 ；

2、負責案場考勤監督及起表率作用 ；

3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞並及時解決彙報；

4、幫助置業顧問養成良好的生活和工作習慣；

5、安排日常工作執日表、輪排表 ；案場環境衞生的管理 ；

6、負責本項目銷售部的'相關培訓、考核工作；熟悉和精通銷售流程及操作 ；

7、按時完成每週的周計劃、月計劃 ；彙總上報項目階段性銷售總結報告；

8、每月及時下達本月度業績指標並負責案場業績指標的完成

9、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作；過期大定及未籤客户情況分析

10、特殊客户的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作；

11、負責項目所有銷售合同及補充協議的審核工作；

12、定期負責對銷控表以及退、換房進行調控；

13、對現場銷售的回款情況按月上報並及時抽查；

14、負責彙總市場調研信息，準備把握項目經營方向，明確項目整體營銷方案；

15、參與項目廣告方案，並提出指導性建議，跟蹤發佈及效果分析；

16、對項目銷售員工的聘用有建議權；

17、完成上級領導安排的其它工作。

地產銷售經理崗位職責13

1、主要職責：負責每日客户的接待工作並促成成交。

2、每日例會需向主管彙報當日來電來訪客户情況、目標性客户及潛在客户、客户成交可能性分析、成交記錄等。

3、當日銷控的核實工作，並在規定時間內完成客户的`後續跟進。

4、提交日報、週報及月報。

6、協助銷售主管完成部門的其他工作任務。

7、提出本人的業務培訓需求。

8、根據客户洽談情況，針對銷售中出現的問題及時提出改進建議。

地產銷售經理崗位職責14

1、對銷售指標合理統籌、平衡和分析;

2、確保所轄項目的.良性運作;

3、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案，負責計劃執行及策略調整;

4、對所轄營銷隊伍適時培訓;

5、與客户溝通收集項目信息及意見反饋並根據狀況調整;

6、進行銷售培訓，帶領銷售人員完成銷售任務。

地產銷售經理崗位職責15

1、負責公司的經營管理，對公司業績和效率負責;

(1)制定公司的階段性的目標，以及實現目標的計劃，並組織落實;

(2)分析業績指標達成的過程數據，發現問題，分析原因並實施改進。

2、指定年度，季度，月度銷售計劃，並帶領團隊完成銷售任務;

(1)負責公司的團隊建設，對團隊的戰鬥力和人效負責;

(2)公司的`銷售團隊管理，做好公司人員的評估、培養、激勵、溝通及指導。