【精】銷售前台崗位職責

在快速變化和不斷變革的今天，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責包括崗位職務範圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關係等。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編幫大家整理的銷售前台崗位職責，希望能夠幫助到大家。

銷售前台崗位職責1

1、電話接聽工作

2、進店客户接待與分流引導;接待展廳來訪客户，初步瞭解客户需求

3、信息統計;記錄客户電話訪問及來訪信息、來訪時間

4、整理保存試駕文檔

5、完成上級委派的其他臨時性工作

銷售前台崗位職責2

1、對進店客户進行第一時間接待，記錄進店客户的信息；

2、接聽展廳來電，並進行電話轉接；

3、掌握公司基本信息，第一時間為客户諮詢提供解答；

4、將客户意見準確完整的傳達給相關部門人員；

5、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。

銷售前台崗位職責3

1、負責做好客户業務諮詢、產品演示、政策推薦及服務維繫等工作;

2、負責做好營業數字化轉型工作要求，線上線下一體化發展各項業務;

3、根據客户需求，提供優質專業、貼心的通信服務;

4、負責傳遞公司的服務理念，處理客户的'申訴。

銷售前台崗位職責4

1、客户對在球館內打球(含籃球網球羽毛球乒乓球)等運動價格(散客團體會員)的諮詢及溝通;

2、客户預定場地系統安排及登記;

3、新客户辦理會員卡充值引導和老會員續費充值提醒;

4、客户打球前做好掃碼槍收銀工作方可進入場地;

5、兼掃碼槍收銀

銷售前台崗位職責5

1、負責在前台對進店客户初步接待、指引

2、負責進店客户的分配，關注客户、確保接待環節客户滿意

3、完成客户信息登記工作，製作併發送各類客流數據、報表

4、支持市場和客關部活動，做好活動的`簽到、支持工作

5、部門安排的其他事項

銷售前台崗位職責6

1、在銷售前台接待到店客户，向客户介紹銷售顧問;

2、接聽、轉接客户電話，記錄來電客户信息，收集來訪客户信息;

3、將來電、來訪客户信息整理成展廳日誌，進行歸檔，同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統，實現與雲平台人臉識別系統對標管理;

4、其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;

5、配合客服部、銷售部執行廠家流程檢測;

銷售前台崗位職責7

1.在銷售前台接待到店客户，向客户介紹銷售顧問;

2.記錄到店客户信息，收集來訪客户信息;

3.來訪客户信息整理成展廳日誌，進行歸檔，同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統;

4.其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;

5.配合客服部、銷售部執行密採流程檢測。

銷售前台崗位職責8

1、進店客户的.首次接待與問詢;

2、每批客户根據銷售問顧提供的信息，確保所有客户信息準確無誤的輸入電腦留存。每日下班前彙總數據;

3、前台工作按照5S標準進行。

4、銷售部的考勤記錄;

5、完成展廳經理臨時交辦的工作。

銷售前台崗位職責9

1、負責到店顧客的接待，瞭解顧客需求，向用户介紹產品有關信息

2、向用户提供有關附件/精品的專業的建議及安裝服務來促進銷售；

3、數據銷售的核對，系統錄入，對賬等；

4、協助銷售與服務部門等相關精品業務

5、對銷售區域的.設施（貨架、展櫃、休息椅）整理，確保環境整潔、有序，各種標誌、標識齊全。

6、向經理提供顧客潛在需求方面的信息；

銷售前台崗位職責10

1.按廠家和集團的管理標準及時接待到店客户，並引薦銷售顧問;

2.負責做好前台客流登記表的登記，並在廠家和集團系統中及時、完整、準確錄入;

3.負責協助銷售顧問辦理客户試乘試駕手續，並做好登記工作;

4.負責協助展廳經理對值班站崗工作的管理;

5.負責協助銷售顧問做好客户離開後的'枱面清理，維護展廳環境;

6.負責做好潛客數據的整理，提供潛客數據分析報表。

銷售前台崗位職責11

1、負責接待展廳來店顧客，嚴格按要求記錄來店客户信息，並安排銷售顧問進行客户接待工作;

2、保持良好的工作熱情，主動為客户提供各種諮詢服務;

3、負責妥善保管前台接待區物料物品;

4、其他輔助性事務。

銷售前台崗位職責12

1、收集、統計並分析各項市場相關數據和活動資料;

2、宣傳軟文等撰寫以及網站內容的'及時更新與維護;

3、彙總提交相應報表，部門文件的整理及歸檔;

4、負責做好前台客流登記表的登記，並在廠家和集團系統中及時、完整、準確錄入;

5、負責做好潛客數據的整理，提供潛客數據分析報表;

6、完成領導安排的其他任務。

銷售前台崗位職責13

1、負責到店車輛信息錄入工作

2、跟蹤到店車輛養護工作，通知拿車

3、接待展廳來訪客户，初步瞭解客户需求

4、記錄客户電話訪問及來訪信息

5、做好展廳環境維護工作

6、完成領導安排的其他事情

銷售前台崗位職責14

開發潛在客户並獲取新的潛在客户地址

使客户會談成為信息交換活動，不附加銷售壓力

培養潛在客户的興趣和需求

激勵客户對Porsche集團品牌車輛的興趣

在相關表格上記錄新的`客户數據並將其輸入銷售系統，並將相關數據傳達給銷售顧問

銷售前台崗位職責15

1、每天整理補充展廳產品資料；

2、每天登記來電信息、到店客流，每週五向市場專員報送彙總後的展廳數據；

3、每天對來電信息、到店信息進行系統錄入，包括廠家系統以及集團公司系統；

4、協助銷售顧問開展銷售談判工作，為客户提供飲料等服務；

5、每天在展廳對到店客户進行來店渠道調查工作；

6、本崗位涉及的`其他工作事項以及部門領導安排的其它工作。