前台銷售的崗位職責15篇

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在不斷進步的社會中，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責可以有效規範操作行為。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編收集整理的前台銷售的崗位職責，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

前台銷售的崗位職責1

【崗位職責】

1.、負責前台接待來訪諮詢家長，接聽電話諮詢並做好電話轉接，做好來訪諮詢登記表，並整理彙總來訪人員信息;

2、負責招生用試聽卡、代金券等卡券的領取、發放、回收、登記等各項工作，負責招生組各項印章的保管、使用、登記工作;

3、保持公司宣傳物品的整齊，及時提醒更新過期宣傳資料，保持宣傳資料的時效性;

4、負責做好課程的調整更新工作，完成各項活動、公開課、停課、復課、調課等各項情況下的'教務通知工作;

5、完成上級交辦的其它工作任務。

【崗位要求】

1、大專以上畢業，有工作經驗優先。

2、普通話標準，待人熱情大方，工作認真負責、有耐心，富有親和力。

3、良好的語言表達能力、協調應變能力及服務意識，較強的學習能力。

4、熟練操作Office辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等。

前台銷售的崗位職責2

1、負責銷售展廳客户接待與分流引導，以及客户電話接聽。

2、統計客户來訪信息、銷售顧問組織客户試乘試駕記錄，銷售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>

3、提供文件錄入、打印、複印等服務，協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。

5、完成上級委派的其他臨時性工作。

前台銷售的崗位職責3

1.負責銷售前台服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達;

2.負責來訪客户的.首問接待、基本諮詢和引薦銷售顧問;

3.負責準確統計來電、來店相關數據報表，記錄潛在用户信息，並及時上傳客流、電話數據至管理系統;

4.負責監督銷售顧問準確填寫客流資料;

5.協助展廳經理監督展廳值班及銷售顧問的值班秩序;

6.及時完成上司交由的各項任務。

前台銷售的崗位職責4

l開發潛在客户並獲取新的潛在客户地址

l使客户會談成為信息交換活動，不附加銷售壓力

l培養潛在客户的興趣和需求

l激勵客户對Porsche集團品牌車輛的興趣

l在相關表格上記錄新的'客户數據並將其輸入銷售系統，並將相關數據傳達給銷售顧問

前台銷售的崗位職責5

1、每日到店客流統計記錄，包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店，要求數據統計必須準確無誤

2、安排銷售顧問值班站崗工作

3、進店客户引導以及臨時性接待客户

4、輔助銷售經理和展廳經理進行KPI數據統計及分析

5、輔助展廳經理檢查展廳衞生和展車衞生

6、完成上級領導臨時交代的其它工作

7、休息時，展廳經理替崗

前台銷售的'崗位職責6

1、電話接聽工作

2、進店客户接待與分流引導;接待展廳來訪客户，初步瞭解客户需求

3、信息統計;記錄客户電話訪問及來訪信息、來訪時間

4、整理保存試駕文檔

5、完成上級委派的其他臨時性工作

前台銷售的崗位職責7

1、在銷售前台接待到店客户，向客户介紹銷售顧問;

2、接聽、轉接客户電話，記錄來電客户信息，收集來訪客户信息;

3、將來電、來訪客户信息整理成展廳日誌，進行歸檔，同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統，實現與雲平台人臉識別系統對標管理;

4、其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;

5、配合客服部、銷售部執行廠家流程檢測;

前台銷售的崗位職責8

1、每天整理補充展廳產品資料;

2、每天登記來電信息、到店客流，每週五向市場專員報送彙總後的`展廳數據;

3、每天對來電信息、到店信息進行系統錄入，包括廠家系統以及集團公司系統;

4、協助銷售顧問開展銷售談判工作，為客户提供飲料等服務;

5、每天在展廳對到店客户進行來店渠道調查工作;

6、本崗位涉及的其他工作事項以及部門領導安排的其它工作。

前台銷售的崗位職責9

1、客户對在球館內打球(含籃球網球羽毛球乒乓球)等運動價格(散客團體會員)的諮詢及溝通;

2、客户預定場地系統安排及登記;

3、新客户辦理會員卡充值引導和老會員續費充值提醒;

4、客户打球前做好掃碼槍收銀工作方可進入場地;

5、兼掃碼槍收銀

前台銷售的崗位職責10

一、負責客户的接待諮詢、專業診斷、護理開單。

二、負責客户資料的管理，新客户的檔案建立，並按要求登記客户管理的各項表格。

三、負責客户的電話預約和客户登記服務。

四、負責客户的電話預約、回訪工作，保證每日進店的客户數。

五、負責店內前台及諮詢室的衞生。負責水吧的管理，保障茶水、零食正常供應，餐具的清潔消毒。

六、負責店內的收銀工作及店內備用金的管理，店內各項賬目的'記賬、算賬、報賬。

七、檢查店內衞生的情況和員工的標準形象。

八、表現出公司服務品質與專業形象的樹立。

九、負責店內倉庫的管理，進出物品的登記，月底的盤點。

十、負責記錄店內員工的行程，每月上交月行程記錄表，同時將店內所有人在微信中的日工作報備存檔到電腦，月底一併上交。

十一、負責店內快遞的簽收和通知。

十二、負責對店內各種公文、請假單、傳真文件等資料的保管。

前台銷售的崗位職責11

1負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2負責收集、整理、客源等信息資料，提出分析報告。

3協助銷售人員做好上門客户的接待和電話來訪工作;

4負責客户、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。

5協助部長做好部內內務、各種部內會議的.記錄等工作。

6與公司各部門處理好關係，協助業務員完成產品推廣工作.

前台銷售的崗位職責12

1、進店客户的首次接待與問詢;

2、每批客户根據銷售問顧提供的信息，確保所有客户信息準確無誤的輸入電腦留存。每日下班前彙總數據;

3、前台工作按照5S標準進行。

4、銷售部的`考勤記錄;

5、完成展廳經理臨時交辦的工作。

前台銷售的崗位職責13

1、負責顧客的安排、接待、預訂及選樣、取片等工作;

2、負責接待進店諮詢、預約、拍照、看樣、取件的客人，服務周到細緻、熱情有禮，態度始終如一。並積極配合攝影師的工作與客户很好的溝通;

3、熟悉影樓專業知識，對於諮詢、預約的客人要耐心細緻，熟記套系價格、內容、當期優惠條件。能夠掌握和確定客户的'潛在消費需求;能滿足顧客提出的要求和解答疑難問題;

4、負責接單工作，按照客人的不同要求及時與店長協調。收集客户的反饋信息，為客户提供合理化建議;

5、整個訂單的跟進並做好售後服務處理工作。

前台銷售的崗位職責14

銷售助理兼前台成都天朗電子科技有限公司成都德曜電子科技有限公司,德曜崗位職責:

1、協助部門領導及銷售人員完成銷售跟單事宜;

2、在部門經理的領導下,認真做好公司的營銷工作,努力開拓市場,完成公司的經營目標任務;

3、認真執行涉及顧客的'銷售、服務等有關與顧客溝通的控制程序,對銷售和服務的質量負責。

任職要求:

1、大專及以上學歷,市場營銷、國際貿易等相關專業;

2、有三年及以上銷售工作經驗,持有英語四級證書者優先;

3、有良好的人際交往能力和語言表達能力,1米65以上形象氣質佳。