產品質量分析報告範文

在人們素養不斷提高的今天，報告使用的頻率越來越高，其在寫作上具有一定的竅門。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編幫大家整理的產品質量分析報告範文，僅供參考，大家一起來看看吧。

產品質量分析報告範文1

xxxx年第三季度，在省局和州委、州政府的正確領導下，我局結合本地經濟發展狀況和產業結構狀況，切實加強產品質量監管，提高企業質量管理水平和產品質量水平，採取監督抽查的方式，重點對建材、農資、日用消費品等工業產品進行監督檢查，促進了全州產品質量穩步提高。現將我州產品質量狀況分析報告如下。

一、產品質量安全狀況

第三季度，xx工業產品質量狀況穩中向好，沒有出現區域性、行業性和系統性的重大產品質量安全問題。全州工業企業1000多家，全國工業產品生產許可證企業39家40張證書（其中，水泥7家7張證書，人造板6家6張證書，溶解乙炔3家3張證書，復混肥4家4張證書，磷肥3家3張證書，碳化鈣2家2張證書，鈦及鈦合金加工1家1張證書，鋼筋混凝土排水管7家7張證書，鋼筋1家1張證書，食品包裝容器工具等製品5家6張證書）。第三季度，我州開展了對非金屬礦物製品、橡膠和塑料製品、化學原料和化學制品製造等3大類11種產品的監督抽查，涉及101家企業109批次產品，合格91家99批次產品，批次合格率為9008%。

二、主要問題及原因分析

（一）工業產品質量監督抽查狀況1、省級監督抽查第三季度對我州葷腥混凝土電配裝眼鏡2大類2種產品進行省級監督抽查，其中合格產品2種，佔抽查產品種數100%。

2、州級監督抽查第三季度，完成了對水泥包裝袋、混凝土普通磚、燒結普通磚、燒結多孔磚等3大類9種產品的監督抽查，共抽查了92家企業100批次產品，合格82家企業90批次產品，合格率為90%。

（二）工業產品質量不合格原因分析第三季度不合格產品主要出此刻州級監督抽查中，不合格原因分析如下：

1、1個批次的燒結多孔磚不合格。不合格指標是抗壓強度和密度等級。不合格原因：一是使用的粘土雜質較多，質量不高；二是煤炭價格上漲，生產者為節省成本，縮短燒製時間；三是工人素質不高，無專人負責質量管理工作，未嚴格執行產品標準，對原料的屬性未進行分析，致使磚機出口尺寸控制無法滿足最終產品的尺寸偏差要求，加上憑經驗對產品進行決定，無科學的方法解決產品尺寸就應控制的允許偏差範圍。四是生產設備比較落後，達不到標準規定要求。

2、7個批次的混凝土普通磚不合格。不合格指標是抗凍性和強度等級。不合格原因：生產企業基本屬於小作坊，生產設備落後，生產工藝大多是模仿操作過程而不是學習方法，以致混凝土普通磚達不到質量要求。

3、2個批次的水泥包裝袋不合格。不合格指標是物理力學性能（經向、緯向），不合格原因：企業為降低生產成本，在原材料進口上把關不嚴，工藝過程控制不到位，出廠檢驗潛力差，造成水泥包裝袋拉力不夠。

三、採取的工作措施和成效

（一）採取的工作措施

產品質量不合格後處理工作是質量監督工作中的一個重要環節。針對20xx年第三季度州級產品質量監督抽查中出現不合格的狀況，我局高度重視，採取四項有力措施，督促幫忙抽查不合格企業解決監督抽查中發現的產品質量問題，有效消除質量安全隱患。一是及時向抽查不合格企業通報狀況，提高其質量主體職責意識。針對每一份涉及不合格企業的監督抽查報告，在第一時間向企業發出《產品質量監督抽查不合格後處理通知書》，告知企業監督抽查不合格的項目、整改複查的時限和工作要求，使企業對整改工作做到心中有數。二是幫扶企業整改落實。充分發揮機關科室、技術機構的力量，幫忙企業分析原因，制定行之有效的整改措施，並嚴格落實，指導企業嚴把生產各環節質量關，建立健全質量管理體系，努力提高質量管理水平，避免發生不合格的問題。三是認真組織複查驗收。企業整改完成後，根據申請對抽查不合格企業的整改工作進行現場核查和產品複查檢驗，使複查工作做到規範、有序。四是建立後處理工作檔案。將企業整改通知書、企業整改報告和複查申請、企業整改狀況驗證記錄、整改工作現場核查表、企業產品監督抽查不合格報告及複查報告等相關文書和記錄進行歸檔，做到一企一檔。

（二）取得的成效

目前，我州已經完成對監督抽查不合格的10家企業的後處理。透過後處理整改工作有效有序的開展，提高了企業的質量管理水平和產品質量意識，促進了企業的健康發展。

四、質量安全隱患和預警分析

從抽查狀況看，有少部分企業質量主體職責落實不夠。主要表此刻：一是部分企業質量管理薄弱，沒有建立完善的質量管理制度，過程控制記錄和出廠檢驗等落實不夠。二是從業人員素質較低，在工藝操作過程中不嚴格按照作業指導書和安全技術規範要求執行的狀況時有發生。三是原材料把關不嚴，對原材料查驗工作落實不到位，致使其他物質帶入到成品，導致企業產品質量不合格。針對企業質量主體職責落實不到位的狀況，我局擬採取以下措施：一是成立產品質量安全監控領導小組，責成相關部門加強業務協調配合，加大對重點產品的監督力度，變事後監督為事前防範。二是加大對不合格企業的`後處理力度，對量大面廣的企業要進行適時跟蹤，增加監督抽查頻次，嚴厲打擊偷工減料、無證生產狀況。三是加大對企業的幫扶，充分發揮質監職能和技術機構技術潛力，幫忙企業完善產品出廠檢驗制度和質量體系建設。

五、下一步措施和推薦

（一）加強《質量發展綱要》和相關法律法規的宣貫培訓。構建新聞宣傳平台，用心宣傳質量法律法規、名牌發展戰略和質量安全知識。分批對企業法定代表人、質量負責人逐次開展《質量發展綱要》和質量管理相關法律法規培訓，強化企業質量主體意識。以“進學校、進社區、進市場”等多種形式對廣大羣眾進行質量普及教育，提高全社會質量意識，使“轉變經濟發展方式，走質量效益型道路”的思想意識深入人心。

（二）深化質量誠信體系建設。建立獲證生產企業不良行為記錄卡，對巡查和監督檢驗不合格的企業記入企業不良行為檔案，作為制定巡查、監督檢驗頻次和企業年審的重要依據，增強工業生產企業的自律意識；加強對獲得質量信用等級企業的巡查回訪，督查企業在原材料把關、生產工藝過程關鍵點控制、出廠檢驗等方面的自律行為，促進企業質量信用的持續性和有效性。

（三）着力提高工業產品安全監管的有效性。一是圍繞打擊無證生產、假冒偽劣生產的行為，加強與各部門聯合執法，加大懲戒力度；二是加大對重點產品、重點企業、重點區域的整治力度，對安全風險性行業和人們生活密切相關的產品開展重點整治；三是充分發揮產品質量安全特邀員和大學生志願者的作用，注重聯合檢查、定期溝通和信息共享，動態掌握區域內生產企業運行狀況，及時發現安全風險隱患，預防安全職責事故的發生。

產品質量分析報告範文2

上半年產品質量安全狀況分析

上半年，我縣質量工作堅持以質取勝戰略、名牌戰略的方針，通過深入開展質量提升和質量整治等活動，全縣質量總體水平有一定的提高，工業產品質量安全總體狀況穩定，食品和特種設備質量安全狀況良好，未發生食品和特種設備安全事故。

一、產品質量安全總體狀況

截止到6月底，全縣共有各類生產加工企業430家（包括礦山企業）。其中，規模以上工業企業34家，佔全縣工業企業總數10%。工業企業中，獲證企業16家，“CCC”認證企業2家。

1、省監督抽查

上半年，省監督抽查公司1個批次產品，檢驗結果合格。

2、定期監督檢驗

上半年，圍繞生產許可、強制認證、關係國計民生及社會反映較多的產品開展了產品質量監督抽查，共抽查49家企業的75個批次產品，平均合格率為96%。其中，食品、建材、化工、農機等產品合格率100%，眼鏡製品合格率75%。

從監督抽查結果來看，眼鏡製品合格率較低，共抽查4家企業的4個批次製品，合格3個批次，合格率為75%，不合格項目為頂焦度超標。造成不合格原因是企業經營者質量意識差，企業技術水平和管理水平不高。而長期配戴頂焦度等不合格眼鏡將直接導致視力欠矯或過矯，引起戴鏡者眼睛疲勞、調節功能不全和調節反應時間延長，嚴重傷害戴鏡者的視力健康。

3、食品質量安全狀況

目前，全縣共有食品生產加工單位25家。其中，獲證企業11家，小作坊14家。上半年全縣食品質量安全狀況平穩，未發生質量安全事故。通過對飲料、糕點等6批次產品進行風險監測，合格率為（注：風險檢測尚未出檢驗結果）。

食品生產加工企業定期監督檢驗情況

作坊從原料、食品添加劑進廠、生產工藝過程控制、產品檢驗、產品銷售等進行全程檢查，共檢查食品生產加工企業及小作坊55家（次），查處問題小作坊3家，整改問題3個。

4、特種設備安全狀況

上半年，全縣共有登記特種設備165台（套），其中，在用鍋爐47台，壓力容器44台，電梯81台，起重機械19台。另有在用氣瓶約10萬隻、壓力管道641米。

全縣特種設備種類圖

起重機械19台鍋爐47台

電梯81台

壓力容器44台

全縣特種設備安全總體形勢保持穩定，沒有發生特種設備安全事故。共檢查特種設備使用單位37家，發現事故隱患17處，下達《安全監察指令書》15份，督促整改14處。共辦理註冊登記發證156台（套），發證率92%，設備定檢12台。停用設備33台，報廢設備1台。舉辦各類特種設備培訓班2期，培訓特種設備作業人員70人，特種設備持證上崗率達到85%。

二、質量保障能力情況

1、工業標準化情況

一是起草了xx省地方標準——《XX大棗技術要求》。二是指導幫助企業制定了《鐵精粉礦》和《家禽、淡水魚用飼料》個企業標準，完成企業標準備案家。

2、工業計量情況

上半年，1家企業申報了計量合格確認，全縣累計通過計量合格確認企業為3家。通過開展計量合格確認工作，提高了企業計量保證能力，為企業節能降耗減排、提高產品質量和市場競爭力打下堅實基礎。

3、ISO9000認證情況

目前，全縣累計通過ISO9000認證企業達到家。通過ISO9000認證企業極大地提高了工作效率，並持續穩定地生產合格產品，提高了企業的經濟效益和社會效益。

三、質量提升工作情況

1、深入開展質量宣傳活動

大力開展質量提升、質量振興活動。充分利用新聞媒體宣傳質量工作，增強企業的質量責任感，提高全社會質量意識。6月份，在縣政府廣場開展了以“安全發展、預防為主”為主題的諮詢宣傳活動。共發放宣傳資料1200餘份，懸掛宣傳標語2條，設置宣傳展版3塊，現場接受羣眾諮詢70餘人次，解答羣眾疑難問題13個。工作中，執法人員隨時向周圍羣眾宣傳質量法律法規和質量知識，引導羣眾重視質量，合理消費。

2、強化質量服務功能

上半年，我局以“規範生產過程，提升質量水平”為工作中心，圍繞阻礙企業提高質量和效益的瓶頸環節，開展了多項服務活動。一是對XX有限公司進行了“5S”管理培訓，並指導幫助企業有效開展“5S”活動。二是大力開展“質量專家行”活動。質量管理人員到食品、建材等生產企業，從提高質量管理水平和人員素質入手，指導企業完善質量管理體系，嚴格實施全程質量控制，規範產品出廠把關檢驗，確保向社會提供合格安全產品。

3、大力實施名牌戰略

XX有限公司是名牌產品生產企業一季度，該公司處於停產擴建階段，我局主動提前介入，為企業嚴把特種設備購買、安裝等關口，並積極幫助協調安排設備檢驗，從而縮短了設備安裝、檢驗時間，保證了設備質量，避免了企業特種設備違規運行現象發生。同時，選擇市場佔有率和經濟效益高、美譽度和信譽度好的XX有限公司等4家企業作為名牌培育對象，搞好技術服務指導，引導其創建名牌。

四、存在問題及安全隱患

1、工業企業總體質量競爭力不強

由於我縣企業大多為家庭作坊式生產，規模小，工藝設備簡陋，從業人員素質較低，企業內部質量管理鬆懈，沒有專（兼）職質量工作崗位和人員，滿足於粗放管理和眼前的'市場利益，質量管理體系、計量檢測體系、標準體系不健全，體系認證注重形式，認證後保持和運行不力，檢測手段落後，企業質量誠信和保證能力較差。產品知名度較低，全縣工業產品中僅有“XX”一個省名牌產品。企業研發和創新、創牌能力弱，缺乏自主知識產權和核心技術，現有的產品中，高技術含量、高附加值的偏少，區域特色經濟中名牌龍頭企業的支撐或帶動作用發揮不夠理想。

2、個別企業質量問題依然嚴重

在高額利潤的驅使下，黑窩點甚至正規企業製假售假現象依然存在；工程項目中使用假冒或劣質原材料屢禁不止；與羣眾生活緊密相關的部分建材產品質量問題未得到根治；農資產品計量不足，有效成份含量與標識不符等損害農民利益問題依然存在，加油站計量投訴時有發生。

3、技術服務機構職能未有效發揮

與質量工作密切相關的技術機構、行業協會作用未得到有效發揮；技術機構資金短缺，能力不足，這些問題亟需得到解決。

4、企業質量安全意識不強

個別企業為了賺取高額利潤，隨意改變生產工藝、生產條件或使用劣質原材料組織生產；未嚴格執行檢驗制度，產品未經檢驗出廠銷售，甚至編造假記錄、假報告欺騙監管人員，形成嚴重質量安全隱患。

5、無證生產、無證使用問題仍然存在

食品、建材等產品無證生產問題未得到根除；特種設備非法使用，操作人員無證上崗，設備不按週期檢驗，使用報廢設備等問題為全縣特種設備安全埋下了隱患。

五、對策與建議

1、真正把質量工作列入重要議事日程

縣政府加強對宏觀質量工作的研究部署，建立健全有效的質量提升工作體系，大力開展質量興縣活動，形成政府、部門、企業、社會齊抓共管的良好格局，全面提升質量水平；相關部門建立質量工作聯席會議制度，共同研究制訂重大產品質量問題監管措施，對查處的大要案和帶有普遍性、區域性的案件，進行磋商、協查、配合，增強全力，形成快速反應機制，有效解決質量工作中存在的突出問題，建立統一的質量誠信檔案，定時曝光嚴重違法違規企業，引導企業誠信經營，提高產品質量水平。加強對各級各類行業組織的扶持、培育，建立健全行業自律機制。加強各類檢驗檢測技術機構能力建設，財政加大對質量安全和質量提升的資金支持力度，將全縣產品質量監督抽查經費和工程質量監督檢測經費列入財政預算，充分發揮檢驗檢測機構技術平台作用。“實施品牌建設示範工程”，選擇生產規模大、市場信譽度好、佔有率高的區域特色經濟企業作為名牌培育對象，在資金、技術、項目等多方面予以扶持，努力爭創名牌，以帶動整個行業快速發展。圍繞“提升質量安全水平、服務經濟平穩較快發展”這一主線，組織開展“質量提升”活動，促進全社會增強質量責任意識，努力把產品質量提高到新水平。

2、培育壯大區域特色經濟，延長產業鏈條

加強政策指導服務，大力培育產業集羣，壯大龍頭企業，帶動整個產業發展。以食用菌、XX大棗、礦產品為核心，以食用菌標準化示範區、工業園、XX大棗地理標誌產品保護為載體，通過提供優惠政策扶持，營造良好環境，提供優質服務，助推XX集團、XX果品廠、XX有限公司、等企業做大做強，形成生產、加工、銷售、服務一體化格局，提升區域特色經濟附加值和效益。

3、加大監管力度，消除安全隱患

強化食品、特種設備等重點行業領域的監管，規範企業生產行為，嚴厲禁止無證生產、無證運行、無證操作和使用報廢設備問題；嚴厲打擊製假售假行為和濫用食品添加劑行為，對涉及羣眾生命財產安全的食品等產品，出現重大質量安全問題後，嚴格督促企業實施召回制度，以維護羣眾生命財產安全，維護社會和諧穩定。

產品質量分析報告範文3

質量是企業的生命，是企業的生存，為了實現企業的轉型，提高企業的競爭能力，20xx年初我司引入新的更高標準的質量管理體系—TS—16949。

體系推行之初，我司通過加強內部管理、事先預防、持續改進等一系列措施來提高產品質量。截止20xx年2月底，全面完成了公司下達的各項指標。

在顧客投訴方面，年初接到一起不合格產品的信息，通過我們的售後服務，及時得到了解決，顧客比較滿意。

從原輔材料的入廠到成品出廠都嚴格按體系標準執行，在各工序之間制定了質量控制標準。確定了監督人員，對特殊過程的人員及設備進行了嚴格的`檢定，對過程加強了信息反饋機制，使各個過程持續受控進行。

自從執行了TS—16949質量管理體系以來，我公司的產品受到了顧客的一致好評，未發生過一次嚴重質量事故，而且比體系執行以前產品質量更加穩定，各項指標均有很大改觀。從20xx年1月至20xx年2月總體產品質量情況如下：各部門質量目標實現結果：採購部：物資供貨及時率100%倉儲部：交貨及時準確率100%品質部：出廠產品合格率100%顧客滿意度＞85分產品質量與前年同期相比，產品交付合格率有了明顯提高，充分證明了我公司的質量水平上了一個新的台階。

但過程檢測合格率仍有待進一步提高，擬再增加兩名檢驗人員，加強過程檢測。

通過對供方的調查，我們對供方的生產能力和產品質量保證能力有了較感性的認識。有助於我們選擇優秀的合作伙伴，為延續監控合格供方的供貨業績，我們設計了《合格供方年度質量評價表》，每月統計各合格供應商的供貨數量和供貨質量。

有效監控了原物料的及時性和合格率。物料供貨及時率均為100%。前年在供貨能力和質量保證能力，通過比較各部門的綜合評定，最終確定、保留了比較好的合格供方，比如蘇州禾昌、寧波華彩等。

從以上措施和運行結果可以看出，本公司所建立的供方控制方法是適宜的，有效的，有利於確保原材料質量的穩定性和供貨的及時性。

車間操作人員、相關檢驗人員均能嚴格按《工藝操作規程》《檢驗指導書》要求進行操作，認真做好生產記錄、工藝巡檢、記錄和檢驗記錄，車間現場採用區域劃分和掛生產標識相結合的辦，嚴格區分不同型號產品以及產品在不同階段所處的狀態，確保產品的標識和可追溯性，有效地控制了產品的質量。

對所有檢驗人員的質量意識和檢驗技能，我們制定了一系列的培訓計劃，並付諸於有效實施，取得了可喜的成果，產品出廠的漏檢率明顯降低。

通過我品質部全體成員的共同努力，及其他各部門的積極配合，我司產品質量狀況比較穩定，就汽車件產品而言：

a）原材料檢驗檢驗總批次為13，合格率為100%；

b）過程檢驗生產總數為33496，不良數為77，合格率為；

c）出廠檢驗出廠產品合格率100%，顧客滿意度＞85分。

由此可見，我司所建立的對過程控制的方法是有效的，也是適合我司運作的。

總之，通過TS—16949質量體系的推行，規範了質量管理，提高了全員的質量意識，增強了產品的市場競爭能力，提高了企業的經濟效益。但是，許多方面還存在着諸多不足之處，如部分糾正措施和預防措施在實施過程中，未能對實施部門和相關責任人員進行有效的跟進；原材料檢驗只能通過目測及驗證法，缺少先進的儀器設備；持續改進的措施落實不到位；事先預防的意識不強；防錯措施做得還不夠到位等。後續我們將更加努力，首先要組織各部門管理人員對TS—16949標準、質量手冊及相關體系文件進行再學習，再培訓，深刻領會其思想和精神。其次，要認真貫徹其“事先預防、持續改進”的思想，做到“一切行動按程序”；再次，我們要購買先進的檢測儀器設備，強化質量控制的各個環節；最後我們要強化生產現場的管理，做好“5S”工作，嚴格執行各項管理的程序文件，努力提高產品質量。

產品質量分析報告範文4

一、產品概述

1、體驗環境

對於app來説，無非就是體驗產品所用的機型，系統，然後app版本，體驗時間，體驗人等方面的信息。

2、產品的概括或簡介説明

這個就是簡單幾句話概括一下這個app是什麼，用來幹嘛的。

注意：有心的話，在這裏還可以闡述一下你對這個app的品牌的想法，比如説這個app的logo你是怎麼看的，這個logo能夠傳達什麼樣的理念或者信息，同時也可以順帶貼上官方的slogan，然後説説你對這個slogan的看法，從而對產品有一個宏觀層面的判斷。

3、產品定位

產品定位就是：為誰提供什麼樣的服務或功能，解決的是這些目標用户的什麼需求。

把這個闡釋清楚之後，自然而然就引出了下一步要做的事情：用户需求分析。即產品既然是這樣定位的，那麼我們就要知道這個“誰”到底是誰，我們是通過“什麼辦法”來解決這個“誰”的“什麼需求”的。

4、用户需求分析

A用户是誰——“誰”

搞清楚到底哪些人是產品的目標用户。

B用户特徵——“誰”

目標用户的特徵，角色分析，用户畫像等。

C目標用户的需求——“什麼需求”

講清楚這些用户現在有什麼樣的需求，然後當前這個行業發展前景比較好，市場廣闊，需求量大，會是一個不錯的機會。但是當前市場上的產品或者服務無法很好地滿足這個需求，甚至根本無法滿足這個需求；那麼用户就需要一個更好的產品來滿足他們的需求。這時候就需要一個更優的解決方案，需要一個更好的產品，這裏就自然引出了這個app的解決需求的方案或辦法。

D解決方案——“什麼辦法”

由於用户的這些需求在當前市場環境中無法得到更好地滿足，那麼這個產品提供了一個什麼樣的解決方案來更好的滿足這個需求。

這裏主要從兩方面去談：一個是核心功能點，即在核心功能上有什麼樣的特色創新或者優勢的地方能夠給用户帶來更好的服務；另外一個效果體驗方面的，無論是視覺或者交互方面，又有哪些更好的體驗。

注意：這裏的解決方案不需要結合產品界面來具體闡釋，只需要簡單羅列出這個app所能提供的解決辦法（功能或服務）即可。

E用户使用場景

既然我們提供了這樣一套解決方案，那麼我們就要分析用户一般會在什麼情況下使用我們的產品，這款產品的用户使用場景有哪些，分別又是怎樣的情況。

5、市場狀況現狀和分析

關於市場狀況的分析，之前在你準備的時候已經獲得了很多數據，在appannie等地方查找的數據就可以用來分析當前的市場現狀，並且給出一些個人看法，主要包括以下兩個主要方面：

A行業分析——

當下的市場狀況是怎樣的，行業的現狀如何，這個市場多大，用户需求量如何，發展空間怎樣，將來會不會成為新的風口？也就是根據數據，談談對這個市場未來的一些個人看法，並給出理由。

比如説當前這個行業發展前景比較好，市場廣闊，需求量大，然後同質化產品較少，是一個不錯的拓展機會

B市場數據（產品數據）——

這個app所佔據的市場份額如何，與主要競爭對手的比較。然後根據比較得出一些結論和你的建議。

二、產品分析

1、產品結構圖

根據你對產品的瞭解，把app的產品結構圖畫出來，通過結構圖你就能得出這個app的各個功能所在的層級，核心功能的深淺，功能是如何分類規劃的。

然後根據這個結論，你就可以進一步分析哪些功能的分類比較合理，哪些不合理，哪些功能入口放的太深，不易被用户知曉，哪些不重要的功能又放在很明顯的地方，這裏就可以提出你對這些問題的一些看法和建議。

2、用户使用流程圖

你是用户，你把所有的功能都熟悉了之後，把用户的使用流程圖畫出來，通過流程圖你就看到用户在實現需求的過程中需要經歷哪些事情，需要用到哪些功能。

在這裏就不需要繼續展開，因為下一步在進行功能體驗分析的時候我們就需要根據用户使用流程圖的路線一個步驟一個步驟的去體驗app的功能。

注意：

A、如果一個app只是專注於解決一個需求，那麼用户使用流程圖的路線基本上就只有一條，那麼根據這條路線進行分析即可；

B、但是如果這個app比較複雜，功能很多，能夠解決的需求也比較多，那麼用户使用流程圖的路線可能也會有很多條，這個時候你不可能所有的路線都去進行分析，你只需要挑少數幾個核心需求的用户使用流程路線進行分析即可。

舉例來説，淘寶app的功能很多，那麼你就可以着重分析實現購物的這個流程；而對於拍賣、淘寶頭條、聚划算可能就暫時不要去涉及，畢竟這個app包含的功能太多，是無法在短時間內進行全方位分析的。人家運營這個app也是需要依靠很多的團隊，你想全部涉及那是不可能的。所以你就可以截取其中的某一個或者某幾個用户使用流程的路線進行分析，這樣也更容易專注，儘量不要大而全，大而全則很難深！

3、功能體驗分析

這個應該算是體驗報告中最重要的地方

在這裏，你就需要根據前面的.用户使用流程圖中的步驟，採用任務走查法，在需要經歷的頁面中逐個去走一遍，在這個過程中看看有哪些問題！

在這個過程中，你會清晰地瞭解到用户在實現需求的過程中需要經歷哪些事情，使用哪些功能。那麼在這時候你就需要從兩個層面對這個過程進行分析：

01、宏觀層面：這個就是在整體上對所有頁面進行一個把握和分析。比如，某個需求或任務對用户來説是否有必要？完成這個任務是否走的路程太長？核心功能點的入口是否放的太深？在這裏你就是需要從宏觀層面把功能或者體驗方面的優缺點講清楚，對於缺點方面要給出建議，説説你覺得應該怎麼做。

02、具體層面：這個就是對單獨的頁面進行逐頁分析。比如功能方面的問題，某個頁面的存在是否多餘或雞肋？這個功能放在這個頁面是否合適？或者體驗方面的問題，這個其實在你做準備的時候已經進行了記錄，比如，某個按鈕是否引導性夠強？按鈕會不會出現誤導？視覺方面會不會有干擾？頁面會不會很難看？交互是否夠明確？這裏要注意的是，對於體驗方面要注重第一感覺。同樣，無論是功能還是體驗方面的優缺點，都需要講出來，對於缺點方面要給出建議，説説要怎麼做才能更好。

注意：

在做產品功能體驗分析的時候，也有很多人是按照用户體驗的五要素這個角度來做的：

戰略層——這一層面分析的是產品的用户目標和產品目標，需要對用户進行分析，這個類似上面説的用户需求分析，包括用户畫像，用户需求，產品的定位，產品的特色等等。

範圍層——從產品提供的功能或者服務層面來分析，包括產品有哪些主要功能，逐個分析這些主要功能，並且説明這些功能之間的關係。

結構層——這裏就需要畫一個產品的結構圖或者架構圖，分析產品各個功能所在的層級，功能的深淺，功能的入口，功能之間的關係，功能的分類，並且逐一分析其中的優缺點。

框架層——這裏主要就是對產品的界面設計，導航設計，以及信息設計進行分析，並得出優缺點。

表現層——這裏就是分析產品UI，即配色，整體風格，頁面佈局等等方面的優缺點。

不過我認為根據用户使用流程路線來體驗產品功能的思路會更合適，這更符合一個普通用户使用產品的邏輯思路（也許產品經理的思路會跟產品普通用户的思路不同，但是我們應該考慮的正是普通用户的思路），並且對於比較複雜的app來説，如果從五要素層面去分析，那麼分析的內容將會很多很複雜，並且容易流於表面；但是如果從用户使用流程路線來分析，提取幾個核心路線去分析，那麼也就會更專注更深入，對於產品也就更有益。

當然，如果你就是要從用户體驗五要素層面去分析，那麼你也可以在事先先確定你想要分析的是哪個或者哪幾個主要功能，然後再根據五要素去分析這些功能，這樣也是可以的。反正就是儘量避免大而全。

還是那句話：大而全就很難精，流於表面的分析是沒什麼意義的。

三、競品分析

在對app本身進行了深入分析之後，那麼就需要與競品進行橫向方面的分析了。

對於競品分析，你還是可以從兩個角度去進行：

1、宏觀層面：需要了解這個app的主要競爭對手有哪些？當下的市場格局是怎樣的（這個其實在之前市場現狀分析的時候已經提到了）？競爭對手是通過什麼樣的方式或者解決方案來滿足用户的需求或者解決類似的問題？競爭對手的優缺點有哪些？對於我們有什麼借鑑作用？

2、具體層面：競爭對手有什麼優秀的功能？我們與競爭對手的功能差異在哪？UI或者交互方面有什麼區別和可參考借鑑的地方？通過比較這些得出我們有什麼需要改進的地方？

注意：在這裏對競爭對手的分析不需要太細緻，一般來説把競爭對手戰略層面、功能層面以及體驗層面的優缺點羅列出來，然後在旁邊附上對於我們的產品的參考價值，即我們如何參考借鑑競爭對手的優缺點。

四、用户意見

從appstore，知乎等等相關渠道去搜索關於用户對於產品的評論意見方面的信息，挑出一些比較有代表性的羅列出來即可，目的是為了藉助其他用户的評論來論證前面你的產品功能體驗方面的一些説法，並不需要進行分析，不過可以附上你對這些用户意見的一些總結，比如説大家都任務某個功能好或者不好，大家都覺得有什麼問題或者產品哪個地方很舒服等等。

五、如果我是PM

此時，如果把自己定位在這個產品的PM角度，那麼我們就需要站在戰略層面對產品進行一個分析。

這個分析算是對產品的總結性的建議，需要站在更高層面去思考產品的問題和提出建議，比如説對產品的方向有一個更新的思考，對產品的商業模式或盈利模式有更深刻的理解或見地，未來有沒有什麼可開拓的新策略等等方面。

同時，你也可以總結自己對這個app以及競爭對手產品的使用感想，説説對用户羣體市場的理解，以及有沒有什麼可以深入挖掘的需求。

注意：如果你對產品以及行業的把握還不夠，那麼這裏最好還是不要涉及過於戰略性的內容，因為一不小心可能就變成班門弄斧了。

六、運營

對於運營方面來説，在產品體驗報告裏面可以省略。一方面這是產品體驗報告；另一方面，你作為局外人，在不熟悉產品的運營規劃的情況下，是很難去把握這個運營思路的，而且這也需要豐富的經驗。

不過，稍微提一些你的建議倒也是可以的。

到了這裏，產品體驗報告的寫作框架就算是規劃好了，後面要做的就是專注於具體的內容，然後把內容填進報告之中即可。

當然，這個框架只是一個通用的框架，對於產品體驗報告來説，你還需要考慮報告面向的對象，對象不同，寫作和思考的方式會有所不同，側重點也是有區別的。

但是我覺得總體的思路大抵如此，根據對象不同，你要做的就是在這個總體思路的基礎上進行修改調整即可。

產品質量分析報告範文5

按全年度的監督抽查計劃，結合產品質量和食品安全專項整治的工作部署，08年下半年，我局對全區機電、建材、化工、輕工、食品等5大類產品進行了產品質量定期監督抽查，現將抽查狀況報告如下:

　　一、基本狀況

下半年，共對全區130家(次)企業生產的5大類28個品種280批次產品進行了定期監督抽查。從檢查結果顯示，合格262批次，不合格18批次，批次合格率94%，比上半年上升了1個百分點，全區整體產品質量狀況良好。

1、從圖表看，全區5大類產品批次合格率穩定在90%以上，機電產品、建材產品、化工和輕工產品批次合格率維持在較高水平。

2、結合產品質量和食品安全專項整治的工作部署，嚴格抓好油漆塗料、傢俱、服裝等十類重點產品和食品安全專項整治工作，加大宣傳力度，強化監督管理職能，寓監管中服務，服務中監管，幫忙企業查找不合格原因，定期召開產品質量分析會，使產品抽查批次合格率有明顯提高。

3、進一步加大對食品生產加工環節的監管力度，致力從源頭抓好食品安全，切實保障人民羣眾的身體健康和生命安全。透過開展普查登記、專項整治、巡查和幫扶等工作，在食品監管工作中取得卓有的'成效，食品產品質量趨於穩定，食品抽查批次合格率不斷提高。

二、質量狀況分析

(一)機電產品

下半年共抽查機電類產品18批次，經檢驗合格17批次，抽查批次合格率為94.4%，較上半年抽查批次合格率下降了5.6個百分點，質量狀況仍持續在較高不平。除低壓成套開關設備有1批次產品不合格外，其餘電子節能燈、脈衝點焊機、電線電纜、開關插座等產品批次合格率為100%，總體產品質量狀況良好。

(二)建材產品

下半年，抽查建材類產品27批次，經檢驗合格26批次，批次合格率為96.2%，比上半年抽查批次合格率下降3.8個百分點。

1、抽查水泥6批次、水泥磚、紅磚5批次、人造板8批次、石灰粉2批次，批次合格率為100%。

2、建築門窗6批次、其中1批次不合格，批次合格率為83.3%，建築門窗不合格項目主要為抗拉強度達不到標準要求。

3、雖然建材產品總體批次合格率較高，但因水泥磚的生產技術含量低，建築門窗生產企業的規模參差不齊，產品質量持續還須在日後的監管工作中不斷加強，幫忙企業提高產品質量。

(三)化工產品

半年來共抽查化工類產品39批次，經檢驗合格37批次，批次合格率為94.8%。其中三氯化鐵1批次，合格1批次，油漆塗料38批次，合格36批次，不合格2批次，不合格項目均為揮發性有機化合物(voc)超出國家標準，原因是稀釋劑配比過多，導致不合格。在抽查的內牆塗料中沒有發現遊離甲醛、鉛鎘等重金屬超標，油漆中鉛、苯等有害物質超標的狀況。化工產品產品總體質量狀況穩定。

(四)輕工產品

下半年，共抽查輕工產品95批次，經檢驗合格91批次，批次合格率為95.7%，與上半年批次合格率相當，產品質量狀況比較穩定。

1、抽查了壓克力板、勞保手套、電話機、電子計算器、傢俱、面巾紙等6類輕工產品共30批次，經檢驗全部合格，批次合格率為100%，產品質量比較穩定。

2、抽查了鞋、手袋共59批次，經檢驗合格55批次，不合格4批次，不合格的主要項目為:鞋剝離強度、成型底鞋跟硬度，手袋摩擦色牢度和產品標識不規範。

(五)食品產品

下半年，共監督抽查食品類產品101批次，合格91批次，不合格10批次，批次合格率為90%。

1、食品包裝容器、雪糕和米、面、豆製品批次合格率為100%，非酒精選液體體飲料(包括瓶(桶)裝飲用水)、月餅的批次合格率分別是88.2%、84.6%。從抽查結果看，總體抽樣批次合格率穩定。本次抽查食品的不合格項目主要是微生物指標不合格。造成微生物指標不合格的主要原因是:部分企業生產設備簡陋，生產場地衞生環境較差，工人在包裝食品時不講究衞生；灌裝非酒精選液體體飲料時臭氧濃度太低，或臭氧裝置出現故障未及時排除，未能完全到達殺菌要求；瓶和蓋在灌裝前進行清洗時消毒不徹底或清洗不乾淨，包裝桶與蓋不密封或不匹配或使用回收蓋，在運輸過程中造成第二次污染。

2、本次抽查沒有發現超量、超範圍使用食品添加劑和理化指標不合格等嚴重質量問題。

三、下步工作措施

(一)進一步健全產品質量分析報告制度。加強產品質量監督與管理，緊緊圍繞地方經濟建設和社會發展這個大局，全面提高質量技術監督工作的有效性。及時對產品質量狀況和監督工作的有效性進行分析，為政府制定發展規劃、進行宏觀管理和決策帶給科學的依據。

(二)對於本次抽查中質量較好的產品及其生產企業，透過各種媒體，加大宣傳力度，扶優扶強；對本次定期監督抽查中產品質量檢驗不合格的企業，發出整改通知書，督促企業限期整改，找出問題加以改善，並按時對其進複查。

(三)對存在嚴重質量問題的企業，拒不整改的，將移送稽查處理，加大監督抽查後處理力度。

(四)繼續加大對產品質量狀況不穩定產品的監督抽查力度。嚴格按照有關要求，加大對食品生產加工企業的監督管理，重點對食品中違規超量使用添加劑，以及使用不合格原材料等行為進行監督。

(五)不定期舉辦培訓班，召開生產企業質量分析會，引導企業從原料進廠，生產過程控制，產品出廠檢驗等環節嚴格把關，嚴格市場準入，幫忙企業解決存在問題，確保食品安全和提高產品質量水平。

(六)對須獲得“qs”許可而未獲得“qs”許可的生產加工企業，加大生產許可證審查細則相關信息的宣傳力度，督促企業申請“qs”；對於已獲得“qs”許可的企業，加強監督管理，嚴把質量關；對於規模小、數量多，分佈散、條件差、隱患大的食品加工小企業、小作坊，要按照“監管、規範、引導、便民”的工作原則，採取巡查、回訪、年審、抽查、召回等措施加強監管，並透過幫扶引導，使其逐步具備生產條件，儘快取得食品生產許可證。

(七)進一步抓好“質量興企”、“質量興區”活動，大力實施名牌帶動戰略，引導企業樹立的質量意識和名牌意識。幫忙企業總結經驗，推行科學管理方法，提高質量管理水平，個性要從標準、計量、質量管理及iso9000管理等基礎性工作入手，建立全面、科學的質量管理制度。以質量為核心，加大爭創名牌產品的工作力度，認真做好培育工作，鼓勵企業申報中國名牌、廣東省名牌和惠州名優產品，推動名牌戰略的實施，從而提高企業的核心競爭力和產品質量水平。

產品質量分析報告範文6

一、基本評價

調查組認為：自新修訂的《產品質量法》20xx年9月1日頒佈實施以來，縣人民政府對貫徹執行《產品質量法》高度重視，縣質監局等相關部門認真履行職責，強力推進產品質量監督工作，全縣產品質量監督工作取得了明顯效果，為推進全縣經濟社會又好又快發展、保障人民羣眾健康安全發揮了積極作用。主要體現在三個方面：

（一）多措並舉，學習宣傳《產品質量法》成效明顯。縣質監局、工商局、經濟商務局、農業局、藥監局等部門在認真組織幹部職工特別是執法人員率先學習《產品質量法》的基礎上，利用消費者權益保護日、質量月、法制宣傳日等有利時機，廣泛採用印發資料手冊、張貼宣傳標語、諮詢服務、宣傳車、新聞媒體宣傳等多種形式大力宣傳《產品質量法》及相關知識，並舉辦培訓班對企業生產、產品經營管理人員、質量檢驗檢測人員開展法律知識集中培訓，“質量是企業的生命”的理念在全縣各生產企業得到廣泛認同，人民羣眾產品質量意識不斷增強，為貫徹實施《產品質量法》營造了良好的氛圍。

（三）突出重點，依法實施產品質量監督效果明顯。一是縣質監局等部門突出依法履職重點，嚴格按照《產品質量法》的規定，認真履行工作職責，加強企業產品質量檢驗檢測工作的服務和指導，寓服務於監督之中，工作到位、方法得當，結合各自行業實際和職能定期、不定期地開展產品質量監管活動，真正做到了監督與服務相結合、履職與促進發展相結合、保護人民羣眾身心健康與維護企業合法利益相結合，推動了經濟社會發展和和諧社會建設。二是突出合法生產經營重點，各部門加強了全縣各生產加工企業的調查，分門別類建立了基礎台賬，執法管理人員實行分片區域監管，加強產品質量源頭管理和服務，為提高產品質量、維護羣眾利益發揮了積極作用。三是突出人民羣眾關注熱點，各部門相互聯動、聯合執法，開展白酒、農資、食品、藥品、飲品等執法專項行動，嚴厲查處假冒偽劣產品和產品質量違法行為，僅質量技術監督局就立案查處各類案件200餘起，查獲假冒偽劣產品貨值300多萬元，規範了產品經營市場秩序，維護了消費者及人民羣眾的切身利益。四是突出企業產品質量重點，積極引導企業開展質量認證，加強企業產品質量管理體系建設，先後有五家企業產品通過ISO9000質量認證，25家企業建立了完備的質量檔案，2家企業採用國際標準和國外先進標準組織生產。同時，質監部門依法開展產品質量抽檢，及時指導企業改進工作，提高產品質量，20xx年以來，國家、省、市抽查我縣重點產品504批次，合格率達94%，比十五時期上升了20個百分點，縣級質監部門對一般產品定期監督檢查348批次，合格率由20xx年的上升到20xx年的，產品質量得到了明顯的提高。

我縣產品質量管理工作取得了顯著的成績，但與走在前列的.戰略目標要求相比，與人民羣眾的願望要求相比，仍然還存在問題，需要以貫徹執行《產品質量法》為抓手，予以研究和解決。主要是全社會關心、參與質量管理工作的氛圍還未形成；小型加工企業和部分市場的產品質量安全管理還存在死角和漏洞；精品名牌申報、創建和保護力度有待進一步加大；部分企業產品質量檢驗檢測設施、檢測手段有待進一步改進完善，企業內部質檢隊伍建設有待進一步加強；個別加工企業產品質量還存在不穩定性等。

二、幾點建議

認真貫徹實施《產品質量法》，事關全縣經濟社會發展和人民羣眾健康安全的大局，既是一項經濟工作，也是一項政治任務。因此，全縣產品質量監管工作要緊緊圍繞走在全省山區縣市前列的戰略目標，不斷加大《產品質量法》貫徹落實力度，深化質量興縣活動，促進企業健康快速發展，鞏固良好的市場經營秩序，保障人民羣眾身心健康，推進和諧社會建設。特提出以下幾點建議：

（一）進一步強化《產品質量法》宣傳教育。要突出企業管理人員、質量檢驗檢測人員、產品經營人員等重點，採取行之有效的辦法和措施，大力宣傳《產品質量法》的規定和要求，大力宣傳加強質量安全管理的先進典型，認真剖析相關反面典型案例，進一步增強生產企業、經營業主、消費羣體的法制觀念，使全社會真正樹立產品質量和依法生產經營意識。

（二）切實加強產品質量監管隊伍建設。各相關部門要加強產品質量管理執法人員的教育和培訓，不斷提高法律、業務素質和服務能力，增強服務和監督並重的意識，並大力加強全縣產品質量協管員、信息員培訓和考核，強化工作責任，調動工作積極性，有效發揮產品質量監督的主力軍作用。要引導企業牢固樹立“產品質量是企業生命”的理念，積極引進高素質的質量檢驗檢測專業人員，並加強全員業務技能培訓、制度管理和考核獎懲，增強工作責任，切實強化產品源頭管理。

（三）進一步夯實質量管理工作基礎。要根據“十一·五”產品質量發展規劃要求，以改進監管手段、明確相關部門職責和任務為重點，細化工作規劃，指導全縣產品質量監督工作；要積極創造條件，增加投入，逐步解決相關部門產品質量檢驗檢測設施不足的問題，為提高質量檢測水平打下基礎。要按照《食品安全法》和《食品安全法實施條例》的規定，認真研究保障依法開展抽檢、購買抽檢樣品、加強質量監管的工作經費問題。各相關部門要建立產品特別是農產品抽檢成果運用辦法，在按照一定程序審批後進行公開，督促生產、加工企業依法生產經營，指導羣眾安全消費。要指導企業改進改善質量檢驗檢測設備和設施，提高產品質量檢驗檢測科技含量，嚴格相關管理制度和程序，改進生產工藝，穩定產品質量。

（四）堅持以精品名牌創建活動為載體，推進質量興縣活動。積極引導企業開展科研開發、技術創新活動，支持和鼓勵企業開展質量體系認證，並根據需要完善企業內部標準，加大產品生產標準的執行力，嚴格按標準組織生產，提高產品質量標準。要進一步明確精品名牌創建年度目標，加大服務力度，引導企業按照創建標準增加研發投入、改進設施和工藝，確保創建目標實現。要積極研究探索在全縣開展質量管理工作先進單位考核評比活動，並納入推進工業立縣戰略的重要內容，進一步激發企業和經營業主強化質量監督工作的積極性。

（五）進一步加大產品質量監督管理力度。要進一步完善產品質量監督管理工作目標責任制內容和考核辦法，提高責任制約束力，強化鄉鎮產品質量管理的工作責任。要圍繞羣眾關注的熱點問題，突出種子、農資、食品和飲品等重點，開展聯合執法和專項行動，始終保持產品質量監督的高壓態勢，從嚴查處生產、經營假冒偽劣產品的違法行為。要進一步改進對企業產品質量檢驗檢測的服務和指導，寓支持於監督之中，真正實現由事後監管向源頭監管和全程監管轉變，推動大型骨幹企業產品質量管理上水平，中小企業產品質量管理工作步入正軌。