社區問題調查報告

在經濟飛速發展的今天，需要使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編精心整理的社區問題調查報告，僅供參考，歡迎大家閲讀。

社區問題調查報告1

如今，環境問題已成為人們比較關注的話題，環境污染現象也越來越普遍 ，因此，解決環境問題顯得更加刻不容緩，其實環境污染包括了好幾個方面：噪聲污染、空氣污染、土壤污染等等。有的人把環境污染的範圍看待得很狹隘，以為不亂扔垃圾就能改善環境，的確，這是一種良好的措施，但單單靠這一方面是遠遠不夠的。那麼又有多少人會把這種思想融入到行動中呢？20xx年12月25日，我在自家小區金龍花園深入社區去街頭隨機訪談。

在調查中，我發現以前的隨處可見垃圾現象明顯減少，但不完全排除，在綠化帶上依稀可見有小包裝袋舒坦地曬着太陽，很多是由居民行走時亂丟棄的，更有甚者的是從商處房內扔出來。有的是居民以圖一時方便，從自己家窗口將廢棄物扔出去，這不僅僅是嚴重地污染了環境，還具有一定的危險性，如果被棄的是較大的重物，不慎砸到了其他居民就造成了人身傷害了。與之相反，有的居民把自家垃圾裝入一個大的塑料袋中放在樓道下，等社區清潔工來處理，我們不得不承認這是一種好方法，但往深處思考，也就不難發現問題的所在之處，夏天，由於天氣很熱，食物很容易腐蝕，這樣就很容易招引來蒼蠅這類飛蟲，而且也會發出刺鼻的臭味，影響了整個社區的形象，如果清潔工人沒有及時處理好垃圾，那麼垃圾袋堆積得越來越高，越來越多，有的老人經過時，沒有注意到，不小心滑了一腳，很有可能造成傷害。

那如何解決呢？在我調查中突發其想：在每個樓道底層的樓角處放一可關閉的有蓋垃圾桶，居民將垃圾扔入桶中，並隨手關好蓋子，防止怪味散發，垃圾由清潔工人定時清理，保證不讓垃圾過多而造成無處可放的現象出現。

除此之外，噪聲污染也需要及時解決。暑期還未結束，很多孩子也未入校學習，而較多的上班族們已投入工作之中，據調查，很多人都會利用中午這段時間好好休息一下，現在很多社區都有健身器材，按耐不住愛玩的心理的孩子們會在飯後集中去健身處，也就無法避免大聲喧譁，其實他們已造成了噪聲污染，對於孩子們，要剝奪他們玩的權利是絕對行不通的.，所以此問題的策略就是顯得比較

令主管部門頭疼的。我個人認為建一些室內娛樂場所也可作為一個好方法，但它須要投入大量資金，如果社區宣傳教育孩子們要照顧其他人，在一定時間內能夠做到不大聲喧譁，那麼對於社區居民的生活就不會造成影響了。

生活是個人的，而環境是大家的，如果大家都能站在別人的立場看待問題，相信很多矛盾都可化解。

環境污染問題依然存在，居民生活要靠你我他，今天的你做了一件對環境有利的事你並沒有吃虧，其實你在給你的生命健康畫上一條延長線，只有大家共同努力，環境問題才能完善解決。

社區問題調查報告2

在業主家被砸一週後的王府温馨公寓物業公司致業主的一封信裏，有關小區安全只有一句話：“我們已責成保安公司加強管理，避免此類事件再次發生。”並沒有相應的措施和方案，只是看到了好象增加了一兩個保安步行巡邏。為什麼不每人發一輛自行車呢？事發當夜，被砸汽車的報警器在深夜中尖厲的叫聲響了很久，為什麼沒有保安出現？而是“在接到業主報案後才迅速趕到現場？”

面對現實社會中的治安狀況，我們必須要拿出確實可行的方案。為什麼有些事總是發生在夜裏？説明做壞事的人心裏有鬼。今年以來，順義一別墅發生了林業局副局長夫妻被害案件；北苑紫綬園小區發生了二人被保安隊長殺害的案件（據物業説那是前隊長前保安，那為什麼它還能進入小區呢？這也給我們提了個醒：“前什麼”也不能隨便進入小區，因為它熟悉小區情況。我們也要記住這個教訓。）至於盜竊偷竊那更是比比皆是。順義警方呼籲家家養狗（我估計可能是主要針對農家院提出的措施。）海淀警方呼籲多高的樓層也要家家安裝防盜窗（我們業主在裝修上花了很多錢，就是沒有在防盜上花應該花的錢，有一種隱形防盜窗，200多元一平米，帶報警器）。還有經常發生的偷自行車，劃汽車的，偷業主汽車輪胎的，甚至偷走業主汽車的事都發生過。

還有，有的小區，保安不是正規保安公司的，而是黑保安，既沒有受過專業培訓，也沒有受過法律教育。據報紙報道，有的保安，看見業主在小區門口被害，不但不能夠上前相助，甚至連打110報警電話報警也不知道。有個保安，看見小偷偷走業主家的汽車也不管，後來警察問它為什麼不管，那個保安説：開車的那個人是它姐夫。

昨天和小區內的一老大姐聊天，她説：讓我去看門，都比保安管用、看得好。為什麼？因為業主熟悉小區的情況，不象保安，三天兩頭換。有個業主主動關心保安，和保安聊天，那個戴眼鏡的保安，還是一個在校大學生呢！利用暑假打工掙學費，真得很可憐。我不是説保安不好，而是從中思考後，得出的結論是：現行的小區保安制度有重大缺陷！必須進行改革！

我建議：小區內的保安應主要由居住在小區的下崗人員、失地農民、城市失業者組成。改變站崗值班的方式，改為值班室室內值班。這樣北京人也會有願意從事此項工作的。人員汽車進出小區一律由攝像監控系統拍攝。在08年奧運會不斷臨近的時候，必須改變小區保安的形象，每個小區都站着一個小保安，非常有損北京的形象，好象我們有多不安全似的。在酷暑裏，保安風吹雨淋、日曬，在寒冷的冬天，保安還在用凍僵的手記錄着進出小區的車號。其實這些工作電腦自動監控系統都能做到。用人做安保工作是最不經濟，也最不可靠的，不如多增設一些現代化的設備。一次投資，多年受益。

我們在温馨的QQ羣裏經常討論安全的問題，其實業主在溜彎聊天時也常常互相交流防盜經驗。其中有一條是最為荒唐最為可笑也最為實用的：“一家三班倒”，這是什麼意思呀？解釋一下：就是家裏人不要都在一個時間段裏睡覺，有白天睡的，也有晚上睡的，有睡得早的，也有睡得晚的。爭取一天24小時，家裏總有一個清醒的人！哈哈，這招高吧？有一位業主説，我失眠，每天都要到天快亮了才能睡着呢。自從出了業主家被砸一事後，經常神經質似地，不一會就跑到窗前看看外面有什麼動靜。你看，大家的自保意識多強烈呀！可是我們做秩序維護工作的同志也應該摸着自己的胸口、問自己的良心：什麼時候才能讓業主睡個踏實覺呀？？？！！！ 有業主建議，我們小區應該儘快安裝錄像監控設備。甚至還有熱心的業主報出了比較低的報價：如果是我們小區自己安裝，他的公司將盡量提供優惠並保證質量。這二位熱心業主的報價是：如果安裝20個監控頭，配備紅外攝像功能，包括監控室和時實錄像，全套20萬左右。如果是80個監控頭，也包括如上功能，報價50萬。 還有物業規劃的樓宇外三米處加設鐵藝柵欄也有很好的'防盜功能，如果高度在2米以上，小偷將很難翻越，再加上攝像頭的監控，整棟樓，樓上樓下將很安全，應儘快實施。

昨天看到北京電視台連續多日報道了小區的糾紛和各種問題，確實令人深思。現在連防盜門也不安全了，節目中展示了一字鎖、十字鎖、磁性鎖的工具，讓人感到非常害怕和緊張。我想出了一個主意：安裝門鏡照相機，把所有接近過自家門的人照下來，一來可以知道白天業主不在家時，有誰來過，二來，可以防止貼小廣告的人貼那些見不得人的東西，三來，如果真的發生治安案件，可以把照片做為證據。只是我跑了很多家電子市場也沒有買到這樣的東西。如果哪個廠家開發出這樣的產品，一定熱銷大賣！還有，這樣的可監控的自動拍照相的數碼相機，還可以為自家的汽車實現監控，因為我們小區的汽車都停在自家窗户外的場地上。如果把監控數碼相機安在業主家室內窗户上，將可晝夜實現監控，那樣的話，劃業主車、偷汽車輪胎、甚至整車的事件都會被照下來，警方破案也會容易些。

總之，本文意在拋磚引玉，希望大家就此話題展開討論，目的只有一個，如何讓我們更安全。

社區問題調查報告3

曾在共和國曆史上鑄就輝煌的重工業基地瀋陽，隨着經濟結構的調整，市場經濟的轉型，改革的“陣痛”也一併降臨，曾經轟鳴的機器停止了轉動，瀋陽這個龐大機器上的“一顆顆螺絲釘”也就被迫推向了失業或下崗的邊緣，這一特定歷史背景，決定了瀋陽的就業問題具有突出的長期性、艱鉅性、複雜性，刺激社區服務消費，發展社區服務業，促進社區就業是給下崗職工、失業人員以及富餘人員尋找就業出路的一個新途徑。

一、調查的組織

(一)調查方式

我們對的社區就業狀況進行了抽樣調查，為了全面準確地瞭解社區就業的現狀，獲取儘可能多的相關信息，我們採用了訪談和問卷相結合的調查方式，其中，根據調查對象的不同，訪談提綱設計了針對社區就業工作負責人和針對下崗工人的兩種訪談提綱，首先通過與社區就業相關負責人的直接面談，瞭解社區就業機制的現狀、職能、運作、成效以及面臨問題等信息，並進一步瞭解其負責人對本職工作的看法，藉以觀察社區就業的地位及影響。這種方式獲取信息量大，涵蓋面廣，可以瞭解到社區就業的方面面的信息，但由於是社區就業負責人的一面之辭，可能有片面性或與普通下崗員工的看法不相符，為此，我們又設計了一套有關社區就業的調查問卷，問卷涉及的問題包含了關於社區就業的各個環節，同時注重調查下崗工人對社區就業的看法和滿意程度，藉以發現其存在的問題。

(二)樣本母體的選取

我們採取了隨機調查的方式，在和平區這個社區就業發展較為充分的地區選取了新興街道辦事處的長興社區和寧旺社區作為調查對象，對調查的社區就業有着很強的代表性。問卷的填寫在調查員的指導下進行，以獲得較為準確的數據，這種即時收取的答卷方式也保證了本次調查問卷的回收率。本次調查發出問卷100份，回收問卷100份，問卷回收率為100%，在數據整理過程中，我們對社區負責人以及普通下崗工人的問卷進行了分類整理，從而得到了總體數據以及相應的分組數據，以便分析不同類型的人員對社區就業的不同要求及感受，達到全面透徹的分析效果。

二、社區就業的現狀

(一)社區就業日益受到重視

調查結果表明，27%的人非常瞭解社區就業，個別社區的人員對此問題的反映更為強烈，該社區企業認為社區就業非常重要的人員佔80.0%，遠遠高於平均數，這反映出社區就業的確是城市就業的一個焦點所在，由於就業所涉及的都是廣大下崗人員最為關心的，影響其切身利益的.問題，受關注程度較高，理所當然。

非常願意在社區就業的人員佔到了14%，而不願意在社區就業只佔23%，看來，社區就業已基本上被廣大下崗失業人員所認同和接受。

(二)社區就業機制運轉逐步規範化，工作效率不斷提高

我們所訪談的有關負責人都對本社區的情況很瞭解，一般來講，下崗失業人員的比重都在5%左右，而且有關負責人能很熟練的説出本社區下崗失業人員的名單和領取最低生活保障的人員的名單，看來，他們的工作效率是很高的。

從統計數量上看，社區所提供的就業崗位的數量遠遠高於下崗失業人員的數量，而且所提供崗位的職業分佈也很廣泛。我們所對應的調查問卷上有這樣一個問題：

問題75，您目前得到的社區服務有：(

a、家政服務b、便民早點c、商品銷售d、物業管理e、社區保安f、家庭裝飾g、綠化美化h、維修維護i、托兒養老j、衞生保潔k、商品遞送l、生活照料m、健身娛樂n、老年人看護o、再生資源回收p、社區車輛看管q、其他

問卷的統計中幾乎涉及到所有的選項，也就是説，這麼多的社區工作都是有人做的，看見，社區就業有點多面廣、職業眾多的特點。從此也可以看出社區就業相關負責人的工作是越來越規範化和專業化了。

問題5，社區就業流程是如何運做的?工作崗位都來自哪裏，如何與外界聯繫?

我們所訪談的每個社區都有自己比較規範的工作流程，從統計失業下崗人員到聯繫工作崗位，再到簽定勞動合同，幾乎都有相應的工作制度和安排。社區就業是一項長期的工作，必須建立完善的工作機制。在完善機制、建立網絡、構建社區勞動保障工作方面進行了積極探索，形成了新的理念，各社區普遍建立了制度化、經常化、規範化的就業困難羣體幫扶機制。

社區問題調查報告4

對社會治安實行綜合管理，是我國解決社會治安問題的根本途徑。搞好社會治安，守系人民羣眾生命財產安全和維持社會穩定的大事。目前正值全面建成小康社會的決勝階段，綜治工作能不能適應當前社會形勢，事關服務昆區發展的大局。現結合綜治工作的實際，談談幾個主要存在問題及建議：

一、存在問題

當前開展矛盾糾紛調節、社會治安綜合治理、羣體性突發事件處置以及羣防羣治等工作還存在些許問題。概括起來，主要有如下幾個方面：

1、基層人民調解難作為

在基層人民調解方面的問題主要體現在，調解員未接受系統的法律培訓，致使有些調解員在調解矛盾糾紛過程中，對於法律規定與責任不明確，存在重結果、重口頭、輕程序等問題。同時有的口頭調解沒有筆錄，也沒有製作調解協議書或登記造冊，為檔案留存造成困難。

2、社區警務工作難開展

運行機制尚未建立健全，社區警務工作不規範。由於不瞭解社區警務概念，對社區警務沒有形成共識，而且公安機關還沒能完全實現重心下移，警務前移，再加上當前警力不足，基層民警面臨的臨時應急任務多，難以全身心沉下去做工作，以致有的社區雖然掛有社區警務牌子，但並沒有建立規範的運行機制，社區民警下社區開展工作還難以保證；

3、基層創建工作難見成效

開展基層平安創建是落實社會治安綜合治理各項措施的載體，是新時期解決突出治安問題、化解矛盾糾紛、促進社會治安好轉的有效形式。但在市場經濟條件下，一些人的價值取向出現了偏差，而且對基層平安創建認識程度也很低，導致基層創建工作難推進。羣眾的積極性普遍不高，即使千方百計搞發動，又是標語口號、又是大小會議佈置，又是專欄報道，有些人還是“發”而不“動”。視社會治安和平安創建工作為負擔，視見義勇為為管閒事，致使羣防羣治組織難以落到實處。

4、普法教育難適應形勢

羣眾法制觀念的更新與法制建設之間存在差距。在法制建設日新月異的當今，廣大羣眾法制觀念日益增強，但在"是與非、似懂非懂"之間，與法制建設的腳步存在差異，歷史遺留下來的"大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決"錯誤思想在羣眾中普遍存在。一旦認為自身利益遭到侵犯時，不是依靠政府、依靠法律來保護自己，而是採取鬧的方法求得解決。同時，多數羣眾仍然保持"法不責眾"的心理，認為只要鬧的人多，法律及執法機關就無法處理。職能部門和執法機關在依法辦事的過程中難免與羣眾發生分歧，是導致羣體性鬧事事件發生的一個原因。

二、意見和建議

為了能進一步完善綜合治理工作，更好的服務人民羣眾。針對上述問題，提出如下建議：

1、完善矛盾糾紛排查調解機制。一是實行領導負責包案制度。堅持一把手負責，各級各部門主要領導為第一責任人。二是完善工作責任制度。堅持"誰主管，誰負責"的原則，歸口調處。三是落實排查制度。堅持經常性排查與集中排查相結合。四是加強信息反饋及報告制度，實行小事每週報，大事隨時報，無事零報告。五是推行獎懲制度。通過表彰獎勵、通報批評、黃牌警告、一票否決等制度強化矛盾糾紛排查調處工作。

2、大力推進社區警務規範化建設。一是進一步明確社區民警工作職責，使其工作內容具體化、操作程序化、考核指標數字化，逐步完善警務工作規範。進一步確立管理與服務相結合、公開與祕密相結合、動態巡邏與靜態值守相結合、日常管理與重點教育控制相結合的工作方式，逐步完善治安防控工作規範。二是最大限度挖掘社區資源。在常與社區羣眾接觸，多與社區羣眾交流，廣泛發動社區羣眾蒐集社區信息的基礎上，對一些不安定的苗頭性因素，及時發現，共同化解。同時積極開發社區內的治安輔助資源，最大程度激活“聯防聯動”機制，引入更多的力量參與社區的治安防範控制。

3、全面提高綜治隊伍綜合素質。提升綜合素質，關鍵在於隊伍自身建設，提高隊伍素質和整體作戰能力。必須從“牢記初心不忘使命”主題教育的'要求出發，創新思路，積極探索，與時俱進，結合主題教育活動，深化社會主義法治理念教育，認真查擺思想認識不足、工作中存在的突出問題，使綜治隊伍切實做到對黨絕對忠誠，對人民羣眾滿腔熱忱。

4、大力開展普法宣傳教育活動。豐富法制宣傳內容，加強法制宣傳園地建設，在公共場所建立固定和流動法制宣傳設施，結合當前形勢和自身工作特點，定期在學校辦、公眾場所辦普法宣傳欄；加強傳媒陣地建設，充分發揮網絡新媒體的作用，在羣眾便於觀看、喜聞樂見的傳播渠道中開設專題，積極開展生動活潑的法制宣傳教育活動；加強服務陣地建設，通過廣泛的宣傳活動，使得人民羣眾的法律意識與時俱進。

除了上訴的問題和建議，我們綜治工作還要以善於發現問題、敢於承認問題、懂得發掘問題、撲下身子深入研究和解決問題為主線，通過持續不斷地提出問題進而循序漸進地解決問題，促進各項工作措施的落實，才能有效提高綜治工作的針對性和實效性。

社區問題調查報告5

一、被調查社區的基本情況

1、自然情況：被調查社區共有71棟居民樓，5047户居民17875人，其中有困難户262户，158名在籍黨員，兩個社區20年經濟總收入為5萬元，20年為1.4萬元，20年為0。呈遞減趨勢，兩社區共發生治安案件20年為33起，20年28起，呈下降趨勢。

2、社區組織建設情況：按照20年3月13日中共南關區委、南關區政府關於《南關區社區居委會組織建設工作實施方案》要求，分別在兩個社區成立了社區組織，分別設立主任一名，副主任五名。工資統一由街道辦事處發放。

3、現階段社區服務網點分佈情況。至20年共有各類便民服務網點91處，主要類型：食雜店、小吃部、超市、美髮店、自行車修理、糧油經營、藥店、衞生所、養老院、自行車停車場、農貿市場、網吧等。

二、調查結果反映的基本問題

以兩個社區調查數據看，反映的情況基本上是一致的。

(一)較好的方面

1、經過幾年來的工作，全社會上下特別是各級政府部門對搞好社區建設的重要性、必要性認識上有了進一步提高，可以看出在搞好社區建設上達成了共識，同時，增強了抓好社區建設的緊迫感。

2、吸收了一部分新人充實到社區工作者隊伍中，社區幹部的年齡結構得到了改善，文化程度有了進一步提高。因此適應新形勢新任務要求的能力得到了提高。

(二)存在的問題

1、社區中各類設施和場所仍處於初級化、簡單化階段，且數量少、種類少，缺項較多，尤其是缺少羣眾歡迎的文化活動設施和場所。

2、社區主任缺少社區工作實踐經驗，各類組織載體缺乏，作用發揮較差，就如何開展社區工作缺乏理論上的指導。

3、功能弱化，依附性強：從目前社區居委會工作上看依舊沿襲老的傳統，承擔着區街各部門交辦的各項工作任務，社區居委會很大程度上成為各級政府部門工作的承受層、落實層，理論上社區自治功能很難體現。

4、目前社區組織載體模式仍舊沿襲自上而下的方式。仿政府機構設置，很難適應社區功能的實際需要。主要表現在一是社區主要工作集中在承擔政府指派任務;二是社區自我生存、自我發展能力不足;三是上情下達容易，下情上達意圖無法實現;四是目前社區工作者承擔的工作任務和所得報酬不成比例，在一定程度上挫傷了社區工作者的積極性。

(三)產生這些問題的原因分析

1、在社區建設的方向問題上仍然存在着認識偏差一些部門同志不能把握社區建設的實際內容，存在社區建設就是加強硬件投入，沒有認識到體制創新的問題。

2、責、權、利不統一。目前按照長南辦發[20xx]5號文件規定各社區居民委員會主要職責有九項，包括貫徹黨的路線方針、政策、發展社區文化、教育、體育事業，搞好社區環境衞生，搞好綜合治理，發展社區服務，促進社區經濟發展等。可是明確社區的權力範圍確沒有一個具體的規定，更無從談起利益問題，這種責、權、利不統一導致社區工作走入誤區，成為各級部門工作的落實者。

3、社區資源問題：由於地域不同導致社區在經濟、人文、環境等諸多方面的差異，是必導致社區可利用資源的差異，相應增加資源少社區工作的難度工作的.難度。

4、發展社區的政策明顯滯後，目前如何發展，給社區以什麼樣的政策，社區發展的方向許多問題只是停留在理論上，在實踐上由於各種權力機構的設置及認識不到位很大程度上制約了社區的自我壯大。

三、幾點建議

建議市區政府儘快了台政策。

主要內容

1、明確社區建設的方向。

2、明確社區組織在社區建設中的地位，比如杭州等地明確社區服務中心就是一個管理部門，統一管理社區各類服務中介實體。

3、明確社區組織和相關職能部門的關係，包括水、電、氣、物業等管理部門及駐區單位等，特別是監督及制約機制的建立。

4、加大對社區扶持力度，一是費隨事轉，增加時社區組織的經濟投入;二是權隨責走，各級行政部門(工商、税務、城管等)加大對社區的政策扶持力度。

社區問題調查報告6

曾在共和國曆史上鑄就輝煌的重工業基地瀋陽，隨着經濟結構的調整，市場經濟的轉型，改革的“陣痛”也一併降臨，曾經轟鳴的機器停止了轉動，瀋陽這個龐大機器上的“一顆顆螺絲釘”也就被迫推向了失業或下崗的邊緣，這一特定歷史背景，決定了瀋陽的就業問題具有突出的’長期性、艱鉅性、複雜性，刺激社區服務消費，發展社區服務業，促進社區就業是給下崗職工、失業人員以及富餘人員尋找就業出路的一個新途徑。

一、調查的組織

(一)調查方式

我們對的社區就業狀況進行了抽樣調查，為了全面準確地瞭解社區就業的現狀，獲取儘可能多的相關信息，我們採用了訪談和問卷相結合的調查方式，其中，根據調查對象的不同，訪談提綱設計了針對社區就業工作負責人和針對下崗工人的兩種訪談提綱，首先通過與社區就業相關負責人的直接面談，瞭解社區就業機制的現狀、職能、運作、成效以及面臨問題等信息，並進一步瞭解其負責人對本職工作的看法，藉以觀察社區就業的地位及影響。這種方式獲取信息量大，涵蓋面廣，可以瞭解到社區就業的方面面的信息，但由於是社區就業負責人的一面之辭，可能有片面性或與普通下崗員工的看法不相符，為此，我們又設計了一套有關社區就業的調查問卷，問卷涉及的問題包含了關於社區就業的各個環節，同時注重調查下崗工人對社區就業的看法和滿意程度，藉以發現其存在的問題。

(二)樣本母體的選取

我們採取了隨機調查的方式，在和平區這個社區就業發展較為充分的地區選取了新興街道辦事處的長興社區和寧旺社區作為調查對象，對調查的社區就業有着很強的代表性。問卷的填寫在調查員的指導下進行，以獲得較為準確的數據，這種即時收取的答卷方式也保證了本次調查問卷的回收率。本次調查發出問卷100份，回收問卷100份，問卷回收率為100%，在數據整理過程中，我們對社區負責人以及普通下崗工人的問卷進行了分類整理，從而得到了總體數據以及相應的分組數據，以便分析不同類型的人員對社區就業的不同要求及感受，達到全面透徹的分析效果。

二、社區就業的現狀

(一)社區就業日益受到重視

調查結果表明，

27%的人非常瞭解社區就業，個別社區的人員對此問題的反映更為強烈，該社區企業認為社區就業非常重要的人員佔80.0%，遠遠高於平均數，這反映出社區就業的確是城市就業的一個焦點所在，由於就業所涉及的都是廣大下崗人員最為關心的，影響其切身利益的問題，受關注程度較高，理所當然。

非常願意在社區就業的人員佔到了14%，而不願意在社區就業只佔23%，看來，社區就業已基本上被廣大下崗失業人員所認同和接受。

(二)社區就業機制運轉逐步規範化，工作效率不斷提高

我們所訪談的有關負責人都對本社區的情況很瞭解，一般來講，下崗失業人員的比重都在5%左右，而且有關負責人能很熟練的説出本社區下崗失業人員的名單和領取最低生活保障的人員的名單，看來，他們的工作效率是很高的。

從統計數量上看，社區所提供的就業崗位的數量遠遠高於下崗失業人員的數量，而且所提供崗位的職業分佈也很廣泛。我們所對應的調查問卷上有這樣一個問題：

問題75，您目前得到的社區服務有：

a、家政服務b、便民早點c、商品銷售d、物業管理e、社區保安f、家庭裝飾g、綠化美化h、維修維護i、托兒養老j、衞生保潔k、商品遞送l、生活照料m、健身娛樂n、老年人看護o、再生資源回收p、社區車輛看管q、其他

問卷的統計中幾乎涉及到所有的選項，也就是説，這麼多的社區工作都是有人做的，看見，社區就業有點多面廣、職業眾多的`特點。從此也可以看出社區就業相關負責人的工作是越來越規範化和專業化了。

問題5，社區就業流程是如何運做的?工作崗位都來自哪裏，如何與外界聯繫?

我們所訪談的每個社區都有自己比較規範的工作流程，從統計失業下崗人員到聯繫工作崗位，再到簽定勞動合同，幾乎都有相應的工作制度和安排。社區就業是一項長期的工作，必須建立完善的工作機制。在完善機制、建立網絡、構建社區勞動保障工作方面進行了積極探索，形成了新的理念，各社區普遍建立了制度化、經常化、規範化的就業困難羣體幫扶機制。

三、問題及對策

(一)社區就業的職能不健全，廣大下崗失業人員對如何在社區就業很不瞭解

在收回的100份有效問卷中，僅有18%的人認為本社區有適合自己的就業崗位。也就是説，在調查的社區就業中，社區就業機制缺乏相應的宣傳和指導就業的職能。

為什麼會出現這種許多下崗失業人員瞭解社區就業，但是不知道如何在社區中找工作的現象呢?在訪談中，我們發現，社區就業是高度依賴於信任或信用環境的。社區服務特別是家政服務，是直接針對社區家庭的服務，有的要進入家庭，從業者與客户之間的相互信任在某種意義上成為勞動條件。現在制約社區服務發展的重要因素就是信任環境。家政服務與家庭生活空間十分接近是一個重要因素，這也是家政服務有別於其他社區服務和一般的第三產行業的顯著特點。因此，要促進家政服務的發展就要創造信任環境，加強引導、管理，推動家政服務規範化發展。

(二)勞動合同和勞動關係問題

根據調查，受僱的從業者多數沒有簽定勞動合同，而且由於沒有簽定勞動合同有1/4的人已經遇到了麻煩，因此，對於有沒有必要簽定勞動合同，從業者的態度很明確，高達80%的人認為沒有必要。但是，從實地調查的情況看，強求一律的簽定勞動合同是不現實的。一是社區服務組織有的是家庭成員或親戚朋友組成，簽定勞動合同不現實，也沒有必要;二是簽定勞動合同，建立正常的勞動關係，就要繳納各項社會保險費，多數的社區服務組織不勝負擔。因此，對於社區就業從業者簽定勞動合同，可以提倡而不強求，同時有分類處理辦法。第一，對於成規摸的、正規話的社區服務實體，如勞務派遣家政公司、專業化的公司應要求與就業者簽定勞動合同。將勞動保障監察的重點放在這類經濟組織上，以保障勞動者的合法權益。第二，尋求靈活的勞動合同簽定方式。如允許口頭協議，或者簡化的書面勞動合同，而不一定是正規的勞動合同。

社區問題調查報告7

社區居民環保意識調查以及解決當前社區環境問題報告

社區是城市社會的基本構成單位,是“三個文明建設”的重要陣地,也是構建社會主義和諧社會的基礎。大力加強社區建設，推動城區經濟社會的健康快速發展，協調社區不同利益羣體關係，提高社區居民的生活水平和生活質量，對於建設社會主義和諧社會具有重要意義。隨着科技的日新月異，經濟的快速發展，人們生活水平在不斷提高。然而環境狀況卻日益惡化，令人擔憂。一個個鐵一樣的事實告訴我們，被污染的環境像惡魔般無情地吞噬着人類的生命。它威脅着生態平衡，危害着人體健康，制約着經濟和社會的可持續發展，讓人類陷入困境。

本次調查從社區周邊及城鎮的居民入手，分析不同人羣的環保意識情況。立足於居民環保意識，來審視當下的環保形勢，以便於再對居民進行環境保護的宣傳。對現今面臨的環境問題加以瞭解並提出相應的解決方案。使更多人蔘與到環保建設的隊伍中來,已達到提升社區環境的效果。本次調查結果如下：

一、目前現狀：

調查結果表明：87%的居民都願意參與環保事業，但環保意識沒有深入居民心中，會宣傳的只是少數人。80%的居民知道政府出台的“限塑令”，表示能夠理解和支持，但在日常生活中會隨身攜帶環保袋的居民在少數，調查顯示只有10%的居民會隨身攜帶環保袋，大多數認為一次性碗筷有毒不支持用。社區周邊居民過度使用塑料袋打包的主要原因是環保意識不夠深，不能深刻認識到其重要性，而且分類垃圾箱不夠加大了垃圾污染的程度。由於不方便大多數人不會隨身帶購物袋，表示商家會提供袋子，這主要是由於環保意識不夠導致，執行限塑令的程度有所漸弱。要使“限塑令”施行過程中的阻力減少，相關部門必須加大力度。社區環境的污染主要是垃圾污染，垃圾不分類，和塑料袋產生白色污染。們通過這次調查，我總結出了幾點：

1.加強思想道德建設，提高居民素質及環境保護意識，使居民自覺保護環境，積極參加環境保護的各種活動，減少破壞環境的行為。

2. 實行垃圾分類，加強對廢棄物的再利用，提高資源利用率，加強廢棄物回收處理。

3.環保部門應建立各種保護機制及體系，加強對環境的監督力度，各階層要深入貫徹環境保護的政策及措施。

4.加強對環境保護的宣傳力度，鼓勵人們參與環境保護的活動。加強對學生的教育，在學校開展環保知識講座，提高學生環保意識。

5.個人要加強學習，自覺提高環保意識，從我做起，從身邊小事做起，積極參與環境保護的各項活動，為環保貢獻自己的力量。

6.繼續加大限塑令的宣傳。鼓勵各事業單位施行不違背與“限塑令”的實際措施等等。

二、對環保基礎知識的瞭解和關注度

調查結果顯示：社區居民對國家出台的政策和方針關注度還是比較高，有60%的`居民能夠正確回答出世界環境日的日期，還有40%的居民則無法準確回答。在對待噪音污染大部分居民還不瞭解，這部分人的環保意識較弱，應該加強環保知識的宣傳力度，做到環保深入人心。我國目前工業迅速發展和人民生活水平的提高，特別是在發展中國家。 環境污染問題越來越成為我們國家越來越關心的課題之一。調查表明，70%的居民認為，目前最大的環境問題是水污染，工廠排放大量污水，導致土地污染嚴重，難以恢復。環境污染還會給生態系統造成直接的破壞和影響,也會給生態系統和人類社會造成間接的危害,有時這種間接的環境效應的危害比當時造成的直接危害更大,也更難消除。例如,温室效應、酸雨、和臭氧層破壞就是由大氣污染衍生出的環境效應。這種由環境污染衍生的環境效應具有滯後性,往往在污染髮生的當時不易被察覺或預料到,然而一旦發生就表示環境污染已經發展到相當嚴重的地步。當然,環境污染的最直接、最容易被人所感受的後果是使人類環境的質量下降,影響人類的生活質量、身體健康和生產活動。例如城市的空氣污染造成空氣污濁,人們的發病率上升等等;水污染使水環境質量惡化,飲用水源的質量普遍下降,威脅人的身體健康,引起胎兒早產或畸形等等。

三、低碳生活

環保意識正在逐步加強，環保意識正在逐步深入他們心中。他們認為推行“低碳生活”主要依靠每個人，但是環保工作任務重，另外就是居民和政府沒有很好的合作，居民對政府所做的工作沒有給予一定的關注，以致錯誤的認為政府一直沒有進行管理，甚至認為政府在推行“低碳生活”上沒有很大的作用。而政府可能對環保工作或宣傳也同樣有不周之處，但社區居民對政府的工作也表示肯定，並表示我們社區的環境衞生越來越好！

四、對提高社區環居民境保護意識的建議

1、通過相關部門加強對城市居民的教育，制度來規範居民的環保意識多開展環保宣傳活動。

2、大力提倡綠色環保的良好作風，努力營造這種氛圍，並制定相應規章來嚴格管理。開展一些環保主題活動，形式不必拘泥於理論知識教授，可以採用生動活潑、寓教於樂的形式，調動居民的積極性和定的。

社區問題調查報告8

垃圾是城市的一大污染源，生活垃圾分類收集是實現城市垃圾減量化、資源化、無害化處理的關鍵環節和基礎工作，又是一項涉及面廣的社會系統工程，是人們生活方式、生活習慣的一場“革命”，在高度文明的現代，人們對垃圾分類處理的認識有多少呢？為此，在本人居住的小區作了一個關於垃圾分類處理的調查。

一、調查目的

掌握社區居民對垃圾處理了解和看法，瞭解垃圾處理存在的問題。

1瞭解正確處理垃圾的方法2增強保護環境的`意識3提高自己的調查能力

二、調查對象：

社區居民、保安、清潔工阿姨

三、調查方式

1查閲書籍

2採訪身邊的人

3上網查詢

4問卷調查

四、調查時間：

20xx年7月——10月

五、調查內容

1.社區垃圾投放的地點2.清理垃圾的時間3.家庭垃圾分類的情況

六、調查結果

從調查結果可以看出：

1.有40%人對垃圾的投放地點、處理時間和處理方式比較滿意。

2.有10%人對垃圾投放地點不滿意，認為阻礙了車輛的停放。

3．有15%人對垃圾處理的時間不滿意，因為在早晨上班時間影響了車輛的通行。

4．有5%人對垃圾裝卸車不滿意，認為水槽太小，導致垃圾水肆意橫流，污染環境。

5.有60%的人知道生活垃圾如何分類；30%的人不知道垃圾如何分類。10%的人對此有一些瞭解

七、調查體會及建議

從調查結果可以看出，居民往往對哪些垃圾是可回收的，哪些是不可回收的分不清楚，針對目前存在的問題，提出幾點建議：（同時也和物業公司進行了溝通，得到他們的支持，在此表示感謝。）

1、加大宣傳力度。在垃圾桶上標明可回收垃圾或者不可回收垃圾的標識。配備有不同顏色的垃圾桶，（可以分成三種：不可回收垃圾、可回收垃圾和有毒垃圾回收）

2物業管理的社區準備一些垃圾分類專用袋，方便居民領用，分類袋上可印上垃圾分類宣傳口號和垃圾分類小常識

3、建立與垃圾分類的相關政策措施。比如，垃圾分類可以通過獎勵制度調動居民積極性。激勵居民自覺進行垃圾分類，也讓每個人切實地感受垃圾分類帶來的現實收益。

4、完善垃圾分類設施。相關部門在設計垃圾分類箱時可畫上相應的圖例，比如在“可回收”垃圾箱上畫上：瓶子、玻璃、紙張等。在“不可回收”也畫上相應的物品，給居民一個明確的概念

5、設立專門垃圾點，嚴禁一切車輛在其周圍停放。

6、改變收垃圾時間，便於出行。

社區問題調查報告9

一、調查背景：

隨着生活水平的提高，“停車難”的影響不僅僅侷限於停車本身，還引發了一系列城市管理問題。

“停車難”加重交通擁堵。“停車難”引發公共糾紛。近年來，由於私安地鎖、擠佔草坪、佔道堵路等停車問題引發的鄰里糾紛、車輛剮蹭，不在少數，停車問題引發的治安事件和暴力衝突也時有發生。 “停車難”還帶來了安全隱患。小區內通道停車導致消防車、救護車無法快速抵達現場。小區外佔道停車則迫使人流、自行車流擠入機動車流，易導致交通事故。因此，解決“停車難”這一城市發展難題，已經迫在眉睫！

二、調查目的：

1.對小區停車問題進行對比分析。

2.調查該小區的住户對停車有什麼問題的。

3.通過調查,增長自己與他人的交流能力.

4.調查小區居民的公共意識。

5.調查物管對停車位管理重視程度。

三、調查意義：

1.合理的管理停車位問題可以改善小區環境條件。

2.提高公民的公共素質.

3.減少糾紛，創造更好的生活環境.

4.通過調查結果反應為居民的生活環境改善提供一定的幫組。

四、調查方法：

(一)現場調查記錄法：

觀察瞭解岷江小區的停車情況、車位分佈情況，以及車位數量。

(二)走訪詢問法：

通過對居住小區的的住户瞭解近幾年對停車問題有沒什麼意見，以及是否有車。

(三)問卷調查法：

通過對該小區的一些住户抽樣調查填寫問卷，最後統計該數據，匯成表格形式。

五、調查時間：xx年1月16日—xx年1月21日

六、調查地點：

成都市都江堰岷江小區

七、調查情況：

岷江小區停車情況總體一般，呈現以下特點：

車子越來越多，減少了綠化的面積還是不夠停車，佔用了路道停車，不方便出行。很多住户沒有自己的車位，佔用別人的車位而產糾紛。

八、問題現狀：

1.缺少整體規劃

該小區是老小區了，有一定的年份了，小區居民樓本身就缺少規劃，比較密集，因此綠化情況就同樣缺少規劃，不成片。車庫少，車位不夠。

2.個別市民公共意識不強

在調查時發現，個別居民把自己的車亂停亂放。

針對此問題的可行方案及方案分析

造成住宅區停車難問題的原因是諸方面的。有小區建築規劃問題，有技術設計問題，有開發商利益問題，有土地資源問題等等。

方案1：多方面加強小區停車資源建設。

第一，挖掘潛力。多開發停車場地。新建的小區要建好停車場。在開發建設時考慮好停車配套問題，必須按照相應標準配建停車位，老的小區可將一些閒置空地開發建設成臨時或長久的停車場，充分利用小區內的場地資源以緩解小區內的停車場。第二，加強小區停車管理工作。在小區裏劃線定位，統一規劃，統一監管，指定停車泊位，營造一種秩序井然、交通方便的生活環境。第三，建設一些透綠停車位。小區內應提倡種植高杆樹木，將樹下的土地鋪上帶孔地磚用於停車，將耐壓類草種於地磚的孔中，而不耐壓的花草種於牆角或起伏不平的地面上，使綠化與停車有機結合起來。第四，利用好公共停車場。小區應充分考慮公眾停車方便的基礎上，統一規劃，建設社會化管理的停車場，同時完善停車場的'經營機制，大力倡導有車族文明停車。第五，設置一些臨時停車點。以確保小區主要道路通暢為主，對小區內寬度在4米以上的道路，在不影響消防通道的前提下，允許單邊有序停放小形機動車。最後，在停車難的現實面前，有車族和停車場管理者相互配合理解、埋怨、推卸責任等都無助於問題的解決。只有大家共同努力，採取切實有效的措施，才能真正讓停車變得不再難。

方案2：不斷改造，多方向開發，合理規劃，有效管理。

第一，持續不斷的進行改造。針對老舊小區，應該不斷將小區資源進行重新規劃，比如將一些沒有必要公共設施集中，節約面積。實現居住區的多次開發或規劃。

第二，對小區車位統一管理，擋住外來車。物業管理部門要對住宅區內的停車資源進行統一管理，將有限的資源應用給廣的住宅居民。避免外來車或者其它社會車輛佔用小區資源。也避免因私搭亂佔引起的矛盾。

第三，要把停車問題，列入開發商建設的規劃中。通過管理部門審核把關，要求開發商在桂發小區建設時，除了對小區住宅、綠化、公共設施進行規劃外，對停車位不但要進行細緻規劃，更要有一定增長餘量。杜絕或減緩停車問題的增長。

解決“停車難”還是要立足長遠，在城市建設中，要把停車問題作為建設規劃的一部分。同時，針對現存的問題，需要政府和相關管理部門出台相應的管理政策，促進和加強現有資源的管理。最後，全社會應該正確認識和重視“停車難”問題，從每個人做起，加強自我管理。為緩解停車難問題作出自己的貢獻。

調查感悟總結

解決“停車難”還是要立足長遠，在城市建設中，要把停車問題作為建設規劃的一部分。同時，針對現存的問題，需要政府和相關管理部門出台相應的管理政策，促進和加強現有資源的管理。最後，全社會應該正確認識和重視“停車難”問題，從每個人做起，加強自我