保險銷售的面談技巧

同樣是做保險銷售的，有的人反而較快走向成功，創造出輝煌業績，最根本的就是成功人士掌握了保險營銷的面談技巧，而你卻沒有。下面是小編收集整理的保險銷售的面談技巧，希望對你有所幫助！

1、單刀直入

開門見山，直奔主題，直截了當，乾淨利落。不要閃爍其辭，欲言又止，不要轉彎抹角，躲躲閃閃。展業流程，清晰流暢，層次分明，大刀闊斧，一鼓作氣，一竿到底，一語破的，一劍定乾坤。要有十次都不成交的心理準備，作一次就能成交的努力。約見、接觸、面談、拒絕處理、促成、成交，全過程緊湊連貫，一氣呵成，少林拳一路打到底。

調動情緒，營造氛圍，趁熱打鐵，縮短週期，不要優柔寡斷，拖泥帶水，不要鈍刀割肉，不疼不癢。要有霸氣，推動力，權威性，感染力，富有激情，要理直氣壯，昂首挺胸，充滿自信。對客户有問必答，從容應對，揮灑自如，不造成疑慮、停頓、反覆，牢牢掌握主動權，力求速戰速決。這就要對保險事業理解深刻，險種組合精通熟練，展業技巧應用自如，精神狀態飽滿熱情。

2、迂迴曲折

見面不談保險，拉家常、侃大山，天南海北、海闊天空，足球晨練、美容健身、休閒娛樂、股市匯市、影視網絡……從有趣的話題中尋找共同語言，減少客户的戒備心理，鬆弛緊張的情緒，縮短雙方的心理距離。然後，尋找突破口，在不經意中及時地將話題轉到保險上來。

從美國的9·11事件談到風險保障；從教育產業化談到子女教育保險；從夕陽紅公寓談到養老保障；從醫療改革談到健康保險……過渡流暢自然，不露痕跡，猶如水到渠成，瓜熟蒂落。客户希望交談的氣氛鬆弛融洽，沒有戒備，沒有壓力，希望是談心而不是談判，是推薦而不是推銷，是自願而不是違願，是認同而不是服從。

3、曉之以理

正面引導，理性分析，用有力的.論據，雄辯的語言，闡明保險。通過宣傳、啟發、推導、説服，誘導，曉之以理。

“只有佔領頭腦，才能佔領市場。” 保險是社會的穩定器是經濟生命的延續，是生命價值的保障，是家庭的保護傘、避風港，是穩健的投資渠道，是合理的避税方式，是良好的財務規劃習慣。

如：養老：“421”倒金字塔式的家庭結構，人口老齡化的趨勢，一個不容迴避的現實，人不怕老，只怕又老又窮。誰願意伸手索取嗟來之食，沒有經濟基礎，人活得就沒有尊嚴。養兒防老已成為過去，保險防老已成為時尚，它比養兒防老更科學、更合理、更可靠、更現實，是現代化生活發展的必然趨勢。

醫療：疾病的發生無法預知，疾病並不可怕，可怕的是昂貴的醫藥費。誰願意讓病魔吞食苦攢一生的積蓄，誰願意在大病襲來時透支將來的人生，誰願意辛苦一輩子最終還要為醫院打工。珍愛生命，投資健康，人人有責。

子女教育：望子成龍是做父母的最大心願。呵護關愛孩子一生，讓他無憂無慮茁壯成長，做父母的責無旁貸。養育金、教育金、創業金、婚嫁金以及孩子的風險規劃，要及早計劃，儘早投入，讓孩子得到一份永久的關愛。

4、講明利弊

用現實生活中觸目驚心的教訓，用令人扼腕的慘痛事例，告誡人們，警示人們，風險無處不在，只是沒有發生在自己身上。從宏觀上看，風險的概率只有千分之幾。但從微觀上看，對某個人就是百分之百的不幸。

事實勝於雄辯。收集理賠實例，用真實有力的證據、記錄，説明保險的重要性。整理髮生在身邊的有代表性的典型賠案，買的什麼保險，交了多少保費，發生意外以後，賠付了多少，如何豁免，養育金如何給付，身患重疾以後，賠付了多少，住院醫療費用報銷了多少等等。