餐飲主管的崗位職責(合集15篇)

在我們平凡的日常裏，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責可以明確每個人工作職責是什麼內容，該承擔什麼樣的工作、擔當什麼樣的責任、如何更好的去做、什麼是不該做的等等。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編精心整理的餐飲主管的崗位職責，歡迎大家分享。

餐飲主管的崗位職責1

初級主管會計崗位職責

1、認真貫徹國家財税政策、法規，結合公司的財務模式進行財務核算，執行相關財務核算制度，同時負責對公司內部財務管理制度的執行情況進行反映和監督。

2、核對出納上交的收付款原始單據的.準確性、完整性和合法性，並審核並生成記賬憑證。

3、通過存貨管理系統對入庫單、領料單、調撥單、報損單等進行確認與審核，發現少單或單據手續不全、內容有誤等異常情況時及時查明原因並進行妥善處理。

4、要求各相關部門嚴格按照《分店上報資料清單》規定的時限及時上交財務資料，以保障會計核算工作的順利進行。

5、按時足額納税，保證税務申報及時準確，有效、合法地減少公司納税風險。

6、負責財務資料、文件及憑證、報表的整理、收集和立卷歸檔工作。

餐飲主管的崗位職責2

—、職責與職權：

1、協助經理制定服務標準和工作程序，並確保這些服務程序和標準的實施。

2、根據客情，負責本部門員工的工作安排和配調，作好交接班的工作，編排員工班次和休息日，負責對員工的考勤工作。

3、在營業期間，負責對整個餐廳的督促、巡查以及對客溝通工作。

4、負責實施前廳員工的業務培訓計劃，負責下屬員工的考核和評估工作。

5、妥善處理對客服務中發生的各類問題和客人的投訴，主動徵求客人意見，及時向經理反饋相關信息。

6、檢查結賬過程，指導員工正確為客人結賬。

7、督促服務員正確使用前廳的各項設施設備和用品，做好清潔衞生保養工作，及時報送設備維修單，控制餐具耗損 ，並及時補充所缺物品。

8、督促員工遵守飯店各項規章制度及安全條例，確保就餐環境清潔、美觀舒適。

9、完成經理交辦的其他工作。

二、任職條件：

1、熱愛服務工作，工作踏實、認真，有較強的事業心和責任感。

2、熟悉餐廳管理和服務方面的知識，具有熟練的服務技能。

3、有較高的外語會話能力和處理餐廳突發事件的應變能力及對客溝通能力。

4、熟悉宴會、酒會、自助餐的服務程序，能夠協助經理進行各種形式的宴會、酒會、冷餐會、茶話會、展覽會等等的設計佈置及安排。

5、熟悉和掌握本餐廳的菜點品種和價格；熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產地、度數、特點和銷售價格，並有較強的銷售技能。

6、組織能力較強，能帶領部屬一起做好接待服務工作，為客人提供滿意加驚喜的'服務。

三、工作內容：

2、餐前的準備工作:

（1）、瞭解當天各賓客的訂餐情況，瞭解賓客的生活習慣和要求。

（2）、根據當天的工作任務和要求分配部屬工作。

（3）、開餐前集合全體部屬，交代當天的訂餐情況，客人要求及特別注意事項。

（4）、檢查工作人員的餐前準備工作是否完整：

3、開餐期間的工作、

（1）、客人進餐期間，領班要站在一定位置，細心觀察。指揮值台員為客人服務。

（2）、對重要的宴會和客人，領班要親自接待和服務。

（3）、對客人之間，客人與值台員之間發生的矛盾要注意調解，妥善處理，但不準介入客人之間的矛盾與爭吵，自己處理不了的要及時報告經理處理。

（4）、客人就餐完畢需要督促值台員將賬單彙總交給客人結賬，防止漏單。

（5）、開餐過程中，注意對部屬進行考核，對服務號的或者差的，效率高或低等均要記錄，在餐後進行獎勵或批評。

4、收市後的工作：

（1）、收餐具：收餐後，督促值台員按收市工作程序及標準迅速收拾枱面餐具集中到備餐間送洗碗間清潔消毒。

（2）、布台：收好餐具，換上乾淨的枱布，按擺台規格擺台，恢復餐廳完好狀態。

（3）、清潔餐廳：做好上述工作後，搞好餐廳衞生，保持餐廳的潔淨美觀。

（4）、部屬做完上述工作後，要進行全面檢查，檢查合格後通知員工下班。

（5）、將當天的工作情況及客人反映、開餐中出現的問題，重要宴會和客人進餐情況，客人投訴等等做好記錄並向經理報告當天工作。

餐飲主管的崗位職責3

1．制定餐飲部規章制度及工作程序。

2、建立餐飲部的服務標準和所有餐廳的服務程序。

3、與總廚協力發展創新菜式。

4、準備餐飲部的年度預算。

5、經常與部門內的小組開會以協調工作。

6、負責指導餐飲部員工的'培訓。

8、與財務配合制定所有的財務安排。

9、與總廚共同制定食品和飲料成本預算及定價，並確定嚴格按預算執行不得超越。

10、檢查、抽查並確定所有的廚房、餐廳清潔衞生。

11、積極領導工作與各員工密切配合同時建立一個健康、愉快的工作並確立良好的部門精神。

12、解決所有部門問題。

13、完成由總經理所交付的其他工作。

餐飲主管的崗位職責4

1、負責樂園2—4家門店日常管理工作，做好餐飲點位前場日常的運營管理工作，確保經營目標的實現。

2、對銷售數據進行分析，不斷調整改進運營狀況，提高遊客的滿意度。

3、發展良好的客户關係，親自督導或參與重要接待活動，積極徵求賓客意見和建議，處理客人投訴。監督建立並完善客户接待檔案。

4、做好餐廳的.排班工作，帶頭執行樂園各項規章制度。

5、控制餐廳低值易耗品成本，抓好成本核算、節能控制，加強物品原材料的管理，降低費用，增加盈利。

6、執行分配的培訓工作，定期評估下屬工作表現。

7、對所轄區域業務範圍內的安全管理負全責，及時消除安全隱患，防止安全事件/事故發生。

8、做好前場設備、設施做好維護保養等的工作計劃，並安排執行。

9、組織前場人員參加公司的安全培訓及各項安全檢查，發現安全隱患及時整改，避免安全事件/事故發生。

餐飲主管的崗位職責5

1、處理高級筵席酒菜一切事宜，保證所有廚房出品質量。

2、執行業餐飲部經理對外行政事務方針。

3、協助餐飲部經理統籌廚房業設備、工具設施、食品貨源。

4、協助餐飲部經理組織培訓計劃、培訓本地員工、施行酒店教育、廚政教育。

5、密切與採購部聯絡業務發展。

6、嚴密監督做好保管一切廚房器具，防止流失及損壞。

7、每週召開一次廚師長例會，佈置安排一週工作，每月匯同廚師精英分析銷售情況及品種開發。

8、每週向餐飲經理彙報一次廚房部工作。

9、參與制定餐飲活動計劃。

10、關心員工的思想、生活和業務水平。

11、牢記酒店宗旨，完成上級交辦的其他任務。

餐飲主管的`崗位職責6

(1)認真貫徹餐飲部經理的意圖，積極落實各個時期的工作任務和日常運轉工作。

(2)擬訂本餐廳的服務標準和工作程序。

(3)對屬下進行定期業務培訓，不斷提高員工的.業務素質和服務技巧，掌握員工的思想動態。

(4)妥善處理客人的投訴，不斷提高服務質量，加強現場督導，營業時間內堅持在一線指揮，及時發現和糾正服務中出現的問題。

(5)嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等，做到賬物相符，保持規定的完好率。

(6)抓好餐具、用具的清潔衞生，保持餐廳的環境衞生。

(7)做好工作日誌，搞好交接班工作，做好工作計劃和工作總結。

餐飲主管的崗位職責7

一、按規定着裝上崗，不得遲到、早退。

二、保管好工具，不得遺失、不得據為己有。

三、在工作中注意安全，如見到客人及時提示“小心地滑”，如有違反後果自負。

四、配置用具：必須按指定的`位置放好，需清洗時不得在客用洗手盆裏清洗，必須在配置用具中清洗。

五、上崗期間不準扎堆聊天，儘量留在自己分擔區內，不準使用客用物品，不準在洗碗間逗留。

六、工作中要勤走、勤看、勤清潔，每日交接班後要檢查物品是否遺失，有問題要及時上報。

七、衞生間的清潔必須做到每天刷地面、擦拭死角衞生、隔斷牆面衞生。

八、儲備櫃要保持每天清潔，擺放整齊，做到工作有序。

九、每月底要大搞衞生，必須保持光亮。

十、交班要在下班前需乾淨、整齊，交接清楚，要把沒做完的事情交接給下班，儘量在交班時全部完成。

十一、提高節約意識。

十二、下班時要跟當班領班打招呼，檢查合格後方可下班。

餐飲主管的崗位職責8

1．檢查本班組員工儀容儀表及出勤、佈置工作任務，進行合理分工，並督導服務員的工作。

2．開餐前，帶領和指揮服務員完成各項開餐前的準備工作。

（1）擺台並檢查枱面是否標準，即潔淨、美觀、規範，包房整體氛圍要好

（2）督導並完成餐廳清潔工作，保證銀器、瓷器、玻璃器皿乾淨無破損，桌椅及其它用具乾淨、完好。

（3）補充服務枱內的餐具及用具。

（4）按預訂要求擺好宴會餐枱。

3．瞭解當日廚師長推薦及廚房供應情況，與備餐間、廚房密切合作。

4．對特殊客人及重要客人給予關注，介紹菜單內容，推薦特色菜點，並回答客人的問詢。

5．確保服務員按照服務程序與標準為客人服務，督導員工為客人提供高質量、高效率的服務。

6．嚴格要求自己，以身作則，營業繁忙時帶頭為客人服務。

7．面控制本服務區域的客人用情況，及時解決客人所提出的問題，妥善處理客人投訴，並記錄在案，如超越自己權限、能力範圍需及時向上級彙報。

8．瞭解客人姓名及特殊要求，同客人建立良好的關係，爭取回頭客。

9．餐廳營業時間結束後，做好收尾工作，全面檢查餐廳擺台是否標準，衞生是否達標，是否存在安全隱患，認真填寫交班本。

10．負責餐廳用餐、用品的'補充並填寫領用單。

11．嚴格貫徹落實《衞生責任制》、《安全責任制》，杜絕一切事故的發生。

12．加強與下屬員工的溝通，瞭解員工的思想動態。

13．帶領員工搞好培訓，並對員工進行績效評估，向主管提出獎懲建議

14．努力學習餐飲服務與管理知識，不斷提高個人的業務水平和工作能力。

15．完成經理交辦的其他工作。

餐飲主管的崗位職責9

一、執行財務制度，及時報告工作。

二、熟練掌握各種經營品種的價格，準確開具發票、賬單。

三、按照規章制度和工作流程進行業務操作。

四、保管好賬單、發票，並按規定使用登記。

五、熟悉掌握收款機的操作技術，熟悉收款業務知識和服務規範。

六、熟悉餐廳優惠卡、優惠劵，套餐的使用規定，消費項目，可打折範圍和領導批准的權限。

七、每天核對備用週轉金，不得隨意挪用、借給他人，對每天收入的'現金必須做到日結日清，發現問題及時向財務彙報。

八、完成當班營業日報財務報表。

九、當班結束後，認真籤閲交班登記薄，及時交接當日營業款項。

十、做好設施、設備的維護保養工作和環境衞生工作。

餐飲主管的崗位職責10

一、 崗位名稱：餐飲主管

二、 崗位級別：主管

三、 直接上司：餐飲部經理

四、 下屬對象：領班

五、 主要職責：

1、督導完成餐廳營業部日常經營管理工作，編制員工排班、考勤表，檢查員工的出勤狀況，檢查員工的儀表及個人衞生、制服、頭髮、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作則帶領餐飲部員工遵守酒店各項規章制度。

2、瞭解貨源情況和食品原材料價格，瞭解和掌握本餐廳各種食品，特別是燕、翅、鮑和海鮮野味等名貴品種的庫存池養情況，注意推廣和銷售。

3、接待來訂餐的客人，一定要注意熱情友好，服務周到。對他們的提問要耐心解答，向他們介紹酒店特色時，一定要認真細緻。

4、注意協調包房、宴會訂單的安排，按客人要求制定宴會菜單；寫菜單要注意搭配和客人口味，最後交與餐飲部經理審批。

5、有營銷意識，協助營銷部建立客史檔案，多與客人溝通，建立良好關係；關心客人用餐情況並及時反饋；廣交新客户，不斷擴大經營對象。

6、具有為公司做貢獻的精神，不斷提高管理藝術，負責制

定服務規範和程序並組織實施，業務上要求精益求精。擬定培訓計劃，定期開展有針對性的培訓，不斷提高服務質量。

7、重視餐飲部屬下員工的培訓工作，定期組織員工學習服

務技能技巧，參加酒店組織的英語培訓；對員工進行服務意識、推銷意識的.訓練，定期檢查並做好培訓記錄。

8、熱情待客、態度謙和，妥善處理客人的投訴，不斷改善

服務質量，加強現場管理，營業時間必須在一線，監督所有餐飲部員工在服務中出現的問題，並及時糾正。

9、負責餐廳營業前的清潔衞生工作，保持環境衞生。保證

食品安全，提供給客人的飲料、酒水等必須在保質期內。

10、及時檢查餐廳設備的情況，建立餐飲部物資管理制度，

並嚴格管理；做好餐廳營業部安全和防火工作。

11、監督領班結賬工作；第一時間處理投訴事件並彙報餐飲

部經理記錄在案。

12、熟悉和掌握宴會廳、包房的面積、高度、燈光、設台數；舉行宴會、茶話會等各種不同形式宴會時可容納的人數；設計裝修的特點，以便向客人介紹。

13、對餐廳內部各部門人員的接待也要注意熱情友好，謙虛謹慎。對各部門的協調與溝通要注意方法，希望得到各部門對宴會工作的配合、幫助與支持。

六、 任職條件：

1、中專以上學歷，餐飲經驗5年以上。

2、頭腦靈活，處變不驚；懂得接待禮儀。

3、精通餐飲管理的程序和標準。

4、有一定的英語基礎，能與外賓進行溝通。

餐飲主管的崗位職責11

一、素質要求

1、大學本科畢業學歷或同等文化程度。掌握對外銷售業務的有關方針、政策及經濟合同法等法律知識。

2、能熟練使用一門以上外語進行業務聯繫和推銷。

3、從事酒店工作5年以上和市場營銷工作3年以上。性格開朗，思維敏捷，能根據客源市場情況，有效地開展宣傳推銷活動；協調和其他部門之間以及和客户之間的關係。

4、最佳年齡：26-40週歲。

二、崗位職責

1、組織安排本組員工按標準制作各類色、香、味、型俱佳的點心，保證點心出品質量優秀、及時、有序。

2、負責廚房的考勤工作

3、合理按排員工休息

4、不斷鑽研麪點技術，根據本地情況適時推出點心新品

三、工作內容

1、每日廚房例會

2、當日客情，組織參與加工點心。

3、開餐，重點是宴會點心和重要賓客點心。

4、參與菜單編制和新品開發，根據當日客情和營業情況，合理安排本班組員工工作。

5、負責安排申領原料的餡料加工、烹調及發送各類點心，對於申領到不符合質量標準的.原料，退貨並做好記錄。

6、督導員工按標準加工製作點心，保證點心出品的口味、裝盤、數量、形式等合乎規格。

7、每天檢查冰箱內的點心質量，力求當天出售，嚴格控制點心剩餘量。每天開餐前將短缺，過剩食品情況如實的做好詳細的記錄，對於短缺食品向廚師長彙報，原則上菜牌點心品種要齊全。

8、檢查督促員工保持個人和工作區域的衞生，保證食品衞生安全，督促員工做好收尾工作，做到把衞生工作作為考核、評估員工平時工作表現的重要依據之一，常抓不懈。

9、組織每週一的衞生大清除，並做好記錄，13：30等廚辦檢查。

10、認真細緻的統計點心組每一樣設備設施，督促員工努力做到對設備設施保養與衞生相結合，把它們認真細緻的包乾到每一位員工。

11、堅決做到顧全大局，主動積極的處理、配合和幫助兄弟班組的工作。組織點心員工兩週一次的培訓工作，內容地點報廚辦。

12、認真完成廚師長佈置的其它工作任務。

餐飲主管的崗位職責12

1、在部門主管的領導下，檢查落實部門規章制度的執行情況和各項工作的完成情況。

2、檢查當班服務員的工作着裝及個人儀容儀表。

3、安排、帶領、督促、檢查員工做好營業前的各項準備工作，及時、準確的向主管反映部門情況，彙報各員工的工作表現。

4、做好各項班次物品、單據交接工作。

5、熟悉業務，在工作中起模範帶頭作用，協助主管增強本部門員工的凝聚力。

6、加強現場管理意識，及時處理突發事件，帶領員工不斷提高服務質量。

7、加強公關意識，樹立酒店良好的形象。

8、做好員工的考勤排休工作，嚴格把關。

9、主持每週班務會，聽取服務員的工作彙報，及時總結併發揮主觀能動性，對經營管理上的.不足之處提出自己的意見、設想，並上報主管。

10、完成上級領導交辦的其他人物。

餐飲主管的崗位職責13

1、按時、按質、按量完成上級分配的各項工作任務

2、負責餐廳員工儀容儀表及考勤紀律工作。

3、負責本區域的清潔衞生及餐具的保潔工作，合理擬定週期衞生計劃。

4、負責被樓層每日的餐前例會，並根據營業情況合理調動人員，分配工作，做到人進其用，人盡其才。

5、堅持在一線指揮，及時發現和糾正服務過程中的問題，不斷改善服務質量，妥善處理客人糾紛。

6、熱情接待新老顧客，態度謙和，及時滿足客人各種合理的'要求，並注意收集客户檔案及意見及時上報總經理。

7、負責區域營業額，營業費用及勞力的預測及控制工作，定期盤點，合理控制損耗，加強財產管理。

8、負責餐廳與工程部、倉保、廚房的橫向聯繫，完成保修、申購、領貨德國協調事宜。

9、負責本樓層員工的業務培訓計劃的制定與落實，不斷提高員工業務素質，授權領班按照計劃，執行服務技巧訓練方案。

10、做好工作計劃，工作總結和工作彙報，定期上報給總經理。

餐飲主管的崗位職責14

崗位職責:

1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經營業務的正常進行;

2、員工管理,確保餐廳有效的運行;

3、成本管理,將損失和違規操作最小化;

4、庫存管理,嚴格按照條款使工作正常運轉;

5、處理客人的需求和投訴,確保餐廳的生活方式和體驗得到傳達。

6、完成重大接待任務

任職要求:

五年以上相關工作經驗;

女,身高165以上,形象好氣質佳,較強的.溝通組織能力;

餐飲主管的崗位職責15

崗位職責:

1、前期負責協助部門負責人做好高端餐飲招商工作，完成招商任務和指標;

2、負責與商户進行合作事宜的洽談，簽署租賃合同，與業主(商户)保持良好的.關係;

3、負責高端餐飲品類品牌信息資料的彙總、分析，儲存品牌的資料信息;

4、負責定期進行詳細的市場調研，分析市場變化，蒐集新品牌的資料;

5、後期負責根據營運制度要求，開展營運現場日常管理，確保營運品質。

崗位要求:

1、35歲以下，全日制本科及以上學歷，市場營銷、企業管理、英語等相關專業優先;

2、具有3-5年大型購物中心高端餐飲招商管理經驗;

3、具有較強的溝通、談判能力和協調能力，執行能力強;

4、有大型購物中心同崗位工作經驗者優先考慮。