如何與人溝通技巧

如何與人溝通技巧1

溝通的行為法則

自信的態度

一般經營事業相當成功的人士，他們不隨波逐流或唯唯諾諾，有自己的想法與作風，但卻很少對別人吼叫、謾罵，甚至連爭辯都極為罕見。他們對自己瞭解相當清楚，並且肯定自己，他們的共同點是自信，有自信的人常常是最會溝通的人。

體諒他人的行為

這其中包含“體諒對方”與“表達自我"兩方面。所謂體諒是指設身處地為別人着想，並且體會對方的感受與需要。在經營“人”的事業過程中，當我們想對他人表示體諒與關心，惟有我們自己設身處地為對方着想。由於我們的瞭解與尊重，對方也相對體諒你的立場與好意，因而做出積極而合適的迴應。

適當地提示對方

產生矛盾與誤會的原因，如果出自於對方的健忘，我們的提示正可使對方信守承諾;反之若是對方有意食言，適當的提示就代表我們並未忘記事情，並且希望對方信守諾言。

有效的直接告訴對方

一位知名的談判專家分享他成功的談判經驗時説道：“我在各個國際商談場合中，時常會以‘我覺得'(説出自己的感受)、‘我希望'(説出自己的要求或期望)為開端，結果常會令人極為滿意。”

其實，這種行為就是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受，若能有效地直接告訴你所想要表達的對象，將會有效幫助我們建立良好的人際網絡。

但要切記“三不談"：時間不恰當不談;氣氛不恰當不談;對象不恰當不談。

善用詢問與傾聽

詢問與傾聽的行為，是用來控制自己，讓自己不要為了維護權力而侵犯他人。尤其是在對方行為退縮，默不作聲或欲言又止的時候，可用詢問行為引出對方真正的想法，瞭解對方的立場以及對方的需求、願望、意見與感受，並且運用積極傾聽的方式，來誘導對方發表意見，進而對自己產生好感。

一位優秀的溝通好手，絕對善於詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。

三大溝通技巧

一、讚美時，你該説……

1.讚美行為而非個人。

舉例來説，如果對方是廚師，千萬不要説：「你真是了不起的廚師。」他心裏知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他，你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。

2.透過第三者表達讚美。

如果對方是經由他人間接聽到你的稱讚，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地，如果是批評對方，千萬不要透過第三者告訴當事人，避免加油添醋。

3.客套話也要説得恰到好處。

客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止。有人替你做了一點點小事，你只要説「謝謝。」、「對不起，這件事麻煩你了。」至於「才疏學淺，請閣下多多指教。」這種缺乏感情的客套話，就可以免了。

4.面對別人的`稱讚，説聲謝謝就好。

一般人被稱讚時，多半會回答「還好!」或是以笑容帶過。與其這樣，不如坦率接受並直接跟對方説謝謝。有時候對方稱讚我們的服飾或某樣東西，如果你説：「這只是便宜貨!」反而會讓對方尷尬。

5.有欣賞競爭對手的雅量。

當你的對手或討厭的人被稱讚時，不要急着説：「可是……」，就算你不認同對方，表面上還是要説：「是啊，他很努力。」顯示自己的雅量。

二、批評時，絕不要……

6.批評也要看關係。

忠言未必逆耳，即便你是好意，對方也未必會領情，甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎，否則不要隨意提出批評。

7.批評也可以很悦耳。

比較容易讓人接受的説法是：「關於你的……，我有些想法，或許你可以聽聽看。」

8.時間點很重要。

千萬不要在星期一早上，幾乎多數人都會有「星期一憂鬱」的症狀。另外也不要在星期五下班前，以免破壞對方週末休假的心情。

9.注意場合。

不要當着外人的面批評自己的朋友或同事，這些話私底下關起門來説就好。

10.同時提出建議。

提出批評之外，還應該提供正面的改進建議，才可以讓你的批評更有説服力。

三、回話時，要小心……

11.避免不該説出口的回答。

像是：「不對吧，應該是……」這種話顯得你故意在找碴。另外，我們也常説：「聽説……」，感覺就像是你道聽塗説得來的消息，有失得體。

12.別回答「果然沒錯!」

這是很糟的説法，當對方聽到這種響應時，心中難免會想：「你是不是明知故問啊?」所以只要附和説：「是的!」

13.改掉一無是處的口頭禪。

每個人説話都有習慣的口頭禪，但會容易讓人產生反感。例如：「你懂我的意思嗎?」、「你清楚嗎?」、「基本上……」、「老實説……」。

14.去除不必要的「雜音」。

有些人每一句話最後習慣加上「啊」等語助詞，像是「就是説啊」、「當然啦」，在比較正式的場合，就會顯得不夠莊重穩重。

15.別問對方「你的公司是做什麼的?」

你在一場活動遇到某個人，他自我介紹時説自己在某家公司工作。千萬別問：「你公司是做什麼的?」這項活動也許正是他們公司舉辦的，你要是不知道就尷尬了。也不要説：「聽説你們做得很好!」因為對方可能這季業績掉了3成。你應該説：「你在公司擔任什麼職務?」如果不知道對方的職業就別問，因為有可能他沒工作。

16.別問不熟的人「為什麼?」

如果彼此交情不夠，問對方「為什麼?」有時會有責問、探人隱私的意味。例如，「你為什麼那樣做?」、「你為什麼做這個決定?」這些問題都要避免。

如何與人溝通技巧2

1、開放重情。

與人言語交談是最主要的溝通方式，要學會用開放的方式去溝通，而不是用封閉的方式去談話，所謂封閉，俗語就是説話堵別人的嘴，讓別人無法繼續表達，這在一般人際不和的時候常常可以見到，“得理不讓人”就是最明顯的例子。還有些人，説出的話聽起來是沒錯的，很佔理，但是仔細想一想不合情，合道理不合情理。比如婆媳之間的口角，如果看重情分就可以讓一步，沒有爭執的必要，不是有人説：家庭就不是個講理的地方，意思是要更看重情和緣分。

封閉式談話的最大危害是使溝通受阻。人們習慣把不能夠表達出來的想法壓抑下去，久而久之變成人與人之間的心理距離，或者變成怨恨。這樣的例子比比皆是，它就發生在我們的身邊，而且侵蝕着我們的人際生活。

2、寬厚執着。

在與人交流的過程中，不管説話的語氣是什麼樣的，強加於人的想法和做法都是難以讓人接受的，善解人意的人尤其懂得其中的道理。如果想讓人接受自己的想法，就要嘗試用對方接受得了的方式，傳達自己的意願。

沒有“應該”和“一定”，這是與人溝通時錯誤的信念之一。如果想傳達自己的意願和想法，就要首先明瞭對方的心思和想法，估計出自己的意見有多大可能被採納，需要從哪個方面入手，需要怎樣的表達才能使他接受自己的想法。

任何一種有效的溝通都需要以既寬厚又執着的態度對人。寬厚是對人的態度，心胸寬廣，不計較小事和小利;執着是堅持自己認為正確和可行的想法。寬厚待人和堅持自己並不衝突，只是態度的端正和運用技巧的問題。沒有技巧的`交流就沒有成功;沒有善待他人的態度也不會找到正確的方法。所謂工於心計的人，玩小權術的人最終還是會以失敗告終。

3、會説會聽。

我們溝通時，最要緊的是要學會説話。這裏不是指學會潛詞造句，而是要學會有效表達，學會表達的技巧。俗語説：會説的不如會聽的，就是指別人能夠從你的話語裏悟出你真正的動機而不僅是從你嘴上説的來理解你。

傾聽很容易理解，就是多聽少講話，認真聽別人講話，容納得下別人的不同想法，給別人充分表達自己的機會，這同樣是一種深層的尊重。

真誠、尊重、傾聽、接納這是人際交往的原則，不論什麼樣的關係，只要這些原則運用嫻熟，就會增加人與人交往的快樂和順暢，就會增進身心健康，不妨試試吧。

如何與人溝通技巧3

在管理人的過程中，需要藉助溝通的技巧，化解不同的見解與意見，建立共識。當共識產生後，事業的魅力自然才會展現良好的溝通能力與人際關係的培養，並非全是與生俱來的。在經營“人"的事業中，我們絕對有機會學習溝通技巧，因此要把握任何一次學習的機會。以下提供幾個有效溝通的行為法則：

一、自信的態度一般經營事業相當成功的人士，他們不隨波逐流或唯唯諾諾，有自己的`想法與作風，但卻很少對別人吼叫、謾罵，甚至連爭辯都極為罕見。他們對自己瞭解相當清楚，並且肯定自己，他們的共同點是自信，日子過得很開心，有自信的人常常是最會溝通的人。

二、體諒他人的行為這其中包含“體諒對方”與“表達自我"兩方面。所謂體諒是指設身處地為別人着想，並且體會對方的感受與需要。在經營“人”的事業過程中，當我們想對他人表示體諒與關心，惟有我們自己設身處地為對方着想。由於我們的瞭解與尊重，對方也相對體諒你的立場與好意，因而做出積極而合適的迴應。

三、適當地提示對方產生矛盾與誤會的原因，如果出自於對方的健忘，我們的提示正可使對方信守承諾；反之若是對方有意食言，提示就代表我們並未忘記事情，並且希望對方信守諾言。

四、有效地直接告訴對方一位知名的談判專家分享他成功的談判經驗時説道：“我在各個國際商談場合中，時常會以‘我覺得'（説出自己的感受）、‘我希望'（説出自己的要求或期望）為開端，結果常會令人極為滿意。”其實，這種行為就是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受，若能有效地直接告訴你所想要表達的對象，將會有效幫助我們建立良好的人際網絡。但要切記“三不談"：時間不恰當不談；氣氛不恰當不談；對象不恰當不談。

五、善用詢問與傾聽詢問與傾聽的行為，是用來控制自己，讓自己不要為了維護權力而侵犯他人。尤其是在對方行為退縮，默不作聲或欲言又止的時候，可用詢問行為引出對方真正的想法，瞭解對方的立場以及對方的需求、願望、意見與感受，並且運用積極傾聽的方式，來誘導對方發表意見，進而對自己產生好感。一位優秀的溝通好手，絕對善於詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。一個人的成功，20％靠專業知識，40％靠人際關係，另外40％需要觀察力的幫助，因此為了提升我們個人的競爭力，獲得成功，就必須不斷地運用有效的溝通方式和技巧，隨時有效地與“人"接觸溝通，只有這樣，才有可能使你事業成功.

如何與人溝通技巧4

學會與人溝通交流的方法：豐富人生經歷讓你能更加精準地表達意見

內向的人與外向的人同處在一個崗位，做得往往比説得多，但是由於不善於交流，有時候就會顯得詞不達意。為了能夠讓自己説出來的話更加精準，就需要歷練自己的人生，讀萬卷書，行萬里路，見多自然識廣。通過這種方式，能讓自己在觀察事物的現象時，一眼看到本質，從而具備擲地有聲、語含深意的基礎。試比較一個二十出頭的人和一個年近半百的人，他們的人生閲歷往往有着很大的區別，這也決定了他們對事物的不同看法。有着豐富人生閲歷的人往往能夠很明確地指出問題所在，從而在表達的時候一針見血。

學會與人溝通交流的方法：嘗試提問能夠讓你逐漸把握説話的要點

內向的人往往喜歡與自己溝通，遇到一些疑難問題，往往會在內心深處打上千百個問號，問自己原因，並且通過網絡或者書籍尋找答案。這種方法雖然能夠讓內向的人豐富知識，但在表達的.時候往往會有侷限。長久以來的不表達會造成語言障礙，讓人不知道如何表達。因此，對於內向的人來説，首先要訓練的就是提問的能力。通過提問，你能夠更加明確地表達自己的中心意思，直接瞭解問題的關鍵，起到聚焦話題的作用。在提問的過程中，一定要先仔細地聽別人對事物的描述、對觀點的表達，然後找準關鍵點，直擊靶心。

學會與人溝通交流的方法：自我鼓勵能夠讓你有信心練好口才

內向的人往往很不自信，遇到一丁點兒問題就會臉紅，尤其在説話的時候害怕説錯話，讓自己和大家尷尬。但口才是練出來的，誰也不是天生就能説會道的。對於內向的人而言，為了訓練口才、改變自己，就需要經常地進行自我鼓勵。每天對自己強調自己的目的，試着改變自己，告訴自己一定會成功。每天用幾分鐘的時間想象自己在公眾場合演講、想象自己得到滿堂喝彩。每天鼓勵自己積極樂觀、放聲大笑。經過一段時間的鍛鍊，自我的信心就會得到很大的提升，也不會像最初那樣怯場了。

學會與人溝通交流的方法：總結經驗能夠讓你不説廢話

説出去的話就相當於潑出去的水，是收不回來的，但是，為了避免同樣的錯誤發生，就需要不斷地總結經驗。很多內向的人好不容易開口説話了，卻在説完之後便開始糾結，總覺得有些話是不應該説或者説得不對。有這樣的認識就對了，説明你懂得自我總結，你需要做的就是將已經説過的話記錄下來，然後分析哪些話是廢話，哪些話是錯誤的、不該説的，然後讓這些話再也不説出口。在這樣一個總結的過程中，內向的人也就慢慢地提升了自己。總結經驗有助於話語的精準和凝練。

如何與人溝通技巧5

　面帶笑容，語態温和

所有人都喜歡和麪帶笑容、語態温和的人談話，因為他們能從這個人的講話中聽出一種親切感。當跟你聊天的人一直面帶笑容時，你是不是會感到一種舒坦；當他的説話語氣讓你很舒服時，你是不是就有和他繼續説下去的衝動。

言談舉止要有禮貌

與人説話的時候，一定要注意自己的言行。正所謂君子有禮，要想跟別人有效地進行交談，就要學會有禮貌地與人相處，讓別人對你產生好感！

找到共同話題

古人説，話不投機半句多，意思就是要與人有效交流，就要找到投機的人，也就是有共同話題的人。所以，跟別人有效交流的重點在於共同話題。

　同一個話題不要將太久

即便是兩個人都喜歡的話題，也不要一直在這個話題上不停交流意見，時間長了會讓對方感覺到厭煩。

不要談論別人的傷心事

如果你知道對方最近有什麼比較不好的事情，一定不要在交談過程中提到此事，否則會引起對方的反感和難受。

説話不要帶髒字

有很多人平日裏説話不注意，養成了一些不好的説話習慣，瞭解他的人覺得沒啥，可是遇到不了解情況的，聽到他説話有比較髒的口頭禪，就會對這個人做出不好的評價。

勇敢承認錯誤

在交流過程中，如果自己出現問題，或者提出的看法不合理，要主動向對方提出抱歉，勇敢的承認自己的錯誤，比如説“我錯了，是我考慮不周。”等話，都很不錯的。

事先亮出自己的想法

每個人交談都是具有一定目的性的，在於對方進行交談的時候，為了提高雙方交談的效率，一定要首先亮出自己的`想法和看法，讓對方明白。

不要帶着情緒溝通

與人交流溝通的時候，切忌帶着情緒，尤其是負面情緒。要想與人有效溝通，就得先把自己的情緒控制好，不要出現任何情緒性的動作。

直截了當，開門見山

與人交流雖然需要有前期的鋪墊，但是也不要鋪墊的時間過長，否則就會偏離主題。最好稍微鋪墊以後，直奔主題，提高效率。

懂得服軟

如果與你溝通的人是一個比較強勢的人，在交流的過程中很可能會咄咄逼人。這時候要懂得服軟，不要跟他針鋒相對。要學會以柔克剛，慢慢説服他。

學會恭維別人

在交流的過程觀察對方的言行和打扮，對於對方比較突出的特點要懂得恭維，比如漂亮的人，要將其比作是明星；帥氣的人，要將其比作是帥哥；文學底藴深的人，要比做事泰斗。

充滿自信

與人交流的過程中，要從字裏行間體現出自己的自信。當別人感受到你的自信的時候，事情就基本上談成了一半了。

要有耐心，懂得運用智慧

人際交往是一個十分依賴情商的活動，但是在與人溝通交流的過程中，對智商也是有相當高要求的。對於對方提出的問題，要懂得巧妙而又不失禮貌的回答。

知己知彼百戰不殆

如果提前對溝通者有一個深入的瞭解，在交談的時候就更加簡單、更加容易上手了。所以，如果有機會的話，最好將對方的基本情況摸清楚為好！

如何與人溝通技巧6

人與人之間的通技巧：十條溝通小技巧

一、理性的溝通，不理性不要溝通

不理性只有爭執的份，不會有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟於事。

二、互相尊重

只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當的請求對方的尊重，否則很難溝通。

三、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定

情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明;尤其在情緒中，很容易衝動而失去理性;如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬，尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的「決定」，這很容易讓事情不可挽回，令人後悔!

四、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不説教

批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。

五、絕不口出惡言

惡言傷人，就是所謂的「禍從口出」。

六、不説不該説的話

如果説了不該説的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的「一言既出、駟馬難追」、「病從口入，禍從口出」甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔;但是完全不説話，有時後也會變得更惡劣。

七、講出來

尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。

八、覺知

不只是溝通才需要覺知，一切都需要…如果自己説錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什麼?《我錯了》，這就是一種覺知。

九、承認我錯了

承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉化溝通的問題;就一句：我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至於我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流裏，人最在意的就是「我」，如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏唳一點的，離家出走還算什麼，死給你看的例子都屢見不鮮哩!

十、説對不起!

説對不起，不代表我真的.做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有「轉圜」的餘地，甚至於還可以創造「天堂」;其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。

人與人之間的通技巧：大膽與人溝通

1説話緊張的時候，努力使自己放鬆。靜靜地進行深呼吸，在使氣息安靜下來，在吐氣時稍微加進一點力氣，這樣心就踏實了。笑對於緩和全身的緊張狀態有很好的作用。微笑能調整呼吸，還能使頭腦的反應靈活，説話集中。

2平時練習一些好的話題。在平時要留意觀察別人的話題，瞭解吸引人的和不吸引人的話題，在自己開口時，便自覺地練習講一些能引起別人興趣的事情，同時避免引起不良效果的話題。

3訓練迴避不好的話題。應該避免自己不完全瞭解的事情，一知半解、是懂非懂説一遍，不僅不會給別人帶來什麼益處，反而給人留下虛浮的壞印象。若有人就這些對你發出提問而你又回答不出，則更為難堪。要避免你不感興趣的話題，自己不感興趣又怎能期望對方隨你的話題而興奮起來。

4訓練豐富話題內容。有了話題，還得有言談下去的內容。內容來自於生活，來自於你對生活觀察和感受。這樣的人總是對周圍的許多人和事物充滿熱情。

如何與人溝通技巧7

謙遜而禮貌。

比如像“請”，“謝謝”這一些詞可能嚴格意義上來説是不必要的一定講出來的，但是如果你想變得更有吸引力的話它們就是你的無價之寶。想看一個例子嗎?想想看，一個禮貌又滿懷歉意的持槍劫匪，尤其是當你看到他衣衫襤褸，全身頹廢而又謙虛有禮貌的時候，難道你不會對他感覺到有一絲絲的同情嗎?(即使你依舊認為他應該進監獄)

答謝別人的點滴幫助。

當別人因為一些事情而感謝你時，“不用客氣”這幾個簡單的字比“沒問題”(或者是“當然”，“是的”這種詞彙)更能讓你與他人融洽的溝通。討人喜歡的人總是會在對方發出的感激時給予委婉的平等的謝意，而這會讓對方更加願意感激你。

提供有意義的讚揚。

這句話的關鍵詞是“有意義的”。有吸引力的人會真誠的讚美別人，絕不忸怩，絕不諂媚。當一些人值得讚揚的時候，他才會説讚揚他的話。

表達真誠的共鳴。

比如，他們會説：“那肯定讓你感覺很驕傲，”或者“我可以想象到你一定很生氣”，這些不僅可以探測並且可以驗證別人的感受。(因為這裏其實有個小祕密，因為每個人都希望被別人理解，所以這麼説很容易跟大家融洽相處。)

分享有用的信息。

一些人喜歡把信息都儲存起來，因為她們覺得這會讓他們更加強大。千萬不要做那種人。重要提醒——真正討人喜歡的人懂得“信息”和“謠言”不是一回事，所以可以分享信息，但是要知道，謠言止於值智者(相信親們也一定願意當一個這樣的智者)。

熱心助人。

我們當中很多人都想為社會做貢獻，可是我們卻總是不知道應該從哪裏開始。我們當中最有吸引力的人就是簡簡單單的從在他們的家裏、在他們的社區裏、在他們日常生活中的每一個小時刻中，尋找機會去幫助別人開始的。(對美國人的建議：比如為在你後面跟着你進來的人開門!)

説話具有毋庸置疑的自信。

他們從不吹噓和自誇。但是當面對困難的情景時，尤其是事情可能會對其他人有不利影響時，他們卻能一直都能很冷靜、好奇、自信地解決問題。你可能會聽到他們説：“哈哈哈，我知道我們要怎麼樣去解決這個問題了。”

用名字和稱號來表達敬意。

有吸引力的'人會記得別人的名字，並且在某種情況下用他們特有的稱號會讓他們感覺到很高興。例如，得到“博士”或者“警官”這些頭銜是需要很長時間的，所以我們為什麼不用這些頭銜來試試呢?

學會相信別人。

四個簡單的字：”我相信你。”一位朋友經常説當他聽到他以前在《華xxxx》的編輯對他説這短短的幾個字的時候，他是那麼的受鼓舞，那已經是讓他覺得他自己能勝任記者這份工作的全部。來自別人的肯定可以促使別人成功，並且只有愛他的人才會給予他肯定。

瞭解團隊精神，學會助人和自助。

同志間的團結感讓人更能禁得起艱難困境，而幽默感甚至還可以讓人開心。真正有吸引力的人會在處於困境時説：“嘿，我們一起解決”，然後一起努力去實現團隊的夢想。

會給他人做介紹。

想知道一個人在同一時間對兩個人説的最美好的五個字是什麼嗎?“我向你介紹這位是某某某”。如今，我相信，我們都是網絡使用者，但是真正有吸引力的人還是會在外面幫助別人遇到更多的人，而不是僅僅建立自己的網絡世界。

有輪流意識。

當輪到他們去享受的時候，討人喜歡的人不會退步，甚至願意去承擔一些不好的事情。換句話説，他們可以接受奉承和優雅，當輪到他們付午餐的賬單時他們也會記得。

尊重他人的做事方法和學會放權。

真正有吸引力的人對自己的觀點有自信，但是他們也意識到別人可能也會有他們自己覺得合理的不同觀點，這就是仁者見仁，智者見智的事情，而自己自需要堅定自己的信念就好。此外，受歡迎的領導人不會擔心授權給別人，並且相信別人能完成自己交代的事情。

善於傾聽。

特別受歡迎的人是積極和真誠的傾聽者。你可以跟他們説你的觀點、故事，並且尋求他們的建議，然後他們會用問題或者提示來暗示你，他們當時的配合和專注，對於我們是非常值得珍惜的，畢竟，對於我們每一個人來説，我們的時間是我們最重要的資源，但是他們卻非常樂意把他們的時間給你。

有責任意識。

當是他們的工作和錯誤時，他們會承擔責任。他們會控制好他們想要控制的事情。這一點很重要：可靠的人通常都是受人喜歡的。

及時表達他們的支持。

我們都會感激那些讓我們知道他們一直在我們身邊支持我們的人。在軍隊裏，這被叫做有某人的“痣”，在他的背部。想一想某人在當你需要支持的時候給予你支持，難道你不會覺得他在那一刻是那麼的令人喜歡嗎?

他們問，“為什麼不呢?”

受歡迎的人通常都是夢想家，積極者，和行動者。PFK(羅伯特·弗朗西斯·“博比”·肯尼迪，美國政治人物，通常被稱作小肯尼迪，也常以他的英文縮寫RFK稱呼他，第35任美國總統約翰·肯尼迪的弟弟，前美國司法部長，前紐約州國會參議員，民主黨員，現代美國自由主義的標誌性人物，他也是1968年美國總統選舉民主黨參選人之一，但在同年遭到刺殺。) 説的再好不過了：“有一些人看着一直都是那樣的事物，並問為什麼?而我的夢想是我會直接去做，而不是一味的漫天空想。”

如何與人溝通技巧8

1不給建議

溝通中，給對方提建議是最常見的，然而通常情況都是無效的。我們來説一個例子：

兩個閨蜜聊天，

A説：“我現在好煩啊，老公也不關心我了，在家帶孩子好無聊，生活一點意思也沒有，你説我要不有離婚啊?”

B：既然這麼痛苦，那你離吧。

A：離了小孩怎麼辦，不能離。

B：也是，那就別離了，湊合過唄。

A：這樣的生活怎麼湊合，你能湊合，我可湊合不了。

B：……(無語)

2不加入自己的價值觀

什麼是價值觀呢?價值觀就是一個人認為事情應該是怎麼樣。常用“應該”“是”等詞語表達。在溝通過程中，也常常出現用自己的價值觀去判斷一件事。

A：你長大之後想做什麼呀?

B：我想做一名足球運動員。

A：算了吧，當足球運動員有啥出息，應該是最沒有前途的行業了，換一個吧。

B：……(無語)

3不講大道理

説到大道理，每個人估計都能講上三天三夜不重複，可以是在溝通過程中，大道理也是常常被掛在嘴邊的。

A：我男朋友和我分手了，好不爽啊

B：分手很正常啊，哪個人在找到自己對的那個人之前不都得經歷過一兩個不合適的嘛。既然他不喜歡你，説明你倆不合適，那麼失去一個不合適的人，有什麼好省心的呢?

A：……(無語)

4不講自己的.故事

講故事的能力其實是蠻難的，但是在跟別人溝通過程中，講自己的故事卻是常見的現象。

A: 感覺自己好不上進，一個月也看不了一本書。

B：我之前也是，基本不看書，經常是想看，但只要把書拿起來，沒幾分鐘就幹別的去了，拖延的厲害。後來我上了Booker的線下課程，改變了很多，現在一週都能看一本了，要不你也試試?

A：我跟你情況不一樣，我是沒時間。

B……(不知道怎麼接)