【薦】酒店銷售崗位職責

隨着社會一步步向前發展，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效規範操作行為。那麼你真正懂得怎麼制定崗位職責嗎？以下是小編為大家整理的酒店銷售崗位職責，僅供參考，歡迎大家閲讀。

酒店銷售崗位職責1

1、全面掌握營業設施、房態分佈情況;

2、開拓市場，與客户建立良好、穩定的長期關係;

3、做好客户關係檔案的;

4、定期向銷售經理遞交銷售報告;

5、協助銷售經理開展各種營銷活動;

6、建立和保持與各協議公司、旅行社、訂房中心的聯繫;

7、負責向上級反饋賓客意見和要求，保證服務水準和顧客滿意;

8、嚴格執行保密制度，協議價格不得外泄;

9、瞭解和關注競爭對手的銷售策略，以及酒店銷售策略的市場效果，及時做出分析和調整;

10、協助財務做好協議公司應收帳的催收工作;

11、在與酒店相關部門充分溝通的.基礎上，制定和調整酒店的銷售策略;

12、完成上級安排的其他工作。

酒店銷售崗位職責2

1、負責制定區域的市場開發、維護重要客户關係（包括商務宴請、招待）及處理和跟進訂單等銷售工作；

2、負責所屬區域的產品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的'任務指標；

3、根據銷售目標制定自己的工作計劃，並按計劃拜訪客户、開發新客户、拓展與老客户的業務；

4、蒐集與尋找客户資料，建立客户檔案；

5、協助銷售經理制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標；

6、制定銷售費用的預算，控制銷售成本，提高銷售利潤；

7、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作，以及協調處理各類市場問題；

8、接待來訪客户，以及綜合協調日常銷售事務；

9、協調公司內部資源，提高客户滿意度。

酒店銷售崗位職責3

1、完成個人任務(包括個人任務、跟進任務、客源發展任務);

2、定期收集競爭對手信息;

3、開發潛在和重要的`有消費需求商務客户，進行意見回饋，並進行拜訪，保證業績;

4、參加分店的促銷及營銷活動;

5、加強客户經理或新進員工業務技巧，提升業務能力;

6、公司大客户開發、維護、跟蹤，建立良好的溝通渠道，為客户提供酒店服務;

7、酒店銷售情況的分析、整理，營銷政策的開發拓展。

酒店銷售崗位職責4

1、負責酒店客房的銷售及推廣;

2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

3、開拓新市場，發展新客户，增加銷售範圍;

4、負責銷售區域內銷售活動的.策劃和執行，完成銷售任務;

5、管理維護客户關係以及客户間的長期戰略合作計劃。

酒店銷售崗位職責5

1、瞭解國家有關酒店行業管理規定，熟悉國內酒店業發展狀況。

2、制訂市場營銷部相關管理規定和工作程序，報總經理批准後執行。

3、制訂酒店價格政策、酒店推廣計劃，並呈報總經理批准後組織實施。

4、制訂並執行酒店VI系統，製作酒店必要宣傳品。

5、審核酒店公關策劃方案。

6、審核酒店重大促銷計劃和方案。

7、選擇目標客户羣體或地區。

8、組織酒店大型的營銷推廣活動。

9、開發新客户。

10、組織重要客户的接待工作。

11、掌握客户和競爭對手信息。

12、組織進行商務談判和客户拜訪。

13、提出客户資源整合思路。

14、協調酒店與客户之間的關係。

15、協調酒店與集團的`關係。

16、協調、解決商務協議糾紛。

17、指導、監督、檢查下級工作，掌握工作情況及相關數據。

18、對所屬人員進行績效考核。

19、在必要的情況下向所屬下級授權。

20、制定直接下級的崗位描述，定期聽取述職並評定其工作。

酒店銷售崗位職責6

1、針對集團自有的酒店產品(湖南莽山森林酒店、惠州巽寮灣愛度酒店)，做出預測及市場細分，開拓客户及鞏固客源;

2、提出並參與制定銷售計劃並實施落實;

3、依據具體情況與工作重心，制定並及時調整各種銷售策略;

4、完成上級下達的銷售任務;

5、對銷售過程進行有效的.日常管理，監控銷售指標的完成進度，定期隨訪客户。

酒店銷售崗位職責7

1、全面主持銷售部工作。

2、全面負責保障公司銷售預算的完成。

3、全面負責各分店預算及價格體系的制定。

4、負責市場的客户聯絡、銷售及推廣工作。

5、負責銷售部人員管理，新員工技能培訓及老員工的培養。

6、收集市場信息，追蹤客户情況，以便分析調整銷售策略。

7、負責OTA（線上旅行服務商）及MTA（手機旅行服務商）平台合作整體規劃與落實。

8、負責線下銷售體系的建立，完善銷售隊伍，指導分店對協議單位、旅行社、會議及會員的銷售。

9、制定、審核各分店預算及價格體系。

10、負責公司會員體系的建立、營銷推廣，開發新會員，維護老會員的'工作。

11、完成上級交辦的其他工作。

酒店銷售崗位職責8

職責：

1、執行爭取商務辦公、散客及團體、渠道等各市場的銷售工作，完成每月銷售任務；

2、開拓酒店客户資源和銷售渠道，維護客情關係；

3、熟悉各大電商平台運營，實施線上業務的`搭建、及運營、營銷。

任職資格：

1、專科以上學歷，年齡35歲以下；

2、1年以上酒店銷售經驗與管理經驗，有良好的客户資源；

3、極強的執行力，能夠適應一定工作壓力和強度；

4、一定的自律性，能夠對整個酒店營業目標進行分解並積極主動的完成；

5、能熟練使用辦公軟件。

酒店銷售崗位職責9

1、負責與客户保持聯絡，發掘潛在客户，擴大酒店市場範圍，為客户提供服務。

2、充分了解掌握酒店的經營政策、價格體系，及對外銷售制度，積極開展對外銷售工作。

3、協助負責酒店會議、團隊業務的洽談及接待，對外促銷酒店客房，餐飲、各項配套設施及各項服務，與重要客户建立長久良好的.合作關係。

4、協助負責酒店各類大型活動的宣傳與促銷。

5、認真完成上級交辦的其他任務。

酒店銷售崗位職責10

1、擬定酒店促銷活動，完成團隊和散客銷售目標。

2、監督銷售量、調整銷售活動，完成計劃目標。

3、與會議相關部門的溝通，取得銷售方面的.信息和支持。

4、在部門年度預算內，推行銷售計劃。

5、保存以前、現在有潛力客户的資料。

6、制定臨時時間表，記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄並存檔。

7、以周銷售計劃為基礎，向市場銷售總監提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計劃。

酒店銷售崗位職責11

1、主動開發酒店潛在的商務協議客户，長租客户，旅遊團，會議客户等，化酒店收入。

2、維護客户關係，接待和對接客户的預定，確保客户的'滿意度。

3、拜訪，電話回訪客户，帶客户參觀房間。

4、簽訂訂房協議和必要的信貸協議。

5、通過有效途徑，網絡和線下渠道推廣酒店產品，增加公眾號的粉絲量，提高酒店的知名度。

6、瞭解市場行情和競爭對手情況，積極做好銷售計劃，並落實銷售計劃。

7、核對預定賬務，及時跟蹤和催繳掛賬，防止掛賬不能及時支付和壞賬的發生。

8、做好銷售日常記錄報表。

酒店銷售崗位職責12

1、負責市場調查，及時掌握國內外旅遊市場動態，定期分析市場動向、特點和發展趨勢，擬定市場銷售計劃；

2、走訪客户，徵求客户意見，分析銷售動態，根據市場變化提出改進方案，把握酒店的營銷政策，提高酒店平均房價和市場佔有率；

3、協調各部分之間的'關係，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作；

4、負責本部門的日常銷售和管理工作，帶領部門全體人員完成年度經營目標；

5、合理調配部門內部人員，調動員工積極性，不斷提高員工的工作效率和業務水平。

酒店銷售崗位職責13

1、保持同各個訂房網站、旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯繫，並同各個客户建立長期、穩定良好的合作關係;

2、協助酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發，提高酒店的聲譽和影響力;

3、與各部門建立良好的協作關係，廣泛聽取客户意見，處理重大投訴，以確保銷售計劃的實施和落實;

4、組織協調各部門，按照要求接待好VIP客人;

5、協助完成上月的.應收款工作;

6、與有關部門工作的聯繫、協調、溝通;

7、編寫活動策劃方案及落地執行;

8、完成部門領導安排的其他工作任務;

酒店銷售崗位職責14

1.定期分析市場動向、特點和發展趨勢，從經濟效益和社會效益考慮，設立市場目標，每季度在總經理室的組織下，召開營銷研討會，與一線營業部門協商擬定季度銷售意見，報總經理審批，並根據指示組織實施。

2.經常走訪客户，掌握第一手資料，並審閲銷售人員提交的《熟公司走訪記錄》以及《新公司走訪記錄》。根據市場變化，為銷售研討會提供相關信息，並不斷改進。

3.協調各部門之間的關係，加強橫向溝通和合作。

4.審閲銷售組、預訂中心及美工組提交的年(半年)度計劃，及年(半年)度工作總結。

5.擬定部門年(半年)度工作計劃和年(半年)度總結。

6.審核特別服務活動的策劃方案，組織和督導員工工作。合理調配使用部門內部人員，調動員工的積極性，提高員工的工作效率和水平。

7.簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認刊合同、廣告宣傳服務協議。

8. 審閲《工作報表》並批覆有關請示。

9 .審閲賓館對外認刊及發佈的宣傳稿件。

10.統籌和落實酒店內外的公關宣傳工作。

11.對外通過接待、出訪、新聞媒介等，力求在公眾面前樹立賓館的最佳形象。

12.對內做好各部門的'推銷和宣傳活動等，管理美工製作，以達到賓館經營的宣傳目標。

13.接待重要客人，如VIP。

14.審批《美工製作申請表》，組織並督導美工人員進行美工設計、製作，審核製品質量，維護賓館的格調和聲譽。

15.對重大美工製作，如重大宴會會場佈置、大型廣告等，聘請並監督廣告專業人員完成並審核。

16.負責酒店服務標識和追溯性的統籌和監控。

17.對館內各項重要接待、會場佈置、場景氣氛組織好拍攝記錄工作的跟進。

18.制定籌備禮品計劃，上報總經理室審批並按批覆執行落實。

酒店銷售崗位職責15

1、負責酒店渠道銷售與酒店渠道開拓;

2、負責開發酒店經銷商，並負責經銷商管理，培訓，收款等相關業務;

3、制定銷售計劃，完成銷售指標，做好銷售團隊管理;

4、市場資料蒐集分析，展會規劃執行;

5、完成其他業務指示。