房地產銷售崗位職責通用15篇

在社會一步步向前發展的今天，需要使用崗位職責的場合越來越多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。我們該怎麼制定崗位職責呢？下面是小編幫大家整理的房地產銷售崗位職責，希望對大家有所幫助。

房地產銷售崗位職責1

一、銷售經理

（一）工作標準

在房地產銷售的成長曆程中，銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡，是否能在此行業出人頭地和是否能成為一名優秀的銷售經理有着緊密的聯繫。現將優秀銷售經理標準及崗位要求公佈如下，各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。

自律面

總評：一個優秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業精神，並有較強的意志控制力，視案場綜合表現為自己事業成就感的一部分，為自己生命的一部分，具體可劃分為：

1、以身作則：

只有自己首先做的最好，才有資格去領導別人，所以在各項規章制度的遵守執行上，首先以身作則，更難能可貴的是先照顧下屬的利益，再考慮自己的得失。

2、持之以恆：

很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能堅持幾天，難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優秀銷售經理若想做到這一點，就必須在剛擔當此崗位時，一開始就高標準要求自己，使很多方面養成一種習慣，成習慣後，自然也就持之以恆了。

3、保持精力：

要做一個優秀的銷售經理，對體力的要求很高，因為付出往往比一般的置業顧問要高很多，即使晚上工作再晚，本着以身作則的原則，第二天仍需準時上班，常常沒有休息日，但在上班時間，尤其在下屬面前，精神面貌非常重要，上班睡覺，打哈欠等會給下屬極不好的印象，也影響自身形象。

管理面

總評：從一名置業顧問向銷售經理過渡最大的區別點就在於從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發展，而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協調轉化。因此，管理能力的培養則成為銷售經理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威嚴，與置業顧問保持一定的距離，又能成為置業顧問的朋友，談心聊天。

1、嚴格執行公司及案場的各項規章制度：

考勤、案場紀律、案場規章等。掌握的核心是“不是為公司管好，而是自己要管好”。

2、現場清潔管理：

現場的清潔一方面是使自己每天的工作環境良好，更重要的也是客户進門第一眼產生對樓盤的印象，因此清潔衞生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業顧問養成各種良好的衞生清潔習慣，客户走後桌椅歸位，枱面清潔，早晨的清

3、現場設施管理：

在設施設備的管理中，最重要也最容易疏忽的是燈的管理，售樓處的每一個燈是否明亮，都代表一種人氣，切記。

4、讓置業顧問保持良好的習慣：

有的時候銷售經理擔當的便是置業顧問的家長、父母，對置業顧問的一言一行都有好的要求，進行督促，如：儀表整潔、坐姿、談吐、衞生習慣，日記的習慣，有難必問的習慣，好學的習慣等等，這些良好習慣的養成靠的是銷售經理第一以身作則，第二時刻督促。

5、時刻保持高度的觸覺：

優秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒，比別人更多一隻耳朵，多一雙眼睛，哪兒出了狀況，哪兒有些問題，都能隨時覺察，及時解決，銷售經理必須具有這方面的敏鋭力。

6、公平、公正、人人平等。俗話説“一碗水端平”，對下屬不抱偏心，尤其是對偏愛的置業顧問更加嚴格管理，有錯誤處理在前，這樣才能保證管理的公平性。

7、獎罰分明：

管理最怕的就是平平淡淡，幹多幹少一個樣，今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明，有的銷售經理一年管理下來，即無一個表揚，也無一點處罰，這樣對於很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下，大膽獎罰很重要，但在罰之前要講技巧，要罰得心服口服。

8、置業顧問心態及積極性的調節：

每個人都有弱點，人無完人，置業顧問更是如此，因此優秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與置業顧問溝通思想，問長問短，問寒問暖，解決心理上的癥結，調整好心態，讓置業顧問時刻保持高度的工作積極性。

9、對突發事件的處理具備獨立的協調、解決能力。

業務面：

總評：管理最終是為銷售服務，銷售經理最終的能力大小是表現在業務的帶動上，最終順利完成指標。

1、充分利用各種業務報表：

實際上日報表、週報表、周分析表等都有極有價值的作用。善於利用報表、分析形勢，對下階段銷售工作的計劃制訂有着重要的作用，但有的人不注重這些報表的功能，使報表成為形式化而已。

2、珍惜客源、珍惜時間：

不是讓你本人珍惜，而是你要讓每個置業顧問珍惜，珍惜每一個電話，珍惜每組來人，珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點，銷售經理必須對每一個置業顧問的客户有充分的瞭解，用你的珍惜意識去感召每一個置業顧問，並給他們一種壓力，及時督促置業顧問完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業務日記、業務會議、業務討論、業務彙總等手段方式的運用，要從形式轉化成實用與實戰。

3、銷售控制：

一個項目開案前，對銷售策略的訂製，樓盤推進順序及開盤後的價格調整策略等都有講究。總而言之，好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。

4、制定銷售計劃、指標：

項目銷售過程中，銷售經理要針對項目的運作情況及開發商規定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標，也可適時組織促銷活動，推動銷售工作的順利開展。

5、發現瓶頸，解決困難：

一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自於市場，有的來自於產品，有的來自於自身，也可能兼而有之。因此，銷售經理要有敏鋭的洞察力發現問題的核心，找出解決困難的方法，或調整廣告方向，或調整價格策略，或解決業務説詞，或提高置業顧問的積極性等，至於方式、方法就看各位的創造性了。

6、業務培訓：

優秀的銷售經理明白一個道理，只有讓大家的業績普遍提高，才能使個案業績廣泛提高。充分利用案場週會，平時提高大家的業務水準也至關重要。

7、銷售總結：

銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結，並結合案場實際情況對近期置業顧問及銷售主管的工作進行評價。

8、廣告企劃：

銷售經理也應具備廣告企劃的意識，留心注意好的樓盤好的廣告，能夠和策劃部人員溝通廣告的方向，有能力評判廣告的好壞，並提出修正意見。

綜上所述，一個優秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實，要在各方面都十分優秀很難，但這不是每個人奮發的目標嗎？一旦你踏上這個台階，你會發現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發生巨大變化，在此，也許真的已插上成功的翅膀。

（二）工作職責

1、執行及遵守公司及案場的規章制度

2、負責案場考勤監督及起表率作用

3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞並及時解決彙報

4、幫助置業顧問養成良好的生活和工作習慣

5、安排日常工作執日表、輪排表

6、熟悉和精通銷售流程及操作

7、案場環境衞生的管理

8、按時完成每週的周計劃、月計劃

9、每月及時下達本月度業績指標並負責案場業績指標的完成

10、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作

11、過期大定及未籤客户情況分析

12、負責各項業務推廣活動（制定及起草各種信函內容及寄發）

13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作晨會、例會、業務部例會、經典案例討論會除業務週會以外的所有與業務有關的會議

14、負責售後服務工作，如：短信祝福、追蹤等

15、負責樓盤開盤前底價表的'製作，在銷售經理提出調價申請得到批准後，製作完成價目表並監督執行新的價目表（調價申請上必須有此價目的大概執行日期）

16、與各部門和案場置業顧問進行溝通，要多和置業顧問談心，幫其確定目標

17、對銷售情況有針對性措施、計劃並能解決銷售瓶頸

18、安排置業顧問進行市調

19、對案場的業績銷售，資金回籠狀況瞭如指掌20、提高下屬的專業能力，專業知識，銷售過程中的疑難雜症能妥善解決

21、確認各種房展會、展覽會的位置

22、各類發包物品質量的驗收

23、發包製作進度的控制

24、負責提供給置業顧問最新的房產信息，並針對其對置業顧問進行相應的培訓與講解

25、在業務及合同中遇到爭議，負責和開發商協調

房地產銷售崗位職責2

1、協助部門經理制定各階段營銷策略，按公司政策組織和執行銷售工作，完成公司各階段銷售任務；

2、組織市場調研，提交總結報告；配合制定銷講和答客問，指導銷售人員工作；

3、協調各部門關係，確保案場的後台支持，營造良好銷售氛圍；

4、對銷售人員的日常工作進行監督；協調案場銷售人員之間關係及客户投訴、糾紛等突發事件；

5、督促銷售人員對銷售數據及資料進行有效歸檔，對各階段銷售數據進行統計製作報表呈報上級部門；

6、協助督促客服工作(如銷控、認購、合同抵押和備案、催款、按揭進程、“三證”的辦理等)；

7、收集、反饋銷售員及客户的意見，提出改進建議；

8、參與策劃工作，完成部門經理下達的其他任務。

房地產銷售崗位職責3

1、在銷售總監的領導下，進行市場開拓，完成階段性銷售目標;

2、完成個人銷售任務和回款任務;

3、維護好客户關係，並定期學習、瞭解公司新產品及業務;

4、銷售日報、週報管理;

5、參與項目的看樓團及駐場工作;

6、其他上級臨時性安排的工作。

房地產銷售崗位職責4

1、完成日常簽約資料準備工作

2、負責客户服務工作。

3、負責銷售合同、補充協議、按揭合同等解説、簽定工作。

4、負責客户應交款項的催收工作。

5、負責各類簽約部門表格日常維護、更新工作。

6、隨時保持良好的工作儀態、儀表。

7、熟悉銷售項目的基本特徵及狀況。

8、熟悉公司各項工作管理流程。

9、掌握合同各項條款解釋和簽約技巧。

10、遵守簽約部管理規章制度與紀律，嚴格按程序操作

11、負責部門物資、文書管理。

12、完成部門經理安排的其他工作。

房地產銷售崗位職責5

1、協調現場關於營銷動作的各個部門的協調工作；

2、營銷推廣策略的制定及實施；

3、資金回籠計劃制定及過程監控；

4、公司內部各部門工作協調補位意識；

5、配合完成公司及集團各類調研報告及統計報表。

房地產銷售崗位職責6

崗位職責：

1.熟悉紹興本地房產政策方針，瞭解房產市場行情，掌握競爭項目動態；

2.熟悉本項目樓盤的結構、功能、技術指標、能給客户供給合理提議，並熟練回答客户提出的問題；

3.主動進取收集客户意見提議，並及時向上反饋；

4.收集整理客户資料，負責辦理客户認購、簽約、按揭、交房等各項手續；

5.帶領團隊完成銷售指標。

任職要求：

1、大專或以上學歷，男女不限，32週歲以下；

2、形象好氣質佳，親和力強，具有良好的邏輯思維、語言表達本事和良好的團隊精神；

3、熱愛房地產銷售工作，熟悉房地產相關法律、法規及銷售流程；

4、3年以上大型房產公司銷售經驗，取得較好的銷售業績；

房地產銷售崗位職責7

工作職責：

1、負責市場調研和需求分析；

2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

4、制定銷售計劃和銷售預算；

5、負責銷售渠道和客户的管理；

6、在銷售經理的帶領下，負責具體銷售談判工作，完成公司下達的銷售目標；

7、組建銷售隊伍，培訓銷售人員；

8、評估銷售業績，建設銷售團隊。

任職條件：

1、具有豐富的客户資源和客户關係，業績優秀；

2、具備較強的市場分析、營銷、推廣；

3、具有良好的人際溝通、協調本事，分析和解決問題的本事；

4、有良好的市場確定本事和開拓本事，有極強的組織管理本事；

5、熟悉當地房地產市場及相關政策法規，有工作活力和進取精神；

6、具有較強談判本事，出色的營銷技巧、銷售技能與説服本事；

7、刻苦耐勞，進取樂觀，誠信務實。

房地產銷售崗位職責8

崗位職責：

1、負責年度、半年度、月度銷售指標的執行工作；

2、負責協助案場策劃完成樓盤案場的市場調研工作；

3、負責協助案場行政完成樓盤案場的客户檔案工作；

4、負責協助項目管理人員完成樓盤置業顧問的帶教工作；

5、負責協助項目管理人員完成樓盤案場銷售突發事件及購房客户投訴事件的處理工作

任職要求：

1、房地產及經營管理、市場營銷、管理類優先；

2、兩年以上房地產項目銷售管理經驗；

3、對房地產行業、客户和媒體有較深刻的理解和控制本事，熟悉各種銷售模式和售後服務管理，有商業地產、寫字樓項目全程操盤及成功案例者優先；

4、具有組織、方案執行和團隊協調本事，具備較強的人際溝通、談判技巧、創新精神。

房地產銷售崗位職責9

1)大專及以上學歷

2)2－3年房地產銷售經驗，有較強的銷售本事

3)有1年以上案場主管經驗，能夠指出銷售人員在接待過程中的不足之處並加以指導

1）此崗位為世界500強企業房地產項目配備，薪酬由底薪（4K+）和佣金構成，綜合年收入可達十萬以上。

2）優先從銷售主管中選拔具備本事者，晉升銷售經理。

房地產銷售崗位職責10

招聘信息:

招聘房地產開發/策劃/銷售/項目管理 師父

1. 在微信“拜師有道”公眾號平台擔任房地產開發/策劃/銷售/項目管理 師父;

2. 填寫完善個人工作經歷和資質證明(工作證業績獲獎證書發表的作品業績展示等);

3. 薪酬:徒弟的拜師學費即是師父的薪酬，由師父根據培養目標、教學內容、教學週期等自定拜師學費;

4. 師父可自選培養方式:

1).在師父提供的工作中指導(可招為助理在工作中指導);

2).線下約定時間指導;

3).線上教學;

4).顧問諮詢指導;

5).其他方式。

5. 師父按約定週期約定方式根據培養目標和教學內容對徒弟進行一對一的教學服務;

6. 師父為徒弟傳道受業解惑，努力把徒弟培養成有能力從事房地產開發/策劃/銷售/項目管理等工作。

任職資格

1、3年以上從事房地產開發/策劃/銷售/項目管理等工作經驗;

2、有較強語言表達與溝通能力，善於講解;

3、有較強的學習能力，能解決學生的各種疑問;

4、有較強的責任心、有熱心幫助他人的師者精神。

房地產銷售崗位職責11

崗位職責

1、接聽客户來電諮詢

2、有效解答客户疑問引並導客户到訪，協助成交

3、維護客户關係

任職要求:

1、有互聯網公司銷售經驗者優先

2、工作嚴謹，工作有計劃性，有責任心

3、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神

房地產銷售崗位職責12

1、負責店面客户的接待、諮詢工作，陪同客户看房，瞭解客户需求；

2、根據公司提供貸款品種尋找終端客户和中介。

3、房屋租賃、買賣合同的簽訂；

4、提升單店或團隊業績，店內突發事件的處理；

5、維護新老客户；

6、公司規章制度的宣導及系統的推行及追蹤；

7、定期與合作客户進行溝通，建立良好的長期合作關係。

8、協助業務總經理處理相關工作。

房地產銷售崗位職責13

1、協助直銷經理建立、培訓和管理公司銷售團隊；

2、帶領團隊人員或親自依託內外部C端客户資源，進行項目推介及C端客户挖掘工作；

3、對團隊成員定期進行培訓，帶領團隊完成每月轉化指標；

4、負責成交客户的維護和管理工作。

房地產銷售崗位職責14

1、完成項目主管下達的銷售指標任務，工作上對現場銷售主管負責，

2、按程序熱情、積極、規範的作好現場客户接待工作，通過良好的職業風範和周到的售前、售中、售後服務展示公司企業形象，樹立企業良好的口碑;

3、銷售成交，催收房款，完成銷售收入指標;

4、對於客户提出的問題及時協調公司各相關部門給予處理解決，實行首問負責制;

5、對已經辦理入住手續的客户定期進行回訪，及時協調各相關部門存在的問題;

6、負責各自的銷售統計及客户分析立檔工作，配合策劃部作好市場統計彙總及信息反饋工作;

7、本合客户服務部作好各項客户服務工作及成交客户上報歸檔上報工作;

8、負責銷售合同的簽定工作，簽定之後及時會籤並轉交客户服務部;

房地產銷售崗位職責15

1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳；

2、熱情接待，細緻講解，耐心服務，務必讓客户對服務表示滿意；

3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，瞭解房地產法律、法規以及相關交易知識，為客户提供滿意的諮詢；

4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售；

5、挖掘潛在的客户；

6、進行市場調查，並對收集的情報進行研究；

7、注意相關資料、客户檔案及銷售情況的保密；

8、每天記錄電話諮詢及客户接待情況；

9、協助解決客户售後服務工作。